МегаФон отзывы

› ›

1.1 5

8364 отзыва / 338223 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

Чужие симки

Гость 16 сентября, 2021 год

Приобрел симку положил деньги на номер этой симки , через 24 дня деньги закончились, попросили пополнить счёт , пополнил а на другой день приходит смс что номер будет заблокирован , оказывается симка зарегестрированна на другого человека с другого региона, теперь буду обращаться в прокуратуру и в суд

Достоинства:

Пока их нет

Недостатки:

Прустим минусы

Переход с мегафона на билайн

Гость 16 сентября, 2021 год

Обратилась в салон поменять оператора с сохранением номера. Через 2 дня пришла смс, что паспортные данные не те, что заявление не написано. Хотя все было сделано и заявление написано и паспортные данные заполнял сотрудник. Пришла в мегафон девушка даже не сказала, что нужно написать в мегафоне тоже заявление. В билайн все написано и заявление верно. Очень проблематично переходить от оператора,... Читать отзыв Обратилась в салон поменять оператора с сохранением номера. Через 2 дня пришла смс, что паспортные данные не те, что заявление не написано. Хотя все было сделано и заявление написано и паспортные данные заполнял сотрудник. Пришла в мегафон девушка даже не сказала, что нужно написать в мегафоне тоже заявление. В билайн все написано и заявление верно. Очень проблематично переходить от оператора, да ещё и сотрудники не говорят что нужно написать, для быстрой смены.

Мега недовольство

Гость 16 сентября, 2021 год

Ну что оператор связи Мегафон , так до вас и не дошли способы улучшить качество моей жизни , а только усложняете ! А я думала что качество связи начинается с Вас , но увы ! Как хорошо что есть ещё масса операторов, к которым я планирую перейти , и забыть , забыть о вас. Находясь дома , не в горах... Читать отзыв Ну что оператор связи Мегафон , так до вас и не дошли способы улучшить качество моей жизни , а только усложняете ! А я думала что качество связи начинается с Вас , но увы ! Как хорошо что есть ещё масса операторов, к которым я планирую перейти , и забыть , забыть о вас. Находясь дома , не в горах , не в лесу , ваш Мегафон совершенно не ловит сеть, я ощущаю себя так , как будто машина времени меня перенесла в далёкие 2000-е , когда приходилось ловить антенки передвигаясь по дому из угла в угол . Лишаете меня возможности вести важные телефонные переговоры и обновление соц сетей , а ведь моя работа напрямую зависит от этого, пару выгодных контрактов вы мне уже сорвали . Желаю вам процветания , и говорю вам до свидания !

Отвратительный интернет!!!

Гость 15 сентября, 2021 год

Ужасный интернет. Особенно вечером невозможно им пользоваться . Служба поддержки ничем не помогает! Цена не дешёвая !!! Качество - ужасное!!!! Никому не советую

без согласия подключать платный опции

Зоя 15 сентября, 2021 год

Без моего согласия пролонгируют договор и подключают платные опции.
Не рекомендую. Может сейчас все операторы только так и могут зарабатывать?

Вороватый мегагон

Сергей 14 сентября, 2021 год

Связь, вне больших городов поддерживает плохо, гигабайты пропадают сами собой, потом оказывается, что это их МегаДиск всё сожрал, причём в фоновом режиме. Подключают тарифы без согласия абонента.

Возмущение

csm2807s@mail .ru 14 сентября, 2021 год

В последнее время очень разочаровалась в Мегафоне ,одни косяки ,приложение глючит,интернет тупит не открывает приложения,соединяет долго ,речь не разборчивая бывает,а в Подмосковья вообще интернет не работает по 30 мин крутиться ,и дозвониться не возможно с первого раза.С каждым месяцем все хуже и хуже

ужасный интернет

Динамик 13 сентября, 2021 год

50 км от Москвы интернет не ловит 21 век позор самый быстрый интернет только на словах по телевизору в рекламе

Хороший опеоатор!

ВИКТОР 13 сентября, 2021 год

Как по мне, это отличный оператор, использовать его как вторую сим-карту на одном из своих смартфонов, очень редко бывает когда связь отсутствует!
Но у меня на двух телефонах сим-карты основных 4 операторов и поэтому есть чем сравнить, Мегафон один из самых лучших!
По тарифным предложениям всегда можно договориться и платить за связь от 50 до 90% меньше. Бывает подключают платные услуги,... Читать отзыв Как по мне, это отличный оператор, использовать его как вторую сим-карту на одном из своих смартфонов, очень редко бывает когда связь отсутствует!
Но у меня на двух телефонах сим-карты основных 4 операторов и поэтому есть чем сравнить, Мегафон один из самых лучших!
По тарифным предложениям всегда можно договориться и платить за связь от 50 до 90% меньше. Бывает подключают платные услуги, но за этим надо смотреть в личном кабинете и вовремя отключать! Ещё есть плюсов в Мегафоне по умолчанию используется Высокие технологии VoLTE и многое другое...

Мегафон ТВ

Руслан. 12 сентября, 2021 год

На Мегафоне у меня тариф ПЕРСОНАЛЬНЫЙ, который предусматривает просмотр ТВ-каналы через мобильную сеть и при просмотре контента в Мегафон ТВ пакет интернета не расходуется. Все приложения, предусмотренные в данном пакете работают. Однако, уже при включении выбранного тв-канал, уже после включения «СМОТРЕТЬ» - высвечивается черный экран с надписью «Приложение « Мегафон ТВ» не отвечает. И предлагается ЗАКРЫТЬ... Читать отзыв На Мегафоне у меня тариф ПЕРСОНАЛЬНЫЙ, который предусматривает просмотр ТВ-каналы через мобильную сеть и при просмотре контента в Мегафон ТВ пакет интернета не расходуется. Все приложения, предусмотренные в данном пакете работают. Однако, уже при включении выбранного тв-канал, уже после включения «СМОТРЕТЬ» - высвечивается черный экран с надписью «Приложение « Мегафон ТВ» не отвечает. И предлагается ЗАКРЫТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ, или ПОДОЖДАТЬ, или ОТПРАВИТЬ ОТЗЫВ. Ни один из предлагаемых в этом случае вариантов не действует.

Домашний интернет Периодически ОТКЛЮЧАЕТСЯ!!!

Гость 11 сентября, 2021 год

Зашла в катку мм в кс, посередине матча отключился на минут 5 интернет,
в итоге Бан на пол часа, Я хочу спокойно поиграть почему он офается всегда в кске??!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Периодически ОТКЛЮЧАЕТСЯ

Не стоит затраченных средств

Илья 11 сентября, 2021 год

Уровень сигнала 4 из 5,lte,4g. Но скорость не превышает 1.2.Тех поддержка не адекватна. Вопросы не решает,полезных ответов не даёт.

Отвратительная компания!!!!!!

Гость 9 сентября, 2021 год

Отвратительная компания. Продали неисправный телефон. Взяли на экспертизу только с третьего раза. В договоре об экспертизе указан результат в течение 20 дней, придя в салон говорят через 40, на требование книги предложений и жалоб, отвечают нет такой книги. В результате выяснили, что телефон действительно не исправен и настал момент возврата денежных средств и вот тут самое интересное: покупка составила... Читать отзыв Отвратительная компания. Продали неисправный телефон. Взяли на экспертизу только с третьего раза. В договоре об экспертизе указан результат в течение 20 дней, придя в салон говорят через 40, на требование книги предложений и жалоб, отвечают нет такой книги. В результате выяснили, что телефон действительно не исправен и настал момент возврата денежных средств и вот тут самое интересное: покупка составила 3301руб, а возврат 2490. Так вот уважаемые граждане делайте выводы, если вы хотите быть обманутым, вам сюда. Покупка была совершена в ТРЦ Муравей Нижний Новгород

про связь, которая пропадает

житель 7 сентября, 2021 год

На Урале на трассе между Екатеринбургом и Н.Тагилом- пропадает связь. Как-то сломался транспорт, пришлось пользоваться другим оператором. Жаль, что так.Обещали построить башню около Первоуральска- так и нет.

Работает в г Твери и в радиусе 7 км от города один лжи

Гость 6 сентября, 2021 год

Работает в Твери ужасно, 4 лжи обман, в городе скорость по пингу 0 до3 больше невыдает. Район заволжский силикатка, химинститут посёлок тоже самое, снт надежда, снт луч, снт ветеран, снт конструктор, снт ромашка, снт каменка, снт сокол, никулинское сельское поселение калининский район. Расстояние от Твери 5 7 км, смешно там одним джи не пахнет. Сервисная служба не работает,... Читать отзыв Работает в Твери ужасно, 4 лжи обман, в городе скорость по пингу 0 до3 больше невыдает. Район заволжский силикатка, химинститут посёлок тоже самое, снт надежда, снт луч, снт ветеран, снт конструктор, снт ромашка, снт каменка, снт сокол, никулинское сельское поселение калининский район. Расстояние от Твери 5 7 км, смешно там одним джи не пахнет. Сервисная служба не работает, проблемы не решаются. Ужасный провайдер по Твери. Что описано соответствует.

Кидолово от Меги

Juan comp 4 сентября, 2021 год

Играл в такую игру на нокии еще более 10лет назад, таким образом пройти и играть было легко, выйграл 1000₽,на счет. Реально выйграл) При этом потратив может 200₽ край на усилеия в игре. Хочу добить в игие до 144 звезд, у меня 139.Жизней 40 и усиления. Так прохожу пройденые уровни раньше, чтоб увиличить количевство звезд. А мне в конце уровня показывает... Читать отзыв Играл в такую игру на нокии еще более 10лет назад, таким образом пройти и играть было легко, выйграл 1000₽,на счет. Реально выйграл) При этом потратив может 200₽ край на усилеия в игре. Хочу добить в игие до 144 звезд, у меня 139.Жизней 40 и усиления. Так прохожу пройденые уровни раньше, чтоб увиличить количевство звезд. А мне в конце уровня показывает игра не началась.
Вывод, бот сделал бан за успехи. Даже звонить не буду, скажут глюк и т. п.
Вот такие у нас честные операторы
:-D

Мегафон незаконно начислил 300 р "за контент", о котором я не в курсе!

Гость 3 сентября, 2021 год

Несказанно удивил счет за услуги, который пришел на 300 р больше обычного. Стала выяснять - оказалось, что я купила какой-то контент!! Я не давала своего согласия на это уж точно. Никаких смс с подтверждением мне не приходило. На заявление вернуть средства мне ответили отказом. Это прямое нарушение прав потребителя и Закона "О связи". Буду писать заявление в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Активация сим карты

Гость 31 августа, 2021 год

Купили ребёнку сим карту в магазине. Сказали что карту активировали и все в порядке. Но она выдавала только экстренные вызовы. При повторном заходе Вв салоне сказали что активируется через 30 минут. Ещё через час ожидания позвонили оператору. Он сказал что карта активируется через 2 часа. Через 3 часа следующий оператор сказала что наши данные ещё не прогружены и... Читать отзыв Купили ребёнку сим карту в магазине. Сказали что карту активировали и все в порядке. Но она выдавала только экстренные вызовы. При повторном заходе Вв салоне сказали что активируется через 30 минут. Ещё через час ожидания позвонили оператору. Он сказал что карта активируется через 2 часа. Через 3 часа следующий оператор сказала что наши данные ещё не прогружены и нужно ждать сутки. Но самое интересное что мне сегодня нужно отдать ребёнку телефон чтобы он с него мне звонил. Вот такое говно мегафон

Ужасная компания МЕГАФОН

Окси 30 августа, 2021 год

Никому не советую связывться с данной компанией, я уже 30 дней жду ответа по своим двум планшетам, 30,07,2021 сдала по гарантии, а сейчас ни ответа ни привета, ни магазин ни горячая линия ни отдел поддержки ответить мне не может что с моими планшетами,,,,одни извинения,,,

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

не советую данную компанию

Вторую неделю без связи

Дмитрий 30 августа, 2021 год

Связь становится все хуже. Вторую неделю два поселка, РС(Я) Нерюнгринский район вообще без связи! И ни кому нет дела. Примите уже хоть какие то меры.

1 согласен

Отвратительный сервис

Гость 28 августа, 2021 год

В компанию Мегафон обращались три раза и только один сплошной негатив . 1. Продали просроченную симкарту , пришлось возвращаться обратно из Москвы в Талодом 2. В этом же салоне покупали симкарту для умных часов ребёнку , в итоге после часа мучений , оказалось , что карта бракованная . 3. Хотела перейти на Мегафон с другого оператора , не правильно внесли... Читать отзыв В компанию Мегафон обращались три раза и только один сплошной негатив . 1. Продали просроченную симкарту , пришлось возвращаться обратно из Москвы в Талодом 2. В этом же салоне покупали симкарту для умных часов ребёнку , в итоге после часа мучений , оказалось , что карта бракованная . 3. Хотела перейти на Мегафон с другого оператора , не правильно внесли данные !!!исправить их можно только через месяц !! Уже не хочу и никому не советую .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

В отзыве

1 согласен

Наши телефоны превратились в калькуляторы

Гость 28 августа, 2021 год

То, что у них самый быстрый интернет, это вранье. Об этом многие писали. Но то, что мы переодически на несколько часов остаемся без связи вообще, это уже финиш, ребята!!! Притензии на отсутствие связи не оформляются, один ответ - идут технические работы по улучшению связи. Так улучшают, блин, уже... Вы только хуже делаете. В общем, адью, ушли к другому оператору.

1 согласен

Некомпетентность сотрудников

Гость 23 августа, 2021 год

Присваивают клиентские номера, потом пытаются их снова продать в несколько раз дороже, т.к. восстановлению данные номера не подлежат.
Гоняют людей в офис, опирируя тем что вопрос будет решен, по факту нечего подобного.
Менеджеры не компетентные и компания признает это, но пойти на встречу не каких шагов не предприняла. Клиентоориентированность на уровне, "только уровень находится возле плинтуса".

1 согласен

Обман от компании Мегафон

Гость 22 августа, 2021 год

В рамках спецпредложения была предоставлена услуга подключения тарифа.При попытке перехода на указанный тариф происходит отказ в действии. При общении с представителями компании они отказали в переходе без предоставления причины отказа.

Плохое качество связи

Гость 21 августа, 2021 год

Унылая связь хуже нет интернет ужасный. Только деньги тянут. Если хотите поменять оператора то мегафон не лучший выбор. Даже отзыв написать и то какие-то проблемы.

1 согласен

Мелкое машеничество, как по другому назвать?

Гость 21 августа, 2021 год

Подключались в офисе. Менеджер сказал, что 390 руб достаточно для тарифа на 1 месяц (мать, которая пориехала на 15 дней в Москву, купила этот тарифный план). В итоге заплатили 590 за 2 недели, а задолжность все равно есть, тк звонили нерусские 4 раза подряд и мать, не зная, подняла трубку, да еще и перезвонила. Эта обычная практика у этотго провайдера,... Читать отзыв Подключались в офисе. Менеджер сказал, что 390 руб достаточно для тарифа на 1 месяц (мать, которая пориехала на 15 дней в Москву, купила этот тарифный план). В итоге заплатили 590 за 2 недели, а задолжность все равно есть, тк звонили нерусские 4 раза подряд и мать, не зная, подняла трубку, да еще и перезвонила. Эта обычная практика у этотго провайдера, судя по отзывам выше. А сейчас пришла смс, что надо заплатить абонентскую плату 190руб (первоначальная договоренность 390руб без абонентской платы)
Как это назвать?

Мошеничество

Гость 20 августа, 2021 год

Купил симку.
1. Хотел регится в вк оказывается по номеру уже была регистрация. Т.е. увыыы. При разговоре со спецами от Мегасрач понял что они продают уже юзаные номера. Последствия понятны.
2. Сразу после регистрации, как только кладешь деньги происходят какие то звонки в Европу, которые просто сисывают средства9У МЕНЯ ЭТО 2 звонка по 3 мин. на сумму по 177 руб. Спецы от... Читать отзыв Купил симку.
1. Хотел регится в вк оказывается по номеру уже была регистрация. Т.е. увыыы. При разговоре со спецами от Мегасрач понял что они продают уже юзаные номера. Последствия понятны.
2. Сразу после регистрации, как только кладешь деньги происходят какие то звонки в Европу, которые просто сисывают средства9У МЕНЯ ЭТО 2 звонка по 3 мин. на сумму по 177 руб. Спецы от Мегасрач опять разводят руками. Типа проверят.
3. Регится на сайте нельзя, "спецы от IT " посылают в салоны. От них пользы как от козла молока.
4. Робот на звонке буквально вымораживает. после 5 минут не нужной инф-ции сбрасывает и говорит пишите.

Отвратительно

Вячеслав 18 августа, 2021 год

Я проживаю в поселке Листвянский, Новосибирской обл. Так у нас до сих пор нет 4g, нет даже 3g. Вот почему я ушел от вас! Вы всегда были грязными обманщиками.

Скорость интернета

Гость 17 августа, 2021 год

В рекламе сказано, что у Мегафона самый быстрый мобильный интернет для раздачи, это голимый обман.И кроме этого Очень часто вообще пропадает их интернет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Существование Мегафона

Полная некомпетентность сотрудников.

Станислав 17 августа, 2021 год

Уже четвертый день боремся, чтобы включили интернет и телефон. Всё оплачено. Сотрудники переадресует по десять раз и кладут трубку.

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8364 отзывов