DNS
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 1071 отзыва
Цифровая техника
Пять звезд...
Обслуживание на высоком уровне.Обслуживают замечательно.Спасибо.Менеджер умница.Все обьяснил.Спасибо.Удачи.
Товары с браком
Неисполнение поставки оплаченного товара
Петрозаводск ,Красноармейская,25
Предложение Е 11099431,оформили доставку на 17.03 .В итоге 17.03 позвонили и сказали.что товара нет.не извинились.предложили вернуть деньги, или подобрать другой вариант.
Непонятно ,.как мог пройти платеж.при отсутствии товара ,и почему позвонили только в день доставки.17.03.это как раз та неделя.когда ценники переписывались чуть ли не каждый
день во всех магазинах .Сожалею,что не посмотрела отзывы... Читать отзыв 13.03.2022 оплатила морозильный ларь DEXP CF-D150MA/Wв магазине
Петрозаводск ,Красноармейская,25
Предложение Е 11099431,оформили доставку на 17.03 .В итоге 17.03 позвонили и сказали.что товара нет.не извинились.предложили вернуть деньги, или подобрать другой вариант.
Непонятно ,.как мог пройти платеж.при отсутствии товара ,и почему позвонили только в день доставки.17.03.это как раз та неделя.когда ценники переписывались чуть ли не каждый
день во всех магазинах .Сожалею,что не посмотрела отзывы до покупки..Это моя первая и последняя покупка в этом магазине
Не тратьте время и деньги, заказывать у них дорогой товар нельзя! Пропадет вместе с курьерами
нарушают закон и права потребителя
Согласно постановлению правительства РФ от 27.09.2007 n 612
Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
13. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
При отмене заказа в одностороннем порядке, магазин отказывается выполнять условия договора. Это запрещено законом.
На их же сайте написано
3.2. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем уведомления по смс и/или электронной почте, с указанием номера Заказа.
Подтверждение у меня имеется, договор у меня есть.
4.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Преступное хамство, прямое нарушение законодательства РФ. Очень надеюсь, что в магазине есть еще нормальные, адекватные представители, которые решат вопрос в досудебном порядке.
Конч*ный DNS
В других магазинах на много дешевле.
Мониторят отзывы у себя на сайте через модерацию.
Ничего никому не написать о товаре никак.
Организациям, корпоративным клиентам - не подходит.
Магазин безстыда и совести
Был аналогичный вариант за 49999₽ Dell Vostro 3681 SFF [3681-9900], но в нём не был указан DVD... Читать отзыв Оформил заказ Б-07017434 от 03.03.2022 Судя по описанию это был хороший вариант для приобретения. ПК Dell Vostro 3681 SFF [3681-3272] Intel Core i3-10100, 4x3.6 ГГц, 8 ГБ DDR4, HDD 1 ТБ, SSD 256 ГБ, DVD+/-RW, Windows 10 Home Это удовольствие обошлось мне в 51999₽.
Был аналогичный вариант за 49999₽ Dell Vostro 3681 SFF [3681-9900], но в нём не был указан DVD в описании. Разница между этими двумя вариантами 2000₽.
По факту при получении в Dell Vostro 3681 SFF [3681-3272] DVD-привода не оказалось. Оставил запрос по обратной связи на сайте 08.03.22. В ответ мёртвая тишина.
Позвонил на горячую линию. Надеялся что признают ошибку - мы продали вам дороже компьютер в более дешевой комплектации. Но надежды на порядочность магазина не подтвердились.
Компенсировать разницу в стоимости отказались, выдать ПК с заявленной комплектацией отказались. Вместо всего этого магазин просто отредактировал описание товара, убрал упоминание о DVD-приводе. )))
Клиентоориентированность на высшем уровне. Стыд и позор!
Доставка товара
Мошенники!!
Аферисты и мошенники!
Привозят технику без упаковки и с повреждением
Обманывают
Нечистоплотность даже в мелочах
Мошенники, не связывайтесь с ними!
Лохатрон, товара нет!!
Байкот такому магазину!!!
Мошенники!
Мошенники!!!
Ужасный магазин не советую.
Отменили заказ
Покупка Смартфона в магазине DNS
Полный развод
Никому не советую пользоваться услугами ДНС - есть масса приличных и ответственных площадок.
ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ДНС
Отменяют заказы по любому поводу
обман с заказом
Жополизы америки
Жулики и крохоборы
В 2014 вы задрали цены первые. Остальные подхватили.
В этот раз не подхватили.
Когда все уляжется, люди вам этого не забудут.
Я у вас покупать больше не буду никогда, даже в крайнем случае.
Наживаются на политической ситуации.
подняли цены