В начале 2021года стали корпоративными клиентами сотовой связи Мегафон в г.Иваново и взяли номер 8-800, при заключении договора были очень приветливы и вежливы. А потом мы видимо стали им не интересны. Личный кабинет не удобный, когда просили менеджера прислать счета и отчёт, говорили что всё есть в личном кабинете - там всё просто. Вообще дошло до того что у нас... Читать отзыв В начале 2021года стали корпоративными клиентами сотовой связи Мегафон в г.Иваново и взяли номер 8-800, при заключении договора были очень приветливы и вежливы. А потом мы видимо стали им не интересны. Личный кабинет не удобный, когда просили менеджера прислать счета и отчёт, говорили что всё есть в личном кабинете - там всё просто. Вообще дошло до того что у нас остался не оплаченный телефон и они его просто выключили, даже не оповестив нас, а у нас на нём была реклама. Прошло 2 недели телефон включили, но дозвониться на него не возможно, оставили заявку в тех поддержку и оттуда тишина. Обратились в Теле2 с целью перенести номера, даже после этого мегафон сам с нами не связался. Написали на почту менеджеру, чтобы прислали акт сверки, отправили только то что они нам начисляли, а сколько они от нас получали видимо мы должны догадаться. Такой бардак и неуважение в такой крупной компании ещё поискать нужно!!!!
Одни понты в рекламе (у нас самая большая зона покрытия интернет и связь), а в итоге в центре города Тула Связь с интернетом еле еле душа в теле!!! Улучшайте связь, а потом рекламируйте!!!
Одни понты в рекламе (у нас самая большая зана покрытия интернет и связь), а в итоге в центре города Тула Связь с интернетом еле еле душа в теле!!!, фото прикрепляю у дома проспект Ленина 82,
2 снимки одна на домашнем интернете в модеме. Скорость 1 м/бит на скачивание и 30 на загрузке. Никто ничего не исправляет. Наверное считают, что такое распределение на вышках норма. Две недели тестируют и все на месте.
Я, 26.05.2021 узнал, что на мои паспортные данные без моего ведома оформлены два номера Севера Кавказским ПАО МегаФоном: «9380174038; 9388914349». Я подал в тот же день 26.05.2021 заявление на их закрытие в офисе Мегафона. Так же я написал в техподдержку ПАО МегаФона на электронную почту [email protected] «Заявление о непричастности к заключению договора» и Претензию, что на меня без моего ведома были... Читать отзыв Я, 26.05.2021 узнал, что на мои паспортные данные без моего ведома оформлены два номера Севера Кавказским ПАО МегаФоном: «9380174038; 9388914349». Я подал в тот же день 26.05.2021 заявление на их закрытие в офисе Мегафона. Так же я написал в техподдержку ПАО МегаФона на электронную почту [email protected] «Заявление о непричастности к заключению договора» и Претензию, что на меня без моего ведома были оформлены два номера. Сегодня 30.05.2021 мне приходит ответ по заявкам 603131006 и 603131537, что: К ВАМ МЫ ПРЕТЕНЗИИ НЕ ИМЕЕМ, ДАННЫЕ НОМЕРА МЫ ЗАКРЫЛИ". То есть, они к камне претензии не имеют??? В письменно претензии я х попросил: "разобраться в данном случаи, кем, как и когда они были оформлены без моего ведома на мои паспортные данные". Мне не нужны проблемы, кто знает, кто и как пользовались данными номерами оформленных на меня. Если люди, которые пользуют данными номерами оформленных на меня в противозаконных действиях, ведь мне придется за, это отвечать… МегаФон превратился, и был хотя всегда воровской ШАРАШКОЙ. Но, я Вам обещаю, что я это так не оставлю. Я напишу во все возможные инстанции, обещаю мало никому не покажется... Без ведома абонентом на их ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ оформляют номера, и раздают кому попало... ПРОКУРАТУРА заинтересуется, этим...
Кол вам за такой сервис который раздражает своим плохим исполнением. Я ваш старый платильщик но в последнее время разочаровался в вас .ещё немного и уйду к другим.
Недостатки:
Интернет срываеться ,пишет нестабильная связь, обрываеться во время разговора
Связь отвратительная. Дозвониться не возможно. Деньги дерут, а качество связи не соответствует . Постоянно кормят обещаниями, что примут меры, но в итоге бездействие полное. Мы уже не однократно оставляла претензии, но результата нет.Про интернет я вообще молчу не ловит вообще.
Позвонила девушка оператор говорила, что я VIP клиент, что я могу воспользоваться другим тарифом. В разговоре задавала вопросы: "Вы меня слышите?", " Вы знаете?" на что я отвечаю "Да". Результат: Меня подключили к другому тарифу. Слов нет!!! Поступили как МОШЕННИКИ!!! Да ладно еще я, но они так же дурят пенсионеров. Бессовестные люди! Что руководство, что те кто там работает... Читать отзыв Позвонила девушка оператор говорила, что я VIP клиент, что я могу воспользоваться другим тарифом. В разговоре задавала вопросы: "Вы меня слышите?", " Вы знаете?" на что я отвечаю "Да". Результат: Меня подключили к другому тарифу. Слов нет!!! Поступили как МОШЕННИКИ!!! Да ладно еще я, но они так же дурят пенсионеров. Бессовестные люди! Что руководство, что те кто там работает и так поступает.
Не кто не за что не отвечает перекладывают проблемы друг на друга объяснить нечего не могут и не хотят вечные проблемы с интернетом ответ один мы отправили вашу заявку и на этом конец если не считать дуратских смс в виде оцените качество обслуживания а где оно?????
Пришлось повозиться с автоответчиком, что бы дозвониться до оператора. По разговору с оператором было понятно что они уже в курсе о чем идет речь и после факта что их разговор тоже записывают услужливо не выясняя причины обязуются вернуть деньги! Чаще проверяйте личный кабинет, а в случае развода, не стесняйтесь требовать свои кровные средства обратно! Автору спасибо за статью
Это полный обман, трейд ин не работает, хотел поменять свой ап6s+ на 12, говорят нет их в продаже, а в магазинах стоят просто не хотят менять голимый развод!
Предлагают подарки, которых в итоге не дарят. Спасибо! Получила уведомление от Мегафон о возможности бесплатной подписки на Яндекс Плюс на три месяца. Очень обрадовалась в предвкушении дачного сезона и бесплатного там просмотра ТВ и кино. Но НЕТ! Данный "подарок" не подключается из-за ошибки сервера (500) и оператор сказал, что в данный момент подключение невозможно (хотя предложение так и висит в... Читать отзыв Предлагают подарки, которых в итоге не дарят. Спасибо! Получила уведомление от Мегафон о возможности бесплатной подписки на Яндекс Плюс на три месяца. Очень обрадовалась в предвкушении дачного сезона и бесплатного там просмотра ТВ и кино. Но НЕТ! Данный "подарок" не подключается из-за ошибки сервера (500) и оператор сказал, что в данный момент подключение невозможно (хотя предложение так и висит в личном кабинете со сроком до 28.05.21) и предложил мне дождаться каких-то других предложений. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА!!! Зачем предлагали???
Хочу рассказать о случившейся не давно ситуации и попытке ее решить. У меня был телефонный номер которым пользовался с мая по ноябрь, в но сбое проверял баланс и если больше 200 руб то оставлял до слез мая, если меньше то пополнял до 200 руб. Телефоном пользовалась моя мама, которая ежегодно приезжает ко мне в мае. Я специально подключал платную услугу... Читать отзыв Хочу рассказать о случившейся не давно ситуации и попытке ее решить. У меня был телефонный номер которым пользовался с мая по ноябрь, в но сбое проверял баланс и если больше 200 руб то оставлял до слез мая, если меньше то пополнял до 200 руб. Телефоном пользовалась моя мама, которая ежегодно приезжает ко мне в мае. Я специально подключал платную услугу что бы номер оставался у меня даже когда нет активности. Так было 10 лет. Но в этом году телефон не за Работал, я позвонил в контактный центр и узнал, что он заблокирован и снят с меня как абонента. Что бы вернуть номер посоветовали прийти в салон Мегафон. Я так и поступил, пришёл в салон и написал 2 заявления/обращения 1. Проверить по какой причине номер заблокировали при положительном балансе, номер заявления 596180605 2. Вернуть телефонный номер мне обратно, номер обращения 596594067 В течении дня позвонила девушка и рассказала что номер можно восстановить и она произвела какие то действия, я могу подходить в тот же салон связи и оформить номер обратно. Я обрадовался хоть этому и вернулся в салон, там менеджер долго производил манипуляции и в итоге сказал что по не известной ему причине не получается оформить номер на меня. Мы составили новую заявку/претензию. На следующий день я после безрезультатных ожиданий сам позвонил в контактный центр и мне сообщили что этот номер теперь принадлежит юридическому лицу. И снова составили обращение на возврат номера. Так как существенная вина сотрудника была. В итоге 18.05.2021 поступило такое сообщение Здравствуйте, Игорь Валерьевич! Это поддержка. Мы рассмотрели Ваше обращение. В результате проверки, было выявлено, что абонентский номер 9259914641, на данный момент находиться в статусе "Занят" с 14.05.2021 и подключению, к сожалению, не подлежит. Рекомендуем обратиться в Салон МегаФон с паспортом, для выбора другого абонентского номера. А я напомню что обращался 13.05.2021 с запросом о восстановлении номера Считаю данные действия сотрудников Мегафон крайне не профессиональными и безответственными, даже когда есть проблема и ошибки кто то должен набраться мужества, взять на себя ответственность и решить вопрос. Замечу, что у меня статус вип клиента. Прошу руководство разобраться в ситуации, наказать виновных и вернуть мне номер телефона.
Невозможно спокойно разговаривать без заикания, с первого раза не всегда можно дозвониться до меня , если пошёл небольшой дождь то всё это беда. Самая ужасная связь
Абонентская база "Мегафона" по итогам 2020 г. сократилась с 75 млн. до 70 млн. человек. Считаю что такое сокращение числа активных абонентов связано прежде всего с переориентации компании с оказания качественных услуг связи на не кому не нужный вертеп занимающийся лотереями, пустыми прозвонами и подключением услуг, которыми фактически абоненты не пользуются. сложилось впечатление, что персонал «Мегафона», в последние годы,... Читать отзыв Абонентская база "Мегафона" по итогам 2020 г. сократилась с 75 млн. до 70 млн. человек. Считаю что такое сокращение числа активных абонентов связано прежде всего с переориентации компании с оказания качественных услуг связи на не кому не нужный вертеп занимающийся лотереями, пустыми прозвонами и подключением услуг, которыми фактически абоненты не пользуются. сложилось впечатление, что персонал «Мегафона», в последние годы, набирается из какого ни будь цыганского табора и привокзальных наперсточников! Так менеджеры «Мегафона» без согласия абонентов подключают какую ни будь музыку вместо гудков, что считаю недопустимо для культурного и воспитанного человека! Для каких ни будь папуасов это может быть и круто, а воспитанный человек должен понимать, что у звонящих разные музыкальные пристрастия и не всем музыка на вызове может понравиться. 5. Абоненты «Мегафон» столкнулись с массовыми звонками «прозвон и сброс», которые осуществляются с номеров оператора «Мегафон» и звонки с предложением различного рода услуг. После атак спамом «Мегафон» любезно предлагает за дополнительную плату подключить услугу защиты от спама. Получается фактически, что группа лиц по предварительному сговору занимается мошенничеством с целью незаконного обогащения.
Столкнулась с такой проблемой, на сегодняшнее утро у меня было израсходовано 29,9 из 30гб инета, при подключении доп.пакета в 5 ГБ, тут ж стало 34,5 из 35, то есть будто бы я уже израсходовала эти 5 гб, в итоге доступа в инет так и нет, это получается я 120 руб за воздух заплатила. Еще и тех поддержка пыталась из... Читать отзыв Столкнулась с такой проблемой, на сегодняшнее утро у меня было израсходовано 29,9 из 30гб инета, при подключении доп.пакета в 5 ГБ, тут ж стало 34,5 из 35, то есть будто бы я уже израсходовала эти 5 гб, в итоге доступа в инет так и нет, это получается я 120 руб за воздух заплатила. Еще и тех поддержка пыталась из меня идиотку сделать, с.ка потратила на специалиста кучу времени и что ?? заявка принята, в теч. трех дней мы вам ответим. Так мало того, просили паспортные данные и согласие на доступ в лич. кабинет. Жесть!!!!!
Всем добрый день ! Хочу донести до всех о маленькой неприятной ситуации с мегафоном. Очень долго пользовался на даче услугами интернет Мегафон в роутере, все было хорошо до того пока не оплатил интернет за месяц. В общем если у Вас дата списания к примеру 10 число каждого месяца, и Вы решите оплатить к примеру 9 числа, то эти деньги спишутся за предыдущий месяц,... Читать отзыв Всем добрый день ! Хочу донести до всех о маленькой неприятной ситуации с мегафоном. Очень долго пользовался на даче услугами интернет Мегафон в роутере, все было хорошо до того пока не оплатил интернет за месяц. В общем если у Вас дата списания к примеру 10 число каждого месяца, и Вы решите оплатить к примеру 9 числа, то эти деньги спишутся за предыдущий месяц, который вы не пользовались! И 10 Вам снова нужно будет оплачивать за интернет! Из за этого До свидания
Урусов Валерий Мухтарович тел. 89286557445 и 8928389495015 мая, 2021 год
Неоднократно обращаясь в "Мегафон", по адресу г. Черкесск ул. Космонавтов 30, к оператору Кетерововой Зарине Альбертовне получаю качественную консультацию и исчерпывающую информации по всем интересующим меня вопросам. Прошу премировать её за скромность, отзывчивость и профессиональность. Именно такие операторы создают позитивный образ "Мегафону". Я буду крайне разочарован, если моё уведомление останется без внимания, а Кетеровова Зарина Альбертовна без поощрения.
Более 10 лет пользуемся с мужем номерами сети мегафон. Были довольны, никаких нареканий до сегодняшнего дня. Какое-то время муж пользовался мобильным интернетом, недавно надобность в мобильном интернете отпала. Муж поменял тарифный план. Продавец заверил, что интернет отключен. Сегодня списали за интернет которым никто не пользовался 1100 рублей. Видимо пришло время ... Читать отзыв Более 10 лет пользуемся с мужем номерами сети мегафон. Были довольны, никаких нареканий до сегодняшнего дня. Какое-то время муж пользовался мобильным интернетом, недавно надобность в мобильном интернете отпала. Муж поменял тарифный план. Продавец заверил, что интернет отключен. Сегодня списали за интернет которым никто не пользовался 1100 рублей. Видимо пришло время попрощаться с этим оператором. Очень жаль.
Достоинства:
Хорошая связь.
Недостатки:
Втихушку стали списывать деньги за ненужные услуги
Здравствуйте!!Возмущена очень сильно.Купила пакет в 2020 году приезжали родители на 2 недельки, затем они уехали и пакет вместе с ними..И приехали через год и конечно этот год никто его не пополнял.....Я позвонила оператору и спросила можно ли восстановить номер... на что мне ответили , только в офисе Мегафон...но за долг по карте никто не сообщил....Сейчас купила новый стартовый пакет,... Читать отзыв Здравствуйте!!Возмущена очень сильно.Купила пакет в 2020 году приезжали родители на 2 недельки, затем они уехали и пакет вместе с ними..И приехали через год и конечно этот год никто его не пополнял.....Я позвонила оператору и спросила можно ли восстановить номер... на что мне ответили , только в офисе Мегафон...но за долг по карте никто не сообщил....Сейчас купила новый стартовый пакет, установила ....и потом сняли долг за предыдущую карту, не спросив можно взимать долг?Услуга называется "корректировка номера".То есть получается человек не платит 3 месяца и затем карту блокируют и выпускают опять в продажу, другой человек приходит покупает по своему паспорту эту карту и все...и начинаются непонятные звонки с других номеров... Что хотят то и творят....
Достоинства:
хороший интернет , связь.
Недостатки:
Плохо информируют клиента о услугах и последствия не уплаты...
Являюсь клиентом "МЕГАФОН" более10 лет... но дико раздражает один факт - "Мегафон ТВ" используется для скрытых начислений - отключаю платные пакеты в нем уже неоднократно, но после звонка рекламного оператора "Мегафон" несмотря на отказы появляются платные услуги в моем тарифе, Мегафон ТВ позволяет их "спрятать" в себе - так как входит в мой тариф. Выполнение плана по показателям операторами-менеджерами с... Читать отзыв Являюсь клиентом "МЕГАФОН" более10 лет... но дико раздражает один факт - "Мегафон ТВ" используется для скрытых начислений - отключаю платные пакеты в нем уже неоднократно, но после звонка рекламного оператора "Мегафон" несмотря на отказы появляются платные услуги в моем тарифе, Мегафон ТВ позволяет их "спрятать" в себе - так как входит в мой тариф. Выполнение плана по показателям операторами-менеджерами с одной стороны - и мошенничество в особо крупных размерах с другой. Жаль что репутация компании теперь зависит от одного клика менеджера по продажам услуг оператора. Буду переходить к другому оператору сотовой сети со своим номером. Не советую никому данного оператора.
Хочу поделиться отзывом об опыте общения с компанией мегафон. Я являюсь и ее давним абонентом. В один момент я заметил списание 500р за услугу, которую я не подключал. Обратился, и выяснилось, что возврат невозможен. А возможен плевок лояльности - 50р на счет. Я обратился в техподдержку сервиса, который я якобы подключил, где меня отправили в мой любимый мегафон. В итоге... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом об опыте общения с компанией мегафон. Я являюсь и ее давним абонентом. В один момент я заметил списание 500р за услугу, которую я не подключал. Обратился, и выяснилось, что возврат невозможен. А возможен плевок лояльности - 50р на счет. Я обратился в техподдержку сервиса, который я якобы подключил, где меня отправили в мой любимый мегафон. В итоге в мегафоне мне опять предложили 50рублей в знак лояльности. Конечно, я отказался. Я от 500 не обеднею, и от 50 не разбогатею. Так что товарищи, куда еще можно обратиться? А из мегафона после возврата 500 рублей (надеюсь, что я получу эти копейки обратно) я решил уйти. И друзей буду агитировать переходить. А то обман один. То и делаем, что обсуждаем жалобы на мегафон со знакомыми.
Моя мама является абонентом Мегафон и это самое ужасный оператор. За все списывает деньги, постоянно подключает ненужные услуги. За использование интернета списано 300 рублей за 2 дня, если посчитать в месяц 4500 могли списать если бы не дозвонились и не отключили. Мама даже не пользовалась интернетом! Делает дозвон на номер этого же оператора, но другой регион (1-2 гудка и сбрасывает... Читать отзыв Моя мама является абонентом Мегафон и это самое ужасный оператор. За все списывает деньги, постоянно подключает ненужные услуги. За использование интернета списано 300 рублей за 2 дня, если посчитать в месяц 4500 могли списать если бы не дозвонились и не отключили. Мама даже не пользовалась интернетом! Делает дозвон на номер этого же оператора, но другой регион (1-2 гудка и сбрасывает ) и берут 5 рублей за это. Будем менять оператора, хотя мама является клиентом мегафон 15 лет и никаких акций и бонусов и привелегий за это нет. Только постоянные списания денег и ругательств с операторами, которые не виноваты в том, что компания заниматься чисто сбором денег, а не нацелена на работу с клиентом
ТРИ дня не могу просто войти в личный кабинет в приложении, звонил сотрудникам, всё БЕЗ ТОЛКУ. Господа, по возможности уходите от такого отсталого оператора, просто бегите
Наша компания является корпоративным клиентом данной компании как по мобильной связи так и по номерам 8-800, кол-во номеров свыше 30. С абонентской платой в среднем 1500 рублей за номер. Видимо мы не такие ценные клиенты для Мегафона, раз они начисляют нам абонентскую плату, за номера, которыми мы продолжительное время не пользуемся и на просьбу аннулировать долг по номерам, которыми мы... Читать отзыв Наша компания является корпоративным клиентом данной компании как по мобильной связи так и по номерам 8-800, кол-во номеров свыше 30. С абонентской платой в среднем 1500 рублей за номер. Видимо мы не такие ценные клиенты для Мегафона, раз они начисляют нам абонентскую плату, за номера, которыми мы продолжительное время не пользуемся и на просьбу аннулировать долг по номерам, которыми мы не пользуемся предлагают мизерную скидку на абонентскую плату в дальнейшем! Спасибо, не надо. Хотелось бы обратить внимание Московского руководства Мегафона на работу Сибирского филиал ПАО «МегаФон» а именно корпоративного отдела.
Заказал,отзвонились что подъехал.жду...никого.Звоню сам,робот отвечает что машина скоро будет.И так 5 звонков за 3 минуты.Робот был настойчив,отвечал чётко-машина скоро будет.Ушёл пешком.Через пол часа поинтересовался что произошло.Оператор нагло врала что мне звонили а я трубку не брал,типа подождали сколько им надо и уехали.Кстати звонков от них небыло.Наплевательское отношение к клиенту.
Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона... СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания... Читать отзыв Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона... СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моего подтверждения (а я компании Мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто "лапша на уши", так как мои деньги находятся на счету Мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!) Это мне объяснил сотрудник Мегафона ....и послал поискать правду где-нибудь....
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Ужасное отношение к корпоративным клиентам!
интернет очень плохой
Связь с интернетом еле еле душа в теле!!!
Улучшайте связь, а потом рекламируйте!!!
интернет очень плохой
Связь с интернетом еле еле душа в теле!!!, фото прикрепляю у дома проспект Ленина 82,
Отсталый провайдер
МегаФон или МегаВор
Я, 26.05.2021 узнал, что на мои паспортные данные без моего ведома оформлены два номера Севера Кавказским ПАО МегаФоном: «9380174038; 9388914349».
Я подал в тот же день 26.05.2021 заявление на их закрытие в офисе Мегафона.
Так же я написал в техподдержку ПАО МегаФона на электронную почту [email protected] «Заявление о непричастности к заключению договора» и Претензию, что на меня без моего ведома были... Читать отзыв
Я, 26.05.2021 узнал, что на мои паспортные данные без моего ведома оформлены два номера Севера Кавказским ПАО МегаФоном: «9380174038; 9388914349».
Я подал в тот же день 26.05.2021 заявление на их закрытие в офисе Мегафона.
Так же я написал в техподдержку ПАО МегаФона на электронную почту [email protected] «Заявление о непричастности к заключению договора» и Претензию, что на меня без моего ведома были оформлены два номера. Сегодня 30.05.2021 мне приходит ответ по заявкам 603131006 и 603131537, что: К ВАМ МЫ ПРЕТЕНЗИИ НЕ ИМЕЕМ, ДАННЫЕ НОМЕРА МЫ ЗАКРЫЛИ". То есть, они к камне претензии не имеют??? В письменно претензии я х попросил: "разобраться в данном случаи, кем, как и когда они были оформлены без моего ведома на мои паспортные данные". Мне не нужны проблемы, кто знает, кто и как пользовались данными номерами оформленных на меня. Если люди, которые пользуют данными номерами оформленных на меня в противозаконных действиях, ведь мне придется за, это отвечать… МегаФон превратился, и был хотя всегда воровской ШАРАШКОЙ. Но, я Вам обещаю, что я это так не оставлю. Я напишу во все возможные инстанции, обещаю мало никому не покажется... Без ведома абонентом на их ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ оформляют номера, и раздают кому попало... ПРОКУРАТУРА заинтересуется, этим...
Мошенники!!!
Если неможете так нерекламируйте себя
Связь Мегафон плохая.
Мошенники!
Компания проблема
Развод (случай не однократный)
Не правельно
Персональные предложения от Мегафон
Получила уведомление от Мегафон о возможности бесплатной подписки на Яндекс Плюс на три месяца. Очень обрадовалась в предвкушении дачного сезона и бесплатного там просмотра ТВ и кино. Но НЕТ! Данный "подарок" не подключается из-за ошибки сервера (500) и оператор сказал, что в данный момент подключение невозможно (хотя предложение так и висит в... Читать отзыв Предлагают подарки, которых в итоге не дарят. Спасибо!
Получила уведомление от Мегафон о возможности бесплатной подписки на Яндекс Плюс на три месяца. Очень обрадовалась в предвкушении дачного сезона и бесплатного там просмотра ТВ и кино. Но НЕТ! Данный "подарок" не подключается из-за ошибки сервера (500) и оператор сказал, что в данный момент подключение невозможно (хотя предложение так и висит в личном кабинете со сроком до 28.05.21) и предложил мне дождаться каких-то других предложений.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА!!! Зачем предлагали???
Мошенничество и безответственность.
1. Проверить по какой причине номер заблокировали при положительном балансе, номер заявления 596180605
2. Вернуть телефонный номер мне обратно, номер обращения 596594067
В течении дня позвонила девушка и рассказала что номер можно восстановить и она произвела какие то действия, я могу подходить в тот же салон связи и оформить номер обратно. Я обрадовался хоть этому и вернулся в салон, там менеджер долго производил манипуляции и в итоге сказал что по не известной ему причине не получается оформить номер на меня. Мы составили новую заявку/претензию. На следующий день я после безрезультатных ожиданий сам позвонил в контактный центр и мне сообщили что этот номер теперь принадлежит юридическому лицу. И снова составили обращение на возврат номера. Так как существенная вина сотрудника была.
В итоге 18.05.2021 поступило такое сообщение Здравствуйте, Игорь Валерьевич! Это поддержка. Мы рассмотрели Ваше обращение. В результате проверки, было выявлено, что абонентский номер 9259914641, на данный момент находиться в статусе "Занят" с 14.05.2021 и подключению, к сожалению, не подлежит. Рекомендуем обратиться в Салон МегаФон с паспортом, для выбора другого абонентского номера.
А я напомню что обращался 13.05.2021 с запросом о восстановлении номера
Считаю данные действия сотрудников Мегафон крайне не профессиональными и безответственными, даже когда есть проблема и ошибки кто то должен набраться мужества, взять на себя ответственность и решить вопрос.
Замечу, что у меня статус вип клиента.
Прошу руководство разобраться в ситуации, наказать виновных и вернуть мне номер телефона.
Ужасная связь
Древнеармянские технологии от Геворка Вермишяна
сложилось впечатление, что персонал «Мегафона», в последние годы,... Читать отзыв Абонентская база "Мегафона" по итогам 2020 г. сократилась с 75 млн. до 70 млн. человек. Считаю что такое сокращение числа активных абонентов связано прежде всего с переориентации компании с оказания качественных услуг связи на не кому не нужный вертеп занимающийся лотереями, пустыми прозвонами и подключением услуг, которыми фактически абоненты не пользуются.
сложилось впечатление, что персонал «Мегафона», в последние годы, набирается из какого ни будь цыганского табора и привокзальных наперсточников! Так менеджеры «Мегафона» без согласия абонентов подключают какую ни будь музыку вместо гудков, что считаю недопустимо для культурного и воспитанного человека! Для каких ни будь папуасов это может быть и круто, а воспитанный человек должен понимать, что у звонящих разные музыкальные пристрастия и не всем музыка на вызове может понравиться.
5. Абоненты «Мегафон» столкнулись с массовыми звонками «прозвон и сброс», которые осуществляются с номеров оператора «Мегафон» и звонки с предложением различного рода услуг. После атак спамом «Мегафон» любезно предлагает за дополнительную плату подключить услугу защиты от спама. Получается фактически, что группа лиц по предварительному сговору занимается мошенничеством с целью незаконного обогащения.
Обман потребителя
Интернет хороший ,но!!!!
Хочу донести до всех о маленькой неприятной ситуации с мегафоном.
Очень долго пользовался на даче услугами интернет Мегафон в роутере, все было хорошо до того пока не оплатил интернет за месяц.
В общем если у Вас дата списания к примеру 10 число каждого месяца, и Вы решите оплатить к примеру 9 числа, то эти деньги спишутся за предыдущий месяц,... Читать отзыв Всем добрый день !
Хочу донести до всех о маленькой неприятной ситуации с мегафоном.
Очень долго пользовался на даче услугами интернет Мегафон в роутере, все было хорошо до того пока не оплатил интернет за месяц.
В общем если у Вас дата списания к примеру 10 число каждого месяца, и Вы решите оплатить к примеру 9 числа, то эти деньги спишутся за предыдущий месяц, который вы не пользовались!
И 10 Вам снова нужно будет оплачивать за интернет!
Из за этого До свидания
Неоднократно обращаюсь к оператору "Мегафона" по адресу г. Черкесск ул. Космонавтов 30 и
Ужасное обслуживание
не компетентность операторов
Что хотят то и творят....
Не советую данного оператора
Жаль что репутация компании теперь зависит от одного клика менеджера по продажам услуг оператора. Буду переходить к другому оператору сотовой сети со своим номером. Не советую никому данного оператора.
Не подключайте Мегафон
Мегафон - пример подлости и мощенничества
ПОСТОЯННО СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ
Шел работать в топовую компанию а оказался на турецком базре
Специалистом в Телесейл условия рабские в туалет по расписанию. ЗП 16 тыс минус налоги. (уборщицы и дворники больше получают)
Никчёмный оператор
очень разочарованы,будем переходить на другую корпоративную связь
Быдлотакси
Компания Мегафон способствуют проведению мошеннических операций по списанию денег
СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания... Читать отзыв Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона...
СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моего подтверждения (а я компании Мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто "лапша на уши", так как мои деньги находятся на счету Мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!)
Это мне объяснил сотрудник Мегафона ....и послал поискать правду где-нибудь....