ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.9 5

18397 отзывов / 732919 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительно работаете

Гость 13 сентября, 2023 год

Интересно, а кто нибудь из руководства почты читает наши жалобы? Или это придумали, чтобы клиенты выпустили пар и ждали дальше свои отправления, меры хоть какие нибудь принимаются? Деньги дерёте с клиентов, а свои обязанности выполнять собираетесь?

Недостатки:

Одни минусы, плюсов нет от слова - совсем

Просто ужас

Берёзовка Пермский край 13 сентября, 2023 год

617570 с. Берёзовка Пермский край. Все старые операторы уволились, приезжают из Кунгура на 4часа, очередь-как в 90 -е годы, стоять приходится по 3-4 часа, просто кошмар какой -то

Прошу разобраться

Гость 13 сентября, 2023 год

Ужасный сортировочный центр! Посылку отправили 1 сентября, 8 уже пришла в Санкт Петербург и потерялась. Следующая инстанция прокуратура? Прошу разобраться и вернуть посылку, так как она являлась срочной!
80110787787783

Недостатки:

Одни минусы! Ужасное обслуживание

Занимаются чем хотят

Гость 13 сентября, 2023 год

Девушка послала меня в другое окно ждать, потому что она занята своими делами. ВОЛГОГРАД, Римского-Корсакова. Разбиритесь

Показать 1 ответ

Верните деньги и найдите посылку!

Гость 13 сентября, 2023 год

Отправила посылку из г.Йошкар-Олы в г.Орёл 6 сентября по тарифу ЕМС, который предусматривает срок доставки по этому пути 1-3 дня. За это собственно я и заплатила в 2 раза дороже! За срочность!Сейчас 13 сентября и посылка с 8 сентября лежит тупо в сортировочном центре в Москве! А может быть и вообще потерялась. Верните всё! И верните деньги за тариф! Люди,... Читать отзыв Отправила посылку из г.Йошкар-Олы в г.Орёл 6 сентября по тарифу ЕМС, который предусматривает срок доставки по этому пути 1-3 дня. За это собственно я и заплатила в 2 раза дороже! За срочность!Сейчас 13 сентября и посылка с 8 сентября лежит тупо в сортировочном центре в Москве! А может быть и вообще потерялась. Верните всё! И верните деньги за тариф! Люди, никогда не пользуйтесь услугами почты!

Хуже нет почты России

Гость 13 сентября, 2023 год

Почему удаляет отрицательные отзывы? Для чего тогда создан сайт?
Сортировка С-Пб работает отвратительно, посылки тонут в питерских болотах.за услуги дерете в три шкуры, а работать не научились 😡. Одни отписки и отговорки.

Хуже не бывает

Гость 13 сентября, 2023 год

Отвратительно работает сортировка С-Пб. Обработка посылок идёт очень долго. 😡
Лежит с 9 сентября, ориентировочно срок доставки 14, в группе поддержки написали - ждите до 19 😡. Это как вообще, нормально? До Луги 🤔

Выносите ли нервов

Гость 13 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пермь, ул. Ласьвинская, д. 37a Моя посылка номер 80080988674819 застряла на сортировочном центре Пермь 2 . Так как в Осе нет работы у почтальонов мою посылку якобы отправили туда .На самом деле она лежит вПерми . Это тупо идёт отработка денег выделенных в виде дотаций Почте России от Государства.

Недостатки:

Занимаются чем хотят только не работают

Показать 1 ответ

Задолбали работайте

Правый 13 сентября, 2023 год

19525269043424 отправьте её уснули что ли там ??? Ашалеть
Сколько можно это терпеть , вам помочь прийти ? Вы че там делаете вообще

Самая ужасная шарашка в мире!

Гость 12 сентября, 2023 год

Посылка из Ульяновска в Нижегородскую область идет 3 недели уже, 4 раза меняют срок доставки. Из Ульяновска отправляют на сортировку в Петербург, это просто жесть, что прям не через Америку отправляют. Дармоеды, отвратительная забегаловка!

Жалоба на работу почты РОССИИ

ГОСТЬ 12 сентября, 2023 год

Отправлена посылочка изг Сарапула 8 сентября . И застряла на сортировочном центре в Ижевске с 9 сентября . Лежит уже 4 дня.
И движения нет.

На горячей линии мне ответили, что да - такое сейчас возможно.

Плановый срок доставки посылки к получателю до 25 сентября.
Хотя ранее , все посылки доходили за неделю по России.
Уверена, что посылка где то затерялась... Читать отзыв Отправлена посылочка изг Сарапула 8 сентября . И застряла на сортировочном центре в Ижевске с 9 сентября . Лежит уже 4 дня.
И движения нет.

На горячей линии мне ответили, что да - такое сейчас возможно.

Плановый срок доставки посылки к получателю до 25 сентября.
Хотя ранее , все посылки доходили за неделю по России.
Уверена, что посылка где то затерялась и искать ее не хотят.

Работа почтового отделения 658669

Гость 12 сентября, 2023 год

Очень довольна обслуживанием. Новый начальник почты внимательная, вежливая, подскажет и объяснит спокойно. Приятно от такого обращения.
Хорошо, что у нас открылась почта. Только жаль, что работает 3 дня в неделю.

Спасибо вам

Притужалова анна 12 сентября, 2023 год

Хочу выразить благодарность. Нашему почтальону г. Воронеж 91 отделение. Елене Ильиничной. Спасибо вам за все. Спасибо за внимание. Всех вам благ.

Достоинства:

Отзывчивость

Жалоба на Адлерскую почту (Сочи)

Гость 12 сентября, 2023 год

Здравствуйте хочу оставить не очень приятный отзыв г.Сочи (Адлер) с Адлерской почты мы с подругой отправляли посылки (винные напитки ) 31.07. 2023г в 10:07 по Москве. посылки шли 22 дня вес 11,24 кг , одна из бутылок была подменена на обычную воду , у нее и у меня в числе

115597 Когда наладят работу?

Ирина Владимировна 11 сентября, 2023 год

В любой день в этом отделении коллапс.
Сегодня 11.09.2023 пришла в 19-00 взяла талон, народу битком, и в зале где посылки и в зале где письма, больше 30-ти человек впереди меня.
Отошла в магазин, чтобы не толкаться в душном помещении.
Вернулась через 20 минут - очередь там же. Оказывается, терминал выдает талоны отдельно, а вызывают номера только на букву А,... Читать отзыв В любой день в этом отделении коллапс.
Сегодня 11.09.2023 пришла в 19-00 взяла талон, народу битком, и в зале где посылки и в зале где письма, больше 30-ти человек впереди меня.
Отошла в магазин, чтобы не толкаться в душном помещении.
Вернулась через 20 минут - очередь там же. Оказывается, терминал выдает талоны отдельно, а вызывают номера только на букву А, которых ни у кого нет и люди стоят в живую очередь. Т.е. имея два талона в два зала, получить письмо и отправить посылку, прождав 20 минут я оказалась в конце очереди! Новшество просто суперское! Неужели невозможно или наладить или отключить терминал?
Отстояла полчаса за письмом, мне отвечают "Я вам не выдам, у меня его нет, придет ночной почтальон и...приходите завтра". В приложении письмо уже сегодня в отделении.
Посылку отправила без нескольких минут 20часов. Народ после меня еще оставался полный зал и гора оформленных через приложение посылок.

Достоинства:

близко к дому

Недостатки:

нет операторов постоянных операторов, выездных операторов не приглашают, три оператора на два зала, это издевательство над клиентами и над работниками тоже

Это не просто плохо это пи...ц

Алексей 11 сентября, 2023 год

Хуже чем почта России ничего не видел. Обслуживание одни хамы, причем их походу по таким критериям и принимают на работу. Чем больше недовольное лицо сделал тем качественнее работник. Доставка...это не про них. Указана одна дата посылка приходит ...ну когда им удобно. Вообще если модно было ругаться матом и кого нибудь отпи....от, с удовольствием это бы сделал

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 11 сентября, 2023 год

Отличное ОПС 142613, хороший коллектив. Чисто, уютно , хочется приходить снова и снова. Всегда помогут расскажут, подскажут. Отправляю посылки только в этом отделении.

Сортировка в Давыдково, Москва

Татьяна 11 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Михайловка, ПОЧТА РОССИИ Сортировка в Давыдково стала работать отвратительно плохо. Жду посылку из Санкт-Петербурга, отправлена 6 сентября, прибыла в Давыдково 8 сентября. Прибыла и по 11 сентября лежала без движения. Сегодня, 11.09. наконец-то увидела это долгожданное движение, но вместо того, чтобы её отсортировали и отправили в почтовое отделение по месту выдачи, она ушла на сортировку со 108960 на 108978 там же, в Давыдково.... Читать отзыв Сортировка в Давыдково стала работать отвратительно плохо. Жду посылку из Санкт-Петербурга, отправлена 6 сентября, прибыла в Давыдково 8 сентября. Прибыла и по 11 сентября лежала без движения. Сегодня, 11.09. наконец-то увидела это долгожданное движение, но вместо того, чтобы её отсортировали и отправили в почтовое отделение по месту выдачи, она ушла на сортировку со 108960 на 108978 там же, в Давыдково. У меня вопрос: она будет сортироваться еще 3 суток, потом уйдёт на прежний 108960? Хочу сказать, что раньше посылки уходили с сортировки самое большое в течение суток, а как правило через несколько часов. В посылке живые растения и я не могу не нервничать. Последние мои посылки сортируются там от двух суток и более! Она из Петербурга дошла за 2 суток! Сколько её будут доставлять по Москве? Это та самая т. н. оптимизация? На горячей линии мне ответили, что доставят до 21 сентября!!!
Неуважаемая Почта России, скоро таким образом вы растеряете значительную часть своих клиентов, ибо альтернативными компаниями, например, тем же СДЭКом, можно получить свои отправления гораздо быстрее, дешевле, и перевозятся они бережнее. А жалоб на вас в последнее время зашкаливающее количество.
Меня как клиента вы уже потеряли. Отделения СДЭК сейчас буквально в каждом дворе, а отделений почты в Москве явно недостаточно. До отделения, к которому приписали наш адрес добираться очень далеко и неудобно.
Я выбираю СДЭК, а за вашу работу даже 1 не могу поставить.

Некомпетентность сотрудника почты

Гость 11 сентября, 2023 год

9 сентября Почта ул Новая 10 125635 оператор почты Смирнова Елена Викторовна не знает свои обязанности, потребовала и взяла мой паспорт для сбора моих персональных данных в базу данных ( я думаю что в базу данных почта банка) хотя в правилах указано предъявить паспорт для проверки личности. Кроме того сидела не по форме на груди не бало"бейджика"

Показать 1 ответ

Почта пофигистов

Татьяна. 11 сентября, 2023 год

Оформили срочную доставку, 2 дня+день отправки. Указали телефон для уточнения адреса. По истечении срока никто не перезвонил. Сама дозвонилась, уточнила адрес, оформили доставку на следующий день. И понеслось! Уже 3 дня жду дома. После очередного ожидания оформила экстренное отправление, мне сотрудник скащал что обязательно будет обратный звонок с отделения в течении часа. Никто не перезвонил. Служба поддержки проблемы... Читать отзыв Оформили срочную доставку, 2 дня+день отправки. Указали телефон для уточнения адреса. По истечении срока никто не перезвонил. Сама дозвонилась, уточнила адрес, оформили доставку на следующий день. И понеслось! Уже 3 дня жду дома. После очередного ожидания оформила экстренное отправление, мне сотрудник скащал что обязательно будет обратный звонок с отделения в течении часа. Никто не перезвонил. Служба поддержки проблемы не решает, отвечает по шаблону. А руководство хорошо устроилось, с ними не соединяют, обратной связи нет, а значит у них и проблем нет.
Адресс отделения: Видное ул. Ленинского Комсомола - 3
Номер отделения 142701.
Очень противно. Никто ни за что не отвечает.

Достоинства:

Никаких.

Недостатки:

Нет возможности дозвониться до отделений. Вашим сотрудникам плевать на должное исполнение своих обязательств.

Поиск посылки 1 КЛАСС

Людмила 11 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, Ленина 99 Здравствуйте моя посылка 80110987394200 . 1 класс с 6 числа лежит на сортировке критически нарушаются сроки доставки . Последнее место где она осела со слов операторов 102150, Москва-Павелецкий Вокзал. Никакие обращения , звонки который день ничего не меняют , что за беспредел у вас происходит ?! Такое впервые

Ужасное обращение.Грубое ,отвратительная женщина которая грубит

Гость 11 сентября, 2023 год

Данна женщина на фото ужасно относится к людям и при этом она думает что ей за это ни чего не будет ....она объяснила это тем что работать не кому.....и вариться с вашими переводами ей не хочется......

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Их очень много

Долгая сортировка

Венера 11 сентября, 2023 год

Отвратительная и не компетентная работа почты, а точнее доставка. На сц Ижевск уже больше недели сортируют посылки. Никак не могут отправить в отделение. Прошу срочно уже отсортировать и отправить в отделение посылки 80512987561970, 80512987094775

Посылки АлиЭкспресс

Гость 11 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Сергиев Посад, Красной Армии 131 Посылки лежать на сортировке больше 2х месяцев. Найти не получается,нет никакой информации. Это продолжается с конца весны.

отделение 422619

Гость 11 сентября, 2023 год

Огромное спасибо за хорошую работу! Всегда всё чисто, все вежливые, начальница опс молодец!! Руководитель хорошая, коллектив хороший, отзывчивый.

Отделение 249137

Инна 11 сентября, 2023 год

Отзывчивая и с пониманием. Всегда сообщает когда приходят пенсии, пособия. Желаю вам терпение и сил в нелегкой работе.

115409 самое лучшее отделение в районе

Гость 11 сентября, 2023 год

Отделение находится в тихом месте. Даже если вдруг собирается очередь, то очень быстро очередь исчезает. Удобно. Девочки трудяги.

Ужасная организация

Гость 11 сентября, 2023 год

Посылка в Москве обрабатывается 5 дней! Это плохо товарищи, никчемная организации, безответственное руководство. Так работать, лучше вообще не работать.

Мммм к размышлению

Я весь и полностью 10 сентября, 2023 год

Отправил посылку в другую область из периферии Челябинской области застряла в Челябинске на 5 суток. Отправили мне посылку из другой области застряла в Челябинске на 5 суток. Вопрос? Я всë понимаю гранитные залежи с радиационным фоном, гео магнитные бури, вспышки на солнце, извержение вулкана где нибудь в Кецалькоатле, дельфины белуги выбросились на берег. Но почта то тут при чëм?

Оплата коммунальных платежей

Гость 10 сентября, 2023 год

Оказывается, что оплатить коммунальные услуги в воскресенье нельзя, потому что оплату принимают только за наличку, а в воскресенье с наличкой не работают.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18397 отзывов