Трижды не возвращали деньги за товар, трубку не берут,в чате шаблоны и ничего по делу,при курьере отказ от товара,потом якобы мы вам все вернём и все на этом ну а дальше блокируют аккаунт и всё. Пишем петицию в прокуратуру
Сроки доставки нарушают, качество товара говно откровенное, таблица размеров не соответствует действительности, и продавец и сам озон футболят с возвратом, чтобы всё сроки прошли, никогда и ничего там не заказывайте!
Ужасный магазин! Связь с магазином отсутствует, только через смс (каменный век)! Обманывают! Часто извиняются (есть за что)! На сайте товар есть, его покупаешь, проходит время товар отсутствует, а после ИЗВИНЯЮТСЯ, доставка отменена! Зачем такой магазин нужен? Только тратить свое время и нервы! Есть у кого закрыть данный магазин на совсем? СДЕЛАЙТЕ ЭТО, и вам будут благодарны многие люди, что закрыли... Читать отзыв Ужасный магазин! Связь с магазином отсутствует, только через смс (каменный век)! Обманывают! Часто извиняются (есть за что)! На сайте товар есть, его покупаешь, проходит время товар отсутствует, а после ИЗВИНЯЮТСЯ, доставка отменена! Зачем такой магазин нужен? Только тратить свое время и нервы! Есть у кого закрыть данный магазин на совсем? СДЕЛАЙТЕ ЭТО, и вам будут благодарны многие люди, что закрыли ОЗОН!
У меня было мало денег на поездку в Санкт-Петербург, и я искал билет на самолет на разных сайтах, которых либо не было в наличии, либо цены были слишком высоки, пока друг не предложил этот сайт, и я, когда я зашел на сайт и увидел, что есть дешевый билет на поездку в Санкт-Петербург. С тех пор я всегда захожу на этот... Читать отзыв У меня было мало денег на поездку в Санкт-Петербург, и я искал билет на самолет на разных сайтах, которых либо не было в наличии, либо цены были слишком высоки, пока друг не предложил этот сайт, и я, когда я зашел на сайт и увидел, что есть дешевый билет на поездку в Санкт-Петербург. С тех пор я всегда захожу на этот сайт, чтобы купить билет на самолет, потому что я могу найти самые дешевые билеты на этом сайте. Сайт полный и хороший. Он покрывает все мои потребности и от электроники до одежды и я всегда нахожу самые дешевые и качественные товары в этом магазине. Товары, которые я заказал, всегда доходили до меня очень быстро, и их цена была очень доступной, и я полностью доволен этим магазином.
Я всегда захожу на этот сайт, чтобы купить билеты на самолет, потому что я могу найти самые дешевые билеты на этом сайте Сайт всеобъемлющий и хороший, он охватывает все мои потребности и всегда товары, которые я заказал. Он дошел до меня очень быстро, и цена была очень доступной. и я полностью доволен этим магазином
Заказали айпад 20 декабря. Досих пор ни товара ни денег. Беспредел. Даже уже не звонят! Пришлось обратиться в полицию. До каких пор в нашей стране будут процветать воры и мошенники!
Недостатки:
Тавар не пришёл, товар пришёл не тот, деньги не возвращены. Связаться невозможно!
Не рекомендую, осталось впечатление обмана! Для руководства озон мы баранчики, на корых не стоит обращать внимание!!! Их позиция- что хочу, то и ворочу
В добавок к предыдущему отзыву... Извините за перевёрнутые фотографии! Но даже не предусмотрен безопасный подъём для детской коляски в зимнее время года!!! Нос разбить можно пока завозишь по этой горке🤦♀️
В пункте выдачи заказов на ул. Чкалова, д. 61 города Ярославля ооочень скользкие ступеньки, так и глядишь и травму можно получить! Сотруднику сказали передать главному, но нам пояснили, что уже говорили о данной проблеме. Проблема не устранена! А надо-то всего лишь приделать резиновое покрытие или что-то предотвращающее скольжение обуви. Спасибо сотруднику, что не отбивает снег со ступенек,... Читать отзыв В пункте выдачи заказов на ул. Чкалова, д. 61 города Ярославля ооочень скользкие ступеньки, так и глядишь и травму можно получить! Сотруднику сказали передать главному, но нам пояснили, что уже говорили о данной проблеме. Проблема не устранена! А надо-то всего лишь приделать резиновое покрытие или что-то предотвращающее скольжение обуви. Спасибо сотруднику, что не отбивает снег со ступенек, т.к. хоть цепляясь за него можно спокойно подняться в пункт. А директору/главному ВЫГОВОР от посетителей, за БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! Нужно было изначально задуматься об этом, и обеспечить безопасное попадание в пункт выдачи. У меня подруга с новорожденным чуть не навернулась. Просим по вышеуказанному адресу ступеньки оборудовать нескользящим покрытием! Заранее благодарим! В обратном случае, тот, кто за это отвечает будет оооочень много икать и уши гореть от нашего гнева!
21.01.2022 заказали товар на сумму 12500 руб. заказали с кабинета юр лица, а оплатили с физ, получатель товара и отправитель денежных средств один, в тексте назначения платежа указано за какой счет-оферта производится оплата, оплата производилась с личных средств директора организации, с 22.01 по 24.01 деньги все искали, не однократно отправляла чеки, выписку с счета, скрин подтверждения транзакции, в том числе... Читать отзыв 21.01.2022 заказали товар на сумму 12500 руб. заказали с кабинета юр лица, а оплатили с физ, получатель товара и отправитель денежных средств один, в тексте назначения платежа указано за какой счет-оферта производится оплата, оплата производилась с личных средств директора организации, с 22.01 по 24.01 деньги все искали, не однократно отправляла чеки, выписку с счета, скрин подтверждения транзакции, в том числе со статусом подтверждения что денежные средства доставлены получателю. В итоге оплату ОЗОН так и не смог зачесть, ссылаясь на то, что необходимо было оплатить с расчетного счета... Отменили заказ, естественно данного товара уже не было в наличии с 25.01 мне сказали что оформлен возврат денежных средств, деньги поступят, после чего я попросила документы подтверждающие возврат денежных средств, в чате мне начала идти очередная чушь "типа не знаем вообще о чем речь", 27.01 позвонила на горячую линию мне сказали что возврат поступает в течении 3 дней, т.е. 27.01 является крайним днем, и деньги вы увидите на счету 28.01, и БИНГОООО 28.01 естественно ничего нет, звоню на горячую линию, а мне сообщают что прошлое обращение закрыто без исполнения... и этот оператор передала все в бухгалтерию для возврата, ожидайте деньги в течении 3-х рабочих дней... Рабочих, а сегодня пятница, соответственно выходные выпадают, и ждать мы будем 5 дней, и не фаааакт, что через 5 дней опять не окажется что они ничего не вернули.... Пользуются нашими денежными средствами в своих целях!!!! Пожалуй ничего больше у них заказывать не будем!!! Хотя при первом заказе остались положительные эмоции... Не стоит этих нервов... Причину по которой ОЗОН якобы не мог зачесть оплату не считаю оправдательной, предлагали прислать даже справку что данное лицо-плательщик является директором организации, а как мы у себя будем проводить, это уже наши вопросы, причем не критические...
Уже давно по времени я обнаружил для себя данный магазин. Теперь все необходимые покупки я делаю только в данном магазине. Могу сказать, что мне он понравился абсолютно во всех возможных отношениях. Самое существенное преимущество для меня заключается в том, что в том магазине я могу найти себе все нужное в наличии. Только здесь можно найти редкие товары. Также ещё стоит... Читать отзыв Уже давно по времени я обнаружил для себя данный магазин. Теперь все необходимые покупки я делаю только в данном магазине. Могу сказать, что мне он понравился абсолютно во всех возможных отношениях. Самое существенное преимущество для меня заключается в том, что в том магазине я могу найти себе все нужное в наличии. Только здесь можно найти редкие товары. Также ещё стоит отметить и то, что по заказам клиентов здесь работают так хорошо. Ещё ни разу по доставке опозданий не было. Все выполняется четко в сроки. Отдельно радует и такая аккуратность по доставке заказов клиентов. В этом магазине работают очень даже быстро. Стоит отметить ещё и то, что в этом магазине очень часто бывают хорошие скидки
Пару раз пока что пользовалась Озоном, мне понравилось. В последний раз заказывала коврики в машину, пришли в идеальном состоянии, вовремя. На упаковке сэкономили, но так понимаю, что озон тут не причем, поправьте если я не права. Меня все устроило, продавец попался порядочный, за что могу только спасибо сказать. Хотя коврики дешевыми были по сравнению с официальными сайтами и так далее, могло... Читать отзыв Пару раз пока что пользовалась Озоном, мне понравилось. В последний раз заказывала коврики в машину, пришли в идеальном состоянии, вовремя. На упаковке сэкономили, но так понимаю, что озон тут не причем, поправьте если я не права. Меня все устроило, продавец попался порядочный, за что могу только спасибо сказать. Хотя коврики дешевыми были по сравнению с официальными сайтами и так далее, могло все быть куда хуже в общем.
Не заказывайте здесь ничего дороже 200 рублей!!!! Заказала техническое оборудование. Продавец неправильно прописал характеристики и впарил заведомо неработающий в описанных условиях товар. Уже больше месяца жду возврат своих денег!!!! Не говорят полные условия возврата товара продавцу. Потом оказалось что товар можно было просто не получать и мне вернулись бы деньги. Убила кучу времени и нервов на эту покупку!!!! Не повторяйте... Читать отзыв Не заказывайте здесь ничего дороже 200 рублей!!!! Заказала техническое оборудование. Продавец неправильно прописал характеристики и впарил заведомо неработающий в описанных условиях товар. Уже больше месяца жду возврат своих денег!!!! Не говорят полные условия возврата товара продавцу. Потом оказалось что товар можно было просто не получать и мне вернулись бы деньги. Убила кучу времени и нервов на эту покупку!!!! Не повторяйте моих ошибок!!!!!
Сразу же могу сказать, что с этим магазином мне очень даже приятно иметь дело. В самую первую очередь мне хотелось бы отметить то, что с ассортиментом в этом магазине все в полнейшем порядке. Именно в этом магазине я могу найти необходимые мне товары в наличии. Плюсом к этому меня радует и то, что здесь всё так хорошо в плане обслуживания.... Читать отзыв Сразу же могу сказать, что с этим магазином мне очень даже приятно иметь дело. В самую первую очередь мне хотелось бы отметить то, что с ассортиментом в этом магазине все в полнейшем порядке. Именно в этом магазине я могу найти необходимые мне товары в наличии. Плюсом к этому меня радует и то, что здесь всё так хорошо в плане обслуживания. Мне нравится то, что доставка всегда производится своевременно. У меня ещё ни разу не было опозданий по доставке. Плюсом к этому мне бы ещё хотелось отметить и то, что всё так хорошо упаковано. По доставке ещё ни разу не было никаких претензий. Отдельно мне бы ещё хотелось отметить и то, что здесь я всегда могу найти очень даже неплохие скидки. В общем, всё хорошо.
Заказал NFC считыватель. По почте пришли какие-то куски проводов. OZON не виноватый, хотя кассовый чек ваш, отправитель из Китая. Все шито крыто. Ни заказа, ни денег. И о чудо, заказал оказался получен и без претензий……мутная лавка. Все кто читает: не заказывайте ничего…. Не будете обмануты… кроме ответов от техподдержки, что они сожалеют, ничего не получите.
Делала заказы в этом магазине достаточно часто. Но в последнее время сплошное разочарование. Не единожды привозят поврежденные товары, причем пооблема именно в доставке ozon, у людей не хватает мозга, чтобы хрупкие вещи соответствующе упаковать. Последняя капля - это стекло для планшета, которое ребенок очень ждал. Забрала заказ, дома развернули, а там просто все всмятку. Ладно бы нормально работала служба поддержки, но... Читать отзыв Делала заказы в этом магазине достаточно часто. Но в последнее время сплошное разочарование. Не единожды привозят поврежденные товары, причем пооблема именно в доставке ozon, у людей не хватает мозга, чтобы хрупкие вещи соответствующе упаковать. Последняя капля - это стекло для планшета, которое ребенок очень ждал. Забрала заказ, дома развернули, а там просто все всмятку. Ладно бы нормально работала служба поддержки, но там сидят не сильно умные товарищи, которые на любую проблему кидают стандартные отписки и тут же отключаются. Очень удобно, написал фигню и отключился, рассчет что клиент устанет ждать каждый раз 15-40 минут и больше писать не будет. В данный момент переписываюсь с ними уже 2 часа, вставляют шаблоны и пропадают с просьбой оценить их работу. В итоге возврата денег я не дождалась. Оказывается я должна опять потратить кучу времени, прийти в пункт выдачи, снова отстоять там очередь, чтобы отдать им брак, естественно ради небольших сумм я время тратить не буду и просто пойду и куплю стекло в другом месте. Нормальный магазин должен заботиться об удобстве клиентов, вышлите курьера в конце концов и заберите брак, почему клиент должен страдать? Но здесь о качестве и уважении к клиентам речи нет, просто сборище мошенников. P.S. плохие отзывы регулярно отклоняют.
Оплатили покупку, виден статус доставки, утром пришло сообщение с номером телефона курьера, с номером его машины. В течении всего дня его ждали, а под вечер курьер просто отключил телефон. Хороший сервис. Информация для всех. Алексей, автомашина Форд А 991 ОУ 799. Номер телефона 8 964 720 99 12. Если Вам должен доставить Ваш заказа этот курьер, то можете не надеяться,... Читать отзыв Оплатили покупку, виден статус доставки, утром пришло сообщение с номером телефона курьера, с номером его машины. В течении всего дня его ждали, а под вечер курьер просто отключил телефон. Хороший сервис. Информация для всех. Алексей, автомашина Форд А 991 ОУ 799. Номер телефона 8 964 720 99 12. Если Вам должен доставить Ваш заказа этот курьер, то можете не надеяться, все пойдет абсолютно не так, как написано в сервисе доставки. Служба поддержки также молчит. У них видимо все хорошо или все это в порядке вещей
Оказывается виноват был не продавец, а при сборке заказа сотрудник совершил ошибку! Надеюсь такое больше не повторится, так как мне очень нравится Озон и покупками на данной платформе довольна была всегда!
Всегда раньше заказывала на озоне, мне нравилось и удобство заказов и товар и быстрота доставки, но по ходу с наступлением нового года на озоне наступили новые правила. Заказала дочерям два боди, для удобства отправки из магазина одним заказом (лучше бы уж заказала двумя доставками ) пришел заказ, вскрыла и каково было мое удивление ( мягко сказано ) когда я обнаружила... Читать отзыв Всегда раньше заказывала на озоне, мне нравилось и удобство заказов и товар и быстрота доставки, но по ходу с наступлением нового года на озоне наступили новые правила. Заказала дочерям два боди, для удобства отправки из магазина одним заказом (лучше бы уж заказала двумя доставками ) пришел заказ, вскрыла и каково было мое удивление ( мягко сказано ) когда я обнаружила в заказе всего одно боди, второго не было, хотя деньги сняли за два!!! А прислали одно!!! На упаковке написали - два экземпляра! А положили один! Это что, на какие-то 600 рублей решили нажиться! Написала в поддержку, но там одни отписки - разберемся....и т.д. и т.п. посмотрим, как разберутся, огорчает одно, что вторая моя дочь огорчилась, я всегда покупала на озоне им все по два экземпляра, а тут такое, вообщем я не ожидала ! Считайте у вас минус ещё один покупатель!
Всегда заказываю товары с озона, это и удобство и быстрота и ещё масса плюсов, но сегодня была, мягко говоря в шоке, в заказе не оказалось второй вещи, пришла одна, хотя заплатила за два боди. При вскрытии посылки была шокирована! Так что впечатление подпорчено, теперь буду относиться с недоверием к этому магазину.
Пункт удобно расположен. Хотя в округе есть ещё несколько пунктов, но этот буквально в шаговой доступности. Время работы с 9.00 до 21.00, что очень удобно. Даже если задержися на работе, то всё равно успеешь забрать свой заказ. Само помещение небольшое, но есть примерочная, стол для распаковки. Очередей не бывает, персонал работает быстро и чётко. Девушки приветливые и грамотные, знают свою... Читать отзыв Пункт удобно расположен. Хотя в округе есть ещё несколько пунктов, но этот буквально в шаговой доступности. Время работы с 9.00 до 21.00, что очень удобно. Даже если задержися на работе, то всё равно успеешь забрать свой заказ. Само помещение небольшое, но есть примерочная, стол для распаковки. Очередей не бывает, персонал работает быстро и чётко. Девушки приветливые и грамотные, знают свою работу. Всегда помогут, если есть какие-то вопросы. Внутри чисто. Хорошее место. Недостатков не нашла. Ну разве что нет парковки, так это центр. Тут парковок нет в принципе.
Добрый день,недавно столкнулась как работают менеджеры пункта Озон у нас в городе. Увольняют работников за малейшие ошибки. Менеджеров зовут Ольга и Наталья,не ведитесь у них на поводу,они еще могут сказать,что не готовы платить штрафы за вас. Офис в Туле ужасный.
Первый раз заказала доставку озон экспресс и очень пожалела , невозможно отследить , телефона с живым разговором не существует , чат не понятно где искать , когда нет живого разговора по телефону , с такой компанией не хочется сотрудничать
На следующий день после получения заболела и пакте с книгой не открывала, поскольку покупала в подарок, да и не до этого было, когда настиг омикрон. Пока болела, все сроки возврата истекли. А то, что эпидемия в стране, компанию ozon, это не касается. Резюме таково - можете не покупать в Ozon, не покупайте.
Достоинства:
Не заметила
Недостатки:
Ветхая, пожелтевшая, надорванная суперобложка завалявшейся на складе книги
Заказал товар на сайте озон ждал 1.5 месяца товар пришёл сдеком из Китая. Товар не подошёл вместо 54 р пришёл 48 хотел вернуть товар обратно никто не принимает обзвонил горячую линию бесполезно продавец пишет пришлите товар обратно в Китай за свой счёт ( дороже чем товар) тогда вернёт деньги
Сразу же могу сказать то, что для меня этот магазин является самым оптимальным вариантом. Лично я заказываю здесь уже далеко не в первый раз. За все это время у меня не возникло ни единого замечания. В самую первую очередь мне бы хотелось отметить то, что в данном магазине точно есть из чего выбирать. Здесь я всегда могу найти все необходимое... Читать отзыв Сразу же могу сказать то, что для меня этот магазин является самым оптимальным вариантом. Лично я заказываю здесь уже далеко не в первый раз. За все это время у меня не возникло ни единого замечания. В самую первую очередь мне бы хотелось отметить то, что в данном магазине точно есть из чего выбирать. Здесь я всегда могу найти все необходимое мне в наличии. Также для меня ещё одним существенным плюсом являются здешние цены. Мне нравится то, что в этом магазине есть много приличных скидок. Отдельно стоит отметить и то, что здесь достаточно просто сориентироваться. Из плюсов мне ещё хотелось бы отметить и то, что здесь так своевременно работают по доставке заказов. В общем, могу сказать, что все хорошо
частные перелеты волей не волей требуют больших финансовых затрат. знакомые посоветовали воспользоваться сервисом ОЗОН трэвел, во-первых, демократичные цены, во-вторых, удобный поиск билетов по всей России и за рубежом. система кэшбэк позволяет сэкономить деньги с дальнейшей возможностью использования этих средств. сайтом пользоваться легко, есть календарь цен на рейсы как авиа, так и жд, а также календарь позволяет подобрать билеты в нужную... Читать отзыв частные перелеты волей не волей требуют больших финансовых затрат. знакомые посоветовали воспользоваться сервисом ОЗОН трэвел, во-первых, демократичные цены, во-вторых, удобный поиск билетов по всей России и за рубежом. система кэшбэк позволяет сэкономить деньги с дальнейшей возможностью использования этих средств. сайтом пользоваться легко, есть календарь цен на рейсы как авиа, так и жд, а также календарь позволяет подобрать билеты в нужную дату и на любой бюджет!
А мне нравится сервис, функционал продуманный до мелочей, удобный, доставка за три-четыре дн даже в мою глухую деревню, и товар можно тут же проверить и вернуть, если не устроило качество. Никаких рисков или обмана, система полностью защищает покупательские права. Обычно я заказываю здесь обувь, аксессуары и материалы для декора дома и украшения для волос, практически весь товар, который я выкупила,... Читать отзыв А мне нравится сервис, функционал продуманный до мелочей, удобный, доставка за три-четыре дн даже в мою глухую деревню, и товар можно тут же проверить и вернуть, если не устроило качество. Никаких рисков или обмана, система полностью защищает покупательские права. Обычно я заказываю здесь обувь, аксессуары и материалы для декора дома и украшения для волос, практически весь товар, который я выкупила, соответствовал заявленным характеристикам, даже с цветом не было проблем. Единственное, жалко природу - даже маленькие товары запаковывают в большие коробища, неужели нельзя сделать упаковку поменьше.. А так все отлично, сейчас у нас открыли еще один пункт выдачи - совсем рядом с домом, сервис развивается.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Мошенники и воры
Отвратительный сервис, там можно только туалетную бумагу заказывать
Закрыть магазин
Есть у кого закрыть данный магазин на совсем? СДЕЛАЙТЕ ЭТО, и вам будут благодарны многие люди, что закрыли... Читать отзыв Ужасный магазин! Связь с магазином отсутствует, только через смс (каменный век)! Обманывают! Часто извиняются (есть за что)! На сайте товар есть, его покупаешь, проходит время товар отсутствует, а после ИЗВИНЯЮТСЯ, доставка отменена! Зачем такой магазин нужен? Только тратить свое время и нервы!
Есть у кого закрыть данный магазин на совсем? СДЕЛАЙТЕ ЭТО, и вам будут благодарны многие люди, что закрыли ОЗОН!
Магазин с очень демократичными ценами
Магазин с очень демократичными ценами
На озоне работают мошенники!
Месяц моей борьбы с озон)))
кантрофактный товар
С коляской не забраться!
Извините за перевёрнутые фотографии!
Но даже не предусмотрен безопасный подъём для детской коляски в зимнее время года!!! Нос разбить можно пока завозишь по этой горке🤦♀️
Не оборудованные скользкие ступеньки.
В пункте выдачи заказов на ул. Чкалова, д. 61 города Ярославля ооочень скользкие ступеньки, так и глядишь и травму можно получить! Сотруднику сказали передать главному, но нам пояснили, что уже говорили о данной проблеме. Проблема не устранена! А надо-то всего лишь приделать резиновое покрытие или что-то предотвращающее скольжение обуви. Спасибо сотруднику, что не отбивает снег со ступенек,... Читать отзыв
В пункте выдачи заказов на ул. Чкалова, д. 61 города Ярославля ооочень скользкие ступеньки, так и глядишь и травму можно получить! Сотруднику сказали передать главному, но нам пояснили, что уже говорили о данной проблеме. Проблема не устранена! А надо-то всего лишь приделать резиновое покрытие или что-то предотвращающее скольжение обуви. Спасибо сотруднику, что не отбивает снег со ступенек, т.к. хоть цепляясь за него можно спокойно подняться в пункт. А директору/главному ВЫГОВОР от посетителей, за БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! Нужно было изначально задуматься об этом, и обеспечить безопасное попадание в пункт выдачи.
У меня подруга с новорожденным чуть не навернулась. Просим по вышеуказанному адресу ступеньки оборудовать нескользящим покрытием! Заранее благодарим! В обратном случае, тот, кто за это отвечает будет оооочень много икать и уши гореть от нашего гнева!
Никогда, ничего больше не закажу здесь...
Пожалуй ничего больше у них заказывать не будем!!! Хотя при первом заказе остались положительные эмоции...
Не стоит этих нервов...
Причину по которой ОЗОН якобы не мог зачесть оплату не считаю оправдательной, предлагали прислать даже справку что данное лицо-плательщик является директором организации, а как мы у себя будем проводить, это уже наши вопросы, причем не критические...
Нормальный магазин
Доставляют иногда даже раньше срока
Меня все устроило, продавец попался порядочный, за что могу только спасибо сказать. Хотя коврики дешевыми были по сравнению с официальными сайтами и так далее, могло... Читать отзыв Пару раз пока что пользовалась Озоном, мне понравилось. В последний раз заказывала коврики в машину, пришли в идеальном состоянии, вовремя. На упаковке сэкономили, но так понимаю, что озон тут не причем, поправьте если я не права.
Меня все устроило, продавец попался порядочный, за что могу только спасибо сказать. Хотя коврики дешевыми были по сравнению с официальными сайтами и так далее, могло все быть куда хуже в общем.
Не советую ничего покупать!!!
Мне все нравится
Сплошной обман с извинениями
Мошенники.
Ладно бы нормально работала служба поддержки, но... Читать отзыв Делала заказы в этом магазине достаточно часто. Но в последнее время сплошное разочарование. Не единожды привозят поврежденные товары, причем пооблема именно в доставке ozon, у людей не хватает мозга, чтобы хрупкие вещи соответствующе упаковать. Последняя капля - это стекло для планшета, которое ребенок очень ждал. Забрала заказ, дома развернули, а там просто все всмятку.
Ладно бы нормально работала служба поддержки, но там сидят не сильно умные товарищи, которые на любую проблему кидают стандартные отписки и тут же отключаются. Очень удобно, написал фигню и отключился, рассчет что клиент устанет ждать каждый раз 15-40 минут и больше писать не будет.
В данный момент переписываюсь с ними уже 2 часа, вставляют шаблоны и пропадают с просьбой оценить их работу.
В итоге возврата денег я не дождалась. Оказывается я должна опять потратить кучу времени, прийти в пункт выдачи, снова отстоять там очередь, чтобы отдать им брак, естественно ради небольших сумм я время тратить не буду и просто пойду и куплю стекло в другом месте.
Нормальный магазин должен заботиться об удобстве клиентов, вышлите курьера в конце концов и заберите брак, почему клиент должен страдать? Но здесь о качестве и уважении к клиентам речи нет, просто сборище мошенников.
P.S. плохие отзывы регулярно отклоняют.
Просто решили не доставлять
Проблему решили быстро.
Продавец обманул.
Доставкой Озон довольна!
Пункт выдачи на пр. Бакунина, д.7
Очень плохо работают менеджеры.
Озон экспресс
Привезли бракованный товар
На следующий день после получения заболела и пакте с книгой не открывала, поскольку покупала в подарок, да и не до этого было, когда настиг омикрон. Пока болела, все сроки возврата истекли. А то, что эпидемия в стране, компанию ozon, это не касается. Резюме таково - можете не покупать в Ozon, не покупайте.
Заказал в озоне пришла сдеком
Все отлично
после переезда на озон покупать билеты стало удобнее
Прекрасное обслуживание в пункте выдачи OZON Москва, пр. Загорского, д.7,к.2!!!
С ее помощью нам удалось решить возникшие проблемы.
Все четко, пользуюсь сервисом постоянно