Сегодня 22.08.2016 пошла в офис Мегафон по адресу г. Москва Нижняя Радищевская 5с3. "Хозяйка" офиса сидит и красится. Нагрубила, сказала, что система не включена и работать она не хочет. На часах было уже 09:10. Отвратительное обслуживание! Навязывают ненужные услуги и выбивают деньги!
В салоне связи Мегафон в г. Таганроге работают некомпетентные сотрудники, которые ничего не могут сделать и дают неверную информацию, операторы сотовой связи не могут решить проблему, главное содрать деньги за услуги, которые не предоставлены. Отвратительная компания!!!!!!!!!!
Мегафон Берёт деньги но не предоставляет услуги. Абонентскую Оплату взяли в перёд, а услуги отказываются предоставлять. - это мошенничество - воровство. Когда говоришь оператору, что не хочу подключать роуминг, то передают ваш номер телефона якобы соц службе которая делает звонок на ваш телефон и мегафон снимает денег больше чем запрашивал оператор за подключение дорогой услуги. - мошенники. Меня вынудили оплатить... Читать отзыв Мегафон Берёт деньги но не предоставляет услуги. Абонентскую Оплату взяли в перёд, а услуги отказываются предоставлять. - это мошенничество - воровство. Когда говоришь оператору, что не хочу подключать роуминг, то передают ваш номер телефона якобы соц службе которая делает звонок на ваш телефон и мегафон снимает денег больше чем запрашивал оператор за подключение дорогой услуги. - мошенники. Меня вынудили оплатить счёт за мошеннические действия мегафона, в добавок я заплатил опять абонентскую плату, и на следующий день мне говорят, что не предоставят услуги если я не положу ещё денег. Воры, когда у вас аппетит поубавиться?
В МегаФон работают одни мошенники и бывшие тюремщики. Работают некласефецированно (извините если не правильно). Интернет лагает. У меня подключен интернет XL от 1 ночи до 6 часов утра интернет безлимитный, забыли они ещё написать "очень лаганый". Много рекламы в SMS-ках, много ненужной информации, ненужные и платный опции подключают мне раз в 10 дней. Отключался от них. Занесли в "... Читать отзыв В МегаФон работают одни мошенники и бывшие тюремщики. Работают некласефецированно (извините если не правильно). Интернет лагает. У меня подключен интернет XL от 1 ночи до 6 часов утра интернет безлимитный, забыли они ещё написать "очень лаганый". Много рекламы в SMS-ках, много ненужной информации, ненужные и платный опции подключают мне раз в 10 дней. Отключался от них. Занесли в " Чёрный список" МегаФон, типо я не плачю деньги, платил. Часто много ошибок. Сегодня кинули на 700 рублей. Не подключайтесь к этой машенической компании. ПАО"МегаФон", я бы сказал МО"МегаФон", что означает Машеническая Организация"МегаФон", завтра едим разбератся.
Ур...ды , большая компания а работают через жопу, пришел сегодня с утра курить Симку с модемом 4g, оплачивал картой , у них комп завис а деньги уже списались , и баба говорит я не отдам можем , я же говорит не вижу оплаты , звонит в банк ей говорят оплата прошла но могут вернуться деньги и снова не отдаёт модем... Читать отзыв Ур...ды , большая компания а работают через жопу, пришел сегодня с утра курить Симку с модемом 4g, оплачивал картой , у них комп завис а деньги уже списались , и баба говорит я не отдам можем , я же говорит не вижу оплаты , звонит в банк ей говорят оплата прошла но могут вернуться деньги и снова не отдаёт модем , сволочь ... Прождал там 1,5 часа , а модем для работы нужен !!!! Пошёл снял наличку оплатил ещё раз , говорит вернуться деньги вам на карту не переживайте. Забрал модем и ушёл заплатив 3000 картой и 3000 налично = 6000 что за цена ?! И это ещё не все !!! Днём приходят мои деньги на карту , я думаю оо нормально , пойду в магазин , на кассе в магазине давай расплачивается , а тут вам не хватает денег , я захожу в банконлайн , а эти мегафоновские снова списали мне деньги , и уже в минус !!!! Звоню в банк , банк мне , менафон вернул и снова забрал , пишите говорит заявление которое от 5 до 30 дней будет рассматриваться , а потом может вернут деньги , сходил написал !!!! В общем весь день к черту , можем за 6000 руб купил , в магазине не смог расплатиться .... слов нет !!!! Ни какой поддержки , ни какой организации , а эта телка в салоне одна и не че сделать не может !!! Покупал в салоне , г. СПб , Ленсовета улица 101 , ТЦ континент. Больше там ни чего покупать не буду , и связь за одно сменю , весь день из за них на смарку. Злят пипец....
Добавлю еще к отзыву , что пока там со мной 1,5 часа разбирались, и не х...ена не решили, они еще человек 15 не смогли обслужить, но не все выдержали такое ожидание , 2-е дождались когда я уйду !!!!!
Что ухожу от них - однозначно. Нужна рекомендация к кому прилипнуть. SkyLink работает хорошо, но они работают в другом стандарте. Придётся покупать новые аппараты всей семье. А это накладно....
Начать с того, что к ним невозможно обратиться. "Попробуйте позже". Раньше связь через них с моей дачи не вызывала никаких проблем. Сейчас приходится уходить на километр к железной дороге, вдоль которой, как как я понимаю, у них есть вышки. Об интернете, разумеется, и речи нет. Если живёте постоянно в Москве, проблем, возможно и не будет. За городом - будут. Ни... Читать отзыв Начать с того, что к ним невозможно обратиться. "Попробуйте позже". Раньше связь через них с моей дачи не вызывала никаких проблем. Сейчас приходится уходить на километр к железной дороге, вдоль которой, как как я понимаю, у них есть вышки. Об интернете, разумеется, и речи нет. Если живёте постоянно в Москве, проблем, возможно и не будет. За городом - будут. Ни сегодня, так завтра. А ведь начинали неплохо... Зажирели.
Люди на тарифе мегафон М действует машеннический тариф, если вы покидаете домашний регион больше чем на 1 месяц-то со 2го месяца с вас начинают списывать деньги по роуменговым расценкам, хотя в описаниях тарифа такой информации нет.
До недавнего времени являлась абонентом МЕГАФОН. От полученного негатива просто нет слов. Учесть то, что абонентом я и мой муж были с самого так сказать начала их существования. В итоге масса негатива до последнего. Агрессивное навязывание услуг, если вы отказываетесь тогда начинается самое интересное. Отключение номера, выход в личный кабинет, что уж говорить даже на сайт не пускали. Снятие денег,... Читать отзыв До недавнего времени являлась абонентом МЕГАФОН. От полученного негатива просто нет слов. Учесть то, что абонентом я и мой муж были с самого так сказать начала их существования. В итоге масса негатива до последнего. Агрессивное навязывание услуг, если вы отказываетесь тогда начинается самое интересное. Отключение номера, выход в личный кабинет, что уж говорить даже на сайт не пускали. Снятие денег, которых нет на счету, а потом долгое и мучительное ожидание возврата с постоянными поездками в офис и написанием всяческих заявлений. Опять звонки о предложениях, это уже тогда когда вы написали заявление так скажем об уходе. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С ОПЕРАТОРОМ или руководством. При попытки связаться по телефону все отсылают, информации вообще никакой не дают. В итоге ушли к другому оператору.
Я тоже являюсь клиентом мегафона, с удовольствием заставил бы спать всё руководство компании только с 01:00ч. до 07:00ч. в течение полугода, это когда у них ночное время, согласно интернет-опциям. Ничего себе "поделили пополам" траффик... Но, как мы понимаем, компании интересна прибыль, а не ваше (наше) удобство, так что хотите много интернета-платите дважды, трижды... В общем о чём это я... да,... Читать отзыв Я тоже являюсь клиентом мегафона, с удовольствием заставил бы спать всё руководство компании только с 01:00ч. до 07:00ч. в течение полугода, это когда у них ночное время, согласно интернет-опциям. Ничего себе "поделили пополам" траффик... Но, как мы понимаем, компании интересна прибыль, а не ваше (наше) удобство, так что хотите много интернета-платите дважды, трижды... В общем о чём это я... да, прекращайте писать отзывы, вы (мы) похожи на стадо баранов проявляющих недовольство фермерами находясь внутри стойла. Никто на это внимания не обращает. Не нравится связь мегафон-тренируйте телепатию).
Пользуюсь этой связью с октября прошлого года..качество связи и интернета устраивает...не устраивают непонятные списания..деньги на счету испаряются в неизвестном направлении,за пределы лимита не выхожу,за месяц даже не использую весь пакет..заказала детализацию-за пршлый месяц "абонентская плата составила 745р..."несколько смс на номер другого оператора2/5р...это понятно!а остальные деньги где?оператор не дал вразумительного ответа!моей ошибкой было подключить мобильный банк.сейчас они снимают по50р (за последние... Читать отзыв Пользуюсь этой связью с октября прошлого года..качество связи и интернета устраивает...не устраивают непонятные списания..деньги на счету испаряются в неизвестном направлении,за пределы лимита не выхожу,за месяц даже не использую весь пакет..заказала детализацию-за пршлый месяц "абонентская плата составила 745р..."несколько смс на номер другого оператора2/5р...это понятно!а остальные деньги где?оператор не дал вразумительного ответа!моей ошибкой было подключить мобильный банк.сейчас они снимают по50р (за последние 2дня сняли200р..)но у меня не было необходимости тратить такую сумму именно сейчас,тем более баланс 76р плюсом меня устраивал!!!мы живем в селе и до ближайшего банка где можно отключить мобильный банк 30км..сейчас отключаю моб.банк и жду пока кончатся деньги и заблокирую эту симку!причем даже в случае кражи телефона заблокировать сим можно только в салоне связи!!!иногда пока человек доедет до салона,мошенники успеют обчистить все счета!!
Уже более 7 лет являюсь клиентом компании Мегафон. За это время каких проблем только не возникало, но все были более немее терпимые. А вот 27 июля 2016 года произошло что то выходящее за рамки моего понимания. 27 июля 2016 года мне на телефон поступило смс сообщение "Спасибо за обращение в контактный центр Мегафон" . Когда поступает такое сообщение значит кто то... Читать отзыв Уже более 7 лет являюсь клиентом компании Мегафон. За это время каких проблем только не возникало, но все были более немее терпимые. А вот 27 июля 2016 года произошло что то выходящее за рамки моего понимания. 27 июля 2016 года мне на телефон поступило смс сообщение "Спасибо за обращение в контактный центр Мегафон" . Когда поступает такое сообщение значит кто то звонил и интересовался моим номером. Я позвонил в Мегафон по номеру 0500 и спросил почему мне пришло такое сообщение. Оператор мне ответила что сегодня было 5 звонков по вашему номеру. Более детально отказалась отвечать. Я перезвонил еще раз и когда назвал кодовое слово, оно уже не подошло. Я набрал еще раз 0500 и когда назвал свой номер мне ответили что такого номера не существует. Я конечно был в шоке, номер то золотой и куплен не за 200 рублей. Позвонил на свой второй номер телефона и как оказалось у меня теперь совсем другой номер телефона. Так как кодовое слово я не знал то пришлось идти в офис Мегафон и разбираться там. Как оказалось какой то человек позвонил в 0500 и попросил сменить кодовое слово. Нарушение № 1 Оператор не спросила старое кодовое слово и сменила его на новое. Нарушение №2 Изменение кодового слова возможно только в том случае если человек звонит с номера на котором меняется это слово. Звонок был с другого номера но оператора это не смутило и она спокойно его сменила. После замены кодового слова был изменен номер телефона . Интересно то что оператора не смутила замена золотого номера на простой. Через несколько минут опять по звонку в 0500 был изменен тарифный план и отключены услуги. Мне вот очень интересно а если бы у оператора попросили назвать паспортные данные она бы их тоже назвала ? В офисе Мегафон смогли составить только заявку, другой помощи там не дождешься. Мегафон хорошо устроился у него нет не одного офиса в городе, существуют только салоны связи Мегафон Ритейл которые принимают только заявки, а сами что то сделать не могут. Никакого руководства не найдешь , то есть жаловаться некуда. 28 июля 2016 года. На второй номер телефона поступает точно такое же смс "Спасибо за обращение в контактный центр Мегафон" Далее ситуация описанная выше повторяется со вторым номером телефона. Сразу уточню что кодовые слова на обоих номерах телефона знал только я и компания Мегафон. В итоге получается что либо операторы совсем безграмотные и предоставляют данные о номерах телефонах и услугах всем подряд. Либо тот оператор продал эту информацию сторонним лицам.
мегафон за что я плачу 690 руб в месяц если каждый день не могу не куда залесть долго это будет продолжатся. и связь ваша тоже г...но...........................
Огорчил Мегафон в Крыму... Мало того что там нет вышек компании( сказал оператор) так там еще и роуминг, стоимость которого компания не озвучивает, а свою рекламу любовных гороскопов освещает в цене! К тому же за год как Республика Крым вошла в состав РФ можно было что- то сделать! Тем более такая уважаемая компания! "Мегафон", сделайте интернет в Крыму!!!!! Мтс и... Читать отзыв Огорчил Мегафон в Крыму... Мало того что там нет вышек компании( сказал оператор) так там еще и роуминг, стоимость которого компания не озвучивает, а свою рекламу любовных гороскопов освещает в цене! К тому же за год как Республика Крым вошла в состав РФ можно было что- то сделать! Тем более такая уважаемая компания! "Мегафон", сделайте интернет в Крыму!!!!! Мтс и то вышки поставили!!!!Не хочется менять уважаемую компанию!!!!!!!!!!!!!!!!!!Сделайте связь лучше и выгодней
Был вынужден воспользоваться этим, так называемым, оператором сотовой связи. Номер нужен был для приема сообщений о Сбербанк-онлайн. Деньги на счету были порядка 600 рублей. Сейчас постоянно проживаю за пределами России, приезжаю раз-два в год. И вот, сегодня связь перестала работать. Обратился в службу поддержки. Спустя три часа они ответили, что номер был удален, так как в течение 90 дней не было... Читать отзыв Был вынужден воспользоваться этим, так называемым, оператором сотовой связи. Номер нужен был для приема сообщений о Сбербанк-онлайн. Деньги на счету были порядка 600 рублей. Сейчас постоянно проживаю за пределами России, приезжаю раз-два в год. И вот, сегодня связь перестала работать. Обратился в службу поддержки. Спустя три часа они ответили, что номер был удален, так как в течение 90 дней не было списания денег с моего счета. Понятно, что теперь мне уже не воспользоваться ни номером, ни моими картами Сбера, т.к. изменить номер можно, только лично явившись с паспортом в отделение Сбербанка. Ни предупреждений, ни писем до этого отключения - ничего не было. Просто взяли и отключили. С бонусом для себя в 600 руб. Молодцы!
Мегафон это как бухгалтерский отсчёт за которым надо следить всё время. каждые 3 месяца отменять рассылку подписок которые подключаются САМОСТОЯТЕЛЬНО мать вашу! Если подключена карта банка, деньги тупо снимаются по желанию МЕГАФОНА??? Тарифные планы меняются каждые 2-3 месяца, самое главное Вы об этом должны знать применяя экстрасенсорные способности. Приезжала в офис главный офис сидит о*ца с недовольным лицом, разговаривают так... Читать отзыв Мегафон это как бухгалтерский отсчёт за которым надо следить всё время. каждые 3 месяца отменять рассылку подписок которые подключаются САМОСТОЯТЕЛЬНО мать вашу! Если подключена карта банка, деньги тупо снимаются по желанию МЕГАФОНА??? Тарифные планы меняются каждые 2-3 месяца, самое главное Вы об этом должны знать применяя экстрасенсорные способности. Приезжала в офис главный офис сидит о*ца с недовольным лицом, разговаривают так как будто они там начальники, во время разговора с консультантам подходила к нему с интересующими её вопросами, это что за сервис? На сайте мегафона имеет место быть раздел мошенничество - под которым скрывается сам МЕГАФОН, так сказать разводят как ло*ов и прикрываются и в офисе главном тоже говорят про мошенничество. все нервы вымотали. Н*х*й эту связь, я лучше буду платить больше, чем каждый месяц следить за работой мегафона
Украли 600 рублей. Дозвониться до оператора практически не возможно Воры.Люди, бегите от этой компании. Кроме головной боли не получите ни чего. С ними разговаривать нужно только через суд. Самая ублюдочная компания!!!
Заплатил 500 рублей за опцию интернет м 15 числа. 16 числа интернет отключили позвонил оператару оформил заявку на возврат денег мне сказали от 3х до 7и дней рассматривают заявку сегодня позвонил мне сказали что в возврати денег мне отказано кроми того мне пришла смс что я им должен 15 рублей 53 копейки я должен им заплатить не позже 2х дней.... Читать отзыв Заплатил 500 рублей за опцию интернет м 15 числа. 16 числа интернет отключили позвонил оператару оформил заявку на возврат денег мне сказали от 3х до 7и дней рассматривают заявку сегодня позвонил мне сказали что в возврати денег мне отказано кроми того мне пришла смс что я им должен 15 рублей 53 копейки я должен им заплатить не позже 2х дней. мегафон мошенники они обдирают и обманывают людей. Мне на работе юрист составил жалобу в прокуратуру и комитет по правам потребителя завтра пойду подавать жалобы пусть прокуратура с ними разбераеться.
новая услуга от мегафона безлимитный интернет за 12 рублей - это обман и развод!!!!!!!!!! Вчера тех.работы какие-то, услуга не работает, сутки без интернета, а самое замечательное денежки они списывают и говорят что максимальный срок рассмотрения и устранения неделя,то есть за 7 дней они спиз...т 84 рубля!!!!!!!!! за что!!!!!!!! вы воры и обманщики самая ужасная компания!!!!!!!!!!
Взяла ВИП тариф, в итоге смс не доставляются. Если все сообщение помещается в 1 смс то пишет сбой, если в 2 и более пишет доставлено, НО смс не приходит!!!! И каждая смс списывается из пакета услуг как будто все нормально доставлено!!! И теперь раз сим картой я начала пользоваться не возвращают даже ту сумму которая осталась на счете. Т.е. 2000... Читать отзыв Взяла ВИП тариф, в итоге смс не доставляются. Если все сообщение помещается в 1 смс то пишет сбой, если в 2 и более пишет доставлено, НО смс не приходит!!!! И каждая смс списывается из пакета услуг как будто все нормально доставлено!!! И теперь раз сим картой я начала пользоваться не возвращают даже ту сумму которая осталась на счете. Т.е. 2000 рублей выкинуты на ветер! Сим карту заблокирую и это был первый и последний раз когда я воспользовалась услугами компании Мегафон.
Раньше было ещё куда ни шло, но сейчас просто жуть! Деньги списывают как не знаю что! Просто пропадают со счёта! Был подключен тариф для планшета, решила поменять через личный кабинет. Результат:-целый месяц снимали деньги за оба тарифа: оказывается нужно не просто перейти, а ещё и отключить старый тариф, автоматом этого не происходит. МегаФон, Вы - дебилы и уроды. Вот и... Читать отзыв Раньше было ещё куда ни шло, но сейчас просто жуть! Деньги списывают как не знаю что! Просто пропадают со счёта! Был подключен тариф для планшета, решила поменять через личный кабинет. Результат:-целый месяц снимали деньги за оба тарифа: оказывается нужно не просто перейти, а ещё и отключить старый тариф, автоматом этого не происходит. МегаФон, Вы - дебилы и уроды. Вот и сейчас та же хня, не пользовалась симкой две недели, пришла смс вы ушли в минус, проверяют расходы, пишут за июнь ( то бишь за две недели) вы потратили 300 руб. Как?! Я даже симкой не пользовалась. У-РО-ДЫ!!!!!!!!!
Мегафон с легкостью придоставляет возможность переключится на разные опции. Например при выезде зв пределы домашнего Мегафона. Легкая комбинация знаков и все готово. При возвращении все так же...только подвох в том что обратная комбинация не работает...ты думаешь что так же легко как и подключил...опция отключена а нет...вот вам простая махинация Мегафона. Обман. Совесть у этой компании видимо поозрачная
Мегафон стал наихудшей связью. Во-первых с Мегафона на Мегафон очень редко дозваниваешься.Хотя раньше Мегафон был наилучшей связью. Сейчас на Мегафон можно дозвониться только с Билайна или МТС. Во вторых воруют с баланса деньги. Вот пример у меня тариф Всё включено S официально должны снимать 6 рублей в сутки снимают же 10-ть рублей это как понимать. Буду полностью переходить на Билайн... Читать отзыв Мегафон стал наихудшей связью. Во-первых с Мегафона на Мегафон очень редко дозваниваешься.Хотя раньше Мегафон был наилучшей связью. Сейчас на Мегафон можно дозвониться только с Билайна или МТС. Во вторых воруют с баланса деньги. Вот пример у меня тариф Всё включено S официально должны снимать 6 рублей в сутки снимают же 10-ть рублей это как понимать. Буду полностью переходить на Билайн и всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать делать тоже самое. Не зря говорят хочешь познакомиться с аферистами подключи Мегафон.
С 2005 года я клиент "мегафон" И все вроде устраивало , и всем была довольна , пока не появилась новая услуга " Лохотрон от мегафон" ... В интернет зайти невозможно, только заходишь на какой нибудь сайт и посыпались мобильные подписки , без регистрации и разрешения... Тут же идет списание денег... Два раза мне деньги возвращали , на третий... Читать отзыв С 2005 года я клиент "мегафон" И все вроде устраивало , и всем была довольна , пока не появилась новая услуга " Лохотрон от мегафон" ... В интернет зайти невозможно, только заходишь на какой нибудь сайт и посыпались мобильные подписки , без регистрации и разрешения... Тут же идет списание денег... Два раза мне деньги возвращали , на третий раз отказали, мотивируя это тем, что мы сами виноваты , что заходим на платные сайты... Я не пойму тогда , для чего мне нужен интернет от мегафон если я не могу им пользоваться свободно не боясь платных подключений..?! Еще оператор "мегафон" , мне сказала, что я должна была подключить какой-то запрет на услуги... Я им еще и ДОЛЖНА!!!! У меня подключен личный кабинет и я тут же отключаю эти услуги... А люди многие месяцами платят не понятно за что,не зная куда уходят их деньги!!! Делают из людей ЛОХОВ .... Мало того что интернет работает очень плохо , перегружаю постоянно телефон ( смартфон у меня дорогой и новый) . Связь не везде берет... Я и на эти моменты закрывала глаза, пока не стали наглым образом списывать деньги...Короче я ВОЗМУЩЕНА!!!!! Буду переходить к другому оператору...
эти идиоты повышают цены, хотя и так самый дорогой оператор, и качество связи постоянно падает -электричество экономят Через полгода максимум, начнут опять ГОВНО"услуги" подключать
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
интернет
Грубят своим клиентам
Отвратительная работа сотрудников Мегафон
Мегафон ворует деньги клиентов
Абонентскую Оплату взяли в перёд, а услуги отказываются предоставлять. - это мошенничество - воровство.
Когда говоришь оператору, что не хочу подключать роуминг, то передают ваш номер телефона якобы соц службе которая делает звонок на ваш телефон и мегафон снимает денег больше чем запрашивал оператор за подключение дорогой услуги. - мошенники.
Меня вынудили оплатить... Читать отзыв Мегафон Берёт деньги но не предоставляет услуги.
Абонентскую Оплату взяли в перёд, а услуги отказываются предоставлять. - это мошенничество - воровство.
Когда говоришь оператору, что не хочу подключать роуминг, то передают ваш номер телефона якобы соц службе которая делает звонок на ваш телефон и мегафон снимает денег больше чем запрашивал оператор за подключение дорогой услуги. - мошенники.
Меня вынудили оплатить счёт за мошеннические действия мегафона, в добавок я заплатил опять абонентскую плату, и на следующий день мне говорят, что не предоставят услуги если я не положу ещё денег.
Воры, когда у вас аппетит поубавиться?
Мошенничества МегаФон
Уроды , большая компания а работают через жопу,
Добавлю еще к отзыву , что пока там со мной 1,5 часа разбирались, и не х...ена не решили, они еще человек 15 не смогли обслужить, но не все выдержали такое ожидание , 2-е дождались когда я уйду !!!!!
Нужна рекомендация
Отвратительная компания.
Будьте бдительны
ЖУТЬ!!!!!!!!!!!
Товарищи, засуньте своё недовольство...
обещанный тариф за 270р...
Компания Мегафон предоставляет данные третьим лицам.
27 июля 2016 года мне на телефон поступило смс сообщение "Спасибо за обращение в контактный центр Мегафон" . Когда поступает такое сообщение значит кто то... Читать отзыв Уже более 7 лет являюсь клиентом компании Мегафон. За это время каких проблем только не возникало, но все были более немее терпимые. А вот 27 июля 2016 года произошло что то выходящее за рамки моего понимания.
27 июля 2016 года мне на телефон поступило смс сообщение "Спасибо за обращение в контактный центр Мегафон" . Когда поступает такое сообщение значит кто то звонил и интересовался моим номером.
Я позвонил в Мегафон по номеру 0500 и спросил почему мне пришло такое сообщение. Оператор мне ответила что сегодня было 5 звонков по вашему номеру. Более детально отказалась отвечать. Я перезвонил еще раз и когда назвал кодовое слово, оно уже не подошло. Я набрал еще раз 0500 и когда назвал свой номер мне ответили что такого номера не существует. Я конечно был в шоке, номер то золотой и куплен не за 200 рублей. Позвонил на свой второй номер телефона и как оказалось у меня теперь совсем другой номер телефона.
Так как кодовое слово я не знал то пришлось идти в офис Мегафон и разбираться там.
Как оказалось какой то человек позвонил в 0500 и попросил сменить кодовое слово.
Нарушение № 1
Оператор не спросила старое кодовое слово и сменила его на новое.
Нарушение №2
Изменение кодового слова возможно только в том случае если человек звонит с номера на котором меняется это слово. Звонок был с другого номера но оператора это не смутило и она спокойно его сменила.
После замены кодового слова был изменен номер телефона . Интересно то что оператора не смутила замена золотого номера на простой.
Через несколько минут опять по звонку в 0500 был изменен тарифный план и отключены услуги.
Мне вот очень интересно а если бы у оператора попросили назвать паспортные данные она бы их тоже назвала ?
В офисе Мегафон смогли составить только заявку, другой помощи там не дождешься.
Мегафон хорошо устроился у него нет не одного офиса в городе, существуют только салоны связи Мегафон Ритейл которые принимают только заявки, а сами что то сделать не могут. Никакого руководства не найдешь , то есть жаловаться некуда.
28 июля 2016 года. На второй номер телефона поступает точно такое же смс "Спасибо за обращение в контактный центр Мегафон" Далее ситуация описанная выше повторяется со вторым номером телефона.
Сразу уточню что кодовые слова на обоих номерах телефона знал только я и компания Мегафон.
В итоге получается что либо операторы совсем безграмотные и предоставляют данные о номерах телефонах и услугах всем подряд. Либо тот оператор продал эту информацию сторонним лицам.
г...но а не интернет
МЕГАФОН В КРЫМУ
Удаляют номер без предупреждения
Сейчас постоянно проживаю за пределами России, приезжаю раз-два в год. И вот, сегодня связь перестала работать. Обратился в службу поддержки. Спустя три часа они ответили, что номер был удален, так как в течение 90 дней не было... Читать отзыв Был вынужден воспользоваться этим, так называемым, оператором сотовой связи. Номер нужен был для приема сообщений о Сбербанк-онлайн. Деньги на счету были порядка 600 рублей.
Сейчас постоянно проживаю за пределами России, приезжаю раз-два в год. И вот, сегодня связь перестала работать. Обратился в службу поддержки. Спустя три часа они ответили, что номер был удален, так как в течение 90 дней не было списания денег с моего счета.
Понятно, что теперь мне уже не воспользоваться ни номером, ни моими картами Сбера, т.к. изменить номер можно, только лично явившись с паспортом в отделение Сбербанка.
Ни предупреждений, ни писем до этого отключения - ничего не было. Просто взяли и отключили. С бонусом для себя в 600 руб. Молодцы!
Никчемные
Покупая связь вы получаете работу в мегафоне
На сайте мегафона имеет место быть раздел мошенничество - под которым скрывается сам МЕГАФОН, так сказать разводят как ло*ов и прикрываются и в офисе главном тоже говорят про мошенничество. все нервы вымотали. Н*х*й эту связь, я лучше буду платить больше, чем каждый месяц следить за работой мегафона
Очень плохо стало со связью
Компания воров
Воры.Люди, бегите от этой компании. Кроме головной боли не получите ни чего. С ними разговаривать нужно только через суд. Самая ублюдочная компания!!!
Мегафон машеники
я бы не ужасно написало а отвратительно!!!!!!!!!!
Жаль только время и деньги
хня полная
все не честно
кошмар
осторожно мошенники!
Мегафон
Ненавижу мегафон
очередной заскок мегафона
Через полгода максимум, начнут опять ГОВНО"услуги" подключать