OZON.ru отзывы клиентов
OZON.ru отзывы клиентов
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 7340 отзывов
Интернет-магазины
Доставка просто кошмар
Удаляются отрицательные отзывы о товаре.
Ужасный сервис доставки
ОБМАН!!!Нарушают закон!!
Озон это шляпа. Дно пробито
2. Скидки фейковые.
3. Поддержки нет вообще, ноль, пусто, тупой бот.
4. Постоянно как хотят переносят заказы, раз 6 один заказ, причем узнаешь о переносе вечером. Они считают, что все сидят дома и ждут заказы? Вы не думали, обездушенные хотящие денег пузатики, что люди специально выделают день, чтобы ждать курьера?
А теперь гнев,... Читать отзыв 1. В одностороннем порядке отменяют сделанные оплаченные заказы спустя 2 недели.
2. Скидки фейковые.
3. Поддержки нет вообще, ноль, пусто, тупой бот.
4. Постоянно как хотят переносят заказы, раз 6 один заказ, причем узнаешь о переносе вечером. Они считают, что все сидят дома и ждут заказы? Вы не думали, обездушенные хотящие денег пузатики, что люди специально выделают день, чтобы ждать курьера?
А теперь гнев, ОЗОН, Вы #### #### ####... Жаль нельзя писать, то что думаю, отзывы банят.
Вы или Ваше руководство, кто ответственный за пиар, распродажи, рекламу, вы руко жо п ы и очень глупые! Если вы пиарите акции и распродажи, но справиться с нагрузкой вообще не в силах, никак. Зачем Вы это делаете? Я оплатил крупную бытовую технику на сумму почти 70к и доставку. Три посылки. И вы #### неделю не в силах были ее доставить! Заказ был сделан 1 декабря 16286893-0104 и 5 декабря 16286893-0107. И вчера и сегодня вы их отменяете, при это дней 7 переносите доставки. Я ждал 2 недели, вы крутили мои деньги, мне был нужен товар, у меня идет ремонт, вы меня подвели. Так мало того, что потеряно время, так как я еще и товар уже не могу купить по той цене. Она выросла. Какого хрена?? я что каждый день дома вас ждать должен сидеть? Везде отзывы завалены свежими отзывами именно с такими проблемами. Это провал.
И да, если другие ваши конкуренты косячат, они хотя бы пытаются как-то загладит вину, вам же плевать вообще. Стыд. Позор. Дно пробито.
будь проклят то день, когда я с вами связался
Отвратительно
Зачем вы нужны?
Заказ товара
Доставка в Озоне это самое слабое звено.
Озон себя изжил
Озон просто УМЫЛ руки, отвратно.
Предновогодние игры Озона с зеленым горошком
Ужасная работа с юридическими лицами
Сплошной обман
Полуботинки ужасные
Полуботинки ужасные
Не возможно вернуть
Переносят заказы как хотят или вообще отменяют
Получите разбитую посуду, купите клей, склейте и пользуйтесь?
Доставка кошмар
2. Книга стоит 3к, упакована в полиэтилен и обязательно поцарапана.
3. Товар в мятой, рваной коробке, ещё и б/у. Но это не проблема ozon, ведь им всё равно, что за хлам вы себе купили.
Плохой сервис и манипуляции с ценами
2. Манипуляции с якобы скидками. Какой... Читать отзыв 1. В одностороннем порядке отменяет сделанные заказы. У меня уже второй случай за два месяца, например, заказ №11481507-0006. Сделал заказ и очень нужно было к определенной дате, а Озон взял и через 5 дней заказ отменил с объяснением мы не успеваем и даже не извинились, и еще возврат денег 10 дней ждать. Очень ненадежная контора.
2. Манипуляции с якобы скидками. Какой товар в Озон ни открой везде указано, что якобы большая скидка. Смотришь такой же товар в Яндекс или других магазинах и оказывается, что цена в Озон даже со скидкой выше, чем у других без скидки). Нужно сверять цены с другими магазинами, нечестные скидки в Озон.
3. С учетом изложенного более Озоном пользоваться не буду.
Пункт выдачи.
На дне, не связывайтесь и тем более не вносите предоплату через карту
распродажа
Очень странные дела
Написал 14 декабря в службу поддержки Озона с описанием проблемы, там ничем фактически не помогли, только сообщили, что один из заказов пришел в пункт доставки и ждет выдачи.
Но в моем аккаунте не отразились... Читать отзыв 11 декабря 2022 года сделал два заказа, на электронную почту пришли два уведомления, что заказы приняты и в работе, однако в личном кабинете эти заказы не отразились.
Написал 14 декабря в службу поддержки Озона с описанием проблемы, там ничем фактически не помогли, только сообщили, что один из заказов пришел в пункт доставки и ждет выдачи.
Но в моем аккаунте не отразились ни штрих-код, ни цифровой код, необходимые для получения заказа, т.е. фактически, заказанный мной товар я получить не могу.
Слава Богу, что у меня заказ был с опцией -оплата после примерки.
Если была бы предоплата, то фактически я бы выбросил 40 000 рублей (!), подарил бы, благодаря Озону, не известно кому.
Так держать Озон!!!
Озон мошенники
Меня с моим заказом уже 2 месяца мучают, деньги списали, а заказ не привозят,деньги не возвращают, в чате издеваются забрасывая шаблонными ответами. Просто глумятся над людьми, выводы делайте сами, я уже сделала.
Отзывы. О. З. О. Н.
Отвратительная логистика!
Люблю ОЗОН
Перед тем как что-то заказать всегда читаю отзывы. Мнения, как всегда, расходятся, поэтому всегда надеюсь на лучшее.
Да, бывали случаи,... Читать отзыв Уже несколько лет знакома с ОЗОН. Заказываю и одежду, и порошки, и даже детское питание. До сегодняшнего дня ничего с браком не получала. Конечно же, при покупке детского питания было очень много сомнений, но все же рискнула. И не пожалела.
Перед тем как что-то заказать всегда читаю отзывы. Мнения, как всегда, расходятся, поэтому всегда надеюсь на лучшее.
Да, бывали случаи, когда одежда не подходила по размеру, но с такими претензиями, думаю, нужно обращаться к производителю. При возврате не было никаких проблем. За возврат деньги не взимаются, что меня очень радует.
Для себя я нашла еще один очень большой плюс, это то, что на платформе появились товары, несуществующих у нас брендов. Это, я считаю, очень удобно для многих.
Покупка ноутбука