МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8371 отзыва
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
светлана
Хочу помочь компании Мегафон
Менеджеры.. Просто тупые
Желание звонить им отпало раз и навсегда.
Не советую пользоваться интернет-магазином. Лишний геморрой.
Проще самому приехать в салон и все выбрать, не слушая бред туповатых девушек...
Обман Мегафона
Отзыв
С уважением, ваш бывший клиент.
ху**я еб***я
Был послан! 2 часть.
В общем после праздников иду Роспотребнадзор и далее в суд!
Посмотрим!
P.S. Жалко, что нельзя здесь прикрепить файл, что мне ответили, прислали документ даже без печати. Видимо бухгалтер написала письмо.
Звонок оператора
Был послан! 1-я часть.
Отойдя от точки продаж, начал настройку телефона. И как оказалось телефон очень медленный и мне не подходит по комплектации. Через 10 минут вернулся обратно и попросил девушку ( менеджера ) вернуть мне денежные средства за этот телефон,так как по закону могу вернуть в течении... Читать отзыв 03.03.2018 Приобрел сотовый телефон Impress Luck за 3490 руб. для работы, в г.Москва по ул. Люблинской 112А.
Отойдя от точки продаж, начал настройку телефона. И как оказалось телефон очень медленный и мне не подходит по комплектации. Через 10 минут вернулся обратно и попросил девушку ( менеджера ) вернуть мне денежные средства за этот телефон,так как по закону могу вернуть в течении 14 дней, сказав , что он ( телефон ) мне не подходит. В ответ услышал, что может Вы там запчасти уже поменяли или уронили! Говорю примите обратно,я только что у Вас был, как говориться запах туалетной воды от меня еще не испарился. С собой денег нет, завтра к Вам же приду и добавлю 5-10 тыс ( деньги не проблема ), хочу нормальный телефон. Ответ, услышал тот же, ДОСВИДАНИЕ! Говорю напишу жалобу и заявление, в ответ "пишите, что хотите и идите куда хотите"! Во думаю как!
Сам являюсь абонентом "Мегафон" уже несколько лет! Но такого обращения с менеджерами не ожидал.
04.03.2018 Написал заявление и претензию, посмотрим, что мне ответят Уважаемый "Мегафон".
Еще раз говорю, деньги были не проблема, чтобы добавить и купить другой телефон. Но уже не хочу у них покупать, с таким отношением к клиенту. Хочу просто забрать свои 3490 руб и распрощаться. Деньги небольшие, но пойду до конца, в Роспотребнадзор, в прокуратуру и суд. Для меня это принципиально стало.
Позже напишу 2-ю часть, чем все кончиться.
Недоволен компанией!
связь Мегафон Кавказ обманывает своих клиентов
Дерьмо оператор
В том году пострадал от хакеров,с дерьмо компенсацией...
Сейчас ещё хуже...
С утра не могут подключить тариф Интернет Планшет $.
Но при этом деньги списали...
Потом пришло СМС, о том, что тариф подключена.... А услуга не подключена.
Деньги вернули, и автоматически посадили на какой то левый тариф.
Составлено обращение к каким то недо техникам, которые говно... Читать отзыв Давно пользуюсь оператором МегаФон, но чем дольше, тем почёму то хуже....
В том году пострадал от хакеров,с дерьмо компенсацией...
Сейчас ещё хуже...
С утра не могут подключить тариф Интернет Планшет $.
Но при этом деньги списали...
Потом пришло СМС, о том, что тариф подключена.... А услуга не подключена.
Деньги вернули, и автоматически посадили на какой то левый тариф.
Составлено обращение к каким то недо техникам, которые говно вопрос будут решать всего лишь НЕДЕЛЮ....
Я в шоке
Деньги верну, и убегаю от этого Недо-Речью, куда глядят глаза.
Причём и с планшета (интернет), и с мобильной связи....
Как объяснили где то ремонт.... Так и не понял где,но километров за 400.
И что будет с моими деньгами?
Ужасный тариф, воруют деньги
Елена
Меня зовут Еленана.Хотела бы обратиться с жалобой .Мой тарифный план был безлимитный и состовлял 900 руб Ежемесячно у меня уходит около 1000 руб в мес .Я решила заказать детализацию за декабрь и январь ,и была крайне возмущена !!!!За эти месяца с меня сняли около еще 4000 руб …помимо обязательног платежа,Хотя никуда я не выезжала ,за границу не звонила... Читать отзыв 17 в 14:36 Ответить
Елена
Меня зовут Еленана.Хотела бы обратиться с жалобой .Мой тарифный план был безлимитный и состовлял 900 руб Ежемесячно у меня уходит около 1000 руб в мес .Я решила заказать детализацию за декабрь и январь ,и была крайне возмущена !!!!За эти месяца с меня сняли около еще 4000 руб …помимо обязательног платежа,Хотя никуда я не выезжала ,за границу не звонила !!!!не понятно на каком основание подключили доверительный платеж,и я ушла в минус на 2100 вдекабре, и на 1600 в январе, хотя я своего согласия не давала.Я была крайне возмущена…Буду жаловаться,писать обращение!!!! Предлагаю всем обьединится и подать на эту компанию в суд!Что это такое!!!грабешь средь белого дня. Эта компания ворует деньги!Творят что хотят
Меняйте оператора
Филиал в п. Безенчук
Мда..
просто нет слов
интернет
Как докупил для себя симкарты
Пошел с утра докупить сим карты ( у нас корпоративный тариф). В результате действий сотрудников мегафона у нас вдруг на счете зафиксировался долг в 700 000 руб.( это то при наших ежемесячных расходах в 10 000 руб.). Нас отключили. Целый день мы были без связи, а это штат в 20 сотрудников и тысячи клиентов. Мне сказали, что... Читать отзыв Сегодня у нас кошмар!
Пошел с утра докупить сим карты ( у нас корпоративный тариф). В результате действий сотрудников мегафона у нас вдруг на счете зафиксировался долг в 700 000 руб.( это то при наших ежемесячных расходах в 10 000 руб.). Нас отключили. Целый день мы были без связи, а это штат в 20 сотрудников и тысячи клиентов. Мне сказали, что претензия рассматривается в течении суток. Я был просто ошарашен этим известием. Это что получается, что мегафон может вас без наказано, без причинно вас отключать от своей связи и ничего!!!!! Вы будите иметь убытки и ничего!!!
Мне кажется, что это просто какое то хамство!!!! Они даже своей вены не признают!!! Вот это сервис!!!
Вообщем смотрю другого оператора и вам всем советую, бегите от мегафона
Воруют деньги со счета нагло!
Четыре дня уже снимают деньги за услугу автопродления интернета, при положительном балансе интернета! Звонила каждый день, ругалась по несколько раз за день. Даже возвращали деньги и составляли техническую заявку несколько раз. Сейчас вообще отказываются возвращать деньги, оставляя только номера заявок мне, таким образом загоняя мой счет в минус. Думаю что перейду на... Читать отзыв Ужасно, ни когда не думала что столкнусь с таким!!!
Четыре дня уже снимают деньги за услугу автопродления интернета, при положительном балансе интернета! Звонила каждый день, ругалась по несколько раз за день. Даже возвращали деньги и составляли техническую заявку несколько раз. Сейчас вообще отказываются возвращать деньги, оставляя только номера заявок мне, таким образом загоняя мой счет в минус. Думаю что перейду на другой оператор связи. Когда это закончатся они сказать не могут.Бардак полный этот МЕГАФОН!!!
Мегафон-Вор
Купили симку.
отзыв о работе
отзыв о работе мегафона
Интернет мегафон
Отвратительное отношение к своим клиентам
Жалоба!
Сейчас планирую рассказать об отвратительной работе сотрудников данной компании МегаФон.
Мы являемся корпоративными клиентами компании МегаФон. Работаем по авансовой системе оплаты корпоративной связи. Проблем небыло до определенного времени, пока у нас не появилась необходимость зарегистрировать корпоративную связь не только в центральном регионе, но и в приволжском. Поскольку наша организация находится во Владимире, а сотрудник в Тольятти, нам... Читать отзыв Добрый день!
Сейчас планирую рассказать об отвратительной работе сотрудников данной компании МегаФон.
Мы являемся корпоративными клиентами компании МегаФон. Работаем по авансовой системе оплаты корпоративной связи. Проблем небыло до определенного времени, пока у нас не появилась необходимость зарегистрировать корпоративную связь не только в центральном регионе, но и в приволжском. Поскольку наша организация находится во Владимире, а сотрудник в Тольятти, нам необходимо было зарегистировать корпоративную связь и выслав доверенность коллеге мы направили его в офис в городе Тольятти, где, как мы решили, нам все удачно подключили, но мы ошиблись… Сотруднику подключили непонятно что, не выдали договор, не подключили корпоративный личный кабинет (данный перечень был прописан в доверенности). Дальше началось самое интересное- звонок на горячую линию ПАО «МегаФон» на которой не компетентные операторы на протяжении долгого времени перекидывали друг на друга, обрывали связь, а по окончании разговора говорили что ничем помочь не могут. Сотрудник в свою очередь находящийся в командировках вынужден был возвращаться в Тольятти в местный центр Мегафон чтобы решить вопрос на месте, но его начали «кормить» обещаниями что все будет исправлено.За это время с нашего офиса на электронную почту мегафон было отправлено с десяток заявлений на подключение корпоративного личного кабинета. Прошло три недели, единственное что у нас за это время получилось это заключить договор и забрать счет чтобы сотрудник мог поддерживать с нами хотя бы временную связь. Подключить корпоративный личный кабинет так и не удалось, по причине какой то ошибки сотрудника местного офиса, а еще что то было сказано про биллинговую систему и все такое
(Ваш номер 927721 находится в новой биллинговой группе, доступ к Корпоративному Личному Кабинету в ней пока не реализован.
Можем рекомендовать следующий вариант: представителю организации обратиться в офис обслуживания и написать заявление на перенос номера 9277 в старую биллинговую систему, в качестве причины указав необходимость подключения доступа к Личному Кабинету Корпоративного Клиента)
В Центральном офисе все не легче, поскольку на прошлой неделе я запросила документы (акт выполненных работ, счет-фактуру и расшифровку по услуге), на что получила три документа на три разные суммы, которые сама как бухгалтер принять не могу. С этим пакетом ездила в местный центр обслуживания корпоративных клиентов, в котором услышала «Мы не бухгалтеры, сами документы не формируем, соответственно ничем помочь не можем». Звонила на горячую линию МегаФон, где от каждого оператора на которого меня перебросили услышала что мне ничем помочь не могут. При каждой моей попытке связаться хоть с одним управляющим, бухгалтером или руководителем, получала отказ.
Вопрос: Когда вы научитесь серьезно работать с физическими и юридическими лицами? И когда у вас на горячей линии появится хоть один сотрудник, который сможет помощь, а не толпа , простите за выражение, бестолковых операторов.
Жалоба!!!!!
Предпологаемые машенники