Корал Тревел отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы туристов, посетителей
Корал Тревел
Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 134 отзывов
Туроператоры
Трансфер от Корал
Хотим обратить Ваше внимание на то, что групповой трансфер осуществляет маршрут до аэропорта с заездом вплоть до 8 отелей. Время отправления из отеля определяется принимающей стороной с учетом маршрута, дорожного трафика и необходимости прибытия в аэропорт вовремя для регистрации на рейс, прохождения проверки безопасности, таможенного и паспортного контроля.
С уважением,
команда Coral Travel.
Нужно контролировать отельных гидов!!!
На следующий день после приезда, то есть 18.06.2023 я пришла на информационную встречу. Муж со мной не пошел. Гид Камил сказал, что ждем еще две семьи (которые, кстати, так и не пришли, я была одна). Поскольку в Турции мы были 10-й раз, а продолжительность отдыха у нас короткая, то на экскурсии мы ехать не собирались, о чем я и проинформировала Камила. Дальше передаю дословно его эмоциональную, на грани фола речь: "Вы все русские такие, никто не хочет ехать на экскурсии, не хочет нашу культуру познавать, а мне надо зарабатывать и семью кормить. Только пьете в отеле и ведете себя как свиньи. Вот и эти две семьи не пришли, наверное, пьяные валяются. Вы нам всю страну испоганили, вас больше ни одна страна не принимает, вот вы и ездите сюда. Ваш отдых только от меня зависит, и ваш выезд, и медицинское обслуживание". Далее в том же духе минут 15.
Комментировать не буду! Скажу одно: я восприняла его речь как угрозу и было страшно! Если это позиция Корал, то ездить на отдых от этого туроператора просто опасно. Если это личное мнение отельного гида Камила, примите к нему меры!!!
Спасибо большое за обращение. Нам искренне жаль, что Ваше впечатление относительно нашей компании было испорчено из-за неподобающего поведения гида.
Ваше замечание будет передано руководству, и мы обязательно учтем его при рассмотрении возможности продления контракта с гидом на будущий период.
Рассчитываем на понимание и будем надеяться, что в будущем у нас появится возможность вернуть Ваше доверие и организовать для Вас и Вашего мужа незабываемое путешествие!
С уважением,
команда Coral Travel.
Не честное турагенство.
Ужас а не туроператор!!!
Искренне сожалеем, что Ваш авиаперелет состоялся с изменениями времени в вылете.
В соответствии с правилами перевозчик может вносить изменения во время вылета. Причины таких изменений могут включать совмещение рейса с другой авиакомпанией, изменение типа воздушного судна или его конфигурации, а также другие факторы, которые могут повлиять на расписание.
Мы стремимся сделать всё возможное, чтобы такие изменения в расписании были минимальны, и чтобы отдых наших путешественников был максимально комфортным!
Для более детального рассмотрения Вашей ситуации, просим направить в наш адрес обращение с описанием ситуации и указанием номера ваучера/заявки туроператора на электронный адрес [email protected] либо обратиться в агентство по месту приобретения тура для передачи информации туроператору.
С уважением,
команда Coral Travel.
Собеседование проводит сотрудник
Испорченное отношение к туроператору
Для возможной проверки Вашего бронирования и уточнения ситуации, просим сообщить номер ваучера или заявки туроператора.
С уважением,
команда Coral Travel. Показать 2 ответа
Странное время трансфера
Хотим обратить Ваше внимание на то, что элитный трансфер является одним из видов группового транспорта, который осуществляется по маршруту отель - аэропорт с остановкой в 1-2 отелях. Время отправления из отеля определяется принимающей стороной с учетом маршрута, дорожного трафика и необходимости прибытия в аэропорт вовремя для регистрации на рейс, прохождения проверки безопасности, таможенного и паспортного контроля.
С уважением,
команда Coral Travel.
гид по АБУ-ДАБИ от Коралл-тревил
Когда гости его просили или спрашивали о чем-то он им отвечал, что "можете... Читать отзыв добрый день, обслуживал нас в поездке по Абу-Даби 16.04.2023 некий - Мурад..... ГИд мягко сказать ужас..... при повествовании о Мечети,. Арабских эмиратах перескакивал с темы на тему, суетился . хамин некоторым гостям, бежал куда-то.... Должна была быть интересная экскурсия , а этот "ГИД" все испортил...
Когда гости его просили или спрашивали о чем-то он им отвечал, что "можете на меня жаловаться, мне все равно ничего не будет". Хамство чистой воды......
КАк такие гиды могут работать от имени известных туроператоров.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы глубоко сожалеем о том, что у Вас возникли проблемы с гидом, что не могло не сказаться на качестве отдыха в целом. Мы обязательно обсудим этот инцидент с нашей командой и примем необходимые меры для улучшения сервиса.
С уважением, менеджер Coral Travel
8 (800) 250 10 11
Нервозный представитель в ОАЭ
Купила тур в ОАЭ на свой день рождения. 10 .02.2023 в отеле должна была быть встреча с Ириной, но с опозданием более чем на 20минут пришёл Юсуф (фото прилагаю)навязывал свои экскурсии, в итоге купили на 700$ три пакета экскурсий в Атлантис,Ла перл, обзорную по Дубай.Ничего не рассказал- ни про аквапарк ни про страну в целом.В итоге в... Читать отзыв
Купила тур в ОАЭ на свой день рождения. 10 .02.2023 в отеле должна была быть встреча с Ириной, но с опозданием более чем на 20минут пришёл Юсуф (фото прилагаю)навязывал свои экскурсии, в итоге купили на 700$ три пакета экскурсий в Атлантис,Ла перл, обзорную по Дубай.Ничего не рассказал- ни про аквапарк ни про страну в целом.В итоге в аквапарке нас не пустили на 2аттракциона,а там очереди -просто аншлаг! Настроение испорчено. Не заказывайте представителя по имени Юсуф! А, и с днём рождения не поздравил, хотя даже хаускипер в отеле поздравил!
Действительно, задержка нашего представителя и его поведение могут быть источником разочарования и недовольства с Вашей стороны, прекрасно это понимаем. Гарантируем, что будем по возможности принимать все меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Зная, что экскурсии являются важной частью любой поездки, мы приносим извинения за то, что Вам не удалось посетить несколько аттракционов в аквапарке. Будет работать с нашими партнерами и представителями над этим вопросом, чтобы наши путешественники получали максимум удовольствия от экскурсий и других мероприятий, организованных с нашей помощью.
С уважением,
команда Coral Travel.
Обман с отелем на Самуи
От лица компании приносим свои извинения за то, что пребывание в отеле Chaweng Noi Pool Villa не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы всегда стремимся предоставить клиентам высококачественный сервис и комфортное размещение. Однако нам очень жаль, что в этот раз не смогли удовлетворить Ваши ожидания.
Очень надеемся, что Ваш вопрос уже был решен. Если же нет, то просим связаться с нами напрямую, направив претензию на почту [email protected] с указанием номера ваучера.
С уважением,
команда Coral Travel.
полное дерьмо. абсолютно непрофесиональная которка
при звонке в колл центр никаких ответов пустоое балабольство
Извините нас за все неудобства, которые Вы испытали в процессе общения с нашим колл-центром. Мы понимаем, что перенос тура и его отмена без объяснения причин были для Вас неприятным сюрпризом. В таком случае мы всегда стараемся связаться с нашими клиентами максимально оперативно и предоставить всю необходимую информацию, а также компенсировать убытки и предложить альтернативные варианты отдыха.
Обязательно примем все меры, чтобы улучшить качество нашего обслуживания и предоставить нашим гостям наилучший сервис. Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс и обратитесь к нам в будущем!
С уважением,
команда Coral Travel.
Пересадили бабушку с внучкой из бизнес-класса в лоукост
Нам очень жаль, что у вас остались не самые приятные впечатления от отдыха с нами, приносим вам извинения от лица компании.
К сожалению, мы не можем повлиять на правила и работу авиаперевозчика. Надеемся на понимание.
Просим вас направить жалобу на [email protected], приложив имеющиеся документы, чтобы мы могли разобраться в случившемся.
Благодарим за обратную связь! Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!
С уважением, менеджер Coral Travel
8 (800) 250 10 11 Показать 1 ответ
Паттайя отель Амбассадор Ин Винг
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от отдыха с нами. Приносим свои искренние извинения от лица компании.
Будем признательны, если Вы отправите нам свою претензию на почту [email protected] с указанием номера ваучера.
Благодарим за обратную связь. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!
С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11
Постоянный перенос рейса на самолёт.
Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации, приносим вам свои извинения от лица компании. Иногда происходят непредвиденные обстоятельства, не зависящие от туроператора.
Что касается веса багажа, то к сожалению, мы не можем повлиять на правила и работу авиаперевозчика. Надеемся на понимание.
Пожалуйста, продублируйте вашу претензию на почту [email protected] с указанием номера ваучера, чтобы мы могли разобраться в случившемся.
С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11
Шедевральный экскурсии
Вторая экскурсия на Тахталы с "романтическим ужином". Спасибо гиду в отеле!!! Огромное!!! Надеюсь он это прочитает. Он ТАК нас уговаривал отметить ДР мужа именно ТАМ!!! И скрипки и закат и вино и вкусная еда... Дорогие мои!!! На ДР мы еще никогда не ели паровую брокколи и белокочанную капусту!!! И это за 60 евро с человека!!! Да, виды там изумительный... Но исключите из экскурсии эту ужасную столовку!!!! И не морочьте людям голову!!! И кстати, с нами опять была Гуля!!!))) Это шедевр!!!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию
Мы искренне сожалеем, что путешествие с нами оставило у Вас неприятное впечатление, предложенные экскурсии Вас разочаровали и Вы не удовлетворены работой нашего гида .
Просим продублировать вашу претензию на почту [email protected] указанием номера ваучера, чтобы мы могли разобраться в случившемся и принять соответствующие меры.
Благодарим за обратную связь.
С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11
Обман и безрахличие
Господа!
Никогда и никому я не посоветую иметь дела с Корал тревел, более того, постараюсь приложить максимальные усилия, чтобы люди туда не обращались.
Григорьева Т.М.
Компания плюёт На своих клиентов
не работают с клиентами
Кошмар и некомпетентность!
Встречи в аэропорту просто не было. Туристы искали автобус сами по стоянке с помощью гидов других фирм. Трансфергид Наталья не знает даже, кто является главой государства во Вьетнаме. Президент, король или еще кто... не говоря уж о имени... ПОЗОР!!! Ехали из аэропорта и в аэропорт в молчании, на вопросы туристов отвечала... Читать отзыв 26 ноября - 8 декабря из Новосибирска в Нячанг.
Встречи в аэропорту просто не было. Туристы искали автобус сами по стоянке с помощью гидов других фирм. Трансфергид Наталья не знает даже, кто является главой государства во Вьетнаме. Президент, король или еще кто... не говоря уж о имени... ПОЗОР!!! Ехали из аэропорта и в аэропорт в молчании, на вопросы туристов отвечала только - не знаю.
Отельный гид Шабан, отель Кху дей. Сказал, если мы сразу же не оплатим все экскурсии, то у него нет времени приезжать к нам за деньгами. Типа нечего там выбирать, берите и все. Всеми силами отговаривал нас от обзорной экскурсии, мы настояли, в итоге за нами просто не приехал автобус. Хотели все же попробовать заказать экскурсии позже - но в отеле не оказалось его номера телефона, ни на стенде, ни у сотрудников.
Возвращение в аэропорт также с Натальей - в молчании и с вопросами без ответов. Чемоданы в багаж не влезли, в итоге ими был заставлен весь проход небольшого автобуса.
Такого жуткого сервиса и необразованных, некомпетентных гидов нет ни у одного туроператора!!!
Поездка в ОАЭ
На следующий день мне за счет личных средств удалось вернуться в Тамбов. Возмещать никто ничего не собирается. Впереди обращение в суд.
"Не выносите мне мозг!" - девиз этой компании!
Отельный гид Мустафа - нервный гад, постоянно повторял "Не выносите мне мозг"! Его задача была продать,... Читать отзыв Отдыхали с мужем с 16.11.2016 года на Пхукете. С самого начала, с посадки в самолет было понятно, что компания экономит на всем! Таких малюсеньких мест в самолетах я еще не видела (чартор)! Половина пассажиров летели стоя большую половину пути (некоторые толстячки не вместились в кресла).
Отельный гид Мустафа - нервный гад, постоянно повторял "Не выносите мне мозг"! Его задача была продать, а точнее - "впялить" туристам экскурсии, которые не соответствуют тому, что Вам обещают! За 179 дол. продадут экскурсию на рукотворное озеро и поездку по островам. На самом деле Вы будете ехать 10 часов на автобусе по Таю, по цыганским селениям, где нищета и грязь! На острова привезут на 3 часа (в общей сложности)! Говорить не хочется об этой компании, вруны и обманщики! Это худшая компания от которой мы отдыхали!
Мошенники, воры - это все Корал Тревел
Теперь по порядку:
Купили с женой тур в турцию с 29.09 по 09.10.16 в отель Meryan. Сам тур был приобретен за пол месяца до поездки (14.09.16). Во время ожидания поездки я периодически заходил на сайт Корала и просматривал там нашу заявку на тур,... Читать отзыв Уважаемые туристы, если вы находитесь в выборе туроператора, то не дай вам бог остановить его на компании Корал Тревел.
Теперь по порядку:
Купили с женой тур в турцию с 29.09 по 09.10.16 в отель Meryan. Сам тур был приобретен за пол месяца до поездки (14.09.16). Во время ожидания поездки я периодически заходил на сайт Корала и просматривал там нашу заявку на тур, и на протяжении всего периода до отъезда статус заявки значился как – «ПОДТВЕРЖДЕНО». Улетать нам 29.09 в 05:30 утра. Я как добросовестный турист звоню в офис продаж КОРАЛА где приобрел тур во второй половине дня 28.09, чтобы узнать инфо о рейсе (хотя я уже сверился с электронным табло аэропорта). И тут я узнаю, что Корал *РЕШАЕТ ПО НАМ ВОПРОС* о том заселят ли нас в отель который мы приобрели. Я открываю нашу заявку у Корала и вижу, что статус заявки изменился на «НА РАССМОТРЕНИИ» . ЗАШИБИСЬ!
Бегу в офис продаж (благо рядом). Там мне объявляют, что в Meryan нас не селят, а на выбор предлогают два других отеля, или возврат денег через дцать дней.
Сейчас ВНИМАНИЕ! Если бы я не позвонил в офис сам, то узнал эту «замечательную» новость только в турции.
Менеджер офис Ольга (спасибо ей за искренность) сразу нам призналась, что оба предложанные нам варианта отстойные по сравнению с нашим отелем, и мы начали выбирать более достойную замену среди отелей находящихся у корала на гарантии. Выбрали отель The Sense Deluxe. Ольга отправила заявку на утверждение в корал. Получаем ответ –НЕТ, отлько тот отстой или ничего! Благо Ольга применила личные связи и нам в итоге утвердили The Sense. И на том спасибо, хотя этот отель конечно не является полноценной заменой, т.к. Meryan находится в отличие от The Sense на первой линии, и у него не плохая живописная территория, когда как у The Sense ее можно сказать нет вовсе. И естественно если бы я покупал изначально не Meryan a The Sense, то ценник был бы ощутимо ниже.
Вот так Корал залез нам в карман, ведь собирался вообще кинуть нас по полной.
В заключении хочу кратко рассказать об обратном трансфере из отеля в аэропорт, организованным Коралом совместно с Одеоном:
С 03:00 до 04:00 утра собрали 45 туристов из отелей в Сиде, далее вместо того чтобы повезти нас в аэропорт наш автобус поехал по проселочной однополосной не освещенной дороге в Белек за 5-ю туристами, хотя для них могли бы послать микроавтобус или такси. Результат – плюс час в дороге.
ИТОГ
Вывод всего описанного напрашивается простой: - Туристы для компании Корал Тревел это стадо баранов, и если Вы не хотите примкнуть к этому стаду, забудьте о Корал Тревел навсегда.
"Работа" направлена на выжимку денег и обман.
2. Принимающая сторона, это 2 мило улыбающиеся девушки в аэропорту. Сопровождающего - нет. Вез водитель, но все бы ничего, если... . Мы и еще 1 пара заезжала в отель. На ресепшене эту пару пытались заселить в цокольный этаж, хорошо, что парень достаточно владел английским - рявкнул на ресептершу и она поменяла. У нас был номер с видом на море, за что, я оплатила 150евро и 15" нервов т.к. пришлось стоять и тыкать ресептерше пальцем в ваучер и твердить на все ее "no", свое "no" Заселять должен сопровождающий гид или отельный гид, а не туристы, перебрехиваться с отелем. Между прочим, эти принимающие гиды- девочки, мальчики "работают" не волонтерами, а получают з/п и % от туристов.
3 Отельный гид Аня появилась с опозданием на встречу 15 чел. ждали 1 "звезду". Пробок на Майорке нет. Прискакала, наплела кучу фигни, втерла экскурс туристам за 20". "В Пальму на машине лучше не надо, нет мест парковок". Да на улице не найдешь, т.к. сами жители должны же ставить свои машины, но подземных полным полно. Да, конечно лучше за 50 евро на автобусе принимающей стороны ехать и это без экскурса, только довезут до метро и дадут 3 часа. "Машину тоже лучше не брать", а то штрафы большие. Конечно, лучше экскурсы по 100 и более евро с носа! Выполняешь ПДД, не паркуешь там где не положено и никаких штрафов.
Это первый и последний раз, моя путевка от компании КТ, позиционирующая себя как "марка надежности и качества,осуществляющая всесторонний контроль качества всех составляющих турпродукта на каждом этапе его формирования, продвижения и реализации, каждый клиент может быть уверен, что ему будут предоставлены только качественные услуги, тщательно проверенны ...и т.д. и т.п.
Юридическое лицо игнорирующее федеральное законодательство РФ
Не связывайтесь с ними!
По прибытию в отель с нами как обычно встретился гид Октай!Посвятил нас во все тонкости страны,продал экскурсии,одну из которых мы приобрели!Это была обзорная экскурсия по острову Джерба!
В завершении экскурсии в качество сюрприза нас привезли в ресторан Казино,где состоялся розыгрыш,в котором нам посчастливилось выиграть экскурсию,морскую прогулку на пиратском корабле!
Собственно здесь начинается самое... Читать отзыв Мы с мужем поехали в Тунис,на Джербу,от этого "замечательного" туроператора!
По прибытию в отель с нами как обычно встретился гид Октай!Посвятил нас во все тонкости страны,продал экскурсии,одну из которых мы приобрели!Это была обзорная экскурсия по острову Джерба!
В завершении экскурсии в качество сюрприза нас привезли в ресторан Казино,где состоялся розыгрыш,в котором нам посчастливилось выиграть экскурсию,морскую прогулку на пиратском корабле!
Собственно здесь начинается самое интересное...С утра за нами приехал автобус,мы поехали по всем отелям собирать людей на эту прогулку!Приехав в порт,нам сказали,что экскурсия отменяется по причине погодных условий...Нас привезли обратно в отель!Сказали связаться с нашим гидом,он скажет,когда экскурсия все таки состоится!
Что собственно я и сделала по прибытию в отель!Написав гиду Октаю,что нам отменили экскурсию,он попросил прислать копию квитанции,и написал,что экскурсия состоится на следующий день!Вечером этого же дня,нам в номер принесли записку от гида,что экскурсия переносится на другое число,собственно когда мы уже покинем эту чудесную страну!Я написала Октаю,что мол мы уезжаем уже через 2 дня,на что он мне ответил,внимание!!!что он больше не работает,что его контракт закончился,и так бывает в жизни,решайте свои вопросы сами,вот ваш новый гид,Хасан,его номер телефона,звони,договаривайся!
Все бы ничего,но у нас нет местной связи,у этот Хасана нет связи через интернет,на ресепшене отеля звонить не дали!
Из нашего отеля еще 5 человек были на эту же экскурсию,которую проплатили...У всех разная информация по поводу этой поездки,кому то говорят,что она состоится на следующий день,кому то предлагают ее обменять на ужин,кому то,как нам,не предлагают ничего!Этого Хасана не видел никто в глаза,кто он!?Наш представитель в чужой стране...
Я впервые сталкиваюсь с таким...все гиды всегда мелькают перед тобой,мало ли какие то неприятности...а от жтой фирмы мы сами должны решать свои вопросы!
Спасибо,ваша фирма замечательная,но больше я не прибегну к вашим услугам!
Отель Djerba Castille,комната 437!период проживания с 8-18 сентября
Безответственная компания!
Безответственная компания!
корал тревел
Тунис
Купили путевки 7.08.2016 на двоих (Это было наше свадебное путешествие), Тунис-Сусс м. Домодедовская Ореховый бульвар14/3, в отель EL MOURADI CLUB KANTAU 4*- AL (все включено) . Крайне расстроены что Екатерина - представитель турагентсва, не сообщила вообще в принципе о стране как оно есть, сказала что это что-то среднее между Египтом и Турцией, но это абсолютно не правда.... Читать отзыв Добрый день!
Купили путевки 7.08.2016 на двоих (Это было наше свадебное путешествие), Тунис-Сусс м. Домодедовская Ореховый бульвар14/3, в отель EL MOURADI CLUB KANTAU 4*- AL (все включено) . Крайне расстроены что Екатерина - представитель турагентсва, не сообщила вообще в принципе о стране как оно есть, сказала что это что-то среднее между Египтом и Турцией, но это абсолютно не правда. Это не Египет и тем более не Турция, и отель был далеко не 4*- он тянет ну как максимум на слабую 3* и то с трудом. По приезду в аэропорт Энфида, представители встретив нас повезли по отелям, и мы были шокированы по дороге горы мусора, расстроились даже не доехав до отеля, и дав нам конверт с экскурсиями поняли что смотреть здесь особо и нечего, но это было как потом нам показалось цветочки, ягодки нас ждали в отеле. Мы прибыли в 19.30 часов вечера и как оказалось номеров пустых нет или идет уборка и будут только утром, т.е. мы с дороги летев 4,5 часа не можем просто прийти в свой номер и отдохнуть, а потом как выяснилось все номера сдаются в 12.00 дня. Все прибывшие с нами отдыхающие так же не получили свои номера у тех кто брал номер в основном здании давали бунгало, которое при покупке было дешевле. Мы просто стояли у ресепшена и просили нас хоть как то устроить до утра, что мы устали, что голодные, но никому дела до нас не было.Мы купили в бунгало и засели нас в половине второго ночи, в котором в принципе жить не возможно, мы там жили не одни там еще и муравьи проживают и вонь канализационная с грязными полотенцами и не работающим холодильником (который заменили нам спустя 3 дня), про кондиционер можно и не говорить починили через 2 дня и пульт не допросишься , пришли включили и пульт забрали. Попросили заменить бунгало на чистое, поняли что бесполезно, попросили хотя бы убрать, но лучше б и не просили просто развели грязь. Про ресторан даже страшно писать, еду просто вытаскивали из-за рта, она была, но отстаивали жуткие очереди, что бы что то взять и найти свободный чистый стол. Полная антисанитария в ресторане, весь персонал был в грязной одежде и скатерти со столов после отдыхающих стряхивались на пол вместе с остатками еды. Приходилось выпрашивать воду в столовой , которая просто раздавалась французам и немцам, россиянам она продавалась, так же как вино. Единственное что можно было всегда взять и не ждать в очереди это хлеб. Все остальное мы чуть ли не вырывали друг у друга и летело все и скорлупа от яиц и мясо с сыром в разные стороны, ужасно просто. Первые 2 дня мы даже прийти в себя не могли. А пришедший на следующий день представитель CORAL ничего не решил, просто писал какие замечания и что не устраивает, а в итоге ничего не изменилось, мы в свою очередь даже написали письмо с просьбой переселить нас в другой отель с доплатой, да не удивлю вас, что нам даже никто не позвонил. Мы ругавшиеся с ресепшен 2 дня, просто на 3-й день настолько устали и были вынуждены согласиться с условиями и с надеждой ждали, что нас переселят или хотя бы уберут достойно в номере, но тщетно. Местные напитки пить было не возможно, настолько намешано не понятно чего, что и не передать вкусовые рецепторы были в шоке. Хочется понять, почему представители турагентсва не рассказывает какие ужасы могут ждать тебя при приезде, показывают фото при открытии отеля где красиво и чисто, но это ложь, все противоположно фото. Нужно было сообщить что условия вышеперечисленные и мы бы точно подумали поехать или нет, сумма за отдых не маленькая 80 500 - это тоже деньги и все включено - это про нервы которые нам трепали весь отпуск, а не говорить что так средничек и все там здорово, такое ощущение создалось что б лишь бы продать и получить %, а вы как хотите. Отпуск испорчен и свадебное путешествие не забываемое состоялось, СПАСИБО CORAL что сделал наш отдых не забываемым!!! Абсолютно не хочется обращать вновь в вашу фирму, что бы не испортить отпуск.
трешшшшш как оператор экскурсии