ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 735226 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличное качество обслуживания

Виктор 8 июня, 2021 год

Здравствуйте!Хочу выразить свою благодарность сотрудникам почтового отделения №117041 в Москве , Южное Бутово !
Трудно выразить чувства ,когда общаешься с сотрудниками,в которых сочетаются интеллигентность и профессионализм.Они встречают не "по одёжке",не судят и не воспитывают , а очень спокойно и очень понятно отвечают на все вопросы. В целом сама обстановка спокойная и Добрая!
Отдельное спасибо Гридановой Надежде и Головатовой Ирине Анатольевне! Спасибо за... Читать отзыв Здравствуйте!Хочу выразить свою благодарность сотрудникам почтового отделения №117041 в Москве , Южное Бутово !
Трудно выразить чувства ,когда общаешься с сотрудниками,в которых сочетаются интеллигентность и профессионализм.Они встречают не "по одёжке",не судят и не воспитывают , а очень спокойно и очень понятно отвечают на все вопросы. В целом сама обстановка спокойная и Добрая!
Отдельное спасибо Гридановой Надежде и Головатовой Ирине Анатольевне! Спасибо за Ваш труд! Вы настоящие профессионалы своего дела!
Вообще Почта России - это ведомство ,которое сохраняет хороший уровень Профессионализма и Уважительного отношения к людям все годы и после СССР, и меняется только к лучшему.
Желаю сотрудникам всего самого Прекрасного , Спасибо Вам, Почта России

Очень плохо

Гость 8 июня, 2021 год

Это одна из самых конченных организаций в России. Больше ничего не отправлю через эту контору, либо украдут либо разобьют, или потеряют.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

БЛАГОдарность , Галине Ивановной !

Гость 8 июня, 2021 год

Хочу выразить благодарность, сотруднице почты России,Галине Ивановне , зам. по доставке опс.
Мой вопрос был решён положительно и быстрее чем я ожидала ! Человек на всем мечта и любит свою работу! Удачи ей во всем !

Вскрытие посылок

Дарья 8 июня, 2021 год

Доброго времени суток.Хочу написать о том,что посылки которые отправляются в в/ч постоянно вскрывают на почте,либо в местах сортировок.До адресатов они приходят на половину опустошенные. Не важно с описью посылка или без.Вынимают все более менее ценное.Постоянно пропадают сигареты,колбаса,чаи,станки,и.т.д.А все остальное ополовинивают.Складывается ощущение,что родители военно служащих подкармливают еще и сотрудников почты или сотрудников сортировок.Уважаемые работники, если у вас хватило мозгов вскрыть посылку,... Читать отзыв Доброго времени суток.Хочу написать о том,что посылки которые отправляются в в/ч постоянно вскрывают на почте,либо в местах сортировок.До адресатов они приходят на половину опустошенные. Не важно с описью посылка или без.Вынимают все более менее ценное.Постоянно пропадают сигареты,колбаса,чаи,станки,и.т.д.А все остальное ополовинивают.Складывается ощущение,что родители военно служащих подкармливают еще и сотрудников почты или сотрудников сортировок.Уважаемые работники, если у вас хватило мозгов вскрыть посылку, то хотя бы делите поровну то что воруете.

Не могу добиться ответа

Светлана 8 июня, 2021 год

Добрый день! Мне кажется, что в нашей стране где то учат "специалистов" по работе с людьми. Оформила подписку на детский журнал ребенку. Оплатила. Все сделала он-лайн. Вобщем то 8 дней месяца прошло, а журнала нет. И я задалась вопросом, а когда его будут приносить. Ну казалось бы, вопрос элементарный, но сотрудники почты не могут мне ответить на данный вопрос. Дело... Читать отзыв Добрый день! Мне кажется, что в нашей стране где то учат "специалистов" по работе с людьми. Оформила подписку на детский журнал ребенку. Оплатила. Все сделала он-лайн. Вобщем то 8 дней месяца прошло, а журнала нет. И я задалась вопросом, а когда его будут приносить. Ну казалось бы, вопрос элементарный, но сотрудники почты не могут мне ответить на данный вопрос. Дело в том, что наше почтовое отделение закрылось на ремонт. До того места, где оно временно находиться, добираться неудобно. Но в итоге ни по телефону, ни при электронном обращении - мне ответить не могут. Только идти в отделение. На сайте почты РФ моя подписка просто не ищется.... Вот как так получается? Деньги им заплати, а потом побегай по району (в лучшем случае), чтобы хоть что то узнать.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

нет обслуживания

Навязывание услуги по доставке почты с оплатой в год по 41 000-00 рублей

ООО "СТРОЙ УНИВЕРСАЛ" и его генеральный директор 7 июня, 2021 год

07.06.2021 принес на почту 107140 заявление о доставке писем по моему адресу и хранению входящей корреспонденции в течение 7-8 дней с гарантией еженедельного забора почты.
Заявление принимать отказались, а предложили хранение почты в отделении за 41 000 рублей.
У меня - небольшая фирма, но чтобы платить по 41 тыс руб в год возможности нет...
Пришло письмо из Арбитражного суда и на 4-ый день... Читать отзыв 07.06.2021 принес на почту 107140 заявление о доставке писем по моему адресу и хранению входящей корреспонденции в течение 7-8 дней с гарантией еженедельного забора почты.
Заявление принимать отказались, а предложили хранение почты в отделении за 41 000 рублей.
У меня - небольшая фирма, но чтобы платить по 41 тыс руб в год возможности нет...
Пришло письмо из Арбитражного суда и на 4-ый день его отправили назад, такая же участь постигла документы от ООО Компания Интеграл и др...
уже всех прошу отправлять письма простым письмом, чтобы в ящик опускали...
Ничего не меняется - ни работа почтового отделения, ни их сотрудники!!!
Посмотрите, сколько жалоб было обращено на их работу, но на пользу это не пошло...
Без уважения, ООО "СТРОЙ УНИВЕРСАЛ" и единственный жилец в кв. 83 дома № 1 по ул. Краснопрудная в г. Москва

Ужасное качество обслуживания

Гость 7 июня, 2021 год

Сортировка Белгорода308960 вы в самом то деле будете работать ?моя посылка лежит у вас уже неделю .или я через пару дней задам тот же вопрос вашему начальству а попом выше ивыше .Чтобы они научили вас шевелится.

453352 ВСЕ СУПЕР

Илюза 7 июня, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абдулино, ул. Центральная, д. 82 Очень хорошие и вежливые сотрудники, работают быстро и качественно! Рекомендую.Знают свое дело, и говорят по сути, без лишних слов — профессионалки.

Работают спустя рукава

Александр 7 июня, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Саратов, ул. Почтовая, д.3 Сегодня 07.06.2021 г. пошел в отделение почты 410012, что находится на Привокзальной пл. г. Саратова получить два небольших пакета, на сайте отд. почты была информация, что пакеты прибыли и готовы к выдаче. В 11.40 когда я обратился в окно №8 оказалось, что я не правильно списал номер трека одного отправления, из за этого оператор не стала искать мой... Читать отзыв Сегодня 07.06.2021 г. пошел в отделение почты 410012, что находится на Привокзальной пл. г. Саратова получить два небольших пакета, на сайте отд. почты была информация, что пакеты прибыли и готовы к выдаче. В 11.40 когда я обратился в окно №8 оказалось, что я не правильно списал номер трека одного отправления, из за этого оператор не стала искать мой пакет и сказала что он не поступал. Мне пришлось ехать домой чтобы проверить номер трека и снова возвратится на почту 14.26 в окне №6 я без задержек получил свой пакет. Вопрос, что это за хамский стиль отдельных работников почты, вместо того чтобы посмотреть по компьютеру, меня пенсионера перенесшего инфаркт и операцию по шунтированию сердца гоняют туда сюда? К стати это уже второй случай, когда оператор отказался искать пакет по адресу получателя!

"Быстрая доставка"

Константин 5 июня, 2021 год

Почему-то когда отправляешь письмо простым заказным, оно идёт воздушным транспортом и прибывает уже через 5 дней, а когда хочешь побыстрее и отправляешь письмо 1-м классом при том же весе, оно уже идёт по ЖД и трясётся там неделю, и в итоге письмо прибывает дней через 8-10. Какими "логическими" соображениями пользуется "почта России"? Зачем тогда переплачивать за 1-ый класс? И причём... Читать отзыв Почему-то когда отправляешь письмо простым заказным, оно идёт воздушным транспортом и прибывает уже через 5 дней, а когда хочешь побыстрее и отправляешь письмо 1-м классом при том же весе, оно уже идёт по ЖД и трясётся там неделю, и в итоге письмо прибывает дней через 8-10. Какими "логическими" соображениями пользуется "почта России"? Зачем тогда переплачивать за 1-ый класс? И причём это уже как правило. Дырявая контора.

Ужасное качество

Татьяна 5 июня, 2021 год

Уже не первый раз посылка уходит в другой город.Как так? Звонишь, Врут! Потраченные нервы мои и получателя, время и деньги. Больше не буду отправлять через них!!!

Недостатки:

Одни только минусы

Подписка на журналы

Гость 5 июня, 2021 год

Вот так доставляются журналы по подписке. Никакой упаковки товара, даже жалкого целофана! Всю неделю шли проливные дожди! Просто кинули в ящик и все! Плевать, что все намокло так, что теперь только в мусорку!!! Почте России все равно, а почтальону и подавно! Лучше бы уведомление прислали, я сама бы забрала! Отношение на отшибись!!!! Ужасно просто! ... Читать отзыв Вот так доставляются журналы по подписке. Никакой упаковки товара, даже жалкого целофана! Всю неделю шли проливные дожди! Просто кинули в ящик и все! Плевать, что все намокло так, что теперь только в мусорку!!! Почте России все равно, а почтальону и подавно! Лучше бы уведомление прислали, я сама бы забрала! Отношение на отшибись!!!! Ужасно просто!

потеряли посылку 1 класса

Александр 5 июня, 2021 год

отправил посылку 1 класса из Кемерово в Москву, номер отправления 65006554030187, отдал в Кемерово 15 мая 2021 года, в итоге посылку попросту украли !!! потерялась в Москве на сортировке, ужасная ситуация.

192012 Обуховской обороны

Гость 4 июня, 2021 год

Какие молодцы 192012! Работают в таких условиях и работают замечательно да при такой зарплате! Если б все так работали!

Показать 1 ответ

Десятое отделение Кострома

Артём 4 июня, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Кострома, м/н Паново, д. 24 Десятое отделение почты россии самок классное в костроме. Отличная команда! начальник отделения золото всегда поможет, а работник компетентны и образованы не коких комфлитов только хорошие эмоции от общения.
Почему не все отделения такие?

Профессионалы

Гость 4 июня, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Сочи, ул. Ленина, дом 2, отделение 354340 Приятные, адекватные девушки. Знают свое дело, и говорят по сути, без лишних слов — профессионалки. Была внештатная ситуация, надо понимать, что у них есть свои ограничения, если это Вы понимаете, то они пойдут навстречу

превосходно

Гость 4 июня, 2021 год

на почте в Адлере работает прекрасный оператор Волкова Любовь,впервые на почте было приятно,быстро и легко,а не как обычно,многие поймут,спасибо ей огромное.

отвратительная работа почты России

[email protected] 4 июня, 2021 год

Хочу рассказать о системе вранья в работе почты России.Мною 22 мая была отправлена посылка(ED146394236RU) в российскую глубинку пожилому человеку .Учитывая возраст адресата, оформлена доставка на дом и мне с уведомлением.Соответственно уплачено 1588 руб за посылку весом 3874 г.Проверяя движение посылки, узнаю,что покинуло сортировочный центр (в г.Балашов)29 мая в 9.45, прибыло в место вручения 29 мая в 14.53... Читать отзыв Хочу рассказать о системе вранья в работе почты России.Мною 22 мая была отправлена посылка(ED146394236RU) в российскую глубинку пожилому человеку .Учитывая возраст адресата, оформлена доставка на дом и мне с уведомлением.Соответственно уплачено 1588 руб за посылку весом 3874 г.Проверяя движение посылки, узнаю,что покинуло сортировочный центр (в г.Балашов)29 мая в 9.45, прибыло в место вручения 29 мая в 14.53 и получено адресатом 29 мая в 15-00.(А это расстояние примерно 80-90 км от Балашова до места проживания адресата)! Это нереально.Вертолеты почту не развозят.Поезд 1-2 раза в сутки.Поступает сначала все в районное отделение и далее по маленьким населенным пунктам в местные почтовые филиалы.Адресат получила посылку в день ее прибытия 3 июня на почте.Никто не собирался ее доставлять.Кто "рисует"эти сведения о доставках в электронном формате?За что платим деньги?Жду ответ от ответственного лица

Отличное качество

Гость 4 июня, 2021 год

Обратилась на почту к сотруднику Буровой
Хочу поблагодарить за внимательность
Заметила мои ошибки
Спасибо ей большое
Телеграмм было не мало
Огромное вам спасибо

девочки молодцы

Гость 4 июня, 2021 год

хожу постоянно в отделение 455000 получаю перевод девочки вежливые и добрые молдцы.Особенно 1 и 2 касса

Таисия 89514489152

Неадекватно решение принимать только по 5 писем

Ольга 4 июня, 2021 год

Какой умник придумал принимать только 5 писем. Необходимо было отправить 25 писем, но оператор взял только 5, после этого надо было ещё пять раз взять талон на следующие 5, объяснили это тем, что другие клиенты будут долго ждать. То есть мне надо пол дня проторчать на почте, только чтобы другие люди не ждали. Ну давайте в магазине ограничится 5 товарами,... Читать отзыв Какой умник придумал принимать только 5 писем. Необходимо было отправить 25 писем, но оператор взял только 5, после этого надо было ещё пять раз взять талон на следующие 5, объяснили это тем, что другие клиенты будут долго ждать. То есть мне надо пол дня проторчать на почте, только чтобы другие люди не ждали. Ну давайте в магазине ограничится 5 товарами, чтобы не собирать очередь, будем идти за следующей пятеркой, только когда оплатим первую партию товаров. Это что такое за издевательство над клиентами

Показать 1 ответ

157225 по Толтуново

Г.Б. Скворцова. 3 июня, 2021 год

В нашем отделении почты работает замечательный человек - Людмила Михайловна Козлова. Очень спокойная, предупредительная, ответственная. Знает интересы и предпочтения всех жителей нашей деревни и других населённых пунктов (у неё очень большой участок обслуживания). Большое спасибо ей за работу!

добросовестная работа опс 344000

Меньшова Ольга Генадьевна 3 июня, 2021 год

ничего плохого сказать не могу,только всё положительное. Очереди в отделении 344000 НЕТ!!! Хожу забираю мелкие пакетики из китая за 5 минут. Везде чисто.Спасибо.

мне нравится

виталий 3 июня, 2021 год

есть с чем сравнивать, т к очень много путешествую по миру. пока это лучшее отделение и очень приятно приезжать каждое лето и встречать постоянных, приветливых сотрудников

Хорошо работают! Почта России, отделение на Большой Бронной дю15

Гость 3 июня, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Московский пр. 165 Пользуюсь отправкой писем в отделении на Большой Бронной д.15, г.Москва
Очень приветливый персонал, всегда очень профессионально помогают с вопросами которые возникают. Особенно Елена Шудурская, так получилось что несколько раз с ней общалась.Видно что человек приятный, открытый и отвественно относится к работе, большое спасибо. Благодарю за хорошую работу. Почта работает хорошо, все письма приходят во время.

Быстрое и качественное обслуживание

Гость 3 июня, 2021 год

Спасибо Ситниковой Марине за быстрое и внимательное обслуживаие.отделение606701 р.п. Ветлужский Краснобаковского района Нижегородской области

отделение 606166

Екатерина 3 июня, 2021 год

606166, отличное почтовое отделение. Доброжелательные, отзывчивые сотрудники,Отличное обслуживание
Огромнейшее спасибо.

отделение 117105

автор 3 июня, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, 37 Ждали посылку из Китая. Как оказалось ее на момент визита, вчера уже назад отправили. В отделении отказались принять заявление на возврат, на вопрос где извещение, ответили что они свою работу выполнили выдав 1 извещение почтальону. Видимо побуждая набить морду именно почтальону, так как именно его мы не получали... На вопрос, почему перед отправкой посылки назад они не выдали почтальону второе... Читать отзыв Ждали посылку из Китая. Как оказалось ее на момент визита, вчера уже назад отправили. В отделении отказались принять заявление на возврат, на вопрос где извещение, ответили что они свою работу выполнили выдав 1 извещение почтальону. Видимо побуждая набить морду именно почтальону, так как именно его мы не получали... На вопрос, почему перед отправкой посылки назад они не выдали почтальону второе извещение, ответили что они ТАК НЕ ДЕЛАЮТ, о том что можно позвонить было, упрощенка и все такое, -они тоже так не делают. Вопрос к руководству. Может вместо того чтобы в почтах продуктовые магазины и банки устраивать вы позаботитесь о том чтобы почта была почтой?

Показать 1 ответ

Хватит воровать письма

Лариса Юрьевна 2 июня, 2021 год

Почтовое отделение ГЖелезногорск 662978 воруют простые письма.Пропало 3 письма.Из Краснодара,Москвы и Барнаула.Когда прекратиться это безобразие?Совесть у вас есть?Не хочешь лишний раз контактировать на почте и просишь человека послать простое письм,а тут безсовестный почтальон .Верните письма!!!!!!

отделение 350016

Миронова Наталья 2 июня, 2021 год

Самые доброжелательные и отзывчивые сотрудники работают на Артюшкова, в 16 отделении. Спасибо за их труд и понимание, надо им зарплату повысить, и почтальонов побольше нанять- квитанции на письма разносить!

Достоинства:

Отзывчивость, доброжелательность.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов