DPD отзывы

Ответственные сотрудники, молодцы!

Марина Евсеева 7 февраля, 2025 год

Посылку ждала 5 дней, в приложении высвечивалось что курьер не может дозвониться, после общения с представителями компании, выяснилось, что мой отправитель в номере моего телефона указал лишнюю цифру, после устранения ошибки курьер приехал ана сл день! Выражаю благодарность сотрудникам DPD Санкт-Петербурга за быстрое решение моего вопроса

Отличная компания

Гость 7 февраля, 2025 год

Посылка из Москвы в Питер пришла за 3 дня, курьер позвонил за час до доставки, приятный и вежливый. Отличная работа!

чтобы я, еще хоть раз....

А.Казаков 6 февраля, 2025 год

......, трубки не берут, робот 15 мин. говорит, что соединит в течении минуты, а потом выключается. Сами не разу не позвонили. Постоянно какие то доплаты, чего то вечно забывают....
Это моя последняя сделка через них. И мне теперь меджик транс и ждэ кажутся вершиной клиентоориентированности по сравнению с этим недоразумением с логотипом дпд.

Достоинства:

Вежливый водитель

Недостатки:

наплевать на клиентов

все ужасно

твоя мама 6 февраля, 2025 год

они даже доставить не могут, не могут дозвониться, не могут ничего вообще, я уже сам к ним приехать хотел за заказом, они и этого не могут сделать! короче проще в магазин заказ делать и самим забирать

Достоинства:

нету и не будет

Недостатки:

операторы говно

Ответ представителя DPD 7 февраля, 2025 год

Добрый день.
Очень, что оставили негативное впечатление и так подвели с доставкой.
Если заказ до сих пор не получили, отправьте трек-номер на почту [email protected], обязательно поможем.

Приятный опыт

Мария Емельянова 27 января, 2025 год

Я наметила себе купить колечко и в интернете мне очень понравилось одно, но в городе нигде не могла в магазинах ни такое же, ни даже похожее. Решила, раз так, то попробую заказать. Мне конечно страшновато было, но с другой стороны, сейчас же всякие сайты с отзывами есть, выходит, компаниям себе дороже клиентов обманывать. В общем, оформила заказ. Предоплата полная, там... Читать отзыв Я наметила себе купить колечко и в интернете мне очень понравилось одно, но в городе нигде не могла в магазинах ни такое же, ни даже похожее. Решила, раз так, то попробую заказать. Мне конечно страшновато было, но с другой стороны, сейчас же всякие сайты с отзывами есть, выходит, компаниям себе дороже клиентов обманывать. В общем, оформила заказ. Предоплата полная, там написали, что доставляет транспортная компания Dpd и что посылка застрахована на полную стоимость. Срок доставки указали 5 дней. Я очень удивилась, что доставили на день раньше. Упаковано все было очень хорошо, много разных пакетов, коробочек. К ювелиру ходила, колечко настоящее)

Наш выбор доставки для семьи

Нинна Котляр 27 января, 2025 год

У нас с мужем двое детей, и сейчас все на обучении в разных столицах, дочка в Москве, а сын в Санкт-Петербург в этом году поступил. Они учатся, а мы с мужем периодически присылаем им посылки, потому что у детей конечно нет возможности часто ехать домой. Для отправки посылок пользуемся сервисом ДПД. У них доступные цены и еще мне нравится как... Читать отзыв У нас с мужем двое детей, и сейчас все на обучении в разных столицах, дочка в Москве, а сын в Санкт-Петербург в этом году поступил. Они учатся, а мы с мужем периодически присылаем им посылки, потому что у детей конечно нет возможности часто ехать домой. Для отправки посылок пользуемся сервисом ДПД. У них доступные цены и еще мне нравится как сотрудники работают. Посылки не теряются, доставляют их аккуратно. Есть разные тарифы в зависимости от типа посылки, желаемых сроков а также ее размеров или веса. Если с этим всем сложно определиться, то обращаюсь за помощью к специалистам или из поддержки, или прямо на пункте.

Часто отправляю посылки, получаю тоже иногда

Иван Севастьянов 24 января, 2025 год

С другими перевозчиками кроме DPD предпочитаю не связываться. Толку с них, наобещают 2-3 дня на доставку, а потом везут по 3-4 недели. В компании DPD такого нет, здесь сразу нормальные сроки называют, в которые реально успеют все привезти. Приложение хорошее, не только для отслеживания посылок, но и для формирования новых заказов. Еще плюс в том, что в компании сразу при... Читать отзыв С другими перевозчиками кроме DPD предпочитаю не связываться. Толку с них, наобещают 2-3 дня на доставку, а потом везут по 3-4 недели. В компании DPD такого нет, здесь сразу нормальные сроки называют, в которые реально успеют все привезти. Приложение хорошее, не только для отслеживания посылок, но и для формирования новых заказов. Еще плюс в том, что в компании сразу при оформлении заказа видна его стоимость, если конечно ты знаешь точные размеры посылки и ее вес. Единственное, не знаю, как там с нестандартными грузами. Знаю что есть такая дополнительная опция, но как там уже цена рассчитывается я не в курсе.

Личный опыт доставки

Бычков Степан 24 января, 2025 год

Заказывал в ИМ товары и там на сайте у них было написано, что сотрудничают они только с dpd. Я с этой транспортной компанией раньше не сталкивался, но собственно говоря, выбора мне не оставили. Заказ я оформил, стал ждать. Мне передали трек номер и по нему я заказ отслеживал. По трек номеру было ощущение, что они не успеют доставить в срок.... Читать отзыв Заказывал в ИМ товары и там на сайте у них было написано, что сотрудничают они только с dpd. Я с этой транспортной компанией раньше не сталкивался, но собственно говоря, выбора мне не оставили. Заказ я оформил, стал ждать. Мне передали трек номер и по нему я заказ отслеживал. По трек номеру было ощущение, что они не успеют доставить в срок. Но в обещанный день мне пришло уведомление что заказ приехал в мой город и я должен ждать курьера с 9 до 18 часов. Приехал он к 12, я был дома. Посылку передал и дал время ее осмотреть. Упаковка была надежная, никаких повреждений. Я рассмотрел товары, чтобы не было брака или других неприятностей, и уже только после этого заказ я оплатил наличкой.

Тарифы на любой случай

Елизавета Макеева 23 января, 2025 год

Тарифов в компании много, это радует, можно четко всегда подобрать под себя. Работают в основном стабильно, сбои конечно случаются, но по моим наблюдениям происходит это редко. В компании много разных дополнительных услуг с нормальным ценником. Нет таких услуг, которые хотелось бы добавить в заказ, но ты этого не делаешь, потому что оказывается слишком дорого. Служба поддержки у них постоянно на... Читать отзыв Тарифов в компании много, это радует, можно четко всегда подобрать под себя. Работают в основном стабильно, сбои конечно случаются, но по моим наблюдениям происходит это редко. В компании много разных дополнительных услуг с нормальным ценником. Нет таких услуг, которые хотелось бы добавить в заказ, но ты этого не делаешь, потому что оказывается слишком дорого. Служба поддержки у них постоянно на подхвате, если надо спросить по услугам или даже по срокам доставки заказа, то всегда отвечают честно и подробно. Я так консультировалась по поводу тарифа Эконом, очень хотелось знать точные сроки и мне их обозначили, и посылку доставили как раз в те сроки, которые у нас обсуждались.

Раньше посылала всегда на праздники крестнице деньги

Дарья Саленко 23 января, 2025 год

Но в этом году решила поздравить ее как-то по особенному, купила ювелирное украшение. Отправлять решила через компанию DPD. Раньше посылала через них небольшие посылки, вроде без сюрпризов. Но не ювелирку конечно. Посоветовалась с поддержкой. Мне рекомендовали отправить посылку с объявленной ценностью, так я и поступила. Вышло конечно дороговато за услуги, но не страшно. Посылка дошла в срок, племянница с сестрой... Читать отзыв Но в этом году решила поздравить ее как-то по особенному, купила ювелирное украшение. Отправлять решила через компанию DPD. Раньше посылала через них небольшие посылки, вроде без сюрпризов. Но не ювелирку конечно. Посоветовалась с поддержкой. Мне рекомендовали отправить посылку с объявленной ценностью, так я и поступила. Вышло конечно дороговато за услуги, но не страшно. Посылка дошла в срок, племянница с сестрой забрали в своем городе в пункте. Украшение было отлично упаковано, сестра сказала, племяшка от такого подарка просто в восторге.

есть минусы

Вета 22 января, 2025 год

Ну может не самая быстрая доставка, но в целом нормально доставляют. Но раньше приходил код для получения на вайбер, а сейчас тишина. Другим мессенджером не судьба воспользоваться? Да тупо смс отправлять? Без этого неудобно, пришлось приложение устанавливать

У меня есть свой интернет-магазин

Барышев Артур 22 января, 2025 год

Когда только открывался, долго изучал вопрос, как вообще люди осуществляют доставку до клиентов, когда торговля не то чтобы массовая. Почитав множество разной информации, пришел к выводу, что буду сотрудничать с компанией DPD. У них можно подключить разные дополнительные опции, как например проверка комплектности и наложенный платеж, чтобы люди могли сначала смотреть что получают, а потом только оплачивать. В целом... Читать отзыв Когда только открывался, долго изучал вопрос, как вообще люди осуществляют доставку до клиентов, когда торговля не то чтобы массовая. Почитав множество разной информации, пришел к выводу, что буду сотрудничать с компанией DPD. У них можно подключить разные дополнительные опции, как например проверка комплектности и наложенный платеж, чтобы люди могли сначала смотреть что получают, а потом только оплачивать. В целом все неплохо идет, комиссия за наложенный платеж не большая, тем более если только раз в неделю переводы получать.

Так сложилось, что я уехала очень далеко от семьи

Вероника Малиновская 22 января, 2025 год

Ездить к ним чаще одного раза в год возможности нет, но иногда хочется поздравить с праздником не банальным денежным переводом, а какой-то приятной вещью. Плюс есть некоторые вкусняшки, которые продаются только в том регионе, где сейчас живу. Отправляю я им эти приятности обычно через компанию DPD. Когда первый раз только посылала, мне на пункте прям пошагово рассказали, как все оформлять.... Читать отзыв Ездить к ним чаще одного раза в год возможности нет, но иногда хочется поздравить с праздником не банальным денежным переводом, а какой-то приятной вещью. Плюс есть некоторые вкусняшки, которые продаются только в том регионе, где сейчас живу. Отправляю я им эти приятности обычно через компанию DPD. Когда первый раз только посылала, мне на пункте прям пошагово рассказали, как все оформлять. Посылки обычно идут 3-5 дней, зависит еще от того, как будут выходные дни выпадать.

Всегда выбираю ДПД

Анастасия Логинова 21 января, 2025 год

Если что через интернет заказываю, а делаю я это часто, то выбираю доставку компанией ДПД. Потому что у этих ребят практически никогда никаких сюрпризов не бывает. Потому что они могут нормально рассчитать свои возможности и не обещают никакого волшебства, не говорят, что посылка три раза земной шар объедет меньше чем за один день. На всех уровнях здесь профессионалы работают, если... Читать отзыв Если что через интернет заказываю, а делаю я это часто, то выбираю доставку компанией ДПД. Потому что у этих ребят практически никогда никаких сюрпризов не бывает. Потому что они могут нормально рассчитать свои возможности и не обещают никакого волшебства, не говорят, что посылка три раза земной шар объедет меньше чем за один день. На всех уровнях здесь профессионалы работают, если погрузку-разгрузку заказываешь, то можешь быть уверен, что работники, которые этим будут заниматься не криворукие, извините за выражение. При заказе из интернет магазинов обычно дают проверить посылку и если это одежда или обувь, то и примерить вещи.

Я часто обращаюсь в компанию DPD

Вера Сорокина 20 января, 2025 год

Чтобы отправлять посылки родственникам. Иногда отправляю посылки от двери до двери, чтобы курьер забирал, но чаще все же хожу на терминал, иногда так просто быстрее. Терминал находится недалеко от дома, сотрудники там приветливые, работают по графику. Посылки принимают и регистрируют быстро, попутно могут проконсультировать по тарифам или дополнительным опциям. Когда еще только первые посылки отправлял, меня это часто выручало, потому... Читать отзыв Чтобы отправлять посылки родственникам. Иногда отправляю посылки от двери до двери, чтобы курьер забирал, но чаще все же хожу на терминал, иногда так просто быстрее. Терминал находится недалеко от дома, сотрудники там приветливые, работают по графику. Посылки принимают и регистрируют быстро, попутно могут проконсультировать по тарифам или дополнительным опциям. Когда еще только первые посылки отправлял, меня это часто выручало, потому что услуг очень много, недолго и запутаться. Конечно для таких компаний важны и ценники, так вот здесь тарифы нормальные, без излишеств.

Мне нужно было переслать вещи родственникам в Новороссийск

Кира Соколова 20 января, 2025 год

А сами мы в Москве живем. Подобного мы еще никогда не делали, максимум я могла забирать заказы на пунктах маркетплейсов, но сама лично посылки не отправляла никогда. Решила просто прийти на пункт и здесь уже проконсультироваться с сотрудниками и сделать все как положено. Мне на пункте сказали, что надо будет установить приложение, чтобы оформить заказ. По габаритам получилось вещей на... Читать отзыв А сами мы в Москве живем. Подобного мы еще никогда не делали, максимум я могла забирать заказы на пунктах маркетплейсов, но сама лично посылки не отправляла никогда. Решила просто прийти на пункт и здесь уже проконсультироваться с сотрудниками и сделать все как положено. Мне на пункте сказали, что надо будет установить приложение, чтобы оформить заказ. По габаритам получилось вещей на коробку М. После этого я приступила к оформлению и сразу видела в процессе, сколько будет стоить мое отправление. Дошла посылка быстро, я считаю, за 4 дня. И это при том, что за срочность я ничего не доплачивала.

Не люблю обращаться в другие транспортные компании

Кирилл Сидоров 17 января, 2025 год

Потому что там постоянно что-то мутят со сроками, только здесь все как положено. И посылки мои тут никогда не портили, а в других компаниях опять же такое частенько случалось. Здесь хорошая тарифная сетка, есть стандартные тарифы, есть с особенными условиями. Например, чтобы заказ доставили побыстрее или чтобы его доставили в строго определенные дни. В приложении всегда вся информация о заказе... Читать отзыв Потому что там постоянно что-то мутят со сроками, только здесь все как положено. И посылки мои тут никогда не портили, а в других компаниях опять же такое частенько случалось. Здесь хорошая тарифная сетка, есть стандартные тарифы, есть с особенными условиями. Например, чтобы заказ доставили побыстрее или чтобы его доставили в строго определенные дни. В приложении всегда вся информация о заказе содержится, когда отправлен был, когда ожидать доставки, указывается вес и другие нюансы. Максимум что может случиться, так это если заказ задержится на один день, и то у меня такое раз было

Без срывов и очередей

Калакутская Кристина 17 января, 2025 год

Мне достаточно часто приходится пользоваться услугами транспортных компаний, и если раньше это были разные организации, то теперь обращаюсь целевым в компанию ДПД, Сроки здесь не нарушают практически, если такое и происходит, то только в пределах разумного. По стандартным тарифам это дней 5, а если тариф эконом, то в пределах 7-10 дней. Терминал находится совсем недалеко от моего дома, удобно. Сотрудников... Читать отзыв Мне достаточно часто приходится пользоваться услугами транспортных компаний, и если раньше это были разные организации, то теперь обращаюсь целевым в компанию ДПД, Сроки здесь не нарушают практически, если такое и происходит, то только в пределах разумного. По стандартным тарифам это дней 5, а если тариф эконом, то в пределах 7-10 дней. Терминал находится совсем недалеко от моего дома, удобно. Сотрудников знаю уже почти всех, всегда вежливо встречают, помогают с оформлением. Если людей много, то все равно долго в очереди стоять не приходится, работают сотрудники быстро. Вот только на прошлой неделе буквально за 5 минут все получила.

Хорошая транспортная компания

Тарасов Максим 16 января, 2025 год

Уже не один раз в этом убеждался. Все здесь сделано и устроено по уму, и тарифы нормальные, и сотрудники адекватные. Не приходится переплачивать сумасшедшие деньги, даже если хочешь экспресс посылку отправить. Сроки в этой компании не слетают, если даже период напряженный перед праздниками или еще по какой-то причине. Если нужна какая-то документация, то предоставляют без лишних вопросов, и опять же... Читать отзыв Уже не один раз в этом убеждался. Все здесь сделано и устроено по уму, и тарифы нормальные, и сотрудники адекватные. Не приходится переплачивать сумасшедшие деньги, даже если хочешь экспресс посылку отправить. Сроки в этой компании не слетают, если даже период напряженный перед праздниками или еще по какой-то причине. Если нужна какая-то документация, то предоставляют без лишних вопросов, и опять же очень оперативно. А еще радует что здесь нормально к посылкам относятся, не швыряют, не портят. Всегда получаю посылки в состоянии 5 из 5, без повреждений и в полном комплекте.

Большое спасибо компании DPD за то, как работают сотрудники

Марина Апурина 16 января, 2025 год

И это касается и сотрудников на пунктах, и в поддержке, и курьеров, которые работают на выезде. Например, молодые люди, которые привезли мне комод на прошлой неделе, чисто по человечески помогли мне его занести в дальнюю комнату, где я планировала его поставить. И это все не единственный случай, при сотрудничестве с этой транспортной компанией я постоянно сталкиваюсь с таким отношением. На... Читать отзыв И это касается и сотрудников на пунктах, и в поддержке, и курьеров, которые работают на выезде. Например, молодые люди, которые привезли мне комод на прошлой неделе, чисто по человечески помогли мне его занести в дальнюю комнату, где я планировала его поставить. И это все не единственный случай, при сотрудничестве с этой транспортной компанией я постоянно сталкиваюсь с таким отношением. На пунктах помогают определиться с упаковкой, с дополнительными услугами. В поддержке всегда отлично консультируют по тарифам, а также по срокам, когда посылку ждешь.

ужасная компания

Роман 11 января, 2025 год

Категорически не советую пользоваться этой компанией. Доставка из Москвы в южное подмосковье составило целых 2 недели, чего никогда не случалось при отправлении другими почтовыми компаниями. Сложности были также при отслеживании и получении посылки.

Ответ представителя DPD 13 января, 2025 год

Роман, добрый день.
Сожалеем, что оставили такое впечатление.
В связи с праздниками курьеры загружены, поэтому могут быть задержки.
Извините, что заставили ждать.

Не рекомендую

Вера 30 декабря, 2024 год

Заказ с озон мне не могут привезти уже вторую неделю, был куплен диван, но один человек он же водитель не в состоянии его занести на 4 этаж. Деньги за подъём с меня взяли неплохие. Если у Вас нет людей, зачем брать деньги? Даже уже интересно чем
это закончится и когда я увижу свой диван.

Достоинства:

Курьеры вежливы:))

Ответ представителя DPD 9 января, 2025 год

Вера, добрый день.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Дело в том, что опция разгрузки, которую можно добавить при оформлении заказа, рассчитана для стандартных грузов и имеет ограничения.
Разгрузка больших негабаритных грузов - это отдельная опция, которая согласовывается с сотрудниками поддержки и рассчитывается отдельно.
Если ситуация до сих пор не разрешилась, рекомендуем оставить обращение по ссылке: https://dpd.ru/feedback?tab=fiz/. Сотрудники о всём разберутся и предоставят обратную связь.

Ужасная доставка

Гость 28 декабря, 2024 год

Просто ужас!!! Целый день ждала курьера, хотя в сообщении у меня стоит промежуток, в часы которого ко мне должен был приехать заказ! Испорчен день. Нарушены все планы. Не советую данную компанию

Достоинства:

Не

Недостатки:

Куча

Ответ представителя DPD 9 января, 2025 год

Добрый день.
Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время.
Доставку мы осуществляем в течение дня, интервалы носят рекомендательный характер. Точное время соблюсти бывает сложно, так как есть множество факторов, которые от нас не зависят и которые могут повлиять на доставку (дорожная ситуация, погодные условия, количество заказов и т.д).

Меня перевозчик полностью устраивает

Жуков Давид 27 декабря, 2024 год

Здесь хорошо относятся к клиентам, не задирают цены, честно называют сроки, не нарушают своих обещаний. Мне кажется недостатков у этой транспортной компании нет. Я много раз к ним обращался, в том числе к грузами нестандартных габаритов, а также хрупкими грузами. Бывало что и погрузку-разгрузку заказывал. Все всегда выполняется на профессиональном уровне, быстро, аккуратно. Мне кажется что таких сотрудников я больше... Читать отзыв Здесь хорошо относятся к клиентам, не задирают цены, честно называют сроки, не нарушают своих обещаний. Мне кажется недостатков у этой транспортной компании нет. Я много раз к ним обращался, в том числе к грузами нестандартных габаритов, а также хрупкими грузами. Бывало что и погрузку-разгрузку заказывал. Все всегда выполняется на профессиональном уровне, быстро, аккуратно. Мне кажется что таких сотрудников я больше не встречал ни у одного перевозчика, по крайней мере в нашем городе. Но я не думаю, что это я какой-то особо везучий, мне кажется тут просто ко всем такое отношение.

В последнее время обращаюсь только в транспортную компанию ДПД

Вавилова Дарья 26 декабря, 2024 год

Мне нравится что здесь серьезно относятся к клиентам, поэтому не путают их по срокам, нормально объясняют различия между тарифами, рассказывают для чего нужна та или иная дополнительная услуга. Посылки всегда доставляют аккуратно упакованными, без каких-либо повреждений. Если заказываешь доставку до двери, то курьер обычно звонит заранее, назначает встречу на определенное время. Курьеры мне всегда попадаются пунктуальные и сообразительные, которые с... Читать отзыв Мне нравится что здесь серьезно относятся к клиентам, поэтому не путают их по срокам, нормально объясняют различия между тарифами, рассказывают для чего нужна та или иная дополнительная услуга. Посылки всегда доставляют аккуратно упакованными, без каких-либо повреждений. Если заказываешь доставку до двери, то курьер обычно звонит заранее, назначает встречу на определенное время. Курьеры мне всегда попадаются пунктуальные и сообразительные, которые с первого раза находят мой адрес. Все это вроде бы мелочи, но на самом деле не мелочи.

Нормальные тарифы, на худой конец есть эконом

Александр Стеканов 26 декабря, 2024 год

Там реально недорого и не могу сказать, что слишком большая разница по срокам в сравнении со стандартным тарифом. Не бывает так, что там месяц называют, а там три дня. Компания работает на прием и отправление посылок, я если что в интернете заказываю, то выбираю ее. Если сам что-то отправляю и не могу определиться с тарифом, то консультируюсь у службы поддержки.... Читать отзыв Там реально недорого и не могу сказать, что слишком большая разница по срокам в сравнении со стандартным тарифом. Не бывает так, что там месяц называют, а там три дня. Компания работает на прием и отправление посылок, я если что в интернете заказываю, то выбираю ее. Если сам что-то отправляю и не могу определиться с тарифом, то консультируюсь у службы поддержки. Очень хорошие там специалисты работают, дают дельные советы, не придумывают того, что мне на самом деле не нужно. Ну и сроки, сроки это самое важное в работе любого перевозчика. Тут к срокам просто не придерешься.

Регулярно пользуюсь услугами перевозчика.

София Радионова 25 декабря, 2024 год

Устраивает по всем параметрам. Пункт находится близко от дома, там работают приветливые ребята, которые всегда готовы бескорыстно прийти на помощь. Я обычно отправляю вещи родственникам. Племяннице взрослой то что уже носить не буду. А брату или его жене детские вещи из которых мой сын вырос. Уже научилась определяться с габаритами, так что частенько заказываю доставку от двери до двери. Окончательная... Читать отзыв Устраивает по всем параметрам. Пункт находится близко от дома, там работают приветливые ребята, которые всегда готовы бескорыстно прийти на помощь. Я обычно отправляю вещи родственникам. Племяннице взрослой то что уже носить не буду. А брату или его жене детские вещи из которых мой сын вырос. Уже научилась определяться с габаритами, так что частенько заказываю доставку от двери до двери. Окончательная стоимость определяется уже после того, как посылку обмеряют и взвесят на терминале, но у меня с этим ни разу проблем не возникало, всегда все правильно рассчитываю.

Все очень удобно

Дементьева Аделина 24 декабря, 2024 год

Здорово что у перевозчика есть не только сайт в интернете, но и мобильное приложение, через которое можно оформить заказ. Это очень удобно и в некоторых ситуациях сильно выручает. На сайте представлено подробнейшее описание каждого тарифа, простым языком объясняют, для кого и для каких целей больше подходит та или иная услуга. Тарифов много, но разлет между ними не сильно большой. То... Читать отзыв Здорово что у перевозчика есть не только сайт в интернете, но и мобильное приложение, через которое можно оформить заказ. Это очень удобно и в некоторых ситуациях сильно выручает. На сайте представлено подробнейшее описание каждого тарифа, простым языком объясняют, для кого и для каких целей больше подходит та или иная услуга. Тарифов много, но разлет между ними не сильно большой. То есть ценовая политика вполне адекватная. Терминалов у нас в городе не сказать чтобы много, но мне повезло, одно из отделений расположено прямо рядом с моим домом. Это тоже важно, потому что не с руки с тяжелыми посылками мотаться с одного конца города на другой.

Хуже не встречал

Петруччо 23 декабря, 2024 год

Сделал заказ на Авито, доставку выбрал Dpd. Никогда не сталкивался с этой службой доставки и не стоило начинать. Уже в этот же день продавец отнес посылку в пункт приёма Dpd, но в системе это не отобразилось. Видимо забыли зарегистрировать. Через два дня продавец посетил пункт повторно и посылка появилась в системе и на Авито. Сегодня уже пятый день, а посылка... Читать отзыв Сделал заказ на Авито, доставку выбрал Dpd. Никогда не сталкивался с этой службой доставки и не стоило начинать. Уже в этот же день продавец отнес посылку в пункт приёма Dpd, но в системе это не отобразилось. Видимо забыли зарегистрировать. Через два дня продавец посетил пункт повторно и посылка появилась в системе и на Авито. Сегодня уже пятый день, а посылка все лежит без движения на пункте приёма. На пункте приёма! Пять дней стартануть не может! Ребята в Dpd, вы в себе? На обращения к ним посылают к авито, они мол заказчики! Но посылка то лежит у вас! Ребята вы конченые??? Может здесь прочитают и сделают какие выводы о своей работе! RU102819920

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Сплошные

В dpd хорошо относятся к клиентам

Петухов Иван 23 декабря, 2024 год

И самое главное что здесь не принято обманывать. Если надо заказать какую-то дополнительную услугу, то в поддержке прямо об этом скажут и аргументируют, почему именно ее надо выбрать. Если посылка задерживается, то об этом сообщают и не просто ставят в известность, а объясняют, почему задержка и на какое время. И вообще задержки здесь происходят редко, обычно все идет согласно тем... Читать отзыв И самое главное что здесь не принято обманывать. Если надо заказать какую-то дополнительную услугу, то в поддержке прямо об этом скажут и аргументируют, почему именно ее надо выбрать. Если посылка задерживается, то об этом сообщают и не просто ставят в известность, а объясняют, почему задержка и на какое время. И вообще задержки здесь происходят редко, обычно все идет согласно тем срокам, которые указаны при оформлении заказа. В общем услугами я доволен, как и отношением, поэтому продолжаю оставаться клиентам компании. Надеюсь, что в будущем у них появится еще больше услуг и еще больше новых пунктов и терминалов.

DPD отзывы

Ответственные сотрудники, молодцы!

Отличная компания

чтобы я, еще хоть раз....

все ужасно

Приятный опыт

Наш выбор доставки для семьи

Часто отправляю посылки, получаю тоже иногда

Личный опыт доставки

Тарифы на любой случай

Раньше посылала всегда на праздники крестнице деньги

есть минусы

У меня есть свой интернет-магазин

Так сложилось, что я уехала очень далеко от семьи

Всегда выбираю ДПД

Я часто обращаюсь в компанию DPD

Мне нужно было переслать вещи родственникам в Новороссийск

Не люблю обращаться в другие транспортные компании

Без срывов и очередей

Хорошая транспортная компания

Большое спасибо компании DPD за то, как работают сотрудники

ужасная компания

Не рекомендую

Ужасная доставка

Меня перевозчик полностью устраивает

В последнее время обращаюсь только в транспортную компанию ДПД

Нормальные тарифы, на худой конец есть эконом

Регулярно пользуюсь услугами перевозчика.

Все очень удобно

Хуже не встречал

В dpd хорошо относятся к клиентам

Грузоперевозки

Вопросы и ответы