OZON.ru отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
4.0 5
5495 отзывов / 298894 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительная контора. Не рекомендую!!!

Гость 2 декабря, 2022 год
По распродаже «Черная пятница» был заказан товар со сроком доставки через 3 дня после заказа. Не выполнив первый раз срок доставки, время получения товара было перенесено. А потом ситуация повторилась, ШЕСТЬ РАЗ!!! Служба поддержки кормит обещаниями доставить товар уже 3 декабря!!! Но, снова перенесут доставку уже на 5 декабря, и так далее. Заказ был сделан 14 ноября 2022, на момент... Читать отзыв По распродаже «Черная пятница» был заказан товар со сроком доставки через 3 дня после заказа. Не выполнив первый раз срок доставки, время получения товара было перенесено. А потом ситуация повторилась, ШЕСТЬ РАЗ!!! Служба поддержки кормит обещаниями доставить товар уже 3 декабря!!! Но, снова перенесут доставку уже на 5 декабря, и так далее. Заказ был сделан 14 ноября 2022, на момент написания отзыва, 2 декабря, складывается ощущение, что товар был либо потерян, либо даже не пытались даже доставлять!!! Поберегите лишний раз нервы, чем экономить и заказать товар у откровенных ЛЖЕЦОВ!!!

Полнейшее враньё.

Алексей Ч. 1 декабря, 2022 год
Я сделал заказ на куртку 21.11.2022. Далее пришло сообщение о том , что заказ сформирован и ждет передачи на отправку. 01.12.2022 пришло сообщение: Извините, заказ 81133183-0009 отменён. В объяснениях два противоречивых ответа - 1. Возникли проблемы при отправке, 2. Товар закончился. Вопрос - как он может закончится если он был сформирован и ожидал передачи на отправку? Полнейшее враньё. А времени... Читать отзыв Я сделал заказ на куртку 21.11.2022. Далее пришло сообщение о том , что заказ сформирован и ждет передачи на отправку. 01.12.2022 пришло сообщение: Извините, заказ 81133183-0009 отменён. В объяснениях два противоречивых ответа - 1. Возникли проблемы при отправке, 2. Товар закончился. Вопрос - как он может закончится если он был сформирован и ожидал передачи на отправку? Полнейшее враньё. А времени прошло больше недели, даже если и не было товара зачем было врать , что он сформирован? В чате задать вопрос не возможно, так как чат предусматривает только шаблонные вопросы удобные для организаторов. Наверное нужно продумать реальную рекламу этих разгильдяев.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. полнейшее враньё, отсутствие возможности обратной связи с клиентом, безответственное отношение к своим обязанностям.

Отвратительный сервис и курьеры хамло

Не важно 1 декабря, 2022 год
25.11.2022 заказала товар. Телефон привезли в этот же день, но не до 21.00, как написано, а в двенадцатом часу ночи. Другую часть заказа должны были привести 28.11 и 01.12. Товар не доставлен, курьер добавила меня в чёрный список, служба поддержки игнорит. Вообщем ни товара, ни денег. Вопрос: где товар? Не хочу иметь ничего общего с ОЗОН. Обходите стороной. Плюсов нет,... Читать отзыв 25.11.2022 заказала товар. Телефон привезли в этот же день, но не до 21.00, как написано, а в двенадцатом часу ночи. Другую часть заказа должны были привести 28.11 и 01.12. Товар не доставлен, курьер добавила меня в чёрный список, служба поддержки игнорит. Вообщем ни товара, ни денег. Вопрос: где товар? Не хочу иметь ничего общего с ОЗОН. Обходите стороной. Плюсов нет, сплошные минусы.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы, хамство и бездействие

Отвратительная работа, Вам повезло, если заказ привезли

Гость 1 декабря, 2022 год
Сделала заказ 22.11.22 должны были доставить 24, не привезли. Дальше прошло СМС, заказ разбит на 2 части, первую привезли 28.11, вторую часть на 1.12.22 так и не дождались.. теперь вообще не могут сказать когда заказ привезут, пишут время доставки на уточнении. Не советую эту площадку, сильно испортилась.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Сплошное разводилово

Закрыть шарашкину контору 1 декабря, 2022 год
Заказ был оформлен 18 ноября.
Сегодня 1 декабря.
Доставка переносилась 8 (!) раз.
На сегодня ОЗОН отменил 5 товаров под предлогом, что истекло время их ожидания.
???
Деньги, естественно, не еще не возвращены.

Не пора ли прокуратуре проверить деятельность этих мошенников?

Они получают деньги за товары и в течении минимум двух недель ими пользуются. Потом отменяют заказы, но возвращать деньги... Читать отзыв
Заказ был оформлен 18 ноября.
Сегодня 1 декабря.
Доставка переносилась 8 (!) раз.
На сегодня ОЗОН отменил 5 товаров под предлогом, что истекло время их ожидания.
???
Деньги, естественно, не еще не возвращены.

Не пора ли прокуратуре проверить деятельность этих мошенников?

Они получают деньги за товары и в течении минимум двух недель ими пользуются. Потом отменяют заказы, но возвращать деньги не торопятся.

Просто самый ужасный интернет магазин!

Мария Дружинина 1 декабря, 2022 год
Шаблонные ответы! Заказ от 13 ноября никак не довезут. То курьер находясь в соседнем доме не успевает, то еще что то, то заказ не положили, в статусе пишут у курьера а по факту люди в этот день даже не работают! Самый отвратный магазин!

Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег !

Янина 1 декабря, 2022 год
Мы являемся Продавцом площадки Озон, ИНН 774303368281. Работали только со склада мелкогабарита и не часто. Поступил заказ на отгрузку со склада КГТ, адрес решили уточнить у сотрудника Озон, что подтверждено в переписке. Сотрудник сообщил нам неверные координаты, по которым наемный водитель поехал и выполнил операцию - передал товар, который там с удовольствием приняли. Оказалось, что это прямой адрес покупателя, потому... Читать отзыв Мы являемся Продавцом площадки Озон, ИНН 774303368281. Работали только со склада мелкогабарита и не часто. Поступил заказ на отгрузку со склада КГТ, адрес решили уточнить у сотрудника Озон, что подтверждено в переписке. Сотрудник сообщил нам неверные координаты, по которым наемный водитель поехал и выполнил операцию - передал товар, который там с удовольствием приняли. Оказалось, что это прямой адрес покупателя, потому ни водитель, ни покупатель не были ничем удивлены. Один отдал, другой забрал. Написала в поддержку Озон, что по причине ошибки оператора товар уехал не туда куда нужно, фактически миновав одно звено в цепи продажи. Далее очень интересно, я объяснила все подробно в службе поддержки попросила решить оперативно по горячим следам, на что мне ответили все в порядке, товар принят и скоро его статус изменится на сайте. Я подумала, что созвонились с клиентом и все моменты уточнили или выехали на место и просканировали, вариантов много. Далее приходит сообщение, что ничего не решено и товара нет на складе. Конечно нет, я об этом пару часов пыталась сказать! Извините, вы там головой думаете? Или только шаблоны ответов вставляете? Далее, сообщалось, что вопрос начнет решаться, когда заказ перейдет в раздел "СПОРНЫЕ", спрашиваю, когда перейдет. Говорят, когда товар поступит на склад и по какой то причине не будет доставлен. Круг замкнулся, товара на 46.000 т.р. нет, денег нет. Средства остаются у компании Озон. Поэтому составляем жалобы в соответствующие инстанции.

OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег ! OZON.ru - Сотрудники ОЗОН совершили у нас кражу денег !

Обман с отправкой, а деньгами на счёте пользуются

Дмитрий 1 декабря, 2022 год
Я заказ ждал дольше чем обещали, переносили доставку раз 5 или больше, а потом заказ отменен. Причина: я его сам отменил. Озон пользуется моими деньгами. Мошенническая схема. Месяц покрутил, и ничего не прислали, потому что ничего и не было. За вопросы отвечает бот, всякую одинаковую ерунду. Контакта с оператором нет , никак!!!

Кинули на заказ

Гость 1 декабря, 2022 год
Заказ отменили. Теперь аналог стоит в 2 раз дороже как как все скидки и распродажи прошли. Тупейший бот потдержки.заказ

Самая плохая организация доставки курьером из всех известных площадок!!!

Заказчик 1 декабря, 2022 год
Заказали крупногабаритный товар. Ждем третьи сутки. ОДНИ шаблонные отписки!!! Позвонить им нельзя. Оператора нет. Автоответчик говорит: пишите СМСки. Третьи сутки отписок!!! На работу не хожу. Жду. НИ ДЕНЕГ, НИ ТОВАРА!!!

Хуже нету интернет магазина

Гость 1 декабря, 2022 год
Это самый ужасный интернет магазин, на них надо жаловатся в прокуратуру, берут деньги ,товар не везут в чате шаблонные ответы, товара уже нет в наличии, деньги всë равно не возвращают, пишут что у курьера, дурят людей!

Крупные и дорогие товары не заказывайте здесь!

Гость 1 декабря, 2022 год
Ужас, оплатил, заказ отменили, попользовались моими деньгами и до свидания. То у них какие-то проблемы, то ещё что-то. А товара который заказывал уже нет. Заказывал стиралку, привезли не ту! Ужас, шарашкина контора

Плохое обслуживание, обман.

Шемина Марина Евгеньевна 1 декабря, 2022 год
Заказала футляр для очков за 1300р,доставили не тот и по цене 750р. В службе доставки сразу сделала возврат, но оператор написала,что получен. На другой день пришлось выяснять,чтобы исправить ошибку. Почитала отзывы и поняла, что деньги вернуть проблемно и решила забрать,что прислали. На выдаче долго искали товар,оказался в коробке... Читать отзыв Заказала футляр для очков за 1300р,доставили не тот и по цене 750р. В службе доставки сразу сделала возврат, но оператор написала,что получен. На другой день пришлось выяснять,чтобы исправить ошибку. Почитала отзывы и поняла, что деньги вернуть проблемно и решила забрать,что прислали. На выдаче долго искали товар,оказался в коробке из под лезвий,а весь склад завален возвратным товаром. Телефона нет,общение с ботом. Товар висел ,как полученный,хотя был возврат и бот писал,что вы от нас хотите,вы все получили. Это была первая и последняя моя покупка.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
  2. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Работа оператора при выдаче товара,не тот товар который заказывала

Черная пятница на озоне - мифы и реальность

Марина 1 декабря, 2022 год
Худшая организация доставок из всех известных площадок. Либо ОЗОН - сборище мошенников. На неделе распродаж сделала несколько заказов, все заказы с курьерской доставкой. Внесла предоплату. Через две недели все заказы ОЗОН просто отменил. У них оказывается трудности с доставками. Деньги у них были больше двух недель. Предложили повторить заказ, обещали, что после повтора будет все ОК. Правда, цены на эти... Читать отзыв Худшая организация доставок из всех известных площадок. Либо ОЗОН - сборище мошенников. На неделе распродаж сделала несколько заказов, все заказы с курьерской доставкой. Внесла предоплату. Через две недели все заказы ОЗОН просто отменил. У них оказывается трудности с доставками. Деньги у них были больше двух недель. Предложили повторить заказ, обещали, что после повтора будет все ОК. Правда, цены на эти товары уже выше. МОШЕННИКИ.

Акция "Черная пятница"

Татьяна Печенкина. 1 декабря, 2022 год
В период проведения акции я приобрела товар по акционной цене, оплатив предоплату, т.о. был заключен Договор купли-продажи с магазином. Свою часть обязательств по Договору я полностью выполнила. Магазин же, спустя неделю, просто отменил заказ, ссылаясь на трудности с доставкой. При этом товар из заказа и по н.в. есть в магазине. После моего обращения в службу поддержки, мне 2 раза пришла... Читать отзыв В период проведения акции я приобрела товар по акционной цене, оплатив предоплату, т.о. был заключен Договор купли-продажи с магазином. Свою часть обязательств по Договору я полностью выполнила. Магазин же, спустя неделю, просто отменил заказ, ссылаясь на трудности с доставкой. При этом товар из заказа и по н.в. есть в магазине. После моего обращения в службу поддержки, мне 2 раза пришла отписка, что мол извините, акция закончена, товара по цене акции у нас для вас нет. Могу предположить, что товар по цене акции просто украли, или акцией воспользовался кто-то из своих, или магазин не справляется с организацией своих процессов, и не может сам обеспечить собственные заявленные маркетинговые мероприятия. Так что даже покупка в этом магазине по цене акции не гарантирует вам, что этот товар вы получите.

не покупать как юридическое лицо

Гость 1 декабря, 2022 год
покупала как физлицо, вроде было нормально.Но решила попробовать купить как юр лицо.Такого еще нигде не встечала, даже простейшие вопросы решить не могут, привезли не тот товар, причем по стоимости выше , нами оплаченный.Так и принять обратно не могут

Не советую там заказывать и тем более продавцом на озон селер

Иван 1 декабря, 2022 год
Не советую связываться с озоном селер ушел в минус на 27,000тыс с черной пятницей товар отдавал свой еще они и за рекламу попросили 30,000тыс и продажи сняли итого я в минусе на 27,000

Наживаются на отменах заказа

Гость 1 декабря, 2022 год
Отвратительная клиентская поддержка. 30ноября в 17:46 заказала обеденный стол, на следующий день 1 декабря в 11:46 заказ отменила из-за долгой доставки. Цена доставки 799руб. Статус заказа на момент отмены Собран у продавца. За доставку деньги возвращать отказались, ссылаясь на то, что заказ передан в доставку, доказательств этого у них никаких нет( оператор так и ответила - нет, и вышла из... Читать отзыв Отвратительная клиентская поддержка. 30ноября в 17:46 заказала обеденный стол, на следующий день 1 декабря в 11:46 заказ отменила из-за долгой доставки. Цена доставки 799руб. Статус заказа на момент отмены Собран у продавца. За доставку деньги возвращать отказались, ссылаясь на то, что заказ передан в доставку, доказательств этого у них никаких нет( оператор так и ответила - нет, и вышла из диалога) Мошенники и лгуны! больше на этой площадке заказывать ничего не буду

Доставку заказа переносили пять раз

Галина 1 декабря, 2022 год
Доставка в OZONe с 27.11. 22.переносили пять раз. Пришлось отказаться от трёх заказов. Просто ужас, вели одни отписки,просто напросто кормили завтраками. Не рекомендую что либо покупать у этой фирмы.
Недостатки:
  1. Большой минус в работе по доставке.

Отвратительный сервис и служба поддержки

Гость 1 декабря, 2022 год
Даже 1 звёзды не заслуживает эта компания . Шаблонные ответы на все вопросы , особенно хромает доставка , если нужно заказать крупногабаритный товар лучше воспользоваться другим онлайн магазином !!! Сделали заказ 19.11 , доставку выбрали на 29.11 . И что вы думаете ? Конечно же 29 никто ничего не доставил . При этом 29 го до 18 часов писали шаблонный... Читать отзыв Даже 1 звёзды не заслуживает эта компания . Шаблонные ответы на все вопросы , особенно хромает доставка , если нужно заказать крупногабаритный товар лучше воспользоваться другим онлайн магазином !!! Сделали заказ 19.11 , доставку выбрали на 29.11 . И что вы думаете ? Конечно же 29 никто ничего не доставил . При этом 29 го до 18 часов писали шаблонный ответ , что заказ у курьера . Потом шаблонное сообщение с извинениями, что доставка переносится на следующий день , и ситуация у них под контролем )) итог . Сегодня 1 декабря - доставки нет 👎👎👎👎👎👎.

Озон - лидер среди самых ужастных сервисов

Александр 1 декабря, 2022 год
Короче вкратце, вот уже почти полторы недели я жду свои заказы....
Вот уже 10 дней.... Каждый день мне должно приходить по несколько товаров, но увы, они ежедневно переносятся на следующий день, как только указывается что они у курьера, в 22-23:00 приходит уведомление что я отказался от заказов, вы что идио....!?
Прошу сказать где склад, сам доеду заберу - не говорят, прошу дать... Читать отзыв
Короче вкратце, вот уже почти полторы недели я жду свои заказы....
Вот уже 10 дней.... Каждый день мне должно приходить по несколько товаров, но увы, они ежедневно переносятся на следующий день, как только указывается что они у курьера, в 22-23:00 приходит уведомление что я отказался от заказов, вы что идио....!?
Прошу сказать где склад, сам доеду заберу - не говорят, прошу дать номер курьера - не дают, пишу письма на почту- не отвечают, пишу в чат - там собрали имбици#@в со всей страны, самые отбитые и некомпетентные.... Пишу есть проблема, заказы не привозят, отменяют - клянутся что сегодня все приедет, ничего не отменят.... И сегодня же не привозят и отменяют.... Крити@@зм полный.... Задаёшь один конкретный вопрос, отвечают вообще не по теме, перпендикулярный ответ.... Пишу мне ждать или отменить заказ, - ответ как хотите, ваше дело🤦 , озон ты стал лидером самых отстойных сервисов!!!
Я посмотрел вчера сколько потратил средств в озон за год 1'056,417.... И такое отношение.... Озон - прощай!!!!
Достоинства:
  1. Лидер отвратительных сервисов
Недостатки:
  1. Доставка, сервис, лож, некомпетентность, нежелание помочь, наплевать на клиентов

Минусы грубое отношение к клиентам

Гость 1 декабря, 2022 год
Очень грубое отношение консультантов Озон в г Королёв в ТЦ Статус. 1.Прошу наказать и провести разъяснительную работу.
Недостатки:
  1. Грубое отношение к клиентам

Ужасная доставка и служба поддержки

Акентьева Наиля 1 декабря, 2022 год
Даже одну звезду не хочу ставить! Наплевательское отношение и полное равнодушие! Не дай бог Вам сделать заказ от юр лица... доставка с 10 до 22!!!!! У нас вот ни кто не работает до 22:00. Попытка связаться с курьером бесполезны они просто не едут к нам, хотя мы находимся практически в центе города. В итоге наш груз не пришел, его попросту... Читать отзыв Даже одну звезду не хочу ставить! Наплевательское отношение и полное равнодушие! Не дай бог Вам сделать заказ от юр лица... доставка с 10 до 22!!!!! У нас вот ни кто не работает до 22:00. Попытка связаться с курьером бесполезны они просто не едут к нам, хотя мы находимся практически в центе города. В итоге наш груз не пришел, его попросту отменили, хотя сумка для инструментов которую мы заказали для нашего сервисного мастера была у курьера на руках 24.11.2022. Она попросту каталась в машине до 01.12.2022 г. В итоге просрок по гарантийному облуживанию, так как не было сумки и не было возможности ехать клиенту без инструмента и огромный штраф за срыв по гарантийному обслуживанию.

Ужасный магазин

Семен 1 декабря, 2022 год
Сделал заказ сделал 25/11 доставка должна была быть 27/11 потом 28/11 потом 29/11 а потом и вовсе отменили срок поставки, а потом и вовсе отменили заказ и предложили перезаказать, но товар уже был дороже на 10.000.когда я делал заказ, товар был в наличии,заказ я оплатил и заказ был отправлен мне для доставки, что могло случиться что товар пропал и мне... Читать отзыв Сделал заказ сделал 25/11 доставка должна была быть 27/11 потом 28/11 потом 29/11 а потом и вовсе отменили срок поставки, а потом и вовсе отменили заказ и предложили перезаказать, но товар уже был дороже на 10.000.когда я делал заказ, товар был в наличии,заказ я оплатил и заказ был отправлен мне для доставки, что могло случиться что товар пропал и мне предлагают его перезаказать, вам не кажется это как то странно?! ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!! в третьих - на все вопросы отвечают боты и операторы отвечают шаблонами! не разбираются в проблеме вообще! и это я еще молчу про обман по поводу «черной пятнице», я не понимаю как может 2500 едениц товара быть проданна за 2 секунды?!

Работа озона - сплошные минусы и разочарования

Гость 30 ноября, 2022 год
Буду предметен. 24 ноября заказал воду (заказ 95233677-0005), на сайте срок доставки был указан - в день заказа. Но... оказалось, что заказ доставят не в день заказа и даже не на следующий..... Долго ждал его получения, но ежедневно видел только переносы сроков. В итоге решил отказаться от этого заказа. Вежливый бот сообщил, что заказ уже у курьера и посоветовал связаться... Читать отзыв Буду предметен. 24 ноября заказал воду (заказ 95233677-0005), на сайте срок доставки был указан - в день заказа. Но... оказалось, что заказ доставят не в день заказа и даже не на следующий..... Долго ждал его получения, но ежедневно видел только переносы сроков. В итоге решил отказаться от этого заказа. Вежливый бот сообщил, что заказ уже у курьера и посоветовал связаться с курьером. Позвонил курьеру, курьер мне с твёрдой уверенностью заявил, что заказ он не получал - заказ на складе. Хорошо - отказываюсь от заказа!!! Вежливый бот сообщил, что так как заказ уже у курьера деньги вернут с вычетом денег за доставку. Так они и сделали -вернули мне деньги с вычетом денег за доставку, то есть они забрали деньги за ту услугу которую не оказывали!!!! И этот трюк - мошенничество в чистом виде!!!!
Теперь про другой заказ (от 19 ноября
95233677-0004), я его ещё не получил, дату в очередной раз перенесли на 4 декабря, т.е. задержка уже на пол месяца!!! В статусе уже больше недели светится, что заказ у курьера - ожидайте.
Ну что могу сказать... ранее я считал, что озон чем-то похож на яндексмаркет или валберис, т.е. - заказал и получил в ожидаемые короткие сроки, теперь вижу, что ошибся - курьерский сервис озона стал похож на доставку почтой или али экспрессом. Разочарован. А грабёж денег за не оказанную курьерскую услугу окончательно подорвал доверие. Сплошной вежливый "трёп" и отписки, что очень заняты работой. Хочется дать совет менеджерам озона - позаботьтесь о более реальных датах, которые указываете в статусах доставки, даже если они будут долгими, но они не будут обманывать ожидания потребителя. Возможно я бы и не обратился бы к вашим услугам если бы знал, что вы медленно работаете и не писал бы этот отрицательный отзыв. К примеру... когда я пользуюсь услугами али экспресса или почтой, я знаю, что доставка будет долгой и это меня устраивает. Почему устраивает??? Потому что они честны со мной сразу.
Пока думаю обращаться ли в роспотребнадзор, может и стоит....

Озон вывод денег

Гость 30 ноября, 2022 год
Уже две недели не могу вывести деньги, одни отписки, полное не выполнение своих обязательств, завтра отнесу претензию

У ОЗОНА СОРВАЛО КРЫШУ

Гость 30 ноября, 2022 год
Что то у них там произошло, видимо! Отключили телефон горячей линии, чаты с продавцами также отключили! Отвечают шаблонами и то в основном боты либо биороботы! Даже не читают текст и суть проблемы! На всё один ответ «понимаем, извиняемся, ждите», а если не нравится их кидалово предлагают сделать возврат и перезаказать дороже! Для чего только? Чтобы потом снова ждать постоянные переносы... Читать отзыв Что то у них там произошло, видимо! Отключили телефон горячей линии, чаты с продавцами также отключили! Отвечают шаблонами и то в основном боты либо биороботы! Даже не читают текст и суть проблемы! На всё один ответ «понимаем, извиняемся, ждите», а если не нравится их кидалово предлагают сделать возврат и перезаказать дороже! Для чего только? Чтобы потом снова ждать постоянные переносы даты? Общался с представителем продавца, сказали, что товар отгружено склады Озона. Выходит Озон мутит деньги покупателей, постоянно перенося доставку, а потом и вовсе вынуждает сделать отмену заказа, чтобы покупатель был вынужден сделать заказ уже дороже! Типичная крысиная тактика! Крысят деньги, отписываются ботами или шаблонами, причем полностью перекрыв общение с продавцами и с самими представителями Озона. В жизни у этих крыс больше ничего не закажу! Протухла контора, от жадности почувствовали себя безнаказанными.

Не возвращает деньги с баланса средств

Ярослав 30 ноября, 2022 год
Вернул куртку, т.к. большемерит. Сразу заказал на размер меньше у них же, оплатить после примерки с баланса средств нельзя, а деньги зависли уже 10 дней на балансе средств. Составил заявку на вывод на карту. Переписка уже 10 дней ни к чему не приводит, постоянно обещают и извиняются. Читал отзывы, что они так динамят неделями. Скорее всего придётся обращаться в органы.

Кофемашина

Гость 30 ноября, 2022 год
Купила 26.11.22 кофемашину за 66 тысяч. Кормили целую неделю доставками, по итогу ничего не привезли. Не тратьте свое время и нервы, с такой компанией быстрее в ад попадёшь, чем получишь приобретенный товар.

Заказы постоянно переносят !!!

Серега 30 ноября, 2022 год
Если хотите сохранить свои нервы ,заказывайте на других площадках , заказал еще 11 ноября потом переносы ,а потом вовсе уточнее доставки и на этом все
Достоинства:
  1. пока их нет
Недостатки:
  1. Товар не доставляют вообще ни как
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 5495 отзывов

Интернет-магазины

kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.5
91 отзыв
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.9
638 отзывов
Интернет-магазин ДвериПро
Интернет-магазин ДвериПро

Рейтинг: 4.3
27 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.3
2307 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
586 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
933 отзыва
Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru
Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru

Рейтинг: 5
16 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 5
426 отзывов