Триколор отзывы
с оценкой «Ужасно»

tricolor.tv
Триколор
1.8 5
2339 отзывов / 3193109 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное телевидение

Яяя 20 июня, 2023 год
Постоянно какие то сбои, то пишет нет сигнала, то ошибка 0. Раньше триколор был лучше.
В службу поддержки не дозвонится.
Не тратьте деньги на этот лохотрон.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Постоянные сбои...
Триколор Ответ представителя Триколор 21 июня, 2023 год
Здравствуйте. Понимаем ваши расстроенные чувства. Мы стараемся как можно скорее восстановить вещание. Если у вас есть возможность, подключите приемник к интернету. Также вы можете смотреть онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Более недели "зависают" центральные каналы. Как только заканчивается оплаченныйчеденный период

Гость 20 июня, 2023 год
Зависают центральные каналы. Перед окончанием оплаченного периода и даже после оплаты идут сбои в вещании. Не возможно ни с кем выяснить причину сбоя. Работает только робот, до живых людей не достучаться. Вымерли все что ли.
Триколор Ответ представителя Триколор 21 июня, 2023 год
Здравствуйте. Понимаем, как может раздражать перерыв в вещании. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, в следствие чего могут возникать помехи на каналах, а также надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Может помочь поиск каналов. Попробуйте выполнить его по этой инструкции http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Ужасно. Невозможно смотреть

Елена 20 июня, 2023 год
Невозможно смотреть. В Солнечногорске по всем каналам- ошибка 0 каждые пять минут. Больше не будем продлевать договор.
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. Понимаем, как может раздражать перерыв в вещании. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, в следствие чего могут возникать помехи на каналах, а также надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Может помочь поиск каналов. Попробуйте выполнить его по этой инструкции http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Компенсация за некачественную услугу

Никита 20 июня, 2023 год
Как триколор собирается компенсировать своим абонентам, оплатившим годовую подписку, отсутствие вещания каналов в течение месяца и далее? Через Роспотребнадзор, или добровольно? Вы нарушили договор, в части бесперебойного вещания
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки одним из способов, указанных по ссылке → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Посмотрим, что можно сделать. А продолжить просмотр можно в нашем онлайн-кинотеатре: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 1 ответ

Трусы и лжецы

Жанна пос. Щелково 20 июня, 2023 год
Скажите людям правду пока вам глаз на Ж не натянули
Видимо вы уже не в состоянии исправить трансляцию каналов
Сегодня вызвала мастера , поставила " Смотрешку" за 800 рублей , чего и всём советую.
Прощай тупорылый триколор по которому транслируется одно дерьмо..
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. Очень грустно, что вы приняли такое решение, но рады, что вы нашли комфортный для себя вариант просмотра. Надеемся, что однажды сможем изменить ваше мнение.

Сигнал пропадает каждые 3-5 минут

Гость 20 июня, 2023 год
Да когда вы уже наладите Триколор сколько можно вам писать и терпеть эти издевательства перенастройка не помогает покрутил антенну вообще каналы пропадают дозвониться вообще не реально не хотите отвечать, какую вы ещё отмазку придумаете купить новую антенну и ресивер.Представитель как попугай одно и тоже пишет. Короче Триколор проблему не собирается решать. За месяц вы всех клиентов потеряете, рейтинг упал... Читать отзыв Да когда вы уже наладите Триколор сколько можно вам писать и терпеть эти издевательства перенастройка не помогает покрутил антенну вообще каналы пропадают дозвониться вообще не реально не хотите отвечать, какую вы ещё отмазку придумаете купить новую антенну и ресивер.Представитель как попугай одно и тоже пишет. Короче Триколор проблему не собирается решать. За месяц вы всех клиентов потеряете, рейтинг упал ниже плинтуса.
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. Мы делимся с нашими зрителями той информацией, которая у нас есть. Пока точных сроков нет, но специалисты прилагают все усилия для того, чтобы вещание возобновилось как можно скорее. В этой ситуации настраивать антенну не нужно, поскольку было зафиксировано влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. В связи с высокой нагрузкой время ответа оператора может быть увеличено. Нам можно написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Пропадает сигнал

Гость 20 июня, 2023 год
Смотреть невозможно! Постоянно ошибка 0. Нужно деньги вкладывать в оборудование и специалистов, а не в карманы.
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Понимаем, как может раздражать постоянный сбой эфира. Можете быть уверены, что инженеры знают свое дело и прилагают все силы для того, чтобы стабилизировать ситуацию. Чтобы время ожидания не казалось вам столь томительным, пока можно просматривать через наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

о работе три колора

Иванова А,Н, 20 июня, 2023 год
Работать стали отвратительно, услуги предоставляются не качественно, погода стоит хорошая, но постоянно выдают ошибку 0, не смогла даже речь президента посмотреть ,
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. Не всегда погода является причиной плохого приема сигнала. Наши инженеры фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи. Наша команда делает все возможное для восстановления вещания. Чтобы совсем не оставаться без просмотра любимых передач, попробуйте воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Ужасный сервис

Гость 20 июня, 2023 год
Неделю не дозвониться. Ужасно!!! Глупые отписки робота на все отзывы!!!
Переходим к другим...
Но если что то сразу платного мастера предлагают...
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Время ответа специалиста может быть увеличено в связи с нагрузкой. Помимо звонка, нам можно написать. Все доступные способы связи представлены здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки. Сделаем все необходимое, чтобы помочь.

Сбой трансляции

Рафик Маликович 20 июня, 2023 год
Нет никакой информации почему происходит подобное. Набрал тел триколора , информатор деревянный лопочет. Вопросов много к ним. Почему после каждого обновления , должен час сидеть и переналаживать. Почему нет Дискавери? А в замен всякая хрень. Лет 5 назад мог настроить в избранное отдельно фильмы , отдельно нужные мне программы.
За трое суток трижды насильственно переустанавливал программы . А результат... Читать отзыв
Нет никакой информации почему происходит подобное. Набрал тел триколора , информатор деревянный лопочет. Вопросов много к ним. Почему после каждого обновления , должен час сидеть и переналаживать. Почему нет Дискавери? А в замен всякая хрень. Лет 5 назад мог настроить в избранное отдельно фильмы , отдельно нужные мне программы.
За трое суток трижды насильственно переустанавливал программы . А результат ноль. И каждый раз перелопачивать избранное.
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. «Discovery Channel» вышел из состава в связи с окончанием срока договора с правообладателем еще 30.11.2016. У нас есть множество интересных каналов, посвященных природе и окружающей среде, например, такие как «Зоо ТВ», «Моя Планета», «Телепутешествия», «В мире животных».
Список избранного сбрасывается только при возврате к заводским настройкам, который может инициировать только сам пользователь. При обычном поиске каналов этого не происходит. Не совсем понятно какие трудности с просмотром у вас возникли и о какой переустановке идет речь. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки одним из способов, указанных здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Разберемся и поможем.

Плохая работа каналов

Петрова Марина Алексеевна 20 июня, 2023 год
Очень плохо работает связь. Основные каналы уже не работают 7 дней. Связи с оператором невозможно. За что мы платим деньги если нет просмотра.redface
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Сейчас могут возникать помехи на каналах. Наши инженеры уже прилагают все усилия, чтобы восстановить вещание. Пока ведутся работы просматривать каналы можно в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Все возможные способы связи с нашей Службой поддержки указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

нет сигнала

Денис 20 июня, 2023 год
нет сигнала и ничего не помогает никакие перезагрузки, обидно только оплатили за год и неделю сидим без телека, оператор отвечает что скоро все будет ок, но становится все хуже и хуже, сегодня с 16 часов картинка пропала на ВСЕХ КАНАЛАХ , жалею что продлили подписку
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Понимаем ваши расстроенные чувства. Мы стараемся как можно скорее восстановить вещание. Если у вас есть возможность, подключите приемник к интернету. Также вы можете смотреть онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Не оказание помощи

Гость 19 июня, 2023 год
Сегодня 19.06.2023 в 13.27 позвонила по телефону 8 800 775-41-26(Техно-Эл),обратилась за помощью. В течении почти уже недели, не работают нормально каналы.Девушка оператор, мало того, что не оказала профессиональной помощи, так ещё и предложила, вместо просмотра телевизора, пройтись лучше погулять.Я несколько лет уже пользуюсь Триколором, никогда не было проблем, теперь наверное прийдётся подумать о прощании. И с такими специалистами, скоро всё... Читать отзыв Сегодня 19.06.2023 в 13.27 позвонила по телефону 8 800 775-41-26(Техно-Эл),обратилась за помощью. В течении почти уже недели, не работают нормально каналы.Девушка оператор, мало того, что не оказала профессиональной помощи, так ещё и предложила, вместо просмотра телевизора, пройтись лучше погулять.Я несколько лет уже пользуюсь Триколором, никогда не было проблем, теперь наверное прийдётся подумать о прощании. И с такими специалистами, скоро всё пойдут гулять, из Триколора))) Очень жаль, что такой беспредел!!!
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. По указанным вами данным это не наш дилер. Для консультации можно обратиться в нашу Службу поддержки одним из способов, который указан по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Сейчас наблюдается влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Наша команда уже работает над тем, чтобы восстановить вещание. Может помочь поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Как временным решением, чтобы совсем не оставаться без просмотра, воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Не показывают каналы.

Гость 19 июня, 2023 год
Несколько дней не показывают каналы. Минуту показывают, минуту нет. Несколько раз звонили толку нет.
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Очень досадно, что вам не удалось связаться со Службой поддержки. Из-за высокой нагрузки время ответа специалиста может быть увеличено. Приносим свои извинения за это. Помимо звонка, нам можно написать. Все доступные способы связи с нами указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают сложности с приемом сигнала. Выполните поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk, это может помочь. Чтобы не расстраиваться из-за прерывания просмотра, можно воспользоваться онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Триколор жжёт

Гость 19 июня, 2023 год
Сегодня утром у меня появилась ошибка 0.Когда я позвонила на горячую линию, ни чего особо умного не смогли посоветовать, как залезть ес крышу и покрутить тарелку. Люди Вы в своём уме, или не много тронулись. Я бабушка 70 лет полезу крутить тарелку????? Во чудеса 21 века, наступил прогресс, тащить на крышу и искать спутник. Триколор меня очень сильно огорчает
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. Безусловно, вам не требуется самостоятельно выполнять настройку антенны. Сейчас мы фиксируем влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Исправить ситуацию может помочь поиск каналов. Выполните его по этой инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk. А пока наши инженеры трудятся над тем, чтобы восстановить вещание, воспользуйтесь онлайн-кинотеатром: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

как долго это будет продолжаться ??

Гость 19 июня, 2023 год
Мне вот интересно почему я оплачиваю отсутствие телевидения а его нету ? и как триколор думает поступить с этим ??
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. Попробуйте пока просматривать через наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Отстойная компания

Гость 19 июня, 2023 год
Читал все отзывы.У меня всё тоже самое.Я из Таганрога.Узнал ,что триколор 90% компании принадлежит Швейцарской компании.Видимо из-за санкций они перестали поставлять оборудование или они же блокируют сигнал со спутника.Пакостят россиянам.Так что призываю всех россиян уходить от этой компании.У них ничего своего нет.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все сотрудники наплевали на клиентов.
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. Мы на 100% российский оператор спутникового телевидения. Не вводите, пожалуйста, пользователей в заблуждение. Наши инженеры зафиксировали влияние на спутниковый сигнал. Эта ситуация коснулась всех операторов спутникового ТВ. Вопрос стоит на контроле и решение выхода из ситуации найдено. Нужно только некоторое время, чтобы внедрить его.

Дополнение

Людмила 19 июня, 2023 год
В снег и дождь даже самый маленький телевизор не работает от слова совсем. Вызов мастера официального представителя доходит до1500 рублей. Операторы не отвечают. Новым клиентам не советую вписаться в нашу семью пострадавших от триколора. Всё хорошо только с рекламой.
Достоинства:
  1. Есть интересные каналы , которых нет у других операторов
Недостатки:
  1. Полно, перечислены выше
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Неблагоприятные погодные условия могут влиять на качество сигнала, но только достаточно сильные. Небольшой дождь может повлиять в том случае, если антенна не совсем точно настроена или плохо закреплена. Можно проверить возможность бесплатного выезда дилера по вашему адресу. Для этого свяжитесь со Службой поддержки любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Сейчас время ответа оператора может быть увеличено, поэтому если не получается дозвониться, лучше написать.

Уже неделю не алеЁ

И. С 19 июня, 2023 год
Сегодня 19.06.2923 решил написать отзыв. Уже неделю не показывает нормально, постоянные сбои и ошибки, смотреть невозможно. При звонке в горячую линии слушаешь только охинею от искусственного интелекта, которая несёт одно и тоже, другими словами ответа на свои вопросы не найти. Жаль. Много лет пользуюсь сдвоеным оборудованием, и оплачиваю как положенно. По всей видимости с таким отношением (к своим клиентам) от... Читать отзыв Сегодня 19.06.2923 решил написать отзыв. Уже неделю не показывает нормально, постоянные сбои и ошибки, смотреть невозможно. При звонке в горячую линии слушаешь только охинею от искусственного интелекта, которая несёт одно и тоже, другими словами ответа на свои вопросы не найти. Жаль. Много лет пользуюсь сдвоеным оборудованием, и оплачиваю как положенно. По всей видимости с таким отношением (к своим клиентам) от триколор придётся отказаться. Ну что же, есть масса других провайдеров, просто скажем триеколору чао!!!
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. Очень грустно, что вы склоняетесь к такому решению. Из-за высокой нагрузки время ответа специалиста может быть увеличено. Нам можно написать. Выберите удобный для себя способ связи по этой ссылке → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Первый освободившийся специалист обязательно ответит вам.
Наши технические специалисты зафиксировали влияние на спутниковый сигнал. Они уже делают все возможное, чтобы бесперебойное вещание вернулось в каждый дом. Попробуйте обновить список каналов, следуя инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk, это может помочь. А еще пока можно просматривать через наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Ужасное качество триколора и сервис на нуле

ЛаНа 19 июня, 2023 год
С самого начала ( лет уже огого сколько) только Триколор : и качество👍🔥и фильмы 🔥🔥каналов много 👏👏сейчас же : ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество!! Оочень часто отключается типа ссылаясь на погоду🤷🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Исправно платим за год ( повышают услуги исправно быстро), а качество ужасное!
Достоинства:
  1. Нет уже к сожалению (((
Недостатки:
  1. Одни минусы! Какой толк от работников триколора??? За наши деньги отсиживают свою з/п и только!((
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Погода может стать помехой для сигнала, но не в этот раз. Сейчас было зафиксировано влияние на спутниковый сигнал. Мы уже делаем все возможное, чтобы вы могли вернуться к просмотру любимых передач. Можно пока просматривать через наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Руки из одного места

Искандер Урзаев 19 июня, 2023 год
Почему-то другие операторы уже нашли выход, а Триколор только и делает, что кормит нас лживыми обещаниями, при этом продолжая воровать наши деньги и, конечно же, не забывает пытаться раскрутить нас на покупку (обмен) их "нового" оборудования. Все это уже просто из ряда вон. С 1 июля пишу отказ от недооператора Триколор ТВ!
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Добрый день. Нам очень грустно, что вы склоняетесь к такому решению. Мы также уже нашли решение, на его внедрение требуется некоторое время. Не понятно о каком воровстве идет речь. Расскажите, пожалуйста, свою ситуацию здесь в комментарии под отзывом или напишите на адрес электронной почты [email protected]. Обязательно во всем разберемся.

Плохое качество просмотра при любой погоде

Ольга 19 июня, 2023 год
Просто ужасное качество просмотра при любой погоде.Постоянные сбои каналов и лагает каждые 5 минут,даже при замене приставки и самого телевизора,качество осталось прежним ужасным.За все 10 лет,мы все удивились от плохого качества.Нехотелось бы,но придётся переходить на МТС
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Погода может стать помехой для сигнала, но не в этот раз. Сейчас было зафиксировано влияние на спутниковый сигнал. Это коснулось всех операторов. Мы уже делаем все возможное, чтобы вы могли вернуться к просмотру любимых передач. Можно пока просматривать через наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом. 🙏

Ужасное обслуживание

Сергей 19 июня, 2023 год
Ни как не дозвониться до оператора,говорят время ожидания 7минут,прождал 30 так ни кто и не ответил,в последнее время отключается ресивер и выдает ошибку 0, ужасно стало обслуживание Триколора,прям очень хочется уйти к другому оператору,навязывают платные услуги,приемник стал плохо работает)
Недостатки:
  1. Очень много
Триколор Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год
Здравствуйте. Очень досадно, что вам не удалось связаться с нашей Службой поддержки. Из-за высокой нагрузки время ответа специалиста может быть увеличено. Приносим свои извинения за это. Помимо звонка, нам можно написать. Все доступные способы связи с нами указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают сложности с приемом сигнала. Мы уже нашли решение, потребуется некоторое время на его реализацию. У нас есть онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Можно пока просматривать каналы там.

Не возможно смотреть ТВ

Мария, Самарская область 19 июня, 2023 год
11 лет пользуемся триколором, но такого безобразия не было никогда! 5й день интервальная работа: минуту работает, полминуты не работает.
Хорошо, что 22.06 заканчивается подписка. Будем прощаться.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год
Добрый день. Очень печально видеть в расстроенных чувствах столь давнего нашего клиента и не хотелось бы терять. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы как можно скорее вернуть вещание на экраны наших зрителей. Если у вас есть интернет, пока можно смотреть любимые каналы в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом. 🙏

Ужас-ужасный

Лейла 19 июня, 2023 год
Недели наверное 2 не работает половина каналов. Звонила несколько раз оператору, проводили операции, автоматический поиск каналов и т.д.Результата 0...
Сейчас так вообще, 2-3мин показывает, потом идёт загрузка и высвечивается ошибка. Просто НЕВЫНОСИМО смотреть передачи... До оператора не дозвониться, от слова совсем. Пол дня звоню, операторы заняты и сбрасывается звонок.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не показывает половина каналов вообще. (Нет сигнала)
  2. Прерывается каждые 2-3мин, выдаёт ошибку.
  3. До операторов не дозвониться.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год
Здравствуйте. Очень грустно, что вам не удалось связаться с нашей Службой поддержки. Из-за высокой нагрузки время ответа специалиста может быть увеличено. Приносим свои извинения за это. Помимо звонка, нам можно написать. Все доступные способы связи с нами указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают сложности с приемом сигнала. Мы уже нашли решение, потребуется некоторое время на его реализацию. Попробуйте выполнить поиск каналов → https://s1.tricolor.tv/psk. Это может помочь. Если нет, то проверьте ситуацию позднее. А чтобы не оставаться без просмотра, воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Почему не уважаете людей?

Жанна пос. Щелково 19 июня, 2023 год
Самый дорогой вызов мастеров. Один подъём на крышу 500 р, дальше начинается развод на деньги. Самое дорогое обслуживание, а смотреть реально нечего. "Улицы разбитых фонарей "мой кот знает наизумть Не позорьтесь , скажите вашим операторам что бы не кидали трубки ( касается оператора Щелково). Ведите себя достойно, после окончания пакета от вас уйдут все, не за сбои сигнала, за... Читать отзыв Самый дорогой вызов мастеров. Один подъём на крышу 500 р, дальше начинается развод на деньги. Самое дорогое обслуживание, а смотреть реально нечего. "Улицы разбитых фонарей "мой кот знает наизумть Не позорьтесь , скажите вашим операторам что бы не кидали трубки ( касается оператора Щелково). Ведите себя достойно, после окончания пакета от вас уйдут все, не за сбои сигнала, за отношение
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год
Добрый день. Наши технические специалисты зафиксировали влияние на спутниковые сигналы. Уже занимаемся решением этого вопроса. Попробуйте выполнить поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Это может помочь. А еще, если у вас есть интернет, можно воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Оплачивать за два телевизора дополнительных на даче пока не буду.

Ирина 19 июня, 2023 год
У всего дачного посёлка каналы работают с перебоями, в Зеленограде, у знакомых, неделю плохо показывает.
Подходят сроки оплаты ещё двух телевизоров, наверное воздержусь.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год
Добрый день. Наши технические специалисты зафиксировали влияние на спутниковые сигналы. Уже занимаемся решением этого вопроса. Попробуйте выполнить поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Это может помочь. А еще, если у вас есть интернет, можно воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Пропадает сигнал

Ольга 19 июня, 2023 год
В течение недели пропадает сигнал на центральных каналах при том, что небо абсолютно безоблачное. Очевидно, что это техническая проблема , сообщите когда она будет устранена
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год
Добрый день. Погода не всегда является причиной перебоев в вещании. Наши технические специалисты зафиксировали влияние на спутниковые сигналы. Уже занимаемся решением этого вопроса. Вы можете следить за новостями в нашем сообществе https://vk.com/tricolor_tv и на официальном сайте https://www.tricolor.tv/.

Деньги. На ветер

Гость 19 июня, 2023 год
Как задрала такая трансляция , каналы смотреть невозможно уже неделю. Компания ни чего не предпринимает для улучшения передачи сигнала. Видимо ребята слишком зажрались и положили болт на своих клиентов. Думаю , что клиентов теперь поубавится, хорошо, что еще денег не положил на следующий период. Буду искать альтернативу. Мерзость какая.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Смотреть невозможно, постоянно пропадает сигнал
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год
Здравствуйте. Мы понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение. Сейчас все делаем для того, чтобы бесперебойное вещание вернулось в каждый дом. Иногда поиск каналов помогает решить вопрос. Сделать его можно по этой инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте ситуацию позднее. По вашему последнему вопросу свяжитесь с нашей Службой поддержки одним из способов, указанных по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

Сигнал постоянно пропадает

Гость 19 июня, 2023 год
Смотреть не возможно ни один канал, постоянно пропадает сигнал или ошибка о. Пробовала и поиск каналов и отключение от сети, ничего не помогает. И такое издевательство уже неделю. Когда это закончится. Не надо только мне писать обратиться в помощь, обращалась, рассмотрят моё обращение через три дня, а эти дни я что должна сидеть без телевизора? Надо от вас бежать и... Читать отзыв Смотреть не возможно ни один канал, постоянно пропадает сигнал или ошибка о. Пробовала и поиск каналов и отключение от сети, ничего не помогает. И такое издевательство уже неделю. Когда это закончится. Не надо только мне писать обратиться в помощь, обращалась, рассмотрят моё обращение через три дня, а эти дни я что должна сидеть без телевизора? Надо от вас бежать и как можно быстрее.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год
Добрый день. Мы уже работаем над тем, чтобы сигнал стабильно поступал со спутника. Если поиск каналов не помогает, тогда нужно проверить ситуацию позднее. Можно пока воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2339 отзывов

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12265 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1414 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
9 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов