Если не хотите постоянно следить за списаниями со счета, постоянно дозваниваться в контактный центр и разбираться, то не связывайтесь с оператором МегаФон. За 3 месяца моего пользования услугами этого оператора мне так успели надоесть постоянные проблемы, что приходится писать сейчас, ибо предостеречь всех. Самостоятельно меняют тарифы, подключают платные опции и списывают за них плату, а претензии, жалобы никого там не... Читать отзыв Если не хотите постоянно следить за списаниями со счета, постоянно дозваниваться в контактный центр и разбираться, то не связывайтесь с оператором МегаФон. За 3 месяца моего пользования услугами этого оператора мне так успели надоесть постоянные проблемы, что приходится писать сейчас, ибо предостеречь всех. Самостоятельно меняют тарифы, подключают платные опции и списывают за них плату, а претензии, жалобы никого там не волнуют, сколько уже их было сделано устно и написано. Конечно можно высказать претензию оператору контактного центра, но сначала нужно дозвониться, а смысла в этом никакого.
С 2000 ГОДА ПО АВГУСТ 2017 ЯВЛЯЛСЯ КЛИЕНТОМ МЕГАФОНА. БОЛЕЕ СКОТСКОГО И ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ВСТРЕЧАЛ НИ У ОДНОГО ОПЕРАТОРА, ПЕРЕКРЕСТИЛСЯ КОГДА ПЕРЕШЕЛ . СПЛОШНОЕ НАЕ..........О ДЕНЬГИ , МИНУТЫ, ТРАФФИК СПИСЫВАЮТСЯ НЕПОНЯТНО КУДА, СОТРУДНИКИ ХАМЫ, СВЯЗЬ ЭТО НЕЧТО , ЕХАЛ НЕДАВНО С ПИТЕРА ДО МУРМАНСКА 100% ОФФЛАЙН. ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ НАПОСЛЕДОК - СОТРУДНИКИ МЕГАФОНА - ГОРИТЕ В АДУ И ВАША... Читать отзыв С 2000 ГОДА ПО АВГУСТ 2017 ЯВЛЯЛСЯ КЛИЕНТОМ МЕГАФОНА. БОЛЕЕ СКОТСКОГО И ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ВСТРЕЧАЛ НИ У ОДНОГО ОПЕРАТОРА, ПЕРЕКРЕСТИЛСЯ КОГДА ПЕРЕШЕЛ . СПЛОШНОЕ НАЕ..........О ДЕНЬГИ , МИНУТЫ, ТРАФФИК СПИСЫВАЮТСЯ НЕПОНЯТНО КУДА, СОТРУДНИКИ ХАМЫ, СВЯЗЬ ЭТО НЕЧТО , ЕХАЛ НЕДАВНО С ПИТЕРА ДО МУРМАНСКА 100% ОФФЛАЙН. ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ НАПОСЛЕДОК - СОТРУДНИКИ МЕГАФОНА - ГОРИТЕ В АДУ И ВАША СВЯЗЬ , НЕНАВИЖУ ВАС ........
Перешёл на ЭТО 22.07.17 с Теле2. Сказать, что пожалел - ничего не сказать! Переходил с сохранением номера. Первое, что смутило, тот факт, что в день перехода я могу "не надолго" остаться без связи. Как так? Это "не надолго" продлилось пару часов. Исходящей связи не было. Потом всё заработало. Далее начались чудеса. Я звоню, меня не слышат. Приходится перезванивать практически... Читать отзыв Перешёл на ЭТО 22.07.17 с Теле2. Сказать, что пожалел - ничего не сказать! Переходил с сохранением номера. Первое, что смутило, тот факт, что в день перехода я могу "не надолго" остаться без связи. Как так? Это "не надолго" продлилось пару часов. Исходящей связи не было. Потом всё заработало. Далее начались чудеса. Я звоню, меня не слышат. Приходится перезванивать практически каждому абоненту. В офисе говорят "не может быт". Далее выясняется, что бесплатная услуга "мне звонили s", информирующая абонентов о пропущенных вызовах, у меня почему то не работает. Списываются деньги за звонки по межгороду, хотя в этом тарифе они включены в пакет минут. Пишу претензию. Получаю ответ "у вас установлена какая то переадресация". Смотрим, что за переадресация, а это и есть услуга "мне звонили s". То есть уведомления о пропущенных звонках мне не приходят и при этом списывают по 3 рубля за исходящие вызовы на серверные номера!!! Пишу претензию. Ответ убил! У вас всё правильно и всё корректно! Несколько раз мне подключали платные услуги. Я их утром удаляю, мне их вечером подключают! Девушки в офисе это отдельная песня! Информацией совершенно не владеют. Специфику и работу услуг не знают. Ответы такого плана "это у Вас что то с телефоном..." "может это Вы куда нажали..." "а что Вы от нас то хотите..." Кто принимает такой персонал это вопрос. Качество всязи - песня не допетая. У меня офис в центре города! Связь ИНОГДА появляется! Интернет работает только местами! Трафик исчезает махом. Пользуюсь только insta и viber. Они заявлены, как безлимит! Куда идёт трафик девочки не знают. Он лайн поддержка это что то! Пишу об одном, мне в ответ о другом. Пишу снова, уже другой оператор отвечает про третье! Пишу "народ! прочтите предыдущее обращение..." приходит ответ "у Вас всё подключено, значит всё работает..." Я в ступоре! Иду в офис теле2. Говорю хочу перевестись назад. Говорят только через 60 дней! Терпеть ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ сил нет!!! Выход. Меняю на мегафоне тариф. Подключаюсь к теле2. Подключаю на теле2 услугу "мой новый номер". Через месяц переведу номер опять на теле2. Вввод. Мегафон это ужас! Хотите навязавания Вам платных услуг, не понятного списания денег, ужасного сервиса, безобразного качества связи? Тогда вам в мегафон!
Сегодня обратилась по бесплатному номеру оператору Мегафон с просьбой объяснить почему в течении месяца в Гатчинском районе вообще нет сети, позвонить мы не можем даже оператору (в данном случае пришлось звонить с домашнего телефона), на что получила ответ, что у них не работают три вышки в нашем регионе. На вопрос, когда это закончится и с вышками будет порядок ответа не... Читать отзыв Сегодня обратилась по бесплатному номеру оператору Мегафон с просьбой объяснить почему в течении месяца в Гатчинском районе вообще нет сети, позвонить мы не можем даже оператору (в данном случае пришлось звонить с домашнего телефона), на что получила ответ, что у них не работают три вышки в нашем регионе. На вопрос, когда это закончится и с вышками будет порядок ответа не последовало, так как по сути данным вопросом никто не занимается. У меня 2 номера с безлимиткой, я являюсь клиентом 15 лет и не могу ни скорой вызвать, ни оператору позвонить, молчу про друзей, родственников и коллег!Причём оператор объяснила, что по договору Мегафон имеет право не предоставлять услуги связи, если у них проблемы с оборудованием.Это что за лазейка?!Придётся обращаться в отдел по защите прав потребителей, т.к. мошенничество в чистой форме - ежемесячную аб.плату взимают, а услуг не оказывают:(
Приобрела телефон Vertex за 4000 тысячи, хоть и не доорогой, но всё-таки не бесплатно. Когда принесла домой и начала пользоваться оказалось, что он с заводским браком. Принесла его на следующий день показав явные неполадки, но продавец сказал что ему все равно и нужно было смотреть что береш. Вывод: не связывайтесь с мегафоном, они продают заводской брак и при этом в... Читать отзыв Приобрела телефон Vertex за 4000 тысячи, хоть и не доорогой, но всё-таки не бесплатно. Когда принесла домой и начала пользоваться оказалось, что он с заводским браком. Принесла его на следующий день показав явные неполадки, но продавец сказал что ему все равно и нужно было смотреть что береш. Вывод: не связывайтесь с мегафоном, они продают заводской брак и при этом в курсе, лучше приобрести электронику в другом месте меньше проблем денег и нервов потеряете!
Вкратце хотел бы поделиться с чем столкнулся сам и обратить внимание кто так же им пользуется. Началось все с памятного сбоя 19.05 когда подавляющая часть абонентов мегафона осталась без связи на несколько часов. Остался крайне неприятный осадок, когда тебя из современного мира кидают лет на 20 назад. После чего в ленте ФБ, увидел эту статью на Пикабу, которая поясняет почему... Читать отзыв Вкратце хотел бы поделиться с чем столкнулся сам и обратить внимание кто так же им пользуется. Началось все с памятного сбоя 19.05 когда подавляющая часть абонентов мегафона осталась без связи на несколько часов. Остался крайне неприятный осадок, когда тебя из современного мира кидают лет на 20 назад. После чего в ленте ФБ, увидел эту статью на Пикабу, которая поясняет почему этот сбой имел место быть: https://pikabu.ru/…/kak_krupneyshaya_kompaniya_razrushaet_s… Пересказывать ее суть не вижу смысла, обращу внимание только на одно предложение: "А аварии будут еще, много, и с еще большими последствиями...." Так оно и получилось чуть позже, в июне. Это был уже второй масштабный сбой. Но суть не в этом. Абоненты помнят что за сбой 19.05 мегафон предложил крайне бестолковые виды компенсации, только ленивый не постебался над ними (кстати Йота, тоже пострадавшая из-за проблем у мегафона, предложила реальную скидку). Из всех никчемных компенсаций решил подключить гигабайт интернета. Девочка оператор заявила что гигабайт будет действовать на всей территории России, кроме Дальнего Востока и Якутии. Ну собственно туда я и не собирался, а летел через неделю в Тюмень. Каково же было удивление когда по прилету я обнаружил что интернета у меня нет и подключенный гигабайт не действует. Дозвонившись до оператора я с удивлением узнал что оказывается этот гигабайт действует все-таки только на территории Москвы, а предыдущая девочка меня обманула. Хочешь интернет если ты не в мск - покупай еще пакет за 125 руб. Что за бред..... Последней каплей терпения стал откровенный обман, когда сегодня совершенно случайно обнаружил через приложение что в пакет, на который я переключился в мае почему то входит только 3 ГБ, вместо 5-ти обещанных. При очередном звонке в колл-центр девочка оператор на ходу начала мне объяснять что это потому что я подключился на этот тариф до 05 мая, мол до этого там было именно 3ГБ трафика, а после 05 мая они поменяли на 5ГБ. На мое возражение что я подключался 28.05 и четко видел что в пакет входит 5 ГБ девочка ушла думать, чтобы вернувшись спустя минуту сообщить мне что это мол техническая ошибка и она создаст заявку на ее рассмотрение. Во вложении скриншот на котором явно видно несоответствие условий тарифа и фактического пакета. Надеюсь тем, кто дочитал до самого конца мою километровую писанину пост покажется полезным. Не поленитесь проверьте еще раз ваши условия, списания, пакеты, вдруг тоже найдете там неприятную подлянку со стороны мегафона.... #мегафон #обман #сбой
Позвонили во время работы с обращением на тему: ваш тариф закончился переключайтесь на чуть подороже... Итог : пропал почти месяц оплаченного пакета... А тариф продолжает действовать этот... Лжецы!!!
Доброго всем дня . Расскажу свой опыт знакомства с этой конторой. Купил симкарту в Евросети, заблокировали почти сразу. Позвонил в абонентскую службу, объяснили тем, что покупал не в официальных офисах продаж. И теперь нужно туда поехать и писать заявление. Полный бред, на вопросы не отвечают, отправляют в Евросеть, разбирайтесь там. Вообщем, если нужен геморрой пользуйтесь, разговорю эти несчастные 300 рублей... Читать отзыв Доброго всем дня . Расскажу свой опыт знакомства с этой конторой. Купил симкарту в Евросети, заблокировали почти сразу. Позвонил в абонентскую службу, объяснили тем, что покупал не в официальных офисах продаж. И теперь нужно туда поехать и писать заявление. Полный бред, на вопросы не отвечают, отправляют в Евросеть, разбирайтесь там. Вообщем, если нужен геморрой пользуйтесь, разговорю эти несчастные 300 рублей и прощайте, мегафон на веки
Пользуюсь Мегафоном более 15 лет никогда не возникало никаких проблем, все устраивало. Месяц назад перестала работать симка, позвонила в Мегафон там как всегда - ничего не знаем, идите в офис и разбирайтесь. Оказывается номер который у меня с 2005г,к которому привязано все, просто взяли и переоформили на корпоративный для некой фирмы. Написала претензию, никто объяснить причину отключения не может, ответ... Читать отзыв Пользуюсь Мегафоном более 15 лет никогда не возникало никаких проблем, все устраивало. Месяц назад перестала работать симка, позвонила в Мегафон там как всегда - ничего не знаем, идите в офис и разбирайтесь. Оказывается номер который у меня с 2005г,к которому привязано все, просто взяли и переоформили на корпоративный для некой фирмы. Написала претензию, никто объяснить причину отключения не может, ответ один - мы не знаем, ждите и как обычно,у них виноват всегда клиент, "то номером я не пользовалась 3 мес, то я пришла в салон и переписала номер на другого абонента и тд" несут всякий бред, только б не разбираться в ситуации.После многочисленных звонков, писем, претензий через 2,5 недели номер подключили. И началось... Наутро опять отключили. Оказывается -31р и почему-то отключён "кредит доверия до 300р". Оплатила 3-я суммами в разных платёжных системах, деньги не зачисляются. Опять письма, звонки - никто ничего не знает и как обычно в Call центре , то я не тот номер указала, то платёжная система виновата и т. д. Менеджер тоже от операторов ничего не добилась, предложила очередную претензию написать. В итоге платёж поступил через 3 дня. Положила еще 10р, для проверки, опять не поступают, куда уходят деньги никто не знает. Сменила тариф, минуса не было, оплачиваю, но оказывается -290р. Опять звонки, разбирательства - оказывается ошибочно списаны деньги, через несколько часов вернули, все заработало, но перестали смс приходить, опять звонки ответ - ограничение на смс на сутки, Почему? за что? как обычно никто не знает. С Call центром как со стеной разговариваешь: не знаем; ждите. Только менеджеры, с салоне связи, пытаются помочь, но не все в их силах, они также звонят операторам и их так же "посылают", отдуваются за весь мегафоновский беспредел. Что за безобразие? Куда катится Мегафон?
С 1 агуста 2017 года у мегафона тариф "переходи на 0" вдруг перестал существовать, теперь у всех обладателей этого тарифного плана звонки внутри сети стали платные. Таким образом мегафоновцы для себя же сделали только хуже, так как есть возможность выбрать более выгодного оператора связи, при этом сохранив свой номер!
Купили в салоне АО "Мегафон Ритейл" 2 сотовых телефона . При покупке проверили звук, камеру, и осуществляется ли вызов. На следующий день на работе ощутили весь кошмар по эксплуатации устройства. Набрав номер -идёт вызов, а через несколько секунд разговора-обрыв связи и появляется надпись "в приложении "Телефон" произошла ошибка."При отправлении эсемесок, прослушивании голосовой почты - та же надпись. Но... Читать отзыв Купили в салоне АО "Мегафон Ритейл" 2 сотовых телефона . При покупке проверили звук, камеру, и осуществляется ли вызов. На следующий день на работе ощутили весь кошмар по эксплуатации устройства. Набрав номер -идёт вызов, а через несколько секунд разговора-обрыв связи и появляется надпись "в приложении "Телефон" произошла ошибка."При отправлении эсемесок, прослушивании голосовой почты - та же надпись. Но это ещё не всё, самая главная фишка телефона- если упорно пытаешься совершить какие-либо действия-ОН ВЫКЛЮЧАЕТСЯ, и включить его можно только отсоединив и подсоединив аккумулятор. На претензию, которая была вручена продавцу( который проделав все указанные выше манипуляции и убедившись, что оба телефона не пригодны в использовании) был получен отказ в возврате денег.Продавцы наглые-грубияны-ужас. Теперь собираемся сделать независимую экспертизу и идти в суд. Лучше бы купили в "Евросети" там насчёт этого у людей проблем меньше.
Зашла сегодня в Свибловское отделение Мегафон , чтобы забросить деньги, т.к. пришла смс, что завтра снимут вторую половину абонентской платы, но не тут -то было. Простояв в очереди двадцать пять минут, мне сказали, чтобы я воспользовалась терминалом. Я объяснила, что терминал не даст мне сдачу с пяти тысяч, а мне надо положить деньги ещё на второй мегафоновский номер.... Читать отзыв Зашла сегодня в Свибловское отделение Мегафон , чтобы забросить деньги, т.к. пришла смс, что завтра снимут вторую половину абонентской платы, но не тут -то было. Простояв в очереди двадцать пять минут, мне сказали, чтобы я воспользовалась терминалом. Я объяснила, что терминал не даст мне сдачу с пяти тысяч, а мне надо положить деньги ещё на второй мегафоновский номер. Продавец-консультант Евгений (фамилию он отказался назвать) сказал, что он тоже не даст мне сдачу. Я поинтересовалась, в чём проблема, на что мне ответили, что только что была инкассация и все деньги отдали. Что за бред!!! Касса не бывает пустой, тем более сразу после инкассации! Ваши сотрудники не хотят работать! Я предложила ему сходить обменять , на что он ответил, что не будет этого делать! Мне пришлось идти и самой искать обмен, но даже ни это так возмутило меня, а то, что в догонку мне было сказано, " Идите!" и далее последовал СМЕХ!!! Знаете, если Вы хотите, чтобы ваши клиенты оставались с вами, не надо держать таких продавцов! Я поймала себя на мысли, что мне больше не хочется иметь дело с этим оператором. Я уже не первый раз в этом магазине получаю отрицательные эмоции! То за 10 минут до окончания работы я не могу оплатить абонентскую плату, потому что они уже закрыли кассу, то у них нет сдачи, то они занимаются чужим , видавшим виды телефоном, потому что их владелец жалуется, что у него что-то там плохо работает, а очередь ждёт, пока один продавец занимается запросом этого клиента, а второй консультант копается в старом телефоне выясняя, что там не работает и почему заедает! Возмутительно!!! Ни удивительно, что от вас бегут , к другим операторам! Благо, сейчас есть альтернатива! Если ваши продавцы-консультанты продолжат в том же духе, то у вас не останется клиентов, тем более, что смс-ки отправленные в 10 утра приходят ко мне спустя 13 часов с указанием утреннего времени. Делайте выводы!
Улыбаюсь от качества обслуживания Компании "Мегафон",постоянно в личном кабинете замечаю как бабки воруют по чуть-чуть,за муть всякую,ругаюсь с ними,после этого деньги возвращают,но сейчас Мегафон вообще отжёг,заблокировал номер с 10 рублями долга,так еще и имя в профиле с ошибкой написал.
Мегафон это просто одно мошенничество. Они сами подключат вам разные платные услуги, будут каждый день "доить вас как дойную корову" и даже если у вас нет денег на балансе, они все равно возьмут их при первом пополнении. Люди, не пользуйтесь мегафоном, уходите иначе еще должны им останетесь.
Пользуюсь Мегафоном несколько лет. Раньше была довольна. Последний год меня сильно разочаровал. Без моего ведома подключает доп.услуги с абонентской платой. Беспредел!!! Воры!!!
Добрый день! Являюсь абонентом билайн, по каким то причинам, мои смс не доходят но абонентов Мегафон, неоднократно обращался в билайн, сказали, что лучше обращаться в Мегафон, т.к. скорее всего это проблема на уровне СБ. Обратился в салон ( рядом с метро Текстильщики), сотрудники не чем не смогли помочь, сказали, что бы обратился в центральный офис, когда я спросил адрес офиса, ни... Читать отзыв Добрый день! Являюсь абонентом билайн, по каким то причинам, мои смс не доходят но абонентов Мегафон, неоднократно обращался в билайн, сказали, что лучше обращаться в Мегафон, т.к. скорее всего это проблема на уровне СБ. Обратился в салон ( рядом с метро Текстильщики), сотрудники не чем не смогли помочь, сказали, что бы обратился в центральный офис, когда я спросил адрес офиса, ни один (из двух) сотрудников не смог сказать точный адрес офиса! Стыдно товарищи!
Перешёл 17 июля и начались проблемы со связью и интернетом. Горит lte Speedtest пишет ошибка инициализации связи. Звонки то и дело прерываются и абонент не слышит тебя. Вопрос не решается!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Достоинства:
Дешевизна пакетов.
Недостатки:
Отвоатительная связь!!!! Техподдержка для отмывания глаз!!!
Активировала карту 18 декабря 2016года для планшета. Использовала тариф интернет-onlain. Пополнила счет 29 января 2017 года на 350 рублей, но одновременно установила на стационарный комп ТР-LINK и стала пользоваться WIFI. На планфете настройку сим-карты выключила. До 29 мая 2017 г. деньги не списывали. А вот когда я зашла в личный кабинет 24 июля т.г., то увидела, что мой счет существенно... Читать отзыв Активировала карту 18 декабря 2016года для планшета. Использовала тариф интернет-onlain. Пополнила счет 29 января 2017 года на 350 рублей, но одновременно установила на стационарный комп ТР-LINK и стала пользоваться WIFI. На планфете настройку сим-карты выключила. До 29 мая 2017 г. деньги не списывали. А вот когда я зашла в личный кабинет 24 июля т.г., то увидела, что мой счет существенно уменьшился всего на 230 рублей 70 коп. С 29 мая 2017г. с меня начали списывать деньги за Мобильный Интернет через GPRS (хотя я им не пользовалась). Обратилась в службу поддержки за разъяснениями, мне сказали, что эта услуга входит в базовый тариф: 2 руб. 50 коп. / сутки. Меня возмутило то, что внеся изменения в тариф, "Мегафон" не поставил в известность абонента, т.е. меня. Этот тариф у меня был с 27 января 2017г., а деньги начали списывать с 29 мая 2017г., т.е.намеренно не поставили в известность, желая обагатиться за мой счет. Считаю, что "Мегафон" плохая компания, жадная до денег.
22.07. 2017г. в субботу (выходной) пол дня звонят с т:88005500500, я отоспаться хочу! Идут звонок за звонком. Ещё и предупреждают, что звонок записывается. Это не я вам звоню! Какие могут быть условия? Всё-равно, что прийти в гости и свои порядки устанавливать. Второй раз трубку беру вообще тишина. Вы издеваетесь?Даже приставы по выходным не имеют право беспокоить должников...Умеете добиться отрицательных результатов.
Решила подключиться к Мегафону, мальчик в офисе нахвалил что за 300 руб безлимитно в месяц можно и звонить и в инете сидеть. Подключила с дури 4 Г (Г от слово говно), потому что ровно на третьи сутки сбой в Мегафоне и интернет и связь отключилась, оказалось за неимением денег на балансе. Зачем врать про безлимит! Совершенно никаких звонков с... Читать отзыв Решила подключиться к Мегафону, мальчик в офисе нахвалил что за 300 руб безлимитно в месяц можно и звонить и в инете сидеть. Подключила с дури 4 Г (Г от слово говно), потому что ровно на третьи сутки сбой в Мегафоне и интернет и связь отключилась, оказалось за неимением денег на балансе. Зачем врать про безлимит! Совершенно никаких звонков с этой сим-ки не делалось. Да еще при отключении сим-карты пришлось в главном офисе заплатить 20 руб. за отключение.Ибо если не расторгнешь договор, то деньги будут капать, как на счетчике, даже если не пользоваться Мегафоном, а просто выкинуть симку, потом придет повестка в суд о задолженности, а теперь сделали все тарифы с абонентской платой по этой причине. И еще с июля 2017 у Мегафона инновации, сим-карта у нас в Пензе стоит 280 руб. и это самая дешевая, при чем на любой тариф, хотя на других операторах оказывается всего лишь 100 руб. Например, 2000 руб. на Мегафоне абонентской платы можно сделать безлимит, оказывается эти деньги списываются только за несколько часов просмотра видео. Всем советую не связываться с Мегафоном, это самая ЖАДНАЯ и дорогая связь! Р.С:При чем так же с июля 2017 на других операторов связи звонки аж 3 рубля за минуту, внутри сети пока так же 2 рубля по Пензе.
Езжу на работу в пробках по 40-50! Между Батайском и Ростовом связи нет! Твари! Если люди в аварию попадут,то сдохнут! Потому что эта дрочь (связь) ни хера не ловит! Я тлф для чего покупаю?что бы 40 минут дрочить его ,что б блеть связь хоть какая та появилась! Только твари и можете деньги высасывать! Ни интернета ни связи! Х-ня какая! Перехожу... Читать отзыв Езжу на работу в пробках по 40-50! Между Батайском и Ростовом связи нет! Твари! Если люди в аварию попадут,то сдохнут! Потому что эта дрочь (связь) ни хера не ловит! Я тлф для чего покупаю?что бы 40 минут дрочить его ,что б блеть связь хоть какая та появилась! Только твари и можете деньги высасывать! Ни интернета ни связи! Х-ня какая! Перехожу на Теле 2! Идите на хер!
Всей семьей пользовались Мегафоном с 2001-2002 года, купили тариф FIX и долгое время проблем не было, года три назад оператор стал добавлять непонятные временно бесплатные услуги, а потом вообще закрыл тариф без предупреждения, принудительно переведя всех на похожий. За выходные на даче со счета улетало по 500-700 рублей. Перевел себя и семью в Гартел, чуть дороже, но никаких услуг бесполезного... Читать отзыв Всей семьей пользовались Мегафоном с 2001-2002 года, купили тариф FIX и долгое время проблем не было, года три назад оператор стал добавлять непонятные временно бесплатные услуги, а потом вообще закрыл тариф без предупреждения, принудительно переведя всех на похожий. За выходные на даче со счета улетало по 500-700 рублей. Перевел себя и семью в Гартел, чуть дороже, но никаких услуг бесполезного содержания и оплаты неизвестно чего. Пару месяцев назад понадобилась сим-карта для приема входящих, зашел в офис Мегафон, попросил симку без интернета и всяких пакетов услуг, через месяц все деньги ушли на оплату услуг и интернета, номер заблокировали. Написал в техподдержку, деньги вернули, тариф сменили, но неприятный осадок в очередной раз остался. Качество связи в целом неплохое, только отношение к клиентам наплевательское.
Мегавно, в принципе, как и все наши ОПСОСы не умеет/не хочет быть честным. 15 июня официально объявили о запуске volte в Москве для s7/s7 edge, вот новость http://corp.megafon.ru/press/news/20170615-1502.html из которой следует, что в течение месяца volte станет доступно для s8/s8+. Месяц прошел, пришло обновление, обещанного volte нет. Зеленые, сколько можно врать?
хамство и некомпетентность сотрудников салона12 июля, 2017 год
ужасное обслуживание в салоне мегафон г. орел ул. Пушкина 44. купили телефон, отработал 3 месяца вышел из строя динамик, принесла в салон взяли на ремонт телефон с футляром ничего не объяснили, взамен телефон не дали никакой. позвонили через месяц и вернули телефон без футляра. администратор нагло ответила, что сервисный центр ответственности за футляр не несет, тогда почему меня об этом... Читать отзыв ужасное обслуживание в салоне мегафон г. орел ул. Пушкина 44. купили телефон, отработал 3 месяца вышел из строя динамик, принесла в салон взяли на ремонт телефон с футляром ничего не объяснили, взамен телефон не дали никакой. позвонили через месяц и вернули телефон без футляра. администратор нагло ответила, что сервисный центр ответственности за футляр не несет, тогда почему меня об этом не уведомили продавцы - консультанты при сдаче телефона. самое ужасное обслуживание и сервис.
Слушайте сучары мегафоновские,а в частности ублюдские соучиредители этой компании.Я вертел на ху ю ваших мам пап ваши жопы ублюдские и всю вашу компанию.Хорошего вам рабочего дня и до свидания)
На тарифах Мегафона есть услуга под названием Кто звонил +. Навязывается она автоматически при подключении или переходе на новый тариф. Данная услуга в рамках некой мегафоновской акции сейчас бесплатна и множество абонентов попросту не догадываются о её наличии на своём тарифе. Однако после 31.08.2017 эта услуга станет платной, в С-Петербурге например 1,5 рубля в день. Берегите свои... Читать отзыв На тарифах Мегафона есть услуга под названием Кто звонил +. Навязывается она автоматически при подключении или переходе на новый тариф. Данная услуга в рамках некой мегафоновской акции сейчас бесплатна и множество абонентов попросту не догадываются о её наличии на своём тарифе. Однако после 31.08.2017 эта услуга станет платной, в С-Петербурге например 1,5 рубля в день. Берегите свои средства и нервы, кому данная услуга не нужна в платном виде отключить можно через Личный кабинет или путём набора команды *581*3#вызов. Удачи.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Не пользуйтесь услугами МегаФон!
Чтобы вы загнулись пи***ы !!!!!
Хуже связи и сотрудников НЕТ !!!!!!!!!
Хуже быть не может
Он лайн поддержка это что то! Пишу об одном, мне в ответ о другом. Пишу снова, уже другой оператор отвечает про третье! Пишу "народ! прочтите предыдущее обращение..." приходит ответ "у Вас всё подключено, значит всё работает..." Я в ступоре! Иду в офис теле2. Говорю хочу перевестись назад. Говорят только через 60 дней! Терпеть ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ сил нет!!!
Выход. Меняю на мегафоне тариф. Подключаюсь к теле2. Подключаю на теле2 услугу "мой новый номер".
Через месяц переведу номер опять на теле2.
Вввод. Мегафон это ужас!
Хотите навязавания Вам платных услуг, не понятного списания денег, ужасного сервиса, безобразного качества связи? Тогда вам в мегафон!
Месяц без звонков
Настоятельно не рекомендую связываться с этой компанией
Мегафон лжет и обворовывает своих абонентов!
Началось все с памятного сбоя 19.05 когда подавляющая часть абонентов мегафона осталась без связи на несколько часов. Остался крайне неприятный осадок, когда тебя из современного мира кидают лет на 20 назад. После чего в ленте ФБ, увидел эту статью на Пикабу, которая поясняет почему... Читать отзыв Вкратце хотел бы поделиться с чем столкнулся сам и обратить внимание кто так же им пользуется.
Началось все с памятного сбоя 19.05 когда подавляющая часть абонентов мегафона осталась без связи на несколько часов. Остался крайне неприятный осадок, когда тебя из современного мира кидают лет на 20 назад. После чего в ленте ФБ, увидел эту статью на Пикабу, которая поясняет почему этот сбой имел место быть:
https://pikabu.ru/…/kak_krupneyshaya_kompaniya_razrushaet_s…
Пересказывать ее суть не вижу смысла, обращу внимание только на одно предложение: "А аварии будут еще, много, и с еще большими последствиями...."
Так оно и получилось чуть позже, в июне. Это был уже второй масштабный сбой. Но суть не в этом.
Абоненты помнят что за сбой 19.05 мегафон предложил крайне бестолковые виды компенсации, только ленивый не постебался над ними (кстати Йота, тоже пострадавшая из-за проблем у мегафона, предложила реальную скидку). Из всех никчемных компенсаций решил подключить гигабайт интернета. Девочка оператор заявила что гигабайт будет действовать на всей территории России, кроме Дальнего Востока и Якутии. Ну собственно туда я и не собирался, а летел через неделю в Тюмень. Каково же было удивление когда по прилету я обнаружил что интернета у меня нет и подключенный гигабайт не действует. Дозвонившись до оператора я с удивлением узнал что оказывается этот гигабайт действует все-таки только на территории Москвы, а предыдущая девочка меня обманула. Хочешь интернет если ты не в мск - покупай еще пакет за 125 руб. Что за бред.....
Последней каплей терпения стал откровенный обман, когда сегодня совершенно случайно обнаружил через приложение что в пакет, на который я переключился в мае почему то входит только 3 ГБ, вместо 5-ти обещанных. При очередном звонке в колл-центр девочка оператор на ходу начала мне объяснять что это потому что я подключился на этот тариф до 05 мая, мол до этого там было именно 3ГБ трафика, а после 05 мая они поменяли на 5ГБ.
На мое возражение что я подключался 28.05 и четко видел что в пакет входит 5 ГБ девочка ушла думать, чтобы вернувшись спустя минуту сообщить мне что это мол техническая ошибка и она создаст заявку на ее рассмотрение.
Во вложении скриншот на котором явно видно несоответствие условий тарифа и фактического пакета.
Надеюсь тем, кто дочитал до самого конца мою километровую писанину пост покажется полезным. Не поленитесь проверьте еще раз ваши условия, списания, пакеты, вдруг тоже найдете там неприятную подлянку со стороны мегафона....
#мегафон #обман #сбой
Мошенническая контора
МегаФон умирает
Ужасное знакомство с мегафоном
безраличие к абоненту
Мегафон беднеет.
Отказ в возврате денег за некачественный телефон
Отвратительное отношение к клиентам
Сотовоя связь
Услуга "Кто звонил +"
мегафон отстой
Мегафон - вымогатели денег
Воруют деньги
сотрудники
Являюсь абонентом билайн, по каким то причинам, мои смс не доходят но абонентов Мегафон, неоднократно обращался в билайн, сказали, что лучше обращаться в Мегафон, т.к. скорее всего это проблема на уровне СБ. Обратился в салон ( рядом с метро Текстильщики), сотрудники не чем не смогли помочь, сказали, что бы обратился в центральный офис, когда я спросил адрес офиса, ни... Читать отзыв Добрый день!
Являюсь абонентом билайн, по каким то причинам, мои смс не доходят но абонентов Мегафон, неоднократно обращался в билайн, сказали, что лучше обращаться в Мегафон, т.к. скорее всего это проблема на уровне СБ. Обратился в салон ( рядом с метро Текстильщики), сотрудники не чем не смогли помочь, сказали, что бы обратился в центральный офис, когда я спросил адрес офиса, ни один (из двух) сотрудников не смог сказать точный адрес офиса!
Стыдно товарищи!
Отвратительная связь
Тайное списание средств
Дайте в выходной день покоя!
Мегафон совсем оборзел!
Твари!!!!
Слишком много минусов
Обман
маргаритка
СУ ЧА РЫ В АДУ ГОРИТЕ
Услуга Кто звонил +