МегаФон отзывы клиентов

совсем уже не считаются

Гость 12 января, 2021 год

вганяют в долги не законно .на балансе 1 рубль а они всю лату списывают если не внесена плата тарифа не фиг снимать в долг. человек убрал симку не пользуется ей а потом приходит письмо на 4 тясячи за некоторое время не пользования

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Если у вас наблюдаются сложности при пользовании нашими услугами, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon), будем рады помочь во всём разобраться!

плохое обслуживание

Гость 12 января, 2021 год

перешла с теле2 на мегафон из за интернета то что боль но он на столько кончиный стал что не грузит даже фото бывает за что платить 600 рублей каждый месяц

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Действительно, ситуация неприятная. Такого быть не должно. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon), будем рады помочь!

Всё как обычно...

Павел 11 января, 2021 год

Уже более 12 тысяч очков, а выпадает постоянно пицца в подарок или какой-либо другой сертификат на еду и ненужную фигню. Я понимаю что призы якобы "ограничены", но вы хоть на туже самую гарнитуру поставьте больше шансов выпадения, и то приятно будет. Пофиг уже на смартфоны и путешествия, это не столь уж важно, просто Ваши подарочные промокоды на пиццу и прочие... Читать отзыв Уже более 12 тысяч очков, а выпадает постоянно пицца в подарок или какой-либо другой сертификат на еду и ненужную фигню. Я понимаю что призы якобы "ограничены", но вы хоть на туже самую гарнитуру поставьте больше шансов выпадения, и то приятно будет. Пофиг уже на смартфоны и путешествия, это не столь уж важно, просто Ваши подарочные промокоды на пиццу и прочие мелочи на постоянной основе в подарке как-то мягко говоря надоели

Достоинства:

Можно насобирать промокоды додо пиццы и похавать

Недостатки:

Очередная ерунда

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 11 января, 2021 год

Обязательно учтем ваши пожелания при создании новых игр и акций!

Фуфло призы

Юлия 11 января, 2021 год

Согласна со всеми негативными отзывами! Полная хрень, а не призы! Мегафон разочаровал! Лохотрон полный!!

Ответ представителя МегаФон 11 января, 2021 год

Очень жаль что у вас сложилось такое мнение. [:frown:] Увы, количество супер призов ограниченно и выпадают они не всем. Но мы обязательно учтем ваш отзыв в разработке новых акций.

Новогодний марафон от Мегафон

Гость 10 января, 2021 год

В игре от Мегафон (новогодний марафон) не выйграть. Один из сотрудников Мегафон (работает в Мегафон) сообщил мне что призы выйграть не реально. А также в интернете проходит информация что кто-то выигрывал - это фотошоп. Сотрудник также рассказывал, что они сами выкладывают фейки о выигранных призах, чтобы у народа не было лишних вопросов.

Ответ представителя МегаФон 11 января, 2021 год

Вынуждены с вами не согласиться. В нашей игре есть реальная возможность получить супер-приз. Показать 3 ответа

Новогодняя игра полный лохотрон.

Гузель 10 января, 2021 год

Вот вам доказательство,в начале игры давали призы типо:бесплатной литературы,додо пицца за которую нужно сначала заказать на 1000 р чтоб получить его в подарок .Набрала больше 12 тыс.баллов до супер приза,и прекратились какие либо подарки,бонусы.Можете даже не играть в этот лохотрон!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 10 января, 2021 год

После того, как вы наберёте максимальное количество очков (12300), вы можете продолжить играть, но, увы, дополнительных призов уже не будет. Вы уже все выиграли. =)

Самая дорогая связь

Гость 10 января, 2021 год

Это дорогая связь! Крохоборы! Сами подключают всякие услуги и переводят на дорогие тарифы!! Раньше я был доволен связью, была дешевая и качественная! Сейчас никому не посоветую даже врагу своему!!!!

Ответ представителя МегаФон 10 января, 2021 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на пост. Будем рады помочь во всем разобраться!

Выиграл смартфон в Новый год

Гость 10 января, 2021 год

Сам реально играл,(жажда халявы не истребила), смартфон привезли 28.12 . Приятная неожиданность! Продолжу дольше. Посмотрим что будет

Достоинства:

Неожиданно, но приятно

Показать 1 ответ

Незаконная блокировка счета

Анна 10 января, 2021 год

9 января утром не смогла позвонить со своего телефона при балансе 8 руб. и оплаченной абонентской платой. Положила на всякий случай еще 50 руб. Та же история. Обратилась на горячую линию, сказали технический сбой, включилась финансовая блокировка,как выключить не знают,ожидайте 3 суток и решим проблему. Потом пришла смска-срок решения 5 суток. Т.е. мегафон предлагает сидеть без связи 5 суток за... Читать отзыв 9 января утром не смогла позвонить со своего телефона при балансе 8 руб. и оплаченной абонентской платой. Положила на всякий случай еще 50 руб. Та же история. Обратилась на горячую линию, сказали технический сбой, включилась финансовая блокировка,как выключить не знают,ожидайте 3 суток и решим проблему. Потом пришла смска-срок решения 5 суток. Т.е. мегафон предлагает сидеть без связи 5 суток за мои уплаченные ему деньги:абон. плата+остаток на счете. За что тогда я заплатила?
Вторые сутки без связи, операторы постоянно предлагают оформить ускорение заявки. Видимо ускорение предполагает решение проблемы уже за 10 дней. И самое главное,горячая линия не фиксирует жалобы под предлогом,что есть заявка,которую кто-то второй день безрезультатно решает. Проще перейти к другому оператору,чем ждать,пока мегафон соизволит решить проблему.

Ответ представителя МегаФон 10 января, 2021 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на пост. Будем рады помочь во всем разобраться! Показать 1 ответ

Отвратительная подборка призов

Сергей 9 января, 2021 год

Приз на то и приз, подарок. Он не должен требовать вложений чтобы получить какую либо выгоду. Вам часто дарили на день рождения вещь со словами *только оплати чуть больше половины стоимости, а то не дадим*? Понимаю, что надо *лизнуть* спонсорам, но клиенты не должны страдать от этого. Своим языком отлизывайте. Назвали призом, так и дарите призы. Либо переименуйте в *розыгрыш... Читать отзыв Приз на то и приз, подарок. Он не должен требовать вложений чтобы получить какую либо выгоду. Вам часто дарили на день рождения вещь со словами *только оплати чуть больше половины стоимости, а то не дадим*? Понимаю, что надо *лизнуть* спонсорам, но клиенты не должны страдать от этого. Своим языком отлизывайте. Назвали призом, так и дарите призы. Либо переименуйте в *розыгрыш скидок в никому не нужных магазинах*. Единица. И то, только за то, что сама по себе игра более менее прикольная.

Ответ представителя МегаФон 10 января, 2021 год

Вам могут попасться разные призы. В том числе и разнообразные скидки и подарки. Призы действительно можно выиграть, если повезет.
Увы, но призов не хватит на всех играющих, их количество ограничено. Надеемся, что вам повезет в следующий раз!

Новогодний лохотрон от Мегафон

Гость 9 января, 2021 год

Новогодний марафон от Мегафон - это лохотрон. Супер призы выпадают одинаковые. Мне сообщил один из сотрудников Мегафон, что выиграть супер призы заявленные в акции не реально - лохотрон.

Ответ представителя МегаФон 9 января, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.

Суперпризы реальны и их вполне можно выиграть. Чем больше у вас набранных баллов - тем больше шанс на победу. Увы, таких призов ограниченное количество, поэтому они не могут достаться всем пользователям.

Уверены, вам повезет при следующих попытках! Показать 2 ответа

только в рекламе все хорошо

Гость 7 января, 2021 год

ситуация только с каждым годом ухудшается. Сидеть и ничего не делать.. так долго не выйдет. Гибкая и клиентоориентированная политика пока спасает.. но это не надолго.

Достоинства:

очень хороший тариф

Недостатки:

качество и скорость интернета падает

Ответ представителя МегаФон 8 января, 2021 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

Об новогодней игре

Алексей Мухин 7 января, 2021 год

Здравствуйте! Хочется высказать вам об вашем лохотроне, играем всей семьёй, проходим, а призы всегда одни и те же, скидка в магазинах, или дополнительная игра, мы с мегафон очень давно, но с каждым годом у вас все хуже, думал выиграть у вас смартфон, а не скидки, очень недовольна вся семья

Показать 6 ответов

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2021 год

Алексей, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Суперпризы реальны и их вполне можно выиграть. Чем больше у вас набранных баллов - тем больше шанс на победу. Увы, таких призов ограниченное количество, поэтому они не могут достаться всем пользователям.
Желаю вам удачи при следующих попытках! Показать 12 ответов

Мегафон ворует деньги. Мошенничество Мегафона.

Гость 6 января, 2021 год

Сегодня Мегафон украл у меня деньги 400 рублей, что соответствует абонентской плате. Мегафон ворует деньги по схеме: после списания абонентской платы, звонит оператор Мегафона, заявляя что действующий тариф является архивным и предлагает перейти на другой тариф. Суть в том, что в этом месяце не возвращается оплаченная сумма по старому тарифу и снимаются деньги по новому. Звонок от оператора поступает ... Читать отзыв Сегодня Мегафон украл у меня деньги 400 рублей, что соответствует абонентской плате. Мегафон ворует деньги по схеме: после списания абонентской платы, звонит оператор Мегафона, заявляя что действующий тариф является архивным и предлагает перейти на другой тариф. Суть в том, что в этом месяце не возвращается оплаченная сумма по старому тарифу и снимаются деньги по новому. Звонок от оператора поступает когда Вы уже сделаете хотя бы 1 звонок после прохождения оплаты (по старому тарифу), по условиям договора с Мегафоном деньги не возвращаются, если услуга оказана хотя бы в одном звонке.

Показать 1 ответ

Мегафончик. Реклама по телеку у вас хорошая. Ка бы связь и инет такие были

Виктор 3 января, 2021 год

Связь 15км от Тулы отвратительна инет 01кб\сек.Мегафон! ты ужасен. Короче старуха шепокляк.Сидел на даче 3 месяца. Писал тнета нет связи то же.А вы исправно снимали аб. плату. Ну кто вы после этого?

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter,будем рады помочь в решении возникших вопросов!

Ужасный подход к клиентам

Vasiliy 3 января, 2021 год

Находясь в роуминге в связи с пандемией мой номер был заблокирован, после чего остаток ДС решили присвоить себе.
После переписки с 25 менеджарами выяснились следующие моменты:
1- Компания обосновывает тем то что активности в виде свонков, смс итд не производилось, хотя баланс переодически с моей стороны пополнялся.
мегафон, а это разве не активность?
2- При просьбе предоставить доказательства куда делись ДС, ссылается приходите в... Читать отзыв Находясь в роуминге в связи с пандемией мой номер был заблокирован, после чего остаток ДС решили присвоить себе.
После переписки с 25 менеджарами выяснились следующие моменты:
1- Компания обосновывает тем то что активности в виде свонков, смс итд не производилось, хотя баланс переодически с моей стороны пополнялся.
мегафон, а это разве не активность?
2- При просьбе предоставить доказательства куда делись ДС, ссылается приходите в офис и платите за каждый день детализации по 50р. Сервис по моему субъективному мнение называется: "содрем ещё с клиента, почему бы и нет"
3- Со стороны компании уведомлений к сожалению не поступало, что было бы правильно уведомить клиента, когда у других сот. опер. срок состовляег 6 мес. и не придумывают про какую-то активность, а доказательства предоставляют даже при звонке в компанию.
Не зря у Вас такой низкий рейтинг.

Недостатки:

Клиентоориентированность
Сервис
Сотрудники

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2021 год

Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте свой вопрос нам в личные сообщения в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter или Facebook). Мы обязательно все детально проверим!

Вопросы к оператору

Анна 31 декабря, 2020 год

1.Горячая линия не работает(не отвечает) , пытаюсь выяснить вопрос: на счету есть деньги, а дозвониться никто не может

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, свой вопрос нам в личные сообщения в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter или Facebook), обязательно во всем разберемся!

Очень плохо

Юрий0610 30 декабря, 2020 год

28.12 2020 г. я выехал из России в Украину. 29.12. 2020 г я попытался войти в л.к. своего банка . Я не смог этого сделать по причине отсутствия мобильной сети Мегафон у меня. Сеть Билайн доступна моей жене . Она клиент Билайн . Я обратился в службу поддержки в 14.20. Но с тех пор я получаю от вашей службы только... Читать отзыв 28.12 2020 г. я выехал из России в Украину. 29.12. 2020 г я попытался войти в л.к. своего банка . Я не смог этого сделать по причине отсутствия мобильной сети Мегафон у меня. Сеть Билайн доступна моей жене . Она клиент Билайн . Я обратился в службу поддержки в 14.20. Но с тех пор я получаю от вашей службы только шаблонные уведомления о том что все работают над этой проблемой . Более 30 сообщений .
ПРЕТЕНЗИЯ .Прошло два полных рабочих дня . Мобильная сеть Мегафон мне недоступна .Я не могу войти в личный кабинет интернет банка. Я не могу перевести деньги моим контрагентам и сотрудникам . Со мной никто не связался и не предложил вариантов устранения проблемы не смотря на статус премиального клиента и 19 лет платежей .
Эта ситуация мне обходится дорого , поэтому я вынужден буду инициировать процедуру
перехода в другую компанию .

Достоинства:

Где есть сеть -работает нормально

Недостатки:

Последний год сильно ухудшилось качество связи.

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Не принимайте, пожалуйста, поспешных решений. Продублируйте свой вопрос нам в личные сообщения в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter или Facebook). Мы обязательно во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы помочь!

редкие удоты, другого слова нет

Кузьма Прутков 30 декабря, 2020 год

воруют деньги уже несколько лет, с моих 4 номеров тлф. задолбаблся с ними ругаться. ухожу от них в мтс, в итоге! там у меня 2 номера - и такого нет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2020 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на пост/комментарий. Будем рады помочь во всем разобраться

Кошмар!Аферисты!

Роман 28 декабря, 2020 год

На сайте мегафон дочь выбрала телефон и мы его заказали. На следующий день пришло смс о том что товара нет в наличии-заказ удален.Заходим на сайт-официальный сайт- товар есть и доступен к заказу. Кому верить-неясно.Вот это купили подарок к Новому Году.Разочарование и расстройство

ваще охренел Мегафон

Димитрос 26 декабря, 2020 год

за 1 неделю 3(!) раза несанкционированно списал деньги с моего счета! сначала за гудок, мелодию. потом подрубил подписку на какую то музыку за 40 руб/день. а щас подрубил платный контент через какого то своего контент провайдера за 30 руб/день!
Они ваще офигели! Ни ногой в Мегафон

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях.
Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.[:frown:]
Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/).
Обязательно во всем разберемся!

Развлекайтесь без меня

Игорь 26 декабря, 2020 год

После 15 лет "дружбы" с Мегафоном я ухожу. Последней каплей стало даже не навязывание разного мусора под видом услуг, а недавнее требование подтвердить свои личные данные, которые, якобы, не прошли проверку. Да ещё и с предоставлением скана первой страницы паспорта с фото (!). Договор в свое время я заключался официально, в офисе, с предоставлением всех документов и личных данных. Если... Читать отзыв После 15 лет "дружбы" с Мегафоном я ухожу. Последней каплей стало даже не навязывание разного мусора под видом услуг, а недавнее требование подтвердить свои личные данные, которые, якобы, не прошли проверку. Да ещё и с предоставлением скана первой страницы паспорта с фото (!). Договор в свое время я заключался официально, в офисе, с предоставлением всех документов и личных данных. Если они потеряли мои данные, то это не моя проблема. Пусть сами устраняют свои "косяки". А в их игры я играть с ними не собираюсь. Развлекайтесь и дальше, но только без меня.

Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях.
Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Прошу вас не принимать поспешных решений.
Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/).
Обязательно во всем разберемся!

Худший оператор

Гость 24 декабря, 2020 год

Решила сменить оператора и оставить старый номер. После нескольких дней сообщений о предоставлении мне лучших условий и моего отказа, заблокировали номер. Связью не пользовалась, ждала когда подтвердят перенос. Выяснилось, что я должна оплатить за месяц вперед и надо было сначала перейти на тариф без абонентской платы и не было бы проблем. Обдираловка полная. На даче не ловит совсем и не... Читать отзыв Решила сменить оператора и оставить старый номер. После нескольких дней сообщений о предоставлении мне лучших условий и моего отказа, заблокировали номер. Связью не пользовалась, ждала когда подтвердят перенос. Выяснилось, что я должна оплатить за месяц вперед и надо было сначала перейти на тариф без абонентской платы и не было бы проблем. Обдираловка полная. На даче не ловит совсем и не распознает Моск.область((

Показать 1 ответ

воруют деньги ос счета

Влад 24 декабря, 2020 год

Постоянно подключают то гудок, то мелодию, то подписку за деньги. Ка только на счете больше 50 руб - сразу подрубают. Ставить запрет на их платные услуги - категорически отказываются. воры.

просто ВОРЬЁ !

Кузьмич 24 декабря, 2020 год

3 раза подряд подключили мне подписку на какую то музыку за 40 р в день) даже смешно уже. Отключая - снова подключают. Надо покупать их симку - конечно НЕТ, никогда никому не рекомендую

Должник навязанных услуг

Гость 24 декабря, 2020 год

Не оплатил тариф? перестал пользоваться симкой?
Лови извещение от коллекторов на сумму твоего неоплаченного тарифа

. Покупая предоплатный тариф абонент должен получать предоплатный тариф, а не навязанную скрытую услугу "кредита" на ту сумму, на которую он ушёл в минус. Если я там оставил рубль - то я сделал это затем, чтобы ненужный сейчас интернет не продлился на месяц, когда надо будет -... Читать отзыв Не оплатил тариф? перестал пользоваться симкой?
Лови извещение от коллекторов на сумму твоего неоплаченного тарифа

. Покупая предоплатный тариф абонент должен получать предоплатный тариф, а не навязанную скрытую услугу "кредита" на ту сумму, на которую он ушёл в минус. Если я там оставил рубль - то я сделал это затем, чтобы ненужный сейчас интернет не продлился на месяц, когда надо будет - я положу денег и услуга возобновится. Так и было раньше, симки просто блочились по неактивности через несколько месяцев, а в этом году пришёл сюрприз на 350 рублей.

Возмущение

Светлана 23 декабря, 2020 год

Сегодня мне позвонила сотрудница Мегафона, которая наглым образом навязывала мне дополнительные услуги, естественно за дополнительную плату. При этом ее нисколько не интересовало, что мне эта услуга вообще не нужна. Не давала слова вставить. Пора менять оператора. Совсем разочаровалась в Мегафоне.

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Ответ представителя МегаФон 24 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в соц.сетях. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.me/megafon, (Facebook) facebook.com/MegaFon.ru, (Twitter) https://twitter.com/megafonru, (Одноклассники) https://ok.ru/megafon. Будем рады помочь!

Разочарование

Алла Романовна 23 декабря, 2020 год

Была абонентом Мегафона на одном номере 17 лет, т. е. постоянным клиентом. Уехала жить заграницу и, соответственно, пользовалась связью крайне редко, сами понимаете, звонки в роуминге не дешевы. Но отказываться от номера не собиралась, ведь я приезжала в Россию часто и связь мне была нужна. Пока не случилась "пандемия" и границы закрылись. Так вот, на днях, увидела на своем телефоне:... Читать отзыв Была абонентом Мегафона на одном номере 17 лет, т. е. постоянным клиентом. Уехала жить заграницу и, соответственно, пользовалась связью крайне редко, сами понимаете, звонки в роуминге не дешевы. Но отказываться от номера не собиралась, ведь я приезжала в Россию часто и связь мне была нужна. Пока не случилась "пандемия" и границы закрылись. Так вот, на днях, увидела на своем телефоне: "нет обслуживания, ошибка регистрации сим". Начала выяснять. Оказалось, что меня без всякого предупреждения, лишили моего номера. Вернуть себе я его не могу. Ну или, возможно, когда-нибудь(неизвестно когда), когда он вновь поступит в продажу, то мне посчастливится зайти в какой-то офис мегафона, где и будет лежать и меня ждать симка с моим номером, которую я смогу выкупить и зарегистрировать на себя. А если не повезет, то мой номер купит другой человек и будет очень удивляться, что ему звонят непонятные люди и и спрашивают: а что случилось с моим любимым доктором(я врач). То есть компания абсолютно не дорожит своими постоянными клиентами, которые влили в нее не мало денег за эти годы. Еще раз повторюсь, что я была в числе первых клиентов, когда компания только появилась на рынке. Были и другие проблемы, о чем сейчас уже нет смысла говорить. Потому что отношений с ними у меня больше не будет. Ведь это так сложно было прислать смс предупреждение или на эл. почту о том, что вскоре телефон будет заблокирован, если Вы им не воспользуетесь, не пополните баланс и т. п. Так делают другие компании. Но не мегафон, им просто плевать: был клиент и нет клиента, одним больше, одним меньше - какая разница! Ну так доплюётесь, я смотрю, отзывы не лестные, в основном оставляют люди. Прощайте! С Новым годом, поистине королевский подарок вы сделали.

Достоинства:

Качество самой связи. Берёт и в подземных переходах и в электричке метро.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам.

Ответ представителя МегаФон 24 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в соц.сетях. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.me/megafon, (Facebook) facebook.com/MegaFon.ru, (Twitter) https://twitter.com/megafonru, (Одноклассники) https://ok.ru/megafon. Будем рады помочь!

Обман полный

Денис Александрович 20 декабря, 2020 год

Являюсь клиентом мегафона 5 лет, ничего положительного за это время сказать не могу. Выпаривают настоичиво тарифы в два раза дороже действующего, написал в поддержку с просьбой дать скидку на оплату тарифа ежемесячного ( есть знакомый который является клиентом мегафона 2 года и уже имеет скидку 35%) на что сказали скидки вам не будет, я пошел другим путем и сказал что... Читать отзыв Являюсь клиентом мегафона 5 лет, ничего положительного за это время сказать не могу. Выпаривают настоичиво тарифы в два раза дороже действующего, написал в поддержку с просьбой дать скидку на оплату тарифа ежемесячного ( есть знакомый который является клиентом мегафона 2 года и уже имеет скидку 35%) на что сказали скидки вам не будет, я пошел другим путем и сказал что перехожу на другого оператора, не прошло и двух минут как тут же у меня появилась скидка 30%. Набрал кэшбэк 400 рублей и решил купить со скидкой аксессуар в интернет магазине от мегафона, код не действует, написал в поддержку и снова исполнили

Разочарована

Гость 18 декабря, 2020 год

Пользуюсь своей симкой с 2005 г ,все устраивало.25,09,20 купила на свое имя симку пожилой тёте,та воспользоваться услугами не успела,попала в больницу с короновирусом.По договору GF0157812494 я заплатила 100 р за симку и 300 руб по тарифу.Сейчас на сим-карте долг 399,95 руб.,т.е.с сентября по наст момент тётя услугами не пользовалась ( симка даже не активирована),а общая плата начислена-699,95 руб.Обратилась... Читать отзыв Пользуюсь своей симкой с 2005 г ,все устраивало.25,09,20 купила на свое имя симку пожилой тёте,та воспользоваться услугами не успела,попала в больницу с короновирусом.По договору GF0157812494 я заплатила 100 р за симку и 300 руб по тарифу.Сейчас на сим-карте долг 399,95 руб.,т.е.с сентября по наст момент тётя услугами не пользовалась ( симка даже не активирована),а общая плата начислена-699,95 руб.Обратилась с претензией ,(хотели пользоваться данной симкой),чтоб внесенные деньги были зачислены в счет уплаты за предстоящие месяцы,получила отказ.Кругом по ТВ все говорят о поддержке больных короновирусом,а на деле получается вот так...Задумалась о смене оператора...

Ответ представителя МегаФон 21 декабря, 2020 год

Здравствуйте! нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно во всем разберемся.

МегаФон отзывы клиентов

совсем уже не считаются

плохое обслуживание

Всё как обычно...

Фуфло призы

Новогодний марафон от Мегафон

Новогодняя игра полный лохотрон.

Самая дорогая связь

Выиграл смартфон в Новый год

Незаконная блокировка счета

Отвратительная подборка призов

Новогодний лохотрон от Мегафон

только в рекламе все хорошо

Об новогодней игре

Мегафон ворует деньги. Мошенничество Мегафона.

Мегафончик. Реклама по телеку у вас хорошая. Ка бы связь и инет такие были

Ужасный подход к клиентам

Вопросы к оператору

Очень плохо

редкие удоты, другого слова нет

Кошмар!Аферисты!

ваще охренел Мегафон

Развлекайтесь без меня

Худший оператор

воруют деньги ос счета

просто ВОРЬЁ !

Должник навязанных услуг

Возмущение

Разочарование

Обман полный

Разочарована

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы