ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 717421 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительная доставка с воровством денег

Сергей 7 мая, 2023 год

При оплате доставки АВИА , посылка долетела до Якутска, оставалось совсем чуток до Олекминска, и вдруг запрет на авиа доставку, и посылка снова летит во Владивосток.....это как понимать?
Деньги взяли по максимальному тарифу а повезут по самому дешевому....это явное воровство денег и главное воровство времени клиента.

Сортировочный центр г. ВОРОНЕЖ

Елена 7 мая, 2023 год

Худшее заведение, которое похоже вообще не работает. Посылка которую я должна была получить 3 мая уже 8 дней висит со статусом "поступило в сортировочный центр", а сегодня уже 7 мая. Я написала запрос на розыск посылки на сайте почты России и получила ответ что все идёт в рамках утверждённых сроков. Т. е. если 3 мая не пришла, ждите 12 мая,... Читать отзыв Худшее заведение, которое похоже вообще не работает. Посылка которую я должна была получить 3 мая уже 8 дней висит со статусом "поступило в сортировочный центр", а сегодня уже 7 мая. Я написала запрос на розыск посылки на сайте почты России и получила ответ что все идёт в рамках утверждённых сроков. Т. е. если 3 мая не пришла, ждите 12 мая, а там посмотрим. В посылке находятся растения и я боюсь подумать во что они превратятся во время пути. Посылка из г. Майкоп дошло до сортировочного центра Воронежа за 3 дня, и зависла там.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долгие сроки, которые меняются по мере задержки доставки
Вместо розыска задержавшихся послов на обращение дают шаблонные фразы, при этом даже не пытаться изменить ситуацию

Показать 1 ответ

благодарствую

гришонкова т л 6 мая, 2023 год

Благодарим работников почты за их отличную работу.всегда во время приносят пенсию.оператор предложила выписать газету на мой вкус

Очень медленно

Гость 6 мая, 2023 год

Московская область. Г. Ивантеевка ул. Хлебозаводская, почта России. Стою 25 минут. Впереди ещё 8 человек, очередь не двигается, работает одно окно с очень медленной женщиной. И так практически всегда(((

Я не знаю, где ваша посылка

Гость 6 мая, 2023 год

Вот так надо назвать эту службу, зачем вы работаете? Не хотите,не надо , закройте эту лавочку к чертям.
Она , вместо тог , чтобы искать посылку начинает раскладывать другие посылки , и как итог , Я не знаю, где ваша посылка! Гениально !
СПб, средний проспект, 57

Отправка посылки

Артем 6 мая, 2023 год

Придя на почту не знал всех тонкостей при отправке посылки ,обратится к оператору, все объяснили ,доступно , показали где подписать , рассказали ,как можно быстро отправить , вообще превзошли все мои ожидания , по возможности буду приезжать еще в это отделение 142155 львовский мкр.

Это самая дерьмовая компания!

Я 6 мая, 2023 год

Посылку не дождетесь. Операторы горячей линии, что не спроси постоянно ничего не знают. Закрыть эту почту давно пора толку от нее нет.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни минусы во всем

Отличная работа

Молодцова ИЛ 6 мая, 2023 год

Отделение 109263- респект! Все четко, слажено, с юмором. Быстро и понятно. Всегда помогут и подскажут. Молодцы! Спасибо!

Ворьё. Или раздолбаи.

Гость 5 мая, 2023 год

Семь мелких пакетов из Китая пропало за последние 5 месяцев. Доходят до казанского лпц а дальше ... Черная дыра. Один пакетик добрался таки до меня, но был вскрыт. Аккуратно надрезан. Видимо, воров не заинтересовал нагреватель для паяльника.

Достоинства:

Большие посылки доходят.

Недостатки:

Мелкие пакеты видимо воруют, ибо в таком количестве терять их нереально.

Почта обеднела и не даёт сотрудникам скотч.

Павел 5 мая, 2023 год

Каждый день отправляю посылки В ОТДЕЛЕНИЕ 142012 Г.Электросталь М.О. На почте уже месяц нет фирменного скотча, да ни какого нет. Сотрудникам даже не чем бланк наклеить на коробку..( ХОЖУ СО СВОИМ) Я вот не пойму в космос летаем, фильмы снимаем, а почты .Р.Ф. денег нет на скотч! Чем хочешь тем и бланки на коробки клей!!! Посылочки к стати не... Читать отзыв Каждый день отправляю посылки В ОТДЕЛЕНИЕ 142012 Г.Электросталь М.О. На почте уже месяц нет фирменного скотча, да ни какого нет. Сотрудникам даже не чем бланк наклеить на коробку..( ХОЖУ СО СВОИМ) Я вот не пойму в космос летаем, фильмы снимаем, а почты .Р.Ф. денег нет на скотч! Чем хочешь тем и бланки на коробки клей!!! Посылочки к стати не три копейки стоят отправить, цены подросли, цены выросли а скотч пропал.. Вот о чем надо фильмы снимать ,как нищает почта .Р.Ф.

Достоинства:

У нас очень вежливые сотрудники, иногда их даже жалко , в каких условиях они работают.

Недостатки:

Нет скотча, бумаги, виснет техника, программы. Не хватает сотрудников, потому что зарплата копеечная, а отношение скотское, вот нормальный ( у кого есть выбор) туда работать не пойдёт.

Жду посылку, которая лежит в отделении города получателя уже 10 дней

Гость 5 мая, 2023 год

Посылку по Авито доставке, шла в город Воронеж пять дней и уже Десять дней лежит в местном отделении в ожидании сортировки. Безобразие полное.. Куда обращаться? Если отдадут, перекрещусь. Это не Почта России.. Или не... Даже писать не хочу... Уря уря великое государство

Отличная работа

Наталья 5 мая, 2023 год

Сотрудники вежливые и отзывчивые,всегда пройдут на помощь,объяснят как все правильно заполнить в почтовом отделении 344007 Ростов на Дону пер.Соборный 19

Доставка посылки.

Гость 5 мая, 2023 год

Мой муж в зоне СВО. Отправила посылку, уехала моя посылка не по адресу. Возможно от содержимого зависит жизнь человека, а тут просто катается моя коробочка по России. Указан адрес Москва 400, зачем её отправлять в Анапу? Я просто плачу. Звонила на горячую линию дважды и оба раза звонок обрывался.

Самая ужасная служба доставки

Люба 5 мая, 2023 год

Уважаемая почта России, до какого времени мы, пользователи от безысходности, будем получать от Вас не то, что ожидаем. Явыбрала конкретное отделение, а посылку направили совершенно в другое. Почемымы должны тратить свое время, силы и нервы бегая по всем отделения. Вамне нужно срочно, а нам нужно. Ииногда это очень долгожданные посылки, которые очень нужны. Что за сервис у Вас? Накого Вы... Читать отзыв Уважаемая почта России, до какого времени мы, пользователи от безысходности, будем получать от Вас не то, что ожидаем. Явыбрала конкретное отделение, а посылку направили совершенно в другое. Почемымы должны тратить свое время, силы и нервы бегая по всем отделения. Вамне нужно срочно, а нам нужно. Ииногда это очень долгожданные посылки, которые очень нужны. Что за сервис у Вас? Накого Вы ориентированы? ГдеВаша система качества и удовлетворенность Клиентов. Никогдаи никому не рекомендую пользоваться Вашими услугами.

Достоинства:

Их нет совсем и очень давно, нет изменений.

Недостатки:

Ужасно все. От недовольных и грубых операторов, до качества услуг доставки.

Благодарность

Олег Николаевич 5 мая, 2023 год

Хотелось бы поздравить всех с наступающим праздником 9 мая Днем Победы И выразить благодарность отделению 410069 "Почта России" г. Саратов. За слаженность в работе коллектива хотелось бы отметить Татьяну Николаевну З. Персонал отзывчивый и вежливый, быстро обслуживают и отвечают на вопросы.

Быстро и профессионально

Заказчик 5 мая, 2023 год

Выражаю благодарность работникам "Почта России"... филиал в городе Пенза...а именно Дмитрию Порохину за высокий профессионализм...желаю дальнейших успехов

Отвратительная работа

Николай 5 мая, 2023 год

С отделения в отделение посылка идёт 12й день и до сих пор не пришла! Как это можно понять? Из Китая пришла за 21 день

Достоинства:

Плюсов нет!!!

Недостатки:

Бюрократия и волокиты

халатное отношение

Гость 5 мая, 2023 год

Добрый день. Почему письма, поступившие в другое отделение ошибочно, не отправляются в отделение почты, написанное на конверте? Письма лежат месяц неизвестно в каком отделении, а потом их отправляют назад, что работа такая. И всегда виноваты сортировщики.

Как работает почта.

Алексей. 5 мая, 2023 год

Посылка из Краснодара до Вологды шла 5 дней...На сортировке в Вологде вот уже 4 дня..Чем занимаются сотрудники данной конторки-не понятно...А если бы я заказал саженцы?

Халатность беспредел и день сотрудников

Гость 5 мая, 2023 год

Какие умники утвердили новый закон " о Почте России "? Вы решили поиздеваться над людьми? Зачем этой поганой организации передали все полномочия в выплате пенсий и пособий! Вы бы сначала обучили персонал этой конторы, провели модернизацию, заменили компьютеры и айтишников - они же там на этой Почте России сидят и просто нихрена не делают и не могут! Многие у нас... Читать отзыв Какие умники утвердили новый закон " о Почте России "? Вы решили поиздеваться над людьми? Зачем этой поганой организации передали все полномочия в выплате пенсий и пособий! Вы бы сначала обучили персонал этой конторы, провели модернизацию, заменили компьютеры и айтишников - они же там на этой Почте России сидят и просто нихрена не делают и не могут! Многие у нас в Иркутске получали пенсии через Иртасс-сервис - прекрасная была организация, все было четко понятно удобно. Никаких претензий к ним, только благодарность. А эти товарищи с Почты России?! Ни телефонов нет ни в одном отделении, ни самих почтальонов, график себе выставляют самостоятельно. Нихрена не видят и не знают в своих компьютерах. Смотрят на тебя вытаращив глаза и ничего не знают якобы. Бегаешь догоняешь свои деньги по городу! Пока столкнулась с 9 отделением Почты, где сама начальница Почты похоже проворачивает свои аферы. То якобы ничего не приходило, но после звонка с СФР вдруг ведомость нашлась, но якобы деньги вернули потому что я не пришла на Почту!! А я устала уже туда ходить! Что они там делают, чем занимаются?!!!!! Всех просто надо под суд отправить.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет почтальонов
Нет телефонов у отделений, невозможно позвонить.
График выставляют самостоятельно.
Обманывают и хитрят.
Нерасторопность халатность и лень сотрудников.
Очень долгие сроки ожидания.

ОПС 111399 Благодарность

Гость 5 мая, 2023 год

Не буду подробно расписывать весь мой визит в это отделение , просто резюмирую - коллектив приятный , работают слажено , без недовольства , видно ,что дело свое знают , и стараются выполнить свою работу на 5 , приятненько....Благодарю Вас

Достоинства:

Быстрота , улыбки , и позитив

Недостатки:

Не заметила

Спасибо работникам опс 243111 за их труд и терпение умницы

Клиент 5 мая, 2023 год

Хочу сказать спасибо работникам опс 243111 за их труд хороший персонал и умение работать с клиетами умницы

Отличная работа и обслуживание

[email protected] 5 мая, 2023 год

Отличная работа. Спасибо!!!! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения 141065 это профессионалы , сохранившие человечность по отношению к людям обращающимся и нуждающимся в почтовой услуге. Сотрудники: Иванчина О.В,Слепцова А.В., Какорина В.И., Кулакова О.И., Шемшетдинова Е.С., БарановаЕ.О., Беляков К.В. Это почтовое отделение островок профессионалов. Они ответственные и приветливые, Они обладают терпением и внимательностью ко всем клиентам. Да... Читать отзыв Отличная работа. Спасибо!!!! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения 141065 это профессионалы , сохранившие человечность по отношению к людям обращающимся и нуждающимся в почтовой услуге. Сотрудники: Иванчина О.В,Слепцова А.В., Какорина В.И., Кулакова О.И., Шемшетдинова Е.С., БарановаЕ.О., Беляков К.В. Это почтовое отделение островок профессионалов. Они ответственные и приветливые, Они обладают терпением и внимательностью ко всем клиентам. Да мы разные, но нам приятно, что нас уважают и помогают Спасибо!!!!!

Хочу выразить благодарность!

Гость 5 мая, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность оператору отделения 117556 Дупленских Екатерине!! Настоящий профессионал! Помогла решить вопрос, проявила доброжелательгость, отзывчивость и даже поддержку! Большое ей человеческое спасибо!

СПб - Балашиха | УЖАС!

Гость 4 мая, 2023 год

Доставка из Санкт-Петербурга, а точнее из местного пункта 191186 в Балашихинский 143914 по данным сайта занимает менее 4 дней.
Хочу задать отдельный вопрос.
С какого перепуга моя посылка, весом 679 грамм с авито задержана на сортировке в 143918 (Балашихинский) уже 5 дней?
Не буду больше пользоваться, закажу экспресс доставку.

Достоинства:

..а их нет!

Недостатки:

Долго. Очень

Посылка зависла 1 класс

Елена 4 мая, 2023 год

Посылка 1 класса ,80088483112669 ценная с Ростова принята была 29.04.24 поступила 1.05.2023 г в сортировочный центр и зависла завтра уже 5 .05. 23 ,что это такое там живые цветы ,подам жалобу В Роспотребнадзор пусть разберутся ,мы платим деньги за скорость ,хоть бы предупреждали ,что у них там поломка.Звонила на горячую линию ,все бесполезно.В суд надо подавать на почту России ,беспредел... Читать отзыв Посылка 1 класса ,80088483112669 ценная с Ростова принята была 29.04.24 поступила 1.05.2023 г в сортировочный центр и зависла завтра уже 5 .05. 23 ,что это такое там живые цветы ,подам жалобу В Роспотребнадзор пусть разберутся ,мы платим деньги за скорость ,хоть бы предупреждали ,что у них там поломка.Звонила на горячую линию ,все бесполезно.В суд надо подавать на почту России ,беспредел Скрыть

Показать 1 ответ

Несоответствие действительности

Владислав 4 мая, 2023 год

Отправил посылку наложенным платежом из Челябинска в Курганскую область.Посылка получена несколько дней назад адресатом,а в личном кабинете на сайте почты значится,что посылка до сих пор не получена адресатом,и как итог-я не могу получить свои деньги за товар!Претензию составил,но сколько ждать результата?!Полное безобразие и безответственность сотрудников!

Очень хочу поблагодарить.

Гость 4 мая, 2023 год

За всё время, что я обращаюсь в отделения почты, таких сотрудниц как Наталья, я просто не видела. Очень вежливая девочка, готова всегда помочь и объяснить. Мне искренне очень хочется пожелать этой девочке успехов в её труде, не каждый может справиться с агрессией людей, а она спокойна и уровновешена. Это отделение находится в г. Пушкино, Московский пр-кт 59 141211

Достоинства:

Компетентная, вежливая, готова всегда помочь.

Недостатки:

Нет

Благодарность

Кобелева Татьяна 4 мая, 2023 год

Почтальону Булавинцеву Сергею, почтовое отделение 62, объявить благодарность за внимание и доброжелательность.

Новшество.

Виктория 4 мая, 2023 год

Часто пользуюсь услугами почты, но «вежливость» персонала особенно г.Уфа улица Гагарина-15/1Иванова Юлия -молодая девушка на вид,но при общении диву даёшься.!!-обьяснить причину почему сайт не даёт штрих код не смогла-,но при этом молча не согласовав со мной оценила мне посылку в 2000 тыс рублей,что прибавило сумму оплаты за перевод!!!обьяснив это новыми правила.-я позвонила на горячую линию ,но там не в... Читать отзыв Часто пользуюсь услугами почты, но «вежливость» персонала особенно г.Уфа улица Гагарина-15/1Иванова Юлия -молодая девушка на вид,но при общении диву даёшься.!!-обьяснить причину почему сайт не даёт штрих код не смогла-,но при этом молча не согласовав со мной оценила мне посылку в 2000 тыс рублей,что прибавило сумму оплаты за перевод!!!обьяснив это новыми правила.-я позвонила на горячую линию ,но там не в курсе новшества.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов