ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 717429 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Где письмо?

Наталья 1 мая, 2023 год

Очень жду заказное служебное письмо из Архангельска, которое отправили 25 апреля, в Питере письмо было уже на следующий день, но вот в отделении 200960 оно почему то находиться уже 5 дней?!?! И не факт, что завтра оно будет на почте в месте выдачи! По телефонам не дозвониться,хотя есть телефон именно для справок, работают круглосуточно, но работы не видно!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Минус- очень долгая сортировка, не отвечают на звонки и совсем не пробиться и не достучаться!

Полное сумашествие!

Макарова Нататлья Юрьевна 1 мая, 2023 год

Отправление 1класса 80514683971978 Лазаревская-Волгоград. 29.04 прибыло в пункт выдачи почтовое отделение 400125, о чем пришло оповещение со штрихкодом. Так как сообщение пришло за полтора часа до закрытия почты, забрать в тот день не смогла. Впереди 2 выходных дня. И вот сегодня пришло сообщение, что мое отправление находится на сортировке в Химках(Москва)! Это как вообще?! Доставили в отделение получаль, а затем... Читать отзыв Отправление 1класса 80514683971978 Лазаревская-Волгоград. 29.04 прибыло в пункт выдачи почтовое отделение 400125, о чем пришло оповещение со штрихкодом. Так как сообщение пришло за полтора часа до закрытия почты, забрать в тот день не смогла. Впереди 2 выходных дня. И вот сегодня пришло сообщение, что мое отправление находится на сортировке в Химках(Москва)! Это как вообще?! Доставили в отделение получаль, а затем взяли и изьяли и отправили на повторную сортировку?! На сей раз за более чем 1000 км, чтобы отсортировать повторно почему-то и опять 1000км везти назад в Волгоград?! Причем это официальный ответ дирекции почты( с номером!). И главный смысл письма в том, что это плановые мероприятия у почты. Это вообще как?!!!!

Достоинства:

Нет совсем

Недостатки:

Одни минусы!

Показать 1 ответ

руководство безграмотное говно

Гость 1 мая, 2023 год

просто отвратительная контора врут при приеме писем о сроках доставки, только что бы вы заплатили!!! просто мра..зи, сорвали подачу документов , отправлял заблаговременно, в итоге прилетел через двенедели сам уже, а письмо СРОЧНоЕ еще в пути,!! просто тупо..ры..лые м..рази руководство гов..но, кто их держит на местах тоде гов..но безграмотное

Благодарность 190068 СПб

Ксения 1 мая, 2023 год

Спасибо большое команде за четкую работу. Спасибо за помощь в отправке посылки. Доступно всё рассказали, упаковали, оформили. Много предложений мне поступило. Спасибо. Всё совершенно меня устроило. Буду приходить снова и снова. Рекомендую.

Достоинства:

Чистота, порядок, скорость.

Недостатки:

Нет.

Показать 2 ответа

Ужасное качество обслуживания

Александр 1 мая, 2023 год

Самая ужасная организация!!!
Отправил себе посылку в Сочи. В самолете была ручная кладь. Посылка не пришла вовремя. Пришла в день вылета обратно. Отдых испорчен. В посылке было все основное для отдыха. Пришлось все покупать. Вещи и все остальное.
Люди не пользуйтесь почтой России!!!

Ужасное отношение к клиенту!!!

Гость 30 апреля, 2023 год

Заказали кресло-кокон ребенку на ДР из Тулы он в Челябинск за 2 дня дошел, а из сортировочного центра Челябинска до адреса доехать 2 недели не может!!! Пришла смс, что 28.04 ожидайте доставку( 2500 присчем курьер Почта-России), целый день прождали, звоню на горячую линию говорят, то непонятным причинам курьер не взял ваше кресло, а смс рассылает робот. Контора безнаказанных идиотов!!! Ни... Читать отзыв Заказали кресло-кокон ребенку на ДР из Тулы он в Челябинск за 2 дня дошел, а из сортировочного центра Челябинска до адреса доехать 2 недели не может!!! Пришла смс, что 28.04 ожидайте доставку( 2500 присчем курьер Почта-России), целый день прождали, звоню на горячую линию говорят, то непонятным причинам курьер не взял ваше кресло, а смс рассылает робот. Контора безнаказанных идиотов!!! Ни телефона курьера, ни склада нет. Ужас!!!
Вот трэк 80080383000657

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Почта-России ужасное руководство, не могут решить ничего!!!!

346622 Ажинов

Гость 30 апреля, 2023 год

В отделении сделан ремонт. Быстрое и вежливое обслуживание. Принимают оплату банковской картой.

ОПС 119602

Miledi 30 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, улица Мичуринский Проспект, Олимпийская Деревня, 3 Было нормальное отделение. Пока...половина большая нормальных адекватных сотрудников уволилась. Очереди огромные по 1 часу ожыдания. Начальник не компетентен.душно. грязно. Нужен ремонт.

едва на 3-, доставка возможна но не гарантирована точно

волжский, пл ленина д 25 30 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волжский, Проспект им. Ленина, 50 Почта России для РФ это одна из составных частей, увы и ах.
сколько бы ни бились топ менеджеры над улучшениями
а человеческий фактор ошибок и неточностей сильнее
покупаешь что то из-за рубежа, знай что на "сортировке" обязательно потеряют и не ответят на запрос в 1000% случаев, потому что розыск и ответ просто не регламентирован в структуре ПР.
что это означает? покупатель покупает из другой... Читать отзыв Почта России для РФ это одна из составных частей, увы и ах.
сколько бы ни бились топ менеджеры над улучшениями
а человеческий фактор ошибок и неточностей сильнее
покупаешь что то из-за рубежа, знай что на "сортировке" обязательно потеряют и не ответят на запрос в 1000% случаев, потому что розыск и ответ просто не регламентирован в структуре ПР.
что это означает? покупатель покупает из другой страны, а текст получателя написан не кирилицей, и не по шаблону, и не приложена таможенная квитанция на ввоз, то всё, считай это голяк...посылка осядает на таможенной сортировке и идёт на ...утилизацию...огонь пепел и утилизация.

ты заплотил деньги со своей мизерной зряплаты и ждешь пока почта россея начнет розыск потерянной посылочки, мне жаль твои фантазии, ты ничего не получишь а зарубежный сайтик оформит как "доставлено и денег не вернёт" а ПЧ просто утилизирует прислав "бланк мы не несем ответственности за отслеживание мпо" и точка.

всё. ты не понял? ПР не несет ответственности и им все сойдет с рук снова.

Достоинства:

по факту как бы услуга досатвки есть, но таможня и сортировка обязательно потеряет мпо без отслеживания. просто мстит за то что отправитель не оплатил услугу международного трек номера. вот и вся правда.

Недостатки:

жаль что правительство не хочет порядка в России и не наказывает владельцев ПР за бардак и унижение населения.

Показать 1 ответ

Благодарность почтовику

Гость 30 апреля, 2023 год

Выражаю искреннюю благодарность от семьи Авдеевых - Астаховой Людмиле Александровне , почтовое отделение 394087. За добросовестную , квалифицированную работу и доброе отношение к клиентам

Пропала посылка

Гость 30 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Большеохтинский пр., 1, корп. 1 Середины апреля 2023г, отправили посылку с Верхнеяркеево - в Санкт -Петербург,
БОЛЬШЕОХТИНСКИЙ 1, И ПОСЫЛКИ НЕ ОКАЗАЛАСЬ , КОГДА ПРИШЛИ ПОЛУЧАТЬ,ВЕС 8КГ200, огромный мешок.
как такое может быть в наше время, как быть и где искать,
работники руками разводят

Доставка занимает больше месяца

Гость 30 апреля, 2023 год

Доставка из Китая на территорию России занимает 2-3 дня, а по территории России больше месяца, последний раз это было 45 дней. Когда нибудь будет налажена работа отрасли?

Отличное отношение!

Ирена 30 апреля, 2023 год

Заказывали Авито доставку на почту России по адресу г. СПб Сиреневый бульвар д 18,отделение 352
Очень приветливые сотрудники, каждый раз вежливы и доброжелательны!
Спасибо за работу!

Отвратительное !!!!

Гость 30 апреля, 2023 год

Посылка с саженцами роз изКрыма идет уже 12 дней. Но с 26. 04 до настоящего времени находится в сортировочном центре города назначения ( Барнаул) дозвониться нельзя , горячая линия Бот выдает информацию не подлежащую интерпретации Работа сортировочного центра - безобразная, бесконтрольная !

Недостатки:

Отвратительно!! г Барнаул

Обидно, что иногда это единственный способ получить заказ!!!

Гость 29 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Науки, 36 к1 Простояли 25 мин. Не вызвали ни одного человека ( работало 4 окна)!!!! Перебирали конверты, ходили. Говорили , что это тоже их работа! В очереди больше 20 талонов!!!

Не ответственность.

Гость 29 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Рязань, ул. Белякова, д. 9 С 27.04.2023 не могу получить посылку и никто из сотрудников почты России не знает где она гуляет , а всё потому что , кто-то её отгрузил не там где надо и как они говорят никто не виноват.

Показать 1 ответ

отзыв 0 46 отделении связи

Гость 29 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Челябинск, Гагарина д, 64 челябинск пота россии 46 отделение связи девочки операторы очень хорошие отделение чистое не грубят не хомят

Спасибо почтальону Виктору

Лукьянов Сергей Андреич. 29 апреля, 2023 год

Очень хороший почтальон, доброжелательный, воспитанный молодой парень, Виктор, всегда вовремя доставляет письма и газеты. Очень благодарен почтальону, работает на почте по Калинина, 11. Красноярск.

Благодарность сотрудницам 660048 отделения Красноярск

Жанна Владимировна Е. 29 апреля, 2023 год

Спасибо за обслуживание, не выгнали, обслужили уже после окончания работы, очень нужно было подать заявку на кредит почта банка. Очень осталась довольна.

Ремонт почтового отделения

Исаев Владимир Иванович 29 апреля, 2023 год

Мы, пенсионеры получаем пенсию на почте. Красноярск, Калинина 11, внучку попросили написать начальникам. Сделайте ремонт в отделении, поставьте сиденья для нас, пенсионеров, ну получаем пенсию много нас, стоим на своих больных ногах и присесть негде, одна лавка на две бабки, и продукты то у вас покупали с пенсии бы, но пока выстоишь на своих ногах очередь за пенсией, уже надо... Читать отзыв Мы, пенсионеры получаем пенсию на почте. Красноярск, Калинина 11, внучку попросили написать начальникам. Сделайте ремонт в отделении, поставьте сиденья для нас, пенсионеров, ну получаем пенсию много нас, стоим на своих больных ногах и присесть негде, одна лавка на две бабки, и продукты то у вас покупали с пенсии бы, но пока выстоишь на своих ногах очередь за пенсией, уже надо скорее домой на кровать. Хорошо хоть девченки работают приветливые, помогают. Без отдыха две работают, как не зайду у них всегда много народу. Расширьте, места то много, поставьте ещё кассы, ну уважтите нас стариков

Благодарность от клиентов

Морозова Нина Ивановна 29 апреля, 2023 год

Хотим оставить отзыв о отделении Почты России, в Красноярске, Калинина 11. 660048.
Благодарны двум операторам, светленькой девушке и Ксении( давно работает, одна осталась из старых работников) очень быстро обслуживают клиентов, грамотно. Несмотря на то что работают каждый день, видим что без выходных, приходят раньше, уходят намного позже, графика работы почты, всегда улыбчивы, вежливы и готовы помочь решить любой вопрос относительно... Читать отзыв Хотим оставить отзыв о отделении Почты России, в Красноярске, Калинина 11. 660048.
Благодарны двум операторам, светленькой девушке и Ксении( давно работает, одна осталась из старых работников) очень быстро обслуживают клиентов, грамотно. Несмотря на то что работают каждый день, видим что без выходных, приходят раньше, уходят намного позже, графика работы почты, всегда улыбчивы, вежливы и готовы помочь решить любой вопрос относительно отправки и получения ПО, очень благодарна им.

Отзыв о работе почтового отделения 236001 Калининград

Родионов Сергей Степанович 29 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, д. 37 В период с 10 февраля по 23 марта 2023 года отправил через отделение 236001 почты в г. Калининграде 8 посылок, из которых пять были отправлены наложенным платежом.
В результате: ни на один из пришедших переводов оплаты посылок ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделение 236001 почты в течение месяца мной получено не было. Пришлось идти в отделение почты, просить... Читать отзыв В период с 10 февраля по 23 марта 2023 года отправил через отделение 236001 почты в г. Калининграде 8 посылок, из которых пять были отправлены наложенным платежом.
В результате: ни на один из пришедших переводов оплаты посылок ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделение 236001 почты в течение месяца мной получено не было. Пришлось идти в отделение почты, просить отыскать переводы, и только после этого, получить причитающиеся мне деньги. Через три недели подобная ситуация полностью повторилась. 22 апреля 2023 года, выяснилось, что посылка, отправленная адресату в г. Москва 10 февраля 2023 года, адресатом получена не была, так как ему не пришло извещение о ее прибытии. Очередное хождение в отделение почты после поисков показало, что посылка вернулась в г. Калининград. В очередной раз ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделения почты мне не приходило в течение полутора месяцев. Более того, посылку мне тоже не вернули, объясняя это тем, что посылка находится в какой-то организации почты в Калининграде.
Получается, что 70% оплаченных мной в отделение почты услуг – либо не оказано в полном объеме, либо совсем не оказано. И адресат и отправитель оказываются и без посылки и без денег, оплаченных за ее пересылку.
Запросив в отделении 236001 почты книгу отзывов и предложений, с удивлением выяснил, что она давно закончилась. Делать запись пришлось на обложке книги отзывов и предложений.
Встают вопросы: почему обманывают клиентов, кто руководит этим безобразием, что творится с Почтой России? Подобных отзывов на сайте отделения почты уже несколько десятков!
Прошу принять меры.

не могу оплатить посылку онлайн

Гость 29 апреля, 2023 год

уже неделю не могу оплатить онлайн посылки на сайте почты россии. карта привязывается, код приходит, ввожу, все активируется и опять написано оплатить. распечатать квитанцию не могу, что за фигня. приходится стоять в очереди на почте

Показать 1 ответ

Ничего не изменилось в отделении 300026

Гость 29 апреля, 2023 год

Лет 10 не заходил в это отделение. И вот ... Зашёл. Как всегда маринуют клиентов в очереди. Одна работающая касса, 15 человек ждут.

отделение 309322

Мария 29 апреля, 2023 год

Спасибо девочкам за работу. Сколько им приходиться ходить !
Это же большое село !
В отделении очень внимательные, вежливые работники. Ответят на все вопросы.

Не обслужили

Гость 29 апреля, 2023 год

28.04.2023 сотрудники почты 141103 г. Щелково не выдали денежный перевод, который поступил 25.04.2023 Предложили зайти после праздников, они постараются набрать наличные на сумму 11899 руб. Перед каждым ответом на поставленный, уточняющий ситуацию вопрос, сотрудница бегала в соседнюю комнату. С каждым возвращением её ответы становились все более и более странными. Деньги получить надо, но окунуться в эту глупость ещё раз,... Читать отзыв 28.04.2023 сотрудники почты 141103 г. Щелково не выдали денежный перевод, который поступил 25.04.2023 Предложили зайти после праздников, они постараются набрать наличные на сумму 11899 руб. Перед каждым ответом на поставленный, уточняющий ситуацию вопрос, сотрудница бегала в соседнюю комнату. С каждым возвращением её ответы становились все более и более странными. Деньги получить надо, но окунуться в эту глупость ещё раз, желания нет.

Отделение 115533

Гость 28 апреля, 2023 год

Когда же прекратится эта вопиющая некомпетентность и безудержное хамство персонала? По остановкам набрали что ли , совсем некому работать?

Работа сортировочного центра

Ольга 28 апреля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, станица павловская улица советская 17 кв 1 Сортировочный центр в Краснодаре работает ужасно, отвратительно. Правильнее сказать НЕ работает. Совсем. Если туда попадает почтовое отправление, то зависает там на неделю и больше. Невозможно ждать. В Ростове - на - Дону 1 - 2 дня и дальше поехало, а в Краснодаре кошмар. Ни за что не поверю, что там много работы. Много. Как везде. Но везде нормально, а в... Читать отзыв Сортировочный центр в Краснодаре работает ужасно, отвратительно. Правильнее сказать НЕ работает. Совсем. Если туда попадает почтовое отправление, то зависает там на неделю и больше. Невозможно ждать. В Ростове - на - Дону 1 - 2 дня и дальше поехало, а в Краснодаре кошмар. Ни за что не поверю, что там много работы. Много. Как везде. Но везде нормально, а в Краснодаре аврал

Сортировочный центр

Першерон 28 апреля, 2023 год

Пришла посылка в Пермь, в сортировочный центр, зачем постоянно мурыжить их более трех дней и это постоянно, за что платим такие деньги? Непонятно

благодарность почте 454010

Гость 28 апреля, 2023 год

Отправляла посылку за границу, очень порадовала компетентность сотрудников, помогли упаковать, посоветовали по стоимости, не ожидала даже!!! Объяснили как в приложении выбрать форму оплаты, молодцы!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов