МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1 из 5 на основании 8372 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Мегафон начинает наглеть.
Жулики
Мегафон говно
Мегафон аферисты!!!!
Но в сентябре месяце случилась такая история. Оператор без оповещения подключил
Кредит. Звонила в абонентскую службу с просьбой отключить кредит-отказали. Телефон мой бывает недоступен в течении 10 часов(в связи с местонахождением моей работы)
С 17 по 23 сентября с моего номера отсылаются смс сообщения на... Читать отзыв Услугами мегафона пользуюсь уже около 10 лет, все устраивало и качество и цена.
Но в сентябре месяце случилась такая история. Оператор без оповещения подключил
Кредит. Звонила в абонентскую службу с просьбой отключить кредит-отказали. Телефон мой бывает недоступен в течении 10 часов(в связи с местонахождением моей работы)
С 17 по 23 сентября с моего номера отсылаются смс сообщения на телефонный номер
79039714914. Мне якобы приходят входящие смс от Тинькоф(хотя я никакого отношения не имею к этой организации). Все это происходит с периодичностью 3 мин. В итоге 400 сообщений в день.
24 сентября переключаюсь на другой тариф-смс прекращаются.
Когда пришло смс о долге-позвонила в абонентскую службу. Посоветовали заказать детализацию. Написала обращение в центр Мегафон. Отказали .
Написали что компания Мегафон не несет ответственности за назначение платежей и переводов.
Я уверена на 200% что это проделки Мегафона.Аферисты!!!
"БАНДА" Мегафон
Мегафон купил ёту распостраняй она лучше чем мегафон
воры и пи***ы грёбаные
МЕГАФОН, ВОРЫ И ОБМАНЩИКИ !!!
приобрел планшет OYSTERS T84HVi 3g за 5990р.На следующий день планшет перестал видеть SIM карту в слоте 1.Сложил планшет в коробку с полной комплектацией и отвез в вышеуказанную лавку с просьбой обменять планшет,либо вернуть деньги.Продавец-консультант в моей просьбе отказал,предложив... Читать отзыв Всем,здравствуйте!Хочу рассказать свою историю,как я оказался без денег и без планшета.16.09.15 в лавке под названием МЕГАФОН в г.Азов ул.Зои Космодемьянской 69
приобрел планшет OYSTERS T84HVi 3g за 5990р.На следующий день планшет перестал видеть SIM карту в слоте 1.Сложил планшет в коробку с полной комплектацией и отвез в вышеуказанную лавку с просьбой обменять планшет,либо вернуть деньги.Продавец-консультант в моей просьбе отказал,предложив мне самому отнести планшет в сервисный центр,либо написать претензию и ожидать на нее ответ.Написал претензию,указав,что отбываю в длительную командировку,оставил планшет у продавца-консультанта, в надежде на то,что моя просьба в правах потребителя будет удовлетворена.По прибытию из командировки 11.10.15 получил ответ на претензию и планшет с той-же неисправностью и надписью на коробке"ЭТО ИДИОТА ПЛАНШЕТ"!!!0твет на претензию цитирую"В соответствии с п.1ст.18ФЗ о защите прав потребителей" покупатель вправе требовать возврата денежных средств,при условии обнаружения в товаре недостатков.
Поскольку планшет на дату продажи не имел никаких неисправностей и недостатков,у ОАО Мегафон отсутствуют правовые основания для удовлетворения Ваших требований.Прочитав все это ,прошу Вас, дорогие читатели,если не хотите оказаться без денег и товара, при этом читать оскорбительные надписи о Вас, никогда и ничего не приобретайте в пунктах с логотипом МЕГАФОН.Еще хочу обратиться к руководителям МЕГАФОН,внимательнее отнеситесь к подбору и квалификации продавцов-консультантов в ваших магазинах.
Хуже связи нет
Самый плохой поставщик услуг!
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!
Беспредел и легальное воровство
Ужасный оператор. Блокируют номера когда им угодно. В службу не дозвониться!!!Хамят!!! Воруют деньги!!!Одним словом УРОДЫ!!!Никто в скором не захочет пользоваться их услугами!!!Слов нет просто, одни пипипипипи........ВОРЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
некомпетентность и нежелание выполнять свои обязанности
При просьбе соединить со старшим смены сказал что это невозможно.
Подозреваю что причиной некомпетентность сотрудника и нежелание в ней признаваться.
Разочеравался в мегафоне
В Твери мегафон вообще не работает!
Обращался дважды. Толку - ноль! Ответ один: "наши невротчихать специалисты разбираются с вашей проблемой!" И все. И как не было связи, так и нет. И не будет. И черт с вами. Я ухожу завтра же к другому оператору. Сидите ждите, когда в центре Твери связь восстановится сама-собою! Был вашим клиентом 12 лет. Прощайте. Успехов в работе.
Трудно со связью
Отвратительное качество мобильного интернета.
Подключение к сети осуществляется с помощью роутера Huawei E5172 (подключается "для разнообразия" усиливающая сигнал внешняя остро-направленная антенна, но разницы нет!) и вставленной в... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу пожаловаться на полное отсутствие возможности пользования мобильным интернетом, особенно в последние дней 10, буквально через пару дней, как подключил себе самую дорогую опцию "Интернет-XL" и начал по ночам (ночью же "Безлимит"))) качать контент всякий-разный.
Подключение к сети осуществляется с помощью роутера Huawei E5172 (подключается "для разнообразия" усиливающая сигнал внешняя остро-направленная антенна, но разницы нет!) и вставленной в него SIM-карты "Мегафон" с последующей раздачей через LAN-порт по проводу и Wi-Fi.
Нахожусь на границе Московской и Тульской областей недалеко от Серпухова (по Cell Id Вам будет понятно))).
Судя по логам диагностики роутера, в принудительном режиме 4G (LTE) роутер всегда соединяется с Базовой Станцией "Cell ID 231845634" и сигнал выше чем -107дБм не поднимается, но чаще всего пропадает полностью, "Сбой подключения, ошибка 8609(либо 3254)" или чаще всего "Вне обслуживания". Хотя скорость при удачном соединении (по ночам, в основном) с БС по 4G хорошая, до 12мбит/сек.
В принудительном режиме 3G сигнал более устойчив (но периодически тоже теряется с теми же ошибками), получаю его от БС "Cell ID 10806656", но скорость приёма будто бы специально ограничена 15кбит/сек и большинство страниц просто не открывается в любом из браузеров.
P. S. Оно и понятно, у многих БС приоритет выставлен на разговор, а не на интернет.
В режиме 2G точно такая же ситуация со скоростью приёма. Максимум 25 кбит/сек вместо положенных 200-т с копейками.
Насчёт ошибок 8609 и 3254 в техподдержке Huawei мне ответили, что это проблемы оператора, такие случаи повсеместны и лечатся перезагрузкой оборудования конкретной Базовой Станции и снятием ограничения (пониженного приоритета) по использованию мобильного интернета конкретным абонентом.
Напоминаю: подключен самый дорогой Тариф "Интернет-XL".
Почему искусственно зарезана скорость в режимах 3G и 2G? Почему пропадает полностью периодически сигнал? Буквально 2 недели назад всё было отлично и сигнал не пропадал. Никаких манипуляций со своим оборудованием я не проделывал с тех счастливых пор.
Мы платим немалые деньги за пользование мобильным интернетом и мобильную связь. И вправе требовать от "Мегафона" качественного предоставления услуг.
IMHO сейчас МегаФон лучший!
Объясню почему:
1.
У кого бесплатые и безлимитные звонки в домашнем регионе (например: Москва и Московская область)
Хоть целый день говори с МегаФона на МегаФон...
И всё это без обрывов связи по истечении 30 минут разговора, как у некоторых.
Где у кого тоже бесплатно и без ограничений по времени? Ну ка факты в студию.
2.
Попробуйте с другого оператора перевести N-ю сумму средств на... Читать отзыв IMHO сейчас МегаФон лучший!
Объясню почему:
1.
У кого бесплатые и безлимитные звонки в домашнем регионе (например: Москва и Московская область)
Хоть целый день говори с МегаФона на МегаФон...
И всё это без обрывов связи по истечении 30 минут разговора, как у некоторых.
Где у кого тоже бесплатно и без ограничений по времени? Ну ка факты в студию.
2.
Попробуйте с другого оператора перевести N-ю сумму средств на другого оператора.
У кого получилось оператора в студию.
В МегаФоне же за 5 минут и деньги на номере МТС... с четким описанием движений в СМС.
3.
Время ожидания ответа специалиста не превышает 5 минут, чаще 2 минуты и помощь Вам окажут.
СМС с оператором - бесплатно... пиши объясняй проблему пока ее не поймут и не решат.
4.
Возможность выбора номера в МегаФоне реализована лучше всех... номер Свободен -> Плати -> Владей.
Попробуйте купить свободный номер в МТС... мы не знаем где и в каком салоне связи этот номер продается... тьфу.
5.
Входящий звонок с переадресованного домашнего номера (495 или 499) на мобильный в домашнем регионе - бесплатен.
Скажите где, где ещё такие условия?
6.
Связь не хуже, деньги не воруют, специалисты общаются сдержанней, тактичней и культурней.
МегаФон просто тихо ЕДЕТ, РУЛИТ и РЕШАЕТ !!!
А выбор конечно же за Вами господа.
Вот, реклама МегаФона на Первом - "не читается", это факт (серьезный промах рекламщиков)
раньше была лучше
Мегафон гавно
ВОРЫ
Плохая связь!!!!
При беседе с оператором, тот поясняет, что у них в данном районе ведутся восстановительные работы (что за чушь)!
Это более относится к руководству компании - возьмитесь за голову, вы ж с обычных людей такие деньги гребете! Так сделайте вашу связь достойной. Только можете что делать - тарифы повышать!
Постараюсь написать объективно.
пидарасы
Хитрят
Мошенники
То подключат какую то подписку за 20р в день... (звонишь, ругаешься, отключают и делают якобы защиту, но только на 2 месяца). Через неделю слетают 100р (звонишь, ругаешься, говорят что это уже... Читать отзыв Эта компания Мегафон чистой воды мошенники. Не знаю что их заставляет это делать, ведь связь нормальная, клиентрв много, но нет... Надо обокрасть любыми путями... Наверное причиной всему этому руководство...
То подключат какую то подписку за 20р в день... (звонишь, ругаешься, отключают и делают якобы защиту, но только на 2 месяца). Через неделю слетают 100р (звонишь, ругаешься, говорят что это уже не подписка, а что то другое и они понятия не имеют что я подключил без всяких уведомлений и запросов)
Контактный центр - как и вся компания - полная Ж!!!
Ощущение разговора с контактным центром, как разговора с умалишенными!!! Старшего смены не добится... люди добрые! бегите от этого колхоза куда угодно, или получите полную Ж...ПУ!!!
самая ужасная компания среди сотовых операторов
Были оставлены... Читать отзыв с января 2015 года и и по настоящее время борюсь с ужасной работой компании Мегафон. При выходе на какой-нибудь сайт меня постоянно выбрасывает на страницу сайта Мегафона. А именно идет навязывание услуг, т.е. предложение перейти на новый тариф. Это крайне доставляет неудобство, т.к. вы представляете вы каждый день выходите в интернет и каждый раз попадаете на сайт.
Были оставлены множество заявок техническим специалистам как на горячей линии, так и и на их сайте через обратную связь. Всегда мне обещали связаться дать ответ, но увы ответ приходилось узнавать звонить самостоятельно. Проблему мою решить не могут отмахиваются чисткой кеш файлов в настройках браузера. это они мне В выходные дни закрываю сим карту!!! На этом мое сотрудничество с ними будут закончены! Всем буду рекомендовать обходить салон мегафон стороной!!!