Мебельная фабрика "Много мебели" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.6 5

195 отзывов / 433860 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отвратительное качество диванов

Мария 5 мая, 2023 год

Дивану и 3х лет не, в конце 2020 года купили его в "много мебели" г.Ставрополь, буквально через полгода сидение начало проваливаться и снизу начали выпирать пружины.
Он у нас стоит в собранном виде, получается, что та сторона, на которой мы чаще всего сидим и просела, если диван разложен, видна небольшая неровность.
Ещё через полгода, эта сторона начала поскрипывать. Подлокотники очень... Читать отзыв Дивану и 3х лет не, в конце 2020 года купили его в "много мебели" г.Ставрополь, буквально через полгода сидение начало проваливаться и снизу начали выпирать пружины.
Он у нас стоит в собранном виде, получается, что та сторона, на которой мы чаще всего сидим и просела, если диван разложен, видна небольшая неровность.
Ещё через полгода, эта сторона начала поскрипывать. Подлокотники очень легко поцарапать даже зацепив ногтем.
Единственный плюс, так это дизайн, плотные подушки которые снимаются.

Мебельная фабрика Много мебели - Отвратительное качество диванов

Остался крайне разачарованным.

Vlad 3 апреля, 2023 год

Пришел в магазин в Ростове-на-Дону по адресу
Коммунистический просп., 30, где приветливая консультант Галина подробно рассказала и помогла с выбором хорошего дивана + еще стол в подарок и скидка по промокоду. На словах было обещано 2 ну максимум 3 недели, тем более Галина говорила что конкретно ей привозили в такие сроки. Я, как обычный покупатель, оплатил деньги вперед - обязательное условие... Читать отзыв Пришел в магазин в Ростове-на-Дону по адресу
Коммунистический просп., 30, где приветливая консультант Галина подробно рассказала и помогла с выбором хорошего дивана + еще стол в подарок и скидка по промокоду. На словах было обещано 2 ну максимум 3 недели, тем более Галина говорила что конкретно ей привозили в такие сроки. Я, как обычный покупатель, оплатил деньги вперед - обязательное условие и НЕ ПРОЧИТАЛ ДОГОВОР, ГДЕ НАПИСАНО СРОК ПОСТАВКИ 40 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Поверив наивно на слово, я продал свой диван старый через 2 недели, ожидая, что вот вот приедет новый. Соответственно тянется мой заказ уже больше месяца и за это время привезли мне стол и уже 3 неделю приходится спать на полу. По вопросам что с моим диваном, отвечают как указано на сайте, если ввести номер договора, что и так мне видно, больше информацию не дают. Если закончится срок и не будет дивана, я буду возвращать деньги, у меня уже проблемы со сном и влияет в целом негативно на мое здоровье из-за жадности продавца и обмана.

Ужасный магазин.

Арам 28 марта, 2023 год

Купил диван в ЯНВАРЕ, обещали доставить в феврале, потом в марте, в договоре до конца марта. Перенесли до середины апреля. Надоело, разочаровался и в покупке и в магазине. Написал заявление на возврат денег. Ужасная логистика и стандартные отмазки.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Потраченные нервы, время.

Диван BOSS XO

Олеся 14 марта, 2023 год

Угораздило связаться с магазином Много Мебели (подкупил большой диван Босс своим размером и многофункциональностью Продавец рассказала как прекрасно его заднюю спинку можно использовать как раскладушку,ткань антивандальная и бонусом подарки .И вот настал тот день ,привезли диван с подарками.Радость была не долгой.Ткань оказалась не ативандальной,притензию предъявлять уже не стала(думаю может вандалы у меня через чур вандальные).В подарках был пауэрбанк(не рабочий от... Читать отзыв Угораздило связаться с магазином Много Мебели (подкупил большой диван Босс своим размером и многофункциональностью Продавец рассказала как прекрасно его заднюю спинку можно использовать как раскладушку,ткань антивандальная и бонусом подарки .И вот настал тот день ,привезли диван с подарками.Радость была не долгой.Ткань оказалась не ативандальной,притензию предъявлять уже не стала(думаю может вандалы у меня через чур вандальные).В подарках был пауэрбанк(не рабочий от слова совсем),ладно ,опять промолчала.Настал тот день,когда прихгодилось раскладушка,вспоминаю-ооо,у меня же на диване задняя спинка такой является!Снимаем,спит гость.На следующий день ставим её обратно и....вот чудо,она перестала держаться в креплениях,вываливается при малейшем облокачивании на спинку.Обращаюсь в салон с рекламацией.Присылают мастера.Он долго ковырялся в диване(за его работой я не следила,не люблю стоять над душой).По истечению примерно 1,5 часов мастер пригласил меня к дивану.Озвучил вердикт-крепления г.....,ничего не нашёл лучше ,чем прикрутить спинку намертво(т.е пользоваться ей как раскладушкой больше нельзя),дал на подпись документы и был таков.Меня это не устроило.Пишу вторую рекламацию,прощу прислать мастера который снимет спинку и сделает так,чтоб она выполняла свою функцию-снималась.Прислали 2го мастера,с горем пополам он спустя пол часа смог наконец таки снять спинку и обнаружил 3 рваные раны на ткани подлокотник изнутри,в местах тех самых г...креплений .Судя по всему первый мастер не смог справиться с изделием,порвал ткань и не придумал ничего лучше чем намертво прикрутить спинку,дабы я не обнаружила деффект оставленный им.Второй мастер зафиксировал разрывы на ткани.Ида в салон ,пишу заявление на возврат,на что получаю отказ!Мотивируют тем,что это деффект ткани ,а не заводской .А то что их мастер нанёс урон дивану их не волнует.Вы говорят же подписали бумаги после первого мастера.Вот у меня вопрос-а у меня рентген в глазах,что я должна увидеть что он мне там порвал,если он намертво прикрутил спинку и её больше нельзя снять и посмотреть(Ответственности за своих сотрудников организация не несёт,качество на высоте(в переносном смысле слова)Никому не рекомендую брать в данном салоне мебель и выкидывать деньги на ветер!Цена дивана кстати не маленькая 79000 рубликов!

Не вздумайте там что то заказывать

Салават 13 марта, 2023 год

Оформлен был 20 ноября, привезли 4 января бракованный диван. Забрали только 4марта,а денег нет до сих пор, пи..расы. Эта шарага всех наеб..... Не связывайтесь

Достоинства:

Умение ввести в заблуждение

Недостатки:

Один сплошной жирный минус

Отвратительно

Гость 14 февраля, 2023 год

Заказ разместила 28 января в ММ и параллельно в Столплит.

Причем в шарашкиной конторе всего 3 позиции на несчастных 25 тысяч- а во втором магазине- на 112тыс.на 9 позиций- так вот.

14 февраля СП уже все привезли, собрали, были любезными зайками и оплата была по факту- то есть удобным для клиента способом.

Мы переносили дату и время отгрузки под удобную мне, как клиенту.Мне... Читать отзыв Заказ разместила 28 января в ММ и параллельно в Столплит.

Причем в шарашкиной конторе всего 3 позиции на несчастных 25 тысяч- а во втором магазине- на 112тыс.на 9 позиций- так вот.

14 февраля СП уже все привезли, собрали, были любезными зайками и оплата была по факту- то есть удобным для клиента способом.

Мы переносили дату и время отгрузки под удобную мне, как клиенту.Мне звонили за час и приехали ровно к обещанному времени….сервис 5+.

А в много мебели видимо считают что сервис для них не главное- ПОЛНАЯ предоплата в день заказа, сроки узнаешь по факту уже оплатив ( а крайний срок исполнения договора- это два месяца ожидания двух вшивых столов и шкафа).

Плюсом к этому тебе даже не утруждаются позвонить- все делает робот - видимо люди там вообще не в состоянии общаться с клиентами, которые приносят им (зачем-то) деньги.

Бог с ним….долгожданный день доставки о котором тебе сообщил робот - вечером тебе звонит курьер- и говорит что он будет с 20 до 22.

Когда ты просишь отзвонить за 15 минут- тебе недовольно сообщают что это не входит в его работу- сказано два часа сиди и жди.

И даже фиг бы с этим- когда два часа проходят, ты звонишь дабы поинтересоваться у кареты через сколько водила изволит привезти твой ОПЛАЧЕННЫЙ тысячу лет назад заказ- тебе просто не ответят.

Опоздают на 40 минут и даже не извинятся!!!!

Сервис -10

Качество на посредственную 3

Клиентоориентированность -1.000.000

Искренне надеюсь что вас либо засудят, либо закроют, а лучше бы вы просто разорились и перестали называть себя номером 1 в России.

Если вы и номер один- то явно список читали с конца.

Никогда ничего больше не буду у вас заказывать.

Замечу, я очень … даже крайне редко пишу негативные отзывы.Но то, что делают эти ребята- это просто дно!

Ничего там люди не покупайте!

Нина 10 января, 2023 год

Бардак полный, а не компания. Привезли через полгода, собрали кое как. Половину деталей в подъезде растеряли. Наврали, что диван ортопедический, оказался обыкновенный весь просел. Не рекомендую.

Магазин много мебели осторожно не достоверная информациия о доставке и заборке мебели

Наталья 19 декабря, 2022 год

Магазин много мебели , заказала в этом магазине два дивана с сроками доставки была согласна диван хорошего качества очень понравился если что весит 110 кг но не смотря на это диван привезли в соборном виде грузового лифта нет , живу на седьмом этаже этаж 200₽ но проблема не в этом он не проходит не в один дверной проем и вот... Читать отзыв Магазин много мебели , заказала в этом магазине два дивана с сроками доставки была согласна диван хорошего качества очень понравился если что весит 110 кг но не смотря на это диван привезли в соборном виде грузового лифта нет , живу на седьмом этаже этаж 200₽ но проблема не в этом он не проходит не в один дверной проем и вот столкнулась с тем что мне придётся отказаться от дивана потому-что производитель мебели хочет заработать на подъёме мебели на сайте прописана что сборка производится после доставке по факту они просто ставят спинку , написала в поддержку не чем не помогли отвратительное обслуживание не предупредили что в соборном виде доставляют будте осторожнее когда заказываете мебель в данном магазине !!

Достоинства:

Диван хороший

Недостатки:

Продавец обманывает покупателя что сборка мебели бесплатно он уже доставляется в соборном виде и не проходит не в одни двери

Впихнули диван маленького размера!!

Арина 7 декабря, 2022 год

Это самая ужасная мебельная фабрика!!! Никогда не приобретайте там мебель! Качество ужасное, мало того, что качество, так еще продали диван маленького размера, учитывая то, что с менеджером обговаривали размеры, и я уточнила размеры дивана останутся прежними?? Мне ответила да! В итоге диван пришел значительно меньше, возврат делать отказались! Подавитесь своим диваном и в целом всей мебелью!!! Отвратное отношение, сервис и... Читать отзыв Это самая ужасная мебельная фабрика!!! Никогда не приобретайте там мебель! Качество ужасное, мало того, что качество, так еще продали диван маленького размера, учитывая то, что с менеджером обговаривали размеры, и я уточнила размеры дивана останутся прежними?? Мне ответила да! В итоге диван пришел значительно меньше, возврат делать отказались! Подавитесь своим диваном и в целом всей мебелью!!! Отвратное отношение, сервис и качество!!!!!

Много мебели - много обмана- много проблем- много ущерба.

Владимир Анатоьевич 6 декабря, 2022 год

Магазин диван- босс и Много мебели - продали диван, который облез и приобрёл ужасный вид, оказавшись - не кожей, вопреки артикулу и заверениям продавцов.Может кожу украли на фабрике ? Но фирма, просто отказывается комментировать подмену кожи - не кожей,отказывается делать ремонт дивана по непонятным причинам , когда обратились в гарантийный срок, а теперь уже их ответ - что закончился гарантийный... Читать отзыв Магазин диван- босс и Много мебели - продали диван, который облез и приобрёл ужасный вид, оказавшись - не кожей, вопреки артикулу и заверениям продавцов.Может кожу украли на фабрике ? Но фирма, просто отказывается комментировать подмену кожи - не кожей,отказывается делать ремонт дивана по непонятным причинам , когда обратились в гарантийный срок, а теперь уже их ответ - что закончился гарантийный срок, то есть налицо обман покупателя.Обман с нанесением материального ущерба называется мошенничеством ? Непонятно ,для чего таким обманом занимаются менеджеры фирмы.Крайне странно, что они отказываются исправить один брак, идут на потерю репутации фирмы, либо это массовые браки и обманы? Будьте крайне осторожны покупая эту мебель, поскольку вы можете купить себе просто какие то проблемы в виде брака и потерять свои деньги, позиция фирмы - ничего никому не компенсировать, нарушая Закон РФ, просто извиняться шаблонно и кидать вас максимально ,придумывая любые поводы, так они делают.

Достоинства:

Хорошая конструкция дивана.

Недостатки:

Вместо кожи по артикулу и заверениям продавцов - не кожа,которая облезла и приобрела ужасающий вид.

Просто кошмар!!!

Юлия 29 ноября, 2022 год

Это отвратительный опыт!
Впервые в жизни заказала диван в этом магазине, не прочитав прежде отзывы (моя огромная ошибка!). Оплатила покупку и начала ждать доставку. После недели ожидания решила почитать отзывы и мягко говоря обалдела от количества негатива от в особенности долгой доставки!
Решила отказаться от заказа и вернуть деньги, но не тут то было.. Менеджер по телефону сказала, что для... Читать отзыв Это отвратительный опыт!
Впервые в жизни заказала диван в этом магазине, не прочитав прежде отзывы (моя огромная ошибка!). Оплатила покупку и начала ждать доставку. После недели ожидания решила почитать отзывы и мягко говоря обалдела от количества негатива от в особенности долгой доставки!
Решила отказаться от заказа и вернуть деньги, но не тут то было.. Менеджер по телефону сказала, что для возврата достаточно написать заявление в свободной форме, реквизиты счета и приложить копию паспорта - отправить всё на эл. почту. Сделала. Через день пришло письмо, что я должна заполнить заявление на возврат, отсканировать и отправить им обратно + приложить копию паспорта. В заявлении нажно указать кучу данных, реквизитов. Пишу им: я уже отправила заявление в свободной форме и приложила всё что нужно. Отвечают: не получали (хотя в истории переписке видно что получали). В общем, идёт уже четвёртый день эпопеи. Я так понимаю, деньги им возвращать ой как не хочется и как могут тянут резину.
Кстати, на Яндекс маркет оставить отзыв о них нельзя, и нигде комментариев на их соцсетях не открыто. Тоже показательно. Боятся гневных отзывов, т.к. есть чего стыдится.

Посмотрю, чем всё закончится...

Отвратительно

Максим 16 ноября, 2022 год

Мебельная фабрика Много мебели - Отвратительно

Хотя матрас был оплачен сразу! В итоге все-таки заказ привезли, курьер спустил с машины, сфотографировал, и после спустя ровно 1 минуты, обнаружилось что матрас с небольшой дыркой! В итоге обратно забирать водитель отказался сказал, что пишите в много мебели вам без проблем его поменяют!

Прошло более 10 дней, десяток писем и звонков, как оказалось все бес толку! Сотрудники подтвердил, что забирать матрас никто не будет и то что это наша вина!!!!!! Как так, почему все противоречат друг другу? Так еще и при доставке оплата была по номеру телефона водителю.

Не рекомендуем связываться с данной компанией!

Сотрудники много мебели уведомляем вас, что будем направлять претензию в Роспотребнадзор и в суд!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Отвратительный сервис

1 согласен

Неприемлемый сервис

Максим 16 ноября, 2022 год

Привезли матрас спустя месяц! Хотя матрас был оплачен сразу! В итоге все-таки заказ привезли, курьер спустил с машины, сфотографировал, и после спустя ровно 1 минуты, обнаружилось что матрас с небольшой дыркой! В итоге обратно забирать водитель отказался сказал, что пишите в много мебели вам без проблем его поменяют!

Прошло более 10 дней, десяток писем и звонков, как оказалось все бес толку!... Читать отзыв Привезли матрас спустя месяц! Хотя матрас был оплачен сразу! В итоге все-таки заказ привезли, курьер спустил с машины, сфотографировал, и после спустя ровно 1 минуты, обнаружилось что матрас с небольшой дыркой! В итоге обратно забирать водитель отказался сказал, что пишите в много мебели вам без проблем его поменяют!

Прошло более 10 дней, десяток писем и звонков, как оказалось все бес толку! Сотрудники подтвердил, что забирать матрас никто не будет и то что это наша вина!!!!!! Как так, почему все противоречат друг другу? Так еще и при доставке оплата была по номеру телефона водителю.

Не рекомендуем связываться с данной компанией!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Неприемлемый сервис

1 согласен

Просто Развод!

Наталья 10 ноября, 2022 год

Перед тем как приобрести в этой шарашкиной конторе кровать,прочитала все отзывы …и передумала.Но проезжая мимо магазина на Каширском шоссе,всё таки заехала ради интереса взглянуть.В итоге ,посмотрев ассортимент и пообщавшись с консультантами,которые уверяли,что такое огромное количество негативных отзывов,это всего лишь человеческий фактор,и хорошие отзывы просто не пишут,а мебель у них типа отличная и отзывы в основном о доставке ,но никак не... Читать отзыв Перед тем как приобрести в этой шарашкиной конторе кровать,прочитала все отзывы …и передумала.Но проезжая мимо магазина на Каширском шоссе,всё таки заехала ради интереса взглянуть.В итоге ,посмотрев ассортимент и пообщавшись с консультантами,которые уверяли,что такое огромное количество негативных отзывов,это всего лишь человеческий фактор,и хорошие отзывы просто не пишут,а мебель у них типа отличная и отзывы в основном о доставке ,но никак не качество.Поверив им наслово,с обещанием того,что они лично проконтролируют,и всё будет хорошо,я сдуру согласилась на эту авантюру,о чем уже тысячу раз пожалела.Люди!!!Такое огромное негативных количество отзывов,это абсолютный показатель,по крайней мере меня не пронесло.Может кому то повезло и ему пришло всё без брака,но это к сожалению не я.Заказала гарнитур,всё бракованное,сплю на раскладушке,так как кровать не предусмотрена для того,чтобы на ней лежали ,крепления просто развалятся.Так и тумбочки привезли с браком,отколотые углы.Матрас так и не дождалась,да он и не нужен уже при таком раскладе.Итог:Потраченые нервы,деньги ,время!!! Деньги пока не вернули,никто не звонил и не писал,претензию приняли и на этом всё!!!Буду судиться!Но это конечно безобразие!!Нужно было верить отзывам ,а не консультантам.Урок мне на будущее!И Вам,возможно будущим непокупателям тоже станет мой отзыв полезен.

Это издевательство над покупателями

Наталья 24 октября, 2022 год

Начнём с того, что Менеджер при оформлении дивана уверила, что 2-3 недели - это максимум ждать. В итоге, полтора месяца, как с куста)))
Доставка - это нечто, интервал с утра до вечера, должны звонить за 2 часа, об этом предупреждают и подтверждает робот, когда доставка назначена на другой день.
Прошло долгожданных 1,5 месяца, доставка назначена и тут... звонят доставщики и сообщают, что... Читать отзыв Начнём с того, что Менеджер при оформлении дивана уверила, что 2-3 недели - это максимум ждать. В итоге, полтора месяца, как с куста)))
Доставка - это нечто, интервал с утра до вечера, должны звонить за 2 часа, об этом предупреждают и подтверждает робот, когда доставка назначена на другой день.
Прошло долгожданных 1,5 месяца, доставка назначена и тут... звонят доставщики и сообщают, что Будут через 30 минут)))) Когда им сообщили, что через 30 минут уж никак не приехать, максимум через час, они говорят Ок и кладут трубку. Приехав домой через 37 минут, я перезваниваю, чтобы сказать, что дома, а мне радостно сообщают, что мой диван уехал, ждать не стали, доставка будет перенесена. Перенос доставки ... через неделю! Серьёзно??? В качестве "извинений" предложили доставку с 18.00, чтоб было удобно. В итоге, прошла неделя, звонит доставка в 10 утра и говорит, что через 40 минут-час приедут.
Слов нет! И как итог - перенос доставки снова на неопределенный срок.

Достоинства:

Плюсов пока нет, как и дивана

Недостатки:

Доставка ужасная, менеджеры не владеют информацией не по товару, не по доставке

1 согласен

Притензия,не рекомендую

Валентина 29 сентября, 2022 год

Большая компания,но работают не серьезные люди,заказала прихожую и комод.Прихожая какая то детская,на крючок пальто не повесить,только куртку,по длине не поместится,надо бы полку для головных уборов повыше,при упаковке ОТК не проверяет комплектность,не положили боковину тумбочки,При сборке комода обнаружили брак,отверстия для крепления механизма на 5 штуках на одной стороне,а на 3 на другой(на обратной),на схеме установка полозьев нарисована не так как надо... Читать отзыв Большая компания,но работают не серьезные люди,заказала прихожую и комод.Прихожая какая то детская,на крючок пальто не повесить,только куртку,по длине не поместится,надо бы полку для головных уборов повыше,при упаковке ОТК не проверяет комплектность,не положили боковину тумбочки,При сборке комода обнаружили брак,отверстия для крепления механизма на 5 штуках на одной стороне,а на 3 на другой(на обратной),на схеме установка полозьев нарисована не так как надо собрать,типа догодайтесь сами.Мебель хрупкая для детей наверно.

Ужасная сеть магазинов

Kazantsevali 20 июля, 2022 год

Самый отвратительный магазин мебели!!! Прежде чем что-то купить хорошо подумайте стоит ли приобретать мебель именно в этом магазине. Обратилась за корпусной и мягкой мебелью в магазин в городе Буденновск. С виду 2 милые девушки навешали «лапшу на уши». Приобретала диван к нему должен идти стол в подарок, так вот этот подарок оказался в моем договоре вовсе не подарком, а покупкой... Читать отзыв Самый отвратительный магазин мебели!!! Прежде чем что-то купить хорошо подумайте стоит ли приобретать мебель именно в этом магазине. Обратилась за корпусной и мягкой мебелью в магазин в городе Буденновск. С виду 2 милые девушки навешали «лапшу на уши». Приобретала диван к нему должен идти стол в подарок, так вот этот подарок оказался в моем договоре вовсе не подарком, а покупкой за 9тыс. рублей. Далее выбираю стенку, шкаф-купе и стеллаж, обещали одну сумму покупки вышло всё дороже каким-то чудесным образом. Но и на этом не всё. Обещанная сборка и доставка не соответствует тому, что говорил продавец. Суммы в договоре просто космос. Читайте внимательно договор. Далее корпусную мебель привезли в течении месяца, но сборщика я так и не дождалась. Созванивалась с ним каждую неделю, меня мягко говоря кормили завтраками по поводу того, что приедут и всё соберут, дело кончилось тем, что по итогу перед обговоренной датой приезда сборщика, мне нахамили по телефону и сказали, что никакую сборку делать не будут. Нашла сборщиков с Авито. Прошло 1,5 месяца диван я до сих пор свой не получила. Каждый раз звонят, по поводу доставки товара, но по факту, то машина сломалась, то доставили не того цвета диван. Полный бардак и беспредел. Покупка оплачена 💯 а товара по факту до сих пор нет. Прежде чем обратиться в данный магазин, подумайте сто раз!!!! Очень пожалела. Радости от покупки никакой

Ужасное качество! Ужасное отношение!

Анастасия 18 июля, 2022 год

Ужасное отношение к покупателям. Заказали диван при оформлении сказали ждать 2 недели, в договоре же написано 2 месяца. Допустим. Привезли через 3 недели, но абсолютно другой диван. Не такой который заказывали. А именно, внешне не отличается, от того который заказали, но внутри такое ощущение что никаких независимых пружин нет. Сравнив диван который привезли нам и диван которыйстоит в зале по... Читать отзыв Ужасное отношение к покупателям. Заказали диван при оформлении сказали ждать 2 недели, в договоре же написано 2 месяца. Допустим. Привезли через 3 недели, но абсолютно другой диван. Не такой который заказывали. А именно, внешне не отличается, от того который заказали, но внутри такое ощущение что никаких независимых пружин нет. Сравнив диван который привезли нам и диван которыйстоит в зале по мягкости абсолютно разные. Плюс данная компания мошенники! Пишут что стол в подарок,но на самом деле стол за 10 000 просто включен в стоимость дивана, стол просто ужас ужасный такое ощущение что он сделан из одного куска фанеры. Девушки в отделе качества звонят по 50 раз и ни одна на мои вопросы не ответила. В общем не рекомендую данную компанию и никогда больше с ними связываться не желаю. Ужасная компания !

Отвратительная контора

Екатерина 26 июня, 2022 год

Купили диван босс Макс когда собрали оказалась что с браком уже два месяца не можем добиться чтобы у нас его забрали

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Куча

Не рекомендую! Будет дефект, никто ничего не захочет исправлять!

Андрей 25 июня, 2022 год

Приобрел угловой диван Астон. На задней части снизу дивана прямо на велюровой ткани, степлером неаккуратно прибили нижнюю черную подложку, на швах торчат нитки, очень тяжело диван раскладывается... В результате чего испорчен внешний вид, по светлой велюровой ткани дивана идет черная полоса технической нижней подложки. Диван стоит в середине гостиной, поэтому для меня это критично.
Написал обращение по решению данной проблемы (возврат... Читать отзыв Приобрел угловой диван Астон. На задней части снизу дивана прямо на велюровой ткани, степлером неаккуратно прибили нижнюю черную подложку, на швах торчат нитки, очень тяжело диван раскладывается... В результате чего испорчен внешний вид, по светлой велюровой ткани дивана идет черная полоса технической нижней подложки. Диван стоит в середине гостиной, поэтому для меня это критично.
Написал обращение по решению данной проблемы (возврат денег, замена на другой, исправить несоответствие). В итоге получил отказ, для них это не брак, тк данная модель должна стоять у стены!
Самое обидное что нигде об этом не сказано ( на сайте написано диван подходит для любой гостиной), в салоне смотрели ту же модель только прямой диван ( там всё хорошо), сказали что угловой будет такой же, для меня это подходило. По факту задняя часть оказалась другой, качество на ней не выдерживали, вместо ниток, скоба от степлера, где есть никти, все торчат...

Итог - никому не рекомендую эту контору! Качество посредственное, большая вероятность, если будет проблема, Вам вряд ли захотят помочь в её решении.. Хотя вроде как все понимают, что так не должно быть, и продавцы, и менеджер по работе с клиентами, но эта задняя же часть поэтому плевать и так сойдет, разве сзади дивана должно быть качественно товарищ покупатель? чего ты от нас хочешь, пошел вон!

Мебельная фабрика Много мебели - Не рекомендую! Будет дефект, никто ничего не захочет исправлять!

Гарантия только на бумаге

Файруза 21 июня, 2022 год

Не рекомендую покупать мебель в компании "Много мебели"
Гарантия у них только на бумаге. Через полгода после покупки диван просел. Вызвали мастера по гарантии, который подтянул пружины. После чего на диване сидеть невозможно стало, пружины впиваются в попу. После повторного вызова мастера, нам просто отказали в дальнейшем ремонте, с оговоркой, что нет дефектов. Вывод: диван на полгода. Вроде цены у них... Читать отзыв Не рекомендую покупать мебель в компании "Много мебели"
Гарантия у них только на бумаге. Через полгода после покупки диван просел. Вызвали мастера по гарантии, который подтянул пружины. После чего на диване сидеть невозможно стало, пружины впиваются в попу. После повторного вызова мастера, нам просто отказали в дальнейшем ремонте, с оговоркой, что нет дефектов. Вывод: диван на полгода. Вроде цены у них недорогие, но на полгода пользования все же дороговато получается

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ !

Константин 30 мая, 2022 год

Отвратительная контора! Казалось бы в наше время, когда все пытаются бороться за покупателя и сделать его довольным, эта контора делает ВСЁ, чтоб больше сюда не возвращаться. Горячая линяя, чат, переписка через письма - везде хамы, дословно - "не нравиться, не покупайте", "можете написать претензию" и тд. В общем прошло уже 30 дней после 100%тной предоплаты, а дивана нет! Кормят завтраками... Читать отзыв Отвратительная контора! Казалось бы в наше время, когда все пытаются бороться за покупателя и сделать его довольным, эта контора делает ВСЁ, чтоб больше сюда не возвращаться. Горячая линяя, чат, переписка через письма - везде хамы, дословно - "не нравиться, не покупайте", "можете написать претензию" и тд. В общем прошло уже 30 дней после 100%тной предоплаты, а дивана нет! Кормят завтраками и обещаниями.

Разочарована

Наталья 23 апреля, 2022 год

В сентябре 2021 приобрели кровать и матрас босс. Что я хочу сказать,поверхность матраса веся покрылась катышками, посмотрела в интернете и оказывается это частая проблема у этого производителя!!!!! В сервисном центре ответили, на ткань гарантия не распространяется.Зная что ткань имеет такой недостаток, компания продолжает выпускать некачественный товар.А теперь решать вам, выбирать ли этого производителя!!!

Больше ни ногой!

Сергей 20 февраля, 2022 год

Совершенно не компетентный сервис. После огороженного дня и времени доставки не было. Утверждают, что звонили 5 раз. Но видно кому-то другому. Кормят завтраками. Больше не обращусь и никому не советую у них заказывать мебель. Трата времени и денег.

Достоинства:

Пока не оплатил, вежливо и обходительно.

Недостатки:

После оплаты сплошные сказки и отговорки.

Плохая компания

Ник 2 февраля, 2022 год

Отвратительная компания.
Первый раз купили угловой диван Атланта с проблемами по доставке (больше 2-х месяцев), привезли сломанный, но в течении недели отремонтировали. Пружины-змейки полопались после 1года и 8 месяцев эксплуатации, заменили сами на листы фанеры, стало нормально.
Второй раз купили угловой диван Лофт с гарантией 3 года. После года эксплуатации вылезли дефекты: замятие материала по контуру седака, скрипы, и пр. Но в... Читать отзыв Отвратительная компания.
Первый раз купили угловой диван Атланта с проблемами по доставке (больше 2-х месяцев), привезли сломанный, но в течении недели отремонтировали. Пружины-змейки полопались после 1года и 8 месяцев эксплуатации, заменили сами на листы фанеры, стало нормально.
Второй раз купили угловой диван Лофт с гарантией 3 года. После года эксплуатации вылезли дефекты: замятие материала по контуру седака, скрипы, и пр. Но в связи с пандемией обратиться в салон смогли только по прошествии 2х лет. Оказалось, что после 1,5 лет гарантии возможен только ремонт. Мастер осмотревший диван сказал, что на такие диваны он обычно оформляет возврат, но... Ремонт тянулся около 90 дней, вместо 45. Компенсации за просрочку никакой, даже не извинились. Через год опять те же дефекты вылезли, но сервисная служба расценила их как эксплуатационный дефект. В ремонте отказали. Гарантия подошла к концу.
Никому не рекомендую данную компанию. Им бы только втюхать товар.

Достоинства:

Нашлась мебель нужных размеров

Недостатки:

Отвратительный сервис.
Не дождались ремонта.

Бегите от этого магазина

[email protected] 30 января, 2022 год

Гарантию на мебель дают номинально, доставку будете ждать несколько месяцев, ещё и искать свою мебель которую оплатили.
Это просто какой то развод.... я такого ужаса давно не встречала....
Искренне рекомендую не связываться с этим магазином.

компания много мебели - это ужасное качество, деньги не вернёте!

Иван Мик 17 января, 2022 год

OSSB4620015211
Диван: НЬЮ_ЙОРК_У_НПБ был привезён мне 4 января 2022 г.

Несущий болт вывалился в отделения ящика для хранения. Болт не вкручивается, то есть несущая способность дивана нарушена.

Обнаружил сегодня эту проблему. Позвонил на горячую линию. Перезвонила женщина и сказала, что этот дефект нужно было выявить самостоятельно. И помогать они мне не будут. Сервис менеджер сказала вкрутить болт. Я ответил, что пробовал и болт... Читать отзыв OSSB4620015211
Диван: НЬЮ_ЙОРК_У_НПБ был привезён мне 4 января 2022 г.

Несущий болт вывалился в отделения ящика для хранения. Болт не вкручивается, то есть несущая способность дивана нарушена.

Обнаружил сегодня эту проблему. Позвонил на горячую линию. Перезвонила женщина и сказала, что этот дефект нужно было выявить самостоятельно. И помогать они мне не будут. Сервис менеджер сказала вкрутить болт. Я ответил, что пробовал и болт не вкручивается, то есть дефект во внутренней части дивана, а не в ящике для хранения. Менеджер эти доводы проигнориловала/
Так как я не являюсь конструктором мебели, то выявить этот дефект было невозможно.

Это крепление не только является элементом бельевого ящика, но также является несущим креплением дивана. Так как диван неправильно собран и/или имеет дефект, то диван в процессе эксплуатации будет разрушаться. Таким образом я получил некачественный продукт от компании "Много Мебели" (https://mnogomebeli.com/) за крупную сумму денег. Само собой покупать другую продукцию компании "Много Мебели" (https://mnogomebeli.com/) я не буду и так же буду отговаривать близких и знакомых от покупки чего либо у этой "фирмы"

Уважаемые, пожалуйста, проходите мимо mnogomebeli.com !!! Это опасно, деньги потратите, и получите товар низкого качества!

Не советую покупать продукцию компании "Много Мебели" (https://mnogomebeli.com/) так как "фирма" не заинтересована в сервисе своей продукции. Вся ответственность ложиться на плечи клиента. Главное быстро продать диван, на клиента мягко говоря плевать. С бракованным диваном Вы обязательно останетесь наедине с собой и компания "Много Мебели" Вам не поможет.

Также должен отметить, что диван доставляли очень долго. Первый раз прождал диван целый день, к вечеру доставка позвонили и сказали, что не привезут диван и надо переносить на следующий день. Очень не приятно

Мебельная фабрика Много мебели - компания много мебели - это ужасное качество, деньги не вернёте!

Достоинства:

хороший цвет

Недостатки:

Уважаемые, пожалуйста, проходите мимо mnogomebeli.com !!! Это опасно, деньги потратите, и получите товар низкого качества!
Не советую покупать продукцию компании "Много Мебели" (https://mnogomebeli.com/) так как "фирма" не заинтересована в сервисе своей продукции. Вся ответственность ложиться на плечи клиента. Главное быстро продать диван, на клиента мягко говоря плевать. С бракованным диваном Вы обязательно останетесь наедине с собой и компания "Много Мебели" Вам не поможет.

Ужасная мебель и обслуживание

Krasulin Aleksandr 6 января, 2022 год

Заказывал диван Атланта угловой Люкс, от люкса только название, мягко говоря. Привезли, собрали, диван не понравился, так как был изначально с большим количеством брака..., отдали бланк договора, сказали обращаться на горячую линию и уехали. Позвонил на горячую линию, сказали диван собран, менять не будут и денежных средств возвращать тоже, т. е. на лицо офёрные действия, которые конечно же нужно доказывать... Читать отзыв Заказывал диван Атланта угловой Люкс, от люкса только название, мягко говоря. Привезли, собрали, диван не понравился, так как был изначально с большим количеством брака..., отдали бланк договора, сказали обращаться на горячую линию и уехали. Позвонил на горячую линию, сказали диван собран, менять не будут и денежных средств возвращать тоже, т. е. на лицо офёрные действия, которые конечно же нужно доказывать с хорошим юристом, так как сборка мебели не является основанием отказа возврата денежных средств или замены товара на новый, в гарантийный срок указанный производителем, в случае если товар не подошёл или не понравился т. е. в срок 14 дней, возврата товара надлежащего качества...

Читаю комментарии с 5 звёзд и понимаю что в 90% это фейк, не может быть так хорошо у большинства, так как если компания предоставляет хорошее качество и обслуживание, то было бы на самом деле так, а тут или всё ужасно в случае как у меня или всё безупречно, только где безупречно почему то фото картинки.
Диван заказал онлайн, пришёл через 2 недели, пришёл изначально сломанный, так как у меня был до этого точно такой же, который я приобрёл 8 лет назад и он был гораздо лучше чем пришёл новый. Пятна на подлокотнике, мятый материал обивки, торчащие доски каркаса, скрипучие пружины, не закрывающая выкатная часть, зазор 7см. между выкатной частью и аттоманкой, из за торчащих досок на нём невозможно спать, в общем стоит уже почти 2 месяца, пользоваться им не возможно, менять не меняют, по гарантии не делают, говорят это не гарантийный случай и только по программе лояльности какой-то, могут предложить такую услугу и починить его на месте, хотя раньше по гарантии мебель вывозили... В комнате у меня стоит дорогостоящее оборудование и я не понимаю как они собираются этот диван ремонтировать, когда даже в комнате у меня убираются аккуратно, дабы не повредить провода, мониторы, дорогие пульты и музыкальное оборудование, в общем я не знаю чем это всё закончится, но советую Много Мебели подтянуть качество и обслуживание, хотя бы на тот уровень который был 8 лет назад, так как на фейковых комментариях, долго не протянешь... Очень надеюсь, что всё таки что то человеческое я увижу со стороны Много Мебели, по результатам сразу отпишусь...

1 согласен

Купили диван

Светлана 29 ноября, 2021 год

2 ноября заказала диван BOSS NEW (№ OSSB 4620012654) Хотела сделать подарок дочери на ДР. Сказали, что крайний срок доставки 17 декабря. Позвонили много раньше и сообщили, что диван будет доставлен 26 ноября. Все очень обрадовались, конечно. И вот 26 ноября мне звонят, говорят, что диван пришел СИНИЙ!!! Извинились и пообещали, что ОООЧЕНЬ скоро приедет наш шоколад. Каково же было... Читать отзыв 2 ноября заказала диван BOSS NEW (№ OSSB 4620012654) Хотела сделать подарок дочери на ДР. Сказали, что крайний срок доставки 17 декабря. Позвонили много раньше и сообщили, что диван будет доставлен 26 ноября. Все очень обрадовались, конечно. И вот 26 ноября мне звонят, говорят, что диван пришел СИНИЙ!!! Извинились и пообещали, что ОООЧЕНЬ скоро приедет наш шоколад. Каково же было мое удивление, когда его привезли на следующий день! Вот только диван оказался с браком - весь в проплешинах. Сложилось ощущение, что это был возврат и нам его привезли..Причем болтался он по машинам не одну неделю. При подьеме на этаж диван не был упакован, ставили его прямо на грязный пол!! Осадок остался не очень даже... Химчистку заказывать?? А с этими белыми пятнами что делать? Осадок номер два - собрали его в несколько минут, НО! после того, как уехала доставка - диван развалился! Пришлось опять вызванивать эту доставку и просить, чтобы все исправили. Приехали, исправили. Жду вот уже три дня звонка от компании, которая так "заботливо" интересуется качеством доставки, но..молчат. Позвонила девушке, которая оформляла покупку- она вежливо со мной пообщалась, сделала заявку на звонок для меня, но, опять же, тишина. Считаю, что за 40 тысяч не такой должен быть все же диван, с проплешинами... А как думаете Вы?

Самая отвратительная компания с которой сталкивалась

Ольга 25 ноября, 2021 год

В этой конторе по другому их назвать не могу никто ни за что не отвечает
Когда твой полностью оплаченный диван продают другим людям. скажите как это называется ? и тебя об этом никто не предупреждает. а когда звонишь к ним на горячую линию девушка милым голосом говорит вы же отказались от него,
и мне очень интересно кто и на каком основании так... Читать отзыв В этой конторе по другому их назвать не могу никто ни за что не отвечает
Когда твой полностью оплаченный диван продают другим людям. скажите как это называется ? и тебя об этом никто не предупреждает. а когда звонишь к ним на горячую линию девушка милым голосом говорит вы же отказались от него,
и мне очень интересно кто и на каком основании так сделал ? когда у тебя на руках полностью оплаченный договор купли-продажи где указаны все сроки доставки!
Компания много мебели мошенники !!! которая не выполняет условия договора и еще от твоего имени отказывается от дивана, снова замечу полностью оплаченного тобой !!!
если я отказалась, почему же вы не вернули мои денежные средства?
а когда обращаешься за разъяснением к менеджеру который тебе продавал этот диван он отвечает, что ничем помочь не может, он только продавец и продает эти диваны, хорошая политика компании да ?
и Руководитель который тоже ничем помочь не может...
И отправляет в суд
Ну раз вы так хотите до встречи в суде =)

Мебельная фабрика "Много мебели"

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 195 отзывов

Мебель