Анекс тур отзывы с оценкой Хорошо

› ›

2.1 5

77 отзывов / 198807 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Пхукет 2015

Ivanov Alex 26 марта, 2017 год

Рейс был без задержек. Самолет как автобус, сидения расположены близко друг к другу. По прилету в аэропорт Пхукет. Нас встретили гиды Анекс тур. Они стояли с таличками и приглашали сесть в автобус идущий на тот или другой пляж. Мы отдыхали на пляже КАТА. Пока ехали гид рассказала про остров,какая валюта, раздала сим карты. По прибытию в отель гид нас сопровождала... Читать отзыв Рейс был без задержек. Самолет как автобус, сидения расположены близко друг к другу. По прилету в аэропорт Пхукет. Нас встретили гиды Анекс тур. Они стояли с таличками и приглашали сесть в автобус идущий на тот или другой пляж. Мы отдыхали на пляже КАТА. Пока ехали гид рассказала про остров,какая валюта, раздала сим карты. По прибытию в отель гид нас сопровождала до самого расселения. Утром следующего дня пришел другой гид и записал нас бесплатные экскурсии, в которых было хорошее сопровождение. Отдельно хочу сказать гиду Андрею. Он решил мою ситуацию в которую я попал, застудил ухо под кондиционером. Все гиды молодые и грамотные молодые ребятаю Никто не навязывал нам ни обмен валюты, ни экскурсий. Оратная дорога из отеля была организована хорошо. Те-же комфортабельные автобуы, хорошие молодые гиды. Мы остались довольны обслуживанием .

Достоинства:

хорошая организация

Недостатки:

"Azur Avia"

1 не согласен

Отличный гид.

Виктор 2 марта, 2017 год

Отдыхали в паттайе в феврале. Встретили хорошо, расселили тоже. Немного разочаровала обзорная (бесплатная) экскурсия, в общем то это была и не экскурсия вовсе провезли по предприятиям с целью что бы туристы что то там купили и в конце привезли на смотровую площадку на которую к стати говоря можно было и самим сходить, день был потерян, ЖАЛЬ. Отельный гид работал сносно... Читать отзыв Отдыхали в паттайе в феврале. Встретили хорошо, расселили тоже. Немного разочаровала обзорная (бесплатная) экскурсия, в общем то это была и не экскурсия вовсе провезли по предприятиям с целью что бы туристы что то там купили и в конце привезли на смотровую площадку на которую к стати говоря можно было и самим сходить, день был потерян, ЖАЛЬ. Отельный гид работал сносно и хотя о времени вылета и выезда отзвонился и все рассказал, но на стенде агенства информации не было (под впечатлениями от отдыха мы забыли что нам говорил гид о вылете, по этому пришлось звонить и переспрашивать, а это было не очень удобно). Теперь о приятном, а точнее о экскурсии на реку квай. Хотя заслуга в этом не столько агенства, сколько гида по имени Максим (ВАЛЕРИЧ). С таким гидом я уверен будет не скучно в любой экскурсии или поездке. Веселый, эрудированый, отзывчивый, внимательный и просто отличный парень. Всю поездку слушали его с раскрытым ртом, столько доходчивой и ценной информации о Сиамском государстве не смогли узнать за весь отдых, сколько услышали от него. Максим спасибо огромное, надеемся что тебе это зачтется.

1 согласен

Вьетнам

Юлия Платонова 13 февраля, 2017 год

Решили в этом году с мужем поехать во Вьетнам по горящему туру. В первый раз в этой стране. Думаю-раза здесь побывать достаточно,если сравнивать с Тайландом.Отельные гиды,как и у всех остальных операторов,просто выполняют свою работу.Наблюдая за нашими туристами в какой бы то ни было стране,видишь,что они всегда недовольны. Я считаю-раз вам не нравится предоставляемая информация или она не соответствует вашим ожиданиям-возьмите... Читать отзыв Решили в этом году с мужем поехать во Вьетнам по горящему туру. В первый раз в этой стране. Думаю-раза здесь побывать достаточно,если сравнивать с Тайландом.Отельные гиды,как и у всех остальных операторов,просто выполняют свою работу.Наблюдая за нашими туристами в какой бы то ни было стране,видишь,что они всегда недовольны. Я считаю-раз вам не нравится предоставляемая информация или она не соответствует вашим ожиданиям-возьмите ответственность на себя и езжайте отдыхать дикарями или берите экскурсии у местных тур. операторов. Мы брали и у Анекса и у местных.Некоторый у местных просто дешевле,а так разница в 1-2 доллара. Разницы никакой не вижу. Везде ребята рассказывали интересно. Взяли обзоркку,ноя знала,что это будет просто шопинг по всем магазинам.Покатались-послушали,день был дождливый-почему бы и не поехать)).Но хочу рассказать о другом:наш обратный рейс задержали на сутки. Компания нас не оставили в аэропорту,предоставили офигительный 5 звездочный отель на берегу моря в Камрани.Все ребята просто молодцы!!! Ни разу не сорвались,выдержка замечательная. Наши туристы просто взбесились:ругались и матом и чуть ли не с кулаками лезли паспорта утром забирать. В отеле нам возвращали пасорта после проверки номеров( а это не быстро-нас более 200 человек заселилось). Я просто наблюдала за нашими туристами и мне было стыдно в очередной раз. Вместо того,чтобы порадоваться,что нас не посадили в самолет,который не мог лететь,нас поселили в шикарный отель(в некоторых тур.операторах вообще в аэропортах люди ночуют).На следующий день прилетел резервный самолет и все благополучно добрались домой.Я теперь понимаю почему многие гиды уходят с агенств к местным операторам-кто же захочет столько грязи выслушивать. Ребята-вы молодцы!!! Пусть у вас все будет замечательно. Побольше вам хороших туристов. А нашим русским отдыхающим-терпения,принятия и благодарности бы научиться.
Юлия Платонова.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

С благодарностью и предложениями

Татьяна 11 февраля, 2017 год

Отдыхали семьей в Тайланде. с 31.01. по 09.02. 2017 г. в Паттайя отель "Паттайя парк" и с 09.02. по 11.02 в Бангкоке отель "Наса Вегас" (отель достался по фортуне). В Тайланде не первый раз. С "Анексом" отдыхали второй раз и хотелось бы выразить благодарность за изменения произошедшие с трансфером. Раньше на экскурсии нас собирали на огромных автобусах, где мы... Читать отзыв Отдыхали семьей в Тайланде. с 31.01. по 09.02. 2017 г. в Паттайя отель "Паттайя парк" и с 09.02. по 11.02 в Бангкоке отель "Наса Вегас" (отель достался по фортуне). В Тайланде не первый раз. С "Анексом" отдыхали второй раз и хотелось бы выразить благодарность за изменения произошедшие с трансфером. Раньше на экскурсии нас собирали на огромных автобусах, где мы подолгу ездили по отелям собирая туристов. В этот раз молодцы! Был организован трансфер на минивэнах даже в Бангкок. Огромное спасибо гиду Анастасии в Бангкоке, которая смогла нам рассказать о истории города и местах, которые мы посещали. Про экскурсии могу сказать одно - дело каждого, где их покупать ведь вопрос безопасности в первую очередь. Мы покупали экскурсии у отельного гида "Паттайя парк" Лилии, одна из них "Дольче Вита" все здорово, но звучала только "кислотная" музыка под которую большинство людей, находившихся на катамаране затыкали уши пальцами и просидели на скамеечке. Предложение: учитывайте возраст гостей, ведь при продаже экскурсии вы не говорите, что это молодежная вечеринка или пусть будет разнообразная музыка.
Паттая 5 в 1 - СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Так же за покупку экскурсий нам были предложены подарки. Мы выбрали 2 коробки по 4 кг. упакованных фруктов. В аэропорту вес соответствовал 8 кг. Распаковав дома(по прилету на Родину) эти коробки мы обнаружили 4 ананаса, 2 драконих глаза и 4 фрукта больших по весу (не помню название, т.к. 7 лет назад его попробовали и он нам не понравился). Т.е. вес есть, а фрукты по "Фортуне". Предложение Анексу: пожалуйста на коробках делайте опись фруктов. Просто мы бы докупили фрукты, которые мы любим.
Огромное спасибо, за авиакомпанию azurair - экипаж высший класс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Питание при полете в Тайланд не очень, а по возвращению домой очень вкусное!!!!!!!

Достоинства:

трансфер
авиаперевозчик
экскурсионные гиды

Недостатки:

неполная информация об экскурсиях

А нам повезло!!

Гость 2 февраля, 2017 год

Читаю отзывы и понимаю,что нашей семье, отдыхавшей в январе 2017 года в Пхукете Патонг) просто повезло. Мы жили в отеле "Андакира" Отель хоть и дальний (3 линия), и нас забирали раньше всех (за 1,5-2 часа), но может не намного не дотягивает на 4 звезды. В плане турагентов - пожаловаться не можем: путевки приобретали у Ивана: посоветовал, подсказал, учел наши интересы... Читать отзыв Читаю отзывы и понимаю,что нашей семье, отдыхавшей в январе 2017 года в Пхукете Патонг) просто повезло. Мы жили в отеле "Андакира" Отель хоть и дальний (3 линия), и нас забирали раньше всех (за 1,5-2 часа), но может не намного не дотягивает на 4 звезды. В плане турагентов - пожаловаться не можем: путевки приобретали у Ивана: посоветовал, подсказал, учел наши интересы в вопросах кухни.После общались с Павлом: всегда был на связи, спокоен, тактичен.
На 2-х дневный тур на острова Пхи-пхи ездили в сопровождении Александра Михайленко(фамилия может быть не точной). Молодец! Спасибо! Внимателен, с чувством юмора, тактичен,воспитан.Да и на остальных экскурсиях(а их было 8!!!пожаловаться не можем. Даже на сплаве по горной реке нас сопровождал таец (имени не помним) с такой заботой))))). Но все же была одна парочка, сопровождавшая нас на рыбалку. Девушка еще как-то общалась. А молодой человек по имени (Данил или Кирилл) худощавое светловолосое хамло. Всю рыбалку он проспал в каюте, а на обратном пути он просто бросил нас и уехал.И мы сами до автобуса добирались. Ну это не испортило нам отдых. Ну семья не без уродов......
А по поводу самолетов- тут я присоединяюсь к большему мнению:я не знаю как они еще летают? Хотелось бы, чтобы семьи владельцев этих авиакомпаний летали только на таких развалюхах. На нашем борту вообще верхняя панель упала на пассажиров, сидящих перед нами. Чудом мужчина успел удержать ее и она не обрушилась на голову его жены. Зато экипаж (без стюардесс хамовитых и скандальных) был отличный. Взлет, посадка - высший класс!!!

Достоинства:

Нормальные экскурсии. Ребята стараются. Если слушать и выполнять все наставления- не будет проблем..

Недостатки:

Разваливающиеся на лету самолеты.

Отдых на Пхукете

Баранова Ирина 4 января, 2017 год

В начале декабря мы с друзьями отдыхали на Пхукете в отеле Print Kamala от ANEX TOUR. Сначала было небольшое разочарование самим отелем и номером в отеле, но решили, что мы приехали в Тайланд не проводить время в отеле, а путешествовать, гулять и купаться в море. Заботу о нас взяла на себя отельный гид Наталия Садовая-грамотная, чуткая, улыбчивая. На первой... Читать отзыв В начале декабря мы с друзьями отдыхали на Пхукете в отеле Print Kamala от ANEX TOUR. Сначала было небольшое разочарование самим отелем и номером в отеле, но решили, что мы приехали в Тайланд не проводить время в отеле, а путешествовать, гулять и купаться в море. Заботу о нас взяла на себя отельный гид Наталия Садовая-грамотная, чуткая, улыбчивая. На первой встрече получили от нее много полезной и интересной информации о стране, обычаях и т. д. На все наши вопросы получали ответы, она всегда была с нами на связи. В компании 333LATEX приобрели матрас и подушки. Упакованную для перевозки Покупку нам доставили в отель. Дома мы обнаружили, что детской подушки-собачки, которую мы приобретали для внучки, нет в багаже. Я сообщила об этом Наталии. В скором времени я получила ответ о готовности передать подушку. И 23 декабря нам хорошие ребята из Ставрополя, которые летели через Ростов- на-Дону, передали подушку. Каждый из нас может допустить ошибку. Но так ее исправить, как это сделали сотрудники 333LATEX, могут не все! Поэтому, выражаю огромную благодарность за работу, как гида Наталии Садовой, особую благодарность ей за помощь по доставке подушки, а также выражаю огромную благодарность компании 333 LATEX за быстрое оперативное решение нашей проблемы! В итоге, у нас остались добрые, приятные впечатления о путешествии.
С наилучшими пожеланиями, Баранов Анатолий и Баранова Ирина.

Достоинства:

Красивая природа, хороший пляж, компетентные, доброжелательные гиды.

Недостатки:

Отель print Kamala позиционируется, как 4*, на самом деле слабая3*. У нас и у друзей номера были со старым ремонтом.

Новиченко Виктория и Александр, Тайланд, 2016

Гость 25 ноября, 2016 год

Отдыхали в Тайланде в октябре 2016 года. В целом отдых получился удачный, если бы не отдельные моменты с нашим турагентом. Нашим отельным гидом была Юлия Ковтуненко. Пока она продавала нам туристические программы (Река Квай, Камбоджа и т.д.), она была исключительно мила. Но как только деньги были получены, о нас по факту забыли. А ведь кроме поездок есть ещё и бытовые... Читать отзыв Отдыхали в Тайланде в октябре 2016 года. В целом отдых получился удачный, если бы не отдельные моменты с нашим турагентом. Нашим отельным гидом была Юлия Ковтуненко. Пока она продавала нам туристические программы (Река Квай, Камбоджа и т.д.), она была исключительно мила. Но как только деньги были получены, о нас по факту забыли. А ведь кроме поездок есть ещё и бытовые моменты. Дозвониться невозможно, сама она не перезванивала. Разбирайтесь, мол, как хотите. Мы вынуждены были беспокоить совершенно посторонних людей, чтобы получить необходимую информацию!!! А ведь отельный гид - это человек, который ДОЛЖЕН помогать туристу в чужой стране. Деньги - это конечно, важно, но нельзя же так халатно к своей работе относиться! \\r\\nЧто касается положительных отзывов, хотим отметить туристического гида Стаса Смоляра. Он возил нас на Реку Квай. ОЧЕНЬ интересно рассказывал, не давал скучать ни минуты, просто молодец!!! И, кстати именно он выручил нас, когда Юлия Ковтуненко игнорировала наши звонки. Консультировал по всем вопросам. Очень ему за все благодарны!!!

Хороший тураператор

Гость 18 декабря, 2015 год

Всем привет! Отдыхали с мужем в отеле "Natural Park Resort 3" от "Анекс тур". Хочу сказать, или нам повезло или другим не повезло с гидами. Начну с перелета. Вылет перенесли на 3 часа позже и вылетели на 20 мин. позже. Зато обратно вылет перенесли на 8 позже и мы добрали те часы отдыха, которые потеряли при прилете.
Из Домодедово вылетали... Читать отзыв Всем привет! Отдыхали с мужем в отеле "Natural Park Resort 3" от "Анекс тур". Хочу сказать, или нам повезло или другим не повезло с гидами. Начну с перелета. Вылет перенесли на 3 часа позже и вылетели на 20 мин. позже. Зато обратно вылет перенесли на 8 позже и мы добрали те часы отдыха, которые потеряли при прилете.
Из Домодедово вылетали в 04.30. Да безусловно самолет узковат (летели Боинг 767-300, 2-4-2, места у иллюминатора). Кормили 2 раза, первый - горячий (тефтели с овощами или макароны с сыром + хлеб, салат, вафля, 2 кусочка колбасы, второй - "сухпаек" - булочка, сыр и еще чего-то, не помню, пить - кофе, чай, соки, лимонады, вода в любом количестве). Перекусить - достаточно, мы же не в ресторане. По прилету встретил гид с табличкой и громко зазывал анекс туровцев, указал куда пройти, там встретил другой год с табличкой и направил к стойке, где очень быстро распределили по автобусам и передали в руки девочки гиду. Все это прошло за 10 мин. Передали из рук в руки, с улыбкой и очень вежливо. Правда от аэропорта выехали через 2 часа, но это из-за наших 2-х туристов, простите, долбоебов, которые пошли шляться по магазинам и мы их так и не дождались. 2 часа до отеля гид ни минуты не молчала, но говорила все по делу, отвечала на все наши вопросы. В отеле она нас передала на ресепшн, оформили нас быстро за 10 мин., хотя было нас много. На следующий день была встреча с отельным гидом Валерией. Она все рассказала, потом предложила экскурсии, обменялись телефонами. Мы сразу взяли обзорную экскурсию. Валерия вечером прислала смс, что выезд задерживается на 30 мин. Гид тоже русская девушка Аня. Все было замечательно. Я это к тому, что работа гидов нас устроила и ужастики, что гиды плохие, пугают, что если не возьмем экскурсию нас не увезут в аэропорт, плохо работают, не решают проблемы, что их не найдешь и не дозвонишься все ЕРУНДА. В отеле всегда был отельный гид и всегда отвечал на любой вопрос. Начитавшись ужасных отзывов об "Анекс тур", я была приятно удивлена, что все это чушь. Поездкой с Анекс я довольна, ничуть не хуже чем другие... За работу им твердая 4, даже с плюсом. Желаю всем, кто поедет с "Анекс тур" хорошего отдыха и побольше позитива!!!

Нам понравилось

Гость 11 сентября, 2015 год

Хочу сказать спасибо большое, мы вылетали из Египта началась песчаная буря отложили рейс, нас уже выселили из отеля но наши операторы поселили нас в другой отель и накормили ужином а нас было триста человек и никто не бросил сидели с нами всю ночь Спасибо вам большое

Гость 17 сентября, 2014 год

Всем добрый день. Хочу написать по поводу хамского поведения отельного гида Али Котб. Отдыхал с женой в Египте, Шарм-эль-Шейхе. Тур.оператор Anextour. Гостиница Island View Resort. Я бы порекомендовал Anextour отельного гида этой гостиницы Али Котб заменить, иначе желающих отдохнуть в этой гостинице может не оказаться.Врать Али начинает уже с первого дня отдыха, при этом сам говорит, если что, я вам... Читать отзыв Всем добрый день. Хочу написать по поводу хамского поведения отельного гида Али Котб. Отдыхал с женой в Египте, Шарм-эль-Шейхе. Тур.оператор Anextour. Гостиница Island View Resort. Я бы порекомендовал Anextour отельного гида этой гостиницы Али Котб заменить, иначе желающих отдохнуть в этой гостинице может не оказаться.Врать Али начинает уже с первого дня отдыха, при этом сам говорит, если что, я вам этого не говорил. Его цель только получить деньги за экскурсии, при этом может легко обмануть с ценой экскурсии, как это было с нами. На экскурсии, организованные им от имени Anextour везут нормальные водители, а назад оба раза везли неадекватные водители, не относящиеся к Anextour (видимо таким образом экономит). Один водитель начал танцевать во время движения. Проблем Али никаких не решает. Открыто конфликтует с туристами, хамит. В целом отдых понравился, но тем не менее в следующий раз я уже подумаю ехать в этот отель к такому гиду.

1 не согласен Показать 2 ответа

Елена 21 июля, 2014 год

Не самая приятная ситуация сложилась в аэропорту в нашу поездку в Таиланд с этим туроператором. Прилетели очень утомленные, встречающий нас гид долго не мог организовать отправку автобуса с группа. Мы минут сорок прождали, пока сядут все туристы, хотя прилетели все одновременно. К отелю, отельному гиду и экскурсиям претензий не имею. Яркие впечатления от страны затмили инцидент в аэропорту, но для... Читать отзыв Не самая приятная ситуация сложилась в аэропорту в нашу поездку в Таиланд с этим туроператором. Прилетели очень утомленные, встречающий нас гид долго не мог организовать отправку автобуса с группа. Мы минут сорок прождали, пока сядут все туристы, хотя прилетели все одновременно. К отелю, отельному гиду и экскурсиям претензий не имею. Яркие впечатления от страны затмили инцидент в аэропорту, но для отчетности работы его стоит упомянуть я считаю.

Показать 2 ответа

Сюрпрайз 10 декабря, 2013 год

Летала на заграничные курорты четыре раза, один раз с Анекс туром. если сравнивать с другими туроператорами, то этот по моим меркам заслуживает твердой четверки. Говоря по совести, пять баллов я никому не ставлю, потому как всегда находятс серьезные недочеты в работе сотрудников. скажу о плюсах, которые я увидела у анекса. это встреча в аэропорту и сопровождение до отеля. быстро и... Читать отзыв Летала на заграничные курорты четыре раза, один раз с Анекс туром. если сравнивать с другими туроператорами, то этот по моим меркам заслуживает твердой четверки. Говоря по совести, пять баллов я никому не ставлю, потому как всегда находятс серьезные недочеты в работе сотрудников. скажу о плюсах, которые я увидела у анекса. это встреча в аэропорту и сопровождение до отеля. быстро и технично, что очень важно после многочасового перелета. мне попались профессиональные экскурсионные гиды. Да, были минусы, но я не могу сказать, что жалею о покупке тура у этого туроператора.

2 согласны

Карина 1 октября, 2013 год

Я с ними отдыхаю уже четвертый год и в этом, 2013 году, была с Анексом на Пхукете (Тайланд). Впечатлений привезла массу, попробовала новые блюда, увидела новые места.
И только одно осталось неизменным: хороший сервис моего туроператора. Конечно все идеально быть не мрожет, но с ними я спокойна всегда за своим путешествия. Спасибо отвественным гидам и встречающим меня улыбками в аэропорту.

1 согласен

Dashka 1 сентября, 2013 год

Вернулись из отпуска с молодым человеком неделю назад. Летали в предсвадебное путешествие в Турцию с туроператором Анекс тур. В целом все нас устроило. Вроде без накладок обошлось. Правда перелет домой отложили на два часа, но это, возможно нам еще и повезло. У других бывает гораздо хуже.

А так, работать с данной кампанией понравилось. За нами прибыли в аэропорт, чтобы отвезти... Читать отзыв Вернулись из отпуска с молодым человеком неделю назад. Летали в предсвадебное путешествие в Турцию с туроператором Анекс тур. В целом все нас устроило. Вроде без накладок обошлось. Правда перелет домой отложили на два часа, но это, возможно нам еще и повезло. У других бывает гораздо хуже.

А так, работать с данной кампанией понравилось. За нами прибыли в аэропорт, чтобы отвезти в отель вовремя, помогали ориентироваться местные гиды, обслуживали вполне на уровне. Не грубили.

5 согласны Показать 3 ответа

ganna 14 июля, 2013 год

Когда собиралась покупать путевку, как и все начала шариться по форумам и сайтам с отзывами. Обнаружила одну даму, которая не поленилась про разных операторов на 10 форумах выложить один и тот же проклятущий текст. Это же надо насколько бабе заняться нечем! Причем претензия примерно такая «ТО полный отстой, потому что я так сказала!». Я вообще не понимаю, откуда столько недовольных... Читать отзыв Когда собиралась покупать путевку, как и все начала шариться по форумам и сайтам с отзывами. Обнаружила одну даму, которая не поленилась про разных операторов на 10 форумах выложить один и тот же проклятущий текст. Это же надо насколько бабе заняться нечем! Причем претензия примерно такая «ТО полный отстой, потому что я так сказала!». Я вообще не понимаю, откуда столько недовольных туроператорами граждан?! Прям хоть не летай никуда. Вот мы с мужем сколько раз летали по заграницам, никаких проблем не было. Вот в последний раз летали с Анекс туром, в общей сложности покупали у него путевки раз пять. У других оператор тоже немало раз брали, но мы меняли туроператоров не потому что нас что-то не устраивало, а потому что так просто получалось!
Лично мне поездка с Анексом очень понравилась. Встретили, расселили, накормили, чуть ли не в лобик поцеловали. Чего еще надо-то? Утром булок таких напекли, что пальцы откусишь, фруктов подали, четыре (!) вида горячего. Ладно, это заслуги отеля. Скажу про отельного гида. Турок по национальности, но заканчивал какой-то кишеневский вуз. По-русски шпарит отлична!!! Поколению ЕГЭ никогда не освоить русский язык до такой степени. Раздал визитки, рассказал об экскурсиях, куда стоит с детьми лезть, куда не стоит, где что купить, где машину арендовать. Лично мне - взрослому человеку – этой инфы более чем достаточно, чтобы сориентироваться в ситуации. Но были такие, кто хотел, чтобы гид сидел в отеле круглые сутки – а вдруг что-то произойдет, например, какая-нибудь дама из Красноусольска туалет не найдет. Трансфер из/до аэропорта был нормальный как обычно, тут тоже без нареканий. Все будет хорошо, только голову в отпуске не нужно отключать на 100%, а то отель ведь не клиника для слабоумных, это понимать надо.

1 согласен

sasha85 14 июля, 2013 год

Вернулись из Турции, где отдыхали в отеле Астория 4*. Отель давно зарекомендовал себя как достойное место, так что описывать территрию, питание и досуг не буду. Ограничусь только организацией отдыха. Вез нас на отдых Анекс тур. летели с этим туроператором впервые, практически ничего о нем не знали. Надо сказать, что со своей задачей он справился. Нас хорошо встретили в аэропорту,... Читать отзыв Вернулись из Турции, где отдыхали в отеле Астория 4*. Отель давно зарекомендовал себя как достойное место, так что описывать территрию, питание и досуг не буду. Ограничусь только организацией отдыха. Вез нас на отдых Анекс тур. летели с этим туроператором впервые, практически ничего о нем не знали. Надо сказать, что со своей задачей он справился. Нас хорошо встретили в аэропорту, радушно принялив отеле. мы прилетели на несколько часов раньше заселения в номера. НЧто понравилось, нам сразу же предложили ознакомиться с отелем, подкрепиться в ресторане. Пока мы гуляли и ели время пролетело. Отельный гид встретился с нами на второй день. Рассказал об экскурсиях, основных правилах отеля. часто мы с ним не пересекались, да и нужды не было. Последний день отдыха часто бывает смазанным и пратически потерянным из-за сборов, выселения из номера и так далее. О времени вылета нас предупредили накануне вечером, мы знали что несколько часов нам предстоит самим развлекаться себя уже не проживая в номере. Я сначала засуетилась, но мне объяснили, что ничего страшного, за территрию отеля не выставят. мы оставили вещи на рецепшене и весь день провели на пляже. Я довольна отпуском.

Греция - Крит - отель Arco Baleno 20 мая, 2013 год

Была с 12 по 19 мая , заплатила за все 14 000 руб по раннему бронированию за размещение single ( перелет-питание-трансфер-проживание- в подарок туристическая сим-карта)
Туроператор anex Tour / Anex Shop
у отеля есть сайт вполне приличный и современный - arcobalenoapartments.gr

отель в туре заявлен как 3 *
на сайте написана категория 2 *
для 2* очень и очень приличный
хотя в... Читать отзыв Была с 12 по 19 мая , заплатила за все 14 000 руб по раннему бронированию за размещение single ( перелет-питание-трансфер-проживание- в подарок туристическая сим-карта)
Туроператор anex Tour / Anex Shop
у отеля есть сайт вполне приличный и современный - arcobalenoapartments.gr

отель в туре заявлен как 3 *
на сайте написана категория 2 *
для 2* очень и очень приличный
хотя в Киеве 3* лучше )))

отель находится в деревне Anissaras, очень тихое и безопасное место (полчаса езды от Ираклиона)

Отель лет 5-6 был закрыт и открылся только в мае 2013 (владельцы сменились)
На старом сайте было указано что у них есть трансфер бесплатный, но его нет (то есть отдельный прайс на трансфер)

территория небольшая, но уютно, четыре 2х этажных корпуса , зона административная, зона бассейна, бар и ресторан отдельным зданием
всего 15-20 номеров на двоих человек
залога в отеле нет, как у нас было в Италии
интернет быстрый и бесплатный (доступ сразу же)
контингент отдыхающих - Россия и Украина ( а чего еще ожидать???)
Русскоязычный персонал есть, и по английски и итальянски понимают
Вообще все очень отзывчивы и доброжелательны и внимательны к просьбам туристов
всего 6 человек работают в отеле

Кстати, украинцы очень шумные попались, громко общались ночью на балконе до 3 ночи и не давали спать
Слышимость в номерах колоссальная (даже при закрытых окнах)
Но зато с четверга заехали спокойные и семейные русские
Тут как повезет, увы
До пляжа минут 10 максимум пешком
вначале покажется долго и жутковато идти , но потом даже хорошо
можно по пути зайти в магазинчики разные или ресторанчики и посмотреть на природу
есть возможность арендовать машину (по пути на пляж есть сервисы и в отеле визитки)

пляж муниципальный
можно выбрать шезлонги удобнее и место где не будет гальки и камней
вода очень чистая и такого цвета бирюзового я не видела ранее
что впечатлило сразу - это море!!

в отеле есть номера с видом на море

недалеко от отеля остановка номер 18, с которой можно доехать в Ираклион и Херсонисос

развлечений в отеле нет (сперва кажется немного непривычно и скучно, но зато хорошо для ценителей спокойного!!! отдыха)
бар закрывается в 24 часа, но это опять таки хорошо, так как можно выспаться

бассейн с детской секцией, вполне приличный, его регулярно чистят

в отель, по-моему, можно заселяться с животными

над отелем летают самолеты, но спать это не мешает

в целом, подойдет тем, кто любит бюджетный отдых в Европе (не сравнивать цены с Турцией и Египтом), кто много путешествует и в отеле только ночует; большим компаниям ; пенсионерам... Наверное только с детьми маленькими не рекомендую, зная наших мамочек ))

p.s. меня смутила паутина на окнах и стульчиках на улице...
на лежаках у бассейна сильно не хватает матрасов

НОМЕРА

состоят из 2 комнат + кухонный уголок + большой балкон + совмещенный санузел
свет есть, только если вы ключ вставляете в специальное устройство- автоматический
Для 1го человека конечно многовато места
в кухонном уголке много посуды, есть холодильник и печка, но чайника и плиты я не обнаружила
на балконе столик , 2 стула и сушилка для белья
есть кондиционер
фена нет
в душе шторка не до пола, и вода постоянно попадает на пол
но есть возможность вытереть специальной щеткой
мыло и шампуни нужно брать свои ( меня предупредили заранее )
туалетная бумага выдается
уборка вначале делалась 1 раз в 3 дня , а потом ежедневно, хотя у меня в этом не было необходимости
полотенце мне только один раз принесли рваное и с подтеками (полагаю наши доблестные украинцы загорали на нем на шезлонгах)
поменяли все тут же без разговоров

ПИТАНИЕ

ALL INCL. с 10 до 22 часов
завтрак с 8 часов что лично мне неудобно так как хотелось бы больше утром загорать (мне лично оптимально в 6-7 утра)
самообслуживание
вообще питание очень - очень скромное, но готовят безумно вкусно, и всегда есть выбор блюд
стараются менять и что-то добавлять в те же завтраки
первые дни завтраки были однообразные
(но мы отдыхали в начале сезона)
в напитки входит - чай одного сорта, кофе (невкусный), 3 лимонада - кола, апельсин и лимон, 2 вида местного вина, пиво (но я не пью) и еще напитки типа местного самогона
детям мороженое полагается бесплатно
для взрослых оно стоит 1-2,50 евро
за дополнительную плату в баре можно купить коктейли, другой кофе и чай и напитки
вода в бутылках в номера - около 2 евро
по цене не сильно отличается от магазинной

завтрак как обычно в Европе - сыр, ветчина, масло, джем, кофе с молоком, чай, делали омлет и оладьи в последние дни
фрукты - яблоки и апельсины
очень-очень вкусный хлеб
нигде такого не ела!!!
доблестные украинцы нарезали себе целый батон и поджаривали в печке и ели с сыром , а другим ничего не оставалось

фруктов мало конечно
и сок разбавленный только на завтрак

суп почему-то дают на ужин, а не на обед
попробовать стоит

обед - салаты, гарниры, мясо, десерт (тоже меняется)
потом приложу фото (но я вегетарианка и у меня вы не увидите мясного)
выбор питания большой
не обжираешься и сыт

ПОГОДА
может быть сильный ветер даже на территории отеля
у нас первые дни холодно было из-за этого
солнце с территории отеля уходит часов в 18-19
вообще очень легко обгореть
но купаться можно

Anex Shop/ Anex Tour

Читала много ужасов про эту фирму (туроператора)
Летала в Грецию , Крит с 12 по 19 мая (принимающая сторона - Феникс)
Конечно в офисе мне не понравилась менеджер, которая ничего не знала и не могла выяснить, что нервировало, но я так поняла, что она там больше не работает
По трансферам проблем нет
Плохо что нет микроавтобусов которые бы подвозили туристов к отелю
Гид Сергей (г Ираклион) в отеле появлялся только с заездом новых туристов
Но по телефону на все вопросы отвечал
Очень навязывал экскурсии , но я его понимаю
Я брала одну - на 14 мая - Кносский Дворец + винодельня + Ираклион
Заплатила 52 евро (48 гиду и 6 евро за вход во Дворец о чем меня не предупредали)
Конечно экскурсия таких денег не стоит честно
Лучше самому поехать смотреть
Обидно что в Ираклионе не было обзорной экскурсии и всего 2 часа на осмотр достопримечательностей
Девушка -гид очень артистично все рассказывала Но опять таки мне этих денег жалко
Билет на автобус 2 евро от места где мы жили (пос Аниссарас)
Трансфер 25 евро
У фирм в городе все дешевле и не так привязан ко времени экскурсии
По выезду с Греции нас доставили в аэропорт и тут выяснилось что идет задержка рейса на 3,5 часа А гиды нам ничего не сказали Хотя кто-то узнал в других отелях Вообщем нас доставили за 5 часов
Как только мы пошли на регистрацию все представители Anex из зала аэропорта смылись
Вылетели мы в итоге лишь около 24 часов вместо 18
Момент такой
Я все понимаю что фирма гонится за экономией
Летели крайне неудобно авиакомпанией Utair - из Москвы в 14 часов и в отеле были только в 18 по местному времени То есть несмотря на то что оплата с 12 мая целый день , завтрака и ужина не было
Выезд из отеля был в 12 часов 19 мая , трансфер в 15-25, пообедать в отеле не разрешили Самолет предварительно в 18 часов Это все крайне неудобно
Сама авиакомпания по сервису не сильно хуже Transaero например
Но самолеты старые
И конечно эта ситуация с задержкой испортила впечатление
Может быть ТО нужно искать еще варианты авиакомпаний и предлагать их туристам
Документы в офисе мне выдали за несколько дней
Покупала тур по раннему бронированию
Оплатила часть сразу , а часть денег через 2 недели (пересчитали по курсу евро, и вышло всего на 100 руб дороже)
Возможно что воспользуюсь услугами фирмы еще раз, но уж точно не полечу днем и вечером и из Домодедово ))

Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 77 отзывов

Туроператоры