МегаФон отзывы

Даром не нужна такая связь

Андрей 24 марта, 2021 год

Не стал бы писать никакие отзывы, но поскольку комментарии удаляют в группе Мегафон, значит они появятся на всех ресурсах с отзывами об операторе.
Мегафон/NetbyNet абсолютно низкокачественный оператор, Пользуюсь считанные месяцы и постоянные проблемы что со стационарной связью, что с мобильной. Базовые станции в Москве как поставили в 90-х, так больше и не добавили, Связь часто еле ловит, сообщения... Читать отзыв

Не стал бы писать никакие отзывы, но поскольку комментарии удаляют в группе Мегафон, значит они появятся на всех ресурсах с отзывами об операторе.
Мегафон/NetbyNet абсолютно низкокачественный оператор, Пользуюсь считанные месяцы и постоянные проблемы что со стационарной связью, что с мобильной. Базовые станции в Москве как поставили в 90-х, так больше и не добавили, Связь часто еле ловит, сообщения в мессенджерах висят по несколько минут. Обращаться бесполезно, роботы техподдержки начинают стандартные мантры про перезагрузку телефона, как будто по их мнению все в Москве пользуются какими-то старыми трубками из тех же 90-х, не способные справиться с их мегабыстрым интернетом.
Интернет постоянно падает, отрубается совсем. В техподдержке начинают задавать вопросы - не менял ли я роутер? ОМГ, неужели в этой допотопной сети из 90-х до сих пор привязка к мак-адресам? Обращаться уже надоело.
ТВ это отдельная песня, тормознутые приложения, приставка и вечно висящая загрузка канала - это сопровождает просто каждый просмотр любого канала.
Полное ощущение какой-то пионерской сетки из далекого детства. Буду однозначно менять, и мобильную и стационарную связь.

Сняли более 1700 руб без возврата

Vital2021 24 марта, 2021 год

Был дома с домашним интернетом со скоростью 300 Mbps. Как сработало так, что мегафон снял средства за интернет более 1700 руб разом - непонятно. Отказ в возврате - минус один абонент, который с начала 2000-х был у вас... Позор..

Ответ представителя МегаФон 24 марта, 2021 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на пост. Будем рады помочь во всем разобраться!

Ужасная компания Мегафон

Гость 22 марта, 2021 год

Мерзкая компания Мегафон. Достал он меня своими приколами. Перешел из Мегафона в другую компанию.
Прошло два месяца. Вдруг заблокировали номер. Начали выяснять,
задолженность Мегафону 6 рублей. Шесть через два месяца! Дерьмо, а не
компания, жена выпила море валерьянки.... Целый список претензий к ним.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мерзкая компания Мегафон. Перешел из Мегафона в другую компанию.
Прошло два месяца. Вдруг заблокировали номер. Начали выяснять,
задолженность Мегафону 6 рублей. Шесть через два месяца! Дерьмо, а не
компания, жена выпила море валерьянки.... Целый список претензий к ним.

Это мрак,обслуживание корпоративных Клиентов

Гость 18 марта, 2021 год

Ужасное обслуживание корпоративных Клиентов. Столкнулась по работе. Проблему решают 6 ,5 часов и до сих пор не могут решить. В ответ только и слышу- работают, переключить на тех. Специалистов нет возможности, нарушают сроки. Наша оперативная служба работает с перебоями. Мегафону наплевать на Клиентов!

Ответ представителя МегаФон 19 марта, 2021 год

Понимаем ваше недовольство. Жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Все замечания зафиксируем и постараемся учесть в дальнейшей работе.

Предлагаю переименовать в ГОВНОФОН

Владимир 18 марта, 2021 год

Вторую неделю проблемы с мобильным интернетом ( периодически пропадает ), но в так называемой тех поддержке не видят проблем, у них всё хорошо это я де6ил получаюсь, звоню им если получается дозвонится, хамлю им, со своим телефоном не могу разобраться в настройках

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Ответ представителя МегаФон 18 марта, 2021 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите о наблюдаемых в использовании наших услуг связи трудностях нам в личных сообщениях любого из наших официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте, Одноклассники, FaceBook. Мы будем рады помочь во всём разобраться!

Не советую

89126380750 14 марта, 2021 год

Всем привет, оформил заявку на перенос номера к другому оператору , через 3 дня мегафон сам не подтвердил перенос , в поддержке не могут объяснить отмену , прислали предложение с 30% скидкой

Времени оформить новую заявку на перенос нет , так как срочно пришлось уехать в деревню , где работают только два оператора , один из них мегафон ,... Читать отзыв Всем привет, оформил заявку на перенос номера к другому оператору , через 3 дня мегафон сам не подтвердил перенос , в поддержке не могут объяснить отмену , прислали предложение с 30% скидкой

Времени оформить новую заявку на перенос нет , так как срочно пришлось уехать в деревню , где работают только два оператора , один из них мегафон , решил пока воспользоваться предложением , но оно оказалось просто шуткой , в поддержке также не могу ничего объяснить , говорят такого предложения у вас нет , на звонки не отвечают

По итогу, нет перехода на нового оператора , также пришлось уехать без интернета , хотел бы получить хоть какой-то ответ 89126380750

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мегафон

Показать 3 ответа

Ответ представителя МегаФон 14 марта, 2021 год

Здравствуйте. Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте, Facebook или Twitter). Обязательно во всем разберемся!

Ужасный интернет

Евгений 10 марта, 2021 год

Самый ужасный оператор, написал переход в другой оператор, так, чтобы не перешёл, скорее сняли абонентскую плату, в любом случае уйду от вас, но платить ничего не собираюсь. Совсем обнаглели. Не советую этот галимый оператор.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Связь, интернет, ужасный. Обслуживание такое же дерьмо.

Только успевай отключать навязанные услуги

Олег 10 марта, 2021 год

Нужно постоянно заползать в личный кабинет что бы отключать появившуюся "услугу". Подсовывают их практически незаметно. Когда отвечаешь на звонок например или его завершаешь.
Постоянные звонки с "суперпредложением" - "Т.к. вы давно с нами, то вам несказанно повезло - мы вам дарим супер предложение... всего за .. буль-буль-буль рублей в месяц...."
Как бы сказать помягче - З@ЕБ@ЛИ!!!!

Ответ представителя МегаФон 10 марта, 2021 год

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на пост/. Будем рады помочь во всем разобраться!

Худший оператор

Гость 7 марта, 2021 год

Неклиентоориентированы. Клиент всегда не прав, причём даже за неправомерные списания, выяснить не готовы, больше не вернемся к этому оператору всей семьей

Достоинства:

Есть интернет

Недостатки:

Не разбираются в проблемах, навязывание услуг и огромная комиссия, даже если не пользуешься

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 7 марта, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!

спам достал

ввв 7 марта, 2021 год

достали со своими звонками и предложениями. из нормальной компании скатились в днище! точно не буду пользоваться услугами этой компании

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 7 марта, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!

Если можно оставить 0, то это будет это случай.

Гость 7 марта, 2021 год

Была долгим фанатом мегафон, считала, что лучше компании мобильной связи, нет, но в 2017 пошло что-то не так. Они изменили условия, не предупредив и не оповестив об этом, в тихую списали все деньги, под предлогом сохранить номер, а потом ушёл номер другому владельцу, хотя баланс был и много лет пользовалась редко как звонками, при этом, я была первым владельцем из... Читать отзыв Была долгим фанатом мегафон, считала, что лучше компании мобильной связи, нет, но в 2017 пошло что-то не так. Они изменили условия, не предупредив и не оповестив об этом, в тихую списали все деньги, под предлогом сохранить номер, а потом ушёл номер другому владельцу, хотя баланс был и много лет пользовалась редко как звонками, при этом, я была первым владельцем из первым мегафоном и в условиях договора не было пункта, что если не пользуется больше 90 дней, у вас начинают списывать все деньги, немного, каждый день, потом все не спишут, делают это очень тихо, без предупреждения, а потом ты уже ничего сделать не можешь и их не волнует, что раньше договор был совершенно другой и на счету были деньги. Просто сам виноват, что ты лох. Как говорится "селяви"

Отвратительная работа Техподдержки

Гость 6 марта, 2021 год

Пропал интернет 4.03.21 в 11:20 у юридического лица.
Оптика жива, телефония E1 работает (от другого провайдера), а интернет по состоянию на 6.03.21 16:40 нет!
Техподдержка постоянно меняет сроки сроки решения задачи!
Сначала было 4 часа, потом день, потом 3, сегодня уже говорят, что в течение СЕМИ дней обычно исправляют!!!
И это при том, что физика жива!
Работа ТП отвратительная, этапы решения вопроса не узнаете,... Читать отзыв Пропал интернет 4.03.21 в 11:20 у юридического лица.
Оптика жива, телефония E1 работает (от другого провайдера), а интернет по состоянию на 6.03.21 16:40 нет!
Техподдержка постоянно меняет сроки сроки решения задачи!
Сначала было 4 часа, потом день, потом 3, сегодня уже говорят, что в течение СЕМИ дней обычно исправляют!!!
И это при том, что физика жива!
Работа ТП отвратительная, этапы решения вопроса не узнаете, конечное оборудование не мониторят.
Никому не посоветую, и сами отключимся после переключения на другого провайдера!

Ответ представителя МегаФон 7 марта, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФоне в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!

В России не существует честного мобильного интернета.

Гость 6 марта, 2021 год

Задолбала Yota со своим отвратным интернетом, хотел подыскать на что сменить, для модема по красивому описанию понравился Закачайся на полную. Почитав об этом здесь, все не так уж и плохо у моего модема, поэтому ну нахер.

Показать 1 ответ

Клиент всегда не прав

Правда 4 марта, 2021 год

На новом месте работы связь мегафона никакая. Дозвониться мне никто не мог. С интернетом беда. Нужно находить точку в здании и держать телефон неподвижно. Решил попробовать другого оператора. Всё лучше в разы, включая и тариф. Хотя на меге у меня тариф корпоративный. Месяц не пользовался. На счёте минус. Позвонил в поддержку. Говорю, чтоб вернули деньги за месяц, в котором я... Читать отзыв На новом месте работы связь мегафона никакая. Дозвониться мне никто не мог. С интернетом беда. Нужно находить точку в здании и держать телефон неподвижно. Решил попробовать другого оператора. Всё лучше в разы, включая и тариф. Хотя на меге у меня тариф корпоративный. Месяц не пользовался. На счёте минус. Позвонил в поддержку. Говорю, чтоб вернули деньги за месяц, в котором я не пользовался услугами связи. Логично, что я не мог этого делать при отрицательном балансе. В ответ мне сказали: "Ведь вы платите за квартиру постоянно. Вот и от нас никаких денег не получите. Пользовались вы, не пользовались..." Отлично! Теперь, чтобы номер заработал, нужно оплатить 2 месяца связи! На все мои вопросы мне лишь предлагают сменить тариф

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной

Отвратительная компания

Гость 4 марта, 2021 год

Отвратный сервис и мерзкое желание со стороны компании удержать клиента любым способом.
Решил я перевести свой номер в Билайн, т.к. там корпоративный тариф....первая и вторая подача заявления завершилась тем, что ПАО "МегаФон" отклонил заявку, т.к. были, якобы, не верные паспортные данные. Сходил в МегаФон, подтвердил данные, но нет, они всё равно не верны. Оставил обращение в МегаФон....тишина, пока сам не позвонил,... Читать отзыв Отвратный сервис и мерзкое желание со стороны компании удержать клиента любым способом.
Решил я перевести свой номер в Билайн, т.к. там корпоративный тариф....первая и вторая подача заявления завершилась тем, что ПАО "МегаФон" отклонил заявку, т.к. были, якобы, не верные паспортные данные. Сходил в МегаФон, подтвердил данные, но нет, они всё равно не верны. Оставил обращение в МегаФон....тишина, пока сам не позвонил, не сказали, что у них, якобы, произошла ошибка и на самом деле данные верны..
Ок. 3-е заявление.... Смс от Билайн, что нужно убрать минус на счету в мегафоне, пополняю счёт, утром, в день перевода, слушаю баланс ~86₽, но приходит смс, что я НЕ вышел из минуса. Звоню в мегавонь, оказывается у меня "личных" средств -112₽, а плюс на балансе потому, что мне зачислили какой-то "кэшбек".
Вот и возникли вопросы.....почему у меня нигде нет информации по этому кэшбеку и что это за кэшбек, который я не могу ни на что потратить....
Делаю выводы, что в компании процветает мошенничество и скрытые платежи/списания.
Никому не советую связываться с этой "конторкой

реальное муд...чьё, просто у роды по жизни

Клиент 2 марта, 2021 год

Не вздумайте связать свой телефон и свои финансы - с этой уродской компанией! 2 месяца не подтверждают владение номером мегафона. Видимо, специально. Чтобы было не перейти к другому оператору. И нельзя было бы вообще свои деньги то от них забрать! И вообще что либо сделать! Это просто муда...и!

Достоинства:

гав..о

Недостатки:

муд...чьё реальное и первое в стране

Ответ представителя МегаФон 2 марта, 2021 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

Мошенники, списали 107 тыс. руб. за 10гб интернета

Антон 2 марта, 2021 год

были бесплатные ГБ за покупки картой Мегафон, когда они закончились, не уведомив об этом, начали списывать большие деньги, которые были на карте за интернет. В общей сложности списали 107 тыс руб. за 10гб интернета не в роуминге, в России!!! Писал претензии №541756850 вернули всего 70 тыс. Хотя пакет интернета стоит всего 550р за 10ГБ. Обманули на 37... Читать отзыв были бесплатные ГБ за покупки картой Мегафон, когда они закончились, не уведомив об этом, начали списывать большие деньги, которые были на карте за интернет. В общей сложности списали 107 тыс руб. за 10гб интернета не в роуминге, в России!!! Писал претензии №541756850 вернули всего 70 тыс. Хотя пакет интернета стоит всего 550р за 10ГБ. Обманули на 37 тыс. руб. НА письменную претензию ответили отказом, просьба кто вел подобные дела в суде откликнуться

Ужасный интернет

Евгений 1 марта, 2021 год

Интернет ужасный с огромной скоростью, максимум 1,5 мбит - это на великие праздники. Постоянно отписки от оператора. Мы расширяем сеть, ожидайте, всю жизнь ожидать? Не советую оператора. Ужасный....

Достоинства:

Реклама и сказочный интернет

Недостатки:

1000000000 минусов

Ответ представителя МегаФон 2 марта, 2021 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Показать 1 ответ

Переход на Мегафон

Наталья 1 марта, 2021 год

Добрый день. Более 20 лет моим оператором телефонной связи был Билайн, к сожалению в последнее время не все стало устраивать меня и мою семью в работе данного оператора и мы ( 5 номеров) задумались о смене оператора. В это время на мой телефон позвонил сотрудник Мегафон и предложил скидку 50% если я перейду на Мегафон (тариф без переплат) это произошло... Читать отзыв Добрый день. Более 20 лет моим оператором телефонной связи был Билайн, к сожалению в последнее время не все стало устраивать меня и мою семью в работе данного оператора и мы ( 5 номеров) задумались о смене оператора. В это время на мой телефон позвонил сотрудник Мегафон и предложил скидку 50% если я перейду на Мегафон (тариф без переплат) это произошло своевременно, но хотелось уточнить, что данный разговор не спам, поэтому я попросила перезвонить в другой день. Далее звонка не было, тогда я обратилась к оператору мегафона по телефону горячей линии, звонила дважды, один раз заверили, что мне перезвонят, второй, что этим занимается другой отдел и связаться с ними нет возможности. Далее позвонила в мегафон по смене тарифа, мне перезвонила очень вежливая девушка и сообщила, что мне нужно приглашение одного из абонентов мегафона или подойти в любой салон связи и мне предоставят скидку. Приглашение мне отправили в среду, а в субботу 26.02.2021 г. я посетила салон связи с твердым намерением стать абонентом данной сети, в ТЦ Щука, общалась с представителем данной компании Никитой, который сообщил, пишите заявление, переходите, а потом через восемь дней вы узнаете будет у Вас вообще какая-то скидка или нет. ??? Мой вопрос, что перед переходом от одного оператора к другому я должна понимать, что меня ждет, мне сказали, что через 8 дней я узнаю и никак раньше нельзя и добавил, что лучше так, чем он меня обманывать будет... Что собственно вызвало вообще большие сомнения в надежности данного оператора, а сотрудник мегафона фактически сделал все, чтобы выставить меня из данного салона

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 1 марта, 2021 год

Здравствуйте! Я официальный представитель компании МегаФон. Очень жаль, что сложилось подобное мнение, но мы постараемся его исправить. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

Отвратительная компания

Гость 1 марта, 2021 год

Подключили корпоративный интернет проводной. Операторы говорят что в течении суток починят, 3й день не работает. Нагло врут своим клиентам.

Ответ представителя МегаФон 1 марта, 2021 год

Здравствуйте! Я официальный представитель компании МегаФон. Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Позвольте принести извинения от лица компании за временные неудобства. Для решения вопроса обратитесь, пожалуйста, к моими коллегами из корпоративного отдела по номеру 8 800 550‑05‑55 (с любого номера телефона), также можно написать на эл. адрес:[email protected] .

Как работает МЕГАФОН

Lara 28 февраля, 2021 год

Заблокировала номер. Разобралась с оператором. Оплатила до копейки. Не должна. Смотрю напоследок в личный кабинет, приписали мне звонок какой то, которого не было. И должна 3 рубля еще осталась. Господа, Вам 3 рублей не хватает до полного счастья?!

Показать 3 ответа

Ответ представителя МегаФон 28 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

Вместо возврата денег, списали сумму ещё раз

Гость 26 февраля, 2021 год

Списали деньги за услугу, которую не оказывали.
После составления заявки на возврат (557139125), списали ещё раз.
В чате с поддержкой якобы все операторы заняты. Очевидно чат с неудобными клиентами блокируют.

"Для продолжения консультации, перевожу Вас на специалиста.

Здравствуйте! Сейчас все операторы заняты. Для уточнения информации, пожалуйста, позвоните по номеру 0500 или 88005500500."

Так целый день.

О продаже сим карт с задолжностями

Анастасия 26 февраля, 2021 год

Замечательно работаете. Приобрели телефон в подарок ребенку в подарок шла ваша карта, а на сим карте задолженность 2781,96 р., которую нам предлагаете погасить. Слышали конечно про вашу компанию, что обманываете, но не думали, что прям так внаглую! В топку вашу симку! Всем знакомым расскажу ещё!

Ответ представителя МегаФон 26 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Показать 1 ответ

Ужасно плохой интернет

Гость 23 февраля, 2021 год

Два дня...и уже разочарован этой связью. Брал симку в надежде на лучший инет в России (как рекламируют) на деле полная лажа. Добью гигабайты и заблокирую номер. На одном и том же телефоне МегаФон тупит и обрывается, а моя другая симка с другим оператором работает отлично.

Достоинства:

Не обнаружил

Недостатки:

Плохой интернет, лагает и обрывается

Ответ представителя МегаФон 23 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с ограничениями при использовании интернета. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно поможем в решении вопроса!

Выигрыш смартфона

Татьяна 20 февраля, 2021 год

В игре новогодний марафон выиграла смартфон Галакси,но до сих пор не получила,хотя он у курьера уже,но он не может его отдать,потому что за него ещё не перевели деньги ему.И вот что делать,куда обращаться?

Ответ представителя МегаФон 21 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Татьяна! Если ваш вопрос актуален, то продублируйте его нам в личные сообщения одного из официальных сообществ (ВКонтакте, Facebook или Twitter). Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на данный отзыв. Обязательно во всем разберемся!

Помойка, не связь.

Гость 19 февраля, 2021 год

Связь помойка, когда покупаешь новую сим, всё замечательно интернет для нашей местности огонь. Через 1-2 месяца перестаёт грузить. Цпп говорят что у меня нет 4g хотя вышка в 100 метрах от меня.

Достоинства:

нет

Недостатки:

интернет

Ответ представителя МегаФон 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Для того, чтобы мы смогли во всём разобраться, просим написать в личные сообщения одного из наших официальных сообществ в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook или Twitter, будем рады помочь.

самая отвратительная компания - Мегафон

Хабиб 19 февраля, 2021 год

поддержка - отвратительная, настроенная против клиента. тупы е мальчики и девочки на линии - не решают никакие вопросы. Теперь даже отказываются составлять претензии по проблемам клиента. Мегафон - БОЛЬШЕГО ОТСТОЯ НЕ БЫВАЕТ !!!

Достоинства:

просто нет

Недостатки:

не решают никакие проблемы по клиенту

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Прошу продублировать вопрос в один из наших официальных аккаунтов в социальной сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook или Twitter. Разберёмся в ситуации.

покрытие сотовой сети мегафон уменьшилось в 1.5 раза

Пользоатель 18 февраля, 2021 год

Мегафон снял половину вышек в лен. области - из-за бедственного фин. положения. В связи с этим, ухудшилось покрытия их сети. Телефоны перестали работать на ТРЕТИ Ленинградской области за последний год.
Пытаются наверстать воровством со счетов клиентов. Бежим от них.

Достоинства:

20 лет назад была неплохая

Недостатки:

сейчас превратилась в гав.но

Ответ представителя МегаФон 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение. На самом деле это не так. Все наше оборудование работает как и раньше. Даже, наоборот, мы развиваемся и будем модернизировать сеть дальше.

Не пользуйтесь!

Гость 17 февраля, 2021 год

Приобрела 3 номера, себе и 2 детям. Оператор в офисе сказать оплата 650 р будет каждый месяц. Подключили дом. интернет с дуру ума. Отдельная история как их техника неделю ждали и вызванивали. Дальше больше. Месяц прошёл, оказалось что надо платить 700 р. Внесли. Опять мало! Пришли в офис, сказали, ой, вам надо ещё 55 р. И деньги постоянно исчезают! А... Читать отзыв Приобрела 3 номера, себе и 2 детям. Оператор в офисе сказать оплата 650 р будет каждый месяц. Подключили дом. интернет с дуру ума. Отдельная история как их техника неделю ждали и вызванивали. Дальше больше. Месяц прошёл, оказалось что надо платить 700 р. Внесли. Опять мало! Пришли в офис, сказали, ой, вам надо ещё 55 р. И деньги постоянно исчезают! А еще капец просто- если вы звоните, а номер не доступен , то с вас спишут 1,8. Ну а когда я захотела перейти к другому оператору, сдала все оборудование, написала заявление на переход, придумывают каждые 5 дней новую причину, и денег списывают! А что типа, абоненская плата. Звонила, ругалась, требовала снять минус, т. к. мы не пользуемся связью и уже месяц ждем переход, сняли минус. Советую- звоните и ругайтесь, если уж влипли в эту аферную обдираловку! Ну а переход так и не одобряют, хотя номера были платных красивые. Каждый раз новая бесталковая причина. Не связывайтесь!!!!!

Ответ представителя МегаФон 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Для того, чтобы мы смогли во всём разобраться, просим написать в личные сообщения одного из наших официальных сообществ в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook или Twitter, будем рады помочь.

соврешенно охре-невшие

ваня 17 февраля, 2021 год

положил денег на телефон. с целью оплаты чего мне надо с моб. счета. присылают сообщение - вы не можете пользоваться моб платежами потому что что то не то с вашими данными в нашей системе. Вышлите копию паспорта и т.д. Выслал. Платежи та ки не работают. Говорят - мы будем проверять ваш паспорт 30 рабочих дней, и если все ок, тогда... Читать отзыв положил денег на телефон. с целью оплаты чего мне надо с моб. счета. присылают сообщение - вы не можете пользоваться моб платежами потому что что то не то с вашими данными в нашей системе. Вышлите копию паспорта и т.д. Выслал. Платежи та ки не работают. Говорят - мы будем проверять ваш паспорт 30 рабочих дней, и если все ок, тогда будете свои же деньги использовать)) прикиньте, такой наглости я не ждал. Принимать деньги на счет тлф - принимают - а потом потратить - не дают! ждите 30 р дней)! УРО -ДЫ!

Достоинства:

мегафон превратился в кучку дерьм а

Недостатки:

всё. мошенники. воруют деньги со счета. не дают пошльзоваться деньгами. всё очень долго. и вообще не решается

Ответ представителя МегаФон 17 февраля, 2021 год

Продублируйте, пожалуйста, ваш пост нам в личные сообщения одного из сообществ в ВК, FaceBook, Twitter или Инстаграм. Будем рады помочь!

МегаФон отзывы

Даром не нужна такая связь

Сняли более 1700 руб без возврата

Ужасная компания Мегафон

Это мрак,обслуживание корпоративных Клиентов

Предлагаю переименовать в ГОВНОФОН

Не советую

Ужасный интернет

Только успевай отключать навязанные услуги

Худший оператор

спам достал

Если можно оставить 0, то это будет это случай.

Отвратительная работа Техподдержки

В России не существует честного мобильного интернета.

Клиент всегда не прав

Отвратительная компания

реальное муд...чьё, просто у роды по жизни

Мошенники, списали 107 тыс. руб. за 10гб интернета

Ужасный интернет

Переход на Мегафон

Отвратительная компания

Как работает МЕГАФОН

Вместо возврата денег, списали сумму ещё раз

О продаже сим карт с задолжностями

Ужасно плохой интернет

Выигрыш смартфона

Помойка, не связь.

самая отвратительная компания - Мегафон

покрытие сотовой сети мегафон уменьшилось в 1.5 раза

Не пользуйтесь!

соврешенно охре-невшие

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы