ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9260 отзывов / 734290 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

хищенияиз посылок

Гость 19 февраля, 2021 год
Распотрошили посылку!Вместо содержимого положили соль!!!!Если вдруг вам просто настала необходимость отправить посылку -пользуйтесь транспортными компаниями!в три раза деш
Недостатки:
  1. Воровство

Отвратительно

Гость 19 февраля, 2021 год
Постораюсь больше не пользоваться услугами этой компании.
Доставка занела много времени.
Деньги взяли как за авиолинию.
Не рекомендую.

это не почта а бильярдный стол для посылок .

Иван 18 февраля, 2021 год
СИТУАЦИЯ.Заказал на али экспресс вещ которую у нас в магазине не найти,заказал в ноябре 2020 ,не давно зашёл на почту оказалось что посылка лежит у них но отдать они её не могут так как она где-то не зарегистрирована и они ждут распоряжение с верху,вопрос как-же она доехола до отделения почты прошла таможню и всё такое.

во общем сотрудники в почтовых отделениях... Читать отзыв
СИТУАЦИЯ.Заказал на али экспресс вещ которую у нас в магазине не найти,заказал в ноябре 2020 ,не давно зашёл на почту оказалось что посылка лежит у них но отдать они её не могут так как она где-то не зарегистрирована и они ждут распоряжение с верху,вопрос как-же она доехола до отделения почты прошла таможню и всё такое.

во общем сотрудники в почтовых отделениях общаются с клиентом хорошо ,объясняют что связаны и отдать посылку не могут .
А вот работа доставки ,перевозки и логистики полный критинизм .
У нормальных людей давно всё автоматизировано ,а у нас трындец ПИСЬМО НА ДЕРЕВНЮ ДЕДУШКЕ .

Сервис на ноль даже конвертов нет г Сертоловонет.г.се

Александр 17 февраля, 2021 год
Два дня хожу напочту ул Ларина г. Сертолово нет конвертов по России и марок тоже нет. Это вообще считается нормальным явлением.?

Посылка пришла не туда

Гость 17 февраля, 2021 год
Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании. Посылка пришла вместо одного отделения в Мурино - вообще в другое, расположенное в лавриках. Поездка туда обратно + 500 рублей и море нервов в поиске этого отделения. Номер заказа 61000055649583. Чтобы не думали что это фэйк.

Сплошное воровство

Сурнев В. Б. 17 февраля, 2021 год
В августе 2020 заказал стёкла для смартфона на AliExpress. Поступило во Внуково. Украли, сообщив, что отправление доставлено. Продавец ответил, что понимает и выслал повторно. Опять украли и снова сообщили на логистику AliExpress, что дрставлено. В ноябре заказал чехол на смартфон. Поступил во Внуково 27.12.2020. До сих пор нет, а на горячей линии девушка ответила, что , "понимает моё возмущение, но... Читать отзыв В августе 2020 заказал стёкла для смартфона на AliExpress. Поступило во Внуково. Украли, сообщив, что отправление доставлено. Продавец ответил, что понимает и выслал повторно. Опять украли и снова сообщили на логистику AliExpress, что дрставлено. В ноябре заказал чехол на смартфон. Поступил во Внуково 27.12.2020. До сих пор нет, а на горячей линии девушка ответила, что , "понимает моё возмущение, но "ничем помочь не может". Схема известна: мелкие посылки воруют и сдают в магазин. Мне об этом рассказал знакомый следователь. Отследить и поймать практически невозможно, да и не занимается полиция такими делами, для них это мелко. Воровская страна, во всём и везде.
Недостатки:
  1. ~ бесконечность
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 17 февраля, 2021 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Чтобы я смог разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления.

Изменения в адресе получения.

Гость 17 февраля, 2021 год
Ожидаю отправление из Китая. Обычно они идут не очень быстро. Но случилось так , что пришлось поменять место жительства и чтобы уточнить ,как поступить с переадресацией отправления написала сообщение в ЛИЧНОМ кабинете СВОЕГО приложения. Ответ был великолепен: свяжитесь с продавцом, что бы ОН внес изменения и уточнения. В отправлении. Которое уже месяц как в пути. Как отправитель может это... Читать отзыв Ожидаю отправление из Китая. Обычно они идут не очень быстро. Но случилось так , что пришлось поменять место жительства и чтобы уточнить ,как поступить с переадресацией отправления написала сообщение в ЛИЧНОМ кабинете СВОЕГО приложения. Ответ был великолепен: свяжитесь с продавцом, что бы ОН внес изменения и уточнения. В отправлении. Которое уже месяц как в пути. Как отправитель может это сделать??? Вот никак не могу понять. Почему мне нельзя написать какое-нибудь уведомление в почтовое отделение с просьбой перенаправить отправление по другому адресу? Сижу и переписываюсь с оператором и прихожу к выводу, что при наличии оперативной связи и работающего интернет приложения( личного кабинета с моими данными, если что...) сделать ничего нельзя.

Худшее, что есть в России это Почта России

Константин 17 февраля, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Клары Цеткин, д. 31 11 февраля 2020 г. первым классом из города Москвы организации с адресом в городе Москве было отправлено почтовое отправление с РПО 12513055009690 которое на момент 17 февраля кочует с одного сортировочного центра в другой вместо доставки адресату.
Я не рекомендую пользоваться услугами Почты России тем кому действительно важен результат. Потому что исходя из нашего опыта полагаю ,... Читать отзыв
11 февраля 2020 г. первым классом из города Москвы организации с адресом в городе Москве было отправлено почтовое отправление с РПО 12513055009690 которое на момент 17 февраля кочует с одного сортировочного центра в другой вместо доставки адресату.
Я не рекомендую пользоваться услугами Почты России тем кому действительно важен результат. Потому что исходя из нашего опыта полагаю , что вместо результата вы с большей вероятностью получите убытки воспользовавшись "услугами" этой организации
Достоинства:
  1. Плюсов нет. Отправленное из Москвы в Москву первым классом почтовое отправление согласно РПО шестой день бродит по сортировочным центрам вместо доставки адресату.
Недостатки:
  1. Руководство Почты России

лучше не хотят работать

Гость 16 февраля, 2021 год
Добрый день! Не хотела писать, но терпеть нет сил. Всегда хочется верить, что будет лучше, и когда приходишь на Почту, то через пол часа понимаешь, что здесь лучшего не ждать... Очереди, бесконечно меняющиеся не компетентные и часто хамоватые операторы, не работающие эквайринги, и вершиной стало ПОВЫШЕНИЕ тарифов на почтовые переводы, причем не просто повышение, а в извращенной форме... И если... Читать отзыв Добрый день! Не хотела писать, но терпеть нет сил. Всегда хочется верить, что будет лучше, и когда приходишь на Почту, то через пол часа понимаешь, что здесь лучшего не ждать... Очереди, бесконечно меняющиеся не компетентные и часто хамоватые операторы, не работающие эквайринги, и вершиной стало ПОВЫШЕНИЕ тарифов на почтовые переводы, причем не просто повышение, а в извращенной форме... И если весь мир работает над тем, что бы упростить, улучшить и удешевить, то у Почты России очевидно другая задача. Жаль. Ну никак не желаете стать лучшими.

Наиужаснейшее

Гость 16 февраля, 2021 год
Почта России рулит.С 10числа до Красноярска добраца посылка не может с Москвы.Сегодня уже 16.Завтря тоже не будет.Думаю числа 19 приедет,круто.Страна вечно зелёных помидоров.Порядка никогда не будет.
Достоинства:
  1. Ноль.
Недостатки:
  1. Сплошные.

Работа Новоспасского отделения Ульяновской области

Гость 15 февраля, 2021 год
После присоединения Новоспасского отделения к Николаевской почте оценка работы только ужасно!!
Если до этого нареканий практически не было, то теперь постоянно документы, высылаемые почтой не доходят.
Доставка не работает вообще. Уже дважды не доставлены документы.

Ужасная работа почты!

Гость 14 февраля, 2021 год
В декабре 2020г.мне выслали посылку, о которой я узнала только в январе. Люди надеялись что почтальона Киржачскооо отделения работают на совесть. Но увы, уведомления так и не получила. Соответственно и посылку тоже. Писала и претензию и заявление на розыск, но воз и ныне там... Зла не хватает....

Плохая работа

Гость 13 февраля, 2021 год
Отвратительная работа. В приложении в обратной связи вообще помочь не могут в вопросе который задаёшь
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Отношение к работе

Унизительный сервис

Гость 13 февраля, 2021 год
Полный отстой, не вышли пока их советских времен и не научились работать так, как нужно заказчику. Курьерское отправление не приходит в обозначенный при приемке посылки курьеров срок, тяжелую посылку невозможно доставить (даже платно) пожилому человеку на дом. Получить посылку за ближайшего заболевшего родственника при наличии на руках его паспорта и простой письменной доверенности невозможно, только нотариально заверенную доверенность. Сейчас машины... Читать отзыв Полный отстой, не вышли пока их советских времен и не научились работать так, как нужно заказчику. Курьерское отправление не приходит в обозначенный при приемке посылки курьеров срок, тяжелую посылку невозможно доставить (даже платно) пожилому человеку на дом. Получить посылку за ближайшего заболевшего родственника при наличии на руках его паспорта и простой письменной доверенности невозможно, только нотариально заверенную доверенность. Сейчас машины переоформляют по простой письменной доверенности, но у почты России собственная гордость - конурки почта-банка. Их проще расставить, чем организовать стабильную работу почтовой службы. Позорят название страны, которое присвоили, в том числе и перед иностранными получателями корреспонденции.
Достоинства:
  1. Категорически нет
Недостатки:
  1. Один сплошной

Курьерская служба

Оксана Хорошилова 12 февраля, 2021 год
Курьерская служба гамно. Заплатила специально чтобы в срок пришла очень важная посылка. 11 02 2021 должны были доставить. Уже 13 02 2021. Какого черта они там делают. Набухались наверное и лижат в этих письмах. Моя посылка если в срок не придёт, то все дела прогорят. Не заказывайте курьерскую службу, на Почте России. Только деньги дерут.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Курьерская служба в срок не приходит

Отделение Москвы 125047

Гость 12 февраля, 2021 год
Отправила посылку онлайн!!! Люди не ведитесь!!! Почта России это жуть! Никто не за что не отвечает! Посылка пришла без половины вложения! Просто не доложили... Отделение Москвы 125047!!!была оплата, доставка курьером!!! А посылку просто сбросили на отделение!! И не о какой доставке речи нет! Хотя оплату за это взяли!!! При этом дозвониться невозможно, скидывают на сайт Почты России, а там как... Читать отзыв Отправила посылку онлайн!!! Люди не ведитесь!!! Почта России это жуть! Никто не за что не отвечает! Посылка пришла без половины вложения! Просто не доложили... Отделение Москвы 125047!!!была оплата, доставка курьером!!! А посылку просто сбросили на отделение!! И не о какой доставке речи нет! Хотя оплату за это взяли!!! При этом дозвониться невозможно, скидывают на сайт Почты России, а там как будто бот!!
Сто раз подумайте!! Прежде чем пользоваться Почтой России!!!

НЕДОВОЛЬСТВО

Elena 12 февраля, 2021 год
В почтовом ящике обнаружила письмо,оно было вскрыто, и кое как залепили.Что вы там ищите? Полнейший негатив.

Режим работы ужасный

Гость 12 февраля, 2021 год
Что за режим работы отделений? С 10:00 и до 18:00, да ещё перерыв с 13:00 ! Если люди работающие , когда получать письма и посылку ?

Издеваются над людьми.

Роман 10 февраля, 2021 год
Заказал посылку из США. Пришла в РФ за 4-5 дней, точно не помню, и все. На этом начались издевательства. Через пару дней посылка пришла в место выдачи, которое я указал. Я сразу же пришел туда, но мне сказали, что посылку отправили на другую почту, т.к. они якобы только до 2кг принимают посылки. То, что я прождал в очереди два часа... Читать отзыв Заказал посылку из США. Пришла в РФ за 4-5 дней, точно не помню, и все. На этом начались издевательства. Через пару дней посылка пришла в место выдачи, которое я указал. Я сразу же пришел туда, но мне сказали, что посылку отправили на другую почту, т.к. они якобы только до 2кг принимают посылки. То, что я прождал в очереди два часа - им плевать. Мне сказали, что можете завтра забрать на другой почте, до которой мне ехать на автобусе. (Хотя эта - почти через дорогу)
На следующий день, т.е. сегодня я поехал на ту почту, и что вы думаете? Я прождал в очереди несколько часов, и мне сказали, что посылки ЕЩЕ НЕТ!!! КАК??? Ваш сотрудник сказал - забирайте завтра. Какого черта вы так поступаете? Мне что, третий раз с работы отпрашиваться? ЭТО СРОЧНАЯ ПОСЫЛКА. Вы ее бесплатно мне привезете к квартире, понятно? Еще и извинитесь. Одна звезда рейтинг, не больше.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одни минусы.

Умеют создавать огромную очередь

Лариса 10 февраля, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, ул Краснополянская, 30 Очень медленно , если можно назвать, работают. Открыто 3-4 окна, но для людей ,приём ведет только одно окно. Из-за этого создаётся огромная очередь. Почтальон не приносит корреспонденцию уже 3-ю неделю, из-за этого заказные письма возвращаются обратно отправителю.

получение посылки

Гость 10 февраля, 2021 год
Такое впечатление что пользуюсь лохотроном,никак не могу получить посылку с доставкой,в диспетчерской говорят что курьеры работают с 9 до 21 часа,субботу,воскресенье,понедельник,вторник,сегодня среда тишина только получаю смс ждите,что за бардак№заказа 80091356318853

Ускоренная доставка медленнее обычной? Часть 2

Гость 10 февраля, 2021 год
frownУ меня уже сериал получается(((. Ну что ж, посылка 11754655011817 ( 1 класс, ускоренная) продолжает лежать на сортировке в Якутске с 3.02- неделю!!!!! До этого с 24.01 по 31.01 лежала на сортировке в Москве.
Уважаемые, я что то не понимаю???? Чем больше платишь, тем хуже вы работаете?????
Именно с моей посылкой нормально сработало только почтовое отделение принявшее ее- отправили дальше в тот... Читать отзыв
frownУ меня уже сериал получается(((. Ну что ж, посылка 11754655011817 ( 1 класс, ускоренная) продолжает лежать на сортировке в Якутске с 3.02- неделю!!!!! До этого с 24.01 по 31.01 лежала на сортировке в Москве.
Уважаемые, я что то не понимаю???? Чем больше платишь, тем хуже вы работаете?????
Именно с моей посылкой нормально сработало только почтовое отделение принявшее ее- отправили дальше в тот же день. Остальные не работают вообще!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Посылка 1 класса по неделям лежит на сортировках без движения.
  2. Все сроки доставки давно прошли

Посылки идут пешком даже не на оленях

Андрей 9 февраля, 2021 год
Посылку отправили с магаданского края 15 дней она шла или ползла до Анадыря потом в анадыре бухала наверное 10 дней и сейчас убыла в неизвестном направлении. Такая жэ ситуация с подмосковьем. Посылка болталась 15 дней из одного в другой перевалочный пункт МО после 18, дней шла до Анадыря и еще 10 дней бухала в Анадыре после чего доползла до Ваег.... Читать отзыв Посылку отправили с магаданского края 15 дней она шла или ползла до Анадыря потом в анадыре бухала наверное 10 дней и сейчас убыла в неизвестном направлении. Такая жэ ситуация с подмосковьем. Посылка болталась 15 дней из одного в другой перевалочный пункт МО после 18, дней шла до Анадыря и еще 10 дней бухала в Анадыре после чего доползла до Ваег. Одним словом за посылку в 1 кг уплачено 2500 рублей Дмитров Анадырь и полтара месяца она шла и пришла как в опе побывала. Позорище а еще почта России вы почта первобытного.
Недостатки:
  1. Одни минусы

Безобразная работа

Гость 9 февраля, 2021 год
Почтовое отделение в г. Кириши Ленинградской области по адресу Молодёжная 2, отделение относится к городу Тосно.
Я, Колли Татьяна Александровна, уже целый месяц не могу получить возврат комиссии по почтовому переводу Western Union номер 9941314482 от
15.01. 21г. в сумме 4028 рублей.
Как мне объяснили в Western Union, деньги давно отправлены
на корреспондентский счёт почты России.
Управление почты в г. Тосно... Читать отзыв
Почтовое отделение в г. Кириши Ленинградской области по адресу Молодёжная 2, отделение относится к городу Тосно.
Я, Колли Татьяна Александровна, уже целый месяц не могу получить возврат комиссии по почтовому переводу Western Union номер 9941314482 от
15.01. 21г. в сумме 4028 рублей.
Как мне объяснили в Western Union, деньги давно отправлены
на корреспондентский счёт почты России.
Управление почты в г. Тосно Ленинградской области уже месяц задерживает перевод денег, не высылает их на адрес почтового отделения в г. Кириши ул.Молодёжная 2.
Возмущена таким безобразным отношением.
Кто должен ответить?
Кто должен принять меры?

Ужасный сервис

Гость 8 февраля, 2021 год
Два месяца не могут выдать бандероль. То только по онлайн записи, то найти не могут, то почтальон забрала, трек кода нет (извещение №50) -и пожаловаться нельзя.

саратовское отделение почты 410012

ЛЕВ 8 февраля, 2021 год
бандероли с алиэкспресс на этом почтовом отделении воруют.обслуживание ужасное операторы врут и кормят обещаниями.никто пропавшие письма и бандероли не ищет.
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. одни минусы фискальным органам нужно разобраться с работой почты 410012.

отсутствие конвертов

Иван 8 февраля, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 Нижегородская область, Дальнеконстантиновское отделение , нет конвертов нужного размера, для отправки заказного письма, продуктов в отделении завались а почтовых принадлежностей нет, было такое что и марок не было, безобразие.

Молодое начальство оборзело !!!

Гость 8 февраля, 2021 год
Здраствуйте.
Холела оставить очень отрицательный отзыв отделения почты деревни Лампово , индекс 188336.
Как только наш почтальон на больничном или в отпуске уже не первый раз пропадают посылки с самой почты.
Куда они из девают не понятно.
А если обращаешься к начальнице то она утверждает что их и не было очень хамским голосом.
Трек по посылкам показывал что посылки отделении почты.
Такого раньше ни... Читать отзыв
Здраствуйте.
Холела оставить очень отрицательный отзыв отделения почты деревни Лампово , индекс 188336.
Как только наш почтальон на больничном или в отпуске уже не первый раз пропадают посылки с самой почты.
Куда они из девают не понятно.
А если обращаешься к начальнице то она утверждает что их и не было очень хамским голосом.
Трек по посылкам показывал что посылки отделении почты.
Такого раньше ни когда не было.
Но как только появилась новая начальница почты начали происходить странные вещи.
Посылки исчезают , письма не доходят , квитанции приходят только тогда когда наш почтальон приходит с больничного или с отпуска.
Из за того что начальница не может вовремя отреагировать на наши обращения то приходится писать сюда.

Кто прав, кто виноват?!

Тамара 8 февраля, 2021 год
Добрый день! 20.01.2021 года я от имени организации ООО решила отправить заказные письма в количестве 7штук. Почтовое отделение ул. Танкистов 146/1 г.Челябинск. Отправляю каждый месяц за наличный расчет, договора с почтой не заключали. Т.к. организация небольшая, писем не много. Работник почты заявила, что только 5шт. может принять, остальные в обязательном порядке должны быть отправлены первым классом. Я попросила... Читать отзыв Добрый день! 20.01.2021 года я от имени организации ООО решила отправить заказные письма в количестве 7штук. Почтовое отделение ул. Танкистов 146/1 г.Челябинск. Отправляю каждый месяц за наличный расчет, договора с почтой не заключали. Т.к. организация небольшая, писем не много. Работник почты заявила, что только 5шт. может принять, остальные в обязательном порядке должны быть отправлены первым классом. Я попросила предоставить официальное распоряжение по данной информации, т.к. буквально месяц назад таких требований не было. Работник почты замешкалась, и протянула лист бумаги, где было напечатано, что при отправке свыше 5 писем 30% из общего числа должны быть отправлены первым классом. Только хотелось бы заметить, что этот листок был без подпись и печать! Я опять попросила у работника почты официальный документ! Через 15 минут, вышла их старшая и предъявила книгу «Почтовые правила» от 1992 года!! Где всего лишь было написано, что отправка свыше 5 писем является партионной. Ни каких слов про обязательную отправку 1 классом и 30% не было! Работник почты категорически отказалась отправлять мои 2 письма и протянула их обратно! Сказала, что приходите завтра. В итоге мне пришлось доплатить и отправить 2 письма 1 классом, а 5шт по обычной стоимости. Идти на почту на следующий день, стоять час в очереди - просто нет времени на это. Отправкой писем занимаюсь по совместительству.
Хотелось бы получить разъяснение по данному вопросу. На сколько правомерны действия со стороны работников почты. Может действительно есть официальное распоряжение об обязательном оправлении свыше 5 писем первым классом, но его не опубликовывают в интернете!?

Потеряли оплаченную посылку

Жанна 8 февраля, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красный Сулин, ул. Центральная 4 В г. Кургане потеряли оплаченную посылку. На официальное обращение № 0030348507 о розыске посылки ответа не поступило, на повторное обращение ответа также нет. Заказ должен был поступить в начале декабря 2020 года. Что делать? Товара нет и денежную компенсацию не назначили.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9260 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3466 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
358 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва