ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 736053 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка письма EMS

Петров Алексей Витальевич 29 августа, 2020 год

Письмо Москва-Самара =3,5 суток = 800 рублей (Обещали один день) По трэк- номеру видно, как письмо путешествовало из одного сортировочного центра в другой, затем в третий (Давыдково-Шарапово-Химки) Зачем брать такие деньги за письмо весом 50 гр если не в состоянии оказать услугу нормально??? В результате свадебное поздравление не пришло! Очень недоволен!!! Буду стараться минимизировать обращение в эту ненужную контору...

Достоинства:

Не обнаружено

потеря посылки

Тамара 29 августа, 2020 год

В интернет-магазине был заказан и оплачен товар, его отправили Почтой России. 14 августа посылка покинула место приема. 24 августа посылка покинула последний сортировочный пункт (Сокол) - и пропала! 29 августа - ее нет и найти не могут. Трек-код 80082451552228. Подали заявление на розыск, и выяснилось: 1) квитанция (чек) должна быть. Нет квитанции - нет розыска (хотя есть трек-код). Даже в... Читать отзыв В интернет-магазине был заказан и оплачен товар, его отправили Почтой России. 14 августа посылка покинула место приема. 24 августа посылка покинула последний сортировочный пункт (Сокол) - и пропала! 29 августа - ее нет и найти не могут. Трек-код 80082451552228. Подали заявление на розыск, и выяснилось: 1) квитанция (чек) должна быть. Нет квитанции - нет розыска (хотя есть трек-код). Даже в магазине без квитанции принимают! 2) даже с квитанцией не все типы посылок будут разыскивать (к счастью, это не наш случай) 3) поиск - до 2 месяцев! не найдут - вернут деньги отправителю (т.е. магазину). Выводы делайте сами. Очень жалею, что не знала этих моментов заранее.

Доставка посылки

Петр 29 августа, 2020 год

25.08.2020 года была отправлена бандероль из г. Липецка в г. Москву (присвоен номер 80110950935980) , индекс адресата был указан. Бандероль пришла в сортировочный пункт Давыдково 26.08.2020 года, а 27.08 2020 года была отправлена на другой адрес почтового отделения. Из почтового отделения бандероль отправлена опять в сортировочный пункт. Сегодня ухе 29 августа, а бандероли нет,... Читать отзыв 25.08.2020 года была отправлена бандероль из г. Липецка в г. Москву (присвоен номер 80110950935980) , индекс адресата был указан. Бандероль пришла в сортировочный пункт Давыдково 26.08.2020 года, а 27.08 2020 года была отправлена на другой адрес почтового отделения. Из почтового отделения бандероль отправлена опять в сортировочный пункт. Сегодня ухе 29 августа, а бандероли нет, но зато в отслеживании по трек номеру стоит, что бандероль доставлена за два дня. А надо было переслать лекарства больному. Везде вранье.

Где посылка?

Гость 29 августа, 2020 год

Посылка пришла из Гонконга за 1 день! А в Новосибе лежит уже месяц!!! Может вам китайцев позвать на подмогу? Причем на один и тот же адрес разная скорость доставки!?

СПАСИБО опс 142504

Татьяна Журавлева 28 августа, 2020 год

Получала посылку в ОПС 142504 девчонки предложили купить машинку почту России так как у них сейчас акция, я не смогла отказать, я довольно нашим ОПС,

Достоинства:

вежливые сотрудники

Недостатки:

нету

Благодарность

ДМИТРИЙ 28 августа, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность ОПС 142506 за быстрое обслуживание, девчонки даже не спрашивают ФИО уже по лицу узнают своих клиентов, молодцы!!!

Достоинства:

быстрое обслуживание

Недостатки:

нету

Благодарность

Лариса Ивановна 28 августа, 2020 год

Большое спасибо,оператору почты641023,Курганская обл,Щучанский р-н,Светлане Александровне,внимание,профессионализм,расскажут о акциях,товаре,лоторее.Улыбка,хороший тон,приятно заходить на почту.

Очень медленная доставка 1классом

Попыхина Лариса Петровна 27 августа, 2020 год

Уже не раз получала посылки почтой России первым классом,но как будто просто почтой. Приведу пример,из Москвы посылка первым классом шла 8дней,хотя первоначально было написано ,что прибытие через 3дня,но посылка гуляла 3дня по пунктам сортировки,затем покинула сортировку и летела (первый класс-авиа перевозка,я специально наводила справки)3дня до Новосибирска,видимо весь земной шар облетела,затем в Томск,и наконец на 8день добралась до Северска Томской области.... Читать отзыв Уже не раз получала посылки почтой России первым классом,но как будто просто почтой. Приведу пример,из Москвы посылка первым классом шла 8дней,хотя первоначально было написано ,что прибытие через 3дня,но посылка гуляла 3дня по пунктам сортировки,затем покинула сортировку и летела (первый класс-авиа перевозка,я специально наводила справки)3дня до Новосибирска,видимо весь земной шар облетела,затем в Томск,и наконец на 8день добралась до Северска Томской области. Я не обеднею,но рассчитывала,что посылка прибудет раньше,поэтому и оформлялась посылка первым классом. Я разочарована, потому что это не первый раз (посылка 80110750177474,посылка 143405500376,. 14340549032777,80110450691836, 30500949005926,80088550058838 и т.д

Недостатки:

Только минусы

Вежливые.быстрые.ответственные

Гость 27 августа, 2020 год

просто супер. Вежливые. Ответственные девчонки работают. Почта по улице Чайковского 1.г. ШУМЕРЛЯ.

Руки не из плеч

Гость 27 августа, 2020 год

Скотское отношение к перевозимым предметам,заказал новую книгу,распечатал и не понял,то ли танк по ней проехал,то ли БТР.

Обслуживание в отделении 115127 г.Москвы на высшем уровне

Попов Дмитрий 27 августа, 2020 год

Обслуживание в отделении 115127 г.Москвы на высшем уровне ! Я очень доволен ! Быстро и без проблем! Спасибо огромное всем операторам отделения почты России на Варшавке-37!

Достоинства:

обслуживание на высшем уровне

Благодарность за качествеенное и быстрое обслуживание

Сайпулаева Ольга 27 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Жулебинский бульвар 28 корпус 1 Хочу выразить огромную благодарность за хорошее и быстрое обслуживание всему коллективу отделения 115127 на Варшавке - 37, все операторы очень вежливые и приветливые, работают быстро.

Подписка на второе полугодие

Казакова Татьяна Николаевна 27 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Лермонтова, 80 Очень пожалела,что сделала подписку. Была реклама,подписка на второе полугодие со скидкой. Думала,без проблем буду получать свои газеты. Но вот август заканчивается,а ничего так и не доставлено. Звонила в отделение,а им некогда доставлять! Пришла сама 31 июля забрать за месяц,они мне сунули 2 газеты и те через номер. Попросила всю корреспонденцию,с мне отказали,нету,говорят( забирать не стала. Заведующая не вышла и никто... Читать отзыв Очень пожалела,что сделала подписку. Была реклама,подписка на второе полугодие со скидкой. Думала,без проблем буду получать свои газеты. Но вот август заканчивается,а ничего так и не доставлено. Звонила в отделение,а им некогда доставлять! Пришла сама 31 июля забрать за месяц,они мне сунули 2 газеты и те через номер. Попросила всю корреспонденцию,с мне отказали,нету,говорят( забирать не стала. Заведующая не вышла и никто ничего не объяснил

646536 Тара

Гость 27 августа, 2020 год

Очень хочу похвалить работниц нашего почтового отделения! Несмотря на маленькое помещение,всегда все оперативно и вежливо,молодцы!

350964,350067 Краснодар

Гость 27 августа, 2020 год

Всегда очень долго зависает в почтовых отделениях посылка!!!В указанных почтовых отделениях моя посылка лежит по 3дня,сегодня 6дн.,как мне отправили,а посылка еще не может покинуть Краснодар,безобразие! Почтовое отправление 35006743020332.

опс 121471

Гость 27 августа, 2020 год

Спасибо сотрудникам ОПС 121471 за прекрасное обслуживание
Постоянно пользуюсь услугами данной почты. И получаю и отправляю посылки. Персонал очень внимательный, профессиональный

Достоинства:

нет очереди, персонал внимательный, вежливый

Недостатки:

нет

443528- почта Стройкерамика

Виктор 26 августа, 2020 год

Хорошее отделение, девочки приветливые, обходительные, вежливые. Почтальоны все в основном работаю в этом отделении уже много лет и никогда ни от кого из них я не слышал плохого слова. Операторы молодцы работают быстро, всегда подскажут, помогут, объяснят. Начальник хороший, приятный в общении, не грубит, все толково разъясняет если у нас клиентов есть какие вопросы. В общем ходить на нашу почту... Читать отзыв Хорошее отделение, девочки приветливые, обходительные, вежливые. Почтальоны все в основном работаю в этом отделении уже много лет и никогда ни от кого из них я не слышал плохого слова. Операторы молодцы работают быстро, всегда подскажут, помогут, объяснят. Начальник хороший, приятный в общении, не грубит, все толково разъясняет если у нас клиентов есть какие вопросы. В общем ходить на нашу почту просто одно удовольствие!!!

Благодарность

Максим 26 августа, 2020 год

Очень отзывчивое начальство и персонал. Очень подробно всё объяснили и решили мою проблему с переводом

Благодарность сотрудникам почты 143103

Елена Анатольевна 26 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Руза, ул. Федеративная, д. 8 Хочу сказать спасибо всем сотрудникам почтового отделения 143103, за внимательность и подход к клиентам. Обслуживают всегда хорошо. И почтальон всегда вовремя приносит газету. Одним словом МОЛОДЦЫ.

Достоинства:

Если есть хоть чуть чуть очередь, девочки всегда по здороваются, извиняться за ожидания.

система отправки EMS

Гость 26 августа, 2020 год

22.08.2020 было отправлено письмо системой EMS из СПб в Воронеж на конверта указан срок доставки 25. 08.2020. НО ! 26.08.2020 18-00 письма так и нет. но чему удивляться если, если письмо покинуло отделение только 24!08.2020. 5 дней письма еще нет. вот так ускоренная доставка. почта россии опять отличилась своим "умом и сообразительностью"

Отделение 153034 г. Иваново

Гость 26 августа, 2020 год

Отвратительное и хамское поведение начальника отделения 153034 на просьбу клиента разобраться в отсутствии доставки журнала по подписке третий месяц.

Недостатки:

Невыполнение обязанностей как начальника опс и хамское отношение к клиентам

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 26 августа, 2020 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, каким способом вы оформляли подписку, онлайн или в отделении? Показать 1 ответ

Отличное обслуживание!

Светлана 26 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинский пр-т, д. 93 Спасибо огромное за замечательное обслуживание и доброе общение! Очень приятно, когда тебя встречают и провожают с улыбкой на лице. В отделении очень светло, чисто и уютно. Оператор помог отправить письмо. Плюс сейчас на почте проходят акции и я смогла купить племяннику замечательную радиоуправляемую машинку всего за 553 рубля. Это даже дешевле, чем в магазине! В общем огромное спасибо за положительный... Читать отзыв Спасибо огромное за замечательное обслуживание и доброе общение! Очень приятно, когда тебя встречают и провожают с улыбкой на лице. В отделении очень светло, чисто и уютно. Оператор помог отправить письмо. Плюс сейчас на почте проходят акции и я смогла купить племяннику замечательную радиоуправляемую машинку всего за 553 рубля. Это даже дешевле, чем в магазине! В общем огромное спасибо за положительный заряд эмоций и отличный подарок!!

Достоинства:

нет очередей
приветливый и дружелюбный персонал
компетентные сотрудники, готовые помочь с любой проблемой

Недостатки:

нет

Почтовое отделение 342

Дарья 26 августа, 2020 год

Хочу сказать огромное спасибо почтальону Залялову Равилю Абдрахмановичу, почтового отделения 342, которое находится в гор. Санкт-Петербург, Торжковскач ул., Д.6., за вежливость, порядочность и выполнение своих обязанностей на все 100%. Приятно иметь дело с человеком, который любит и добросовестно выполняет свою работу.

Работа прямой линии

Елена 26 августа, 2020 год

Работа Прямой линии разочаровала. Люди там работают как роботы, твердят одно и тоже, а объяснить ничего не могут! (По Трэк-номеру посылку и я отследить могу, и оператор!) Лучше б з/плату этих специалистов отдавали бы операторам, которые работают непосредственно с людьми и реально помогают! ПРЯМАЯ ЛИНИЯ-не нужный и бестолковый элемент!

Не законное вскрытие Посылки

Елена 26 августа, 2020 год

Посылка была вскрыта, вытащили лекарства самые наипростейшие (аспирин парацетамол ) и вытащили рыболовные крючки, отправление было в респ Бурятию. Что ж вы гады мёд то не забрали он ценнее был положили бы кирпич вместо банки мёда
Найдите в нормальных сотрудников а не воров.

Работа отделения и прямой линии

Елена 26 августа, 2020 год

Хочу сказать Огромное СПАСИБО и выражаем свою благодарность операторам почтового отделения г. Боровска Калужской обл.( к сожалению не знаю имен , я общалась с ними по телефону), за их чуткое внимание и профессионализм. Очень помогли в решении моего вопроса. Благодаря им и их неравнодушию, моя посылка на следующий же день была доставлена и получена! Здоровья вам и терпения!

Замечательные работники

Гость 26 августа, 2020 год

Выражаем огромную благодарность работникам почтового отделения 108 г. Владивостока Светлане Мамонько, Татьяне Балакиной, за их чуткое внимание и профессионализм. Счастья, здоровья, всех земных благ!
Девчата, Вы молодцы!

Ужасное качество работы

Галина 26 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Алексин, Трудовые резервы 17/37 Почта России а именно Мурманск сортировка работает ужасно. Посылки лежат на сортировке по неделе и более , а теперь делают еще лучше просто не отмечают что посылка прибыла на сортировку чтобы люди не жаловались. Просто смешно посылка с Москвы до Петрозаводска дошла за 1 дент , а вот с Петрозаводска до Мурманска идет уже 2 суток полнейшее безобразие... Читать отзыв Почта России а именно Мурманск сортировка работает ужасно. Посылки лежат на сортировке по неделе и более , а теперь делают еще лучше просто не отмечают что посылка прибыла на сортировку чтобы люди не жаловались. Просто смешно посылка с Москвы до Петрозаводска дошла за 1 дент , а вот с Петрозаводска до Мурманска идет уже 2 суток полнейшее безобразие и беспридел

Недостатки:

Доставка в отдаленнырайоны производится из рук вон УЖАСНО

Порванный, помятый конверт, заказное письмо.

Гость 25 августа, 2020 год

Получила сегодня заказное письмо из Прокуратуры, состояние у него ужасное, конверт помятый, порванный, кошмар!

Недостатки:

Качество пересылки ужасное.

Почта 601903 ковров

Гость 25 августа, 2020 год

Отзывчивый персонал,помогли с отправкой посылки,спасибо,приятное впечатление от посещения,работа на отлично,пять звезд.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов