МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.1 5

7395 отзывов / 338859 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

Алина 5 сентября, 2012 год

Ужасная сеть! Воры! Подключают сами какие хотят услуги и тыря деньги. Уже 2 случая в нашей семье, когда нагло воровали и врали! Попрощаемся с этой сетью

9 согласны

Татьяна 30 августа, 2012 год

Компания "Мегафон" полнейшее фуфло! Автоматически подключают не требуемые услуги людям, за которые потом ежедневно приходится платить деньги! До операторов абонентской службы вечно не дозвонишься! А связь отвратительная - постоянно обрывается, а денежки снимают! В общем отстой полнейший. Люди, меняйте оператора, сейчас немало более достойных сетей! Я уже это сделала! Всем удачи, берегите свои деньги и нервы!!!

8 согласны

Дарья 27 августа, 2012 год

Дряня полная. Интернет ну очень медленный. Иногда вообще сам отключается. И дорого. Обслуживание не очень.

6 согласны

Елена 24 августа, 2012 год

Компания - дрянь! На счету было 1056 руб., приходит сообщение от "любимой" компании, что в связи с тем, что "давно" не пользуюсь телефоном (была за границей, не звонила меньше 3-х месяцев), с меня будет браться абонентская плата.Написала запрос в Мегафон, на каком основании ? Года полтора-два назад у них была акция - пополни счет на тысячу, кажется, рублей - освобождаешься... Читать отзыв Компания - дрянь! На счету было 1056 руб., приходит сообщение от "любимой" компании, что в связи с тем, что "давно" не пользуюсь телефоном (была за границей, не звонила меньше 3-х месяцев), с меня будет браться абонентская плата.Написала запрос в Мегафон, на каком основании ? Года полтора-два назад у них была акция - пополни счет на тысячу, кажется, рублей - освобождаешься от абонентской платы на 100 лет.Пополнила счет.Через дней 15 Мегафон заявляет, что вообще отказывается от абонентской платы - вот такая "честная" компания, перед отключением акцию устроила, чтобы побольше денег с клиентов выдоить.Короче, в акции я участвовала. После моего запроса ответа не было дней 10, а потом пришло невнятное письмо - дескать, были проблемы с сайтом, и вообще телефон у вас неправильно написан (написан был совершенно четко), и не указано, кто владелец Симки (все в запросе было). И после этого ответа я обнаруживаю на телефоне, что у меня почему-то - ограниченный сервис.Даже при попытке посмотреть баланс - надпись "нет сети". Спросила в салоне Мегафон - как же так, участвовала в акции, почему хотят снимать абонентскую плату? Мерзко улыбаясь и глядя на меня, как на умалишенную, изрекли: "Да, вроде было что-то...Ну а вы доигрались - видите, вообще вам все отключили!" - вот так весело отвечают представители Мегафона. Дело осложнилось тем, что когда я покупала карту, с собой не было паспорта, и телефон записан на паспорт друга. Даже не знаю, где он сейчас - мы давно не виделись, и он сейчас живет вообще не в Москве.Так что ни восстановить Симку, ни перевести деньги на другой телефон не могу - нужна нотариально заверенная ! доверенность от друга.Купила Билайн, Мегафоном больше не буду пользоваться НИКОГДА, и другим не советую.

5 согласны

мария 22 августа, 2012 год

раньше меня устраивала эта связь, но сейчас..... то пропадает, хотя в городе живу, не говоря уже про то, что если на счете -3 руб., то зачисления ждешь по 4 часа. что это вообще такое?! а если надо срочно позвонить, что делать? так что последний день на этой дурацкой связи...

4 согласны

Анна 22 августа, 2012 год

Я приобрела Модем е392(4G) за 2990р.+2месяца безлимитного интернета. До совершения покупки я звонила в операторскую службу(который соединил меня с интернет отделом) для уточнения более подробной информации,тарифов,стоимости и т.д. Мне оператор сказал.что в г.Сочи(где я проживаю на данный момент) ,стоимость модема 4G составляет 1990р.+2недели бесплатного интернета(т.е.на проверку модема у меня 2недели). Придя в салон "Мегафон" по адресу г.Сочи,адлерский район, ул.Кирова. Модема... Читать отзыв Я приобрела Модем е392(4G) за 2990р.+2месяца безлимитного интернета. До совершения покупки я звонила в операторскую службу(который соединил меня с интернет отделом) для уточнения более подробной информации,тарифов,стоимости и т.д. Мне оператор сказал.что в г.Сочи(где я проживаю на данный момент) ,стоимость модема 4G составляет 1990р.+2недели бесплатного интернета(т.е.на проверку модема у меня 2недели). Придя в салон "Мегафон" по адресу г.Сочи,адлерский район, ул.Кирова. Модема за 1990р.у них не оказалось. Аргументируя это тем,что он к ним еще не поступил,что у них в продаже имеется за 2990р. Ссылаясь на то,что это даже выгоднее.(его то я и приобрела). Модем мне нужен,а точнее безупречная связь и скорость для изучения он-лайн уроков английского языка. О качестве телефонной СВЯЗИ я была всегда лучшего мнения,а вот СКОРОСТЬ и обещанный кричащий лозунг: " 4g ЖДЕТ ТЕХ,КТО НЕ ЖДЕТ"- не оправдал моих надежд! Я сомневалась в приобретении- Yotu или МЕГАФОН,в цене то же самое 2990р.,по скорости тоже. Но еще один фактор склонил меня к покупке МЕГАФОНА(О ЧЕМ Я ТЕПЕРЬ ЖАЛЕЮ),я часто бываю в Самаре и без интернета в наше время,никак,а там yota не берет! Придя в салон со своей проблемой ,где приобретался модем и объяснив о том,что у меня он плохо ловит,о том,что видео загружается очень долго (при качестве 240) и то,что у моей подруге обычный модем мегафона он загружает фильмы на много быстрее,чем моя "новинка"! Продавец-консультант, меня убил ответом)): значит у вас нет зоны обхвата 4g, вы настройте его на 2g-3g! Какого хрена(прошу прощения за каламбур) я его покупала за три тысячи??!! Почему консультанты и продавцы не предупреждают о том,что у него не везде есть связь,что это еще новинка и вышки не везде??!! И в довершении всего моя покупка была совершена 19.08.2012г.,а продавец указала дату на талоне гарантийном 18.09.2012г. Это описание (ошибка)и как доносится информация до покупателя, говорит лишь о холатном отношение ,о не качественной работе и о не внимательности работнико, в такой всемирной компании и спонсоров олимпиады-2014 года,компании"МЕГАФОН"!!! Модем у меня забрали для проверки на качественноть ..проверка будет до 45дней. Меня модем не устраивает.ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕН ЬГИ!

7 согласны

Ирина 6 августа, 2012 год

Уже неделю нет сети. Дозвониться в абонентскую службу не возможно (и это стоя на улице). А ждать 15 минут не всегда на работе есть возможность. Написала на сайт просьбу и заявку, все равно тишиина. Я в шоке от такого обращения, тем более что телефон является и рабочим. Срыв плана и контакта с клиентами. УРОДЫ!

5 согласны

ната 18 июля, 2012 год

ЭТО ТАЧНО ДА ОПЕРАТОРА КАК ДО КРЕМЛЯ СКОРОСТЬ НА МАДЕМИ О

2 согласны

Владимир19 26 июня, 2012 год

МЕГАФОН - ГОВНО, у нас город Абакан. Модем показывает 3g, 99 % уровень сигнала. СТРАНИЦА ЯНДЕКСА ОТКРЫВАЕТСЯ 1 МИНУТУ. Тариф "Максимальный, безлимитный". Другие страницы еще дольше открываются. До оператора хрен дозвонишься(что за тупая услуга в МЕГАФОНЕ, звонок в службу поддержки без очереди, за абонентскую плату!). В Общем МЕГАФОН - ГОВНО!!! Не берите его!!!!

5 согласны

Эдуард 11 июня, 2012 год

Раньше как то не задумывался над тем на сколько хороша или плоха мобильная связь от мегафона, пока не столкнулся с проблемой. Ситуация: У меня тариф "Деловой безлимит", в соответствии с этим тарифом 1-го числа каждого месяца происходит списание абонентской платы 1850 р. Наступает 1 апреля, я кидаю на телефон 1850 и нормально пользуюсь связью, наступает 1 мая и баланс автоматически... Читать отзыв Раньше как то не задумывался над тем на сколько хороша или плоха мобильная связь от мегафона, пока не столкнулся с проблемой. Ситуация: У меня тариф "Деловой безлимит", в соответствии с этим тарифом 1-го числа каждого месяца происходит списание абонентской платы 1850 р. Наступает 1 апреля, я кидаю на телефон 1850 и нормально пользуюсь связью, наступает 1 мая и баланс автоматически уходит в минус на 1850 р., но это тоже нормально. Тут начинается развод, весь май я не пользовался этим номером и долг 1850 так и висел до 1 июня. 9 июня я проверяю баланс, показывает минус 1850, я кидаю 2000 и на день я оказался в +150р. А на следующий день с меня опять списывают 1850 р. и я опять ухожу в минус. Набрав оператору Екатерине я задаю этот вопрос, какого фига с меня 2 раза списали абонентскую плату? Выяснилось, что сначала я типа погасил задолженность за май, а теперь мне её надо погасить за июнь. Вот мне прям хочется спросить, ребята, вы не офигели?! С какого перепуга я должен платить за месяц, когда я не пользовался телефоном? Я у Екатерины спрашиваю: а если бы я и июнь, июль и август не пользовался бы мобильником, то 1 сентября я бы должен был 7400 р.? За 4 месяца. Она говорит ДА! причём в тарифном плане об этом ничего не сказано. Так что мегафон отстой, тариф отстой, и Екатерина которая меня "консультировала", тоже отстой! Готов забрать свои слова назад, если в этой компании найдется хоть 1 вменяемый человек, который решит мою проблему. Купил себе симку другого оператора и всё стало нормально, во всяком случае не пытаются развести как лоха.

4 согласны Показать 1 ответ

Олег 15 мая, 2012 год

Не берите это говно!!! Деньги, если снимут, то не вернут!!! Они всегда не виноваты типа! И полном сигнале связи может отсутствовать интернет, что удивительно.

9 согласны 1 не согласен

Елена 14 мая, 2012 год

Разочарована с каждым днем в мегафоне, перевелась на тариф безлимитный в Иркутске по одним условиям, через неделю взяли и изменили условия!!!! Так нельзя делать!!!!! Очень плохо работают и операторы толком объяснить не могут!!!Ужас!!!!

5 согласны

Алексей 28 апреля, 2012 год

Столкнулся с такой ситуацией. Моего отца положили в больницу, что бы было ему не особо скучно привез ему ноут бук и приобрел 3G-модем, по акции (1149 руб.). В офисе обслуживания мне объяснили, что паспорт не нужен, зарегистрироваться можно через интернет, на счету будет 400 рублей, и в подарок месяц безлимитного интернета. Купил, приехал к отцу в больницу, зарегистрировался. Все... Читать отзыв Столкнулся с такой ситуацией. Моего отца положили в больницу, что бы было ему не особо скучно привез ему ноут бук и приобрел 3G-модем, по акции (1149 руб.). В офисе обслуживания мне объяснили, что паспорт не нужен, зарегистрироваться можно через интернет, на счету будет 400 рублей, и в подарок месяц безлимитного интернета. Купил, приехал к отцу в больницу, зарегистрировался. Все заработало. В тот же вечер все и "погасло", звоню операторам (по-моему в московский офис) переключали меня друг на друга, никто толком ничего сказать не может, почаса провисел на телефоне, как итог мне ответили - "Вам необходимо пополнить счет!". КАК?!?!?! Сколько я не объяснял, что приобрел это устройство по акции и что на счету уже есть деньги, все без толку!!! Положил деньги на счет (необходимо было сто рублей). Два дня все работало, потом опять - сайты не открывабтся, ничего не работает. Звонок в мегафон - все по старой схеме - переключали друг на друга, потом какой то начальник мне объяснил, что необходимо съездить в офис и подтвердить регистрацию... Я возмутился - как так?!?!?! Какое подтверждение??? Что за бред вообще?!?!? Перезвонили, через некоторое время, извинились, сказали, что подтверждения никакого не надо, но надо ОПЯТЬ пополнить счет и внести не меньше 200 рублей? Не хватило нервов с ними ругаться, сдался - положил еще 200 руб. на счет, но ничего НЕ ЗАРАБОТАЛО!!!

в ходе общения с компанией "Мегафон" - вымотал себе все нервы, потратил деньги и так и не добился результата!
Стыдно такой большой компании терять своих клиентов. Я был о них гораздо лучшего мнения!

6 согласны Показать 1 ответ

ТИХИЙ 16 июня, 2011 год

ГАВНО А НЕ СВЯЗЬ. ЕЩЁ ХРЕН ДАЗВОНИШСЯ И ДНЁМ И ВЕЧЕРОМ ЗВОНЮ... НОМЕР СТАЛ ЗАСЕКРЕЧЕН НО Я ЭТУ УСЛУГУ НЕ ПОДКЛЮЧАЛ И ЗА ЭТО СКОРЕЙ ВСЕГО БУДУТ СНИМАТЬ ДЕНЬГИ... ВЫКИДЫВАЙТЕ СИМ КАРТЫ ПОКА НЕ СТАЛО ХУЖЕ...

3 согласны

виктор 1 июня, 2011 год

Жена поехала в Москву, купила интернет модем и при подключении сказала, что пользоваться будет интернетом один месяц, ей ответили, что в конце месяца позвонить и сказать оператору, что услуга интернета больше не нужна, что она и сделала. Приехав домой она решила посмотреть баланс через *100. где была задолжность 1350 рублей. Она позвонила оператору и спросила почему такая задолжность, на что,... Читать отзыв Жена поехала в Москву, купила интернет модем и при подключении сказала, что пользоваться будет интернетом один месяц, ей ответили, что в конце месяца позвонить и сказать оператору, что услуга интернета больше не нужна, что она и сделала. Приехав домой она решила посмотреть баланс через *100. где была задолжность 1350 рублей. Она позвонила оператору и спросила почему такая задолжность, на что, оператор ответил, за интернет. Она сказала, что звонила оператору и отказалась от услуги вовремя, оператор попросил подождать, и через некоторое время сказала, что да звонок был но запись при прослушке плохая и ничего не слышно. Никогда не могли и подумать, что такая салидныя фирма может так поступить, виноват оператор а мы должны платить деньги за услуги которыми не пользовались. Думали, что все решилось при разговоре с оператором, а через год пришло письмо от пристава какого-то непонятного происхождения компании Мегафон. Мы позвонили туда и рассказали всю историю, но тут еще интереснее, они в результате выждали год и начали нас доставать уведомлениями потому, что по их закону запись разговоров сохраняется только полгода, а теперь говорят у Вас доказательств нет платите. Бог с ним заплатили деньги небольшие, наша семья и все наши родственники перешли на МТС безлимит ( выяснилось, что еще и экономить начили), хотя Мегафоном пользовались более 10 лет. Они больше потеряли. Да еще все помнят как они людей за границей на полтора миллиона обмануть решили,(по телевизору показывали). Мои пожелания : скорее от вас отказались бы все и вы обанкротились. Непорядочная фирма

5 согласны

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7395 отзывов