Отвратительная ситуация в СПб. Оплатила за декабрь по старому тарифу + за переход на новый с января 2013 г - 100 руб + за сам безлимитный тариф - 500 руб. 02.01.2013 г захотела позвонить - но ... у меня недостаточно средств. Уточнила через QWI платеж прошел и начислены средства. В Мегафон Северо-запад мне сначала рассказали, что с меня списали... Читать отзыв Отвратительная ситуация в СПб. Оплатила за декабрь по старому тарифу + за переход на новый с января 2013 г - 100 руб + за сам безлимитный тариф - 500 руб. 02.01.2013 г захотела позвонить - но ... у меня недостаточно средств. Уточнила через QWI платеж прошел и начислены средства. В Мегафон Северо-запад мне сначала рассказали, что с меня списали абонентскую плату(?!), потом. что я перерасходовала средства по тарифу "Сказка" в декабре. Распечатку расходования средств за декабрь получить не смогла. Прислали смску только с расходом за 29-31 декабря 2012 г. Откуда и как переасход произошел, почему мне не прислали смс о том. что деньги по тарифу заканчиваются - ответа я не получила. То это сбой системы, то у меня в декабре положительный баланс. а вот в январе денег не хватает. Как можно смешивать деньги по 2м разным договорам (старый тариф - один Договор, новый тариф (безлимитка с января) - другой договор) непонятно. Гражданский кодекс отдыхает. Думаю, что и непредоставление отчета о расходовании средств и списание непонятной суммы - звенья одной цепи: незаконное обогащение при превышении полномочий. Если не будет ситуация разрешена в ближайшее время - оставляю право обратиться в суд.
Мегафон - отвратительный оператор связи. Деньги списываются за трафик которого не было и физически не могло быть. как можно выйти в интернет с Нокия 1818 на 150рублей (причем четыре раза подряд) при баллансе в 16 рублей. Операторы кол-центра при этом несут совершенно разнообразный, но в каждом случае по своему занимательный бред.
Более 7 лет пользуюсь Мегафоном. Раньше все устраивало, но в последние года три разочаровываюсь все больше и больше. Качество связи ухудшилось в разы, вроде прием есть, но связь постоянно прерывается и пропадает через 1-2 минуты!!!((( Постоянно приходится перезванивать и начинать разговор заново, это отнимает кучу времени и нервов, не говоря уж о деньгах которые снимаются при каждом соединении (да и... Читать отзыв Более 7 лет пользуюсь Мегафоном. Раньше все устраивало, но в последние года три разочаровываюсь все больше и больше. Качество связи ухудшилось в разы, вроде прием есть, но связь постоянно прерывается и пропадает через 1-2 минуты!!!((( Постоянно приходится перезванивать и начинать разговор заново, это отнимает кучу времени и нервов, не говоря уж о деньгах которые снимаются при каждом соединении (да и не вних дело!)!!!((( Про интенет вообще молчу, он практически не работает! В центральном офисе сидят одни продавцы! Ни какой техпотдержки давно нет (раньше была)!!! ((( Ни кто ни чего внятно обьяснить не может! Обращался ни раз лично.((( Дозвониться до оператора просто не возможно, пытался много раз, но в трубке слышен только робот.(((Уважаемое руководство компании Мегафон обратите внимание на изложенные выше проблемы. Единственное что сдерживает до сих пор от перехода к другому оператору это нежелание менять номер. ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ ПРОСТО ДОСТАЛО!!! Хотя если ни чего не изменится то придется подключаться к другому оператору, а нехотелось бы. Сергей, Липецк.
Интересная беда со мной приключилась граждане.Два с лишним месяца назад я решил перевести 52000р.на интернет аукцион(я уже это делал однажды)с помощью СМС.Положил деньги на тел.и на тебе,оказалось что с мегафоном больше не работают.Ладно это пол беды!Можно ещё переводить с помощью СМС там какими то способами,но есть одно "НО"нельзя снимать с симки больше 15000 в день и 45000 в месяц.Знаю сам... Читать отзыв Интересная беда со мной приключилась граждане.Два с лишним месяца назад я решил перевести 52000р.на интернет аукцион(я уже это делал однажды)с помощью СМС.Положил деньги на тел.и на тебе,оказалось что с мегафоном больше не работают.Ладно это пол беды!Можно ещё переводить с помощью СМС там какими то способами,но есть одно "НО"нельзя снимать с симки больше 15000 в день и 45000 в месяц.Знаю сам поторопился ОЛЕНЬ паризнаю.Но пардон что за ограничения???????????Маё бабло комисию я плочу!!!!!!!В чём проблема то????????? Короче итог всему баланс 52000 р на телефоне!!!!!!Написал заявление на возврат бабла.С переводом на карту сбербанка мутят уже два с лишними месяца.Операторы отвечают кто во что гаразд. Вывод "Замечательная компания Мегафон"пользуйтесь с удовольствием!!!!!!!!!!!!!!!!
Уже вторую неделю я не могу заставить компанию «Мегафон» отключить платную рассылку «Калейдоскоп», которую она подключила на мой номер без моего ведома, без моего согласия и даже без уведомления меня как абонента, то есть ПОДКЛЮЧИЛА НЕЗАКОННО. Сначала я оформил обращение на сайте «Мегафона», затем обратился с паспортом в офис компании «Мегафон», потом оформил официальную письменную претензию. Все тщетно! Рассылка «Калейдоскоп» до... Читать отзыв Уже вторую неделю я не могу заставить компанию «Мегафон» отключить платную рассылку «Калейдоскоп», которую она подключила на мой номер без моего ведома, без моего согласия и даже без уведомления меня как абонента, то есть ПОДКЛЮЧИЛА НЕЗАКОННО. Сначала я оформил обращение на сайте «Мегафона», затем обратился с паспортом в офис компании «Мегафон», потом оформил официальную письменную претензию. Все тщетно! Рассылка «Калейдоскоп» до сих пор (!!!) подключена к моему номеру. Рассылка «Калейдоскоп» довольно хитрое изобретение. Она подразумевает, что на номер абонента приходят странные сообщения, в которых предлагается за 15 рублей подробнее узнать о каком-либо событии. Причем, чтобы получить платную информацию, достаточно лишь нажать кнопку OK. Сообщения высвечиваются на экране телефона и через некоторое время исчезают, не оставляя никаких следов! Прямо мечта мошенника! Расцениваю подключение рассылки «Калейдоскоп» на мой номер как мошенничество, поскольку она вполне может стать причиной списания средств с моего счета за абсолютно не нужную мне информацию. Например, в случае, если я выполняю операцию соединения с другим абонентом, нажимаю кнопку OK,а в этот момент на мой телефон приходит очередное сообщение по рассылке.
Обманывают людей наглыми путями!Рекламируют акции...Люди не ведитесь на эти акции, лучше разговаривать по обычному своему тарифу, иначе рискуете заплатить за общение вдвое больше! Очень разачаровался в этом операторе, хотя 6 лет пользовался данной связью и впринципе нареканий до этого не было. Обязательно в ближайшее время перейду на другого оператора.
мегафон это самая отстойная связь.Снимают денежные средства не понятно за что,оператору дозвониться невозможно.Куда только смотрит руководство на этот беспредел.
Ниже я писал отзыв под ником mik, могу сказать что я добился возврата, мне вернули все списанные деньги, спустя почти месяц и неоднократных звонков. Изначально написал полностью как и здесь свой отзыв напрямую на сайте мегафона, после чего мне пришло на почту сообщение с извинениями что сожалеют о сложившемся у меня мнении и попросили указать имя владельца. Я указал,... Читать отзыв Ниже я писал отзыв под ником mik, могу сказать что я добился возврата, мне вернули все списанные деньги, спустя почти месяц и неоднократных звонков. Изначально написал полностью как и здесь свой отзыв напрямую на сайте мегафона, после чего мне пришло на почту сообщение с извинениями что сожалеют о сложившемся у меня мнении и попросили указать имя владельца. Я указал, в гневе, ни на что не расчитывая, и мне в этот же день или на следующий (точно не помню) смс что моя заявка принята к рассмотрению и будет рассмотрена в ближайшее время. Ближайшее время наступила не очень скоро, пришлось звонить ради интереса и принципа (не на что не надеясь, в тот момент когда было плохое настроение) узнать, что с моей заявкой через две недели самому, на что оператор мне ответил что еще не рассмотрена и она может лишь написать письмо на срочное рассмотрение моей заявки в течении 3-х дней. На мой вопрос "как так? ведь согласно закону о защите прав потребителей срок рассмотрения претензий от покупателя 10 дней" на что она ответила что в юридических моментах не разбирается и ни чего поделать не может, все финансовые вопросы у них рассматриваются в течении месяца. Моим эмоциям просто не было предела на такой вопрос, и я просто положил трубку, просто я не плохо знаю закон о защите прав потребителей. Но у мегафона видимо свои законы и они прекрасно знают что люди просто плюют и не хотят из за всякой мелочи трепать себе нервы и время, вот они и одни из монополистов рынка благодаря своей наглости. Ну вот на третий день деньги действительно вернули и прислали сообщение с извинениями, я был просто безумно рад, не за эти деньги а то что все таки благодаря принципиальности смог чего то от них добиться. По поводу отзыва анны, солидарен, что там сидят все операторы бестолковые ни чего не знают сами и спрашивать у них бесполезно, все равно ответят неправильно, деньги как обычно спишут с вас обвинят. Сам сталкивался при подключении тарифа сказали одно на практике совсем другая тарификация в несколько раз дороже, когда стал звонить и решать проблему почему да как, мне предложили что могут лишь наказать того менеджера в салоне где я приобретал сим карту, только вот не понятно что мне от этого толку, деньги она мне не вернет и как обещала условия по тарифу не сделает. Итог такой, жду не дождусь когда уже вступит закон, что можно менять оператора не меняя номер телефона, что на данный момент в принципе и держит, сразу же в первый день в срочном порядке полечу менять оператора. А сейчас приходиться довольствоваться тем что есть, народ держитесь осталось совсем не долго, может хоть качество услуг станет намного лучше чем сейчас. Сейчас себя успокаиваю лишь тем что несколько лет назад звонки стоили что то около 1,5$ за минуту, а сейчас стало возможно для всех слоев населения))))))))))))))
Скорости нет с лета 2012 года, при оплате в 1100 рублей в месяц, и у yota тоже нет за 1500 руб. в месяц с 11 мая 2012 года. Когда же ВЫ всё отладите у себя? Почему же Вы за мой счёт производите отладку и настройку? Видео не загружается и страницы толком не открываются(((
я Подленных Анна Владимировна,пользователь сети мегафон,решила подключить интернет,но обойдя 3 салона вашей связи так и не нашла нужного мне интернета,так как сотрудники толком ничего не могут обьяснитьпо тарифам,только в последнем салоне мне предложили подключить то что мне надо,обьяснив что подключение на 2 месяца будет выгодно,но и тут меня ждала неприятность.!!Сотрудница салона Фасахова Татьяна Анатольевна,предложила подключить интернет на 2 месяца,на что... Читать отзыв я Подленных Анна Владимировна,пользователь сети мегафон,решила подключить интернет,но обойдя 3 салона вашей связи так и не нашла нужного мне интернета,так как сотрудники толком ничего не могут обьяснитьпо тарифам,только в последнем салоне мне предложили подключить то что мне надо,обьяснив что подключение на 2 месяца будет выгодно,но и тут меня ждала неприятность.!!Сотрудница салона Фасахова Татьяна Анатольевна,предложила подключить интернет на 2 месяца,на что я согласилась,но из за ошибки вышеперечисленной сотрудницы у меня списали 675 рублей,то есть за интернет по трафику.А ошибка была в том что Фасахова в начале подключила мне услугу интернет l, а потом только положила на мой счет деньги,хотя надо наоборот.Это я тоже выяснила после неоднократных звонков вашим операторам. ,которые тоже мне толком не могли обьяснить почему с меня взяли по трафику!!!ВОТ ТАК ИЗ ЗА ОШИБКИ ВАШИХ БЕСТОЛКЛВЫХ СОТРУДНИКОВ В ОФИСЕ ,Я ЛИШИЛА СУММЫ В 675 РУБЛЕЙ!!!
Читал отзывы людей, все пишут правду, мегафон ворье и отстой, сколько же можно воровать мошенники? Сажать в тюрьмы на хрен операторов мегафона которые незаконно обнуляют счета порядочных людей, Сталина на вас не хватает, зеленку на лоб и без суда и следствия, пример Китай - проворовавшийся чиновник расстреливается, с 2000г расстреляно 10тыс чиновников. Какое государство такой уж и оператор, прикиньте с... Читать отзыв Читал отзывы людей, все пишут правду, мегафон ворье и отстой, сколько же можно воровать мошенники? Сажать в тюрьмы на хрен операторов мегафона которые незаконно обнуляют счета порядочных людей, Сталина на вас не хватает, зеленку на лоб и без суда и следствия, пример Китай - проворовавшийся чиновник расстреливается, с 2000г расстреляно 10тыс чиновников. Какое государство такой уж и оператор, прикиньте с каждого человека снять по 10-2000 руб умножить на миллионов 20людей. По судам людям ходить некогда, да и ничего доказать не получится. В который раз столкнулся со списанием денег ни за что. Подключил 5мб интернета бесплатно- подарок от мегафона в связи с днем рождения мегафон. Выходил пару раз в аську, точка доступа internet . Связь хреновая, и что думаете интернет будет летать? В общем списали с меня 111руб. Ругался с оператором за что, сказали интернет траффик, черт с ними сделал детализацию, и там четко видно что каждые 2минуты качал 1мб, я вообще в шоке, в глухом краю, где связи то почти нет ( 300км от г. Советский, ХМАО) а у меня старенький Nokia 6290 поддерживает высокую скорость интернета оказывается. Еще раз повторю мошенники обложились юристами и адвокатами и в суде доказать не реально, компанию только закрывать к черту. В детализации могут указать и 10мб что скачал и 10гб, вот так. Подключают навязывают автоматически ненужные услуги, зачем мне живой баланс, больше 100руб на счет мегафона ложить опасно так как стервятники так и хотят обнулить счета людей. На директора мегафона плюю я, на управляющих плюю я, на менеджеров мегафона и операторов глубоко плюю я. Чтоб вы обанкротились нечисть.
Я хотел написать по поводу интернета от Мегафона. Я не успел заплатить за следующий месяц и эту сумму мне тут-же записали в задолжность! Как я могу быть должен кому-то за то чем не пользовался? Я отказался от этого интернета , и теперь они (мегафон) пишут мне смс-ки на другие номера (мегафон) с угрозами списать деньги с других действующих номеров.Информация 0753.... Читать отзыв Я хотел написать по поводу интернета от Мегафона. Я не успел заплатить за следующий месяц и эту сумму мне тут-же записали в задолжность! Как я могу быть должен кому-то за то чем не пользовался? Я отказался от этого интернета , и теперь они (мегафон) пишут мне смс-ки на другие номера (мегафон) с угрозами списать деньги с других действующих номеров.Информация 0753. Придется совсем отказаться от мегафона
Компания мошенников и воров, тоже самое что партия "единая россия" только в среде опсосов но могу по собственному опыту всех заверить что все русские опсосы это путлировская банда грабящая население чуть чуть толко теле2 выделяется в лучшую сторону, но у них связь хреновая ни 3г ни 4г ни 5г в Росси небыло, нет и не будет, пока в африке не начнут выкидывать это... Читать отзыв Компания мошенников и воров, тоже самое что партия "единая россия" только в среде опсосов но могу по собственному опыту всех заверить что все русские опсосы это путлировская банда грабящая население чуть чуть толко теле2 выделяется в лучшую сторону, но у них связь хреновая ни 3г ни 4г ни 5г в Росси небыло, нет и не будет, пока в африке не начнут выкидывать это устаревшее оборудование....
Люди ко всем обращаюсь если вы считаете что что "мегофон" есть прогрессивная, вперед идущая компания вы заблуждаетесь это комбинат по отъему всяческими мошенническими схемами денег у населения .Задумайтесь стоит ли когда ты смотришь на "Зеленую рекламу " верить ей ?
Появился новый гавнявый тариф на модем,это "интернет L". Это полное гавно. Там трафик 4гига днём и 17 ночью. Но фишка в том,что если ты превысишь трафик,то тебе ограничат скорость,но не до следующего дня,а на МЕСЯЦ. ТУПИЗМ. Это весь месяц на боятся,не дай Бог превысить тариф,а то хрен тебе а не интернет. У других операторов такого нет,превысил трафик,получи ограничение до 12... Читать отзыв Появился новый гавнявый тариф на модем,это "интернет L". Это полное гавно. Там трафик 4гига днём и 17 ночью. Но фишка в том,что если ты превысишь трафик,то тебе ограничат скорость,но не до следующего дня,а на МЕСЯЦ. ТУПИЗМ. Это весь месяц на боятся,не дай Бог превысить тариф,а то хрен тебе а не интернет. У других операторов такого нет,превысил трафик,получи ограничение до 12 ночи.Одним словом-Уроды.
Это самая отстойная компания с которой приходилось сталкиваться..Вот уже полгода постоянно хотят деньги за услуги которые не оказывают..Первый раз еще перевел в надежде что они возьмут несуществующий долг и закроют договор(сам далеко от того места где покупал карточку) Но нет они хотят ни за что каждый месяц, пугая при этом штрафными санкциями...На этом и живут...К слову-пользовался интернетом неделю,плачу полгода...Надо как... Читать отзыв Это самая отстойная компания с которой приходилось сталкиваться..Вот уже полгода постоянно хотят деньги за услуги которые не оказывают..Первый раз еще перевел в надежде что они возьмут несуществующий долг и закроют договор(сам далеко от того места где покупал карточку) Но нет они хотят ни за что каждый месяц, пугая при этом штрафными санкциями...На этом и живут...К слову-пользовался интернетом неделю,плачу полгода...Надо как то объединяться и противостоять..С 1 декабря можно менять оператора не теряя телефонного номера.. Я думаю многие воспользуются этим предложением....Друзья,коллеги,пострадавшие от этих дебилов...Рассказывайте друзьям и коллегам об беспределе...Весь сайт забит одними отрицательными отзывами...
у нас интернет от мегафона через юсб мадем,проблемы начались сразу как только начали пользоваться,а в последнее время мы оплачиваем интернет в тройном размере оплаты по тарифу за месяц.Позвонили в службу абонентского обслуживания,там ответил молодой человек и на мой вопрос почему не работает инет -мы только заплатили,он ответил-а у вас не подключился безлимит,заплатите еще,мы заплатили еще-инет так и не работает. в... Читать отзыв у нас интернет от мегафона через юсб мадем,проблемы начались сразу как только начали пользоваться,а в последнее время мы оплачиваем интернет в тройном размере оплаты по тарифу за месяц.Позвонили в службу абонентского обслуживания,там ответил молодой человек и на мой вопрос почему не работает инет -мы только заплатили,он ответил-а у вас не подключился безлимит,заплатите еще,мы заплатили еще-инет так и не работает. в службе ответили ,что безлимит снова не подключился автомаьтически и деньги снова пропали и теперь нам советуют снова оплатить.Проштудировала весь договор об оказании услуг,пункта о том ,что мы должны звонить или как то по другому подключать самостоятельно безлимит в договоре нет,а операторы советуют снова положить денег на счет,я считаю,что это прямое не законное действие под названием машенничество.как быть в данной ситуации уже не знаю.осталось только обратиться в органы.
«МЕГАФОН» компания которая совершенно не ценит своих клиентов, ей все равно, главное что заплатили деньги, а далее гуляй. Хочешь получить ответ за что и как списали деньги, можешь заказать детализацию, «ЗА СВОЙ СЧЕТ», даже если ты не пользовался ни какой услугой. «А ТЫ ПОПРОБУЙ, ДОКАЖИ ЧТО ТЫ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ЭТОЙ УСЛУГОЙ, НАША СИСТЕМА КОРРЕКТНА И ОНА СЕРТИФИЦИРОВАНА». Короче ты... Читать отзыв «МЕГАФОН» компания которая совершенно не ценит своих клиентов, ей все равно, главное что заплатили деньги, а далее гуляй. Хочешь получить ответ за что и как списали деньги, можешь заказать детализацию, «ЗА СВОЙ СЧЕТ», даже если ты не пользовался ни какой услугой. «А ТЫ ПОПРОБУЙ, ДОКАЖИ ЧТО ТЫ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ЭТОЙ УСЛУГОЙ, НАША СИСТЕМА КОРРЕКТНА И ОНА СЕРТИФИЦИРОВАНА». Короче ты за свои деньги всегда будешь виноват. А уж если ты подключил услугу интернет, ууууууууууууу, ты попал, туда куда нужно, обуем как положено и как зовут не спросим. Подключил услугу «Гигабайт в дорогу», пользовался ей определенное время, в один прекрасный день звоню, автоответчик отвечает «НЕ ДОТАТОЧНО СРЕДСТВ ДЛЯ ЗВОНКА», звоню оператору как мол так? Сегодня 2 часа назад 500 руб. было? Ничего не знаю с вас списали за интернет услуги. Я поясняю что у меня «Гигабайт в дорогу», на что мне оператор отвечает, что он закончился и все средства были списаны за интернет. По окончанию этой услуги, за 24 мегабайта (точное количество не очень помню) должно было придти СМС с уведомлением продлить услугу, естественно ни одного СМС не приходило, я был уверен что услуга действует, не тут то было))))). Звоню оператору объясняю ситуацию, оператор отвечает что СМС было отправлено и все было выполнено согласно описанию услуги и бросила трубку, я был просто поражен такому ответу, т. к. мне это ответил старший оператор. Я решил себя перепроверить что «Я НЕ ИДИОТ» и проверил все СМС, не было ни одного СМС уведомления. Перезваниваю, прошу соединить со старшим менеджером, на что мне отвечают, что если я не продиктую им точный вопрос они меня не соединят с ним, когда меня соединили со старшим менеджером, после длительного общения, он ответил что его вообще ни чего не интересует все списано корректно, СМС было отправлено и заявку на рассмотрение принимать не будет, если хотите пишите претензию или заказывайте платную детализацию, и снова бросила трубку. Я думаю если я закажу платную детализацию ни чего не измениться, а вот МЕГАФОН за счет меня и таких же как я только богатеть будет. К тому же похожая ситуация происходит со мной и моими деньгами повторно, больше искушать судьбу не буду и пожалуй буду валить по скорее от этого оператора. Кстати пользуюсь услугами уже более 5 лет, и трачу не плохие средства, со спецификой своей работы на их услуги, и так кинули???? БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОПЕРАТОРА ИЛИ БУДИТЕ ТАК ЖЕ ВИНОВАТЫ ЗА ВСЕ ОШИБКИ ОПЕРАТОРА ВЫ САМИ!!!!!!!
Да у них и 3g полная шляпа . По опыту знаю . Купил себе на голофу безлимит за дфа рубля ф ме сяц обонентской платы - фсе нерфы фымотали. 20 числа слафо богу закончится енто мучение и тогда я ентот модем с симкой молотком РАЗНЕСУ.....
приобрёл карту 9264801981 с посекундной тарификацией,ни разу не звонил,все деньги исчезли и даже образовался долг 186 руб,хотя кредита не просил, сейчас получаю письма с угрозами за подписью /КЛИМЕНКО Л.Б./
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории-Я ПОРАЖАЮСЬ,ОНИ ТАКОЕ ЗАЛИВАЮТ,О ТЕРРИТОРИЯХ ПОЗАБОТИЛИСЬ,А КАЧЕСТВО СВЯЗИ ТИПА НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО??!!!ВСЕ ВРЕМЯ СКОЛЬКО ПОМНЮ Я ТЕРПЕТЬ НЕ МОГЛА МЕГАФОН,САМАЯ ДОРОГАЯ И БЕСЧЕСТНАЯ СВЯЗЬ...ПОЛЬЗУЮСЬ ИНТЕРНЕТОМ,И ПРЯМ БЕСИТ,У НИХ ВЕЧНО НИЧЕ НЕ ЛОВИТ,ЛИБО НЕ... Читать отзыв Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории-Я ПОРАЖАЮСЬ,ОНИ ТАКОЕ ЗАЛИВАЮТ,О ТЕРРИТОРИЯХ ПОЗАБОТИЛИСЬ,А КАЧЕСТВО СВЯЗИ ТИПА НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО??!!!ВСЕ ВРЕМЯ СКОЛЬКО ПОМНЮ Я ТЕРПЕТЬ НЕ МОГЛА МЕГАФОН,САМАЯ ДОРОГАЯ И БЕСЧЕСТНАЯ СВЯЗЬ...ПОЛЬЗУЮСЬ ИНТЕРНЕТОМ,И ПРЯМ БЕСИТ,У НИХ ВЕЧНО НИЧЕ НЕ ЛОВИТ,ЛИБО НЕ ЗАХОДИТ,И ЕЩЕ,СЕЙЧАС УЖЕ ХРЕН ДОЗВОНИШЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА!!!
да и еще сервис дерьмовый..... всё делается что б ты задолбался поскорей и плюнул.... даже денег на счет с карты не положить почему то.. вечно какие то гемморы с этим оператором, к счастью пользую другой, но жене по работе приходиться пользоваться этой с вязью :( Вот и сидит на подоконнике, этаж 5... никаких преград (видна телевышка и еще пара вышек... Читать отзыв да и еще сервис дерьмовый..... всё делается что б ты задолбался поскорей и плюнул.... даже денег на счет с карты не положить почему то.. вечно какие то гемморы с этим оператором, к счастью пользую другой, но жене по работе приходиться пользоваться этой с вязью :( Вот и сидит на подоконнике, этаж 5... никаких преград (видна телевышка и еще пара вышек куда можно было бы поставить передатчик) а связи ни хера не видно.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
02.01.2013 г захотела позвонить - но ... у меня недостаточно средств.
Уточнила через QWI платеж прошел и начислены средства. В Мегафон Северо-запад мне сначала рассказали, что с меня списали... Читать отзыв Отвратительная ситуация в СПб. Оплатила за декабрь по старому тарифу + за переход на новый с января 2013 г - 100 руб + за сам безлимитный тариф - 500 руб.
02.01.2013 г захотела позвонить - но ... у меня недостаточно средств.
Уточнила через QWI платеж прошел и начислены средства. В Мегафон Северо-запад мне сначала рассказали, что с меня списали абонентскую плату(?!), потом. что я перерасходовала средства по тарифу "Сказка" в декабре. Распечатку расходования средств за декабрь получить не смогла. Прислали смску только с расходом за 29-31 декабря 2012 г. Откуда и как переасход произошел, почему мне не прислали смс о том. что деньги по тарифу заканчиваются - ответа я не получила. То это сбой системы, то у меня в декабре положительный баланс. а вот в январе денег не хватает. Как можно смешивать деньги по 2м разным договорам (старый тариф - один Договор, новый тариф (безлимитка с января) - другой договор) непонятно. Гражданский кодекс отдыхает. Думаю, что и непредоставление отчета о расходовании средств и списание непонятной суммы - звенья одной цепи: незаконное обогащение при превышении полномочий.
Если не будет ситуация разрешена в ближайшее время - оставляю право обратиться в суд.
Сначала я оформил обращение на сайте «Мегафона», затем обратился с паспортом в офис компании «Мегафон», потом оформил официальную письменную претензию. Все тщетно! Рассылка «Калейдоскоп» до... Читать отзыв Уже вторую неделю я не могу заставить компанию «Мегафон» отключить платную рассылку «Калейдоскоп», которую она подключила на мой номер без моего ведома, без моего согласия и даже без уведомления меня как абонента, то есть ПОДКЛЮЧИЛА НЕЗАКОННО.
Сначала я оформил обращение на сайте «Мегафона», затем обратился с паспортом в офис компании «Мегафон», потом оформил официальную письменную претензию. Все тщетно! Рассылка «Калейдоскоп» до сих пор (!!!) подключена к моему номеру.
Рассылка «Калейдоскоп» довольно хитрое изобретение. Она подразумевает, что на номер абонента приходят странные сообщения, в которых предлагается за 15 рублей подробнее узнать о каком-либо событии. Причем, чтобы получить платную информацию, достаточно лишь нажать кнопку OK. Сообщения высвечиваются на экране телефона и через некоторое время исчезают, не оставляя никаких следов! Прямо мечта мошенника!
Расцениваю подключение рассылки «Калейдоскоп» на мой номер как мошенничество, поскольку она вполне может стать причиной списания средств с моего счета за абсолютно не нужную мне информацию. Например, в случае, если я выполняю операцию соединения с другим абонентом, нажимаю кнопку OK,а в этот момент на мой телефон приходит очередное сообщение по рассылке.
Очень разачаровался в этом операторе, хотя 6 лет пользовался данной связью и впринципе нареканий до этого не было.
Обязательно в ближайшее время перейду на другого оператора.
По поводу отзыва анны, солидарен, что там сидят все операторы бестолковые ни чего не знают сами и спрашивать у них бесполезно, все равно ответят неправильно, деньги как обычно спишут с вас обвинят. Сам сталкивался при подключении тарифа сказали одно на практике совсем другая тарификация в несколько раз дороже, когда стал звонить и решать проблему почему да как, мне предложили что могут лишь наказать того менеджера в салоне где я приобретал сим карту, только вот не понятно что мне от этого толку, деньги она мне не вернет и как обещала условия по тарифу не сделает.
Итог такой, жду не дождусь когда уже вступит закон, что можно менять оператора не меняя номер телефона, что на данный момент в принципе и держит, сразу же в первый день в срочном порядке полечу менять оператора. А сейчас приходиться довольствоваться тем что есть, народ держитесь осталось совсем не долго, может хоть качество услуг станет намного лучше чем сейчас. Сейчас себя успокаиваю лишь тем что несколько лет назад звонки стоили что то около 1,5$ за минуту, а сейчас стало возможно для всех слоев населения))))))))))))))
и у yota тоже нет за 1500 руб. в месяц с 11 мая 2012 года.
Когда же ВЫ всё отладите у себя?
Почему же Вы за мой счёт производите отладку и настройку?
Видео не загружается и страницы толком не открываются(((
но могу по собственному опыту всех заверить что все русские опсосы это путлировская банда грабящая население
чуть чуть толко теле2 выделяется в лучшую сторону, но у них связь хреновая
ни 3г ни 4г ни 5г в Росси небыло, нет и не будет, пока в африке не начнут выкидывать это... Читать отзыв Компания мошенников и воров, тоже самое что партия "единая россия" только в среде опсосов
но могу по собственному опыту всех заверить что все русские опсосы это путлировская банда грабящая население
чуть чуть толко теле2 выделяется в лучшую сторону, но у них связь хреновая
ни 3г ни 4г ни 5г в Росси небыло, нет и не будет, пока в африке не начнут выкидывать это устаревшее оборудование....
Я думаю если я закажу платную детализацию ни чего не измениться, а вот МЕГАФОН за счет меня и таких же как я только богатеть будет. К тому же похожая ситуация происходит со мной и моими деньгами повторно, больше искушать судьбу не буду и пожалуй буду валить по скорее от этого оператора. Кстати пользуюсь услугами уже более 5 лет, и трачу не плохие средства, со спецификой своей работы на их услуги, и так кинули???? БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОПЕРАТОРА ИЛИ БУДИТЕ ТАК ЖЕ ВИНОВАТЫ ЗА ВСЕ ОШИБКИ ОПЕРАТОРА ВЫ САМИ!!!!!!!
даже денег на счет с карты не положить почему то.. вечно какие то гемморы с этим оператором, к счастью пользую другой, но жене по работе приходиться пользоваться этой с вязью :( Вот и сидит на подоконнике, этаж 5... никаких преград (видна телевышка и еще пара вышек... Читать отзыв да и еще сервис дерьмовый..... всё делается что б ты задолбался поскорей и плюнул....
даже денег на счет с карты не положить почему то.. вечно какие то гемморы с этим оператором, к счастью пользую другой, но жене по работе приходиться пользоваться этой с вязью :( Вот и сидит на подоконнике, этаж 5... никаких преград (видна телевышка и еще пара вышек куда можно было бы поставить передатчик) а связи ни хера не видно.