ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18400 отзывов / 734231 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Воры и хамы.

[email protected] 20 августа, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Владивосток, ул. Котельникова, д. 22 Недавно опять работники почты украли две посылки! До этого из пяти посылок получила только две! Концов не найти, ответственность за пропажу никто не несёт! Как только посылка из-за рубежа попадает в Россию , остаётся только уповать на Господа Бога!!!! Ощущение что на почту берут работать нищих, которые кормятся за наш счёт!

Мирный переулок, 1, 353994, С. Глебовское, Новороссийский район

Кузнецова Татьяна 19 августа, 2022 год

Выписали посылку с АлиЭкспресс, но отправитель направил посылку по другому адресу. Обратились в указанное отделение почты, но операторы оказались совершенно не компетентны и не смогли нам помочь. Пришлось ехать за посылкой за 150 км. В отделение, куда она пришла, операторы нам сказали, что делать этого совершенно не стоило, достаточно было в своем отделение почты подать электронное заявление и посылка в... Читать отзыв Выписали посылку с АлиЭкспресс, но отправитель направил посылку по другому адресу. Обратились в указанное отделение почты, но операторы оказались совершенно не компетентны и не смогли нам помочь. Пришлось ехать за посылкой за 150 км. В отделение, куда она пришла, операторы нам сказали, что делать этого совершенно не стоило, достаточно было в своем отделение почты подать электронное заявление и посылка в течение недели БЕСПЛАТНО пришла бы по нужному адресу. Но в с. Глебовское, г.Новороссийска операторы этого не знают🤦🏻

Отделение 117624

Агафонова Ольга Анатольевна 19 августа, 2022 год

Зачем вообще нужно отделение 117624??!!!
Днём приходишь программа не работает, отправляют в отделение 117623, благо те находятся соседний вход! У тех всегда всё работает!
Отделение 117624 три разные двери, три комнатки, причем не понятно куда из трёх помещений нужно прийти! В одном отправляешь, в другом одно получаешь, в третьем третье!!! Они сами наверно не знают что им делать и куда посылать! Ремонта... Читать отзыв Зачем вообще нужно отделение 117624??!!!
Днём приходишь программа не работает, отправляют в отделение 117623, благо те находятся соседний вход! У тех всегда всё работает!
Отделение 117624 три разные двери, три комнатки, причем не понятно куда из трёх помещений нужно прийти! В одном отправляешь, в другом одно получаешь, в третьем третье!!! Они сами наверно не знают что им делать и куда посылать! Ремонта сто лет не производилось! Но самый перебор что работают до 19!!!! После 19 самый поток! Людям нужно чтоб почта работала с 19-21, люди после работы не успевают получить срочную корреспонденцию!!!! Предлагаю объединить отделение 117624 в одно помещение, а не бегать по трём! А лучше вообще объединить эти два отделения 117623 и 117624 или оставить 117623! Но обязательно сделать НОРМАЛЬНЫЙ ГРАФИК РАБОТЫ, КАК У ВСЕХ!

Показать 1 ответ

Обман продолжительности доставки посылки

Людмила 18 августа, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Чехов, ул. Полиграфистов, д. 6 На сайте и в отделении почты доставка в течении 2х дней из Воронежа в Чехов.. На самом деле прошло больше недели посылки нет. Я уезжаю в отпуск без вещей, которые были отправлены. Очень обидно. Больше никогда не буду пользоваться этой услугой.
Вместо заявленной стоимости на сайте, реальная цена в 2 раза дороже

Почтовое отделение 429700, Чувашия, р-н Ибресинский, пгт Ибреси, ул Маресьева, дом 41

Альберт Скворцов 17 августа, 2022 год

Давно и часто пользуюсь услугами почты России 429700 Чувашия, р-н Ибресинский, пгт Ибреси, ул Маресьева, дом 41. Получение посылки одно удовольствие. Всегда предварительно позвонят, причем буквально максимум через час после поступления смс о доставке посылки. Приходишь, а посылка уже наготове, отправляют код по смс, называешь и посылка получена, в итоге несколько секунд уходит на получение посылки. Очередей практически не бывает,... Читать отзыв Давно и часто пользуюсь услугами почты России 429700 Чувашия, р-н Ибресинский, пгт Ибреси, ул Маресьева, дом 41. Получение посылки одно удовольствие. Всегда предварительно позвонят, причем буквально максимум через час после поступления смс о доставке посылки. Приходишь, а посылка уже наготове, отправляют код по смс, называешь и посылка получена, в итоге несколько секунд уходит на получение посылки. Очередей практически не бывает, а если и бывает небольшая, то движется быстро, так как работают быстро и слаженно. При отправке почтовых отправлений или каких-либо платежей тоже никаких проблем. Если что не понятно, то вежливо и грамотно все объяснят.

456574 почтовое отделение

Гость 16 августа, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Еманжелинск, ул.Октябрьская 1а Давно пользуемся услугами отделения почты России 456574. Отзывы только положительные. Получение посылки всегда вовремя. Могут и на дом доставить. Персонал вежливый и компетентный. Никаких очередей и заторов. Всем добра!

Достоинства:

Скорость обслуживания, вежливый персонал.
Недостатки:

Минусов не заметил.

Почтовое отделение 450006 Уфа Ленина 120

Гость 15 августа, 2022 год

Почтальон три дня носила с собой наше заказное письмо, которое мы ждали. Получила она 12.08.2022 К нам не зашла, извещения в почтовый ящик не положила. На тритий день 15.08.2022 ( 13.08.22-14.08.22 выходные, хотя суббота тоже у них рабочий день) мы пошли сами ее искать. На почте сотрудники проявили коллективную солидарность, объяснив что почтальон была, но не смогла попасть... Читать отзыв Почтальон три дня носила с собой наше заказное письмо, которое мы ждали. Получила она 12.08.2022 К нам не зашла, извещения в почтовый ящик не положила. На тритий день 15.08.2022 ( 13.08.22-14.08.22 выходные, хотя суббота тоже у них рабочий день) мы пошли сами ее искать. На почте сотрудники проявили коллективную солидарность, объяснив что почтальон была, но не смогла попасть в подъезд, т.к. у нее нет электронного ключа. Такое впечатление, что попали мы в театр абсурдов, кто на что был горазд: одни сотрудники нас обвинили, другие стали говорить , что этот почтальон не будет работать, если будем жаловаться. Ну в общем спасение утопающих дело рук самих утопающих. Только после требования найти почтальона с нашим письмом ее нашли. А наш адрес г. Уфа, ул. Ленина, д.150/2. Квартиру и ФИО не буду указывать в этом отзыве. Почтальон знает получателя. Свое ФИО почтальон не назвала и сотрудники почты проявили коллективную солидарность не сказали ФИО почтальона.

Достоинства:

Обманывают (мягко сказано) нас получателей, т.к. ключ у почтальонов есть.

отделение 461170

Гость 15 августа, 2022 год

Давно пользуемся услугами отделения почты России 461170. Отзывы только положительные. Получение посылки по предварительной записи. Могут и на дом доставить. Персонал вежливый и компетентный. Никаких очередей и заторов. Всем добра!

Достоинства:

Скорость обслуживания, вежливый персонал.

Недостатки:

Минусов не заметил.

Хорошее отношение

Валентина Карпова 15 августа, 2022 год

Пришли вчера в воскресенье на почту по адресу Можайское шоссе 22 Одинцово
Народу мало,взяли талончик и сразу вызвали к окошку, быстро все оплатили
Качество обслуживания замечательное)))

Плохое качество работы.

Гость 15 августа, 2022 год

Отвратительная работа почты России. Мне отправили посылку из Белгорода в Воронеж 10 августа. Прибыла посылка в сортировочный центр Воронежа 12 числа в 7:50ч. (отслеживалась).Сегодня уже 15 августа ,а посылки все нет на почтовом отделении. И почему-то поменяли дату прибытия с 12 на 14 число?. Ещё пришло письмо и мне его не отдали так как у них не отправляются смс.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 15 августа, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Напишите трек-номер вашего отправления.

Хорошее обслуживание

Екатерина 14 августа, 2022 год

Отделение почты 396140 Воронежская область п.г.т. Панино.Хочу выразить благодарность Чикуновой Надежде Александровне.Очень приятная и обходительная женщина.Всегда приветлива ,добра и с уважением относится к нам.Моей бабушке приносит пенсию всегда в срок .

Ужасная работа

Гость 12 августа, 2022 год

Посылка из г.Великие луки шла 3 дня, попала в МО г. Подольск мкр. Львовский и уже 3 дня катается из СЦ и обратно. А доставка в г. Подольск. Никому не посоветую пользоваться почтой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

потерялась посылка

Гость 12 августа, 2022 год

Два месяца назад отправляла посылку с почтового отделения Плюсса Псковской области, посылку посылала в Западную Двину матери с личными вещами первой необходимости, заплатила за пересылку и со спокойной душой уехала домой. Прошло две недели, свою посылку мама не получила .
Получилась такое стечение обстоятельств, что я потеряла ТРЕК на посылку, но дело в том, что... Читать отзыв Два месяца назад отправляла посылку с почтового отделения Плюсса Псковской области, посылку посылала в Западную Двину матери с личными вещами первой необходимости, заплатила за пересылку и со спокойной душой уехала домой. Прошло две недели, свою посылку мама не получила .
Получилась такое стечение обстоятельств, что я потеряла ТРЕК на посылку, но дело в том, что выяснилось, оформив посылку работник почтового отделения перепутала адреса получателей и наша посылка ушла по другому адресу. Обращалась неоднократно в п.о. Плюсса о судьбе моей посылки,я с полной уверенность считаю,что существует архив в программе почта России, где можно по паспортным данным найти трек на посылку, работники и заведущая находили тысячу причин не дать номер трека.
Написала заявление на официальный сайт почта России, ответ получила, в принципе я предполагала ответ, официальная отмазка опираясь на законы.

Ужасное в г.Гусеве Калининградской области обслуживание

Гость 11 августа, 2022 год

Ужасное и отвратно неквалифицированное обслуживание 2х женщин, одна из которых беременная . Сидят а телефонах по личным проблемам, когда у них очередь . Так же не знают программ своих и тарифов Мы по дороге в аэропорт заехали из Поселка Калинино ( были в гостях) сами из Москвы, отправить посылку 11 кг в г.Гусев Калининградской области. Работница сказала не знает каким... Читать отзыв Ужасное и отвратно неквалифицированное обслуживание 2х женщин, одна из которых беременная . Сидят а телефонах по личным проблемам, когда у них очередь . Так же не знают программ своих и тарифов Мы по дороге в аэропорт заехали из Поселка Калинино ( были в гостях) сами из Москвы, отправить посылку 11 кг в г.Гусев Калининградской области. Работница сказала не знает каким тарифом отправить нашу посылку и сказала без программы которая у нас должна быть на телефоне не обслужит нас и мы обязаны сами заполнить документы . Мы объяснили, что нет интернета и нас ждёт такси , на что они сказали мы вам не отправим посылку и мы потащили её обратно в такси и поехали в Черняховск ((( а если бы мы опоздали на самолёт? Бессовестные и злые неквалифицированные в Гусеве работницы! Не советую посещать эту почту вообще. Перед нами стоял пенсионер , ему нагрубили и он быстро ушел .

Достоинства:

Находится по трассе и есть стоянка

Недостатки:

Работницы этой Почты.Мы были в 12.30 02.08.2022года

Почта г.Черняховск Калининградской области супер работники !

Галина Викторовна Л. 11 августа, 2022 год

Я хочу выразить свою благодарность очень квалифицированному работнику почты г. Черняховска Калининградской области Сидаренко Светлане. Она очень хорошо знает своё дело и свою профессию, позитивная, внимательная и внешне ухоженная . Мы опаздывали в аэропорт из Нестерова в Калининград и по пути надо было отправить посылку 11кг. Мы сами из Москвы, она так быстро нас обслужила и оставила супер впечатление... Читать отзыв Я хочу выразить свою благодарность очень квалифицированному работнику почты г. Черняховска Калининградской области Сидаренко Светлане. Она очень хорошо знает своё дело и свою профессию, позитивная, внимательная и внешне ухоженная . Мы опаздывали в аэропорт из Нестерова в Калининград и по пути надо было отправить посылку 11кг. Мы сами из Москвы, она так быстро нас обслужила и оставила супер впечатление о работниках почты, хотя до этого мы специально заехали в г.Гусев , чтобы отправить ту же посылку и к нам было миллион вопросов и причин и у нас эту посылку не приняли ( сказали нужна программа для оформления, не знали как нам её каким тарифом отправить, потом начали возмущаться почему у нас нет приложения в телефоне, в общем со скандалом мы ушли не зная что же нам делать, ведь мы на самолёт. Приезжайте в г.Черняховск для обслуживания и позитивного настроения. Там все девочки хорошо работают .Но Сидоренка Светлана лучшая ! Спасибо вам огромное

Достоинства:

Отличное обслуживание и чистое здание

Недостатки:

Нет рядом стоянки для личных авто

Замечательное обслуживание

Сергей. 11 августа, 2022 год

Хочу отметить почтовое отделение 188980. Недавно зашёл туда с внуком. И был приятно удивлён- отделение хоть и старое и требует капитального ремонта, но преобразилось в лучшую сторону. Стало намного светлее благодаря перестановке- появилось еще одно окно о существовании которого я даже не знал, висят занавески. Даже рукомойник сотрудники установили, которого там отродясь не было. Работники очень дружелюбные, отзывчивые, компетентные. Все... Читать отзыв Хочу отметить почтовое отделение 188980. Недавно зашёл туда с внуком. И был приятно удивлён- отделение хоть и старое и требует капитального ремонта, но преобразилось в лучшую сторону. Стало намного светлее благодаря перестановке- появилось еще одно окно о существовании которого я даже не знал, висят занавески. Даже рукомойник сотрудники установили, которого там отродясь не было. Работники очень дружелюбные, отзывчивые, компетентные. Все свои вопросы быстро решил. Был очень приятно удивлён.

Достоинства:

Дружелюбный коллектив и отличная работа!

Недостатки:

Здание слишком старое и давно нуждается в ремонте.

Отличная работа

Гость 11 августа, 2022 год

Часто приходу на эту почту, т.к. располагается в соседнем доме, всегда внимательные и учтивые сотрудники почты, если что то не понятно, подскажут, объяснят.

Отличные сотрудники

Гость 11 августа, 2022 год

Заходить на почту стало приятно, чисто не то что раньше, когда другая работница была, все вежливые, добрые, хоть почта работает, а то раньше всегда старый главный почтальон, то болеет, то в отпуске, толком не работала, а сейчас почта всегда работает, это очень радует, спасибо таким работникам😊😊😊😊😊👍👍👍👍

Отвратительная организация

Гость 11 августа, 2022 год

Делал покупку на Авито, через Почту России, не выдали посылку, после обращения в поддержку Авито, тянули до истечения срока хранения, потом написали, что я сам отказался...
Сделал заказ на Али-экспресс, заказ поступил в п/о в другом городе (чтобы забрать посылку, нужно поехать 70км); оформил доставку до двери, прождал целый день безрезультатно, никто даже не позвонил, не извинился...

Хуже, чем работает... Читать отзыв Делал покупку на Авито, через Почту России, не выдали посылку, после обращения в поддержку Авито, тянули до истечения срока хранения, потом написали, что я сам отказался...
Сделал заказ на Али-экспресс, заказ поступил в п/о в другом городе (чтобы забрать посылку, нужно поехать 70км); оформил доставку до двери, прождал целый день безрезультатно, никто даже не позвонил, не извинился...

Хуже, чем работает Почта России, трудно найти. В реальном капитализме, компания с такой работой, разорилась бы на следующий день.

Достоинства:

Хорошая интернет служба

Недостатки:

Ужасная организация работы

Это просто ужас!!!!

Гость 10 августа, 2022 год

В данной конторе вечно какая-то проблема с чем нибудь. То не работает прграмма, то проходит опла, то деньги списались не могут распечатать чеки и тд. Руководство Говно почты!!!! Перестаньте набивать свои корманы, 21-й век на дворе, смените оборудование и поменяйте ваших бездарных программистов!!!! И неустраивайте из отделений киоски из 90-х.

Отправка посылки

Жители села 10 августа, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, проспект Революции, 53 Здравствуйте.
Не давно обращалась на почту, отправить посылку. Почта находится в селе Еманча 1, Воронежской области, Хохольский район.. Работает там всего один человек, и за начальника и за почтальона и за уборщицу и т.д
Она оформляла мою посылку более получаса. На вопрос почему так долго, она ответила, что программа "вылетает", "зависает".. с чем это связано не знаю, жара, или маленькая скорость... Читать отзыв Здравствуйте.
Не давно обращалась на почту, отправить посылку. Почта находится в селе Еманча 1, Воронежской области, Хохольский район.. Работает там всего один человек, и за начальника и за почтальона и за уборщицу и т.д
Она оформляла мою посылку более получаса. На вопрос почему так долго, она ответила, что программа "вылетает", "зависает".. с чем это связано не знаю, жара, или маленькая скорость интернета, но наш почтальон, всегда старается оформить как можно быстрее.
Я не виню нашу почтальонку, она нам очень нравится, вежливая, всегда помогает при оплате коммунальных платежей.
Но.. на почте ремонт делался лет 20 назад, все старое, сидеть не на чем, все сиденья сломаны, стоят 2 стула, на них можно присесть и не бояться, что упадешь. Почему забросили наше отделение? помещение не проветривается, окна старые деревянные и забиты на глухо. Зимой то тепло, хорошо, а летом на почте очень жарко. Воды нет, соответственно качественно убрать помещение не может наш почтальон..
Если руководство компании прочитает данный отзыв, пожалуйста, примите меры, приведите в порядок наше отделение. Ведь так же в Хохольском районе, в старом центре, отделение почты ремонтируют, ставят пластиковые окна, почему в нашем отделении нельзя поставить тоже окна пластиковые, стулья поменять..
Наше село вообще заброшено, автобус в осенне-зимний период ходит всего два раза и то только по выходным, а среди недели, надо идти 3 км до трассы.. цены в магазине и на почте дорогие, для села очень дорого.. нас и так мало в селе, так ещё и обделяют всем чем могут.. ужас просто, как жить?

Достоинства:

Адекватность начальника ОПС, вежливость, всегда помогает нам, и главное она разговаривают со всеми на ВЫ.. а то есть люди, которые тыкать начинают

Недостатки:

Состояние отделения, режим работы - хотелось каждый день чтобы почта работала, а то забудешь коммунальные услуги оплатить, и жди следующую смену, а так можно завтра придти и оплатить..

Благодарность. г. Сочи

Резник Валентина г.Сочи 10 августа, 2022 год

несколько раз отправляла посылки на Центральном гл. почтампте города Сочи и всегда только положительные отзывы. 9.08.2022 у меня принимала посылку Милеева Татьяна. Большая благодарность ей за терпение, вежливость, уважение к клиентам.

Достоинства:

здание почты хорошо оснащено, кондиционер качественный, что важно летом. Вежливые и компетентные сотрудники ( все отвечают на вопросы, вникают в проблему)

Недостатки:

не заметила

доставка курьером

Руденко Галина 9 августа, 2022 год

Выслала письмо с доставкой из Тюмени в Москву 2 августа 2022 г. Доставить обещали через 1-2. Сегодня 9 число до сих пор письмо не доставлено. Документы необходимы были быть в Арбитражном суде. По вине халатности доставки сорвали процесс. Никогда не связывайтесь

Курьерская служба

Степачёв Игорь 8 августа, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калуга, пл. Старый Торг, 7 Курьера прождал пол дня потерял время. Курьер не появился не позванил. Проще получить на почте. Доставка полный отстой и это ещё ласково

Давыдково 108960

Юлия 8 августа, 2022 год

Посылка находится 10 дней в сортировочном центре 108960. Трек 11900273049866 Никуда не двигается. Было составлено 2 обращения, которые игнорируются данным отделением. Почему посылка стоит на месте? И какими должны быть мои дальнейшие действия? В Роспотребнадзор подавать жалобу что бы ее получить!?

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Хамское отношение
Нежелание работать
Задержки сроки отправки

Ация Приведи друга

Гость 6 августа, 2022 год

Акция Приведи друга это обман.Я долго работаю на Почте России.Привела друга но нечего не получила.Отзвонились что мне не положено.А кому тогда положено?Приведенный друг работает на почте.Почтальон Татьяна г.Саратов опс 5.

Некомпетентная логистика

Гость 6 августа, 2022 год

Срочно жду заказное с Москвы. Было отправлено 02.08. было доставлено 05.08. В Екатеринбург.???? я живу в Ульяновске. Ко мне будет доставлено 08.08.в поезде есть почтовый вагон, он едет меньше суток. Где логистика???. Директора меняются, а всё по прежнему. Одним словом почта России.

Это - фиаско!

Владимир 6 августа, 2022 год

ПОЗОР РУКОВОДСТВУ! Заходя в отделение - попадаешь в 90-е. Надо быть насквозь продажным руководителем или клиническим идиотом, чтобы так просрать конкуренцию на своём же рынке.
P. S. Посылку получить так и не удалось. Формулировка - "всё зависло, ничё не работает, не знаю я ничё"

Отличное обслуживание отделения связи 188410

Гость 5 августа, 2022 год

Хочу выразить благодарность отделению связи 188410 Волосово. Операторы такие чуткие к каждому клиенту находят подход, очереди вообще нет, потому что работают быстро. Всегда вежливые. Спасибо вам за ваш труд. Пускай начальство ценит вас, таких операторов мало где увидишь.

Благодарность

Евгения Владимировна 5 августа, 2022 год

Хотелось бы поблагодарить отделение связи Никола Вохомского района Костромской области 157757 за добросовестный нелёгкий труд. начальник Любовь Николаевна к работе относится с ответственностью, всегда предложит дополнительно что то купить,подписаться на переодическую печать,всегда разъяснит по любому вопросу. Хотелось бы,чтобы сотрудников поощрили материально.

Достоинства:

Всё хорошо, только плюсы.

Недостатки:

Нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18400 отзывов