DPD отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 5356 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Отвратительная компания, хотите сберечь нервы и время не пользуйтесь.
Доставка вяленой рыбы из Астрахани
Позорище полное.....
Не имейте с этой компанией ни каких дел.
Днище полное
Шарашкина кантора
Курьеры DPD не выполняют свои функции
Написать негативный отзыв непосредственно в DPD, конечно же, физическому лицу невозможно - что ВК, что в Вайбере и Вотсапе сразу приходит отбивка от робота К сожалению, по указанному номеру информация отсутствует. Проверьте, пожалуйста, правильно ли он указан. Если Вы ожидаете импортный заказ - он еще не передан в DPD, попробуйте повторить запрос завтра. Отслеживайте посылки в мобильном приложении: скачайте для Android - https://clck.ru/TEe5t скачайте для iOS - https://clck.ru/TEe6o.
Вот и весь сервис.
Отвратительная контора
Отвратительно!
Доставка до адреса
УЖАС ужас ужас
В результате помчался в DHL и отправил через них. А курьер потерялся или пал смертью храбрых. Никто не перезвонил.
это просто трэш... отвратительное отношение к клиентам
Согласны, что так быть не должно. Для нас очень важно, чтобы с покупками было всё в порядке. Напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях здесь: https://vk.com/yandex.market номера заказов и приложите ссылку на пост. Проверим, что с доставкой пошло не так.
Заказ не выполнен
Груз с Кирова до Перми
Отвратительная контора
DPD Худшая контора
Самая ужасная компания из возможных!!!
третий раз заказываю товар у одного и того же продавца, а он возит только этой отвратительной компанией. пока эта компания везла товар с владика , я успел заказать в москве , оплатить,загрузить ДЛ которые уже привезли в иркутск. а у DPD курьер третий раз увез мой товар на склад. уж так... Читать отзыв жаль не всегда можно выбирать с алика службу доставки.
третий раз заказываю товар у одного и того же продавца, а он возит только этой отвратительной компанией. пока эта компания везла товар с владика , я успел заказать в москве , оплатить,загрузить ДЛ которые уже привезли в иркутск. а у DPD курьер третий раз увез мой товар на склад. уж так получилось что человек который был получателем, не дождался и уехал в отпуск три дня назад, оставив мне доверку и смс с пин кодом. невменяемый курьер это понять не может, что ему надо звонить на мой номер, после смены адреса, тупой курьер не может понят что на этот адрес нужно всего лишь приехать , его ждут все, начальник службы охраны, вахтер, весь коллектив организации, ну и соответственно я который не может никуда уехать так как ждет курьера целыми днями.
Доставка заказа из магазина
Ужасная служба доставки.
Настал день Х, уведомление о том, что мой заказ пришёл в пункт выдачи пришло мне и на эл почту, и на мобильный телефон, а так же в приложении алиэкспресс... Читать отзыв Заказала подарок на алиэкспресс, когда оформляла заказ появилось окошко «Доставка в пункт выдачи», очень обрадовалась, что можно не почтой России, так как ассоциации с ней не из приятных. Выбрала пункт выдачи DPD.
Настал день Х, уведомление о том, что мой заказ пришёл в пункт выдачи пришло мне и на эл почту, и на мобильный телефон, а так же в приложении алиэкспресс и официальном приложении службы доставки. Обрадовалась долгожданной посылке и, как только освободилась от работы, полетела в пункт выдачи, но моему приятному и хорошему настроению пришёл конец, как только я переступила порог пункта выдачи.
Сотрудник решил со мной даже не здороваться, так же видно было, что она очень не довольна моим появлением, как будто я пришла в ее дом, как незваный гость, дальше я сказала, что мне нужно получить мою посылку, на что девушка хамским тоном ответила «Программа у нас целый день не работает и посылка не пришла», я ее спрашиваю, как же она не пришла, если мне пришло аж 4 уведомления, что я могу забрать заказ, сотрудник ответил что из-за того, что программа не работает и машины не было. В итоге так и не понятно теперь, когда же придёт машина с моим заказом.
Обратилась на горячую линию, там мне ответили только одно «Принимаем меры, не расстраивайтесь, мы вас оповестим, когда проблема будет решена.»
Но видимо программисты вместо того, чтобы все починить быстро и оперативно решили тупа курить бамбук.
Впервые в жизни я очень расстроилась, что решила выбрать не почту России.
Так же хочу сообщить, что теперь есть транспортная компания 5pots, которая доставляет заказы даже быстрее, чем DPD и очень удобное получение заказов на кассе пятёрочка буквально на 1 минуту.
В общем не советую пользоваться транспортной компанией DPD, так как к своим клиентам они относятся просто отвратительно, а свои проблемы решают очень долго.
Доставка DPD
Доставка в Апатиты
Сплошное разочарование
С уважением,
DPD в России.
несвоевременная и дорогая доставка
Просим Вас указать номер отправления для детального разбора ситуации.
Информацию можно оставить здесь или направить нашему представителю @dpd_official (Ольга Романова) ВКонтакте.
С уважением,
DPD в России.
Отвратительная служба.
DPD в России.
Отвратительная доставка
Скорость доставки отвратительная. Специально заказывал с алиэкспресс товар с доставкой из России чтоб быстрее пришел.
До Читы посылка дошла быстро. И все на этом.
10 дней никакого движения.
И вот на вайбер пришло уведомление о доставке курьером. В этот день работал. Курьер на место работы доставлять отказалась, ссылаясь на то что не найдет адрес.
Попытался объяснить где, но сразу же понял что она просто... Читать отзыв AEOWH0000478528RU10
Скорость доставки отвратительная. Специально заказывал с алиэкспресс товар с доставкой из России чтоб быстрее пришел.
До Читы посылка дошла быстро. И все на этом.
10 дней никакого движения.
И вот на вайбер пришло уведомление о доставке курьером. В этот день работал. Курьер на место работы доставлять отказалась, ссылаясь на то что не найдет адрес.
Попытался объяснить где, но сразу же понял что она просто не хочет доставлять.
В любой геолокационной службе адрес есть.
Отвратительный сервис
Очень жаль, что произошла задержка груза.
Просим Вас указать номер отправления. Информацию также можно направить нашему представителю @dpd_official (Ольга Романова) ВКонтакте.
С уважением,
DPD в России.
Сроки нарушены, планы подорваны. Этим всё сказано. Ужас.
Очень жаль, что произошла задержка груза.
Просим Вас указать номер отправления. Информацию также можно направить нашему представителю @dpd_official (Ольга Романова) ВКонтакте.
С уважением,
DPD в России.
Потеряли посылку после успешной отгрузки таможней
Добрый день!
Посылка LP00442614106797 была официально отгружена в компанию DPD 26 апреля 2021 таможенным брокером Юнитрейд по манифесту 1449, смотрите выдержку из официального документа:
------------------------------------------------------------
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЮНИТРЕЙД"
107078, Москва, ул.Басманная нов., д.14, стр.4.
ОКПО 80816885 ОКАТО 45286555000 ОГРН 5077746710399 ИНН/КПП 7701719519/770101001
+7(495)6204949, [email protected], www.unitrade.su.
МАНИФЕСТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ПАРТИИ ЭКСПРЕСС-ГРУЗОВ,
ПРОШЕДШИХ ТАМОЖЕННУЮ ОЧИСТКУ
1449-DPD
Дата - 26 апреля 2021 г.
Место отправления... Читать отзыв
Добрый день!
Посылка LP00442614106797 была официально отгружена в компанию DPD 26 апреля 2021 таможенным брокером Юнитрейд по манифесту 1449, смотрите выдержку из официального документа:
------------------------------------------------------------
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЮНИТРЕЙД"
107078, Москва, ул.Басманная нов., д.14, стр.4.
ОКПО 80816885 ОКАТО 45286555000 ОГРН 5077746710399 ИНН/КПП 7701719519/770101001
+7(495)6204949, [email protected], www.unitrade.su.
МАНИФЕСТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ПАРТИИ ЭКСПРЕСС-ГРУЗОВ,
ПРОШЕДШИХ ТАМОЖЕННУЮ ОЧИСТКУ
1449-DPD
Дата - 26 апреля 2021 г.
Место отправления - Московская обл., г. Химки, Шереметьевское шоссе, Д.9.
Место доставки груза - 141860, Россия, обл Московская, р-н Дмитровский, рп Икша, Кузяево, дом 4
Экспедитор - АО "Юнитрейд"
Грузополучатель - АО «ДПД РУС»
№ п.п. - 470
Номер индивидуальной накладной LP00442614106797 Пломба - 0190303
Вес посылки, кг. - 0,443
------------------------------------------------------------
С тех пор посылка затерялась и висит в системе DPD в статусе ожидания отгрузки, хотя она уже была выпущена таможней и передана Вам согласно документам таможенного брокера. При этом служба поддержки абсолютно не в состоянии решать эту проблему и перекидывают ответственность друг на друга с оператора на оператора, и никто не в состоянии потратить хотя бы 5 минут чтобы проанализировать ситуацию.
Требую выяснить местоположение посылки, доставить её адресату, а также применить меры дисциплинарного взыскания к ответственным лицам. В случае игнорирования данной претензии оставляю за собой право обратиться с иском в суд по защите прав потребителей, а также в правоохранительные органы.
Пропала посылка
Просим Вас указать номер отправления для детального разбора ситуации.
С уважением,
DPD в России. Показать 1 ответ
Не надёжная компания!
Очень жаль, что сложилась негативное мнение о нашей работе.
Просим Вас указать номер отправления и адрес электронной почты.
С уважением,
DPD в России.
Ужаснейшая компания
Уточните, пожалуйста, номер отправления и корректный адрес доставки.
Данные можно указать здесь или нашему представителю @dpd_official (Ольга Романова) ВКонтакте.
С уважением,
DPD в России.
Хуже некуда