МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
1.0 5
7384 отзыва / 338566 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мегафон ворует деньги со счета!!!

Анонимный пользователь... 14 марта, 2023 год
У меня 2 симки, на 1й я трачу 15-20 рублей в месяц, маскимум. А 2ю симку, мегафона мне подарила мама, где то, в торговом центре были бесплатные подключения...
Пользовался мегафоном, примерно, с мая 2022. Иногда включал мобильный интернет на мегафоне. Балланса уже не хватало на пакет трафика за 6.3 руб. Вчера или позавчеоа положил 150р. на номер мегафона. Ни куда... Читать отзыв
У меня 2 симки, на 1й я трачу 15-20 рублей в месяц, маскимум. А 2ю симку, мегафона мне подарила мама, где то, в торговом центре были бесплатные подключения...
Пользовался мегафоном, примерно, с мая 2022. Иногда включал мобильный интернет на мегафоне. Балланса уже не хватало на пакет трафика за 6.3 руб. Вчера или позавчеоа положил 150р. на номер мегафона. Ни куда не звонил, интернет не включал. Сегодня с утра мне приходит смс, "Пора пополнить счет", смотрю балланс: 29р.!!!
У папы та же история, сколько он пользуется мегафоном, деньги таинственным образом исчезают. Звонил в мегафон, ответили, что у него подключено очень много услуг. Телефон у него кнопочный, о дополнительных услугах о даже по телевизору не слышал...
Смотрю в интернете, пользователи уже подробно описали мошенническую схему мегафона... Сим карту пора выкидывать...
Текст 159 статьи УК РФ нужно напечатать на лбу "очень честных" сотрудников мегафона.
Куда смотрит их руководство, большой вопрос...
МегаФон Ответ представителя МегаФон 15 марта, 2023 год
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите в личные сообщения наших официальных сообществ ВКонтакте или Одноклассники о возникшей ситуации, мы обязательно во всем разберемся!
Будем благодарны, если вы направите ссылку на комментарий.

Отстой мегафон

Гость 13 марта, 2023 год
Жаль, нельзя привлечь к суду за ложь рекламы . Оператор полный отстой. Связь только в центре города, а дальше все. Не рекомендую этого оператора
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по какому адресу сложности? Все проверим.

Не одного +

Гость 13 марта, 2023 год
Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал.... Читать отзыв Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал. Хуже связь и сервис не встречал.

Интернет соединение

Леонид 13 марта, 2023 год
Ужасный интернет вышка рядом
Но соеденения плохая страницы ели открываются постояно интернет тупит . Зато в рекламе только так летает
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому адресу сложности? Все проверим.

Мегафон ворует деньги

Екатерина 12 марта, 2023 год
За последние годы сервис очень изменился в худшую сторону, лично у меня Мегафон украл деньги. Не советую этого оператора
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Ужасный оператор

Гость 12 марта, 2023 год
Сеть интернет постоянно пропадает, звонят надоедливые сотрудники по выходным с утра предлагают всякую фигню. Подключаются непонятные платные услуги и нельзя внести реальную причину почему я отключаю ее! Предлагается что то типа: дорого, пока не нужна, использую другую.Места что бы оставить комментарий нет!не советую новым клиентам, есть достаточно операторов чтобы трепать себе нервы лишний раз!ещё и комментарии подчищают!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Списывают деньги

Гость 12 марта, 2023 год
Меняют тариф без конца и повышают абонентскую плату. Без моего ведома подключили безлимитный интернет с ежедневной оплатой, хотя у меня был подключен безлимитный интернет и он входит в ежемесячную абонентскую плату. Когда заметила позвонила на горячую линию, категорически отказываются возвращать деньги и не принимают жалобу. На вопрос составить жалобу сотрудники просто выключают телефон
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасный сервис!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Связью не пользуюсь но рекламой г…..ы з…..и

Анд 11 марта, 2023 год
По коментам понял что связь некудышная, таки ещё и реклама как у мудил последних. Сижу смотрю познавательную программу на Рутубе и это громко орущее фикально помоешное д….о врубается на всю громкость(соседи даже приходили)… Желаю чтоб у всех причастных к этому бесчеловечному безумию, день и ночь за стенкой бил перфоратор. А пока оператор ударного аппарата курит или кушает за другой стенкой... Читать отзыв По коментам понял что связь некудышная, таки ещё и реклама как у мудил последних. Сижу смотрю познавательную программу на Рутубе и это громко орущее фикально помоешное д….о врубается на всю громкость(соседи даже приходили)… Желаю чтоб у всех причастных к этому бесчеловечному безумию, день и ночь за стенкой бил перфоратор. А пока оператор ударного аппарата курит или кушает за другой стенкой на всю громкость включалась его реклама 5 раз подрядP.S. Приношу извинения за знаки препинания, просто край. (Думаю как можно на них подать в суд. Подскажите)

Разочаровалась в мегафоне

Гость 11 марта, 2023 год
Поменяли условия тарифного плана уведомив. Теперь списывают 30руб в день, пока не будет пополнен счет. Нет средств, не предостааляйте связь! Кто дал право без согласия ставить на счетчик? Очень жаль, что через столько лет пользования, придется уйти к другому оператору саязи.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Сервис жесть

Гость 11 марта, 2023 год
Приобрел беспроводную зарядку в интернет магазине Мегафон, оказалась бракованной.Позвонил , сказали сдать в салон и получить деньги.Болше месяца ходил в салон( раз10),наконец то забрали.Возникла вторая проблема никто не знает в салоне как перечислить деньги за нее.В итоге:(зарядка стоит 4000₽ )мне перечислили 20000₽.Позвонил в Мегафон сказал ,чужих денег не надо, оставьте мое, через три дня сняли все деньги.Опять пошел в салон,... Читать отзыв Приобрел беспроводную зарядку в интернет магазине Мегафон, оказалась бракованной.Позвонил , сказали сдать в салон и получить деньги.Болше месяца ходил в салон( раз10),наконец то забрали.Возникла вторая проблема никто не знает в салоне как перечислить деньги за нее.В итоге:(зарядка стоит 4000₽ )мне перечислили 20000₽.Позвонил в Мегафон сказал ,чужих денег не надо, оставьте мое, через три дня сняли все деньги.Опять пошел в салон, взяли реквизиты, прошло две недели денег нет.Этот сериал длится три месяца, никто ничего не знает и не хочет помочь, только кормят завтраками.Серьезная компания , не может разобраться в таких простых вопросах, которые решаются за 10 минут в других магазинах .Куча потраченного времени и пустые обещания.

Мегофон слишком обноглел

Муххамад 11 марта, 2023 год
Интернет вообще не ловит, 5 минут работает потом остальное время моросит ,также со связью,дозвониться бывает не возможно чтобы дозвониться нужно ждать пока появится связь и это тоже участилось
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Связь и сеть слабеют
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому адресу сложности? Все проверим.

Megafon [email protected]

krasnoboyarova@ mail.ru 10 марта, 2023 год
В день Рождения получила " подарок" ...Мегафон удваивает... и перевела 1400 руб. И оказывается это развод и Вы продаете сведения о своем пользователи всяким тварям. ..Браво.... !!!! Расскажу в интернете об.этом случае и поменяю оператора
Недостатки:
  1. Продаете личные сведения о пользователях
МегаФон Ответ представителя МегаФон 15 марта, 2023 год
Здравствуйте! Письмо и отправитель не имеют к нашей компании никакого отношения, все акции размешаются на нашем официальном сайте. Рекомендуем пометить письмо в почте как спам, а отправителя добавить в черный список. Показать 3 ответа

Изменения в тарифах 2023

Гость 10 марта, 2023 год
Пользовался тарифом несколько лет
Тариф бвл не публичный с безлимитным интернетом. Было удобно не платить за весь месяц сразу(номер не основной),а платить за сутки использования
Изменили тариф. Чуть стал дороже
Убрали фишку оплаты по суткам
Ну и главное,что меня побудило отказаться от Мегафона это как устроена списание со всех авансавых тарифах.
Если у нормальных операторах тариф считается подключеным если он оплачен полностью,то у Мегафона сейчас,... Читать отзыв
Пользовался тарифом несколько лет
Тариф бвл не публичный с безлимитным интернетом. Было удобно не платить за весь месяц сразу(номер не основной),а платить за сутки использования
Изменили тариф. Чуть стал дороже
Убрали фишку оплаты по суткам
Ну и главное,что меня побудило отказаться от Мегафона это как устроена списание со всех авансавых тарифах.
Если у нормальных операторах тариф считается подключеным если он оплачен полностью,то у Мегафона сейчас, во первых,если на балансе не полная сумма,то тебе его не подключат,НО когда придет время списания,снимут всю стоимость тарифа. Другими словами вгонят в минус. Если вы держите авансовый тариф на Мегафоне как не основной и редко им пользуетесь,то это какой то гемор
Ведь есть как по уму
Если тариф не оплачен польностью,то и не снимают абонескую плату и ты оплачиваешь минуты/смс/Мб со счета
Короче после переписки в поддержке сказал им досвидули и ушел к другому оператору

Нет стабильного интернета, в Рязани

Аноним 10 марта, 2023 год
Просто ужасный интерент в Рязани, потеря пакетов, не стабильность, дорогие тарифы отвратительно за такие деньги
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому адресу сложности? Все проверим.

Мегафон ! Развод!

Сергей 10 марта, 2023 год
Постоянно что-то подключают
Без согласия пользователя.
Расскажу как было у меня. Оплачиваю аб. Плату ежемесячно 800р. За тариф максимум, мне хватало на месяц . Так им показалось я мало оплачиваю, подключили мне "лимит " 1500р + подписку "ivi с мегафоном " И с этого лимита списывали . Звонил операторам, ругался, писал в поддержку, потратил 3 часа времени, никто не... Читать отзыв
Постоянно что-то подключают
Без согласия пользователя.
Расскажу как было у меня. Оплачиваю аб. Плату ежемесячно 800р. За тариф максимум, мне хватало на месяц . Так им показалось я мало оплачиваю, подключили мне "лимит " 1500р + подписку "ivi с мегафоном " И с этого лимита списывали . Звонил операторам, ругался, писал в поддержку, потратил 3 часа времени, никто не может ничего решить реребрасывая стрелки на других специалистов, очень и очень плохо мегафон!
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Очень не грамотные операторы!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Мегафон ворует деньги

Tihonova.81@mail.ru 10 марта, 2023 год
Здравствуйте, при ежемесячном платеже ошибочно вместо 2 указала 5, сразу же позвонила по горячей линии, сказали подойти в офис написать заявление, пришла в офис отправили в банк за подтверждением перевода, затем через 3 дня позвонили сказали взять реквизиты в банке. Затем позвонили и отказали в возвращении денежных средств. Только голову морочат людям. Я считаю Вас не порядочной организацией.

Отвратительное обращение со специалистами

Тускова Ирина 10 марта, 2023 год
Самостоятельно меняют тарифы, не спрашивают владельце, начисляют долги, общаются невежливо, хамят. Я в шоке
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Отвратительное качество связи и интернета

Ирина 9 марта, 2023 год
Звонок оператору не решил проблему, одни только отговорки по шаблону или как сказал оператор "по инструкции ".
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому адресу сложности? Все проверим.

Мегафон связь отстой

Гость 9 марта, 2023 год
Тариф без лемитный интернет, так такое ощущение что его вообще нет, ночью ещё кое как, связь просто ужас.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому адресу сложности? Все проверим.

Отвратительное обслуживание

Мегафон 9 марта, 2023 год
Мегафон-разочарование
«Выкатили» новые условия тарифа, не оповестив клиента, брать дополнительную плату, за то, что клиент находится в другой области (а сим-карту покупал в иной области,также в России), хотя до этого, небыли указаны какие то условия, что при нахождении в другой области будут брать доп.плату, интернет постоянно работает плохо, виснет и тормозит и за это вы еще берете деньги, отвратительная связь. Никакой... Читать отзыв
Мегафон-разочарование
«Выкатили» новые условия тарифа, не оповестив клиента, брать дополнительную плату, за то, что клиент находится в другой области (а сим-карту покупал в иной области,также в России), хотя до этого, небыли указаны какие то условия, что при нахождении в другой области будут брать доп.плату, интернет постоянно работает плохо, виснет и тормозит и за это вы еще берете деньги, отвратительная связь. Никакой клиентоориентированности

Мега аферисты

Сергей 9 марта, 2023 год
Решил перейти на билайн. Больше месяца парили мозги. Позвонил. Оператор в очередной раз сказала , что все нормально, баланс положительный, через 5 дней переведут. Через две недели телефон недоступен для операторов. Позвонил через другой номер. Говорят, что у меня отрицательный баланс, хотя на телефоне баланс +137 руб. - "У вас старый долг 700 руб".. откуда взялся... Читать отзыв Решил перейти на билайн. Больше месяца парили мозги. Позвонил. Оператор в очередной раз сказала , что все нормально, баланс положительный, через 5 дней переведут. Через две недели телефон недоступен для операторов. Позвонил через другой номер. Говорят, что у меня отрицательный баланс, хотя на телефоне баланс +137 руб. - "У вас старый долг 700 руб".. откуда взялся долг объяснить не могут... При переходе повесили долг. Один оператор говорит, что это вам бонус дали, второй про какой то старый кеш...
врут напропалую. Говорю назовите дату возникновения долга... не знают..
Достоинства:
  1. минусы
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

такой интернет от мегафона больше не нужен

Егор Егоров 9 марта, 2023 год
пришло уведомление о смене условий на тарифе , интернет стал улетать с космической скоростью , гиг за полтора часа улетает , будем расставаться . прощай МЕГАВОР
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Полный отстой

Гость 9 марта, 2023 год
Просто кошмар!!!!14 лет пользовалась связью,но решила переходить на другова оператора,то без ведома подключают какие нибудь услуги,то вечные поднятия цен!!!
Недостатки:
  1. Ужас!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Что хотим то и делаем

Гость 7 марта, 2023 год
Получил смс , ваш номер будет заблокирован. Не прошли паспортные данные. Больше двух лет проходили, а сейчас нет. Только что пополнил баланс. Данные больше не дам, пусть блокируют. Подам в суд.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Ужасная связь

Олег 7 марта, 2023 год
В последнее время связь очень плохая стала, постоянно зависает интернет, работает только ночью более менее
Достоинства:
  1. Пропали
Недостатки:
  1. Плохой интернет который постоянно зависает
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому адресу сложности? Все проверим.

Ужасный сервис

Полина 7 марта, 2023 год
Отвратительный сервис !
Подключили мне то ,что не надо. Оператор Сергей не компетентный, ничего не знает ,не достоверную информацию говорит !
Спасибо другому оператору ,который сказал мне куда ушли денежные средства!

Автоответчик при звонке.

Елена. 7 марта, 2023 год
Это кашмар, бесит до невозможности. Я не хочу слушать её, её вопросы. Не понятно идут гудки или. И вот сидишь, ждёшь, слушаешь этот бред постоянно. Приходиться вешать раньше трубку, чтобы не слушать. И перезванивать по новой.
Достоинства:
  1. Может и кому-то удобно...
Недостатки:
  1. Очень раздрожает настойчивость.

не берите sim-карты у Мегафона

Сергей 7 марта, 2023 год
Впарили sim-карту Мегафона. Сказали, что бесплатная и если не захотите пользоваться, то она заблокируется и все.
Спустя 2 месяца пришло письмо о задолженности за обслуживание с угрозой взыскать через суд. Я этой картой вообще не пользовался и выкинул ее.
Вот такое разводилово и обогащение за непредоставленные услуги.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Непорядочная компания, стремящаяся обмануть людей и обогатиться на этом
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!

Один из самых ненадёжных сотовых операторов России

В. В. П. 6 марта, 2023 год
Данным оператором ооочень не доволен!
Связь отвратительная, интернет с ужасно тормозной скоростью!
Так называемая поддержка, вообще никакая!
Говорят одно, делают как самим удобно!
Запросто списывают деньги со счёта и, если не потребовать их обратно, Вам их точно не вернут, да и чтобы вернули, нужно с недельку повоевать, с тупыми, прикидывающимися невинными овечками операторами!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому адресу сложности? Все проверим.

Обманывают клиентов

Гость 5 марта, 2023 год
Очень недовольна работой операторов. Обманывают подключая платные услуги. Одна из операторов не приняла претензию по телефону, якобы претензию они не оформляют и где её оформить она не знает!!! Пытаются перевести на более дорогой тариф не предупреждая о платных услугах. При обращении в салон связи, продавец отказал расторгнуть договор отправив меня на номер 0500. При обращении на горячую линию, оператор сказала... Читать отзыв Очень недовольна работой операторов. Обманывают подключая платные услуги. Одна из операторов не приняла претензию по телефону, якобы претензию они не оформляют и где её оформить она не знает!!! Пытаются перевести на более дорогой тариф не предупреждая о платных услугах. При обращении в салон связи, продавец отказал расторгнуть договор отправив меня на номер 0500. При обращении на горячую линию, оператор сказала что расторгнуть договор всё же можно в отделении Мегафон, но только в своём регионе!!! Замкнутый круг. Бедных операторов учат обманывать клиентов подключая то интернет, то платные игры!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2023 год
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 7384 отзывов

Операторы мобильной связи

СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
307 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4366 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12505 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2369 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10297 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
431 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв