Компания «ПЭК» отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России

› ›

4.9 5

3091 отзыв / 423728 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

О качестве работы компании ПЭК

Николай 12 декабря, 2015 год

Привезли груз коптильную камеру. Груз весь замотан в пленке, черт дернул не размотать эту многослойную пленку, в итоге у изделия из нержавеющей стали смят весь угол, сильно сомневаюсь, что смогу использовать по назначению. У компании один ответ-все рассматривайте тщательно, если будут претензии будем разбираться с головным офисом в Москве, очень занятно учитывая что я живу в Краснодаре. Крайне безответственная... Читать отзыв Привезли груз коптильную камеру. Груз весь замотан в пленке, черт дернул не размотать эту многослойную пленку, в итоге у изделия из нержавеющей стали смят весь угол, сильно сомневаюсь, что смогу использовать по назначению. У компании один ответ-все рассматривайте тщательно, если будут претензии будем разбираться с головным офисом в Москве, очень занятно учитывая что я живу в Краснодаре. Крайне безответственная компания. Настоятельно не рекомендую пользоваться.

ЭЛЬДАР

ЭЛЬДАР 11 декабря, 2015 год

Купил другу бампер, нужно было отправить срочно капец, заехал в новое отделение на коровинском, елки палки как же удобно стало, есть стойки самообслуживания и никаких очередей, потратил я минут наверно 20 всего в сумме. Не ожидал таких новшеств от пэка. Очень порадовали.

пэк это звезда

Гость 11 декабря, 2015 год

привезли разбитый груз затянутый вы пленку- всучили экспедитору, и ....... мла мла мла- чтобы понять наберите телефон компании

москва ООО ПРОФСПОРТ

галина г.Москва ООО ПРОФСПОРТ 11 декабря, 2015 год

Нам и нашим клиентам компания нравится ,одна проблема дать заявку на забор груза-можешь звонить целый день и слышать-ЖДИТЕ!!!!А в остальном все нормально .Поздравляем весь коллектив с ПРАЗДНИКОМ!!!! Спасибо за работу!!!

тк которая доставляет грузы

Жданов 11 декабря, 2015 год

Ничего нового не расскажу, сделали все как нужно, а именно - доставили груз! У нас в Омске тут были природные катаклизмы, но груз доставили почти в срок. Отнёсся с пониманием. Цена низкая и груз доставляют как нужно, ничего более не могу сказать. Работают как и должны.

Приемлемый перевозчик

SashaCNV 10 декабря, 2015 год

Постоянно кручусь на авто форумах так как занимаюсь ремонтом автомобилей. Все кто продает запчасти в интернете, - все уж знают, что пэк возит дешево . Из-за рода деятельности своей получал очень много грузов в пэке. Были и мелкие детали в коробках , были и диски и даже стекла. Всегда все гуд, а возят то из разных городов. Для меня пэк-... Читать отзыв Постоянно кручусь на авто форумах так как занимаюсь ремонтом автомобилей. Все кто продает запчасти в интернете, - все уж знают, что пэк возит дешево . Из-за рода деятельности своей получал очень много грузов в пэке. Были и мелкие детали в коробках , были и диски и даже стекла. Всегда все гуд, а возят то из разных городов. Для меня пэк- приемлемый перевозчик

Доставка резины пэком

Смоленчук Олег 9 декабря, 2015 год

что-то зима подкралась незамтено и пришлось в срочном порядке искать нормальную зимнюю резину б/у... нашел в соседнем городе, но до него почти 700км, отправили пэком, все классно, управились за 3 дня!!!!, доволен как слон)

Последняя транспортная компания

Елена 9 декабря, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Пермь, Промышленная улица, 123 Слов нет, одни эмоции!!! Один груз - металлическая деталь диаметром 10 см погнули с вместе родной упаковкой (картонный тубус толщиной 1 см) буквой "Г" и в возмещении отказали, ссылаясь на отсутствие их жесткой упаковки.. Другой груз потеряли - одно место весом 200 кг и каким-то образом на камеру оно не попало (они же "Порядочные" весь груз при приеме фотографируют, а... Читать отзыв Слов нет, одни эмоции!!! Один груз - металлическая деталь диаметром 10 см погнули с вместе родной упаковкой (картонный тубус толщиной 1 см) буквой "Г" и в возмещении отказали, ссылаясь на отсутствие их жесткой упаковки.. Другой груз потеряли - одно место весом 200 кг и каким-то образом на камеру оно не попало (они же "Порядочные" весь груз при приеме фотографируют, а толку то!!!). Было 11 мест 800 кг, а привезли 10 мест 580 кг... Составили акт и "ждите ответа"... Если поменять Вам нужно наименование грузополучателя, то это вообще "ПИПЕЦ"!! Ведь надо обязательно привезти оригинал письма в офис, а по скану оригинала они не делают этого - порядки у них такие.. Порядочные блин!!!!

пэк это плохо

Гость 9 декабря, 2015 год

делал отправку домашних вещей лучше я их продал или подарил
все перебили
работникам на чихать на ваш груз
видать как зарплата у них так они и относятся
руководство только своим пиаром занимается
бог стерву метит рано или поздно аукнится

отзыв о работе с ПЭК

Гость 8 декабря, 2015 год

Добрый день всем. Работаю с ПЭК от юр.лица. Безответственнее транспортной не видела.... А, хотя, есть еще одна...это ТК КИТ. Работаем с ПЭК активно в течении года, вроде бы все ни чего, но в конце года что-то пошло все не так. Производят забор груза в количестве 1-го места, накладную не предоставляют, потом вдруг вспоминает экспедитор, что вроде где-то была, уходит... Читать отзыв Добрый день всем. Работаю с ПЭК от юр.лица. Безответственнее транспортной не видела.... А, хотя, есть еще одна...это ТК КИТ. Работаем с ПЭК активно в течении года, вроде бы все ни чего, но в конце года что-то пошло все не так. Производят забор груза в количестве 1-го места, накладную не предоставляют, потом вдруг вспоминает экспедитор, что вроде где-то была, уходит в машину и приносит..... что бы вы думали?! Накладную, но левую..... на которой написано данные нашей компании как получателя, фирма отправителя и какой-то не понятный платильщик, которого ни кто ни когда не видел и не слышал. А также в накладной написано, что забрали три места, зачем?????? Зачем Вы подписываете себе приговор??? Если бы все так работали, то поверьте господа из ПЭК, из судов бы Вы не вылазили.... денег вывалили бы не маленько...... Хорошо что у нас на складах работают более ответственные люди, и во время замечают ошибки и исправляют. А так то можно требовать от Вас то, чего Вы не забирали... Скажу вам так, надоело тратить нервы, объем перевозок господа хорошие Вы точно потеряли.И это я рассказала только один случай из жизни, сколько у нас было подобных даже и описывать не хочется. Если не пересмотрите свое отношение к работе, от Вас убегут многие. Вы не единственные на рынке транспортных услуг! Удачи, ПЭК!

ПЭК ужасная компания!

Гость 7 декабря, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Смоленск, ул. Лавочкина, 101 Последнии несколько доставок были проблемы, то упаковка нарушена, то не все коробки пришли, теперь заказал доставку они меня продинамили и счет за хранение выставили, не в деньгах смысл, просто бесит такая работа. пэк - отстой и это аргументировано.

ужас

Гость 4 декабря, 2015 год

заказывала доставку груза через Пэк.сначала указали дату прибытия 3 декабря 2015 года,груз пришел 27 ноября 2015 года.и что самое интересное,оказалось,что привезли меньше половины моего груза,большая часть груза чужие вещи.лучше бы заказала Газель и спокойно привезли всё.не советую данных мошенников

ПЭК мошенники

Гость 3 декабря, 2015 год

Доставлял компанией "ПЭК" кузовные запчасти для автомобиля. Было три отправления с разных мест, в двух отправлениях объем груза и, следовательно, стоимость услуги завысили на 30%, в одном отправлении объем груза завысили в 2 раза !!!!! В 2 РАЗА !!! Претензию даже принимать не стали, сказали что претензии принимают только на повреждение или утерю груза. А так, если расписался в... Читать отзыв Доставлял компанией "ПЭК" кузовные запчасти для автомобиля. Было три отправления с разных мест, в двух отправлениях объем груза и, следовательно, стоимость услуги завысили на 30%, в одном отправлении объем груза завысили в 2 раза !!!!! В 2 РАЗА !!! Претензию даже принимать не стали, сказали что претензии принимают только на повреждение или утерю груза. А так, если расписался в получении и акт не составлен, то пересчет делать не будут. Никому не советую связываться с мошенниками.

ПЭК это Ж... полная

Владимир 3 декабря, 2015 год

Здравствуйте, это просто пипец! Не работайте с ПЭК, самая худшая транспортная компания которую можно встретить в России!!!!!!!!!
С Питера выехала машина с грузом 28.11.2015г. и при будит в Краснодар 06.12.2015г. хотя обещали 01.12.2015г. , деловые или байкал сервис уже давно был бы в Краснодаре.
ПЭК самая ху....вая транспортная компания! Друзья больше извините, но слов больше нету!!!!!!!

никогда

Людмила 3 декабря, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Екатеринбург, ул. Норильская, 77 Никому не рекомендую! Три раза отправляла груз-один разбили, второй отдали не тому получателю, третий вообще потеряли половину. Причем с разбитым грузом вообще поступили очень оригинально- была доставка до грузополучателя, они приехали, сразу взяли доверенность и потребовали расписаться в доставке. После этого выкинули из машины разбитый груз и уехали, можно даже сказать -скрылись с места происшествия. Конечно же ничего возмещать по... Читать отзыв Никому не рекомендую! Три раза отправляла груз-один разбили, второй отдали не тому получателю, третий вообще потеряли половину. Причем с разбитым грузом вообще поступили очень оригинально- была доставка до грузополучателя, они приехали, сразу взяли доверенность и потребовали расписаться в доставке. После этого выкинули из машины разбитый груз и уехали, можно даже сказать -скрылись с места происшествия. Конечно же ничего возмещать по претензии не стали, ссылаясь на то что не составлен акт. Делайте выводы!

Пётр Долгов

Гость 2 декабря, 2015 год

Из-за постоянного сотрудничества с ПЭК, почти живу в отделении, ну частый гость точно. За 4 месяца видел очень мало недовольных клиентов которые бы ругались или что-то еще. Все тихо и мирно. Наши клиенты очень довольны, что доставка очень дешевая(а мы еще больше довольны). На качество не жалуются.

Показать 1 ответ

НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙ ПЕК!!!

Гость 2 декабря, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Челябинск, ул. Северный Луч, 3 Выбрали для перевозки груза компанию ПЭК, к сожалению заранее не прочитала отзывы и не спросила у людей бывалых. О чем очень жалею. Задержали груз на неделю!!! Операторы явно бредят, даже разговаривать не хочется. Рассказала 10 коллегам и партнерам по бизнесу о случившемся (хотела предостеречь), и все они ответили примерно следующее: НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙ ПЕК, ТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСТРЕТИШЬСЯ ТАМ С НЕПРИЯТНОСТИ!!!... Читать отзыв Выбрали для перевозки груза компанию ПЭК, к сожалению заранее не прочитала отзывы и не спросила у людей бывалых. О чем очень жалею. Задержали груз на неделю!!! Операторы явно бредят, даже разговаривать не хочется. Рассказала 10 коллегам и партнерам по бизнесу о случившемся (хотела предостеречь), и все они ответили примерно следующее: НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙ ПЕК, ТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСТРЕТИШЬСЯ ТАМ С НЕПРИЯТНОСТИ!!! или груз испорчен, или сроки ушли давно за горизонт...

Не советую если берёжете свой груз

Дмитрий 1 декабря, 2015 год

Компания ПЭК осуществляла доставку моей покупки в интернет магазине, а именно блендера, из Москва в Санкт-Петербург. Мне пришла смска, о прибытии моего груза. Поехал на другой конец города его получать, отстоял все очереди, а в итоге оказалось что компания ПЭК неправильно указала мою фамилию в отгрузочных документах (в счёте и заявке на отправку от интернет магазина всё указано верно), ... Читать отзыв Компания ПЭК осуществляла доставку моей покупки в интернет магазине, а именно блендера, из Москва в Санкт-Петербург. Мне пришла смска, о прибытии моего груза. Поехал на другой конец города его получать, отстоял все очереди, а в итоге оказалось что компания ПЭК неправильно указала мою фамилию в отгрузочных документах (в счёте и заявке на отправку от интернет магазина всё указано верно), груз мне не выдали, на вопрос в чём дело мне ответили, что мой интернет магазин ошибся в указании фамилии. Меня очень огорчили, тем более я покупал подарок на день рождение, которое наступает на след. день. Выяснил как быть и в чём дело у интернет магазина, их сотрудники поехали на склад ПЭК с которого отправляли для выяснений...оказалось ошибка сотрудников компании ПЭК. Данные обновили и через пару дней мне отгрузили мою покупку.
Как происходила отгрузка, во первых склад на пр. Обуховской Обороны 295 очень не удобно продуман, так как очень неудобно расположена хона разгрузки, очень узкий проезд и нет практически парковочного места между зоной отгрузки и забором напротив. ну это ладно, я прождал еще около полу часа и - УРА !!! мне принесли мой блэндер!) но о боже, в каком он был виде (жаль, что нельзя прикрепить фото) такое ощущение, что коробкой играли в футбол, она вся сжата, замята, ОТКРЫТА! , рвана... на мой вопрос администратору как так, я получил холодный ответ - ничего не знаю, обращайтесь к продавцу! и отвернулась! ужас. как так. ПЭК уже несколько раз облажались а ни единого хотя бы извинения я не получил.. в общем всем, кто бережно относится к своему времени и сохранности груза, советую выбрать другую компанию!

порча товара

Анатолий 1 декабря, 2015 год

Отправили с МСК алюминиевые трубы на приличную сумму, в мск сдали все в надлежащем виде, пришли трубы через неделю только, без упаковки, часть деформированы, часть грязные и все очень сильно оцарапанные как буд-то валялись и по ним все ходили
вернуть деньги за трубы естественно отказались
****** компания ПЭК
по их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару... Читать отзыв Отправили с МСК алюминиевые трубы на приличную сумму, в мск сдали все в надлежащем виде, пришли трубы через неделю только, без упаковки, часть деформированы, часть грязные и все очень сильно оцарапанные как буд-то валялись и по ним все ходили
вернуть деньги за трубы естественно отказались
****** компания ПЭК
по их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару можно топтаться пинать его и гнуть как им вздумается.. ТВАРИ другого определения нет для этой тк

3 месяца работы

Богдан К. 1 декабря, 2015 год

Cильно хвалить не буду, чтобы не сглазить! Пока все очень устраивает. Стабильное качество выполнения на самом деле. 3 месяца как мы работаем и пока с тк проблем нет. Хотя машины ходят в разные города

Очень не довольны

Гость 1 декабря, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Здравствуйте! Наша компания отправляет грузы разными ТК компаниями, решили отправить груз ТК ПЭК и очень сильно об этом пожалели. Отправили дорогое оборудование в г. Тольятти, все как положено, в обрешетке и заодно застраховали его. Фура ПЭК попала в аварию и весь груз полностью сгорел, утрачен безвозмездно. Нам никто, ничего не сообщил. У нас заключен Договор и мы как порядочные контрагенты... Читать отзыв Здравствуйте! Наша компания отправляет грузы разными ТК компаниями, решили отправить груз ТК ПЭК и очень сильно об этом пожалели. Отправили дорогое оборудование в г. Тольятти, все как положено, в обрешетке и заодно застраховали его. Фура ПЭК попала в аварию и весь груз полностью сгорел, утрачен безвозмездно. Нам никто, ничего не сообщил. У нас заключен Договор и мы как порядочные контрагенты его исполняем. В договоре четко прописаны сроки. И тут такое безумие. Мы звонили, писали, приезжали в ТК ПЭК , но так и не получили ни письма, и ни официального подтверждения о потери груза, в ТК ПЭК забывают о клиентах после получения груза. Только как Вы его сдали, считайте, что он не Ваш. Мы собрали все необходимые документы и предъявили претензию ТК ПЭК. Нам ответили что рассмотрят и постараются ответить в течении 30 дней. УЖАСССС. Мы понимаем, что нас ждет такая же учесть, как и др. компании. У нас есть замечательные юристы и мы пойдем до конца, это дело принципа. Виновные должны быть наказаны. Мы знаем, что потратим много нервов и времени, но хотим наказать эту безответственную транспортную компанию ! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК В ВЫБОРЕ ТК, ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЛИШНИИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И СИЛЫ ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТСЯ ТК ПЭК!! Сожалею о каждой минуте времени, потраченной на эту компанию. Тел. (495) 545-45-34 , моб. 8-929-657-42-45 Константин.

мой опыт

Гость 29 ноября, 2015 год

Не сталкивался с нарушениями в работе пэка. Пришло сразу несколько уведомлений, одно на телефон, второе на электронную почту. Груз доставили хорошо, коробка как была запечатана , так и приехала, не пробита ничем, не смята. Выбирал по цене, не подвели.

Отвратительная работа!

Гость 28 ноября, 2015 год

Привезли поломанный груз!!! погнуты металлические детали оборудования, треснут пластик. Часть груза привезли в рассыпанном состоянии, потеряди одно место, стали врать, что в "рассыпухе" два места, сотрудники не говорящие на русском. Сами проговорились, что уронили груз!

сделали свою работу

Игорихина Виктория 25 ноября, 2015 год

Оплатили доставку до двери. Предварительно с нами созвонились и уточнили время!!! Привезли в нужное время. Нравится такой подход. Узнали-сделали. Посылка не такая уж ценная, но сервис понравился + радует, что такая маленькая доплата за услугу до двери

Как и обещал

Игорь 25 ноября, 2015 год

Я писал уже отзыв и обещал рассказать как получу груз! Все в полном порядке, компания оправдала ожидания. Не очень давно работал с зарубежной компанией тоже грузоперевозки осуществляют, так вот, смело скажу, пэк марку держит! Спасибо!

пэк

Гость 25 ноября, 2015 год

я не так много пользуюсь транспортными компаниями, но от Пэк я в шоке, хуже компании я еще не встречал, персонал не компетентный, потеряли посылку и отвечают заученными фразами как попугаи отправляю то к одному оператору то к другому. Всем советую никогда не пользоваться услугами пэк,

компания как компания

Гость 24 ноября, 2015 год

вот читаю отзывы,особенно где пишут,что работают с компанией год...так если все так плохо и вы не довольны так что ж вы целый год тогда работаете,раз компания такая ужасная?идите найдите лучше или отправляйте почтой!компания как компания,у всех есть свои косяки.не бывает абсолютно идеальной компании,которая бы всех устраивала.не сколько раз отправлял грузы,все было хорошо,прибывал груз в надлежащем виде и в срок,компанией доволен.

контора отстой

Гость 23 ноября, 2015 год

Заказывал через них доставку груз пришел весь побитый погнутый вся краска стерта , такое впечатление что он там кувыркался по машине всю дорогу. Написал им претензию с фотографиями послали в сад с формулировкой что они за не застрахованный груз не отвечают. Главное им было доставить я в каком состоянии он доедет не кого не волнует. Вообщем контора остстой!

Хорошая компания

Гость 23 ноября, 2015 год

Здравствуйте. Хотела поделиться впечатлениями о компании.
Мне отправили посылки копании ПЭК, тк я никогда до этого раза не пользовалась этой компании, чуть нервничала потому что посылку мою задержали на несколько дней, начиталась тут отзывы ужасные типо, посылки не приходят или вскрытые, мне кажется это бред!!! То что посылка чуть опоздала, да, но пришла в их мешке и с пломбой, товар аккуратно... Читать отзыв Здравствуйте. Хотела поделиться впечатлениями о компании.
Мне отправили посылки копании ПЭК, тк я никогда до этого раза не пользовалась этой компании, чуть нервничала потому что посылку мою задержали на несколько дней, начиталась тут отзывы ужасные типо, посылки не приходят или вскрытые, мне кажется это бред!!! То что посылка чуть опоздала, да, но пришла в их мешке и с пломбой, товар аккуратно был завернут и не вскрыт.

Отвратительное отношение к клиентам

Кира 22 ноября, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 6А Отвратительная работа менеджеров - не читают комментарии к заявкам, на вопросы отвечают отписками и даже не подписываются (кто, должность, телефон и т.д.), как будто скрывают что-то. Если написать через "отзывы и предложения" - не отвечают, не реагируют вообще! Приходится писать письма на все имеющиеся эл.почты, тогда хоть как-то отвечают, но снова отписками.

Но хуже всего то, что неверно рассчитывают стоимость -... Читать отзыв Отвратительная работа менеджеров - не читают комментарии к заявкам, на вопросы отвечают отписками и даже не подписываются (кто, должность, телефон и т.д.), как будто скрывают что-то. Если написать через "отзывы и предложения" - не отвечают, не реагируют вообще! Приходится писать письма на все имеющиеся эл.почты, тогда хоть как-то отвечают, но снова отписками.

Но хуже всего то, что неверно рассчитывают стоимость - на сайте одно, в счёте - сумма намного выше! А получателям присылают смс о долге когда груз только только забрали и ещё не успели привезти на склад, оформить, и выставить счёт отправителю, а т.к. всем известно, что из банка в банк сумма идёт пару дней, то логично, что в день отправки деньги не поступят на счёт ПЭКа, но получатель уже рвёт и мечет - смс с долгом...какой долг???

Коробки даже при заборе швыряют, кидают в машину...не удивлюсь если пинают их, или прыгают на них.

Зато новый сайт сделали...уж лучше бы качество работы улучшали.

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3091 отзыва