Периодически я заказываю в этом магазине всю необходимую технику и одежду. В этом плане в магазине имеется очень даже хороший выбор. Также здесь есть много хороших товаров для ухода за собой. Очень часто в этом магазине проводятся хорошие акции. На покупке различных товаров можно очень хорошо сэкономить. Особенно можно сэкономить на покупке техники. Да и сам ассортимент в этом магазине... Читать отзыв Периодически я заказываю в этом магазине всю необходимую технику и одежду. В этом плане в магазине имеется очень даже хороший выбор. Также здесь есть много хороших товаров для ухода за собой. Очень часто в этом магазине проводятся хорошие акции. На покупке различных товаров можно очень хорошо сэкономить. Особенно можно сэкономить на покупке техники. Да и сам ассортимент в этом магазине имеется внушительный. Я всегда могу подобрать здесь всё необходимое. Отдельно стоит отметить ещё и то, что здесь по доставке заказов умеют работать так быстро и аккуратно. Нравится мне так же ещё и то, что в этом магазине такая аккуратная доставка. Все товары всегда хорошо упакованы. Магазин меня впечатлил сильно
Шикарный интернет магазин, как для покупателя так и для селлера. Заказы приходят в таком виде в каком указаны на фотографиях, плюс работать с интернет магазином это просто лучшее что могло бы произойти со мной! Рекомендую!
Ужасно. Сделала заказ за 10 дней до нужной даты, чтобы точно все прибыло в срок. Но неееет, озон был бы не озоном, если бы все прошло гладко. Разбили заказ на 2 части, одну доставили, вторую перенесли на будний день с интервалом доставки с 10 до 21. Попросила сузить интервал, т.к. я оформляла крупногабаритный заказ на выходной день. В понедельник могу... Читать отзыв Ужасно. Сделала заказ за 10 дней до нужной даты, чтобы точно все прибыло в срок. Но неееет, озон был бы не озоном, если бы все прошло гладко. Разбили заказ на 2 части, одну доставили, вторую перенесли на будний день с интервалом доставки с 10 до 21. Попросила сузить интервал, т.к. я оформляла крупногабаритный заказ на выходной день. В понедельник могу получить его только после работы. Но нет, техподдержка ответила из разряда "Не нравится–отказывайтесь". Очень глупые сотрудники, которые на все вопросы копируют одно и то же сообщение из скрипта. Никто ничего не знает. Где оплаченный товар, почему он не доставлен вовремя и подобные ответы теряются в шаблонных ответах "Мы делаем все возможное, мы молодцы, а если вас что-то не устраивает – оформляйте возврат". Раньше баллы начисляли за задержку. Сейчас мне ответили, что баллы могу начислить в качестве извинения, но не будут. Видимо, я не достойна извинения за неудобства, которые мне доставили и которые я оплатила. За первую часть вышесказанного заказа хотела оставить чаевые курьеру – приложение выдало ошибку. Получаю товар и с данным маркетплейсом распрощаюсь. С такой клиентоориентированностью даже врагу не пожелаешь столкнуться.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Скрипт саппорта, клиентоориентированность (точнее, её отсутствие), сроки доставки (точнее их бесконечные сдвиги)
Заказал окно на озоне должено было приехать 18на 19 не Курьера не товара ужасный интернет магазин не верьте этому магазину в тех поддержку тоже без полезно писать отписки одни ждите 1 то2 дня
Отличный интернет магазин. Широкий ассортимент. Хорошая служба доставки. Все отлично - беру здесь разные продукты, которые стоят в магазине на 15-20% дороже Претензий никогда не было, всегда в срок. Никаких проблем у меня с доставкой или возвратом не возникало - привозят все в указанные даты, сроки годности нормальные, нет такого, чтобы что-то прислали протухшим или испорченным. В общем, надеюсь, проект... Читать отзыв Отличный интернет магазин. Широкий ассортимент. Хорошая служба доставки. Все отлично - беру здесь разные продукты, которые стоят в магазине на 15-20% дороже Претензий никогда не было, всегда в срок. Никаких проблем у меня с доставкой или возвратом не возникало - привозят все в указанные даты, сроки годности нормальные, нет такого, чтобы что-то прислали протухшим или испорченным. В общем, надеюсь, проект и дальше будет развиваться в лучшие сторону и радовать своих клиентов новыми возможностями, акциями и бонусами.
Никогда раньше не пробовала покупать вещи с помощью интернет-магазинов и считаю это своей ошибкой. Познакомилась с сервисом OZON.ru и стала здесь отовариваться благодаря моей подруге, она постоянный покупатель сайта OZON. Сделала заказ один раз, чтобы убедиться в честности маркетплэйса и меня не обманули. С помощью поиска нашла нужную мне модель миксера и сделала заказ. Все прошло отлично, заказ быстро подтвердили... Читать отзыв Никогда раньше не пробовала покупать вещи с помощью интернет-магазинов и считаю это своей ошибкой. Познакомилась с сервисом OZON.ru и стала здесь отовариваться благодаря моей подруге, она постоянный покупатель сайта OZON. Сделала заказ один раз, чтобы убедиться в честности маркетплэйса и меня не обманули. С помощью поиска нашла нужную мне модель миксера и сделала заказ. Все прошло отлично, заказ быстро подтвердили и отправили в обработку. Все доставлено было строго в оговоренный срок, спасибо большое за отличный уровень обслуживания. Товары действительно качественные, все работает отлично, миксером довольна. С тех самых пор делаю покупки именно на OZON.ru и планирую продолжать это делать дальше.
Я уже давно перешла на покупки в интернете, перепробовала много площадок, но отдала предпочтение именно сайту OZON.ru. Я не пожалела, что выбрала именно эту площадку, потому что здесь есть все, что только может понадобиться по хозяйству. Недавно заказывала здесь бытовую технику, по стоимости все понравилось, доставка не заставила себя ждать. Доставка не подводила ни разу, не задерживали заказ, так что... Читать отзыв Я уже давно перешла на покупки в интернете, перепробовала много площадок, но отдала предпочтение именно сайту OZON.ru. Я не пожалела, что выбрала именно эту площадку, потому что здесь есть все, что только может понадобиться по хозяйству. Недавно заказывала здесь бытовую технику, по стоимости все понравилось, доставка не заставила себя ждать. Доставка не подводила ни разу, не задерживали заказ, так что сервис мне очень здесь нравится. С качеством товара все отлично, нравится, что приходит все в полной комплектации, всегда все в полном прядке. Удобный поиск на сайте, найти нужный товар совершенно несложно. Поэтому могу сказать со стопроцентной уверенностью, что буду пользоваться этим маркеплэйсом и дальше.
Заказали футболку в описании хлопок и фирма АРМАНИ!Пришла китайская подделка синтетика и цвет другой!Получали на почте!Пытаюсь возврат оформить уже неделю!Они издеваются и предлагают компенсацию то одну то другу и тянуть время умышленно!!!Уже устали писать обращение в службу поддержи и очередные отписки!!!Не советую!!!ОЗОН!!!
Сервисом Озон пользуюсь уже второй год, и именно он помог мне избавиться от страхов заказывать в интернет-магазинах. На сегодня получил 8 посылок, все в заводских упаковках, полной комплектности, в той вариации, которую и заказывал. Что важно, по срокам не подводят, дважды даже на день раньше забирал из пункта. Первым покупал тут телефон маме в подарок. Модель предлагалась со скидкой такой,... Читать отзыв Сервисом Озон пользуюсь уже второй год, и именно он помог мне избавиться от страхов заказывать в интернет-магазинах. На сегодня получил 8 посылок, все в заводских упаковках, полной комплектности, в той вариации, которую и заказывал. Что важно, по срокам не подводят, дважды даже на день раньше забирал из пункта. Первым покупал тут телефон маме в подарок. Модель предлагалась со скидкой такой, что ни в одно другом магазине более дешевого предложения не нашел. И с цветом отлично угадал при этом. Получил как раз накануне Нового Года. Товар дополнительно в плотную бумагу еще был упакован. Было очень приятно забрать посылку в 21 ч с небольшим за день до праздника. Мама была в восторге. Сервис работает отлично!
Я уже давно перестала отовариваться в обычных магазинах и супермаркетах после того, как узнала о сервисе OZON.ru. Пользоваться ним довольно просто, найти можно все, что только можно себе представить. Стала покупать все на этом маркетплейсе, мне все нравится. Стоимость отличная установлена на все позиции сайта, по сервису полный порядок, доставка не подводила ни разу, не было задержек или отмены заказа.... Читать отзыв Я уже давно перестала отовариваться в обычных магазинах и супермаркетах после того, как узнала о сервисе OZON.ru. Пользоваться ним довольно просто, найти можно все, что только можно себе представить. Стала покупать все на этом маркетплейсе, мне все нравится. Стоимость отличная установлена на все позиции сайта, по сервису полный порядок, доставка не подводила ни разу, не было задержек или отмены заказа. На сайте все очень просто можно найти, есть удобный поиск. Качеств товара мне нравится, всегда все отлично. Я больше не могу отовариваться в обычных магазинах после того, как узнала о выгодности этого сайта. Уверена, что много таких покупателей, как я, непременно буду делать покупки именно здесь.
Раньше все было хорошо, потом постепенно начались несвоевременные доставки, последние недели доставки постоянно переносятся, потом отменяются. Получается, что озон пользуется деньгами клиента, не доставляет товары и только потом их возвращает, когда им поступили деньги уже от других клиентов? Поддержка постоянно клятвенно обещает что в эфемерное «сегодня» заказ доставят, и что он уже в городе, но потом шаблонно возникает «ошибка на этапе доставки»,... Читать отзыв Раньше все было хорошо, потом постепенно начались несвоевременные доставки, последние недели доставки постоянно переносятся, потом отменяются. Получается, что озон пользуется деньгами клиента, не доставляет товары и только потом их возвращает, когда им поступили деньги уже от других клиентов? Поддержка постоянно клятвенно обещает что в эфемерное «сегодня» заказ доставят, и что он уже в городе, но потом шаблонно возникает «ошибка на этапе доставки», а после и вообще статус «заказ отменён». Деньги за остатки премиум подписки не возвращают, за что плачу-непонятно. Бонусы не начисляются уже давно, только за отзывы по некоторым товарам, товар перестал приходить вовсе.
Примеры неполученный заказов по которым есть долгие переписки с поддержкой: 38375052-0096, 38375052-0095, 38375052-0088
Озон, доставь мне мои товары или верни деньги за ненужную подписку хотя бы!
С магазином Ozon я познакомилась около двух лет назад, тогда я заказывала себе фен в дни распродажи и сразу же удивилась тому что доставка до меня осуществилась всего за пять дней, что не может не радовать если сравнить с китайскими магазинами, в которых товар может идти более месяца. С тех пор закупаюсь тут регулярно, при чем товарами абсолютно разными, вплоть... Читать отзыв С магазином Ozon я познакомилась около двух лет назад, тогда я заказывала себе фен в дни распродажи и сразу же удивилась тому что доставка до меня осуществилась всего за пять дней, что не может не радовать если сравнить с китайскими магазинами, в которых товар может идти более месяца. С тех пор закупаюсь тут регулярно, при чем товарами абсолютно разными, вплоть до средств личной гигиены, так как тут цены намного ниже чем наших магазинах. Вот недавно тумбу в ванную заказывала, пришла уже в сборе, что мне на руку. Еще радует то что если товар пришел с браком, либо не подходит, его можно отправить обратно и вернуть затраченные средства. В общем, как по мне то достойный магазин с низкими ценами!
Я сама стала отовариваться на маркетплейсе OZON около двух лет тому назад. Ранее покупала все в обычных магазинах втридорога, но решила, что пора переходить в другую плоскость для покупок. Именно на этой площадке нашла все необходимое мне по очень выгодной стоимости. На сайте хороший и удобный поиск, можно в считанные секунды отыскать то, что именно тебе нужно. По доставке у... Читать отзыв Я сама стала отовариваться на маркетплейсе OZON около двух лет тому назад. Ранее покупала все в обычных магазинах втридорога, но решила, что пора переходить в другую плоскость для покупок. Именно на этой площадке нашла все необходимое мне по очень выгодной стоимости. На сайте хороший и удобный поиск, можно в считанные секунды отыскать то, что именно тебе нужно. По доставке у меня всегда все было отлично ,все заказы получала точно в срок. Качеством товара я довольна полностью, все получала в полной комплектации. Так что площадкой довольна, заказываю все, что мне нужно, буду и дальше пользоваться ею. Уверена, что отоварившись здесь однажды, каждая хозяйка уже не сможет отказаться от этого удобства.
Тут целая преступная группировка уже! Заказы во время не доставляются, курьеры грубят , возврат средств вернуть практически нереально !!! А карты ОЗОН это вообще умная, продуманная схема, вы их больше не вернете!!!!
В этом магазине я точно планирую делать покупки в дальнейшем будущем. Могу сказать, что в этом магазине все в полном порядке в плане обслуживания. На все возникшие вопросы я всегда могу получить подробные ответы. Продавцы здесь нормальные. Мне нравится, что продавца можно выбирать по системе рейтинга. Это удобно. Ассортимент товаров всегда радует. В этом магазине часто бывают хорошие обновления, которые... Читать отзыв В этом магазине я точно планирую делать покупки в дальнейшем будущем. Могу сказать, что в этом магазине все в полном порядке в плане обслуживания. На все возникшие вопросы я всегда могу получить подробные ответы. Продавцы здесь нормальные. Мне нравится, что продавца можно выбирать по системе рейтинга. Это удобно. Ассортимент товаров всегда радует. В этом магазине часто бывают хорошие обновления, которые радуют глаз. Также в этом магазине часто бывают хорошие скидочные предложение на товары, поэтому я могу очень даже неплохо сэкономить свои деньги. Отдельно меня радует такая оперативная доставка заказов. При этом всё делается очень аккуратно. Само качество здешних товаров радует меня постоянно
Для меня этот магазин является самым оптимальным вариантом. Я покупаю здесь уже далеко не в первый раз. За все это долгое время у меня ещё ни разу не возникало ни единого замечания по поводу магазина. В этом магазине я всегда могу подобрать все нужное. При этом я ищу скидки. Здесь часто бывает много хороших скидок, что позволяет неплохо сэкономить свои... Читать отзыв Для меня этот магазин является самым оптимальным вариантом. Я покупаю здесь уже далеко не в первый раз. За все это долгое время у меня ещё ни разу не возникало ни единого замечания по поводу магазина. В этом магазине я всегда могу подобрать все нужное. При этом я ищу скидки. Здесь часто бывает много хороших скидок, что позволяет неплохо сэкономить свои деньги. Нравится мне и то, что здесь часто бывают заниженные ценники на товары. Также стоит отметить, что в магазине хорошо налажено обслуживание клиентов. Доставка заказов делается без единого опоздания. Мне ещё нравится и то, что на все вопросы я могу получить ответы по горячей линии. Здесь работают хорошие консультанты, которые могут подробно ответить на все интересующие вопросы . В общем, замечаний нет
Ужасная контора, постоянно переносят доставку по разным причинам. С недавнего времени начала заказывать, вроде бы всё понравилось и понеслось что с ними случилось не знаю😩😩😩 извиняются а толку то от этих извинений, на подарок заказала товар до сих пор идёт😩 сейчас попутали место доставки увезли не туда опять ждать. Не советую никому заказывать на озоне, ужасная контора просто, зачем работают... Читать отзыв Ужасная контора, постоянно переносят доставку по разным причинам. С недавнего времени начала заказывать, вроде бы всё понравилось и понеслось что с ними случилось не знаю😩😩😩 извиняются а толку то от этих извинений, на подарок заказала товар до сих пор идёт😩 сейчас попутали место доставки увезли не туда опять ждать. Не советую никому заказывать на озоне, ужасная контора просто, зачем работают непонятно врут только обещаниями
Впервые делала заказ в этом магазине, но я могу сказать, что точно буду делать покупки в этом магазине и дальше. Здесь я смогла найти всё необходимое мне в наличии. Из плюсов я ещё хотела бы отметить и то, что в этом магазине хорошо организовано обслуживание покупателей. Обработка моего заказа заняла буквально несколько минут. Также мне ещё понравилось и то, что... Читать отзыв Впервые делала заказ в этом магазине, но я могу сказать, что точно буду делать покупки в этом магазине и дальше. Здесь я смогла найти всё необходимое мне в наличии. Из плюсов я ещё хотела бы отметить и то, что в этом магазине хорошо организовано обслуживание покупателей. Обработка моего заказа заняла буквально несколько минут. Также мне ещё понравилось и то, что здесь приходят все необходимые оповещения, для того чтобы узнать о состоянии моего заказа. Доставка моего заказа была сделана в назначенное время. Все выполнено очень даже аккуратно. И ещё стоит отметить и то, что все было выполнено так аккуратно. По поводу качества товаров у меня не осталось ни единого замечания. Все просто отлично
Впервые делала покупки в этом магазине и осталась довольна. Я заметила то, что в этом магазине точно можно подобрать себе самый оптимальный вариант. В плане ассортимента меня этот магазин порадовал сильно. Здесь можно найти даже самую необычную модель, которая тебя точно заинтересует. Мне нравится и то, что в этом магазине так удобно устроен поиск. Всё необходимое я могу найти за... Читать отзыв Впервые делала покупки в этом магазине и осталась довольна. Я заметила то, что в этом магазине точно можно подобрать себе самый оптимальный вариант. В плане ассортимента меня этот магазин порадовал сильно. Здесь можно найти даже самую необычную модель, которая тебя точно заинтересует. Мне нравится и то, что в этом магазине так удобно устроен поиск. Всё необходимое я могу найти за короткий промежуток времени. Отдельно стоит ещё отметить и то, что в этом магазине все получается быстро. Доставку делают именно в те сроки, которые и обещали. Если возникают вопросы, то я обращаюсь на горячую линию. Реагируют всегда оперативно. На любые возникшие вопросы я всегда могу получить подробные ответы. В общем, буду делать покупки в этом магазине и дальше
Привозят не комплектные заказы, такое ощущение, что когда комплектуют заказы то не смотрят на то, что у них же написано на сайте и странице товара. Сами заказы могут везти очень долго. Доставку крайнего заказа переносили два раза, и все равно не привезли в назначенную дату, просто полная тишина, ни извещений ни сообщений вообще ничего. Озон - самый последний инет магазин куда обращусь... Читать отзыв Привозят не комплектные заказы, такое ощущение, что когда комплектуют заказы то не смотрят на то, что у них же написано на сайте и странице товара. Сами заказы могут везти очень долго. Доставку крайнего заказа переносили два раза, и все равно не привезли в назначенную дату, просто полная тишина, ни извещений ни сообщений вообще ничего. Озон - самый последний инет магазин куда обращусь еще раз...
Добрый день. Сделала заказ на озон, доставка 15.08 с 12-00 до 22-00. Курьер не привез и не сообщил. Позвонила сама, сказал не успевает, перенесли на следующий день, обещали до 13-00 привезти. 17.08 в 16-00 позвонила курьеру, сказал, что к вечеру, на вопрос, к вечеру, это во сколько, начал смеяться и говорить ну откуда ж я знаю. Служба поддержки озон никак... Читать отзыв Добрый день. Сделала заказ на озон, доставка 15.08 с 12-00 до 22-00. Курьер не привез и не сообщил. Позвонила сама, сказал не успевает, перенесли на следующий день, обещали до 13-00 привезти. 17.08 в 16-00 позвонила курьеру, сказал, что к вечеру, на вопрос, к вечеру, это во сколько, начал смеяться и говорить ну откуда ж я знаю. Служба поддержки озон никак не отреагировала на претензию, кроме как отказаться от заказа. Супер сервис, все для клиентов!!! И не в первый раз такое, просто переносят и не уведомляют.
У меня очень положительное отношение к данному сервису, не смотря на все отрицательные комментарии ниже. Я ранее никогда не заказывала товары из интернета, потому что не имела опыта, а данная платформа научила меня обратному. Заказываю здесь все, любые мелочи и даже бытовую технику, никогда никаких проблем не возникает. Все всегда получаю точно в оговоренный срок, никаких задержек доставки у... Читать отзыв У меня очень положительное отношение к данному сервису, не смотря на все отрицательные комментарии ниже. Я ранее никогда не заказывала товары из интернета, потому что не имела опыта, а данная платформа научила меня обратному. Заказываю здесь все, любые мелочи и даже бытовую технику, никогда никаких проблем не возникает. Все всегда получаю точно в оговоренный срок, никаких задержек доставки у меня не было. Я полностью довольна и ценовой политикой, все выгодно и доступно для любого достатка покупателя. По качеству меня тоже все радует, всегда все работает, никакого брака, за этим здесь отлично следят. Я всем довольна. Спасибо большое, что есть такие ответственные площадки, мне все нравится.
Заказ 16036180-0042 от 06.08.2022 - два дня перенос с 15.08 по 17.08 потом самовольная отмена. Заказ 16036180-0043 от 11.08.2022 - два дня перенос с 14.08 по 16.08 потом самовольная отмена.
Вообщем в Озон опять разочарование, если им не выгодно куда то везти даже в собственные ПВЗ и Постоматы то свой заказ вы не получите. Только зря потраченное время
Достоинства:
быстрый возврат средств, за отмененный самим озоном заказ.
Недостатки:
отвратительная доставка стала, все в угоду собственной прибыли
Заказывал на озон воздушный фильтр,но мне и этого хватило,что бы понять,что на Озон-все запчасти контрофакт. Друзья призываю в сторону озон (при выборе автодеталей) Даже не смотреть!!!Если вам дорога ваша машина!!!!
Работать с юр.лицами не умеют или не хотят. Оформляешь заказ, оплачиваешь, и по итогу тебе заказ привозят не полностью. Такая вещь , как резер товаров для клиентов отсутствует. Платежи проходят очень долго. В итоге на момент поступления денег на их счет большая часть товаров из заказа уже не доступна!!!! И эта котовасия постоянно. С учетом того, что и... Читать отзыв Работать с юр.лицами не умеют или не хотят. Оформляешь заказ, оплачиваешь, и по итогу тебе заказ привозят не полностью. Такая вещь , как резер товаров для клиентов отсутствует. Платежи проходят очень долго. В итоге на момент поступления денег на их счет большая часть товаров из заказа уже не доступна!!!! И эта котовасия постоянно. С учетом того, что и ценник у них сейчас далеко не лояльный не вижу смысла в данном сотрудничестве. Про первичную документацию отдельная песня! Сверку выпросить не могу уже на протяжении 8 месяцев. Постоянная тупая переписка с ботом, и вечные отписки типа извините, скоро все будет. В наш век бешенной конкуренции, наверно данная позиция магазина ни к чему хорошему не приведет. Магазин не ценит время своих клиентов, не понимая, что есть дела важнее, чем тупая переписка с ботом и вечное пересогласовывание заказов. Отвратительно, нашей фирме нервов хватило на 8 месяцев работы с данным поставщиком. Больше желания сотрудничать нету
Заказал термоусадочные колпачки, пришли бракованные все всмятку. Написал отзыв на товар приложил фото. Отзыв был заблокирован. На вопрос почему? ответили, что отзыв не связан с товаром. Вывод: негативные отзывы блокируют. Не раз сталкивался с проблемами доставки возврата товара. Больше туда ни ногой.
6 августа оставила заказ, 11.08 должна была быть доставка с 12-21, никто не приехал и даже не сообщили, затем последовали извинения и перенос даты на 15.08 м 12-21-опять тишина и коронка 15.08 в 1:37 ночи пришло сообщение извините и перенос на 17 число. Это издевательство. Кошмарная компания, кроме извините ничего не дождёшься. Заказ отменён, больше этой ……. компанией пользоваться не... Читать отзыв 6 августа оставила заказ, 11.08 должна была быть доставка с 12-21, никто не приехал и даже не сообщили, затем последовали извинения и перенос даты на 15.08 м 12-21-опять тишина и коронка 15.08 в 1:37 ночи пришло сообщение извините и перенос на 17 число. Это издевательство. Кошмарная компания, кроме извините ничего не дождёшься. Заказ отменён, больше этой ……. компанией пользоваться не буду Ни За Что.
Реклама Озон во весь голос посреди ночи, когда окружающие спят.Реклама Озон во весь голос посреди ночи.Реклама Озон во весь голос посреди ночи.Реклама Озон во весь голос посреди ночи.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Магазин отличный
Шикарный интернет магазин, как для покупателя так и для селлера.
Заказы приходят в таком виде в каком указаны на фотографиях, плюс работать с интернет магазином это просто лучшее что могло бы произойти со мной! Рекомендую!
Здесь ужасно всё
За первую часть вышесказанного заказа хотела оставить чаевые курьеру – приложение выдало ошибку.
Получаю товар и с данным маркетплейсом распрощаюсь. С такой клиентоориентированностью даже врагу не пожелаешь столкнуться.
Заказ окна
Замечательные магазин
Очень выгодно покупать здесь.
Теперь покупаю все только здесь.
Не дают возврат
Достойный уровень обслуживания
Хороший сервис.
Не доставляют товары, кормят завтраками
Получается, что озон пользуется деньгами клиента, не доставляет товары и только потом их возвращает, когда им поступили деньги уже от других клиентов?
Поддержка постоянно клятвенно обещает что в эфемерное «сегодня» заказ доставят, и что он уже в городе, но потом шаблонно возникает «ошибка на этапе доставки»,... Читать отзыв Раньше все было хорошо, потом постепенно начались несвоевременные доставки, последние недели доставки постоянно переносятся, потом отменяются.
Получается, что озон пользуется деньгами клиента, не доставляет товары и только потом их возвращает, когда им поступили деньги уже от других клиентов?
Поддержка постоянно клятвенно обещает что в эфемерное «сегодня» заказ доставят, и что он уже в городе, но потом шаблонно возникает «ошибка на этапе доставки», а после и вообще статус «заказ отменён».
Деньги за остатки премиум подписки не возвращают, за что плачу-непонятно. Бонусы не начисляются уже давно, только за отзывы по некоторым товарам, товар перестал приходить вовсе.
Примеры неполученный заказов по которым есть долгие переписки с поддержкой: 38375052-0096, 38375052-0095, 38375052-0088
Озон, доставь мне мои товары или верни деньги за ненужную подписку хотя бы!
подделка Nescafe Gold
Положительные эмоции
Лучшая площадка, что я знаю!
Мошенничество со стороны компании!!!
Магазин отличный
Магазин нормальный
Ужасная контора!!
Все понравилось
Хороший магазин
Озон все так же отвратительно работает...
Сами заказы могут везти очень долго. Доставку крайнего заказа переносили два раза, и все равно не привезли в назначенную дату, просто полная тишина, ни извещений ни сообщений вообще ничего.
Озон - самый последний инет магазин куда обращусь... Читать отзыв Привозят не комплектные заказы, такое ощущение, что когда комплектуют заказы то не смотрят на то, что у них же написано на сайте и странице товара.
Сами заказы могут везти очень долго. Доставку крайнего заказа переносили два раза, и все равно не привезли в назначенную дату, просто полная тишина, ни извещений ни сообщений вообще ничего.
Озон - самый последний инет магазин куда обращусь еще раз...
Доставка озон
Хочу похвалить площадку!
Мурыжат до победного потом отменяют заказы
Заказ 16036180-0043 от 11.08.2022 - два дня перенос с 14.08 по 16.08 потом самовольная отмена.
Вообщем в Озон опять разочарование, если им не выгодно куда то везти даже в собственные ПВЗ и Постоматы то свой заказ вы не получите. Только зря потраченное время
Товар не прислали
Оплатила товар, переносят доставку уже 4 раз. Прошу вернуть деньги тишина( Оператор отвечает не по теме (
Контрофакт
Друзья призываю в сторону озон (при выборе автодеталей) Даже не смотреть!!!Если вам дорога ваша машина!!!!
отвратительная работа ОЗОНА с юридическими лицами
ОЗОН отстой
Горе заказ
Реклама Озон во весь голос посреди ночи