› › ›

Ирина З. Отзыв написан 2 октября, 2022 год 5 просмотров

В вет.клинику на Н.Первомайской обращалась трижды по поводу одной и той же проблемы - свищ параанальной железы у кошки.Интервалы между визитами 2-3 года, первое обращение исключительно положительные впечатления-пролечили быстро, эффективно и недорого, уколы и обработку раны делала сама. Второй визит несколько напряг настойчивым навязыванием дополнительных дорогостоящих исследований, но проблема также была решена успешно. Последнее обращение сентябрь 2022г - активное, практически агрессивное, с элементами запугивания, навязывание исследований, манипуляций и консультаций. К лечению претензий нет привычные процедуры с положительным результатом.А вот что вызывает недоумение и желание разобраться, так это абсолютная непрозрачность расчётов - называют итоговую сумму оплаты услуг,выдают чек и ни малейшей расшифровки. Доверие доверием, но даже в магазине получаю чек с перечнем
оплаченных позиций, а здесь недешёвые медицинские манипуляции и исследования и полная анонимность. Уверена, что Роспотребнадзор заинтересует данная ситуация с расчётами.

Достоинства:

Претензий к медицинской помощи нет.

Недостатки:

Непрозрачная система расчётов

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя БИО-ВЕТ в Москве 18 ноября, 2022 год

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством обслуживания. Мы принимаем во внимание каждый отзыв! Если Вы являетесь реальным нашим клиентом, пожалуйста уточните Ваши ФИО, дату обращения, что бы мы могли провести проверку по Вашему обращению. Данные можно прислать на нашу почту [email protected],или написать в ответном комментарии.

Ответить

Ветеринарные клиники: отзывы

Name: Био-Вет на Н.Первомайской
Item: БИО-ВЕТ в Москве
Rating: 3
Author: Ирина З.

Отзывы в разделе Ветеринарные клиники, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Ветеринарные клиники

Шанс Био Ветклиника

Ветеринарные клиники

2.7

20 отзывов

2581 просмотр

Отвратительный врач Богачева 11 мая обратились в клинику с кошечкой, отказ от еды, рвота. Кошка с характером, но опытный волонтер ее держала. Богачева кошку осмотрела, спросила : анализы будете сдавать.т е это нам решать)), далее еще интереснее: можно нам на узи? Ответ по результатам анализов)), т е нам сидеть 1 час и потом...

ИВЦ МВА

Ветеринарные клиники, Москва, ул Ак. Скрябина, дом 23, строение 7.

4.4

94 отзыва

3944 просмотра

Хорошие врачи Ничего плохого о работе ветеринарного центра МВА сказать не могу, так как здесь очень грамотные и опытные сотрудники с хорошим знанием своей работы и большим опытом. Считаю, что здесь могут оказать всю необходимую помощь в лечении животных. Клинику эту однозначно рекомендую, сама обращалась сюда два раза со своей кошкой, нареканий...

Vetcity Clinic

Ветеринарные клиники

108 отзывов

2811 просмотров

Второго кота в Ветсити кастрирую Второго кота в Ветсити кастрирую. Прибиваются к дому совсем малютками, так вот я уже второго подобрала. Привезли сюда кастрировать, потому что после первого опыта клиника мне понравилась. Нужные анализы взяли, быстро провели операцию, осложнений не было. Аккуратно делают, хорошо.

Ответ представителя Vetcity Clinic

среда, 15 мая

Здравствуйте, Нина! Благодарим за отзыв и позитивную обратную связь! Наша главная задача – обеспечить нашим пациентам только самую лучшую ветеринарную...