ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9259 отзывов / 733837 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Затягивается отправка

Гость 23 декабря, 2022 год
Пишу четвертый отзыв. Посылка отправлена 13 декабря 16 прибыла в Москву. Неделю болтается на сортивке. 22-го было обновление информации. Мне сказали что это последняя сортировка. И вечером посылка будет отправлена по адресу назначения . Но увы опять задерживают сортировку. Ребенок очень ждёт посылку и каждый день спрашивает когда придет что ответить.???. Последние место отслеживание 22-го декабря ярославский вокзал 102 104.... Читать отзыв Пишу четвертый отзыв. Посылка отправлена 13 декабря 16 прибыла в Москву. Неделю болтается на сортивке. 22-го было обновление информации. Мне сказали что это последняя сортировка. И вечером посылка будет отправлена по адресу назначения . Но увы опять задерживают сортировку. Ребенок очень ждёт посылку и каждый день спрашивает когда придет что ответить.???. Последние место отслеживание 22-го декабря ярославский вокзал 102 104. В Белгороде сортировка быстрее. Даже сейчас. Почему в Москве так.
Достоинства:
  1. Сортировка в регионах быстрая.
Недостатки:
  1. В Москве сортировка просто ужас.

Ems, идущее дольше обычной посылки

Ирина 23 декабря, 2022 год
Нужно было отправить посылку в Калининград из Москвы. Сказали выбрать ems, чтобы наверняка за 1-2 дня. В итоге посылка повалялась по всем сортировочным центрам Подмосковья. И вот уже третий день лежит в сортировочном центре Калининграда. Никто никуда не спешит, никто не за что не отвечает, и связи не имеет ни с этими центрами, ни с чем. 6 дней посылка в... Читать отзыв Нужно было отправить посылку в Калининград из Москвы. Сказали выбрать ems, чтобы наверняка за 1-2 дня. В итоге посылка повалялась по всем сортировочным центрам Подмосковья. И вот уже третий день лежит в сортировочном центре Калининграда. Никто никуда не спешит, никто не за что не отвечает, и связи не имеет ни с этими центрами, ни с чем. 6 дней посылка в пути вместо 2х. Завтра человек, который должен ее получать, уедет из города. По плану вместе с моей посылкой, но разве почту россии интересуют чьи-то планы? Вишенкой на торте является то, что за невыполнения сроков доставки гордо тебе предлагают подать на возмещение ущерба. На деле это 3% за день задержки. Плюс емс если не получить за 15 дней, то она уйдет обратно. Итого, переплата в 2 раза за скорость, по сравнению с обычной посылкой. А в итоге обычная может быть уже бы и пришла, у нее срок 2-4 дня, а моя скоростная в пути 6 дней. Из этой переплаты тебе вернут 3 рубля. Все твои планы по дальнейшей транспортировке посылки сорваны. И ее еще и вышлют назад, плати заново, чтоб отправлять второй раз. Отличная работа, что сказать. Ответственности НИКТО не понесет. Почта России виновата не бывает.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Безответственность, вранье о качестве предоставляемых услуг, никакой реальной компенсации за неисполнение своей работы.

Сколько можно сортировка в Москве неделю

Гость 23 декабря, 2022 год
Посылка уже неделю болтается на сортивке в Москве. На Ярославском вокзале. Вчера сказали что это последняя сортировка. И она должна пойти. По адресу. Но это не произошло. Такое ощущение что в Москве специально затягивается отправка в регионах такого нет. Из Белгородской области посылка пришла за три дня. С 17 декабря. На сортивке в Москве. На Ярославском вокзале... Читать отзыв Посылка уже неделю болтается на сортивке в Москве. На Ярославском вокзале. Вчера сказали что это последняя сортировка. И она должна пойти. По адресу. Но это не произошло. Такое ощущение что в Москве специально затягивается отправка в регионах такого нет. Из Белгородской области посылка пришла за три дня. С 17 декабря. На сортивке в Москве. На Ярославском вокзале Что это такое. И как объяснить ребенку который ждёт посылку. Когда она придёт. Будьте так добры отправьте хотя бы сегодня. Ребенок очень ждёт.
Достоинства:
  1. Сортировка в регионах на много быстрее.
Недостатки:
  1. В Москве ужасная сортировка.

Черная дыра под названием почта россии

Новикова л.д. 23 декабря, 2022 год
К сожалению, многие продавцы отправляют только почтой россии. Моя посылка из Луховиц московской области в г. Смоленск опять зависла в Бермудском треугольнике под названием Сортировочный центр львовский, трэк 80088479213615, прошлый раз вообще по г. Краснодар гуляла
Недостатки:
  1. Такое впечатление что посылку пешком доставляют почтальоны

Сортировочный центр 102100

Гость 23 декабря, 2022 год
Это просто черная дыра! С 17 декабря пропала посылка с Али, ни слуху ни духу! У людей не двигается аж с 9 декабря, то есть уже 2 недели! Ну почему на почте рф что ни праздники так полный П"ЗДЕЦ???? Если там мало работников то почему часть посылок не перенаправить на другой СЦ??? Можно увеличить штат работников раз такой завал! А... Читать отзыв Это просто черная дыра! С 17 декабря пропала посылка с Али, ни слуху ни духу! У людей не двигается аж с 9 декабря, то есть уже 2 недели! Ну почему на почте рф что ни праздники так полный П"ЗДЕЦ???? Если там мало работников то почему часть посылок не перенаправить на другой СЦ??? Можно увеличить штат работников раз такой завал! А так всех посокращали, работают или пенсионеры или те кому податься некуда за копейки, а от этого в итоге страдает и отправитель и получатель! РУКОВОДСТВУ ПОЧТЫ РОССИИ ПОЗОР И ВЕЧНОЕ КЛЕЙМО ВРАГОВ НАРОДА!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Забудьте о своих посылках
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номeр вашего отправления. Показать 54 ответа
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. В связи с увеличенным объемом работы на сортировочных центрах в преддверии Нового года, доставка отправлений может занять немного больше времени, чем обычно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, ожидайте. Показать 1 ответ

Воздерживайтесь максимально от доставки Почта России

Ольга 23 декабря, 2022 год
Второй месяц в пути , товар сложно от следить , только по Екатеринбургу посылка перемещалась 5 дней. И конечно же не пришла в срок, почему данная организация не несёт ответственность? Ни когда больше не буду пользоваться услугами ПОЧТА РОССИИ, отстают во всем!!!! Нет развития!!!

Плохое качество работы

Евгения 23 декабря, 2022 год
Это просто фирменное безобразие!Сколько можно?По времени посылка с Ульяновска и с Майкопе идут до Махачкалы одинаково.Условий хранения никаких.Оповещения нет.Заказал что то почтой,забудь обо всем сиди контролируй,иначе будет валяться посылка до скончались лет..Где сервис?Когда работать нормально будете?Страшно почтой что то получать!За что деньги берете?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни убытки

Задержка отправлений.

Сергей 23 декабря, 2022 год
30500778008860
65408677002162
60744073017412
Отправления не отслеживаются,или просто лежат в отделениях.Считаю,что такая работа "Почты России" должна расцениваться одним словом - САБОТАЖ.

Хуже органицации трудно найти

Гость 22 декабря, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Хуже органицации трудно найти. Центральный почтам в. г. Белгороде, один большой бардак. Если нет системы, кому нужна такая организация? Доставка на таком ниском уровне, что страшно сказать. Один нервоз. То найти не могут вовремя посылку, то кричат как безумные. Посылки выдаются отвратительно, и никому дела нет👎 . Куда руководство смотрит не понятно.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Ужасно. Хуже органицации трудно найти. Центральный почтам в. г. Белгороде, один большой бардак. Если нет системы, кому нужна такая организация. Доставка на таком ниском уровне, что страшно сказать. Один нервоз, не хватает терпения, что бы получить спокойно посылку. То найти не могут вовремя посылку, то кричат как безумные и...

Прекратите это сумасшествие с онлайн платежами посылок!

Александр 22 декабря, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 Что наделали с оплатой посылок онлайн??? Это просто ужас. Было же нормально, зачем мудрить? 1. Снимают 1 руб., затем его возращают. Гоняют туда-сюда. 2. Каждый раз нужно подтверждать карту. 3. Держать на карте баланс на оплату отправления, что очень неудобно, если отправляешь несколько посылок, но этот баланс нужно постоянно отслеживать. Другими словами перемудрили на почте России. Верните все как было!... Читать отзыв Что наделали с оплатой посылок онлайн??? Это просто ужас. Было же нормально, зачем мудрить? 1. Снимают 1 руб., затем его возращают. Гоняют туда-сюда. 2. Каждый раз нужно подтверждать карту. 3. Держать на карте баланс на оплату отправления, что очень неудобно, если отправляешь несколько посылок, но этот баланс нужно постоянно отслеживать. Другими словами перемудрили на почте России. Верните все как было! Иначе будет проще делать оплату в почтовых отделениях. Вы все сделали для неудобства клиентов....mad
Достоинства:
  1. Плюсы при оплате посылок онлайн исчезли. (Раньше были)
Недостатки:
  1. 1. Снимают 1 руб., затем его возращают. Гоняют туда-сюда.
  2. 2. Каждый раз нужно подтверждать карту.
  3. 3. Держать на карте баланс на оплату отправления, что очень неудобно, если отправляешь несколько посылок, но этот баланс нужно постоянно отслеживать

Посылка затряла

Ольга 22 декабря, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курск, проспект Кулакова д 7 Испортили ребёнку праздник, посылку отправили с Чувашии за 3 дня дошла до Подольска Московский АЦС 140960 срок доставки должен быть 26.12 но уже 5 суток в Подольске, сегодня дозвонилась на горячую линию Почта России сказали не ждите раньше 04.01. Спасибо Почта России за испорченный праздник ребёнку....
Достоинства:
  1. Плюсов нет.

Отстойна вся ваша компания

Гость 22 декабря, 2022 год
19 декабря отправил заказным письмом важный документ в Москву. За срочность заплатил 600 руб. Оператор сказал что в течение двух дней письмо доставят. Его доставили, только не в то почтовое отделение которое было указано. А теперь его якобы отправили сутки назад в нужном направлении. И теперь трек вообще неотслеживается. По горячей линии ответили пишите притензию, рассмотрим в течении 30 дней.... Читать отзыв 19 декабря отправил заказным письмом важный документ в Москву. За срочность заплатил 600 руб. Оператор сказал что в течение двух дней письмо доставят. Его доставили, только не в то почтовое отделение которое было указано. А теперь его якобы отправили сутки назад в нужном направлении. И теперь трек вообще неотслеживается. По горячей линии ответили пишите притензию, рассмотрим в течении 30 дней. Короче сделка из за этого сорвалась, спасибо почта России.
Недостатки:
  1. Не советую, это просто жесть. Не найдете концов.

127591 ужасное почтовое отделение

Гость 22 декабря, 2022 год
Более 20 лет одно и тоже. Выдача и приём посылок ведётся в оба окна. Всегда очередь 7-10 человек. Минимум 20 минут проводишь в очереди! Операторы уже сменились за 20 лет неоднократно., но, такое впечатление, что их когда стажируют сразу учат как можно медленнее работать! Это когда нибудь закончится?!

Отделение 671247

Гость 22 декабря, 2022 год
Отделение почты не оказывает свои непосредственные услуги, посылки принимают только понедельник, среда, пятница до 10-00.Притом что режим работы с 8-30. С какой стороны Почта становится лучше?

Пропала посылка

Гость 22 декабря, 2022 год
Пропала посылка из Германии, пока шла по территории Германии, все нормально. Как попала в руки почты России исчезла с 13.12.22 в неизвестном направлении. Молодцы работники, "хорошо" работаете. Похоже дождёмся подарки к Новому Году. Код посылки CY568166470DE, может совесть все таки есть у вас.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Пропадают посылки.

"Доблестная почта россии"

Виктор 22 декабря, 2022 год
Внутреннее почтовое отправление с владивостока до иркутска с документами уже неделю торчит во владивостоке сортировке 690965 артем, на горячей линии "почты россии" тупой бот вещает стандартные ответы, им абсолютно похрен получат почту или нет и вообще получат ли.

Посылка стоит на месте

Гость 22 декабря, 2022 год
С 17 декабря посылка моя стоит на месте, написала в почтовое отделение, сутки молчат уже! Сегодня 22 декабря. Как так можно? Что с ней можно делать 5 дней?? Я уже 4 неделю жду её, пожалуйста можно ПОБЫСТРЕЕ КАК ТО ЭТО ВСЕ ДЕЛАТЬ!

Хуже не куда

tasha 22 декабря, 2022 год
Никому не советую. Посылка с 4.12.2022 должна прийти мах через 10 дней, на сегодняшний день( прошло 18 дней) уже не отслеживается и неизвестно где.
Не портите себе нервы, не отправляйте ничего. Один негатив и отвращение
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Задержка посылок на сортировке 630322

Гость 22 декабря, 2022 год
Моя посылка прибыла в Новосибирск 16.12.2022 г
Сегодня 22.12.2022 и до сих пор она в сортировке
Что за бардак. Она быстрее с Казахстана была доставлена в Россию за 4-5дней

посылка застряла

Гость 22 декабря, 2022 год
Сортировочный центр Москва 102100 с 17 декабря лежит отправление 1 класса, дата вручения была 19 декабря, сегодня 22 декабря... Вы там работаете или что?!

Не могу понять людей

Александр 22 декабря, 2022 год
Кто работает на почте какая разница куда пришла посылка ведь все ровно человек прийдёт по адресу где у него отброзился на телефоне адрес а они взяли и переноправели на другой адрес зачем!!!((((🥴
Недостатки:
  1. ---

Застряла моя посылка

Галина 22 декабря, 2022 год
Отправила 15 декабря посылку со Смоленска до Читы, 16 декабря прибыла в Москву Ярославский вокзал 102100 и до сих пор она там находится, не отслеживается, вот уже седьмые сутки, внуки ждут подарки ко дню рождения и на Новый год, видимо не дождутся. Почему не проходит сортировку? Мы надеялись, что придёт во время. Сколько ещё ждать, чтоб отправилась с сортировки неизвестно.
Достоинства:
  1. Раньше быстро проходили сортировку.
Недостатки:
  1. Просто ужас какой то. Одна невротрепка.

Воровство на почте

Гость 22 декабря, 2022 год
Отправила посылку из Владивостока в Саратов. Посылка для детей с новогодними подарками. Ни одной конфеточки не оставили. Все гостинцы, просто выкрали. Почти месяц шла посылка, дети ждали и не дождались.
Недостатки:
  1. Воровство.

Сортировочный центр во Владимире

Гость 22 декабря, 2022 год
Индекс 600950. Ужасная работа данного центра. Посылки лежат по многу дней. А если и присылают в Суздаль, то ошибаются. Присылают в другое отделение связи, причем при ошибке посылка посылается обратно во Владимир.
Спрашивали о причинах в отделении связи, сказали, что не хватает людей! Просьба навести порядок в данном центре.

Плохое обслуживание

Гость 22 декабря, 2022 год
Отвратительная работа сортировочного центра 140028 Люберцы. Сортируют очень долго теряя посылки. Постоянно переназначают дату доставки в отделение.

Ужасно! Ужасно!

Елена 22 декабря, 2022 год
Сегодня 22.12 пришла получать посылку с АлиЭкспресс на нашей любимой почте в Южноуральске на Мира, 37.
У нас 3 окна. В первом пусто, во втором пусто, в третьем сидит девушка, которая сказала, что она не обслуживает. Тогда я подошла к мужчине, кторый менял видимо ценники на витрине ( фото прилагаю). Я попросила обслужить меня, но он ответил, что он... Читать отзыв
Сегодня 22.12 пришла получать посылку с АлиЭкспресс на нашей любимой почте в Южноуральске на Мира, 37.
У нас 3 окна. В первом пусто, во втором пусто, в третьем сидит девушка, которая сказала, что она не обслуживает. Тогда я подошла к мужчине, кторый менял видимо ценники на витрине ( фото прилагаю). Я попросила обслужить меня, но он ответил, что он занят! И продолжил также невозмутимо клетиь ценники.Представляете, он занят, а я тут пристаю к нему с какими то посылками.
К этому времени собралось нас уже человека 4, но мужчина также невозмутимо искал что то в витрине.
Через некоторое время видимо с обеда "выдернули " какую то девушку ко второму окну и она начала обслуживать нас.
Это как простите, называется? У сотрудников вообще нет никакой этики и понятия? Некому работать - закрывайте эту шарашкину контору, если есть кому, то почему они работают как хотят?

Я,кстати, так и не получила посылку, потому что перед мной стояла женщина, которая отправляла посылку, а это тоже ооочень долгая история, а у меня на улице в коляске был маленький ребенок.
Вообщем, эмоции самые негативные от нашей почты. Редко туда хожу и как приду ничего не меняется: то народу куча, то мы ценники меняем и загяты.

Что за чудо логистика?

Александр 22 декабря, 2022 год
Каким нужно быть супер умным, чтобы почтовое отправление из Москвы в Москву (конверт 30грамм) отправить через Новосибирск?
Достоинства:
  1. Не вижу.
Недостатки:
  1. Не откладывай на завтро то, что можно отложить на неделю! Это не просто долго а супер долго.

ГДЕ ПОСЫЛКА?!!!!

ИРИНА 22 декабря, 2022 год
26.11.2022 отправлена посылка из г.Ялта (трек 29860077003664), 27.11.2022 ушла из Симферополя и больше никаких сведений о ней нет уже месяц!!!
Поданы заявления на розыск и жалобы, но в ответ - тишина. В Почте Крыма говорят, что все ушло на материк, но Почта России говорит, что посылка уже должна быть у адресата, где ее до сих пор нет. Что за логистика?! ... Читать отзыв
26.11.2022 отправлена посылка из г.Ялта (трек 29860077003664), 27.11.2022 ушла из Симферополя и больше никаких сведений о ней нет уже месяц!!!
Поданы заявления на розыск и жалобы, но в ответ - тишина. В Почте Крыма говорят, что все ушло на материк, но Почта России говорит, что посылка уже должна быть у адресата, где ее до сих пор нет. Что за логистика?! Принь Е. всем отчиталась, что все почтовые отправления регулярно уходят без задержек почтовыми вагонами. Посылки, отправленные позднее, уже вручены по адресам, а по этой информации нигде нет!!! это возмутительно, кто будет отвечать за такую отвратительную организацию работы?!
Достоинства:
  1. НЕТ!
Недостатки:
  1. отвратительная логистика!!!

Отправил посылку

Гость 22 декабря, 2022 год
Живу в Калининграде. Раньше пользовался почтой России был всё в порядке. посылки всегда отправлял на территории РФ . Отправил платы с радиодеталями. Таможня почему то их не пропустила. Стоимость отправки 914руб плюс 170руб пакет. По причине возврата таможней услуга, в конечном итоге, не была оказана. Посылку вернули на почту. Когда я за ней пришёл мне её не отдали и деньги... Читать отзыв Живу в Калининграде. Раньше пользовался почтой России был всё в порядке. посылки всегда отправлял на территории РФ . Отправил платы с радиодеталями. Таможня почему то их не пропустила. Стоимость отправки 914руб плюс 170руб пакет. По причине возврата таможней услуга, в конечном итоге, не была оказана. Посылку вернули на почту. Когда я за ней пришёл мне её не отдали и деньги не вернули а предложили заплатить ещё 914руб чтобы я мог забрать свою посылку. Ситуация напоминает грабёж. Постараюсь никогда больше не пользоваться почтой России.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов

Курьерские службы

DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3462 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
356 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва