Билайн отзывы клиентов

Билайн отзывы клиентов
Билайн
1.1 5
2363 отзыва / 276470 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Связь Z - отличный тариф для экономных

Иван 11 августа, 2021 год
Главной особенностью тарифа являются пакеты минут и гигабайт без срока действия, то есть пользуешься до тех пор пока не закончатся, хоть годами.
Тариф естественно без абонентской платы.
Также этот тариф похож на своего рода конструктор, так как есть возможность подключить безлимитные опции, такие как: звонки внутри сети, интернет, соц-сети. И подключить их можно на любой срок. Например пропал домашний интернет, подключил безлимит... Читать отзыв
Главной особенностью тарифа являются пакеты минут и гигабайт без срока действия, то есть пользуешься до тех пор пока не закончатся, хоть годами.
Тариф естественно без абонентской платы.
Также этот тариф похож на своего рода конструктор, так как есть возможность подключить безлимитные опции, такие как: звонки внутри сети, интернет, соц-сети. И подключить их можно на любой срок. Например пропал домашний интернет, подключил безлимит за 16р/день и в тот же день можно его отключить.

Если купишь SIM Билайн с тарифом Связь Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=A7JFMJI до 10.10.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия
Достоинства:
  1. Платишь только за то чем будешь пользоваться
  2. Платишь только тогда когда пользуешься
Недостатки:
  1. Цены на интернет-трафик и минуты слегка завышены, но это компенсируется тем что они не сгорают каждый месяц

Ужасная работа службы поддержки, третий раз по 30 минут жду ответ . И

Сергей 10 августа, 2021 год


Ужасное качество службы поддержки третий раз по тридцать минут жду и ответа нет . Мне кажется такого сервиса нет ни у кого. Ничем и качество связи одно из самых похих.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плохая связь .ужасная служба поддержки

Отвратительный сервис и списание лишних денег!

Игорь 9 августа, 2021 год
Будем уходить от данного оператора ! В техническую поддержку невозможно дозвониться часами !!! Чтобы решить какую-то проблему нужно иметь вагон свободного времени. Быстрее сядет аккумулятор, чем ответит техническая поддержка. А с недавнего времени стали списывать деньги сверху абонентской платы. Явно обманом, в обход абонента подключена оператором какая-то услуга. Ничем не пользуемся. Ничего не подключал. А списания идут.
Достоинства:
  1. + уже давно нет, к сожалению.
Недостатки:
  1. Компания перестала ориентироваться на клиентов.

Контакт с техподдержкой. Блокировка выдачи дубликатов SIM-карт

Алексей 7 августа, 2021 год
Узнал о распространении мошенничества с использованием дубликатов SIM-карт. Захотел заблокировать возможность выдачи дубликатов своей SIM-карты. На сайте Билайн ничего об этом не нашел. В личном кабинете чат со специалистом недоступен. Написал в техподдержку по электронной почте - робот прислал ссылку на страницу, где должен быть доступен чат со специалистом. Но этого чата на странице нет.

Считаю организацию взаимодействия с техподдержкой отвратительной.

Связь не соответствует карте покрытия, вышки не известны

Гость 4 августа, 2021 год
Мдаа уж! Спецы! Позвонил на горячую линию - даже не могу сказать где у них вышки находятся! Хотел до упора остаться с учётом того что связь очень плохая хотел купить усилительную антенну и направить на вышку! Ну раз вы не хотите что бы я исправил ситуацию с плохим сигналом от вашей вышки то ПРОЩАЙТЕ! К сведению! Мегафон и МТС сразу... Читать отзыв Мдаа уж! Спецы! Позвонил на горячую линию - даже не могу сказать где у них вышки находятся! Хотел до упора остаться с учётом того что связь очень плохая хотел купить усилительную антенну и направить на вышку! Ну раз вы не хотите что бы я исправил ситуацию с плохим сигналом от вашей вышки то ПРОЩАЙТЕ! К сведению! Мегафон и МТС сразу сказали координаты их 2х ближайший вышек, а вы лузеры, которые даже не хотят что то сделать что бы абонент остался с ними!
Достоинства:
  1. Плюсы не получилось даже выявить, не хочет Билайн! Помочь ничем не можем, вот и весь ответ!
Недостатки:
  1. 1. Обслуживание
  2. 2. Связь не соответствует заявленной
МТС Ответ представителя МТС 4 августа, 2021 год
Напишите, пожалуйста, в форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проконсультируем.

Плохое отношение к клиентам и полная некомпетентность

Михаил 1 августа, 2021 год
Здравствуйте хочу оставить жалобу и обращение на ваш контакт центр работников Билайна в офисе. Суть такова, я решил перейти от вас МТС. Позвонил вам в интернет магазине заказал сим карту с переходом на вас. Мне ваши сотрудники сказали что скидка 20% 520. Далее мы с женой решили ее тоже перевести на вас и я пошел в офис продаж чтобы сделать... Читать отзыв Здравствуйте хочу оставить жалобу и обращение на ваш контакт центр работников Билайна в офисе. Суть такова, я решил перейти от вас МТС. Позвонил вам в интернет магазине заказал сим карту с переходом на вас. Мне ваши сотрудники сказали что скидка 20% 520. Далее мы с женой решили ее тоже перевести на вас и я пошел в офис продаж чтобы сделать ей переход так как ее симка сделана на меня. Оператор уверил меня что домашний интернет может быть без домашнего подключения и скидка будет 520р. По приходу в офис переделав ее номер я спросил у вас можно оплатить курьера в офисе. Девушка сказала мне что да и сделала мне временную сим карту. Сказав что вам не надо будет ничего платить. Далее я ждал вашего монтажника. А когда он мне позвонил сказал мне что зачем то везет мне тоже временную сим карту. Я спросил, зачем он мне сказал что ему сказали на меня, ее оформить. Далее я прождал его пол дня и он пришел с опозданием на 2 часа я потерял день. По приходу, когда мы стали заполнять документы я ему говорю что у меня уже есть временная симка и что мне на нее надо заполнять 2 симкарту. Он мне сказал что иму сказали что оформить сим карту. Я ему говорю зачем если я ее уже купил. Мы позвонили к вам на горячею линию чтобы про это узнать. Там девушка заверила что надо ее заполнять. Мы заполнили 2 сим карту. Он дал мне еще одну временную сим карту зачем я не понимаю. Далее я пошел в салон чтобы заблокировать сим карту проданную в офисе продаж. Девушка сказала что стартовый капитал не возвращается. Зачем вы тогда продали мне 2 сим карты. У вас нет базы не видно что я на свой номер уже купил сим карту в офисе Билайн. Бред. Далее я написал заявление на возврат денежных средств с заблокированной карты. Далее был полный беспредел у сим карты моей жены были неправильные написаны паспортные данные. Была отмена операции. Но это ничего я выкинул заблокированную сим карту за ненадобностью. Я написал вам в чат спросив сделали ли вы повторный запрос в МТС. А мне говорят что на нее нет перехода с моего номера. Что заблокированная сим карта с переходом на мой номер. При этом смс о переходе и одобрении приходили. Я неделю переписывался ругался с вашими операторами. Переписка есть в чате. Запись разговоров у вас тоже есть можете посмотреть, послушать... Как так ваши специалисты говорят разную информацию? При этом вернемся к жене я поменял паспортные данные в офисе продаж МТС и написал в чат об этом. Чтобы они мне сделали повторное отправление. Они мне всю неделю писали что там отмена. Но при этом смс о б одобрении приходили. А в одном из общении в чате девушка сказала что у меня 3 номера и ту которую я заблокировал чтобы был переход надо ее восстановить но номер ее мне не сказали. (Т К ПОЧЕМУ ТО У ВАС ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ НЕ ДАЮТ). Жесть. Далее я пошел выстанавливать симку в ваш офис по рекомендации вашего специалиста. Прейдя в офис девушка специалист мне сказала что на мне 2 сим карты а не 2. Жесть а узнать номер невозможно ваши операторы его не дают. Я звоню в кал центр чтобы узнать номер который временный мне его не говорят по причине того что у вас нет полномочий. Мне сказали что это можно узнать через старшего сотрудника перевели зачем то в домашний интернет и мужчина оператор сказал что со старшим нельзя соединять и что я виноват в том что произошла ошибка что я купил 2 сим карты с переносом. Я говорю почему мне ваш оператор сказал так сделать он мне говорит сами должны решать. Как так не понимаю. Полный беспредел теперь я в повешаном состоянии и временного номера нет. Хочу чтобы вы вернули денежные списание за все это время с номера моей жены и моего. Разобрались в сложившейся ситуации и «поощрили» своих сотрудников. За полный игаизм и некомпетентность к вашим клиентам. Там девушка заверила что надо ее заполнять. Мы заполнили 2 сим карту. Он дал мне еще одну временную сим карту зачем я не понимаю. Далее я пошел в салон чтобы заблокировать сим карту проданную в офисе продаж. Девушка сказала что стартовый капитал не возвращается. Зачем вы тогда продали мне 2 сим карты. У вас нет базы не видно что я на свой номер уже купил сим карту в офисе Билайн. Бред. Далее я написал заявление на возврат денежных средств с заблокированной карты. Далее был полный беспредел у сим карты моей жены были неправильные написаны паспортные данные. Была отмена операции. Но это ничего я выкинул заблокированную сим карту за ненадобностью. Я написал вам в чат спросив сделали ли вы повторный запрос в МТС. А мне говорят что на нее нет перехода с моего номера. Что заблокированная сим карта с переходом на мой номер. При этом смс о переходе и одобрении приходили. Я неделю переписывался ругался с вашими операторами. Переписка есть в чате. Запись разговоров у вас тоже есть можете посмотреть, послушать... Как так ваши специалисты говорят разную информацию? При этом вернемся к жене я поменял паспортные данные в офисе продаж МТС и написал в чат об этом. Чтобы они мне сделали повторное отправление. Они мне всю неделю писали что там отмена. Но при этом смс о б одобрении приходили. А в одном из общении в чате девушка сказала что у меня 3 номера и ту которую я заблокировал чтобы был переход надо ее восстановить но номер ее мне не сказали. (Т К ПОЧЕМУ ТО У ВАС ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ НЕ ДАЮТ). Жесть. Далее я пошел выстанавливать симку в ваш офис по рекомендации вашего специалиста. Прейдя в офис девушка специалист мне сказала что на мне 2 сим карты а не 2. Жесть а узнать номер невозможно ваши операторы его не дают. Я звоню в кал центр чтобы узнать номер который временный мне его не говорят по причине того что у вас нет полномочий. Мне сказали что это можно узнать через старшего сотрудника перевели зачем то в домашний интернет и мужчина оператор сказал что со старшим нельзя соединять и что я виноват в том что произошла ошибка что я купил 2 сим карты с переносом. Я говорю почему мне ваш оператор сказал так сделать он мне говорит сами должны решать. Как так не понимаю. Полный беспредел теперь я в повешаном состоянии и временного номера нет. Вот такая история.
Достоинства:
  1. Дешевая связь
Недостатки:
  1. Некомпетентность клиентского отдела

Жалоба на работу офиса в г. Челябинск, ул. Черкасская 2

Наталья Григорьевна 31 июля, 2021 год
Омерзительное поведение сотрудниц в офиса 29.0721г в г. Челябинск, по ул Комаровского 2,отказ в изменении моего тарифа, хотя это было изменение в Самопроизвольное, не мной инициированное!! Вынужден был идти в стоять 10--15мин и ждать, пока мне не заявили, что я "программа зависла", видите ли, прям так сразу... Я вас(и себя) поздравляю, я больше не ваш клиент
Достоинства:
  1. Не вижу
Недостатки:
  1. Все!!!

Жалоба на работу офиса в г. Челябинск, ул. Черкасская 2

Иванцова Наталья Григорьевна 31 июля, 2021 год
Жалоба на работу сотрудниц офиса от 29.07.21г, отказ в изменении моего тарифа(около 2 мес. назад в САМОПРОИЗВОЛЬНО, без моего участия, был изменён тариф Близкие люди на Б/люди 2, естественно, с удорожанием услуги.В офисе мне отказали в изменении тарифа наБл/люди 1,заявив что "не работает программа(прям так сразу и зависла...) Я была вынуждена стоять и ждать около 10 мин, пока эти" специалистки"(а... Читать отзыв Жалоба на работу сотрудниц офиса от 29.07.21г, отказ в изменении моего тарифа(около 2 мес. назад в САМОПРОИЗВОЛЬНО, без моего участия, был изменён тариф Близкие люди на Б/люди 2, естественно, с удорожанием услуги.В офисе мне отказали в изменении тарифа наБл/люди 1,заявив что "не работает программа(прям так сразу и зависла...) Я была вынуждена стоять и ждать около 10 мин, пока эти" специалистки"(а по сути соплячки малолетние) делали вид что там что то делают, работают, а потом мне заявили отказ в решении проблемы! Поздравляю, добились чего хотели--я теперь не ваш абонент(а Мегафона

Хамское отношение к людям

Гость 30 июля, 2021 год
Пришла с пожилой мамой в офис билайн 30.07.21 чтобы перевести на тариф подешевле. Как только мы это озвучили продавец сообщил что ждать 30-40 минут. Мы терпеливо ждали. В офисе нет ни одного стула, чтоб пожилой человек мог присесть подождать. Продавец оформлял кредит и сказал что ждет ответа от банка. Я попросила поменять тариф пока они ожидают, потому что уже поджимало... Читать отзыв Пришла с пожилой мамой в офис билайн 30.07.21 чтобы перевести на тариф подешевле. Как только мы это озвучили продавец сообщил что ждать 30-40 минут. Мы терпеливо ждали. В офисе нет ни одного стула, чтоб пожилой человек мог присесть подождать. Продавец оформлял кредит и сказал что ждет ответа от банка. Я попросила поменять тариф пока они ожидают, потому что уже поджимало время на что в грубой форме ответили звоните в колцентр. Я объяснила что мы бы и в другом месте сменили тариф но из за домашнего интернета не могут перевести т.к. его надо отключить. Нас сгова отправили на 0611. Хочу сказать, что это безобразие и хамское отношение к пожилым людям. Мама еле дошла до офиса и получила отворот поворот. В следующем месяце маму переведу на мегафон раз вам наплевать на людей.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Если бы мы покупали айфон последней модели нас бы облизали, а так никакого уважения к людям.

Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия

Гость 28 июля, 2021 год
У Билайн появился крутой тариф - Связь Z. Рекомендую. На тарифе можно один раз купить пакеты Гб, минут и смс и расходовать хоть полгода пока полностью не закончатся. Они без срока действия и абонентской платы. Условия есть на сайте www.beeline.ru/z или пиши мне - расскажу.
Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=UVTCNEI до 10.09.2021, мы... Читать отзыв
У Билайн появился крутой тариф - Связь Z. Рекомендую. На тарифе можно один раз купить пакеты Гб, минут и смс и расходовать хоть полгода пока полностью не закончатся. Они без срока действия и абонентской платы. Условия есть на сайте www.beeline.ru/z или пиши мне - расскажу.
Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=UVTCNEI до 10.09.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия

Та же ситуация уже от Теле2 и от 24.07.2021...

Лазарева Татьяна 25 июля, 2021 год
Это о том, что все наши операторы связи любезно предоставляют возможность всяким беззастечивым нахлебникам подкормиться на пастбищах своих клиентов. Общество деградирует стремительно, и скоро наш мир по логике вещей сам себя уничтожит, т.к. ничего настоящего и порядочного не останется в социуме.
Достоинства:
  1. Они почти нивелированы и остались в прошлом. Теле2, вопреки своему дезизу о ориентирование на невысокие цены своего обслуживания, стал таким же бессовестным обдиралой, как и другие операторы связи. В итоге начинаешь еще больше ценить времена Союза, когда не была ещё сформированна гаджетомания со всеми вытекающими...
Недостатки:
  1. Все гавно

Вор на воре

Гость 24 июля, 2021 год
Воруют деньги, и подключают платные услуги и ещё самое главное переводят на другой тариф без вашего согласия.полный отстой!!фууууууу

КОМПАНИЯ ВОРОВ

Михаил 21 июля, 2021 год
Хочется сказать что билайн самая не порядочная компания которая ворует деньги своих клиентов. К моему большому сожалению но с этим я столкнулся сам лично. По этому рекомендую всем бежать из этой компании не оглядываясь если вам дороги ваши деньги.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные минусы

Билайн ворует деньги

Андрей 19 июля, 2021 год
Постоянные списания за якобы подключённые сервисы. В личном кабинете подключённых услуг нет. В итоге в месяц списывается денег в 2 раза больше, чем абонентская плата. После звонка с руганью и требованием вернуть украденное-очередные извинения и возврат списаний за пару последних дней. И всё заново. Перехожу на другого оператора.

Г Казань садовая 9 офис билайн

Гость 16 июля, 2021 год
Обратился в офис Билайн по адресу город Казань улица садовая 9 в ТЦ радужный, мне надо было зарегистрировать sim-карту который я пользуюсь она была зарегистрирована на мою бывшую жену принёс паспорт и свидетельство о расторжении брака, на что мне данные сотрудники данного салона ответили в очень грубой форме при моём ребёнке что они этим не занимаются и помочь мы не... Читать отзыв Обратился в офис Билайн по адресу город Казань улица садовая 9 в ТЦ радужный, мне надо было зарегистрировать sim-карту который я пользуюсь она была зарегистрирована на мою бывшую жену принёс паспорт и свидетельство о расторжении брака, на что мне данные сотрудники данного салона ответили в очень грубой форме при моём ребёнке что они этим не занимаются и помочь мы не можем, на что я ответил ,звонил 0611 и сотрудники мне сказали чтобы Я обратился в ближайший салон Билайн с паспортом и свидетельство о расторжении брака, а сотруднице с садовая 9 ответили мне что они ничего не знают и сказали это мне чтобы от меня отвязаться сказали чтобы я разбирался своими проблемами сам, прошу наказать данных сотрудников за непрофессионализм , и грубое отношение к потребителям данной продукции

плохое качество обслуживания

Гость 15 июля, 2021 год
телефон в ремонте в четвертый раз за полгода прошла более 45 суток составлена письменная претензия прошло две недели нет ответа буду подавать иск в суд о защите прав потребителя.салон находится по адресу Чехов симферопольское шоссе в гипермаркете Карусель

Мошенники и Бестолковые ворюги

Грачев П. Н. 14 июля, 2021 год
Купил в салоне Билайн по Российской, часы для ребенка, чтобы контролировать его место положение. Они определяют место положение в радиусе 300 метров. На следующий день пошел их сдать в салон, приняли но деньги не вернули. Контора Рога и Копыта. Обходите этого оператора стороной. Персоонал салонов просто тупой и ничего не знает. Мошенники!!! Глубоко разочарован.!!!
Достоинства:
  1. Их просто нет!!!
Недостатки:
  1. Персонал не подготовлен, ничего не знает и не умеет. В рабочее время сотрудник Константин, стдит играет в телефон в кафе. Второй сотрудник, который был в салоне просто для мебели!

Отвратительная контора

Большенесбилайн 13 июля, 2021 год
Ужас, а не провайдер. Мало того, что в месяц раз 15 надо звонить и узнавать, когда же наладится связь, так ещё и при закрытии договора, не возвращают деньги. Дарю вам их, на закрытие вашей конторы.
Достоинства:
  1. Курьер, который забрал роутер
Недостатки:
  1. Связь, сотрудники хамы

Сотовая связь Билайн - Дно! билайн полное дно! Еще раз - билайн ДНО! Подробнее на Отзовик: https://

Игорь 31 12 июля, 2021 год
Подключен к тарифу Близкие люди 6. Плата 2000 рублей в месяц с возможностью подключения дополнительных номеров. 4000 минут, полный безлимит, на словах правда...
По факту подключил всю семью, все расходуют интернет + раздают его на другие устройства, а также много разговаривают. Все было хорошо в первые два месяца, после связь стала гомном и интернет упал до минимальной скорости!
Недоподержка на мои недовольства... Читать отзыв
Подключен к тарифу Близкие люди 6. Плата 2000 рублей в месяц с возможностью подключения дополнительных номеров. 4000 минут, полный безлимит, на словах правда...
По факту подключил всю семью, все расходуют интернет + раздают его на другие устройства, а также много разговаривают. Все было хорошо в первые два месяца, после связь стала гомном и интернет упал до минимальной скорости!
Недоподержка на мои недовольства вещает мен о неких "значительных нагрузках на сеть с моего номера" И что они не могут гарантировать стабильную скорость при таких условиях. Возникает вопрос, что есть значительная нагрузка на сеть ? Наша семья, говоря о пользовании интернетом, практически ничем не отличается от других людей, смотрим фильмы, серфим ленты. Гуглим) Так что недобилайн ? Это какое то не обычное действие с безлимитным интернетом???
Никому не рекомендую эту связь! Сам же остаюсь на ней Пока так ! Ну а куда?? Я был в мтс, огни шакалы, воруют деньги. Теле 2 без подобных предложений для круга лиц. Мегафон с аналогичным предложением дороже на 30%.

ХЗ! Это ненаказанные мартышки во главе корпораций связи, вас бы выдрать пожестче что бы услуги предоставляли качественные. Но есть одно но, им дали указание гасить интернет что бы люди оттуда могли поменьше инфы черпнуть( Есть мнение) Так что в вороватой рф ворам удобное кресло.
1 согласен

Ужасно просто

Гость 11 июля, 2021 год
Отвратительная компания, сначала подключили сказали что только с выкупом ройтером мы его выкупили, потом уехали отключили услуга, подключи опять и очень пожалели что связались с билайном, домашний интернет не работает, приставка виснит телевизор не посмотришь. Что самое удивительное они говорят что вам роуйтер надо поменять возьмите у нас в аренду, что? Вы серьёзно? Я за чем его купила у вас,... Читать отзыв Отвратительная компания, сначала подключили сказали что только с выкупом ройтером мы его выкупили, потом уехали отключили услуга, подключи опять и очень пожалели что связались с билайном, домашний интернет не работает, приставка виснит телевизор не посмотришь. Что самое удивительное они говорят что вам роуйтер надо поменять возьмите у нас в аренду, что? Вы серьёзно? Я за чем его купила у вас, как вы и сказали а теперь надо у вас же ещё один в аренду брать, ужас, я в шоке от компании. Правильно говорят читайте отзывы а потом связывайтесь но не на оборот.
Достоинства:
  1. Вообще нет
Недостатки:
  1. Ужас, просто нет не когда, что бы выбрать билайн, не в коем случаи

Ужасное обслуживание службы поддержки

Вероника 10 июля, 2021 год
Звонила оператору, время ожидания заняло 2 часа 19 минут, так как хотелось спать и сил больше не было слушать эту музыку, легла спать. Служба поддержки абонентов просто на высшем уровне!!!! Разбирайтесь сами со своими проблемами, только платите, печально…надеюсь Билайн это прочтёт и сделает выводы. Связь просто ужас! Очень хочется дозвониться и как следует им рассказать за мое, неоднократное ожидание ответа... Читать отзыв Звонила оператору, время ожидания заняло 2 часа 19 минут, так как хотелось спать и сил больше не было слушать эту музыку, легла спать. Служба поддержки абонентов просто на высшем уровне!!!! Разбирайтесь сами со своими проблемами, только платите, печально…надеюсь Билайн это прочтёт и сделает выводы. Связь просто ужас! Очень хочется дозвониться и как следует им рассказать за мое, неоднократное ожидание ответа оператора. Никогда им не звоните, нервы будут в порядке. Печально

Рассылка рекламы

Гость 8 июля, 2021 год
Постоянно шлют рекламу как по электронной почте, так и по СМС, что недопустимо при оказании услуг за деньги.

Минус репутации Билайн

Юлия 7 июля, 2021 год
Меняла один тариф на другой, так как скидка на предыдущий уже не действовала, о чём пришла смс.Оплата на старый тариф у меня шла на месяц вперёд и была списана буквально на днях. При переходе на другой тариф все деньги сгорели, о чём нигде не предупреждают. Просила сделать перерасчёт, отказали. Считаю, что это воровство в буквальном смысле слова. И это минус... Читать отзыв Меняла один тариф на другой, так как скидка на предыдущий уже не действовала, о чём пришла смс.Оплата на старый тариф у меня шла на месяц вперёд и была списана буквально на днях. При переходе на другой тариф все деньги сгорели, о чём нигде не предупреждают. Просила сделать перерасчёт, отказали. Считаю, что это воровство в буквальном смысле слова. И это минус репутации Билайн.
Достоинства:
  1. Давно пользуюсь билайн. Удобно, что есть тариф с подключением доп номеров
Недостатки:
  1. Сбои в работе интернета.

Воровство и установлен свитч.

Игорь 5 июля, 2021 год
Идёт сомое натуральное воровство домашнего интернета, установили без моего ведома свитч по адресу город люберцы улица строителей дом 2 корпус 2 квартира 53, ещё и подключаються по удаленке
Достоинства:
  1. Нет никаких плюсов
Недостатки:
  1. Отвратительное обращение с пользователя, билайн гавно ухожу.

Ужасный домашний интернет

Даниил 3 июля, 2021 год
Интернет стал отвратительным,постоянные поломки за последний месяц три раза по несколько дней без интернета,провода в подъезде болтаются на стенах как веревки,могли бы минимум убрать в короба,нет компенсаций нормальных за эти дни,а ведь теперь связьтэто жизненная необходимость

Отвратительная связь

Гость 30 июня, 2021 год
В декабре 2020 года стал абонетом Билайн и сейчас очень об этом желею связь отвратительная вышка новая а связь исчезает постоянно часто на пол дня если есть связь часто пропадает интернет .До оператора за7 месяцев нераз не дозвонился в МТС такого не было в чате тоже полный бардак одним словом изросходую деньги и пакеты минут и назад в МТС
Достоинства:
  1. Скорость интернета (если есть)
Недостатки:
  1. Отвратительная связь очень часто пропадает и на долго не возможность дозвониться до оператора наплевательское отношение к своим абонентам худший оператор в России

Отвратительная связь

Селим 29 июня, 2021 год
Уже где то два месяца голосовые вызовы практически не работают в моем регионе и это не только у меня но и у других абонентов билайн, а абонентскую списывают 20р в сутки, просто не за что. Вынужден сменить недобросовестного оператора. Дозвониться до оператора за все это время не возможно, по обращению к оператору через чат пишут извинения и сожаления и на... Читать отзыв Уже где то два месяца голосовые вызовы практически не работают в моем регионе и это не только у меня но и у других абонентов билайн, а абонентскую списывают 20р в сутки, просто не за что. Вынужден сменить недобросовестного оператора. Дозвониться до оператора за все это время не возможно, по обращению к оператору через чат пишут извинения и сожаления и на этом все заканчивается. Считаю что это мошенничество.

Крадут деньги с телефонов

Белгород 28 июня, 2021 год
Около 6 месяцев после последних разборок с воровством вели себя нормально. Сейчас снова украли деньги с моих телефонов. Очень неприятно работать с ними. Служба поддержки в личном кабинете молчит. Телефон горячей линии не берут.
Может, стоит перед выборами коллективненько, от всех у кого билайн ворует деньги написать открытое письмо. С человека по 250 руб месяц - это миллиарды левой прибыли. Интересно,... Читать отзыв
Около 6 месяцев после последних разборок с воровством вели себя нормально. Сейчас снова украли деньги с моих телефонов. Очень неприятно работать с ними. Служба поддержки в личном кабинете молчит. Телефон горячей линии не берут.
Может, стоит перед выборами коллективненько, от всех у кого билайн ворует деньги написать открытое письмо. С человека по 250 руб месяц - это миллиарды левой прибыли. Интересно, руководителям что-то перепадает или все по карманам работнников-подростков, которые даже не оформлены официально на работу?
Достоинства:
  1. Ворюги
Недостатки:
  1. Ворюги
1 согласен

Тупой интернет.

Гость 26 июня, 2021 год
Всем привет. Я скорей всего буду отказываться от Билайн. Я лежу на кравате. Хочу открыть любую страницу а она мин 10 открывается а может и вовсе не открытия. А я плачу 20 руб в день. Начинаю разочаровыватся.
В помещение тупит конкретно. Только на улице не плохо работает. Как только стоит зайти в здание так все инет тупым становится.
Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 2363 отзывов

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4347 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.3
8290 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
295 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.3
12461 отзыв
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
37 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
200 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
428 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10287 отзывов