МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8364 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Вскрытая упаковка
Ужасная компания мошенники
Ужасная корпоративная связь
Обнаглевший мегафон
По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon), будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации! Показать 1 ответ
Не про интернет
В телефоне две симки, мегафон держу ради номера, звонки... Читать отзыв Лет пять назад жил в центре Краснодара, пользовался модемом от Мегафона и думал, что весь мобильный интернет такой: видео на ютубчеге в лучшем случае 420, пинг 80-100 и лаги с подвисаниями по кд. Но! Оказывается, если сменить оператора на какой-нибудь МТС, интернеты волшебным образом летают по всей стране, даже в Крыму.
В телефоне две симки, мегафон держу ради номера, звонки и интернет - всё через другого оператора. Этой зимой хотел сменить Мегу на Тинькова с сохранением номера, написал заявление, мне перезвонили на следующий день с предложением, от которого невозможно отказаться, ну ок, я остаюсь.
В итоге, когда на МТСе заканчиваются деньги, некоторое время сижу на мегафоновских интернетах и... И ПРЯМО СЕЙЧАС У МЕНЯ КРОВЬ В ЖИЛАХ ЗАКИПАЕТ: С ПОЛНОЙ СЕТЬЮ И ЗНАЧКОМ 4 МАТЬ ЕГО G+ В МИЛЛИОННОМ ГОРОДЕ НЕ ГРУЗИТСЯ ДАЖЕ СТАРТОВАЯ СТРАНИЦА АВИТО, ютубчег тупо недоступен. Несколько раз в день получается посмотреть пару видосов с зависаниями.
Зато нахваливать себя эти упыри очень любят, с каждого утюга трындят, какие они базовые для страны.
Сейчас, по итогу 7 лет использования мегавони на нескольких телефонах, модеме, ноутах и планшете, я на 95% уверен, что трафик для клиентов ограничивается программно самой компанией.
Левые подписки были один раз за это время, две штуки по 20р/сут одновременно, подключены без уведомлений, вылечил онлайн в личном кабинете.
Симку держу как запасную, много езжу по стране, а покрытие у неё действительно лучше, чем у других, НО годится оно только для голосовых вызовов.
Думаю, на кого переходить - йота (испоганилась, как её выкупила мегавонь) или билайн, который так же кочергу на абонентов клал, но зато интернет работает. А второй МТС не нужен.
Сейчас допишу отзыв и опять полезу в мегафоновский интернет, ска, аж бесит, как подумаю.
Отвратительное гарантийное обслуживание
Ужасная связь.
Мошенничество с копилкой мегафона
Подключение сторонних пакетов
Жадные беспринципные. Вы посмотрите на отзывы клиентов, один негатив. Зачем такие компании вообще нужны? Деньги вам платит народ, который вас ненавидит. Лопнет ли когда-нибудь терпение у народа?!
Связь вытряхаловка.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из наших официальных сообществ (Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук). Контакты для связи и ссылки на наши сообщества здесь: https://moscow.megafon.ru/help/contacts/ . Будем рады помочь!
Глупые и хамовитые сотрудники
Мегафон-УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ !!!
там есть не истраченый пад у меня без лимитый интернет на месяц - НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО ЕГО Я ТОЖЕ НЕ МОГУ ПРИМЕНИТЬ ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ ТАРИФ СКА С БЕЗ ЛИМИТНЫМ ИНТЕРНЕТОМ. В общем не видитесь люди на ЛОХОТРОН!!! Я и сама не понимаю на какой фиг повелась, а перешла из-за того что Теле 2 на работе не ловит ....БУДУ ПЕРЕХОДИТЬ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ!!!
Подключение платных услуг без ведома абонента
Из-за этого регулярно «попадается» на граничащие с мошенничеством черные паттерны от Мегафона — подключение услуг бесплатно на месяц с последующим платным продлением. А для отключения нужно отправить смс. Подключили БЕЗ ВЕДОМА, а... Читать отзыв Пожилая мама с кнопочным телефоном. Смартфон для нее слишком сложно. Даже смс не читает и не пишет. Умеет только звонить, находя в телефонной книге сохраненные контакты родственников.
Из-за этого регулярно «попадается» на граничащие с мошенничеством черные паттерны от Мегафона — подключение услуг бесплатно на месяц с последующим платным продлением. А для отключения нужно отправить смс. Подключили БЕЗ ВЕДОМА, а для отключения требуется действие, которого многие пожилые люди в силу невнимательности, плохого зрения или просто незнания сделать не могут.
Второй частый сценарий. Сотрудники Мегафона периодически звонят и предлагают якобы «более выгодный тариф». После каждого такого звонка обнаруживается какая-либо подключенная опять же БЕЗ ВЕДОМА услуга. Последняя капля это «Праздничный портал +» с оплатой 20 рублей в день. Пока приехал и заметил — прошло 2 недели и всё это время списывались деньги.
обращение к мегафону
Проблема с возвратов не соответствующего качества
Задолжность
Интернет никакой
Начало работы
соединение с оператором,навязанная услуга
В определённые промежутки времени количество обращений в нашу поддержку может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.
Для решения возникшего вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ, которые расположены в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter. Будем рады помочь!
Отношение к клиентам, даже с VIP-тарифом, отвратительное !!!
Интернет полное го…но
Печально, то вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru). Во всём разберемся!
Ужасный оператор
Очень жаль, то вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru). Во всём разберемся!
Прикарманивают деньги клиентов
Заблокировали телефон ввиду долгого не использования (не осуществляла звонки), при этом прикарманили деньги, которые находились на балансе номера (порядка 500 руб.).
Вообще стыд потеряли.
Облапошивание клиентов
Приемлимый оператор связи
Я по работе использую очень много номеров и есть с чем сравнить.
Мегафон ловит там, где другие плохо ловят. Интернет здесь очень шустрый.
А главное для меня тарифы наиболее выгодны. Плюс цены ниже чем у конкурентов, при тех же услугах, но лучшем качестве связи, интернета и общим обслуживанием. По цене\качеству, лучший оператор.
Очень плохой интернет
) точный адрес в момент проявления ситуации вместе с вопросом. Обязательно во всем разберемся и поможем!
Интернет просто дерьмо
Плевать они хотели на клиентов и на свои заработки
Днищенет от мегафона
Купил симку Мегафона, поставил в роутер. Ура 4G стабильно. Ну, подумал заживу теперь с быстрым интернетом.
Но, реальность оказалась штукой суровой, которая даже 4G не пахнет, а пахнет... Читать отзыв На дачу приезжал знакомы с симкой Мегафона. Подсмотрел у него что показывает 4G+. Подумал наконец уйду с МТСа с его 3G, хотя по карте 4G должно быть, но это только на бумаге.
Купил симку Мегафона, поставил в роутер. Ура 4G стабильно. Ну, подумал заживу теперь с быстрым интернетом.
Но, реальность оказалась штукой суровой, которая даже 4G не пахнет, а пахнет чем-то другим и не вкусным совсем.
Было плохо 20/6мбит/с на 3G мытыса, стало еще хуже 15/2.5 мбит/с на 4G мегофона.
В соединении постоянные разрывы, даже гуглодоки показывают ошибки постоянно.
Радует одно: потерял 350, а не 700р.
Кроме нехороших слов в адрес этого провайдера сказать ничего не хочется. 4G с такими характеристиками это е*е г*о. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ что потратил на это деньги. НИКОМУ не рекомендую.
не советую