МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8164 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Хуже мегафона оператора нет....
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку Домашнего интернета по номеру 8 800 550 0001 или напишите в чат поддержки Личного кабинета. Обязательно во всем разберемся.
Ужас просто
Смена тарифа
Очень обеспокоены вашим отзывом о нашей работе.
Обновление архивных тарифов необходимо и происходит периодически. Мы всегда предупреждаем о возможных изменениях заранее.
Работа услуг связи не зависит от тарифа. Если у вас наблюдаются сложности, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat). Хотим всё проверить. Показать 1 ответ
Не советую оператора
Не ловит ни связь ни интернет
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица и номер дома) возникают сложности с использованием наших услуг? Всё проверим.
Отвратительно!
Отметим, что в часы большого количества обращений от абонентов в службу поддержки, может увеличиваться время ожидания.
У нас есть и альтернативные каналы обслуживания. Например, вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon), указав ваш вопрос. Мы на связи 24/7 и всегда готовы помочь.
Звезды только в рекламе
Будем признательны, если подскажите, о каких адресах идёт речь. Проверим состояние сети на текущий момент.
Мегафон не везде ловит
Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (номер дома), по которому возникла такая ситуация. Проверим, в чем дело.
Лохотронщики
Мы не хотим, чтобы вы испытывали сложности при использовании наших услуг. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat. Мы будем рады помочь.
С декабря 2023 года мегафон считает абонентов быдлом
Общайтесь с близкими больше! С 27 января на новом тарифе неиспользованные пакеты будут переноситься на следующий месяц.
Узнать преимущества обновлённого тарифа можно по ссылке ниже, он будет стоить 1334 руб. за 30 дней. Если тариф вам не подойдёт, от него можно отказаться до 26 января по команде на сайте: https://www.megafon.ru/rr4/1?05uAZhyghXd8LzsD8Ytr99xKTRO433f1
Хотите ещё больше выгоды? Подключите тариф,... Читать отзыв В декабре 2023 пришла смс « Здравствуйте.
Общайтесь с близкими больше! С 27 января на новом тарифе неиспользованные пакеты будут переноситься на следующий месяц.
Узнать преимущества обновлённого тарифа можно по ссылке ниже, он будет стоить 1334 руб. за 30 дней. Если тариф вам не подойдёт, от него можно отказаться до 26 января по команде на сайте: https://www.megafon.ru/rr4/1?05uAZhyghXd8LzsD8Ytr99xKTRO433f1
Хотите ещё больше выгоды? Подключите тариф, в который входят персональные сервисы, подобранные на основе ваших интересов. В нём также будет безлимитный интернет и 1890 мин. за 1410 руб. в 30 дней: https://www.megafon.ru/go/dlm» я благополучно не заметил, что надо отказываться от сего чудесного предложения. Мегафон поднял тариф на 30%, затем еще раз на 30%. Мотивируя это тем, что «проанализировал мои расходы и теперь мне будет выгоднее». Если хотите, чтобы вам бессовестно врали, этот оператор то, что нужно. Если хотите кого почестнее, ищите другого.
Понимаем ваше недовольство, но когда мы с вами заключили договор, в нем был пункт, что оператор может менять условия тарифов и услуг. Это нужно для того, чтобы мы могли предоставлять услуги связи на высоком уровне. При этом мы предупреждаем пользователей о предстоящих изменениях заранее в СМС и в Личном кабинете. Мы также всегда стараемся подобрать новые условия с учётом расходов и потребностей конкретного клиента.
Если новые условия тарифа не подошли, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.
Подберем другой вариант тарифа 👌
нам не по пути
Наглая компания
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.
Мы поможем решить вопрос.
Связь и интернет
Мы всегда будем рады видеть вас нашим абонентом.
Самая ужасная компания
С Мегафоном не хочу больше иметь никаких дел и всем знакомым посоветую быстрее отказаться от услуг этой компании !!!!!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.
Мы поможем решить вопрос. Показать 1 ответ
Мегафон ворует деньги клиентов
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.
Мы поможем во всем разобраться и решить вопрос.
МегаФон не отпускает
Но мы уважаем ваше решение и никогда не препятствуем переносу номера. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Обязательно во всём разберемся! Показать 1 ответ
Самая отстойная компания Мегафон, хамло и воры
Реклама всё врет!
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (с улицей и номером дома), по которому наблюдаете сложности с использованием наших услуг связи. Проверим покрытие и работу оборудования. 🔍
Ужасное качество за городом
Связи нет совсем
Любой другой оператор, но только не мегафон
подключение домашнего интернета и мобильной связи
Прощай мегофон
Не верьте рекламе !
Подскажите, пожалуйста, по какому именно адресу возникают сложности? Мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.
Не тот за кого он себя выдает
Грустно, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе.
О нашем первенстве говорят результаты независимых исследований международной компании Ookla®. За основу берутся средние измерения абонентов по всей стране в приложении для смартфонов Speedtest. Результат представляет собой средние скорости мобильного интернета. Методология оценки в конкурсе единая по всем странам в мире и МегаФон никак не влияет на выбор победителя, кроме развития собственной сети. Ознакомиться с результатами исследований, регионами и городами лидерства можно на нашем сайте: https://moscow.megafon.ru/fastest/. В тестах участвовали абоненты крупнейших операторов России.
Но мы осознаём, что сложности могут наблюдаться и не перестаём стремиться вперёд. Напишите нам в личные сообщения сообщества ВК: https://vk.com/megafon или чат-поддержки Личного кабинета. Мы всё детально проверим.
Ухожу из Мегафона(
Очень жаль, что вы принимаете решение о смене оператора. Нам бы не хотелось с вами расставаться. Скорость мобильного интернета зависит от множества факторов: типа и характеристик абонентского устройства, радиоусловий в месте нахождения абонента, особенностей рельефа и метеорологических условий, количества абонентов с устройствами, работающими в той же соте.
Мы хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества ВК: https://vk.com/megafon или чат-поддержки Личного кабинета. Будем ждать вашего сообщения.
Воруют и нет связи
Оператор дерьмо из ада.
Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Мы бы хотели во всём разобраться. Напишите нам в личные сообщения сообщества ВК: https://vk.com/megafon или чат-поддержки Личного кабинета. Мы всё очень детально проверим.
Сплошной обман
Мы обеспокоены вашим отзывом о нашей работе. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нас. Условия архивных тарифов время от времени обновляются.
Если у вас наблюдаются сложности в работе услуг, а также вы столкнулись с некачественным обслуживанием наших сотрудников поддержки, напишите нам в личные сообщения сообщества ВК: https://vk.com/megafon или чат-поддержки Личного кабинета. Мы всё детально проверим.
Не довели продажу до конца и «довели» меня
Затем я оставил данные для беспроводного подключения. Перезвонила девушка, всё объяснила и я был уже готов купить,... Читать отзыв Мы арендуем дом в посёлке Красная Воля и я решил провести интернет. Во-первых сотрудник, который со мной общался не смог ответить на вопрос о стоимости подключения и через 7 минут ожидания вернулся с цифрой, которая меня не устраивает. Жить полгода. Требуется что-то проще.
Затем я оставил данные для беспроводного подключения. Перезвонила девушка, всё объяснила и я был уже готов купить, но мой вопрос о подключении белого IP или статичного IP ввёл её в ступор. Она сказала, что можно только этот пакет и только в кредит.
Я сам узнал в сети и на сайте Мегафон, что айпи можно подключить в личном кабинете.
Ура! Но теперь я никак не мог дозвониться через сайт https://sochi.home.megafon.ru
Когда дозвониться удалось, оказалось что я попал не на тот отдел. Профильный специалист ответил через 5 минут и узнав мой адрес, сказал что данные загружаются и пропал на 12 минут. Это было вчера. Я естественно столько ждать не стал.
У меня вопрос. Если я хочу и готов приобрести оборудование, почему ваши сотрудники не перезванивают? Или не приглашают в офис?
Ваши сотрудники в локальном салоне в Хосте тоже ничего не знают о статичном IP, а мне нужно подключить онлайн кассу. Друзья!
Все попытки сегодня оставить заявку, где описано, что вам перезвонят через 15 минут игнорируются.
Я не ваш клиент, учитывая необходимость оплачивать подписки яблочных устройств. Но я имею право получит услугу. Я хочу грамотную консультацию. И вовсе не настроен на игнор.
Я человек с опытом радио и телеведущий. У меня подвешен язык. Я адекватно говорю о своих задачах и целях. Отчего ваши люди в Сочи так халатно относятся к клиенту? Хотя бы продажу завершили.
Это не поддаётся никакой логике.
Обеспокоены вашим отзывом о качестве обслуживания.
Если ваш вопрос ещё актуален, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества ВК: https://vk.com/megafon, приложив ссылку на ваш отзыв. Сделаем всё возможное для скорейшего решения ситуации.
Разочарован в работе мегафона