Деловые Линии отзывы клиентов
Деловые Линии отзывы клиентов
Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 3241 отзыва
Грузоперевозки
Много преимуществ перед другими транспортными компаниями.
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.
Постоянно теряют грузы.
Нам жаль, что такое произошло. Пожалуйста, напишите номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся.
Быстро. Удобно.
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
Доставили груз из Казани в Москву без приключений.
Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
НЕ СОВЕТУЮ
Поскольку вы оставили аналогичный отзыв на другом ресурсе и указали номер накладной, то можем сообщить следующее: ваше обращение передали в отдел контроля качества обслуживания для проведения служебной проверки. По итогу разбирательства ответ направим на эл. почту: ma***gina***kt***[email protected]
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
Отправляла посылку.
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!
Плохая компания по перевозкам
Нам жаль, что такое произошло. Чтобы разобраться в ситуации, просим указать номер накладной. Показать 1 ответ
Возврат товара со склада маркетплейса.
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
Работают хорошо.
Нам приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Деловые линии хорошо справились со своей задачей.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
Перевозили стиральную машинку.
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.
Крадут товар и не выполняют своих обязательств
Попытка данной компании расширить комплекс услуг своих крайне неудачна.
У меня забрали груз и должны были отвезти на маркетплейс, компания Деловые Линии вовремя забрала груз, но не доставила его и оставила его себе.
Заранее была согласована дата с оператором по доставке, но счет на перевозку мне... Читать отзыв Если вы вдруг решили поставить товар этой компанией на любой маркетплейс- не делайте этого.
Попытка данной компании расширить комплекс услуг своих крайне неудачна.
У меня забрали груз и должны были отвезти на маркетплейс, компания Деловые Линии вовремя забрала груз, но не доставила его и оставила его себе.
Заранее была согласована дата с оператором по доставке, но счет на перевозку мне выставит забыли и выставили за сутки до отправки. Я оплатила сразу как получила счет. И не получив данные по водителю для внесения в кабинет - я позвонила туда и получила ответ, что мой груз не поедет никуда, т к они не видят оплаты, но в разговоре оказалось что оплату видят но она не зачислена, т к требуется уточняющее письмо. Что же вы не направили запрос на почту или не позвонили заранее???
Итог : товар не доставлен, оплата перевозки есть, время потеряно, товара нет на маркете и собственно у меня нет ни товара ни денег за товар. Кто попал так же- пишите : будем вместе писать коллективное обращение в Прокуратуру для проверки данной компании
Поскольку вы оставили аналогичный отзыв на другом ресурсе и указали номер накладной, то можем сообщить следующее: груз находится у нас на складе в Москве. Информация о сложившейся ситуации передана в отдел контроля качества для проведения служебной проверки и находится на контроле у менеджера. По окончании свяжемся с вами и предоставим ответ.
Нам искренне жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
Опытные сотрудники.
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.
Отправили не мой груз
Нам искренне жаль, что так произошло.
Пожалуйста, напишите номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Переезд с Деловыми линиями.
Мы рады, что вы остались довольны полученным опытом перевозок и высоко оценили наш сервис.
Классная компания.
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
О работе компании
Пожалуйста, напишите номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся. Показать 1 ответ
Терминал в Домодедово - позор города Домодедово
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, примерное время вашего визита на терминал. Показать 1 ответ
Отвратительный сервис
Сначала они неправильно указали букву в названии компании, хотя указывали по буквам, пришлось писать письмо.
Потом забрали груз , но до клиента груз не доехал в итоге вернули обратно испорченный товар.
Далее выставили счет за хранение товара, хотя все это время мы пытались получить данный товар.
По... Читать отзыв В 2023 году было 3 отправки через "Деловые Линии" и все три были с дикими проблемами.
Сначала они неправильно указали букву в названии компании, хотя указывали по буквам, пришлось писать письмо.
Потом забрали груз , но до клиента груз не доехал в итоге вернули обратно испорченный товар.
Далее выставили счет за хранение товара, хотя все это время мы пытались получить данный товар.
По телефону я выслушивал сказки и натуральное вранье, по приезду на терминал я узнал другую информацию. Не советую пользоваться данной компанией если не хотите испортить товар и нервы. Лучше буду пользоваться ПЭКом, жалко нельзя минус поставить
Пожалуйста, напишите номера накладных/заказов, в которых возникли сложности, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Показать 1 ответ
Недостатков не заметила.
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
Главное по срокам, все было четко.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
Все понравилось.
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
Предложили оформить электронную подпись.
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
Не первый год сотрудничаем.
Нам приятно, что вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Отправляла посылку.
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!
Доставка от двери до двери, выручает.
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.
Хранение вещей.
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.
Перевозка качественная.
Мы рады, что вы остались довольны полученным опытом перевозок и высоко оценили наш сервис.
Больше ни ногой в эту компанию
Напишите, пожалуйста, номера накладных или заявок, в которых возникли сложности при работе с нами, чтобы мы могли проработать полученную информацию и разобраться в ситуации.
Сотрудничество проходит успешно.
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.