29.04.23 года Заключил договор на изготовление и установку забора 71/M44-23. Приехал замерщик, все измерил, на месте заключил договор и взял предоплату в стоимость забора без установки... на этом все хорошее закончилось. По договору должны были установить забор 13.06.2023 г. В этот день приехали монтажники сняли старый забор, затем начали мерить заново место установки забора, выяснилось с их слов что замерщик дал неправильные замеры и уехали во свояси оставив нас без забора... Через некоторое время в ходе беспрерывных звонков в эту компанию к нам на участок приехал новый замерщик, снял заново размеры. Второго июля почти через месяц от той даты когда должны были по договору установить забор, приехали монтажники с материалом для забора привезли с собой первого замерщика и начали устанавливать забор. Первого замерщика привезли видимо для его обучения снятия замеров. Закончилось все тем, что установили столбы затем сказали что чего то не хватает яко бы забыли загрузить в машину и уехали обещав приехать на следующий день... На следующий день ни кто не приехал. После продолжительных звонков в офис сказали что приедут устанавливать забор 8 июля... Вечером 7 июля позвонили монтажники сказав что утром в 9 часов приедут. В 9 ни кто не приехал и на связь монтажники не выходили отключив телефон. После продолжительных звонков в офис получил ответ - конечно принесли извинения, пообещав привезти какую то скамейку в виде извинений ( видимо сидеть на ней и охранять участок)... сказав что установка забора запланирована на непонятно даже для них какую то дату... Результат - взяли деньги, сняли старый забор, привезли без накладных и актов приемки какой то материал, все это сгрузили на неохраняемый и без забора участок и сказали ждать - "с моря погоды". Cовет всем тем кто собирается связываться с Мастеровитом - лишний раз подумать... и не получить за свои заранее оплаченные деньги геморроя на ровном месте. Слоган - надежно. честно. в срок - не про них.
Добрый день. Забор наконец то установили. Устанавливала бригада 500. К ним претензий нет, работали хорошо, а вот к компании… за постоянные отговорки большой минус. Обещанную скамейку конечно не привезли.
Добрый день! Согласно информации от монтажной бригады, выполнявшей заказ на Вашем участке, 09.07.23 монтаж по вашему договору был осуществлен в полном объеме.
От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Со всеми сотрудниками, кто отвечает за Ваш заказ, были проведены все необходимые мероприятия по недопущению подобных ситуаций.
Забор поставили, со стороны компании по телефону принесли извинения за большую задержку и обратно наобещали в качестве извинений привезти в ближайшие выходные скамейку в виде бонуса... На сегодняшний день так и не привезли... Видимо постоянно давая какие-либо обещания, такой стиль
Не связываться - Отзывы о Мастеровит
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, МАСТЕРОВИТ.
С уважением, МАСТЕРОВИТ.
От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Со всеми сотрудниками, кто отвечает за Ваш заказ, были проведены все необходимые мероприятия по недопущению подобных ситуаций.
С уважением, МАСТЕРОВИТ.