Самый худший оператор сотовой связи. После года мучений с отсутствием нормального качества связи и тем более нормального интернета, решили перейти к другому оператору. Вот тут мегафон показал себя с самой плохой стороны, которая может быть у компании. После подачи заявления у нового сотового оператора на связь вышли сотрудники компании мегафон, которые стандартно предложили скидку, но в чём смысл платить хоть... Читать отзыв Самый худший оператор сотовой связи. После года мучений с отсутствием нормального качества связи и тем более нормального интернета, решили перейти к другому оператору. Вот тут мегафон показал себя с самой плохой стороны, которая может быть у компании. После подачи заявления у нового сотового оператора на связь вышли сотрудники компании мегафон, которые стандартно предложили скидку, но в чём смысл платить хоть какие деньги при этом сталкиваться с отсутствием нормальной связи в любом месте где-бы не находился. И это всё в 21-ом веке у оператора связи, который так нагло врёт в своей рекламе о том, что они №1. Смешно. И как выяснилось, в отсутствии нормальной связи виноват не телефон, так как испробовано было на разных телефонах. После озвучивания сотруднику компании мегафон, что решение о переходе окончательное начались следующие действия со стороны мегафона: От нового оператора пришло сообщение о том, что заявка отклонена в связи с тем, что паспортные данные владельца не соответствуют указанным в заявлении. Паспортные данные действительно менялись, но были скорректированы в офисе компании мегафон за 10 дней до подачи заявления. После отклонения заявки связались с оператором поддержки мегафона, он подтвердил что данные верны и препятствий для перехода нет. Подали заявку повторно и опять отказ по той же причине. Опять связались с оператором поддержки Мегафона и оказалось, что прошлый раз ни кто ни чего не менял, а вот сейчас всё поменяли и всё ок. Повторная заявка и вновь отказ по той же причине. Созвонились с тех поддержкой нового сотового оператора, попросили что бы они самостоятельно связались с мегафоном и сверили данные. По прошествии нескольких дней тех поддержка нового оператора сообщила, что на их запрос мегафон ответил отказом объясняя это тем что они не обязаны предоставлять такую информацию. Далее взяли с офисе Мегафона распечатку с данными владельца номера, они оказались верны. На основе этих данных составили повторную заявку у нового оператора и вуаля… опять отказ по той же причине. В итоге грубейшее нарушении 314-ФЗ, постоянно рассказывают о том что вот сейчас наконец-то всё верно и можно переходить, по факту ни чего не меняется. Вся история длится на протяжении месяца, пока не закончена. Подготовлена жалоба в Роскомнадзор. На днях будет направлена, в том числе и один экземпляр в сам Мегафон. Худшая компания по предоставлению услуг сотовой связи, ни когда больше не воспользуемся её услугами и другим не посоветуем. Ранее уже пользовались услугой по переносу номера ни где таким проблем не возникало.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы приняли решение о смене оператора. Для того, чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации, просим написать нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте или Одноклассники.
Сделал заказ на ключ антивируса, оплатил и заказал доставку по смс. В итоге мурыжили неделю, сначала говорили что вам было все выслано в день покупки, потом свалили на службу it, они не выслали. Неоднократно писал в поддержку и ноль реакции. В итоге, через неделю прислали нерабочий ключ. На письма не отвечают, по телефону не дозвониться, по полчаса оператора ждать, чтобы... Читать отзыв Сделал заказ на ключ антивируса, оплатил и заказал доставку по смс. В итоге мурыжили неделю, сначала говорили что вам было все выслано в день покупки, потом свалили на службу it, они не выслали. Неоднократно писал в поддержку и ноль реакции. В итоге, через неделю прислали нерабочий ключ. На письма не отвечают, по телефону не дозвониться, по полчаса оператора ждать, чтобы тот сказал, что они проверят. Осадок от магазина остался негативный. Больше не буду у них ничего покупать в этом поганом магазине. Оставил отзыв на сайте о товаре, его не опубликовали. На контакт вообще не идут. Контора мошенников. Сами себе хорошие отзывы пишут.
Хотела поделиться,хочу перейти со своим номером в мегафон,рядом с домом есть офис мегафона,и там молодой парень лет 25,в сам в салон аж противно заходить потому не приятно сильно пахнет,я объяснила что хочу перейти и я 2 дня назад заходила в мегафон мой оператор отказал в переходе,и когда я в первый раз пришла мне сказали что возьмут 300 рублей с этих... Читать отзыв Хотела поделиться,хочу перейти со своим номером в мегафон,рядом с домом есть офис мегафона,и там молодой парень лет 25,в сам в салон аж противно заходить потому не приятно сильно пахнет,я объяснила что хочу перейти и я 2 дня назад заходила в мегафон мой оператор отказал в переходе,и когда я в первый раз пришла мне сказали что возьмут 300 рублей с этих триста рублей заберут 50 рублей и переход будет 8 дней,а молодой человек сказал что возьмут 150 и переход будет 9 дней,в итоге он увидел что мне отказали в переходе начал расспрашивать почему отказали,и сказал я вам не могу помочь перейти со своим номером,тоесть целый день сидеть на работе,от безделье не чего не делать,вести человека в заблуждение клиента и при этом отказать и дальше ни чего не делать,вот так мы работаем в мегафоне,чесно уже и переходить не куда не хочется.
Realme 9i 24k? Вы серьезно уберайте такие телефоны с ветрин или продавайте их за тысяч 15максимум и вы ещё говорите он иговой вы за кого людей принимаете
Без согласия и уведомления повысили цену на тариф с 490 руб. до 650 руб., а потом до 790 руб. !!! При звонке на горячую линию ответили, что компания имеет право в одностороннем порядке повышать стоимость тарифа !!!! Связь и интернет никакиииие !!!!!
Раньше считала одним из лучших операторов связи. Сейчас полное ДЕРЬМИЩЕ! За тариф платим чуть ли не миллионы, а по условиям грош и ничего. За 550 рублей 5гб интернета не хватает даже на половину месяца. Это как так? Мессенджеры по тарифу у меня безлимитные, а кроме них я почти ничем не пользуюсь. Вопрос, куда тратятся гигабайты интернета? Если кто думает переходить... Читать отзыв Раньше считала одним из лучших операторов связи. Сейчас полное ДЕРЬМИЩЕ! За тариф платим чуть ли не миллионы, а по условиям грош и ничего. За 550 рублей 5гб интернета не хватает даже на половину месяца. Это как так? Мессенджеры по тарифу у меня безлимитные, а кроме них я почти ничем не пользуюсь. Вопрос, куда тратятся гигабайты интернета? Если кто думает переходить на мегафон - не советую. И сама думаю менять оператора.
Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений. Мы очень хотим вам помочь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы в ВК или Одноклассники, приложив ссылку на пост. Будем рады помочь.
Решила отказаться от услуг мегафона так как качество сети и повышение цены не устроело.В день оплаты не стала оплачивать услугу и мне всё отключили. Через пару месяцев прислали угрожающее письмо о задолженности и подачи на меня в суд. Услугой я не воспользовалась, а деньги им осталась должна.Оказывается я должна была переключить тариф и тогда не ушла бы в минус.
Здравствуйте! Примите наши искренние извинения от лица всей компании за доставленные неудобства! Если у вас остались не решенные вопросы по услугам нашей компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ ВК или ОК. Будем рады помочь во всем разобраться!
Более 20 лет я являюсь клиентом компании Мегафон и не только я, но и вся моя семья. и всё было хорошо, но два года назад начались чудеса. У меня был тариф, со скидкой 25% Звонит мне как-то сотрудник Мегафон и предлагает акцию, нет не смену тарифа ,а попробовать акцию+. Но при этом умолчала, что соглашаясь я теряю свою... Читать отзыв Более 20 лет я являюсь клиентом компании Мегафон и не только я, но и вся моя семья. и всё было хорошо, но два года назад начались чудеса. У меня был тариф, со скидкой 25% Звонит мне как-то сотрудник Мегафон и предлагает акцию, нет не смену тарифа ,а попробовать акцию+. Но при этом умолчала, что соглашаясь я теряю свою постоянную скидку! Акция, на какое-то время и вот когда оно проходит, с меня снимают по полной. Я обратилась в Мегафон и она понимающие подключает мне скидку, проходит ещё пол года и опять с меня дерут по полной. Я звоню в Мегафон и мне отвечает Иванов Дмитрий, который говорит, что эта скидка была всего на три месяца, странненько, но длилась она шесть месяцев. Так же он говорит, что в договоре всё прописано, что они хотят ,то и делают. За последние два года мало того, что связь всё хуже, а цены выше, ещё и обман и воровство. Не советую связываться с этим оператором, сейчас всей семьёй будем переходить на более надёжного оператора!
Здравствуйте! Мы очень не хотим вас терять и просим не принимать поспешных решений о смене оператора. Возможно, мы сможем изменить ваше мнение. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте или Одноклассники, постараемся помочь.
Препятствуют ответу специалистов горячей линии, личный кабинет тоже включил переадресацию. Сообщество в Вконтакте так же забанило меня якобы за спам. когда я указал им про нарушение условий договора. Претензии не рассматривают
Стал ужасный интернет, качество связи ухудшилось. А абонплата почему то только повышается, а не наоборот понижается. Вы хоть если не можете обеспечить качественный интернет и связь, тогда понижайте стоимость услуг. Я понимаю, что это смс ничего не изменит, но может надежда ещё существует и вы додумаетесь, как исправить в лучшую сторону качество связи и интернета.
Самая ужаснейшая служба поддержки.. Уже неделю не могут нормально разобраться с подключением тарифа, всё делают криво и через одно место.... Жалею что перешёл к ним от теле2
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официальных сообществ ВКонтакте или Одноклассниках. Мы с радостью поможем в их решении.
Лермонтов Ставропольского края половина города мучается с Мегафоном.Порой по нескольку часов нет сигнала или прерываются каждые 10-20 секунд. Посланные СМС приходят порой пачками через 20-30 минут, но порой через сутки. Мег самая дерьмовая связь. Когда то 2-3 года назад была хороша, а сегодня полный отстой))))
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ ВК или ОК. Будем рады помочь во всем разобраться! Показать 1 ответ
Здравствуйте. Самый бестолковый чат в приложении, на просьбу соединить с оператором, ожидание превышает возможное время, оно свыше 20-30 минут и просто уже не хочется ничего, то же самое на номер 0500.
Игра в приложении, где предполагается в конце прохождения тратить деньги и не понимать, когда будет конец, когда будут выполнены условия для открытия пазла (игра Тайны Галактики) где мне надо собрать 50... Читать отзыв Здравствуйте. Самый бестолковый чат в приложении, на просьбу соединить с оператором, ожидание превышает возможное время, оно свыше 20-30 минут и просто уже не хочется ничего, то же самое на номер 0500.
Игра в приложении, где предполагается в конце прохождения тратить деньги и не понимать, когда будет конец, когда будут выполнены условия для открытия пазла (игра Тайны Галактики) где мне надо собрать 50 перчаток, обратного отсчёта нет, можно тратить и тратить на покупку перчаток, но не увидеть сколько осталось купить у ,,бедного МЕГАФОНа*" в этой игре всяких инструментов для прохождения миссий, которые откроют пазл, чистоту и прозрачность в отношении клиентов в этой игре не видно!
Купленные жизни сгорали, при прохождении одной и той же миссии, хотя должен был перенести на другой этап.
Не советую, не подсаживайтесь вроде на простую, не затейливую игру, а по факту ,, лохотрона*" для клиентов, не честно, грязно. По детски.
Пишу негативный отзыв в первый раз. Промолчать уже не могу, так как МегаФон - это постоянный обман. То деньги спишут, якобы за роуминг, а потом их не полностью вернут, то новую платную услугу незаметно подключат, то приставка глючит и телевизор перестает работать. А недавно позвонил Ярослав, очень воспитанный и позитивный работник. Предложил тариф с оплатой 470 руб. конечно я согласилась,... Читать отзыв Пишу негативный отзыв в первый раз. Промолчать уже не могу, так как МегаФон - это постоянный обман. То деньги спишут, якобы за роуминг, а потом их не полностью вернут, то новую платную услугу незаметно подключат, то приставка глючит и телевизор перестает работать. А недавно позвонил Ярослав, очень воспитанный и позитивный работник. Предложил тариф с оплатой 470 руб. конечно я согласилась, ведь туда входят и 188 каналов и интернет и телефон. Все вроде бы волшебно, НО, спустя пол года этот тариф вырос до 940 руб, а прекрасный работник Ярослав, который обещал, что тариф не вырастет, что он может нас еще раз оформить и мы будем платить туже сумму, превратился в хама. Вот так работает МегаФон, сначала завлекает доверчивых граждан, а потом они оплачивают свою излишнюю доверчивость, ну, или меняют оператора. Не советую связываться с этой Конторой!
Здравствуйте! По вопросам услуг связи/обслуживания вы всегда можете обращаться к нам в личные сообщения ВКонтакте или Одноклассники. Будем рады помочь!
Заявка 854467992 После обновления Сбербанка онлайн произошел сбой, и деньги 10000 р. за работу вместо карты сбера зачислились человеку на Мегафон. Оператор пояснила, что нужно писать заявление на возврат. можно это сделать в офисе либо на e-mail. Находилась недалеко от офиса, решила зайти с паспортом, оказывается нужно было предварительно распечатать чек, о чем оператор умолчала. Хорошо, можно же еще на почту. Прихожу домой,... Читать отзыв Заявка 854467992 После обновления Сбербанка онлайн произошел сбой, и деньги 10000 р. за работу вместо карты сбера зачислились человеку на Мегафон. Оператор пояснила, что нужно писать заявление на возврат. можно это сделать в офисе либо на e-mail. Находилась недалеко от офиса, решила зайти с паспортом, оказывается нужно было предварительно распечатать чек, о чем оператор умолчала. Хорошо, можно же еще на почту. Прихожу домой, фотографирую чек, составляю заявление, отправляю на почту, приходит ответ через сутки - нет, надо лично придти в офис. Прихожу второй раз в офис, пишу заявление, номер заявки не дают. Прошло пять дней, звоню человеку, которому отправились деньги, спрашиваю - деньги списались, отвечает нет. Звоню в поддержку, те требуют номер заявки. Еду в офис в третий раз, беру номер заявки. Звоню в поддержку, теперь они мне объясняют, что деньги будут списаны в течение 30!!!! дней. Ускорить процесс не получится. Но списаны они будут - внимание! - только в случае, если они у человека будут на счете. Т. е. 30 дней незнакомый по сути мне человек не должен никак воспользоваться этими деньгами и являться архипорядочным, а Мегафон их 30 дней списывать не будет, просто потому что не будет, ибо у них сроки 30 дней. 30 дней Мегафон будет бесплатно пользоваться моими деньгами, и в случае, если все-таки все будет нормально и человек не воспользуется этими деньгами, через 30 дней они мне так и быть может быть деньги на карту переведут, но это не точно, и опять же если он их не потратит. А потом еще в течение 10 рабочих дней банк мне зачислит их на карту (ну или их остаток). Это крайне непорядочная организация. Никому не советую этот Мегафон.
не советую пользоваться мегафоном, смысл в том что у меня не было связи 2 месяца, а деньги списали как будто пользовался, так что не советую данного оператора.
Здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ ВК или ОК. Будем рады помочь во всем разобраться!
Мегафон это не " оператор сотовой связи" это контора " рога и копыта". Связь никакая, это ещё пол беды. Цены завышены. Неисправности не устраняются. Прошу принять меры. Выкладываю переписку в чате в инет. Благополучия всем " спецам" м- а!!!)))))))))))))))
Звонит менеджер: так и так вы зарекомендовали себя, как хороший клиент, давно с нами бла бла….мы подготовили для вас персональный тариф. Вы платите столько, а платить будете столько при таких-то условиях. Ведусь. Потом в лк выясняю что абонентскую плату сняли 3.10 по старому тарифу и 18.10 начали снова снимать только ежедневную плату по новому тарифу! Я извиняюсь, а кому я... Читать отзыв Звонит менеджер: так и так вы зарекомендовали себя, как хороший клиент, давно с нами бла бла….мы подготовили для вас персональный тариф. Вы платите столько, а платить будете столько при таких-то условиях. Ведусь. Потом в лк выясняю что абонентскую плату сняли 3.10 по старому тарифу и 18.10 начали снова снимать только ежедневную плату по новому тарифу! Я извиняюсь, а кому я тогда заплатила ранее за месяц вперёд? Те деньги просто в никуда ушли получается! Вооот вы наш такой хороший, а по итогу взяли и нагнули по деньгам! Интернет плохой! Месяц ещё посмотрю как будет, если ничего не изменится, то уйду к другому оператору
Сегодня я решил задать вопрос в чате мегафон, мне ответила оператор Кристина, идентификационный номер 47906,на мой вопрос о том, почему вы второй год ничего не сделали чтобы улучшить качество интернета,она начала задавать вопросы, не имеющие отношения к моему вопросу, пользуюсь я впн,какие значки отображаются на телефоне, адрес, когда я указал на то,что я неоднократно отвечал на эти вопросы,и ответы на... Читать отзыв Сегодня я решил задать вопрос в чате мегафон, мне ответила оператор Кристина, идентификационный номер 47906,на мой вопрос о том, почему вы второй год ничего не сделали чтобы улучшить качество интернета,она начала задавать вопросы, не имеющие отношения к моему вопросу, пользуюсь я впн,какие значки отображаются на телефоне, адрес, когда я указал на то,что я неоднократно отвечал на эти вопросы,и ответы на них есть в архиве, то эта особь (написав стандартную отписку о якобы ведущихся работах) прервала диалог,утверждая что дала ответ на интересующий меня вопрос! Давно назрел вопрос к отделу кадров мегафона: почему операторы колл-центра такие тупые,или тупость операторов один из критериев для приема на работу?
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
МегаФон один сплошной минус,тупые,и хамоватое операторы,наплевательское отношение к клиентам,навязывание регистрации в соц сетях.
Интернета нету пинг в играх не менее 100 000. А теперь плюсы: разраб ПопкаФона ты наверное единственный кто даёт за 700 рублей понос на блюдечке пробовать не стал хотел сфоткать камера разбилась. Всего вам хорошего в разеботке ТвояМамкаФона 😁🖕
Этот оператор очень плохой. Интернет слабый везде ловит Е. Разработчики не хотят ничего делать, только рекламы новые создают, видете-ли их интернет самый быстрый и номер один в стране. Это не так!
Здравствуйте! Будем благодарны, если вы напишите нам в личные сообщения: ВКонтакте или Одноклассники используемый номер и продублируйте вопрос. Хотелось бы подробнее разобраться в этой ситуации и помочь вам!
Итак день крупной покупки.. есть карта мегафон-банка и кредитка Сбера я делал это сотни раз но не в таком масштабе конечно с кредитки пополненял счет номера телефона и снимаю с комиссией 2.5-4.5%
Итак день Х а точнее 20.09.22 иду в банкомат кидаю по 15 тысяч на счёт в общем 100 к. их не хватало на машину.
Процент за снятие составил бы около... Читать отзыв Итак день крупной покупки.. есть карта мегафон-банка и кредитка Сбера я делал это сотни раз но не в таком масштабе конечно с кредитки пополненял счет номера телефона и снимаю с комиссией 2.5-4.5%
Итак день Х а точнее 20.09.22 иду в банкомат кидаю по 15 тысяч на счёт в общем 100 к. их не хватало на машину.
Процент за снятие составил бы около 7к.рубле но по моим подсчетам дешевле чем снимать наличку с кредитки на половину закончив перевод и снятие мне приходит смс карта заблокирована ФЗ115 предоставьте 2 ндфл и пояснения!?
Было очень стрёмно кидать с кредитки напрямую продавцу хоть сбер и обещал что это равноценно покупки в магазине по карте верится слабо(
Вернёмся к нашим баранам - сегодня 11.10.22 выписку по счёту я предоставил 21.09.22 через салон каким то чудом все прикрепилось куда нужно но на 10 рабочий день пришла смс не хватает. Десятки звонков дали понимание что всем плевать: формулировка деньги заблокировал не банк раунд- эмитент мегафон-карты а мегафон по подозрению в коммерции- у нас что 85год? да я кинул деньги со своего личного кредитного счета на свой номер который у меня 15лет а вы алчные создания содрали с меня комиссию за снятие налички и заблокировали операции! Итак 04.10.22 с третьей попытки в третьем по счёту салоне мне смогли отправить документы в CRM но сегодня я позвонил проверить как дела и мне сказали что загрузился только паспорт -Карл! хотя я звонил 4го и все было ОК!
Наверное не стоило угрожать мегафону судом и писать в Роскомнадзор прокуратуру и ОБЭП но я не выдержал. Вопрос не решён денег нет. Отправил заказным письмом. Банк без отделений и номера телефона это не банк а прокладка Меги генеральный Хачатур Помбухчан очередной торгаш который не вернёт наши деньги раньше решения суда.ранее всегда шли на встречу но теперь жадность и расчет на "мы в Москве до нас крестьяне не дойдут" прикрываясь законом об орг.преступности и терроризмом они крадут наши деньги по рублю или сотнями тысяч в без процентное пользование.
И да я сваливаю в МТС от этих алчных паразитов хорошо что хоть номер сохраню хотя не факт ...
Деньги оставшиеся на счёте после закрытия номера и лицевого должны вернуть на мой банковский счёт но вернут ли большой вопрос Продолжение: 14.10.22 иду в офис написать заявление о возврате остатка так как 13.10.22 перенес номер в МТС мне распечатывают бланк но принять отказываются ваше дело ещё рассматривают до решения деньги мы вам не выдадим я возражаю что деньги я желаю получить на карте а не наличными и естественно у вас не это целых 10 дней или месяц по законам мегафона. Но поговорив с незримым начальством в Москве офис меня посылает подальше. Я иду на почту и ценным с описью вложения отправляю заявление в головной офис в г.Москва Оружейный пер.41 Итог 25 дней я без своих денег Сегодня должна придти смс но сегодня нерабочий день и я на 99% Уверен что магафон откажет в возврате сославшись на лунное затмение) Продолжение следует...
Здравствуйте, Михаил! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! Примите наши глубочайшие извинения. Очень грустно слышать о том, что вы покинули нашу компанию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ ВК или ОК. Будем рады помочь во всем разобраться! Показать 1 ответ
Возник вопрос оплаты тарифа, никто ничего не знает! Никто ни за что не отвечает! Не хотите проблем, не приобретайте в этой компании ничего! Даже услуги связи.
Здравствуйте! Не могли пройти мимо вашего отзыва. Чтобы помочь вам в решении ваших вопросов - напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества МегаФон в социальных сетях VK или ОК. С радостью вас проконсультируем. 💚💚💜
Перешла на другого оператора с 14.09.22 (заявление с 06.09.22). Так как тариф все время поднимался! Мегафон мне выставляет счёт 13.09.22 об оказании услуг на месяц вперёд. И теперь у меня перед ними якобы задолженность за не оказанные услуги!!! И если я не оплачу мне отключат сотовую связь вообще!!! Это у них предусмотрено договором 100% предоплата! И если ты не пользовался... Читать отзыв Перешла на другого оператора с 14.09.22 (заявление с 06.09.22). Так как тариф все время поднимался! Мегафон мне выставляет счёт 13.09.22 об оказании услуг на месяц вперёд. И теперь у меня перед ними якобы задолженность за не оказанные услуги!!! И если я не оплачу мне отключат сотовую связь вообще!!! Это у них предусмотрено договором 100% предоплата! И если ты не пользовался услугой то твои проблемы, получается так! Безобразие!
Нам очень жаль, что вам пришлось попасть в такую неприятную ситуацию. Чтобы помочь вам в решении ваших вопросов - напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества МегаФон в социальных сетях VK или ОК. Обязательно разберёмся. 💚💚💜
Отвратительная компания! Отношение с соискателям ужасное, договариваешься к определённому времени, приходишь в филиал, а там директора нет и никто не в курсе что, тебе назначено. И так во всех филиалах, где я была (Новосёлов, Кольцова). Мне жаль своего потраченоно времени. Не советую работать в этой компании
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительная компания! Отношение с соискателям ужасное, договариваешься к определённому времени, приходишь в филиал, а там директора нет и никто не в курсе что, тебе назначено. И так во всех филиалах, где я была (Новосёлов, Кольцова). Мне жаль своего потраченоно времени. Не советую работать в этой компании
Здравствуйте, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться по номеру 8 800 222-1-222 в будние дни с 9 до 18.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Ужасный сотовый оператор
Для того, чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации, просим написать нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте или Одноклассники.
Интернет магазин мегафон
Ужасный сотрудник!
Ваши телефоны
Самый ужасный оператор связи!!!
Неоправданная цена за тарифы
Мегафон занимается аферами
Обман клиента
Звонит мне как-то сотрудник Мегафон и предлагает акцию, нет не смену тарифа ,а попробовать акцию+. Но при этом умолчала, что соглашаясь я теряю свою... Читать отзыв Более 20 лет я являюсь клиентом компании Мегафон и не только я, но и вся моя семья. и всё было хорошо, но два года назад начались чудеса. У меня был тариф, со скидкой 25%
Звонит мне как-то сотрудник Мегафон и предлагает акцию, нет не смену тарифа ,а попробовать акцию+. Но при этом умолчала, что соглашаясь я теряю свою постоянную скидку! Акция, на какое-то время и вот когда оно проходит, с меня снимают по полной. Я обратилась в Мегафон и она понимающие подключает мне скидку, проходит ещё пол года и опять с меня дерут по полной. Я звоню в Мегафон и мне отвечает Иванов Дмитрий, который говорит, что эта скидка была всего на три месяца, странненько, но длилась она шесть месяцев. Так же он говорит, что в договоре всё прописано, что они хотят ,то и делают. За последние два года мало того, что связь всё хуже, а цены выше, ещё и обман и воровство. Не советую связываться с этим оператором, сейчас всей семьёй будем переходить на более надёжного оператора!
Ужасная скорость интернета
отказ в обслуживании
Сотовая связь мегафон и интернет
Ужасная служба поддержки
Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официальных сообществ ВКонтакте или Одноклассниках. Мы с радостью поможем в их решении.
В городе Лермонтов Ставропольского края .
Самый бестолковый чат в приложении
Самый бестолковый чат в приложении, на просьбу соединить с оператором, ожидание превышает возможное время, оно свыше 20-30 минут и просто уже не хочется ничего, то же самое на номер 0500.
Игра в приложении, где предполагается в конце прохождения тратить деньги и не понимать, когда будет конец, когда будут выполнены условия для открытия пазла (игра Тайны Галактики) где мне надо собрать 50... Читать отзыв Здравствуйте.
Самый бестолковый чат в приложении, на просьбу соединить с оператором, ожидание превышает возможное время, оно свыше 20-30 минут и просто уже не хочется ничего, то же самое на номер 0500.
Игра в приложении, где предполагается в конце прохождения тратить деньги и не понимать, когда будет конец, когда будут выполнены условия для открытия пазла (игра Тайны Галактики) где мне надо собрать 50 перчаток, обратного отсчёта нет, можно тратить и тратить на покупку перчаток, но не увидеть сколько осталось купить у ,,бедного МЕГАФОНа*" в этой игре всяких инструментов для прохождения миссий, которые откроют пазл, чистоту и прозрачность в отношении клиентов в этой игре не видно!
Купленные жизни сгорали, при прохождении одной и той же миссии, хотя должен был перенести на другой этап.
Не советую, не подсаживайтесь вроде на простую, не затейливую игру, а по факту ,, лохотрона*" для клиентов, не честно, грязно. По детски.
Сплошной обман
нет возможно выйти с корпорации
Обман клиентов
Не возвращают деньги (ошибочный платеж)
После обновления Сбербанка онлайн произошел сбой, и деньги 10000 р. за работу вместо карты сбера зачислились человеку на Мегафон.
Оператор пояснила, что нужно писать заявление на возврат. можно это сделать в офисе либо на e-mail.
Находилась недалеко от офиса, решила зайти с паспортом, оказывается нужно было предварительно распечатать чек, о чем оператор умолчала. Хорошо, можно же еще на почту. Прихожу домой,... Читать отзыв Заявка 854467992
После обновления Сбербанка онлайн произошел сбой, и деньги 10000 р. за работу вместо карты сбера зачислились человеку на Мегафон.
Оператор пояснила, что нужно писать заявление на возврат. можно это сделать в офисе либо на e-mail.
Находилась недалеко от офиса, решила зайти с паспортом, оказывается нужно было предварительно распечатать чек, о чем оператор умолчала. Хорошо, можно же еще на почту. Прихожу домой, фотографирую чек, составляю заявление, отправляю на почту, приходит ответ через сутки - нет, надо лично придти в офис.
Прихожу второй раз в офис, пишу заявление, номер заявки не дают.
Прошло пять дней, звоню человеку, которому отправились деньги, спрашиваю - деньги списались, отвечает нет. Звоню в поддержку, те требуют номер заявки.
Еду в офис в третий раз, беру номер заявки. Звоню в поддержку, теперь они мне объясняют, что деньги будут списаны в течение 30!!!! дней. Ускорить процесс не получится. Но списаны они будут - внимание! - только в случае, если они у человека будут на счете. Т. е. 30 дней незнакомый по сути мне человек не должен никак воспользоваться этими деньгами и являться архипорядочным, а Мегафон их 30 дней списывать не будет, просто потому что не будет, ибо у них сроки 30 дней.
30 дней Мегафон будет бесплатно пользоваться моими деньгами, и в случае, если все-таки все будет нормально и человек не воспользуется этими деньгами, через 30 дней они мне так и быть может быть деньги на карту переведут, но это не точно, и опять же если он их не потратит. А потом еще в течение 10 рабочих дней банк мне зачислит их на карту (ну или их остаток).
Это крайне непорядочная организация. Никому не советую этот Мегафон.
плохое обслуживание
Отзыв о мегафоне
Накипело( Осталось неприятное впечатление
Самая плохая связь в мире.
"Звонки и Интернет"
Тупая компания -тупые операторы
Жду вышку уже много лет
Хочу высказаться
Как МегаФон украл у меня 46 тысяч
Итак день Х а точнее 20.09.22 иду в банкомат кидаю по 15 тысяч на счёт в общем 100 к. их не хватало на машину.
Процент за снятие составил бы около... Читать отзыв Итак день крупной покупки.. есть карта мегафон-банка и кредитка Сбера я делал это сотни раз но не в таком масштабе конечно с кредитки пополненял счет номера телефона и снимаю с комиссией 2.5-4.5%
Итак день Х а точнее 20.09.22 иду в банкомат кидаю по 15 тысяч на счёт в общем 100 к. их не хватало на машину.
Процент за снятие составил бы около 7к.рубле но по моим подсчетам дешевле чем снимать наличку с кредитки
на половину закончив перевод и снятие мне приходит смс карта заблокирована ФЗ115 предоставьте 2 ндфл и пояснения!?
Было очень стрёмно кидать с кредитки напрямую продавцу хоть сбер и обещал что это равноценно покупки в магазине по карте верится слабо(
Вернёмся к нашим баранам - сегодня 11.10.22 выписку по счёту я предоставил 21.09.22 через салон каким то чудом все прикрепилось куда нужно но на 10 рабочий день пришла смс не хватает. Десятки звонков дали понимание что всем плевать: формулировка деньги заблокировал не банк раунд- эмитент мегафон-карты а мегафон по подозрению в коммерции- у нас что 85год?
да я кинул деньги со своего личного кредитного счета на свой номер который у меня 15лет а вы алчные создания содрали с меня комиссию за снятие налички и заблокировали операции!
Итак 04.10.22 с третьей попытки в третьем по счёту салоне мне смогли отправить документы в CRM но сегодня я позвонил проверить как дела и мне сказали что загрузился только паспорт -Карл!
хотя я звонил 4го и все было ОК!
Наверное не стоило угрожать мегафону судом и писать в Роскомнадзор прокуратуру и ОБЭП но я не выдержал. Вопрос не решён денег нет.
Отправил заказным письмом.
Банк без отделений и номера телефона это не банк а прокладка Меги генеральный Хачатур Помбухчан очередной торгаш который не вернёт наши деньги раньше решения суда.ранее всегда шли на встречу но теперь жадность и расчет на "мы в Москве до нас крестьяне не дойдут" прикрываясь законом об орг.преступности и терроризмом они крадут наши деньги по рублю или сотнями тысяч в без процентное пользование.
И да я сваливаю в МТС от этих алчных паразитов хорошо что хоть номер сохраню хотя не факт ...
Деньги оставшиеся на счёте после закрытия номера и лицевого должны вернуть на мой банковский счёт но вернут ли большой вопрос
Продолжение: 14.10.22 иду в офис написать заявление о возврате остатка так как 13.10.22 перенес номер в МТС мне распечатывают бланк но принять отказываются ваше дело ещё рассматривают до решения деньги мы вам не выдадим я возражаю что деньги я желаю получить на карте а не наличными и естественно у вас не это целых 10 дней или месяц по законам мегафона. Но поговорив с незримым начальством в Москве офис меня посылает подальше.
Я иду на почту и ценным с описью вложения отправляю заявление в головной офис в г.Москва Оружейный пер.41
Итог 25 дней я без своих денег
Сегодня должна придти смс но сегодня нерабочий день и я на 99%
Уверен что магафон откажет в возврате сославшись на лунное затмение)
Продолжение следует...
МегаФон- никому не рекомендую
Ужасное отношение к клиентам Мегафон
Чтобы помочь вам в решении ваших вопросов - напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества МегаФон в социальных сетях VK или ОК. Обязательно разберёмся. 💚💚💜
Мегафон Рязань