МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

худшая компания

Гость 5 февраля, 2016 год

Никогда ни чего не покупайте в этом магазине. Купил планшет, в этот же день выявился дифект, самопроизвольно выключается через 3-5 минут работы. написал притензию, на следующий день, неделя переписки с юристами, в магазине подсунули направление на экспертизу в которой написано, что у телефона царапины - хотя царапин нет!!! В момент продажи продавец снял защитную пленку - это автоматически лишает вас... Читать отзыв Никогда ни чего не покупайте в этом магазине. Купил планшет, в этот же день выявился дифект, самопроизвольно выключается через 3-5 минут работы. написал притензию, на следующий день, неделя переписки с юристами, в магазине подсунули направление на экспертизу в которой написано, что у телефона царапины - хотя царапин нет!!! В момент продажи продавец снял защитную пленку - это автоматически лишает вас возможности обмена товара в 15 дневный срок с момента покупки! Хотел отвезти на экспертизу сам , спрашивал адрес, отправляли на край москвы 8 км. от метро, транспорт не ездиет- пром зона. А в сервисе говорят мы не принимаем эту марку планшетов, отправили в другой там говорят мы с физ лицами не работаем! Лож на каждом шагу, никогда больше не буду ничего покупать ни в Ёегафоне ни в Ёте - т. к. это одна и та же компания.

Жулики МегаФона

Елена Александрова 23 января, 2016 год

Пришла в офис компании с проблемой "Обещанный платёж"и попросила отключить данную услугу, но вместо этого были подключены Интернет и ещё раз услуга "Обещанный платёж"! В итоге с мобильного в интернет я не выходила, так как вообще не знала о подключении данной услуги, но по детализации такое ощущение, что я только и делала, что с телефона постоянно выходила в инет! Соответственно... Читать отзыв Пришла в офис компании с проблемой "Обещанный платёж"и попросила отключить данную услугу, но вместо этого были подключены Интернет и ещё раз услуга "Обещанный платёж"! В итоге с мобильного в интернет я не выходила, так как вообще не знала о подключении данной услуги, но по детализации такое ощущение, что я только и делала, что с телефона постоянно выходила в инет! Соответственно мне не понятно, даже если услугу подключили, а интернетом я не пользовалась, то почему списываются средства с моего счёта, в распечатке есть повторное на 0500 обращение на отключение услуг, но его никто не принял во внимание! Это по моему воровство средств населения. В СМС пишут нет долгов и после пополнения счёта пишут положительный баланс, но уже на следующий день баланс отрицательный в несколько сотен рублей, при том, что на Билайне я даже не выговариваю ежемесячный тариф в 500 рублей. Компания обнаглела, постоянно навязывают услуги и рассылают спам, Роспотребнадзору давно пора провести проверку их деятельности.

Сравниваю с Билайн (перешел в последний по mnp)

Андрей 10 января, 2016 год

Долгое время с момента когда это еще был nwgsm и до 2014 года пользовался мегафоном и был очень доволен. Потом заметил целый ряд недостатков как в технической работе оператора, так и с точки зрения сервиса.

В частности, основной проблемой были постоянные задержки в зачислении на счет денежных средств, причём задержки были и при поступлении денег на счет (между моментом вноса... Читать отзыв Долгое время с момента когда это еще был nwgsm и до 2014 года пользовался мегафоном и был очень доволен. Потом заметил целый ряд недостатков как в технической работе оператора, так и с точки зрения сервиса.

В частности, основной проблемой были постоянные задержки в зачислении на счет денежных средств, причём задержки были и при поступлении денег на счет (между моментом вноса денег даже в фирменных салонах мегафон и появлением этой суммы при проверке баланса *100#) так и при предоставлении исходящей связи (доступа в интернет) после того как деньги на счет поступили.

В общем позвонил в офис Билан по поводу перехода и мне сразу предложили гораздо более дешёвый тариф, в котором было не только больше трафика, минут и смс, но так же фактически полное отсутствие роуминга по всей России (пакеты минут и интернета продолжали действовать по всей России в отличии от мегафон, где либо нужно подключать доп опции за доп деньги, либо платить за все большие деньги) и даже некоторое количество бесплатных минут ежемесячно в международном роуминге.

Теперь по качеству самой связи: Несколько хуже оказалось покрытие в Санкт-Петербурге и значительно хуже в Ленинградской области (меньшее кол-во полок) но как это не парадоксально, стали реже приходить смс о пропущенных звонках. У меги это часто бывало когда телефон лежал неподвижно на столе, а уровень сигнала был отличным. Сказать что у Билана таких случаев не бывает, будет неправдой, но то что их стало меньше в разы - факт. Само качество голоса на Билайне субъективно хуже, иногда тяжело разобрать о чем говорит собеседник (хотя каких-то разрывов, посторонних шумов или провалов нет). Отдельно порадовало то, насколько лучше стали обстоять дела с интернетом, после ухода от мегафон. Скорость у Билайне везде и всегда выше в 1,5-2 раза чем это было у мегафон. Справедливо для всех типов соединения и когда на меге отсутствие 3г было равносильно отсутствию интернета на Билайне спокойно проходят пуш уведомления и даже можно пользоваться например Википедией. Пинги тоже заметно ниже при синтетических тестах. Но самым главным плюсом является то, что мой iPhone больше не стремиться к работе в сетях 2г и при выпадении в 3г 2г легко и практически мгновенно восстанавливает более скоростное соединение. У мегафон всегда и везде, даже при полном сигнале 3г телефон мог свалиться в 2г без всякой причины и 100% сваливался при входящем/исходящем звонке. Вернуть обратно телефон можно было только включением/выключением режима полет. Посему, нисколько не жалею о смене оператора.

Ужас

Гость 8 января, 2016 год

Купил данный планшет 29.12.2015, в салоне "Мегафон" по адресу г.Пенза ул. Кураева 1а, Оказалось, что в планшете не работает GPS навигатор. 8.01.16 обратился в данный салон по данному адресу, обратились к продавцу Павлу в 13:20, на что он мне ответил, что технический специалист (ГУРУ) Евгений на обеде, и попросил подождать до 14:00. Ждал до 14:25 пока он пообедает, ГУРУ посмотрел... Читать отзыв Купил данный планшет 29.12.2015, в салоне "Мегафон" по адресу г.Пенза ул. Кураева 1а, Оказалось, что в планшете не работает GPS навигатор. 8.01.16 обратился в данный салон по данному адресу, обратились к продавцу Павлу в 13:20, на что он мне ответил, что технический специалист (ГУРУ) Евгений на обеде, и попросил подождать до 14:00. Ждал до 14:25 пока он пообедает, ГУРУ посмотрел в планшет, и сказал что нужно переписать спутники, бегал с моим планшетом по улице в попытках "поймать " спутники, которые он по его словам даже не прописал, после завершения своих неудачных попыток, Евгений попросил меня "поймать" спутник, в итоге простояв на морозе 20 минут, я поймал только насморк. Далее ГУРУ обратился к Павлу, сказав что он не смог... Дальше Павел заставив меня в очередной раз стоять в приличной очереди, после того как я отстоял очередь, Павел отказал мне обменять данный планшет в довольно грубой форме, направил в сервисный центр на проверку качества. В сервисе мне отказали, ибо они только ремонтируют и то, если его отправит сама компания "Мегафон". Я отказываюсь от ремонта т.к. пусть ремонтные планшеты продают в уценённых магазинах. После возвращению в данный салон "Мегафон", Павел предложил мне в 6 раз отстоять очередь, на что я возразил, ибо я уже 5 раз стоял в ней, на что Павел мне ответил, что ему всё-равно он никуда не торопиться и работает до 20:00. В итоге я потеряв огромное количество времени, я ушёл с бумажкой ( направление на проверку качества), которая посылает меня в ремонтную мастерскую на ремонт. Но видимо кто-то забыл про Последствия передачи покупателю товаров ненадлежащего качества предусмотрены ст.ст.475, 503 ГК РФ и п.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Ужасная связь в роуминге

Гость 8 января, 2016 год

Ужас МегаФон!
В роуминге только деньги описывают , а соединения нет. Бегите от них. Мошенники.

претензия к качеству обслуживания в офисе Мегафон гКасимов ул советская ,105

Татьяна 7 января, 2016 год

Добрый день. Прошу обратить руководство компании на качество обслуживания клиентов в офисе г Касимов Ул Советская ,105. Консультант Ольга .06.01.16 обратились с возвратом телефона ( купила 31.12.2015 . Далее 03.01.2016 обратились в офис (телефон не заряжался) - заменили акк.батарею. 06.01.16г обратилась в офис-не работал динамик.Консультант оказалась грубой и не компетентной.В замене и возврате отказала, Бланк... Читать отзыв Добрый день. Прошу обратить руководство компании на качество обслуживания клиентов в офисе г Касимов Ул Советская ,105. Консультант Ольга .06.01.16 обратились с возвратом телефона ( купила 31.12.2015 . Далее 03.01.2016 обратились в офис (телефон не заряжался) - заменили акк.батарею. 06.01.16г обратилась в офис-не работал динамик.Консультант оказалась грубой и не компетентной.В замене и возврате отказала, Бланк направления тел на экспертизу (240006) дала спустя 30 мин, (после снимка стенда потребителя, где отсутсвуют контакт тел обращения для клиентов) и записи в книгу жалоб, которую пришлось взять самостоятельно со стенда

Зона покрытия интернета 0

Илья Резник 6 января, 2016 год

Хваленый интернет 3 и 4G появляется только рядом с вышкой и то через раз в остальных же местах не ловит совсем нам где другие операторы справляются без проблем мегафон нервно курит с сторонке убогий интернет и точка

не конкуренты

Сергей 4 января, 2016 год

Пользуясь услугами Мегафон с 2007, очень разочарован работой компании, из прогрессивной инновационной фирмы Мегафон превратился в очередного монополиста, не индивидуального подхода не хороших лакомых тарифов, нет ничего, вся линейка тарифных планов компании не конкурентно не понятно что делают «Аналитики» в компании, с появлением нового оператора на рынке Москвы и МО смысла нет пользоваться мегафоном, не лучшая связь ? да нет... Читать отзыв Пользуясь услугами Мегафон с 2007, очень разочарован работой компании, из прогрессивной инновационной фирмы Мегафон превратился в очередного монополиста, не индивидуального подхода не хороших лакомых тарифов, нет ничего, вся линейка тарифных планов компании не конкурентно не понятно что делают «Аналитики» в компании, с появлением нового оператора на рынке Москвы и МО смысла нет пользоваться мегафоном, не лучшая связь ? да нет не пугает Мегафон при появлении на рынке качеством связи тоже не хвалился, с моего последнего обращения в компанию прошло несколько месяцев, хотел поменять оператора мне сделали предложение и я подумал буду работать со старым другом, но как оказывается менеджер консультировавший меня ошибся и предоставил информацию некорректно, и так мой тариф «Все включено L2013» скидка по тарифу 10% уже была на момент обращения сотрудник вашей же компании в рамках лояльности предложит скидку в 20% но не уточнил что эта скидка от общего тарифного плана, а я думал что это уже будет суммировано с имеющейся и того я получу 30% что меня устраивает, ведь примерно за эти деньги я хотел обслуживаться у другого оператора, но увы не получилось, а очень обидно.

Интернет модем 4G

Сергей 3 января, 2016 год

27.12.2015 Купил модем для того чтобы в новогодние праздники быть на связи с родственниками и смотреть айпи тв, т.к. собирался отмечать н.г. там где нет проводного интернета. Включил, проверил, все работает. Довольный поехал отмечать, включил - баланс отрицательный, хотя сотрудник утверждал, что 2 недели и 50 гб трафика. Звоню 31.12.2015 на горячую линию, оператор говорит, что что-то там с настройками... Читать отзыв 27.12.2015 Купил модем для того чтобы в новогодние праздники быть на связи с родственниками и смотреть айпи тв, т.к. собирался отмечать н.г. там где нет проводного интернета. Включил, проверил, все работает. Довольный поехал отмечать, включил - баланс отрицательный, хотя сотрудник утверждал, что 2 недели и 50 гб трафика. Звоню 31.12.2015 на горячую линию, оператор говорит, что что-то там с настройками случилось при продаже, заявку принял и сказал что исправят за 1-7 дней. Уже прошло 3 и мне он не нужен по сути, ни ответа ни привета, пойду сдавать этот чудо-девайс. Никому и никогда не посоветую этого оператора, хотите остаться без связи в важный момент - это Ващ оператор. Плюс ко всему кто пользуется из моих друзей этим оператором можно дозвониться только с 5-7 раза.

хамство

дрон 29 декабря, 2015 год

это хамство. краснодар- связь полное г.... через модем. страницы открываются по 5-8 мин. чаще вообще не открываются. ни работать ни играть невозможно. зато деньги исправно. делать ничего не хотят.типа станция перегружена. вот уже дней 15. что,резко прибавилось пользователей? нет. станцию отрегулируйте и мощность выведите на полную. работать надо

если есть бог на небе он вас закроет если нет то мои деньги вам на похороны

Гость 28 декабря, 2015 год

если есть бог на небе он закроет вашу шарагу ,если нет то деньги что я заплатил вам на похороны уроды

Показать 1 ответ

интернет модем

ЛЮДМИЛА 24 декабря, 2015 год

Пользуюсь без проводным интернетом, связь можно хуже, но уже некуда, то пропадает, то вдруг отключается,А скорость загрузки, это вообще конец всему, и вообще любая связь интернета настолько паршивая, ХАЛТУРЩИКИ И ВОРЫ, ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ДРАТЬ.

Обдираловка

Гость 23 декабря, 2015 год

плачу 650 р за xl. списывают и не дают возможности заплатить на месте чз комп.
общался 40 мин чтоб подключить обещ платеж , взяли комиссию 200 р. ухожу отних....

Хуже Теле2

БЫВШИЙ клиент ПАО МЕГАФОН 23 декабря, 2015 год

Обслуживание физ. лиц. и юр. лиц на уровне шаражкиной конторы. Общение с обслугой вызывает рвотные позывы. У каждого сотрудника разные представления о решении проблемы. Некомпетентность сотрудников компании вызывает головную боль, а в худшем случае - мигрень. Никому не рекомендую данного поставщика сотовой связи.

Мегафон отстой

Гость 21 декабря, 2015 год

Интернет никакой, тариф вип.

Нет ни связи ни интернета

Анастасия 18 декабря, 2015 год

Работаю в районе Строгино, с утра до вечера, вместо обычного LTE у меня буква E, я как в подземелье, позвонить не могу, про сообщения вообще молчу.
Начинаешь звонить в мегафон и жаловаться, слышу один и тот же ответ, на вышкак ведутся ремонтные работы. Когда они уже закончатся???
Дома, тоже самое, но немного лучше. Немного!
Буду переходить на другого оператора, потому что это невозможно.
Еще... Читать отзыв Работаю в районе Строгино, с утра до вечера, вместо обычного LTE у меня буква E, я как в подземелье, позвонить не могу, про сообщения вообще молчу.
Начинаешь звонить в мегафон и жаловаться, слышу один и тот же ответ, на вышкак ведутся ремонтные работы. Когда они уже закончатся???
Дома, тоже самое, но немного лучше. Немного!
Буду переходить на другого оператора, потому что это невозможно.
Еще очень смешит реклама по телевизору, когда мужчина, неся в руках банки с краской, спускается на подземную парковку и говорит по телефону.
И в это время девушка комментирует милый голосом:"Будьте на связи, где бы вы не находились" ваш Мегафон..
Смешно) Если связь дома то, не всегда ловит, про какую парковку может идти речь?? Вы издеваетесь?)

мошенники

Гость 13 декабря, 2015 год

нажмешь нечаянно не ту кнопку с тебя спишут 70р., нажмешь другую - 100, нажмешь третью - автоматически подпишут на платную услугу. на что вы расчитываете ребята, на плодотворное долгое сотрудничество? скорее всего сорвать денег в короткий срок. чисто потребительское и свинское отношение по отношению к пользователям, поэтому фак ю сел!

Худшее качество связи!!!!!!!!!!!!!!!! Крайне недоволен сервисом Мегафон

Гость 8 декабря, 2015 год

Полтора года пытаюсь выяснить когда улучшится качество связи!!!!!! раньше нареканий не было. Оператор не знает, до техслужбы не достучаться, короче не знает ни кто!!!! Разговаривать не возможно, все "булькает" и обрывается связь. Про интернет уже забыл. Станцию убрали, а поставить забыли!!!!!!!!!!!!!!!!! Не рекомендую подключаться к Мегафону, худшего оператора не бывает!!!!!!!! Место покрытия Саратовская обл. г. Энгельс. Перехожу на Билайн.

самая дебильная связь стала

Гость 5 декабря, 2015 год

аператоры разговаривают как компьютор дают не верную инфу раньше такого небыло короче ГАВНО стало

Самая плохая сеть в москве и везде не берите!!!

Гость 5 декабря, 2015 год

Самая плохая сеть

Вымогатели

Гость 3 декабря, 2015 год

с 14 числа чего еще хотите навязать надо выбросить симку

фу фу

Гость 29 ноября, 2015 год

не достуцатся,постоянно какие то тех работы ,достали уже,ДА?

Показать 1 ответ

мегафон - печаль

Никола 27 ноября, 2015 год

Здравствуйте! Опишу свою ситуацию.
Началось всё с того, что я перешёл в компанию мегафон со своими тремя номерами из компании Билайн. В Билайне крайне плохо принимал сигнал на рабочем месте. Поначалу всё шло хорошо - быстрый интернет, сносное качество голосовых звонков. В этом году мне по акции всучили в Евросети ещё одну симкарту с балансом 300р. Приглянулся номер - поставил... Читать отзыв Здравствуйте! Опишу свою ситуацию.
Началось всё с того, что я перешёл в компанию мегафон со своими тремя номерами из компании Билайн. В Билайне крайне плохо принимал сигнал на рабочем месте. Поначалу всё шло хорошо - быстрый интернет, сносное качество голосовых звонков. В этом году мне по акции всучили в Евросети ещё одну симкарту с балансом 300р. Приглянулся номер - поставил на телефон для рабочих контактов. При смене тарифа на данной симке оказалось, что она зарегистрирована на неизвестное мне лицо. Все попытки перерегистрировать на себя эту симку при наличии чека о её покупке и пластиковой рамке-основы не увенчались успехом. Менеджеры мегафона в салонах делали тупые и непроницаемы лица и грубо говорили "нет! ничего сделать нельзя! используйте средства на карте и выбросьте эту симку... вместо неё другую купите на своё имя". Меня это задело... Дальше хуже - мегафон уменьшил количество смс и минут включённого времени на тарифе всё за 400.
Короче я решил уйти в МТС со своими номерами... При переходе с превым и основным номером мне позвонила менеджер и предложила скидку в размере 20% плюс тариф всё включено 2013. Я обещал подумать и попросил перезвонить на следующий день. Она перезвонила... только не в обещанное время, а вечером... кода я был в метро. Всё, ребята... все попытки получить скидку через колцентр, а их было около 10 закончились неудачей. Никто не перезвонил, хотя девушки по телефону упорно меня убеждали, что мне обязательно перезвонят. Мне перезвонили уже на номер в МТСе ))) Сказали, что к ним ничего не поступало и я сам отказался от скидки))) ТАкой вот Мегафон.
Сейчас я перевожу остальные свои номера в МТС. А бесплатную симку мегафона на 300рублей рабочую выкинул и купил ТЕЛЕ2! Спасибо родному правительству, что разрешили перенос номеров! Компании мегафон я желаю успехов и процветания... Но с таки подходом клиентов поубавится в ближайшее время.

ужасная компания!!!!!

Гость 26 ноября, 2015 год

ничего кроме отговорок операторы не знают!!!ничем помочь не могут!!!просто отвратительно !!!!

Воруют легально

Александра 26 ноября, 2015 год

Меняют наполнение тарифов. Был тариф все включено S . Чудесным образом оттуда пропал включенный не тарифицируемый интернет. Уходило на него сверх абонентской более 1000 руб. в мес. Заметила поздно. Поменяла на такой же тариф нового образца с разницей в абонентской в копейки. Теперь включ.трафика хватает на месяц. За год подарила мегафону более 10 т.р.

НЕТ СВЯЗИ, НЕТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

Виталий 21 ноября, 2015 год

Добрый день, уважаемые Сотрудники компании МегаФон Столица!

Очередной раз сообщаю Вам о том что Вы задолбали своих пользователей, и в этот раз не только своей некомпетентностью, а ещё и враньём!

Телефон (сам аппрат, на который не приходили вызовы) был сменён несколько недель назад, дабы исключить возможность проблемы в нём.

Тем не менее проблема абсолютно перманентна. Ни один человек не может... Читать отзыв Добрый день, уважаемые Сотрудники компании МегаФон Столица!

Очередной раз сообщаю Вам о том что Вы задолбали своих пользователей, и в этот раз не только своей некомпетентностью, а ещё и враньём!

Телефон (сам аппрат, на который не приходили вызовы) был сменён несколько недель назад, дабы исключить возможность проблемы в нём.

Тем не менее проблема абсолютно перманентна. Ни один человек не может дозвониться на номер +79266361128, пока аппарат находится в зоне покрытия г. Коломна ул. Астахова 19.

Вруны - потому что все в один голос на горячей линии Компании МегаФон заявляют об отсутствии проблем в оборудованием Компании.

Требую вразумительных комментириев по существу и безотлагательных действий технической службы!

с Уважением,

Виталий.

9261128632

ФЛСмитд Рус

ТРЭШ И ДНИЩЕ

Гость 18 ноября, 2015 год

Пользовался мегафоном с 2003 года. Всё устраивало. Но в последнее время начался какой-то ТРЭШ. Деньги потихоньку списывают ( суммы небольшие), уточняю у оператора: отсылали ММС и совершали междугородние вызовы. ммсками не пользовался ни разу вообще, звоню московским абонентам только - это точно, но спорить не стал. Интернет перестал устраивать: не то чтобы медленный, он не понятный - то ловит то... Читать отзыв Пользовался мегафоном с 2003 года. Всё устраивало. Но в последнее время начался какой-то ТРЭШ. Деньги потихоньку списывают ( суммы небольшие), уточняю у оператора: отсылали ММС и совершали междугородние вызовы. ммсками не пользовался ни разу вообще, звоню московским абонентам только - это точно, но спорить не стал. Интернет перестал устраивать: не то чтобы медленный, он не понятный - то ловит то не ловит. И это терпел. Но днище наступило, когда купил ребенку симку. Оказалось номер принадлежал когда-то аптеке. Постоянно какие-то звонки во время учебы, сын звук выключает, мы не можем дозвониться. Жена пошла в салон мегафон, купила другую на своё имя, попросила дать симку "без прошлого". И что вы думаете теперь сыну приходят смски "кто звонил" с незнакомых номеров пачками... Один специалист говорит - это переадрес того номера, другой говорит что это не связано. "У вас есть ещё вопросы?" спрашивает "специалист". "Нет!"-говорю. "Задам их другому оператору связи". На следующий день у конкурентов появились три новых абонента. Теперь пять кусков, которые тратит моя семья на связь в месяц, уходят другому оператору. Все довольны)))

Отвратительная непорядочная сеть!!!!!!!!!

Гость 16 ноября, 2015 год

Полностью разочарована сетью Мегафон, мягко говоря шарлатаны, которые нечестно поступают по отношению к своим клиентам очень много лет являлась клиентом, к сожалению пока ещё являюсь, но в ближайшем будущем всё исправится и будет мне счастье без Мегафона!!! 1 ситуация: у моей бабули, которой 78 лет карта оформлена на меня, разговаривает она у меня крайне редко и то мы сами... Читать отзыв Полностью разочарована сетью Мегафон, мягко говоря шарлатаны, которые нечестно поступают по отношению к своим клиентам очень много лет являлась клиентом, к сожалению пока ещё являюсь, но в ближайшем будущем всё исправится и будет мне счастье без Мегафона!!! 1 ситуация: у моей бабули, которой 78 лет карта оформлена на меня, разговаривает она у меня крайне редко и то мы сами ей звоним, так вот операторы, просто развели её и самостоятельно без её ведома сменили ей тариф с абон. платой 780 рублей!!! Следующая аналогичная ситуация, бабуля то вроде пожилой человек могла и сама что-то намудрить и не допонять, но с мамой (Царство Небесное) было точно также она отказалась от навязчивых услуг оператора, но его это не остановило, маме также сменили тариф на другой с абон. плптой, мне кажется у рператоров Мегафон, какие-то свои стратегический задачи, которые идут в разрез с человеческой порядочностью и моралью. И третия ситуация это уже я, где подключив услугу Вся Россия, с меня снимают даже за входящие звонки!!!! я не любитель писать отзывы особенно негативные, но нагорело(((((

отвратительный SIP. отвратительный сервис

Гость 10 ноября, 2015 год

SIP постоянно падает.
Не рекомендую.
Для того. чтоб понять. что произошло приходится звонить операторам, составлять заявку(почему для юр. лиц нет телефона напрямую инженерам?).
Так вот после составления заявки могут позвонить через 2 дня и поинтересоваться устранена ли у нас проблема(согласитесь срок не малый а абон плата списывается стабильно без сбоев)
после принятия заявки лицами. которые только записывают твою жалобу, ты не получаешь точного ответа,... Читать отзыв SIP постоянно падает.
Не рекомендую.
Для того. чтоб понять. что произошло приходится звонить операторам, составлять заявку(почему для юр. лиц нет телефона напрямую инженерам?).
Так вот после составления заявки могут позвонить через 2 дня и поинтересоваться устранена ли у нас проблема(согласитесь срок не малый а абон плата списывается стабильно без сбоев)
после принятия заявки лицами. которые только записывают твою жалобу, ты не получаешь точного ответа, когда ждать устранения поломки и что же все таки произошло.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. SIP от мегафона в отличии от других операторов связи г.... .
в отличие от других операторов.(проверено. помимо мегафона SIP к нам в офис подано еще 2 других (не буду называть какие, дабы это не было рекламой)поставщика подобной телефонии.
Я еще не стал описывать мытарства, которые я прошел за год работы, общаясь с сотрудниками офиса Мегафон по телефону и неоднократному посещению.
Никому ничего не нужно после того, как подключили к вам услугу.

Обратная связь

Гость 8 ноября, 2015 год

Мегафон, посмотрите сайт у билайна. Там есть раздел:чат с сотрудником. А теперь вопрос- как я, пользователь айпада могу выйти на обратную связь с вами по смс? на*рен мне такая связь. И с каких пор клиенту мегафона отключают бесплатную услугу без спроса? И почему приложение мегафон поработало пару дней а потом выкидывает. По мне так лучше уходить с мегафона и мтс... Читать отзыв Мегафон, посмотрите сайт у билайна. Там есть раздел:чат с сотрудником. А теперь вопрос- как я, пользователь айпада могу выйти на обратную связь с вами по смс? на*рен мне такая связь. И с каких пор клиенту мегафона отключают бесплатную услугу без спроса? И почему приложение мегафон поработало пару дней а потом выкидывает. По мне так лучше уходить с мегафона и мтс на билайн или теле2.

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»