Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2339 отзывов
Телекоммуникации и связь
Ложь-ложь-ложь
вопрос триколору
Выбрать способ связи для консультации можно по ссылке → ttps://www.tricolor.tv/about/contacts/.
Ужасное качество обслуживания
Вы пишете на независимом сайте отзывов. Не опубликовать или удалить отзыв — это зона ответственности администраторов площадки. Как правило, они ориентируются на правила размещения отзывов с которыми можно ознакомиться на сайте.
Ниже плинтуса
Реклама, перекрывает все возможные трансляции! Количество рекламы не проходит ни какие нормы! На 5 минут фильма, - 10 минут рекламы!
В любом случае мы готовы помочь в решении возникающих вопросов, а также узнать ваши пожелания по улучшениям или изменениям сервиса. Связаться с нами можно одним из способов, описанных тут: https://www.tricolor.ru/about/contacts/.
Плохое качество
Вскрылся их нарыв
Пользуйтесь только ресиверами!
Второй месяц не возможно смотреть телевизор.
Поменяли приёмник
Если у вас есть интернет, вы можете подключить к нему «гибридный» приемник для лучшего просмотра. Или скачать бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ». Он полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. По одному Триколор ID с действующей подпиской просмотром будет обеспечена вся семья, и не только на смартфоне. На выбор есть ещё и Smart TV, компьютер и планшет, главное не превысить лимит в пять устройств.
Надеемся, что в скором времени просмотр вернётся в привычное русло.
Триколор ДЕРЬМО,
Проверьте еще раз соединение кабеля между антенной и приёмником, его целостность и надёжность соединений в местах подключения разъёмов. Если все корректно подключено и кабель повреждений не имеет, проведите заново ручную настройку антенны. Самостоятельно настроить антенну можно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks. Дополнительно советуем проверить работоспособность блока питания и, при необходимости, его заменить.
Если у вас была создана заявка на вызов мастера на дом, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Мы обязательно проведем проверку и выясним, почему с вами не связались.
Также, вам всегда доступен наш онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ». При этом, возможности просмотра заиграют новыми красками. В частности, на большинстве каналов будут доступны интерактивные функции, которые позволят поставить передачу на паузу, вернуться на её начало, или посмотреть прошедшую передачу в архиве. Также, просмотр не будет ограничен только каналами. Перед вами откроется библиотека фильмов и сериалов, где каждый найдёт что-нибудь интересное.
Все очень печально и ужастно
PIN-код был введен во избежание нарушения ФЗ о защите детей. Поэтому всем пользователям после обновления ПО устанавливается PIN-код. Если ранее его не устанавливали, то по умолчанию он будет 0000. Сделайте сброс PIN-кода. Для этого в меню приемника зайдите в раздел «Личный кабинет» -> ok -> «Статус» -> ok (нужно именно перейти, чтобы была выбрана какая-то услуга) и далее последовательно нажмите: 9, желтая, 4,красная, 8, 7, 3, 5, зеленая. Выйдет окно «Сброс PIN» с вопросом «Желаете сбросить PIN-код?». Выберите «Сбросить». Всё, можно просматривать любые каналы без запроса ввода PIN-кода.
Это триколор
Полные странности Триколора
С возвратом платежа вам поможет Служба поддержки, связаться с которой можно любым удобным способом — https://www.tricolor.tv/about/contacts/.
Надеемся, в скором времени поделиться с вами положительными новостями!
Все отвратительно
К сожалению, в отзыве очень мало информации, чтобы мы могли понять в чем может быть дело и дать какие-то рекомендации. Свяжитесь с нами еще раз любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Мы обязательно во всем разберемся.
Знайте правду!!!
увы не показывает Триколор
А пока что ребята восстанавливают работу на спутнике можно подключить приемник к интернету, установить бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Там, помимо каналов, вам откроется огромный каталог фильмов и сериалов на любой вкус: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
Если у вас другие трудности с просмотром, свяжитесь с нашей Службой поддержки любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Ребята сделают все необходимое, чтобы решить ваш вопрос.
Самая поганая компания
Читаю отзывы и вижу ничего в лучшую сторону не изменилось.
Для нас остается непонятным, по каким причинам вам рекомендовали покупать новое оборудование. У нас сейчас проходят очень интересные акции по обмену оборудования на выгодных условиях. Если у вас сохранился старый приемник, то ознакомиться с ними можно здесь → https://shop.tricolor.ru/exchange/.
А по вашему Триколор ID вы можете продолжить просмотр дополнительно на 5-ти устройствах: телефоне, планшете, смарт-ТВ, компьютере. Там, просмотр не будет ограничен только каналами. Перед вами откроется библиотека фильмов и сериалов, где каждый найдёт что-нибудь интересное. Показать 1 ответ
Не советую связываться с этой компанией
В качестве альтернативного просмотра, мы предлагаем «гибридный» приемник подключить к интернету по мере возможностей. Или скачать бесплатное приложение «Триколор и ТВ», которое доступно для всех наших клиентов. По одному Триколор ID можно подключить до 5-ти устройств: телефон, планшет, смарт-ТВ, компьютер.
Для получения компенсации, нужно связаться со специалистами любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/, так как потребуются ваши персональные данные.
Безобразие полное!
Если обновление списка каналов вам не помогает наладить просмотр, то при наличии интернета, лучшим альтернативным решением будет подключить «гибридный» приемник к нему или воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром «Триколор Кино и ТВ». Он полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. По одному Триколор ID с действующей подпиской просмотром будет обеспечена вся семья, и не только на смартфоне. На выбор есть ещё и Smart TV, компьютер и планшет, главное не превысить лимит в пять устройств.
Надеемся, что в скором времени просмотр вернётся в привычное русло.
это не телевидение!
Если у вас в списке почти не осталось каналов, вероятно есть трудность с поступлением сигнала с антенны на приемник. Проверьте кабельное соединение между ними, а так же попробуйте настроить антенну по этой инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. Также вы можете воспользоваться другими каналами связи: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Вместе с вами проверим настройки приемника и при необходимости составим заявку на вызов мастера на дом.
Продолжить просмотр каналов можно в нашем онлайн-кинотеатре. Там можно смотреть не только любимые каналы, но и выбрать фильм или сериал на вечер. Нужно лишь подключить приемник к интернету или установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
3 месяца что-то чинят и невидно результата совсем, все только хуже становится
Продолжить просмотр каналов можно в нашем онлайн-кинотеатре. Там можно смотреть не только любимые каналы, но и выбрать фильм или сериал на вечер. Нужно лишь подключить приемник к интернету или установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Вот ссылка на него: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
Смотреть такой ТРИКОЛОР - нужны крепкие нервы
2 С мошенничеством ТРИКОЛОРА я впервые столкнулся (не помню года), когда была акция по замене приемников. Из доверительных бесед с работником ТРИКОЛОРА: отключается сигнал, абонент звонит в службу поддержки, ему сообщают, что отказал приемник и предлагают заменить его на "выгодных условиях". Не желаешь - сдавай приемник в... Читать отзыв 1 По законам экономики, если качество товара ухудшается, то должна снижаться цена товара.
2 С мошенничеством ТРИКОЛОРА я впервые столкнулся (не помню года), когда была акция по замене приемников. Из доверительных бесед с работником ТРИКОЛОРА: отключается сигнал, абонент звонит в службу поддержки, ему сообщают, что отказал приемник и предлагают заменить его на "выгодных условиях". Не желаешь - сдавай приемник в ремонт и на время "ремонта" сиди без телевизора. Т.о. мне заменили хороший приемник серии HD на худший GS. Достоинством которого была только возможность записи на флешку. Однако после того, как я спалил на нем две флешки - я перестал пользоваться этим "достоинством". И вот опять... Верните людям деньги (см. п.1).
Сами помехи в просмотре никак не связанны с оборудованием. Если вас устраивает приник, вы можете его оставить. Для просмотра каналов нужно обновить список телеканалов. Обычно это помогает вернуть просмотр,
Для просмотра каналов, вам предлагается онлайн-кинотеатр, который доступен для всех наших клиентов совершенно бесплатно! Если у вас «гибридный» приемник после обмена, то вы можете продолжить просмотр подключив его к интернету по инструкции: https://www.tricolor.tv/help/ustanovka/podklyuchenie/podklyuchenie-cherez-internet/. При возникновении дополнительных вопросов, наши специалисты с радостью на них ответят.
Опять выкручиваются!
Лучше бы вас не было.
После окончания периода ухожу.
Клиент голосует рублём.
Верните людям деньги, вы не выполняете договор.
Требую четкого и однозначного ответа!
Достигли уровня дна
Про интернет просмотр мы рассказываем, потому что это неплохая альтернатива той ситуации, в которой мы оказались. При активной основной услуге дополнительная оплата не требуется для просмотра любимых передач через интернет. Оставляем ссылку, где можно ознакомиться подробнее: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/.
безобразие а не компания
А смотреть любимые каналы можно в нашем онлайн-кинотеатре, установив приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
РАБОТА КАНАЛА,неработает вообще
Бездари и лодыри
ДБ
Когда наладите сигнал!?