ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9260 отзывов / 734142 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почему отключили телефоны почтовых отделений

Гость 14 декабря, 2021 год
Согласен полностью. Постоянно приносят чужие письма. Разве этот вопрос должна решать почта России?
Дмитрий
Великий Новгород

Надоело ждать!

Гость 14 декабря, 2021 год
Посылка находится в Новосибирске со 02.12.2021сегодня 13.12 живу в 12 км от города посылка до сих пор не доставлена . Когда почта России научиться работать как надо ? Ведь видите что люди отказываться от ваших услуг .
Достоинства:
  1. 0000000
Недостатки:
  1. Такое число не придумали.

отделение №26 на гастелло,г.Владимир это просто ж!

Гость 14 декабря, 2021 год
пришла за посылкой в отделение-в итоге не могут найти.говорят возможно отдали какому-то мужчине в обед)))) и что делать они не знают))) сказали им всё равно, их всё равно не накажут)))
Провели расследование,и подтвердили, что посылка потеряна по вине сотрудников.
украли?не знаю!но посылку получить так и не смогла(хоть и числится что ожидает меня до сих пор)))
работает там одно хамло, наглое и гадкое!!!

сотрудники организации ПОЧТА

Посеитель 14 декабря, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Невский, 87/2 Многие сотрудники ПОЧТЫ не умеют себя вести на рабочем месте. Запомните : не надо громко смеяться и кричать; не надо обсуждать семью, проблемы , людей; не надо вслух говорить адрес отправляемого письма. Ваше дело - это быть воспитанным и корректным , правильноговорящим человеком. Сдерживайте пожалуйста в себе эмоциональные вспышки мозга

EMS отправление

Сергей 14 декабря, 2021 год
Отправил документы EMS из Приморья в Москву. На сайте и при отправке указано максимальное время 5 дней. Но есть оказывается огромные подводные камни!!! Если вы отправили после 12.00, то день отправки не считается, и дни считаются только рабочие!!! То есть в неделю, вы никак не укладываетесь!!! При этом в личном кабинете было указано, что максимальное время доставки 5 дней без... Читать отзыв Отправил документы EMS из Приморья в Москву. На сайте и при отправке указано максимальное время 5 дней. Но есть оказывается огромные подводные камни!!! Если вы отправили после 12.00, то день отправки не считается, и дни считаются только рабочие!!! То есть в неделю, вы никак не укладываетесь!!! При этом в личном кабинете было указано, что максимальное время доставки 5 дней без указания, что РАБОЧИХ. Так что исходите из этого и не слушайте работников почты и сайт!!!

отслеживание

Гость 14 декабря, 2021 год
Ужасное качество обслуживания. В течение 8 дней нет никакой информации по отслеживанию посылки! Али-Экспресс отслеживает хотя-бы один раз в три дня даже на территории России!!

Плохое качество обслуживания

Марина 14 декабря, 2021 год
Когда отправляла посылку из Москвы в подмосковье в г Железнодорожный, оператор сказала, что посылка дойдет максимум за 5дней, но сегодня уже девятый день и посылка еще не дошла до адресата! И это из Москвы в подмосковье!!!!

полный бардак

Гость 14 декабря, 2021 год
ОПС 346833 Ростовская область Неклиновский район сл. Советка в отделен полный бардак-посылки не регистрируются, не выдаются клиентам, начальник отделения только хамит клиентам вместо того чтобы работать.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. хамство полная некомпетентность начальника отделения

Ужас!!! Руководство почты России стереть с лица земли

Гость 14 декабря, 2021 год
Сотрудников не хватает, компьютеры постоянно виснут, в очереди приходится стоят по 2-3 часа. К сотрудникам вопросов нет, а вот руководство почты России за организацию работы в своих подразделениях надо поставить в эту очередь на пару тройку часов.

Возвращение в 90-е!

Диана 14 декабря, 2021 год
Ощущения от работы Почты России всегда были не очень. Как помню из 90-ых:посылки вскрывали, приходили ополовиненные, а то и вовсе пропадали. В общем творился беспредел. Однако в прошлом году пару раз пришлось воспользоваться услугами - отправить посылку родным по России. И... о чудо! Посылка пришла целая и в срок. Ну, думаю, не всё потеряно. Налаживают работу, молодцы! И очень зря... Читать отзыв Ощущения от работы Почты России всегда были не очень. Как помню из 90-ых:посылки вскрывали, приходили ополовиненные, а то и вовсе пропадали. В общем творился беспредел. Однако в прошлом году пару раз пришлось воспользоваться услугами - отправить посылку родным по России. И... о чудо! Посылка пришла целая и в срок. Ну, думаю, не всё потеряно. Налаживают работу, молодцы! И очень зря я так подумала. 04.12 принесла посылку в отделение, 08.12- первый раз обновился статус в отслеживании "прибыло в сортировочный центр", и на этом отслеживание закончилось. Посылка в пути уже 10 дней, а всё ещё находится в городе отправления. На все обращения отвечают болванчики заученными фразами. Посылки нет - настроение испорчено! В общем меняются только года, а Почта России не меняется никогда.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Наплевательское отношение к клиенту, нежелание помочь, отсутствие квалифицированных сотрудников, теряют посылки.

Ужас и бардак!

Гость 13 декабря, 2021 год
Это действительно ужас!

Сервис нулевой!

Добиться когда будет посылка в отделении не возможно ни в отделении,ни через кол центр.

Колцентр не только ничего разумного сказать не может,но еще и дезинформирует клиентов!!!!

Предложили единственный вариант решения моего вопроса, в отделении написать заявление на розыск.

В отделении говорят,что заявление никто не будет рассматривать,пока не пройдет 30 дней( при этом простояв 30 минут,что бы получить ответ)

И это второй... Читать отзыв
Это действительно ужас!

Сервис нулевой!

Добиться когда будет посылка в отделении не возможно ни в отделении,ни через кол центр.

Колцентр не только ничего разумного сказать не может,но еще и дезинформирует клиентов!!!!

Предложили единственный вариант решения моего вопроса, в отделении написать заявление на розыск.

В отделении говорят,что заявление никто не будет рассматривать,пока не пройдет 30 дней( при этом простояв 30 минут,что бы получить ответ)

И это второй раз.

Сотрудники грубые, обслуживают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО!!!

Очень печально,что руководители не борются за сервис, качество исполнения.

На сайте отследить так же не возможно, отправляется в распределительный центр Давыдково- отделение- Давыдково....

Сплошные нервы и негатив!
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. ВСЕ ЧТО СВЯЗАНО С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Где наши посылки, письма и квитанции

Гость 13 декабря, 2021 год
Не знаю уже куда писать, в Набережных Челнах по адресу 47/02 ул. Ш. Усманова, почта отвратительно работает, письма с налоговой выкидывают в соседние дома или просто в мусорки, я сама собирала конверты с соседнего дома в нашем подъезде с мусорки, с пола и относила обратно на почту, а свои письма мы так и не дождались, так же и квитанции к... Читать отзыв Не знаю уже куда писать, в Набережных Челнах по адресу 47/02 ул. Ш. Усманова, почта отвратительно работает, письма с налоговой выкидывают в соседние дома или просто в мусорки, я сама собирала конверты с соседнего дома в нашем подъезде с мусорки, с пола и относила обратно на почту, а свои письма мы так и не дождались, так же и квитанции к нам не приходят за Таттелеком, уже два месяца, видно тоже где-то в соседнем доме в мусор скинули, чтоб не разносить. Мелкие пакеты с алика не разу к нам не доходили, сколько посылок они Выкинули или присвоили, или отнесли и оставили в другом доме, в мой ящик кидали мелкую посылку с алика, хорошо хоть там телефон указан, позвонила вернула , а сколько писем и посылок чужих я сама отнесла обратно на почту, сколько раз говорила им разносите по адресам правильно, примите на работу умеющего читать почтальона и у которого не болят ноги, чтоб нам доносили почту до подъезда.Так мы видимо и не дождёмся наших писем и посылок . Примите уже меры.

Грубость и хамство

Зара 13 декабря, 2021 год
Добрый вечер. Хуже и грубее операторов я не видела ( Оренбург пер Обходной 6 ) Пришла узнать сколько будет стоить отправить посылку во Владивосток. Сначала оператор сказала что это очень долго и много ещё хорошего - прошло минут 5, в итоге направила меня к другому оператору, простояв в очереди минут 15, 2 оператор ушла на другое место. В итоге ушла... Читать отзыв Добрый вечер. Хуже и грубее операторов я не видела ( Оренбург пер Обходной 6 ) Пришла узнать сколько будет стоить отправить посылку во Владивосток. Сначала оператор сказала что это очень долго и много ещё хорошего - прошло минут 5, в итоге направила меня к другому оператору, простояв в очереди минут 15, 2 оператор ушла на другое место. В итоге ушла так нечего и не узнав. Я вроде нечего лишнего просила. Простояла 2 очереди. Хорошо, что земля круглая.

Отвратительно

Гость 13 декабря, 2021 год
9 декабря решил отправить письмо с документами. Нужна была самая быстрая доставка, о чем я и попросил оператора. Предложили мне курьером. В итоге только 13 декабря был передан пакет курьеру и в этот же день пришло уведомление, что передача не удалась. САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА В РОССИИ!!!

Обслуживание в целом плохое.

Алексей. 13 декабря, 2021 год
Кошмар, мою посылку кидают по города как только хотят, почти дошло нет опять в другую республику, хотя данные написанно правильно. Отправил емайл в почту с притэнзией ничего существенного нет. Звонил на почту болтают чув всякую, даже не извеняються. Что хотят то и делают, такое ощущение что работают там одни двоишники с плюсом. Пользуйтесь лучше другими ресурсами СДЭК примеру, там да... Читать отзыв Кошмар, мою посылку кидают по города как только хотят, почти дошло нет опять в другую республику, хотя данные написанно правильно. Отправил емайл в почту с притэнзией ничего существенного нет. Звонил на почту болтают чув всякую, даже не извеняються. Что хотят то и делают, такое ощущение что работают там одни двоишники с плюсом. Пользуйтесь лучше другими ресурсами СДЭК примеру, там да качество на высоком уровне, и вежливые персонал, и скорость доставки в два ато и в три быстрее, и по цене дешевле.

Бардак курьерской службы

Гость 13 декабря, 2021 год
Посылка EMS из Армавира в Сочи шла трое суток .А курьерская доставка не может привести (15.км) уже третий день. Это безобразие !!!

Очень плохая компания, ооочень плохая!!!

Евгений 13 декабря, 2021 год
Сотрудники необразованные, безсовесные, ленивые, небрежные,только вынужденные обстоятельства заставляют пользоваться услугами этой неприятной организации!
Недостатки:
  1. Работают когда захотят, как захотят, но в основном не хотят!

Воры, и люди Которые не хотят работать(((

Гость 13 декабря, 2021 год
Воруют все, таможенники, посылка прибыла в Россию 26 Ноября,и до сегодняшнего дня мотается по Москве

Не приняли посылку

Смирнова Ольга Леонидовна 12 декабря, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, 2 Тушинский проезд, д. 10 Ужасное отношение. По воскресеньям вообще я не понимаю почему закрыто отделение. На сайте пишут что с 9 утра до 14 работают. На горячую линию по часу дозвониться не реально.

Доставка из Китая.

Вячеслав 12 декабря, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Сочи, ул. Ленина, дом 2, отделение 354340 Посылка из Китая дошла до Краснодара за девять дней и это довольно быстро, а вот из Краснодара до Сочи уже пятый день идет. Такое впечетление что растояние от Краснодара до Сочи гораздо больше чем из Китая до Москвы и это уже не первый раз

Дикие очереди

Игорь. 11 декабря, 2021 год
Краснодар, Ставропольская 137
Очерели всегда и в любое время.
В любой день недели.
Уровнь между дном и плинтусом.

150054 Ярославль

Гость 11 декабря, 2021 год
Ужасный график работы отделения. Чтобы получить посылку, нужно умудриться туда попасть. Некоторые сотрудники отделения просто хамки, абсолютно не желающие и не умеющие работать. Глядя на наше отделение, понимаешь, что Почте России ещё работать и работать, чтобы стать нормальной организацией.

Ужасно отвратительная работа почты России.

Гость 11 декабря, 2021 год
Работа почты России просто кошмарный ужас. Отправила посылку EMS (заплатив за 2 кг посылки 1700)из Оренбургской области в Саратовскую, во вторник сегодня суббота, посылка ещё сортируется в Саратове. Это ужас. За это время до Москвы доходит. Такое чувство, что её пешком несут. Хотя утверждали, что EMS эт ускоренная доставка.

Мое дно помойки!

Андрей 10 декабря, 2021 год
Это не почта,это что то хуже нет,имея такие ресурсы,совсем похерели механизм работы,хочешь потерять или ждать посылку как погоду у моря, воспользуйся всеми благами фирмы Почта России,Вас удовлетворят по полной и во все щели.Из Довыдково до Москвы две недели,я думаю почему упаковка всегда мятая и рваная,так вот же две недели волоком на черепахах с перекладными,посещая каждую забегаловку, ругаясь на свою зарплату... Читать отзыв Это не почта,это что то хуже нет,имея такие ресурсы,совсем похерели механизм работы,хочешь потерять или ждать посылку как погоду у моря, воспользуйся всеми благами фирмы Почта России,Вас удовлетворят по полной и во все щели.Из Довыдково до Москвы две недели,я думаю почему упаковка всегда мятая и рваная,так вот же две недели волоком на черепахах с перекладными,посещая каждую забегаловку, ругаясь на свою зарплату и кляня по чем свет руководство.

Хуже не бывает

Людмила 10 декабря, 2021 год


Сочи Почта России
Отделение 354000
Сказать, что я в шоке, это значит ничего не сказать. Пришла в отделение отправить письмо в 15:29. Взяла талончик Т616, прошло 53 минуты, сейчас обслуживают клиента Т392 (наблюдаю за обслуживанием клиента по этим номером, его обслуживают уже минут 10). В зале нет такого количества посетителей. Понятно, что люди приходят, берут талон и через... Читать отзыв
ПОЧТА РОССИИ - Хуже не бывает ПОЧТА РОССИИ - Хуже не бывает

Сочи Почта России
Отделение 354000
Сказать, что я в шоке, это значит ничего не сказать. Пришла в отделение отправить письмо в 15:29. Взяла талончик Т616, прошло 53 минуты, сейчас обслуживают клиента Т392 (наблюдаю за обслуживанием клиента по этим номером, его обслуживают уже минут 10). В зале нет такого количества посетителей. Понятно, что люди приходят, берут талон и через некоторое время уходят... Рядом со мной девушка с талоном Т398 (она пришла в 13:30, ждёт очередь уже три часа)... Мы в каком веке живём? Что происходит? Когда наведут порядок в Почта России? Название этой компании позорит нашу страну... Уважаемая, Почта России, не умеете организовать работу, пожалуйста, закройте свои отделения и освободите место другим...

Не смогла забрать...

Гость 10 декабря, 2021 год
Мне сказали предъявить паспорт, а мне 13 , у меня его нет. Я спросила можно как-то по другому забрать. Она говорит, что в первый раз нужен паспорт, по ssm нельзя. Она даже не удосужилась объяснить, что можно забрать, но только что родителями и их паспортом, а также с моим свидетельством о рождении. Пришлось всё искать в итернете((
Просто УЖАС!!! 😤

358011 Хамят и грубят, отвратительное отделение

Алина 10 декабря, 2021 год
Здравствуйте! Доставка была осуществлена в срок, даже чуть раньше, что очень обрадовало, но сотрудники отделения 358011 очень грубы, медлительны, без определённых знаний использования системы. Прошу обратить внимание.

Почта России го...но, как и все кто во главе её!!!

Чтоб ты сдох 10 декабря, 2021 год
В Новокузнецке по Петракова 53а почта работает с 16:00 до19:00, т.е. 3 часа в сутки!!! Слышь ты министр, ты работать будешь для людей? Ты о себе что возомнил?!
Достоинства:
  1. Отсутствуют полностью
Недостатки:
  1. Только один!!! Это министр связи, который почту превратил в го...но мамонта!!!

УЖАСНО, только деньги собирать

Гость 10 декабря, 2021 год
Обращаюсь к руководству РФ, почта России, не отвечает требованиям. Там постоянно новые сотрудники . Которые понятия не имеют что нужно делать. Постоянно приходится ешё и обучать, ещё и отплачивать тарифы, которые не понятно растут как на дрожжах. БОЗОБРАЗИЕ сплошное.

Работа Почта России

Гость 9 декабря, 2021 год
Самая ужасная почта на планете!Самая ужасная почта на планете!Самая ужасная почта на планете!Самая ужасная почта на планете!Нет стабильности!Нет порялка!Нет точности!Ничего нет!Самая ужасная почта на планете!Нет стабильности!Нет порялка!Нет точности!Ничего нет!Самая ужасная почта на планете!Нет стабильности!Нет порялка!Нет точности!Ничего нет!Самая ужасная почта на планете!Нет стабильности!Нет порялка!Нет точности!Ничего нет!
Достоинства:
  1. Мало
Недостатки:
  1. Много
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9260 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3465 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
357 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва