ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
18431 отзыв / 750192 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Всегда хорошо все отправлял и быстро.

Иван Михайлович Васнецов. Иван Михайлович Васнецов. 16 января, 2023 год
Вот уже лет 20 отправляю и получаю посылки и никогда нет нареканий. Почта России всегда все доставляли вовремя. Спасибо сотрудникам.

Посылка Саранск

Гость Гость 16 января, 2023 год
Больше никогда не буду связываться с этой бестолковой организацией!!!!! Посылку не могут доставить за 6 дней которая находится рукой подать!!! Позор,

Отделение Шамхал 367912

Гость Гость 16 января, 2023 год
Просто не знаю, с чего начать..... Отделение закрыто уже неделю, мы все стоим в ожидании, никакой таблички или предупреждения что отделение закрыто нету!!! Приезжает почтовая машина почтальон принимает почту, где эти горе работники??? Не могут наладить работу!!!! С тех пор как другой работник ушёл в декрет, эти с позволения работники не могут нам предоставить ни одной услуги!!!!! Кто их там... Читать отзыв Просто не знаю, с чего начать..... Отделение закрыто уже неделю, мы все стоим в ожидании, никакой таблички или предупреждения что отделение закрыто нету!!! Приезжает почтовая машина почтальон принимает почту, где эти горе работники??? Не могут наладить работу!!!! С тех пор как другой работник ушёл в декрет, эти с позволения работники не могут нам предоставить ни одной услуги!!!!! Кто их там набирает я не знаю

Удобное отделение рядом с метро 125026

Кристина Кристина 16 января, 2023 год
Отличное отделение рядом с метро, работают до 21:00. Да, заказать кроме авито в отделение ничего нельзя, но в силу того, что заказываю в основном авито, это небольшая проблема.
Достоинства:
  1. Удобное расположение и график работы
Недостатки:
  1. Отсутствие ремонта

Доброжелательные почтальоны

Татьяна Александровна Татьяна Александровна 16 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курчатов, ул. Мира, д. 14 Опс 307210 такие почьальоны работают хорошие. Всегда подскажут, во всем помогут. Даже товары с почты на дом приносят. Спасибо им за их труд.

Хамское отношение к людям благодаря которым получают зарплату

Валентина Валентина 16 января, 2023 год
видимо я тут на долго так как видимо отзывы кроме нас самих ни кто не читает, 46 день посылка в пути, от почты России ( хотя она называтся именем Великой державы не заслужила) это какой-то воровской притон, так как деньги взяли, посылку не доставили, то-есть украли вещи находящихся в посылке и деньги которые заплатили за доставку, и если в... Читать отзыв ПОЧТА РОССИИ - Хамское отношение к людям благодаря которым получают зарплату видимо я тут на долго так как видимо отзывы кроме нас самих ни кто не читает, 46 день посылка в пути, от почты России ( хотя она называтся именем Великой державы не заслужила) это какой-то воровской притон, так как деньги взяли, посылку не доставили, то-есть украли вещи находящихся в посылке и деньги которые заплатили за доставку, и если в купе сложить всех пострадавших, то это будет мошенничество и воровство в особо крупном размере. Кажется тут уже пора прокуратуре проверять данную организацию.
Достоинства:
  1. Врут и вымагают деньги за работу которую не в состоянии выполнить знатно.
Недостатки:
  1. То что не кому до их беспредела нету дела

Постоим пообщаемся, работа идёт.

Кеслер Оксана Владимировна Кеслер Оксана Владимировна 16 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, д.11 Первое: раз появилась услуга упакуй посылку, хотелось бы услугу принеси посылку. Второе: если человек, которому упаковывают посылку некуда не торопится и ведёт с вами беседу, не говорит о том что вы ( работник почты) можете стоять и вести с ним беседу, а люди в очереди должны вас ждать( когда вы наговоритесь). Я очень торопилась на работу, из-за... Читать отзыв Первое: раз появилась услуга упакуй посылку, хотелось бы услугу принеси посылку. Второе: если человек, которому упаковывают посылку некуда не торопится и ведёт с вами беседу, не говорит о том что вы ( работник почты) можете стоять и вести с ним беседу, а люди в очереди должны вас ждать( когда вы наговоритесь). Я очень торопилась на работу, из-за вас я должна тратить время, ещё раз приходя на почту. Когда попросили вежливо позвать ещё одного сотрудника, был ответ ( мне некогда, я занята). Это 37отделение г. Красноярска, сотрудник Екатерина в отделе выдачи.

Москва - Крым больше месяца

дима дима 16 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Краснодарская, д. 21 из Москвы в Крым - больше месяца, видно почтальоны пешком несут, савок полный!!! не дозвтниться, на письменный запрос через 2недели ответили

Отличное обслуживание

Гость Гость 16 января, 2023 год
На почте 413111 Энгельс работают добросовестные, вежливые сотрудники. Выдают посылки быстро. Хочется пожелать и в дальнейшем хорошей работы

О логистике

Виктор Алексеевич Виктор Алексеевич 16 января, 2023 год
10 декабря 2022 отправил посылку с новогодними подарками для внуков из Красноярска в Геленджик.
25 декабря посылка пребывает в сортировочный центр г. Ростова и там зависает на 9 дней (!) до 4 января! Далее в тот же день, пересылается в сортировочный центр г. Краснодара и там зависает ещё на 9 дней! И только 14 января пересылается в г. Новороссийск, а... Читать отзыв
10 декабря 2022 отправил посылку с новогодними подарками для внуков из Красноярска в Геленджик.
25 декабря посылка пребывает в сортировочный центр г. Ростова и там зависает на 9 дней (!) до 4 января! Далее в тот же день, пересылается в сортировочный центр г. Краснодара и там зависает ещё на 9 дней! И только 14 января пересылается в г. Новороссийск, а от туда к адресату!
В итоге - посылка доставлялась больше месяца, детям испортили праздник не только тем, что доставили уже после всех новогодних праздников, но главное (!) посылка пришла вся мокрая и 70% процентов содержимого: книги, шоколадные конфеты в красивой праздничной упаковке – пришли в негодность!!! Их просто пришлось выкинуть! И как издёвка, под финиш, сообщение – Вам понравилась доставка?!! И какое, после таких действий, должно быть отношение к Почте России?! Абсолютная безалаберность и халатность!!!
Достоинства:
  1. На почтовом отделении на стало больших очередей. Сотрудницы всё быстро упаковали и оформили, всё вежливо и корректно. К персоналу почтового отделения никаких претензий.
Недостатки:
  1. С логистикой и качеством доставки - сплошной негатив!

Отвратительно

Дмитрий Дмитрий 15 января, 2023 год
Отвратительно и то что посылку не доставили но самое отвратительное это то что сотрудники почты вообще не хотят вникать и занимаются отписками.
Видимо совсем им не платят и они нас ненавидят . Ни одного сотрудника который бы помог за 5 дней не нашлось .
Топы видимо сидят и только деньги получают , система построена так что ни сотрудники по корпоративной системе не... Читать отзыв
Отвратительно и то что посылку не доставили но самое отвратительное это то что сотрудники почты вообще не хотят вникать и занимаются отписками.
Видимо совсем им не платят и они нас ненавидят . Ни одного сотрудника который бы помог за 5 дней не нашлось .
Топы видимо сидят и только деньги получают , система построена так что ни сотрудники по корпоративной системе не могут с отделениями связаться и вам не дадут это сделать тк в отделениях нет телефонов и вы даже спросить совета не сможете .
Достоинства:
  1. Берут деньги быстро и по несколько раз за одно и тоже
  2. Когда называешь Уродами перестают прикидываться ботами
Недостатки:
  1. Безответственность
  2. Лень высшего состава
  3. Безразличие

Спасибо почтальонам

Елена Елена 15 января, 2023 год
Спасибо почтальонам за их труд. Отделение после ремонта стало очень уютным. Приятно посещать . Обслуживание вежливое. Очереди нет.

Отличное качество обслуживания

Владимир Волконский Владимир Волконский 15 января, 2023 год

Большое спасибо дружному коллективу отделения связи 187307 пос. Старая Малукса Ленинградской области за чуткое, внимательное, добросердечное отношение и высокий профессионализм!
Наша почта небольшая,
Но уютная такая.
Мы идём сюда с желанием,
Окружают здесь вниманием.
Нам без ПОЧТЫ трудно жить,
Будем с ПОЧТОЮ дружить!
Достоинства:
  1. Оперативность, доброжелательность и внимание особенно к пожилому населению посёлка…
Недостатки:
  1. Но небольшой косметический ремонт нашей почте не повредил бы!!!

Всё хуже и хуже

Роман Роман 15 января, 2023 год
Адрес доставки:
Санкт-Петербург, Софийская улица, 24
Работа почты посылок указано с 10 до 18 часов. 15.01.23 пришел в 16.45. почта закрыта. Сотрудницы с начало ходили и прятались за ветреной. Когда ещё два клиента подошли. Они стали ходить в открытою, показательно нас игнорируя.
Раньше только хорошие отзывы о них, последние пол года они всем клиентам в открытою говорят что они должны,... Читать отзыв
Адрес доставки:
Санкт-Петербург, Софийская улица, 24
Работа почты посылок указано с 10 до 18 часов. 15.01.23 пришел в 16.45. почта закрыта. Сотрудницы с начало ходили и прятались за ветреной. Когда ещё два клиента подошли. Они стали ходить в открытою, показательно нас игнорируя.
Раньше только хорошие отзывы о них, последние пол года они всем клиентам в открытою говорят что они должны, во сколько прийти и до скольки получить.
Это что???

Доставка посылок

Марина Марина 15 января, 2023 год
Посылка из Краснодара в Архангельск была в пути 32 дня. Вместо 10ти. Новогодний сюрприз испорчен.при этом в Москве ходила из отделения в отделение с 22 декабря по 12 января. Зачем? Быстрее бы на лошадях доставили. Или на оленях. За что берут большие деньги за посылки?

Отделение № 125008 в Москве на

Светлана Светлана 15 января, 2023 год
Редко пишу плохие отзывы, даже если обслуживание не на "высоте", но вот решила написать, может это немного улучшит качество обслуживания. Пришла в отделение почты Михалковская ул. 2стр.2 в воскресенье, наше отделение было закрыто. В очереди никого не было, но тем не менее сотрудница через несколько минут только нажала кнопку вызова к окну, в это время разговаривала по телефону, спросила, куда... Читать отзыв Редко пишу плохие отзывы, даже если обслуживание не на "высоте", но вот решила написать, может это немного улучшит качество обслуживания. Пришла в отделение почты Михалковская ул. 2стр.2 в воскресенье, наше отделение было закрыто. В очереди никого не было, но тем не менее сотрудница через несколько минут только нажала кнопку вызова к окну, в это время разговаривала по телефону, спросила, куда я отправляю посылку, я ответила, она продолжала держать трубку телефона, переспрашиваоа, я называю одно название, она мне говорит другое, называю имя отчество, она слышит совсем другие слова, я конечно все понимаю, всякое бывает, но создалось впечатление, что мы говорим на разных языках, я по буквам уже начала произносить все, спрашиваю, вы правильно пишете, а то посылка уйдёт не туда куда не надо, мне отвечает сотрудница, что уйдёт куда надо, причем цена показалась завышенной, я отправляла туда же посылку неделю назад, она была весом в два раза тяжелее и на 500р.дешевле, потом меня сотрудница начала "грузить" по поводу упаковки, что она дойдёт вся драная рваная и вообще она меня спросила, а ваши посылки все доходили, которые вы отправляли, я была просто в шоке если честно, меня её обслуживание охоту отбило туда вообще ходить, некомпетентность, неуважение, неумение работать с людьми. Я забрала посылку и ушла. Потратила впустую свое время.

о потере посылки

Татьяна Татьяна 15 января, 2023 год
6 декабря отправила посылку из Владивостока в Калининград 1 классом. А застряла отправление в Калининграде, видать недра почты очень большие. Сроки доставки в этом случае ограничены 14 днями. Меня представитель почты России заверил что до нового года адресат получит отправление, но воз и ныне там. Связаться с оператором не получается из за ответа бота, он бесит и с оператором не... Читать отзыв 6 декабря отправила посылку из Владивостока в Калининград 1 классом. А застряла отправление в Калининграде, видать недра почты очень большие. Сроки доставки в этом случае ограничены 14 днями. Меня представитель почты России заверил что до нового года адресат получит отправление, но воз и ныне там. Связаться с оператором не получается из за ответа бота, он бесит и с оператором не соединяет. Подать жалобу через интернет не получается. Хитро они все сделали. Меньше жалоб, выше премия.
Недостатки:
  1. нет возможности связаться с сортировочным центром

Ужасно отвратительно

Гость Гость 15 января, 2023 год
Отвратительно работает почта России посылка была в Великом Новгороде но зачем-то направлена в Набережные Челны .Место получения Великий Новгород

Ох как активизировались работники почты ставить себе 5 баллов.

Владимир Владимир 15 января, 2023 год
Неприятно видимо было работникам почты видеть реальные отзывы о себе.
Решили сами себе написать благодарности, вместо того чтобы нормально работать.
А я буду писать только отрицательные до того времени пока не получу свою посылку. По их нормативам - 5 дней. Реально - второй месяц пошел.
Достоинства:
  1. Их просто нет.
Недостатки:
  1. Само явление под названием почта.

Спасибо почтальону

Елена Елена 15 января, 2023 год
Хочу поблагодарить почтальона 75 отделения связи г. Краснодара за своевременную доставку писем, газет и журналов. А также за внимание и терпеливое отношение к нам, пенсионерам. Всегда доставляет нужные продукты, помогает оплатить коммунальные услуги на дому, оформить подписку на любимые издания.
Спасибо за добросовестное отношение к своей работе и отношение к клиентам

Наконец то, моя посылка покинула этот бермудский треугольник

Татьяна Татьяна 15 января, 2023 год
Аллилуйя!моя посылка вчера 19:16 покинула этот бермудский треугольник, которая сортировалась на Ярославском вокзале с 24 декабря, наконец то мой ребенок получит долгожданную посылку из дома,и скоро посылка будет Вязьме.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Миллион минусов

Очень долго шла посылка из Иваново

Гость Гость 15 января, 2023 год
Отправлена посылка из иваново 26декабря 2022 года,затем попала в Москву,а потом в Питер,а,после этого,что очень странно опять перекочевала в Москву,оттуда в Новосибирск,а только уже потом в Барнаул.Вообще непонятно,что она дважды делала в Москве.и тем более в Питере.А Новосибирск ей зачем?Когда есть прямой поезд Москва-Барнаул.Или,чем больше отметок будет,тем больше денег можно получить.Что это за логистика такая,у почты что работы недостаточно.Пришла к... Читать отзыв Отправлена посылка из иваново 26декабря 2022 года,затем попала в Москву,а потом в Питер,а,после этого,что очень странно опять перекочевала в Москву,оттуда в Новосибирск,а только уже потом в Барнаул.Вообще непонятно,что она дважды делала в Москве.и тем более в Питере.А Новосибирск ей зачем?Когда есть прямой поезд Москва-Барнаул.Или,чем больше отметок будет,тем больше денег можно получить.Что это за логистика такая,у почты что работы недостаточно.Пришла к месту назначения 9 января 2023 года.

307210 молодцы

Анна Анна 15 января, 2023 год
Опс " Большое долженково " работает отлично. Персонал замечательный,всегда помогут, все подскажут,на дом все приносят.Молодцы девчата .
Достоинства:
  1. Чистота,вежливость.

Жалоба на работу почты России

Гость Гость 14 января, 2023 год
Прошу принять жалобу на работу почты России, в связи с тем что письмо с важными документами направленное с уведомлением и с доставкой курьерской службой по городу Раменское было доставлено в Ступино через четыре дня и ждёт получателя

Это не доставка, а издевательство

Гость Гость 14 января, 2023 год
Посылка весом 4 кг. отправленная из Ленинградской области в Севастополь идет больше месяца. 17 дней вообще никаких упоминаний о том где она. Более худшей доставки в истории российской почты не помню. Никогда больше отправлять почтой России не буду и никому не советую. Деньги за доставку платятся не малые, а ответственности никакой. Оценка- крайне негативная.
Недостатки:
  1. Пропущены все возможно допустимые сроки доставки.

Ужас полный

Гость Гость 14 января, 2023 год
У меня нет слов. Брат отправил посылку из Благовещенска амурской области в пензу 27 декабря 2022 срочную с курьерской доставкой. 29 декабря 2022 года посылка пришла в Москву в сортировочный пункт ярославского вокзала приодолев за два дня 9000 км. А получил я её только 14 января 2023. Расстояние от Москвы до Пензы 700 км. Можно было пешком её принести и... Читать отзыв У меня нет слов. Брат отправил посылку из Благовещенска амурской области в пензу 27 декабря 2022 срочную с курьерской доставкой. 29 декабря 2022 года посылка пришла в Москву в сортировочный пункт ярославского вокзала приодолев за два дня 9000 км. А получил я её только 14 января 2023. Расстояние от Москвы до Пензы 700 км. Можно было пешком её принести и то быстрее было бы.

Оформление подписки

Елена Елена 14 января, 2023 год
Спасибо почтальону Отделения связи 75 г. Краснодара за то, что оформил подписку на выбранные газету и журнал. Нам даже не пришлось идти на почту, все принял дома. Быстро, удобно. Уже получаем то, что выписали
Достоинства:
  1. Быстро, удобно, помог почтальон
Недостатки:
  1. Нет

валентина зорина

Гость Гость 14 января, 2023 год
отправляли посылку из отделения 249094 , работают замечательные сотрудники, очень доброжелательная атмосфера, грамотные сотрудники, практически никогда нет очередей, даже когда идет наплыв коммунальных платежей. Спасибо им за их добросовестный труд.
Достоинства:
  1. интелегентность, доброжелательность, быстрое обслуживание, компетентность.
Недостатки:
  1. нет минусов

Международное отправление

Наталья Наталья 14 января, 2023 год
Отправила в декабре 2022 г две посылки на Кипр в ОПС 75 г. Краснодара. Приняли очень быстро, упаковали хорошо, помогли составить опись на английском языке, заполнить декларацию. Обслуживание вежливое, внимательно и терпеливо относятся к клиенту, разъясняют то, что не понятно. Отвечают на все вопросы без раздражения. Работают приятные, улыбчивые операторы, компетентные специалисты. Обстановка в отделении доброжелательная, спокойная. Нет очередей. Большое... Читать отзыв Отправила в декабре 2022 г две посылки на Кипр в ОПС 75 г. Краснодара. Приняли очень быстро, упаковали хорошо, помогли составить опись на английском языке, заполнить декларацию. Обслуживание вежливое, внимательно и терпеливо относятся к клиенту, разъясняют то, что не понятно. Отвечают на все вопросы без раздражения. Работают приятные, улыбчивые операторы, компетентные специалисты. Обстановка в отделении доброжелательная, спокойная. Нет очередей. Большое спасибо сотрудникам! Посылки дошли в целости.
Достоинства:
  1. Быстрое обслуживание, доброжелательная атмосфера, компетентные сотрудники
Недостатки:
  1. Не заметила

Отвратная работы почты

Возмущённый клиент Возмущённый клиент 14 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калининград, ул. Молодой гвардии, 1/3 Заказала посылки, прибыли в сортировочный центр области, НО отправили не на тот адрес почтовой почты!!!! Горячая линия почты ни чем не помогла, хотя обращалась несколько раз!! Звонила на почту, куда отправили ошибочно мою посылку, а именно в отделение почты Калининградской области, Гурьевского района в посёлок Луговое, там не отвечают на звонки!! Посылка прибыла туда 5 января 2023 года, а уже... Читать отзыв Заказала посылки, прибыли в сортировочный центр области, НО отправили не на тот адрес почтовой почты!!!! Горячая линия почты ни чем не помогла, хотя обращалась несколько раз!! Звонила на почту, куда отправили ошибочно мою посылку, а именно в отделение почты Калининградской области, Гурьевского района в посёлок Луговое, там не отвечают на звонки!! Посылка прибыла туда 5 января 2023 года, а уже 13 января 2023 года в 14:56 посылку подтвердили как полученную, хотя я её не получала!!!! 13 января в пятницу почта не работала, рабочие дни отделения это вторник, четверг и суббота до 17:00
Как они смогли подтвердить получения посылки в нерабочий день, и кому вообще она досталась!?!? Посылку, чтобы получить, надо чтобы пришёл на номер телефона код подтверждения!! Просто безалаберное отношение, кто там вообще работает....
Стоимость посылки больше 2000 рублей
От моего отделения почты, почта, куда доставили, находится примерно в 60 км
Подскажите, к кому обращаться, чтобы посылку нашли и доставили мне!???!!!
Достоинства:
  1. ВООБЩЕ ИХ НЕТ!!!!
Недостатки:
  1. Отвратительная работа сотрудников.
  2. Мол никто не при делах и никто не знает, чем помочь.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18431 отзыва

Курьерские службы

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5402 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3536 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.1
435 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
126 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.9
25 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.2
6308 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.8
650 отзывов
Миг-Мигом
Миг-Мигом

Рейтинг: 2.9
22 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов