МегаФон отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
1.2 5
8175 отзывов / 332714 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мегафоновские хапуги

Татьяна 31 мая, 2022 год
Случайно положила на телефон бОльшую сумму, чем хотела. Хотела вернуть на карту и обнаружила, что это возможно, но за 39% комиссии!!!
Почему не за 50 или 80???
МегаФон Ответ представителя МегаФон 1 июня, 2022 год
Здравствуйте! Вы можете обратиться в любой наш офис с паспортом и написать заявление на возврат ошибочного платежа обратно на карту.

Мошенники МегаФон

Archimed287 31 мая, 2022 год
Сегодня проверил в личном кабинете расходы по своему номеру Мегафон, был "приятно" удивлен. Три месяца не пользуюсь номером, интернет висит на МТС. А на моем номере Мегафон трафик интернета, как у лондонской биржи и звонков немерено. А у меня включена поминутная оплата. Дней 15 симка вообще отключена полностью, а 20 часов назад, оказывается я звонил по неизвестному мне номеру. У... Читать отзыв Сегодня проверил в личном кабинете расходы по своему номеру Мегафон, был "приятно" удивлен. Три месяца не пользуюсь номером, интернет висит на МТС. А на моем номере Мегафон трафик интернета, как у лондонской биржи и звонков немерено. А у меня включена поминутная оплата. Дней 15 симка вообще отключена полностью, а 20 часов назад, оказывается я звонил по неизвестному мне номеру. У меня в телефоне включена запись разговоров, так удивительно, и там не зафиксированы звонки с номера Мегафон. Просто чудеса, ловкость рук и "никакого" мошенничества. Вадим (931)3990906

Подключают самостоятельно услуги и списывают деньги

Елена 30 мая, 2022 год
Без моего ведома подключили услугу, списали деньги 500 р в месяц, по телефону доказывали, что сами мы подключили её, следствие смена оператора, не подключайте Мегафон

Списывают деньги не понятно за что!

Анна 30 мая, 2022 год
Пришло сообщение что якобы они мне по доброте душевной зачислили деньги и теперь снимут!!! Только тех денег не видела и по детализации их тоже нет!!!! Ужасный оператор и связь на равне с билайном встали

Удалили мой отзыв!

Только что написала отзыв, удалили! Надо работать нормально,а не отзывы удалять! 30 мая, 2022 год
Только что написала отзыв плохой удалили! Не надо удалять! Надо нормально работать! РАНЬШЕ РАБОТАЛИ НОРМАЛЬНО,бываои подарочки и сюрпризы,а сей

Ужасное обслуживание специалистов

Гость 30 мая, 2022 год
Более 12 лет пользуюсь услугами компании Мегафон по номеру 928 388 87 15,начали списывать абон.плату и начислять долг при минусовом тарифе, при обращении в компанию-как рыба об лед, ничего не меняют! Неуважительное отношение,и никаких извинений за неудобства

Подписки Мегафона

Гость 29 мая, 2022 год
с 15.05.2022 г компания Мегафон сменила мне тариф. Старый тариф направлен в архив. 29.05.2022 г. я обнаружила, что каждый день с меня вычитают по 35 руб. Сделала детализацию расходов. Пошла в офис Мегафона (г. Тюмень, ул. Алибашевская). Пожали плечами, сказали вы сами оформили себе подписку. Пошла в другой офис (г. Тюмень, ул. Герцена) Там тоже не смогли установить причину списания... Читать отзыв с 15.05.2022 г компания Мегафон сменила мне тариф. Старый тариф направлен в архив. 29.05.2022 г. я обнаружила, что каждый день с меня вычитают по 35 руб. Сделала детализацию расходов. Пошла в офис Мегафона (г. Тюмень, ул. Алибашевская). Пожали плечами, сказали вы сами оформили себе подписку. Пошла в другой офис (г. Тюмень, ул. Герцена) Там тоже не смогли установить причину списания средств со счета. Посоветовали обратиться в контактный центр. С четвертой попытки дозвонилась до кон. центра. Там установили, что я сделала подписку сама из интернета....Подписку отменили....
Уважаемые сотрудники и владельцы компании МЕГАФОН. СКОЛЬКО ВЫ ЕЩЕ БУДЕТЕ ВОРОВАТЬ денежные средства клиентов!!! У меня друг проработал в Мегафоне 15 лет и все ваши байки про то, что клиент сам может себе оформить подписку , нам известны. В моем случае подписка была оформлена в момент перевода на другой тарифный план. ГДЕ ВАША СОВЕСТЬ!!!
Недостатки:
  1. 350 руб списание средств с моего баланса, плюс пол дня потерянного времени в офисах компании. ППОСТО БЕСПРЕДЕЛ!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 4 июня, 2022 год
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте или Одноклассники.
Мы всё проверим и поможем вам!

Навязывание услуг

Гость 29 мая, 2022 год
Ужасный оператор. Постоянно пытается навязать услуги, звонят по нескольку раз в день, пишут смс что вам подобрать, что вам подключить, устал уже объяснять этим бестолочам что кроме связи мне ничего не нужно! Просто не отвечаю, звонят по десять раз в день просто достали!!! Оператор именно НАВЯЗЫВАЕТ услуги, мои обоснования просто не хотят слушать, диалог именно навязывающий! Просьба к Роскомнадзору, Роспотребнадзору... Читать отзыв Ужасный оператор. Постоянно пытается навязать услуги, звонят по нескольку раз в день, пишут смс что вам подобрать, что вам подключить, устал уже объяснять этим бестолочам что кроме связи мне ничего не нужно! Просто не отвечаю, звонят по десять раз в день просто достали!!! Оператор именно НАВЯЗЫВАЕТ услуги, мои обоснования просто не хотят слушать, диалог именно навязывающий! Просьба к Роскомнадзору, Роспотребнадзору и ФАС обратить на это внимание. Просто выбешивающее навязывание! Теперь начали обрывать разговоры по телефону с другими абонентами, просто при разговоре мы не слышим друг друга и все, приходится перезванивать по нескольку раз что бы о чем то элементарном пообщаться или договориться. И не просто так! У них появилась услуга "качественная связь" ! (могу ошибаться в точности названия) Теперь за качественную связь надо еще дополнительно платить!!! Это уже вымогательство! 10000 раз подумайте прежде чем выбирать себе этого оператора.

Ожидаете ответа....

Гость 29 мая, 2022 год
Пополнила баланс...Положительный!!!! Ха-ха, денег не хватило!!!! Уточнить детали - нет возможности... Ожидание сначала 8, потом 10 минут!!! На горячей линии нахожусь уже 30 минут, более того, в этот момент , пока пишу, пытаюсь связаться с сотрудниками колл-центра!!! В ответ - ОЖИДАНИЕ
Недостатки:
  1. Ужасссс...
МегаФон Ответ представителя МегаФон 29 мая, 2022 год
Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! Время ответа оператора зависит от обращаемости. В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста. Вы можете написать свой вопрос нам в официальное сообщество в ВКонтакте или Одноклассники. Мы с удовольствием вам поможем с любым вопросом! ☺

Урезает мощность сигнала и скорость интернета

Владимир 28 мая, 2022 год
Перебрал все корпоративные тарифы всех операторов в Московской области. Сейчас подключён к мегафону. Безлимитный интернет. Единственный плюс - Это оплата 400 руб. Больше плюсов нет. Начиная с пятницы по середину понедельника специально уменьшают сигнал в два-три раза. Скорость средняя около 0,5 мегабит/с. Какой нафиг 5G, если у них скорость меньше чем 3G.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 мая, 2022 год
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите нам в личные сообщения в VK. Будем рады помочь!

Украли деньги с карты

Гость 28 мая, 2022 год
Позвонил по номеру 0500 так как не мог произвести оплату по тарифу,заблокировали связь.но самое интересное что они требуют перевести деньги им на банковскую карту,и они сами оплатят.компания уже превратилась в мошенническую гильдию,вымогают деньги,и грозятся.28.05.2022г.заблокировали связи.после стольких лет пользования я разочарован в операторе МегаФон,занимаются обманом,скорость интернета ужасное,у них нет своих вышек,сидят на аренде,используя чужие вышки.Не рекомендую,так как вы потеряете деньги,с вашего... Читать отзыв Позвонил по номеру 0500 так как не мог произвести оплату по тарифу,заблокировали связь.но самое интересное что они требуют перевести деньги им на банковскую карту,и они сами оплатят.компания уже превратилась в мошенническую гильдию,вымогают деньги,и грозятся.28.05.2022г.заблокировали связи.после стольких лет пользования я разочарован в операторе МегаФон,занимаются обманом,скорость интернета ужасное,у них нет своих вышек,сидят на аренде,используя чужие вышки.Не рекомендую,так как вы потеряете деньги,с вашего счета будут исчезать деньги, банковскую карту не указывайте,передают данные третьим лицам,
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 мая, 2022 год
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Очень хотим помочь вам, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в VK. Во всем разберемся.

Враги среди нас!

Дмитрий 28 мая, 2022 год
Патриотизм? Хм!? Это не про этого оператора!
Сейчас "Мегафон" ведет подрывную деятельность без ответственности за своё предательство в гибридной схватке!
Не понимаю финансовой политики ?
Известили о изменении тарифа международных звонков с 30-05-22!
По их логике Россия ВОЮЕТ с Белоруссией - тариф 33 рубля! А, тарифы на Украину и в США - 21 и 2 !!! рубля , соответственно!
Не пора ли предателей и диверсантов... Читать отзыв
Патриотизм? Хм!? Это не про этого оператора!
Сейчас "Мегафон" ведет подрывную деятельность без ответственности за своё предательство в гибридной схватке!
Не понимаю финансовой политики ?
Известили о изменении тарифа международных звонков с 30-05-22!
По их логике Россия ВОЮЕТ с Белоруссией - тариф 33 рубля! А, тарифы на Украину и в США - 21 и 2 !!! рубля , соответственно!
Не пора ли предателей и диверсантов из этой компашки поставить к стенке?!
Достоинства:
  1. Нет!!!
Недостатки:
  1. Мегафон - союзник Зеленского!

Самая отвратительная поддержка

Светлана 27 мая, 2022 год
Никому не рекомендую. Крайне безответственные сотрудники, плохой интернет (безлимит для модема). Каждый раз предлагают скидки, обещают поставить новые вышки для равномерной нагрузки, но ничего не происходит, просят подождать и потерпеть. Изменений не происходит, каждые полгода одно и то же.

Вновь перестал работать интернет. Написала о своей проблеме 29 апреля. Задали уточняющие вопросы, зафиксировали обращение для техников. Уточнили номер (так как сим-карта... Читать отзыв
Никому не рекомендую. Крайне безответственные сотрудники, плохой интернет (безлимит для модема). Каждый раз предлагают скидки, обещают поставить новые вышки для равномерной нагрузки, но ничего не происходит, просят подождать и потерпеть. Изменений не происходит, каждые полгода одно и то же.

Вновь перестал работать интернет. Написала о своей проблеме 29 апреля. Задали уточняющие вопросы, зафиксировали обращение для техников. Уточнили номер (так как сим-карта мегафон в модеме находится, невозможно принять звонок), всю информацию предоставила.

Обратной связи не поступило. 5 мая написала самостоятельно в чат, уточнить статус заявки. На что получила ответ, вам уже был предоставлен ответ. Ни звонка, ни смс не поступало. Причина - направили смс на номер в модеме. Обычный шаблонный типовой ответ.
Прекрасно.

Я выразила недовольство, так как проблема с интернетом не решена и вообще-то я ждала решения, а не отписки.

Зафиксировали обращение. Обещали связаться в течение трёх дней.

Схема "работы" повторилась. Было направлено смс, на номер в модеме, о чём я узнала самостоятельно, написав в чат.
Прислали мне шаблон и 100 рублей на счёт, чтобы заткнулась) проблему не решили.

В чате специалист принес извинения, обещал, что свжутся в течение дня.

Связались? Нет. Ни звонка, ни смс по-прежнему.

Написала ещё раз, на что мне заявили, что специалисты сами выбирают как связаться с клиентом. Серьезно? Зачем вы спрашиваете о предпочтительном варианте?

Эти чудо-специалисты сами решили как мне ответить, на какой номер мне ответить и когда мне ответить.

К слову, я позвонила на горячую линию, поведать о своей проблеме, на что специалист Инна стала оправдывать поведение коллег и в конечном итоге нагрубила мне.

Никому не рекомендую. Стоимость услуг по безлимитному тарифу - 1000 рублей. За эти деньги вполне себе можно найти достойную альтернативу и с хорошей поддержкой.
Достоинства:
  1. Нет

Тихий ужас

Белов. Сергей 27 мая, 2022 год
Очень плохая связь. Скорость интернета очень низкая. Инжинерная служба это вообще нонсен. Дают бредовые ответы в одном ответе полностью противоречие друг другу. Сегодня 27 мая прошёл дождь связь полностью исчезла позвонил в 0500 операторы врут не краснея что у них вышки работаю в штатном режиме. И это такое на протяжении всего времени что пользуюсь мегафоном. По приезду домой подам на... Читать отзыв Очень плохая связь. Скорость интернета очень низкая. Инжинерная служба это вообще нонсен. Дают бредовые ответы в одном ответе полностью противоречие друг другу. Сегодня 27 мая прошёл дождь связь полностью исчезла позвонил в 0500 операторы врут не краснея что у них вышки работаю в штатном режиме. И это такое на протяжении всего времени что пользуюсь мегафоном. По приезду домой подам на переход.. Я не собираюсь платить за неоказанные услуги и у них хватает совести поднимать цену...
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 мая, 2022 год
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи - напишите нам в личные сообщения в VK. Будем рады помочь!

Отврат связь

Виктория 26 мая, 2022 год
Просто ужасная связь.вот эти слова-у нас новые вышки,связь улучшаем-бред.я работаю в трёх точках города,которые разбросаны территориально-везде нет связи!!!какой 5g???фу,а не связь
МегаФон Ответ представителя МегаФон 28 мая, 2022 год
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в VK и опишите подробно возникшие сложности. Во всем разберемся!

Клиентами не дорожат

Андрей 26 мая, 2022 год
Клиентами не дорожат!!! Раньше предлогали хорошие тарифы а сейчас даже не смотрят что человек пользуется ихними услугами более 20 лет и приносит им деньги. Не ожидал такого от Мигафона .Разор!!!

Новая тарификация в роуминге - очередное выкачивание денег с абонентов

Гость 25 мая, 2022 год
с 16.05.2022 Мегафон изменил действие пакета для находящихся в роуминге абонентов. Теперь чтобы ваш пакет «как дома» работал за 800 рублей например в Шри-Ланке, нужно перед тем как сутки не выходить в роуминг, иначе если вы случайно вышли в роуминг за 20 рублей 22 часа назад, то чтобы все работало здесь и сейчас нужно потратить ещё 780 рублей типа за... Читать отзыв с 16.05.2022 Мегафон изменил действие пакета для находящихся в роуминге абонентов. Теперь чтобы ваш пакет «как дома» работал за 800 рублей например в Шри-Ланке, нужно перед тем как сутки не выходить в роуминг, иначе если вы случайно вышли в роуминг за 20 рублей 22 часа назад, то чтобы все работало здесь и сейчас нужно потратить ещё 780 рублей типа за предыдущие сутки (по факту за последние 2 часа), а потом ещё 800 рублей типа за текущие - и вы счастливый обладатель пакета на 24 часа. А главное что нигде нет расшифровки как этим «льготным» роумингом пользоваться. Как говорится «все для клиентов под санкциями»
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите нам в личку группы в ВК или Одноклассниках. Мы все проверим и поможем в разрешении вопроса.

Мегафонофис

Гость 25 мая, 2022 год
Качество обслуживания в офисах в Красноярске отвратительное, персонал заранее настрое на обман абонентов. Особенно пенсионеров и лиц которые не очень разбираются в мобильной связи. Ничего не объясняют. ПРИ отказе от номера Мегафона, вернули еще и не все деньги, на заявлении сотрудник салона написал одну сумму, которая оставалась на счете, а вернул меньше. Ничего хорошего в этом операторе нет.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 26 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите нам в личку группы в ВК или Одноклассниках. Мы все проверим и поможем в разрешении ситуации!

Бездействие! Ужасное отношение !

Гость 24 мая, 2022 год
Отвратительный сервис поддержки клиента! Недельная переписка и ноль результата! Отключили номер, без уведомления и теперь ходят кругами!

Отключили номер без уведомления!

Гость 23 мая, 2022 год
Нахожусь за границей, Мегафон отключил номер , из-за этого возникли трудности! Вопрос , в том на сколько правомерно отключать , без уведомления! И чтобы подключить номер , мне нужно явится в офис!!!???
МегаФон Ответ представителя МегаФон 24 мая, 2022 год
Здравствуйте!

Напишите нам в личные сообщения группы в ВК или Одноклассниках. Ответим на все ваши вопросы!

Платный сервис

Сергей 21 мая, 2022 год
Поменял старую сим карту на новую (старая по размеру не подходит для планшета). На новую симку Мегафон без спроса подключил платный сервис Моби.Деньги который мне и даром не нужен. За 3 дня списали 105 рублей. Зачем такой сервис? Думаю отказаться от Мегафона, слишком накладно.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Подключение ненужных сервисов

Сим карта мегафон

Гость 21 мая, 2022 год
Сим карта испортилась более двух лет покупалась в Воронежская область, в Москве в Марьино в буме в офисе менять отказались то есть если находишся в столице то остаешся без связи и деньги тоже тютю тел 920 443 17 81 был контракт сразу же разорвал
МегаФон Ответ представителя МегаФон 21 мая, 2022 год
Здравствуйте! Если вам необходимо заменить SIM-карту другого филиала, то сделать это можно только в определенных офисах (не во всех офисах реализована подобная возможность). Еще можно отменить расторжение договора.
Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте, Одноклассники или livejournal). Расскажем, как это сделать и в каких офисах вам помогут заменить/восстановить SIM-карту.

Ужасный оператор

Гость 21 мая, 2022 год
ребята жестко зарабатывают на лопоухости населения,выключают интернет,не информируя клиента,при этом уже оплаченная за качественный интернет сумма остается у них.даже если вы сидите без интернета,деньги не переходят на следующий период. теперь взялись повышать тарифы,скромно уведомляя в приложении.То есть ,если вы в приложение не зашли,то и не узнаете. Оператор проговорилась,что повышаться должны лишь тарифы более 2-х лет сидящие на одной сумме,но моему... Читать отзыв ребята жестко зарабатывают на лопоухости населения,выключают интернет,не информируя клиента,при этом уже оплаченная за качественный интернет сумма остается у них.даже если вы сидите без интернета,деньги не переходят на следующий период. теперь взялись повышать тарифы,скромно уведомляя в приложении.То есть ,если вы в приложение не зашли,то и не узнаете. Оператор проговорилась,что повышаться должны лишь тарифы более 2-х лет сидящие на одной сумме,но моему тарифу менее года,а уведомление о повышении пришло. Причем раньше ссылались на повышение курса,теперь на изменения экономического рынка ссылаются. То есть сами на этот рынок влияют повышением,а потом сами на эти же изменения ссылаются. короче ,уходила дважды с мегафона,надо опять уходить,не хотят они лучше становиться.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 21 мая, 2022 год
Здравствуйте! Не принимайте, пожалуйста, поспешных решений. Продублируйте ваш вопрос в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте, Одноклассники или livejournal), с указанием номера. Проверим информацию и сделаем все возможное, чтобы помочь!

Ужасный интернет

Андрей 21 мая, 2022 год
У меня было 5 операторов связи ! Мегафон на данный момент самый худший из них (есть стена нет интернета) .
МегаФон Ответ представителя МегаФон 21 мая, 2022 год
Здравствуйте, Андрей! Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте, Одноклассники или livejournal), с указанием точного адреса, по которому наблюдается данная ситуация. Проведем детальную проверку.

Не рекомендую

Виктория 20 мая, 2022 год
Была карта мобильная Мегафон, без моего ведома отвезли а деньги принимали и списывали с карты, начала выяснять , сказали это ваше инициатива и возвращать не хотят и карту не могу вернуть говорят что кто то ее зарегистрировал за собой. А номер 9265371144 .
Достоинства:
  1. Не кому и не когда , воруют деньги с карты
Недостатки:
  1. Все и много
МегаФон Ответ представителя МегаФон 21 мая, 2022 год
Здравствуйте, Виктория! Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте, Одноклассники или livejournal). Проверим информацию. Показать 1 ответ

Безобразное обслуживание.

Гость 20 мая, 2022 год
Мегафон офис находится на Интернациональной рядом с нижним рынком.Специалист Екатерина.Обслуживание хамское.Ведёт себя дерзко.Прошу уволить данного сотрудника!Портит репутацию вашей конторы!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 21 мая, 2022 год
Здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте, Одноклассники или livejournal) , с указанием контактного номера. Обязательно во всем разберемся!

Новый смартфон с уже установленным родительским контролем

Гость 20 мая, 2022 год
1. Ценник не соответствовал цене на кассе.
2. Забыли дать кассовый чек.
3. В смартфоне уже был установлен чей-то родительский контроль.
4. В возврате отказано.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 21 мая, 2022 год
Здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте, Одноклассники или livejournal) . Обязательно во всем разберемся!

Самый отвратительный оператор

Гость 19 мая, 2022 год
Посещала офис Мегафон в Нижнем Новгороде в ТЦ "Сормовские зори" с целью блокировки сим карты навсегда. Спустя месяц узнала, что карту мне не заблокировали, а сам баланс оказался минусовым (на момент посещения филиала баланс был 0 рублей), стала звонить по горячей линии, чтобы заблокировать симкарту без посещения офиса. В итоге с оператором за 2 часа связаться так и не смогла,... Читать отзыв Посещала офис Мегафон в Нижнем Новгороде в ТЦ "Сормовские зори" с целью блокировки сим карты навсегда. Спустя месяц узнала, что карту мне не заблокировали, а сам баланс оказался минусовым (на момент посещения филиала баланс был 0 рублей), стала звонить по горячей линии, чтобы заблокировать симкарту без посещения офиса. В итоге с оператором за 2 часа связаться так и не смогла, но после общения с голосовым помощником мне наподключали платных услуг. Тарифы не выгодные, полное отсутствие сервиса. Не рекомендую оператора. Решать проблемы они не готовы, даже посещая офис, просто сдерут деньги!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 20 мая, 2022 год
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию, с которой вам пришлось столкнуться, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Обязательно во всём разберёмся.

Ужасный интернет при горящем LTE

Гость 18 мая, 2022 год
Постоянно роняют интернет в нашем населенном пункте. Висит по неск.дней, пока не пройдешь 7 кругов ада, дозвонишься, допишешься до операторов, они тебе дадут стандартные инструкции. В то время, как нужно следить за своими вышками и своевременно их обслуживать. А также контролировать своих айтишников, которые в трех соснах блуждают. И не могут выставлять корректные настройки на оборудовании.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 20 мая, 2022 год
Здравствуйте. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить. 🥺 Напишите, пожалуйста, подробнее про сложности нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте (https://vk.me/megafon ), уточнив свой номер и адрес. Разберёмся во всём детально

Где деньги???

Гость 18 мая, 2022 год
Оплатила тариф, потом пришло сообщение, что плата повышается на 100!!! Рублей/месяц. Перешла на новый тариф, а деньги, которые я оплатила за тот тариф, просто сгорели! Оператор мой вопрос не решил, ну вот так, 50 рублей вам на счет, это всё, что мы можем. Буду переходить на другого оператора.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 20 мая, 2022 год
Здравствуйте. Если нужна помощь напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Постараемся помочь.
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8175 отзывов

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12409 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
286 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
22 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.4
4320 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
192 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв