ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9260 отзывов / 734170 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка посылок.

Сергей 1 ноября, 2021 год

почта России ,,радует"вот в таком виде пришла посылка в Мончегорск, водитель из Мурманска даже не сообщил работнице почты об этом.

Хуже не бывает

Какоткина Галина Викторовна 30 октября, 2021 год

Моя посылка из Челябинска поступила в Москву ещё 19 октября,но до сих пор не дошла до моего отделения , то есть 10 дней!Номер почтового отправления 80092165092866.

Записалась через личный кабинет на отправку 1!!! заказного письмаа в почтовое отделение 390046. Не приняли-" мы не принимаем письма в отправку. Не хватает сотрудников"
Теперь сижу в очереди на главпочтамте. 23 человека передо мной!!!
Неужели нельзя наладить работу сайта. Что бы не терять времени и не гоняться по городу

Посылка пропала

Анна Лебедева 29 октября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Реутов, Советская ул, 24 Видимо, меня тоже с почином...
Посылка UA938911831US отправлена через ebay. Увы, не знала, что существуют формы треков посылок без отслеживания прохождения в стране получателя. И не предполагала, что в России такой бардак до сих пор с доставкой из заграницы.
Словом, последнее известие о посылке от 28сентября, что прошла промежуточный пункт в РФ(видимо, PCI 21) и прооопала... Тишина. Звонила на линию... Читать отзыв Видимо, меня тоже с почином...
Посылка UA938911831US отправлена через ebay. Увы, не знала, что существуют формы треков посылок без отслеживания прохождения в стране получателя. И не предполагала, что в России такой бардак до сих пор с доставкой из заграницы.
Словом, последнее известие о посылке от 28сентября, что прошла промежуточный пункт в РФ(видимо, PCI 21) и прооопала... Тишина. Звонила на линию почты РФ отправляют в отделение искать по адресу и Фио. 2ы была тишина... Объявить в розыск посылку может только отправитель со слов оператора почты РФ... Буду инициировать розыск на ebay.
Однако посылку надеюсь найдет наша почта России, что она не украдена и не утеряна, как оказывается до сих пор происходит.
Что можно и как ещё достучаться до Почты РФ? Уже больше месяца нет посылки, кот в Москве? Это сервис?

Достоинства:

Никаких плюсов у Почты РФ. Пропадает посылка , поиски не возможны.

Недостатки:

Пропадают посылки, поиски невозможны, никто ничего не знает и не может. Воруют?

Работа почтового отделения. Выдача корреспонденции

противник почты 28 октября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Иваново, проспект Ленина, д. 17 Как получить поступившую в почтовое отделение корреспонденцию, если:
1.извещение поступило 27.10.2021
2.обнаружил в почтовом ящике 27.10.2021 поздно вечером (примерно в 21:30)
3.срок хранения указан до 3.11.2021
4. уезжаю в командировку на неделю 29.10.2021
5.с 27.10.2021 по 29.10.2021 почтовое отделение не работает!!!

почта РФ вроде не частная лавочка, а госучреждение...

Никаких изменений!

Сергей 27 октября, 2021 год

В данном отзыве, я хочу высказать своё мнение по поводу работы пункта "Почты России" в д.Демихово Моск. Обл. Если в двух словах то обслуживание отвратительное, операторы просто не хотят работать, выполнять свои функции и делают это так открыто, не стесняясь, что просто диву даешься. Посылку из Китая, которую я все таки получил в итоге буквально за 10сек., мне пришлось прождать... Читать отзыв В данном отзыве, я хочу высказать своё мнение по поводу работы пункта "Почты России" в д.Демихово Моск. Обл. Если в двух словах то обслуживание отвратительное, операторы просто не хотят работать, выполнять свои функции и делают это так открыто, не стесняясь, что просто диву даешься. Посылку из Китая, которую я все таки получил в итоге буквально за 10сек., мне пришлось прождать долгое время, при этом один сотрудник очень неторопливо оборачивал пустую коробку скотчем, вторая перекладывала в сторонке пакеты сим карт мобильной связи, третья, уткнувшись в экран монитора, производила впечатление работы, при этом из посетителей был я один, но на просьбу об обслуживании мне было отказано ввиду сильной занятости сотрудников в данный момент. Посетители, заходившие и занимавшие за мной очередь, разворачивались и уходили не дождавшись обслуживания по причине отвратительного обслуживания, особенно в обеденное время, когда счёт идёт на минуты. В остальное время они просто ещё более "заняты". Желаю "Почте России" долголетия и процветания!

Отправила три посылки ,стоимость отправки составила 6500 тысяч .

Егер Елена Николаевна 27 октября, 2021 год

Они просто валялись на сортировке 9 дней ,пока я не начала их розыскивать самостоятельно. Полный бардак

Ужасное отношение

Игорь Ерехинский 25 октября, 2021 год

Посылки отправляю почтой России довольно часто. И уже накипело. Почему такое халатное отношение. Посылка шла три дня и пришла в ужасном состоянии. Такое чувство, что коробкой играли в футбол. Уже привязываем товар, но все равно не помогает. Почему у людей такое обращение...

Недостатки:

Посылки приходят в ужасном состоянии. Коробки помяты. Внутри содержимое в дребезг просто.

Отвратительная работа почтового отделения в Саратове по адресу Навашина 8

Соколов Игорь Владиленович 25 октября, 2021 год

Отделение график работы устанавливает само как хочет выходные меняются путем вывешивания обьявлений на двери в рабочие дни народу полно работает как правило два окна из пяти постоянно скандалы из за огромной очереди .Сотрудники вместо того чтобы заниматься своими непосредственными обязанностями занимаются выкладкой товаров продовольсвенной группы которые на почте никому не нужны которые намного дороже чем в продовольственных магазинах .Организации в... Читать отзыв Отделение график работы устанавливает само как хочет выходные меняются путем вывешивания обьявлений на двери в рабочие дни народу полно работает как правило два окна из пяти постоянно скандалы из за огромной очереди .Сотрудники вместо того чтобы заниматься своими непосредственными обязанностями занимаются выкладкой товаров продовольсвенной группы которые на почте никому не нужны которые намного дороже чем в продовольственных магазинах .Организации в работе нет никакой

Отсутствие и не желание навыков работы с кл

горожанин 25 октября, 2021 год

Неумение работать с людьми, выражение полного пренебрежения к ним, бескультурье, отсутствие профессиональной этики, не желание признать свои недостатки, от общения с представителями отделения 410004 Саратов,ул.Астраханская,22/36 остался неприятный осадок на весь день и сложилось негативное отношение после общения с ними.

Достоинства:

Создали очередь на 12 человек на улице, принимали по два человека

Недостатки:

Отсутствие масок у сотрудников отделения, отсутствие культуры обращения с клиентом, отсутствие профессионализма, чувство такта и этики, "отсылание" к неизвестному указу во время дискуссии и выражение своим поведением пренебрежения к оппоненту

Заказное письмо, документ

Гость 25 октября, 2021 год

Вот в таком виде доставлен из Москвы в Красноярск документ

нужно-ли работать с Почтой России.

Людмила Бородина 25 октября, 2021 год

13 октября 1921г. мною была отправлена посылка по неправильно указанному адресу. в тот же день было написано заявление о ее возврате. На 52 ПО г. Оренбурга мне сообщили: назад вернется, только после поступления в указанный адрес. 19 октября она поступила в Котлас ПО 165300. Сегодня, 25 октября, посылка в ЛК со статусом "готова к выдаче", я в... Читать отзыв 13 октября 1921г. мною была отправлена посылка по неправильно указанному адресу. в тот же день было написано заявление о ее возврате. На 52 ПО г. Оренбурга мне сообщили: назад вернется, только после поступления в указанный адрес. 19 октября она поступила в Котлас ПО 165300. Сегодня, 25 октября, посылка в ЛК со статусом "готова к выдаче", я в ужасе (предвещая возможность получения) звоню на 8800......и узнаю, что никаких документов на возврат посылки нет, т.к. они рассматриваются 1 месяц. Как такое может быть?????ее за это время можно тысячу раз получить. Это моя посылка, я собственноручно написала заявление о возврате. Причем мне сказали, что если бы я написала заявление, когда она уже пришла в пункт назначения, то было бы 5 дней и посоветовали еще раз написать У почтовых работников времени столько???? чтобы каждый день заявления принимать.Вот это клиентоориентированность и лояльность я понимаю.На вопрос:а в Котлас сообщили, что ее выдавать не нужно, пока вопрос РАССМАТРИВАТЬ будут. оператор сказала, что нет, есть сроки и все.

Недостатки:

Отсутствие клиентоориентированности. Отсутствие здравой логистики

Хуже некуда!!!

Норовичук А.М. 25 октября, 2021 год

Хуже некуда
25 ноября 2021 года, Посылка из города Ростов-на-Дону трек отслеживания № 34402259010224 покинуло сортировочный центр 20 октября 2021, 14:18 344960, Ростов-на-Дону - прибыло в сортировочный центр 20 октября 2021, 22:15 350960, Краснодар.
25 ноября 2021 года 09.38 посылка находится на сортировочном центре 350960, Краснодар, Привокзальная площадь, доме 1, и не может доехать до почтового отделения 350088... Читать отзыв Хуже некуда
25 ноября 2021 года, Посылка из города Ростов-на-Дону трек отслеживания № 34402259010224 покинуло сортировочный центр 20 октября 2021, 14:18 344960, Ростов-на-Дону - прибыло в сортировочный центр 20 октября 2021, 22:15 350960, Краснодар.
25 ноября 2021 года 09.38 посылка находится на сортировочном центре 350960, Краснодар, Привокзальная площадь, доме 1, и не может доехать до почтового отделения 350088 на улице уральской дом 168/2.
Господа руководители если Вы не можете или не хотите организовывать нормальную работу свою и своих подчиненных - освободите место тем кто компетентен а Так Просто Позор!!!

Почтовое отделение 184600, г. Североморск , ул. Северная 4А.

Гость 23 октября, 2021 год

Отвратительно работают ! Почтовое отделение 184600, ул. Северная 4А.! Заказала доставку вчера вечером , сегодня пришло оповещение что посылку доставят с 8:00 до 16:00, просидела весь день дома ожидая посылку , в итоге уже седьмой час вечера и никого нет ! Ни кто не звонил и не приходил ! Такое происходит уже не единожды , в прошлый раз в десять... Читать отзыв Отвратительно работают ! Почтовое отделение 184600, ул. Северная 4А.! Заказала доставку вчера вечером , сегодня пришло оповещение что посылку доставят с 8:00 до 16:00, просидела весь день дома ожидая посылку , в итоге уже седьмой час вечера и никого нет ! Ни кто не звонил и не приходил ! Такое происходит уже не единожды , в прошлый раз в десять часов вечера стучались ко мне дверь , посылку привезли , и извинялись что так поздно , вы с ума сошли к людям по ночам посылки приносить ! Когда уже будет порядок в этом отделении !

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 октября, 2021 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, полные ФИО получателя и контактный номер телефона. Можете сообщить данные в личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте ( https://vk.com/russianpost ) со ссылкой на данный отзыв.

Минусы в работе

Шинкаренко В. Н. 23 октября, 2021 год

Проблема в том, что у граждан РФ не альтернативы. Почтовое отделение с. Талашкино Смоленского р-на и области 214512 работает ужасно. Посещаю отделение, интересуюсь посылка мира из китая- ответ ничего нет через 20 минут на китайском сайте читаю- клиента на месте нет. Вывод- выносим в компьютер и сразу же ставят клиента нет, и это не первый случай, хотя уведомления привязаны... Читать отзыв Проблема в том, что у граждан РФ не альтернативы. Почтовое отделение с. Талашкино Смоленского р-на и области 214512 работает ужасно. Посещаю отделение, интересуюсь посылка мира из китая- ответ ничего нет через 20 минут на китайском сайте читаю- клиента на месте нет. Вывод- выносим в компьютер и сразу же ставят клиента нет, и это не первый случай, хотя уведомления привязаны к телефону. Как старый начальник отделения так новый ничего не делают для улучшения обслуживания.
Пожелание и просьба улучшить качество работы с населением, а так же убедительная просьба организовать работу почты хотя бы два для в неделю до 19-00 что бы была возможность получать и оплачивать, в чем и заключается почты на селе. Есть ещё много минусов которые не допустимы в работе.

Позорная служба доставки

Ирина 23 октября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. Ленина, 27 Хуже некуда .Прибыла посылка в мой город.Лежит 5 суток неотсортированнная.До почтового отделения вряд ли доставят.Как были совками ,так и остались.

1 согласен

Не выплатили страховку

Андрей 23 октября, 2021 год

19.09.2021 мною была написана претензия по факту нарушения целостности упаковки и порчи содержимого посылки. Данная посылка была застрахована. Прошло уже больше месяца, ни ответа на заявление ни денег по страховке. Я устал уже названивать по номерам горячей линии, с отделом который занимается рассмотрение жалоб не соединяют. Сами операторы ни какой информацией не владеют, помочь ни чем не могут. Страховка... Читать отзыв 19.09.2021 мною была написана претензия по факту нарушения целостности упаковки и порчи содержимого посылки. Данная посылка была застрахована. Прошло уже больше месяца, ни ответа на заявление ни денег по страховке. Я устал уже названивать по номерам горячей линии, с отделом который занимается рассмотрение жалоб не соединяют. Сами операторы ни какой информацией не владеют, помочь ни чем не могут. Страховка посылкы, это развод этой поганой организации. Нет ни одной такой ужасной транспортной компании как почта россии. Деньги брать хотят, а вот за свои косяки платить не хотят.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Самая безобразная организация

Ужасное обслуживание

Гость 22 октября, 2021 год

В почтовом отделении 123290 на шелепихинской набережной не могут нормально отправить заказное письмо в конверте. Вкладывают опись в конверт где написано (вибромассажёр)! В частности кассир Анисимов. Как может поместиться вибромассажёр в конверте? не понимаю! Не разъясняют. каким именно заказным письмом хочу я отправить. Сами оформляют, что подороже за 231.04 рублей. Чеки сразу не выходят, виснет компьютер, хотя оплата проходит по... Читать отзыв В почтовом отделении 123290 на шелепихинской набережной не могут нормально отправить заказное письмо в конверте. Вкладывают опись в конверт где написано (вибромассажёр)! В частности кассир Анисимов. Как может поместиться вибромассажёр в конверте? не понимаю! Не разъясняют. каким именно заказным письмом хочу я отправить. Сами оформляют, что подороже за 231.04 рублей. Чеки сразу не выходят, виснет компьютер, хотя оплата проходит по смс, деньги снимаются, а чека нет. Просят повторно оплатить. На основании чего, спрашивается? Почему я должна платить дважды? Это хорошо я забрала письмо обратно, так как чек у них не вышел, а деньги сняли с меня. После вскрыла конверт сама, проверить, что за опись кассир туда вложил. И выяснилось, в описи написано (вибромассажёр). Как они вообще там работают эти почтальоны? Что, в описи можно писать всё от балды? Больше на этой почте именно по этому адресу ничего отправлять не буду. Один обман! Не внимательность почтальонов. Вместо коротких извинений, я услышала кучу всякой его лжи.

Отвратительная работа почты России, особенно EMS

[email protected] 22 октября, 2021 год

Невозможно отследить движение посылки, последняя информация 21-47 20.10, два дня ничего. Позвонил 8-800-2005-055,ответ-мы в режиме онлайн не работаем, ждите обновления, а сколько ждать? Срок доставки EMS Железноводск-Курск 6 рабочих дней, вот это EMS-ЭКСПРЕСС-доставка.Отвратительная медлительная работа, полное неуважение к клиентам.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Медлительность
Неоперативность
Неуважение к клиентам

Где конверты? Как отправить корреспонденцию?

Евгений 22 октября, 2021 год

На Почте России торгуют тушенкой, макаронами и гандонами, нежели занимаются отправкой корреспонденции! На Соколе, по Усиевича в двух отделениях СОВСЕМ нет конвертов! Руководители Почты России-бывшие ларечники организовали в отделениях сельпо и лабазы?!

Бесчеловечно

Гость 21 октября, 2021 год

Почта России ты сАААвсем не заботился о своих сотрудниках!!! Сотрудники в отделениях в период пандемии работают не защищено от клиентов, в других учреждениях ставят защитные стекла на почте убирают.

Отделение почтовой связи № 457200

агент 21 октября, 2021 год

Работают из 3 окон 1, народу полно помощь в ускорении обслуживания не оказывают , работают без уважения к клиентам (тип чего приперлись)

Недостатки:

одни минусы

Эй вы там наверху

Нурганым 21 октября, 2021 год

Хотела отправить посылку небольшую. Не могу отправить так как принимают 1 класс а мне надо обычную простую посылку отправить, от этого зависит цена. Вы что там обалдели Эй вы там наверху, начальники, сидят мозгами ничего не мыслять , только деньги получают, а простые операторы получают хоть зарплату приличную.

Хабаровская почта. вам за ,, работу,, 1 балл

fghj jhgf 21 октября, 2021 год

Хабаровская почта, вам 1 балл за ,, работу,, .
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта... Читать отзыв Хабаровская почта, вам 1 балл за ,, работу,, .
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

вся их ,, работа,, - это минус

Ужасное качество обслуживания

Гость 21 октября, 2021 год

Почта России самая ужасная почта. Нарушение сроков, в Иркутске могут в сортировочных центрах находится подолгу.

когда начнет нормально работать почтовое отделение

Звезда 20 октября, 2021 год

когда начнет нормально работать почтовое отделение №155020, закрыли на карантин и теперь ни пенсию, ни газеты, ни письма получить не возможно

Почтовая связь ужас

Гость 20 октября, 2021 год

Отправила посылкуEMS (Камчатский край),пришла через неделю,а заплатила 4200рублей.С каждым годом становится хуже работа почты России

Зачем такая служба нужна.

Гость 20 октября, 2021 год

Здравствуйте.Нет слов о работе почты России.Купил товар 16 октября 2021 на авито в г Старый Оскол и заказал авито доставку через почту России.Сегодня 20октября по трек номеру заказа он ещё не выезжал из Старого Оскола.Растояние 140км.Больше никогда не воспользуюсь .

Жалоба.Почему Куйбышево 46940

Гость 20 октября, 2021 год

Здравствуйте.Второй месяц неможем получить посылку с Куйбышево 346940 в ЛНР все время что-то нето .Почему вы неотправляете посылки в ЛНР номерCP075791339TR

Недостатки:

Сколько месяцев ждать.

НЕТ СЛОВ... одни негодования...

Колотова Ольга Игоревна 19 октября, 2021 год

6 октября из Москвы в Воронежскую область была отправлена посылка... но почему- то из Воронежа она отправилась вместо г. Лиски в .... Абакан... и вот уже 19 октября, посылка гуляет по всей России и конца не видно... Что же за такие деятели сидят в Воронежском пункте, напрашиваются другие слова...с полным незнанием географии и так напрягают людей, предполагалось получить ко Дню... Читать отзыв 6 октября из Москвы в Воронежскую область была отправлена посылка... но почему- то из Воронежа она отправилась вместо г. Лиски в .... Абакан... и вот уже 19 октября, посылка гуляет по всей России и конца не видно... Что же за такие деятели сидят в Воронежском пункте, напрашиваются другие слова...с полным незнанием географии и так напрягают людей, предполагалось получить ко Дню Рождения, как сюрприз... Сюрприз... удался... БОЛЬШЕ НИКАКОЙ ПОЧТЫ РОССИИ... все что угодно, сыты Вашими УСЛУГАМИ. ПОЗОР ТАКОЙ РАБОТЕ!!!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9260 отзывов