МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.1 5

7392 отзыва / 338843 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

Аникин 2 июля, 2013 год

Пидарасы откровенные! Жулики!
Полярные Зори Мурманской области интернет 3G работает через пень колода. Обращался несколько раз 0500 - отвечают - все пучком, все работает. А один парниша из их службы проговорился - на вашей базе с весны проблемы. Все, нахуй - меняю жуликоватого оператора.

3 согласны

Ярослав 30 июня, 2013 год

Сволочи а не компания,был номер у меня не звонил я с него 3 месяца узнаю что мой номер продали,перед тем как я узнал я это узнал положил на него деньги(деньги мне не вернули).Ну это полбеды ,что мне все мои знакомые знали мой старый номер .Сегодня купил новую сим-карту вставил мне подряд 10 смс (как же они любят своих абонентов).Подключили... Читать отзыв Сволочи а не компания,был номер у меня не звонил я с него 3 месяца узнаю что мой номер продали,перед тем как я узнал я это узнал положил на него деньги(деньги мне не вернули).Ну это полбеды ,что мне все мои знакомые знали мой старый номер .Сегодня купил новую сим-карту вставил мне подряд 10 смс (как же они любят своих абонентов).Подключили мне 3 услуги бесплатные в течении 14 дней. Так к каждой услуге свой номер запроса. И что вы думаете звоню я по этим номерам а там у компьютера нет функций выключить услугу.Я позвонил в справочную у них там 4 телефона.Так вот везде одна система.Когда я попытался через систему выключить эти услуги.Узнал что оказывается мне не подключены платные услуги(а выключить т.е. через эту систему я смогу их только через 14 дней когда они станут платными и с меня снимут уже месячную абонентскую плату.Так вот я не стал отчаиваться и попытался дозвонится до оператора(но выскакивает сообщение что все операторы заняты,а предложение подождать не поступает.Просто запрос нужно поновому вводить.Просидел час ,но операторы не хотят освобождаться.Вопрос 1 Какого черты вы мегафон подключаете абонентам услуги которые я не просил и которых нет в договоре.2 вопрос почему вы не даете права выключить эти услуги.

7 согласны Показать 1 ответ

Виктор 28 июня, 2013 год

Благотворительность, изобилие рекламы с неким лицом, довольно пёстрой раскраски, фондовая биржа и т.д. и т.п., на всё это необходимы деньги, которые можно взять только из кармана абонента. Из информации "Мегафона" понятно, что копейки внесённые абонентом пилятся в следующем порядке: Благотворительность, изобилие рекламы, праздники региональных филиалов и уже то, что осталось идёт на услуги для абонентов... Судя по отзывам, недовольные "Мегафоном"... Читать отзыв Благотворительность, изобилие рекламы с неким лицом, довольно пёстрой раскраски, фондовая биржа и т.д. и т.п., на всё это необходимы деньги, которые можно взять только из кармана абонента. Из информации "Мегафона" понятно, что копейки внесённые абонентом пилятся в следующем порядке: Благотворительность, изобилие рекламы, праздники региональных филиалов и уже то, что осталось идёт на услуги для абонентов... Судя по отзывам, недовольные "Мегафоном" решились на смену оператора, затраты "Мегафона" не снижаются и цены опять рванут вверх, а на обслуживание опять не хватит денег...

2 согласны 1 не согласен

Евгений 27 июня, 2013 год

очень плохой интернет, не подключайте не в коем случае. постоянно виснет и скорость далека от заявленной оператором. мегафон - работайте над улучшением предоставляемых услуг, а пока среди своих конкурентов вы лузеры.

6 согласны 1 не согласен

alex 26 июня, 2013 год

Ребята в Москве больше половины вышек Мегафона находятся в состоянии ремонта.На дмитровке,варшавке,щелчке и т.д. В некоторых местах их ремонтируют уже больше 6 месяцев. Инфа 100%. Связь в Москве стала просто го.но!При обращении в службу поддержки о сроках устранения неполадок одни завтраки. Многие абоненты не уходят из-за привязанности к номеру. В конце года можно будет уйти от мегафона и забрать у... Читать отзыв Ребята в Москве больше половины вышек Мегафона находятся в состоянии ремонта.На дмитровке,варшавке,щелчке и т.д. В некоторых местах их ремонтируют уже больше 6 месяцев. Инфа 100%. Связь в Москве стала просто го.но!При обращении в службу поддержки о сроках устранения неполадок одни завтраки. Многие абоненты не уходят из-за привязанности к номеру. В конце года можно будет уйти от мегафона и забрать у них номер. Думаю это сделают многие. День списывают в полном объеме и еще воруют, персонал не компетентный. надо их наказывать!!!

8 согласны

Николь 25 июня, 2013 год

Это какой то ужас! Операторы - не "квалифицированные специалисты", а тупые нервотрепы, не только не помогают с решением проблемы, а отнимают в прямом смысли здоровье! Дозвониться невозможно, уже в течении двух дней я не дозвонилась ни до одного их центра помощи клиентов. Слышу только-"Все операторы заняты перезвоните позже , можете воспользоваться сервисом самообслуживания или задайте вопрос по смс"
Хочется узнать... Читать отзыв Это какой то ужас! Операторы - не "квалифицированные специалисты", а тупые нервотрепы, не только не помогают с решением проблемы, а отнимают в прямом смысли здоровье! Дозвониться невозможно, уже в течении двух дней я не дозвонилась ни до одного их центра помощи клиентов. Слышу только-"Все операторы заняты перезвоните позже , можете воспользоваться сервисом самообслуживания или задайте вопрос по смс"
Хочется узнать - и чем же двое суток занят весь штат операторов Ставропольского Края!? Если все для людей то скажите пожалуйста сколько же я по смс должна потратить времени описывая свою проблему, если и минуту выкраить мне сложно!? Смогла дозвониться только до центра поддержки центрального округа! Но и там четыре раза от 15 до 30 минут сначала ждала пока мне ответят , и каждый из операторов давал мне номер совершенно отличный от предыдущего, уверяя что он такой один. А другие операторы просто неквалифицированные специалисты! - И это говорил мне оператор! а какого Хрена вы тогда вообще там седите если вы ни хера незнаете! в итоге у меня приступ, из за того что дозвониться мне никто не может я прое...бала посылку и водитель мне не дозвонившись уехал в неизвестном направлении! СПАСИБО МЕГАФОНУ !!! ЧТОБ ВАС ВСЕХ ТАМ...

7 согласны

Виктор 25 июня, 2013 год

Просмотрел отзывы и отметил, что всё в них изложенное относится к оператору мобильной связи, а ОАО "Мегафон", по моему мнению, давно им перестал быть. Бизнес должен работать на благо общества - примерно так высказывался С.Солдатенков в 2010 году, (в то время генеральный директор ОАО) и бизнес (Мегафон) заработал с таким размахом!
Попробуйте составить полный список "партнёрских программ" "Мегафона" (мероприятий - спонсором... Читать отзыв Просмотрел отзывы и отметил, что всё в них изложенное относится к оператору мобильной связи, а ОАО "Мегафон", по моему мнению, давно им перестал быть. Бизнес должен работать на благо общества - примерно так высказывался С.Солдатенков в 2010 году, (в то время генеральный директор ОАО) и бизнес (Мегафон) заработал с таким размахом!
Попробуйте составить полный список "партнёрских программ" "Мегафона" (мероприятий - спонсором которых является "Мегафон"), представьте, сколько Ваших денег уходит на это и Вам сразу станет понятно, что Вы отдаёте свои деньги не оператору сотовой связи, а БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОМУ ФОНДУ ОАО "Мегафон" и все Ваши претензии не имеют никакого смысла... Вы дали деньги на спорт, культурные мероприятия, на праздники,проводимые региональными представительствами "Мегафона" - всё для блага людей. Средств постоянно не хватает, поэтому Вы и видите, что Тарифные Планы меняются очень часто, стоимость услуг растёт...
Можно провести викторину - Назовите ВСЕ тарифные планы "Мегафона" за последние три года! 100% за то, что даже главы филиалов не вспомнят весь список... А уж, если спросить об услугах! Сколько крови абонентов попортила "услуга "Настроение"", абонент ошибся при наборе номера и... Вы заказали услугу "Настроение", благодарим Вас за Ваши деньги, ошибайтесь ещё и побольше... Количеству придуманных способов сравнительно честного отъёма денег у собственных абонентов поразился бы сам Остап Бендер, с его 400 способами... А народ гадает, каким образом выросло число абонентов у "дочки" малоизвестного шведского оператора сотовой связи до 22 млн. абонентов. Видимо этим людям, больше нравится отдать деньги и получить услуги связи, а не способ "Мегафона" - оказывать "партнёрскую" поддержку разнообразнейшим социально-значимым прожектам, а услуги связи оказывать сообразно той сумме, которая останется от благотворительности...

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Гость Елена 24 июня, 2013 год

до оператора не возможно дозвониться!!!!!!!! отношение к своим клиентам ужасное! позор мегафон!

9 согласны

дерьмище!!!!!!!11 22 июня, 2013 год

я не могу дозвониться до оператора на протяжении 3 часов,связь тупит!!!!!!!

7 согласны

Vlad/USA 22 июня, 2013 год

Мегафон самая ужасная компания!.Туп...е Операторы!, Говня..кий интернет!. Тупо воруют со счета!. потом еще говорят что-Ты еще должен!.Интернет вечно обрывается! Кароче полная Жо...па!!!!!!!.

16 согласны

Андрей 19 июня, 2013 год

Отношение к клиентам отвратительное. Для связи за границей подключил тариф "Вокруг света" без абонентской платы, остаток средств на счете составлял около 300 рублей, когда спустя пол года подключил симку она оказалась заблокированной, дозвонится до абонентской службы не возможно. Мегафон не только украл деньги но и поставил раком за 12 часов до выезда за границу. ВОРЮГИ!!!!!

17 согласны Показать 1 ответ

Катарина 17 июня, 2013 год

Битый час пыталась дозвониться до МегаФона, а точнее до специалистов.....только где они ??вот в чем вопрос, может все разом свалили с работы.....хотя посмотрев на часы, а на них было 00.50 поняла , что все хором спят.....Надоело......заученные речи, бестолковая трата времени и денег....((

11 согласны 1 не согласен

князь 12 июня, 2013 год

мегафон втихаря поднимает цены на звонки,смс, и другие услуги, причём узнаёшь об этом случайно,на все вопросы маловразумительное блеянье! При всём этом мегахня спонсирует всех и вся, в каждой ж**е затычка, да в общем-то ради бога, из своего кармана только! Клиент не спонсор различной х**ни!

6 согласны Показать 1 ответ

RAZIF 9 июня, 2013 год

ГОСПОДА ОПЕРАТОРЫ ВЫ КОГДА ОБЕСПЕЧИТЕ НОРМАЛЬНУЮ СВЯЗЬ?Я НЕ ПРОШУ ХОРОШУЮ!!ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ!?

2 согласны Показать 1 ответ

Павел 7 июня, 2013 год

очень часто нет связи у мегафона вообще в Москве. парадокс-вторая симка филиппинская и всегда есть связь и антена в Москве!!!!! они у себя дома не могут сделать нормальный сигнал это идиотизм Был пока их клиентом более 8 лет но видимо надо уходить

3 согласны

Сергей 6 июня, 2013 год

У меня в Тольятти в ТРК КАПИТАЛ на Дзержинского21 мегафоновский инет онваг полное. тупее ничего не видел. И модем Е173 нагревается как чайник. дрянь короче. Звонил им в техподдержку - там уставший голос нудно объясняет про настройки, потом про то что надо подождать перенастройку. В итоге так и не работает. 12 лет был в Мегафоне. ДО СВИДОС АМИГОС. С таким... Читать отзыв У меня в Тольятти в ТРК КАПИТАЛ на Дзержинского21 мегафоновский инет онваг полное. тупее ничего не видел. И модем Е173 нагревается как чайник. дрянь короче. Звонил им в техподдержку - там уставший голос нудно объясняет про настройки, потом про то что надо подождать перенастройку. В итоге так и не работает. 12 лет был в Мегафоне. ДО СВИДОС АМИГОС. С таким инетом назад в 90 ко второму пентиуму с вами уедешь.

1 согласен

Алексей 4 июня, 2013 год

Ситуация такая: понадобился интернет мегафоновский на пару дней, поэтому решил воспользоваться бонусами (не платить жн ради двух дней аб.плату 350 р.!). У Билайна и МТС такая схема работает прекрасно.
Активировал 60 мб трафика - баллы сняли, но инета я так и не дождался. В службе поддержки ответили, что для получения трафика нужно оплатить абон. плату за месяц. Спрашивается - если я... Читать отзыв Ситуация такая: понадобился интернет мегафоновский на пару дней, поэтому решил воспользоваться бонусами (не платить жн ради двух дней аб.плату 350 р.!). У Билайна и МТС такая схема работает прекрасно.
Активировал 60 мб трафика - баллы сняли, но инета я так и не дождался. В службе поддержки ответили, что для получения трафика нужно оплатить абон. плату за месяц. Спрашивается - если я внесу месячную плату, то зачем мне активировать бонусы?
И второй вопрос - зачем было снимать баллы, если услуга на самом деле недоступна???
Обдираловка, короче.

1 согласен

Галина 2 июня, 2013 год

Результаты месячного тестирования мультифона Е352b
1. При входном тестировании антивирусной программой ESET Smart Security 5 (лицензированное ПО) выдается сообщение: “Архив NSSIS поврежден»
2. Программа устанавливается только при отключенном брандмауэре и антивирусной программе (версия ПО Windows 7.0 профессиональная – лицензированное ПО)
3. При установке брандмауэр определяет ПО модема, как нелецензированное (неизвестный изготовитель)
4. В комплекте с 3G-модемом идет сим-карта 4G, что недопустимо, поскольку 3G-модем может работать только с... Читать отзыв Результаты месячного тестирования мультифона Е352b
1. При входном тестировании антивирусной программой ESET Smart Security 5 (лицензированное ПО) выдается сообщение: “Архив NSSIS поврежден»
2. Программа устанавливается только при отключенном брандмауэре и антивирусной программе (версия ПО Windows 7.0 профессиональная – лицензированное ПО)
3. При установке брандмауэр определяет ПО модема, как нелецензированное (неизвестный изготовитель)
4. В комплекте с 3G-модемом идет сим-карта 4G, что недопустимо, поскольку 3G-модем может работать только с 3G-картой (официальный ответ сервисной службы «Мегафон»)
5. После установки программы она не обнаруживается в устройствах компьютера
6. Программа сразу после установки не работает даже при отключенном файерволе и брандмауэре, либо если и начинает работать, то только после как минимум после двухкратной проверки на совместимость программ и диагностики сетей. Код ошибки «0».
7. При проверке на совместимость программ выдается сообщение о несовместимости устройств и совет обратиться к оператору сети.
8. Если программа все же заработала после всех проведенных процедур, то при включении антивирусника и брандмауэра она перестает работать при первом же обновлении любого ПО. Указанная скорость передачи данных не соответствует заявленной в паспорте.
9. При работе программа ведет себя некорректно, могут выключиться настройки сети и установить сеть невозможно (ни автоматически, ни вручную)
10. Плата за ИНТЕРНЕТ снимается оператором не за скачанный или отданный трафик, а за время подключения модема независимо от выполняемых действий
11. При подключении программа требует дополнительного файла по ссылке. Брандмауэр отказывается его устанавливать, как файл неизвестного производителя.
12. Программа не удаляется при включенном файерволе
13. Вышеперечисленные процедуры повторяются за сеанс работы каждые 30-40 минут, реже через 2-4 часа
14. Модем очень сильно греется, уже через 20 минут работы разогревается как утюг на самом низком интервале температур
15. Модем имеет нестандартный USB-разъем, больше на 3-4 мм, чем стандартный USB-порт, что ведет к его провисанию во время работы.
Если устанавливается нормальный режим работы, то скорость скачивания достигает 25МВ/сек, нодля этого нужно переустановить модем и несколько раз провести исправление неполадок совместимости. Очень неудобно и утомительно.

1 согласен

ALEX 1 июня, 2013 год

Модемная связь Мегафона, полный отстой!!!!!!!

3 согласны

Галина 30 мая, 2013 год

В настоящее время "Мегафон" продает комплеты мультифонов 3G Е352b с сим-картой 4G. Объективно: конфликт оборудования, кроме того брандмауер указывает на программу неизвестного изготовителя, что собственно говорит о том, что нам продают нелицензионное оборудование (нарушение закона "О техническом регулировании"). Компания молчит, либо пишет то, что и без нее известно. Иду в суд.

3 согласны 1 не согласен

Андрей 28 мая, 2013 год

Ужасный сервис. Оплатил действие опции "Мегафон Интернет S" и через два дня она отключается. Служба поддержки, до которой очень тяжело дозвониться, говорит, что опция отключена по моей просьбе. Это после двух дней использования, когда еще есть практически полностью весь лимит на высокой скорости!
Не выбирайте данного оператора!

1 согласен

Самый плохой 27 мая, 2013 год

Разговоры прослушиваются на мегафон! Нарушение прав и свобод личной жизни.

Виталий 25 мая, 2013 год

Здравствуйте! Я пользуюсь МегаФоном более 3х лет, были некоторые косяки по поводу кражи денег но по качеству связи классно, на данный момент я всё так-же в бешенстве потому как до них хрен дозвонишься, раньше приходилось ждать более 10-ти минус, а теперь вообще все их операторы заняты круглые сутки!!! Вчера у меня случилось интересное... : Зашел на их сайт нашел команду... Читать отзыв Здравствуйте! Я пользуюсь МегаФоном более 3х лет, были некоторые косяки по поводу кражи денег но по качеству связи классно, на данный момент я всё так-же в бешенстве потому как до них хрен дозвонишься, раньше приходилось ждать более 10-ти минус, а теперь вообще все их операторы заняты круглые сутки!!! Вчера у меня случилось интересное... : Зашел на их сайт нашел команду для подключения безлимитного интернета набираю её (копируя эту команду в буфер обмена!) затем копируя на рабочий стол делаю вызов... После этого мне приходит СМС с текстом ВАШ НОМЕР ЗАБЛОКИРОВАН НА 30 дней!!! КАКОГО ХРЕНА??? С меня сняли Нную сумму денег за якобы подключение звонил их специалисту два дня уже не дозвонишься и что? Заблокированный номер, деньги ушли не туда, Пипец... Чё за хрень... По ходу Давай досвиданья..! Плевал я на мегафон. За три года моё терпение лопнуло... Есть компании с более выгодными условиями и предложениями... И поверьте я ни какой не заказной я обычный пользователя этой компании, но меня это достало...

7 согласны Показать 1 ответ

Алексей 23 мая, 2013 год

Сегодня, 23.05.2013г. в 10.10, Я получил уведомление СМС от компании Мегафон о том что мой платеж на 950 рублей от 17.05.2013г., анулирован, что мой долг составил 699 рублей. Соответственно я лишился права звонить со своего телефона, и для производства звонка голосовой информатор требует пополнить мой счет. Так как Я своевременно внес плату за предоставления мне услуг и денежные средства поступили... Читать отзыв Сегодня, 23.05.2013г. в 10.10, Я получил уведомление СМС от компании Мегафон о том что мой платеж на 950 рублей от 17.05.2013г., анулирован, что мой долг составил 699 рублей. Соответственно я лишился права звонить со своего телефона, и для производства звонка голосовой информатор требует пополнить мой счет. Так как Я своевременно внес плату за предоставления мне услуг и денежные средства поступили на мой счет, о чем свидетельствует СМС сообщение которое Я получил 17.05.2013г., Считаю что в отношении меня со стороны компании Мегафон совершаются мошейнические действия, т.к. анулированные с моего счета денежные средства мне не возвращены и не поступили на мой банковский счет, т.е. они украдены.
Компанией Мегафон мне нанесен материальный ущерб, во вторых Я лишен возможности звонить, чем нарушены мои права как потребителя.

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

вячеслав 18 мая, 2013 год

купил мегафон логин 2е суток ион умер Теперь ищу логику

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

proffesional 10 мая, 2013 год

сделайте чтобы телефоны мегафон принемали симки не только мегафон ето же тупо и многие люди не берут ваши мобилы из-за того что они принемают лиш симки менафон!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

4 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

Евгений 7 мая, 2013 год

Перелез на Мегафон с РостТелеком, растроился... выбранный мною тариф оказался гораздо дороже чем обещала реклама, потому что мегафон цепляет еще и другие услуги по умолчанию, не спрашивают. Уроды...

4 согласны 1 не согласен

Пользователь 30 апреля, 2013 год

вчера опять сняли деньги (40 р.), просто так, ни за что. Услуг подключенных нет, интернетом не пользуюсь, все остальное бессплатно по тарифу ВИП-ПР. Это была последняя капля. Перешел обратно на Теле2, и уже с первого звонка почувствовал огромную разницу - все прекрасно слышно, перебоев нет, связь не обрывается, спрашиваю себя только об одном, почему я раньше этого не сделал..

8 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

роман 29 апреля, 2013 год

купили у мегафона телефон.на следующий день начал глючить.пошли в салон.нам ответили "сейчас полицию вызову они вам обменяют".скоро бандитами начнут пугать.

11 согласны 1 не согласен

Марина 29 апреля, 2013 год

Sorry!!!! Оценка выставляется по умолчанию! Конечно кол, кол, кол!!!!!!!!!!!

7 согласны

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7392 отзывов