отличительное качество обслуживания - Отзывы о Магазин Елена Фурс

Магазин Елена Фурс
Отзыв написан 20 декабря, 2022 год 8 просмотров
добрый вечер, несколько дней назад покупала шубу в подарок маме, довольна качеством представленной модели, но, к сожалению размер маме не подошел, сегодня пришла сделать обмен на размер побольше, женщина за кассой сразу начала на меня агрессивно реагировать и грубить. Я была шокирована её тоном... Опешив от подобной дерзости, я хотела лишь уточнить, нет ли вариантов решить проблему сегодня? Женщина грубым тоном ответила, что деньги вернутся в течение трех дней. Далее я услышала такую фразу в свой адрес: «если у вас больше нет денег, то вы не сможете ничего у нас купить». Я была шокирована подобным отношением к клиентам, очень разочарована и дабы больше не выслушивать в свой адрес столько негатива, боюсь мне и моему окружению придётся найти новый любимый брэнд, который будет более клиентоориентированным. Прошу быть вас внимательнее при подборе персонала, если вы не хотите чтобы покупатели смотрели в сторону ваших магазинов с опаской, в дальнейшем и вовсе отказались из-за подобного хамства.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах одежды

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

Магазин Елена Фурс
Магазин Елена Фурс

Одежда

Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.4
1346 отзывов
Интернет-магазин linel_shop
Интернет-магазин linel_shop

Рейтинг: 1.1
56 отзывов
ТК «Фамилия»
ТК «Фамилия»

Рейтинг: 4.9
443 отзыва
Интернет-магазин voishe.ru
Интернет-магазин voishe.ru

Рейтинг: 3.8
23 отзыва
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
217 отзывов
mydress24.ru интернет-магазин
mydress24.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.2
85 отзывов
Интернет-магазин Fin Sale
Интернет-магазин Fin Sale

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Магазин VIDI-ALLE
Магазин VIDI-ALLE

Рейтинг: 2.3
3 отзыва