ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9261 отзыв / 734820 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Одна видимость работы

Максимов Александр 27 апреля, 2020 год

Пожилые пенсионеры находящиеся на самоизоляции уже неделю звонят на горячую линию о доставке посылки из г.Луховицы в село Городна (15км) от Луховиц и не могут ни получить ее ни узнать о точной доставке. Одна трепология и никакой конкретики и помощи. Зачем нужна такая линия и такие услуги Почты России? За что взымают деньги?

отправка ЕМS

Гость 26 апреля, 2020 год

Результаты отзывов вверху сайта не соответствуют реальным отзывам. Их нужно разделить на отзывы о работе сотрудников и на отзывы о доставке почтовых отправлений.
Доставка отвратительная. Сроки не соблюдаются.От того, что работают в каком-то почтовом отправлении отличные и вежливые сотрудники, посылки и письма не приходят вовремя. А то и вовсе не приходят. И на это руководство почты никак не реагирует.

Достоинства:

не заметила

Недостатки:

одни сплошные минусы в доставке почтовых отправлений

отправка ЕМS

Гость 26 апреля, 2020 год

Сроки доставки нарушают. Отслеживание на сайте не обновляется. Посылки часто теряют, возмещение мизерное. Гарантий никаких. Претензию рассматривают очень долго.

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё

Экспресс-доставка

Петр 25 апреля, 2020 год

Отправляя экспресс доставку из Раменское в Курганскую область,мне клятвенно обещали,что посылка будет по адресу через 4-5 дней.Прошло уже 6 дней а посылка еще гуляет по Московской области.Не почта а недоразумение какое то,короче полный ужас.Одно плохо что нельзя оставлять отзывы нецензурными словами.

Не пользуйтесь почтой ЕМS НИКОГДА! (почтой России по умолчанию тоже)

Гость 25 апреля, 2020 год

Отправила посылку из Новосибирска в Германию. Срок доставки до 9 дней. Посылка в пути 22 дня. Последняя информация по отслеживанию 17 дней назад (экспорт международной почты из Новосибирска). На этом всё. Ни отследить, ни понять как она в полёте 17 дней находится. Операторы ничего сказать не могут. Посылка вообще непонятно где. Статус больше не обновляется.

К предыдущему, если кто не верит.

Гость 25 апреля, 2020 год

24 апреля
22:07
Обработка — Прибыло в сортировочный центр
102100 Москва-Ярославский Вокзал ПЖДП
Почта России
24 апреля
18:29
Обработка — Покинуло сортировочный центр
102975 МР ЛЦ Внуково
Почта России
23 апреля
15:24
Обработка — Прибыло в сортировочный центр
102975 МР ЛЦ Внуково
Почта России
22 апреля
00:29
Обработка — Покинуло сортировочный центр
140960 Московский АСЦ
Почта России
21 апреля
19:24
Обработка — Прибыло в сортировочный центр
140960 Московский АСЦ
Почта России
21 апреля
15:49
Обработка — Покинуло сортировочный центр
142708 Видное УООП
Почта России
21 апреля
14:07
Обработка — Сортировка
142708 Видное УООП
Почта... Читать отзыв 24 апреля
22:07
Обработка — Прибыло в сортировочный центр
102100 Москва-Ярославский Вокзал ПЖДП
Почта России
24 апреля
18:29
Обработка — Покинуло сортировочный центр
102975 МР ЛЦ Внуково
Почта России
23 апреля
15:24
Обработка — Прибыло в сортировочный центр
102975 МР ЛЦ Внуково
Почта России
22 апреля
00:29
Обработка — Покинуло сортировочный центр
140960 Московский АСЦ
Почта России
21 апреля
19:24
Обработка — Прибыло в сортировочный центр
140960 Московский АСЦ
Почта России
21 апреля
15:49
Обработка — Покинуло сортировочный центр
142708 Видное УООП
Почта России
21 апреля
14:07
Обработка — Сортировка
142708 Видное УООП
Почта России
21 апреля
12:49
Обработка — Прибыло в сортировочный центр
142708 Видное УООП
Почта России
20 апреля
12:02
Прием — Единичный
142717 Развилка
Почта России

6 дней колесило!!!! И только после 7 обработок добралось до ж д вокзала.

Достоинства:

ноль

Недостатки:

много

БЕЗОБРАЗИЕ

Гость 25 апреля, 2020 год

Только вот сейчас зашла на отслеживание. Пипипи...Мое письмо в Воркуту уже в пути 6 дней и до сих пор в Москве. Вот такое EMS!!! Так что думайте, стоит ли связываться с Почтой России/

Прочти и передай другому

Гость 25 апреля, 2020 год

Всем добрый день! Люди добрые, прочитайте и передайте другим в других сетях. Пожалуйста, не связывайтесь с Почтой России 20.04.2020г.в Воркуту мною были отправлены документы по системе EMS сп.Развилка, что через дорогу рядом с Москвой. И только 24.04.2020г. в 22-07 это письмо попало на сортировочный пункт Москва,кружась вокруг Москвы: при этом прошло 4 сортировки. И теперь когда эти документы попадут... Читать отзыв Всем добрый день! Люди добрые, прочитайте и передайте другим в других сетях. Пожалуйста, не связывайтесь с Почтой России 20.04.2020г.в Воркуту мною были отправлены документы по системе EMS сп.Развилка, что через дорогу рядом с Москвой. И только 24.04.2020г. в 22-07 это письмо попало на сортировочный пункт Москва,кружась вокруг Москвы: при этом прошло 4 сортировки. И теперь когда эти документы попадут в Воркуту? На горячей линии сидит непробиваемая девушка-робот, ссылаясь на логистику. Ну полный БРЕД! УЖАС и ЕЩЕ РАЗ УЖАС! На языке вертится МОГУЧИЙ РУССКИЙ ЯЗЫК!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Отвратительно

Гость 24 апреля, 2020 год

Город Саратов. Расстояние от отправителя до отделения в котором должен получить заказное письмо 15 км. Прошло две недели письмо ещё не дошло!!!

Жалоба на сроки доставки

Наталья 24 апреля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 Не отправляйте никогда посылки Почтой России, даже ЕМС.
Отправили посылку ЕМС, срок 1-2 дня. В итоге уже 5 дней и посылка еще не пришла. Жалобу написали, с сотрудниками почты разговаривать бесполезно, по горячей линии также. Сами связываемся с сортировочными пунктами и пытаемся отследить посылку, но все очень сложно. Отправили таблетки для тяжело больного. Счет идет на часы, а Почте наплевать на... Читать отзыв Не отправляйте никогда посылки Почтой России, даже ЕМС.
Отправили посылку ЕМС, срок 1-2 дня. В итоге уже 5 дней и посылка еще не пришла. Жалобу написали, с сотрудниками почты разговаривать бесполезно, по горячей линии также. Сами связываемся с сортировочными пунктами и пытаемся отследить посылку, но все очень сложно. Отправили таблетки для тяжело больного. Счет идет на часы, а Почте наплевать на все.

Показать 1 ответ

Против народа

Евгений 23 апреля, 2020 год

А для кого они сейчас работают до 17:00 ? сб-вс вых .Запускают по одному с улицы. Это же издевательство над народом !

Показать 1 ответ

Не советую пользоваться EMS почта России

Гость 23 апреля, 2020 год

Служба поддержки никакая , ничем не могут помочь .Отправил письмо службой ems ни ответа , ни привета .Зависло в Москве и всё тишина . Все сроки доставки прошли , на заявление о розыске отписка , даже не отвечают куда они дели письмо .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Один большой и жирный минус .

Курьерская доставка

Гость 23 апреля, 2020 год

18.04.2020 поступила посылка в пункт выдачи. Тк в положении, не стала рисковать и оформила доставку на дом через приложение (в период самоизоляции). В приложении черным по белому было указано, что доставка будет завтра(те 19). Никто не приехал. 22.04.2020 дозвонились до коллцентра, девушка озвучила, что можно оставить претензию и оформить на 23.04 с 9-14 ( к тому же посылка ушла, изначально,... Читать отзыв 18.04.2020 поступила посылка в пункт выдачи. Тк в положении, не стала рисковать и оформила доставку на дом через приложение (в период самоизоляции). В приложении черным по белому было указано, что доставка будет завтра(те 19). Никто не приехал. 22.04.2020 дозвонились до коллцентра, девушка озвучила, что можно оставить претензию и оформить на 23.04 с 9-14 ( к тому же посылка ушла, изначально, не в тот город, по ее словам). Снова никто не приехал.Значит, элементарно отмахнулись от клиента. Позвонила, повторно, в коллцентр, сказали ответ от доставки нет, ничего не оформлено. Оформили претензию и назначили на 24.04.2020. Дурдом. Что за отношение к клиенту!!!! Либо указывайте точные сроки доставки, либо не пытайтесь работать с данной услугой.

Недостатки:

Отвратительная работа, нет клиентоориентированности

Не отправляйте посылки через почту России

Гость 23 апреля, 2020 год

Заказал посылку из Вологды вес не более 1кг,должно было придти за 5 дней,пошла вторая неделя, её даже из пункта не отправили

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 апреля, 2020 год

Уважаемый автор поста, здравствуйте.Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Проверю информацию.

Отвратительная работа!

Екатерина 22 апреля, 2020 год

Мой отзыв будет негативный!
16 апреля 2020 года я через почту России отправила посылку срочную!с доставкой в г. Верея до двери, с лекарствами своему папе,который нуждался в медикаментах.У моего папы диагнез- рак.Мне обещали,что посылка будет доставлена в течении 2-х дней!сегодя 22 апреля и до сихпор посылка не пришла адресату!я звонила каждый день по несколько раз в службу отслеживания и каждый день... Читать отзыв Мой отзыв будет негативный!
16 апреля 2020 года я через почту России отправила посылку срочную!с доставкой в г. Верея до двери, с лекарствами своему папе,который нуждался в медикаментах.У моего папы диагнез- рак.Мне обещали,что посылка будет доставлена в течении 2-х дней!сегодя 22 апреля и до сихпор посылка не пришла адресату!я звонила каждый день по несколько раз в службу отслеживания и каждый день мне обещали,что доставка будет!
Моему негодованию и злости от без ответственного отношения сотрудникам нет предела...
Раньше я не оставляла отзовы на работу,но не в этот раз!
Я очень надеюсь,что мой отзыв не будет оставлен без внимания!

Доставка EMS

Киселева Марина 22 апреля, 2020 год

Отвратительная работа, посылки из Кемерово и Новокузнецка не могут дойти до Дмитрова с 14.04.2020. И это ускоренная доставка? Номера посылок ED131181075RU и ED131026969RU, все сроки уже вышли!Сначала гуляли по Новосибирску, теперь вторые сутки по Москве. Посылки в Москву доставили поездом. За что берут деньги не могу понять.Звоню и пишу ни какого толку нет, информацию предоставить не могут. В посылках растения.... Читать отзыв Отвратительная работа, посылки из Кемерово и Новокузнецка не могут дойти до Дмитрова с 14.04.2020. И это ускоренная доставка? Номера посылок ED131181075RU и ED131026969RU, все сроки уже вышли!Сначала гуляли по Новосибирску, теперь вторые сутки по Москве. Посылки в Москву доставили поездом. За что берут деньги не могу понять.Звоню и пишу ни какого толку нет, информацию предоставить не могут. В посылках растения. Я понесла серьезные материальный ущерб, да и моральный тоже! Не связывайтесь с этой организацией если не хотите потерять деньги и нервы!!! Берут деньги за доставку, а услугу не оказывают.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Вручение з/п не подлежащему лицу

Сергей 22 апреля, 2020 год

13,04,2020 в отд.109548 было вручено з/п 10999245082179 адресат это письмо не получил а статус стоит что вручено адресатом. на каком основание и кому было вручено письмо,это письмо было из налоговой которое я очень ждал,отделение 109548 мой адрес не обслуживает Новороссийская ул д 30-1-106 мой индекс 109559 и почему сотрудники вручают не пойми кому и как а не делают досыл по... Читать отзыв 13,04,2020 в отд.109548 было вручено з/п 10999245082179 адресат это письмо не получил а статус стоит что вручено адресатом. на каком основание и кому было вручено письмо,это письмо было из налоговой которое я очень ждал,отделение 109548 мой адрес не обслуживает Новороссийская ул д 30-1-106 мой индекс 109559 и почему сотрудники вручают не пойми кому и как а не делают досыл по адресу,Прошу срочно разобраться и перезвонить мне по тел 916 447 43 43

вскрыли посылку

Гость 22 апреля, 2020 год

К сведению всех, кто отправляет посылки! третий раз отправляю детям в Хабаровск посылки ( и не по одной) и постоянно что то из них пропадает, вытаскивают все, и не поймешь по какому принципу, и сладости, и вещи, и косметику берут, а иногда назад положат грязные вещи чьи то, вообщем тихий ужас.Уже и заматывала, и в мешок упаковывала, все равно лезут... Читать отзыв К сведению всех, кто отправляет посылки! третий раз отправляю детям в Хабаровск посылки ( и не по одной) и постоянно что то из них пропадает, вытаскивают все, и не поймешь по какому принципу, и сладости, и вещи, и косметику берут, а иногда назад положат грязные вещи чьи то, вообщем тихий ужас.Уже и заматывала, и в мешок упаковывала, все равно лезут ) Так что если не посылайте, а если отправляете , знайте что что то обязательно пропадет. Мы для себя решили , что все хватит, уходим к другим перевозчикам, чуть подороже, но надежнее. Спасибо что выслушали, накипело)

Где моя посылка 1 класс

Соседова Надежда Николаевна 22 апреля, 2020 год

сегодня я должна получить посылку, а где она находится?! Оплата за 1 класс, а ползёт как черепаха. 700 км за 12 часов автобус приезжает, а здесь 5 дней прошло,и не известно где. Отвратительная работа

Это просто ужас какой-то

Саратов, Наташа 21 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
"Спасибо почте России"!
Бабушка внуку отправила наследство из Германии, по Германии посылка шла 1 день, по России, месяц. Упакована посылка была идеально, написано - стекло. В Москве на таможне взяли за неё 10000 рублей.
Фото пришедшей посуды прилагаю. Наверное скинули с парашюта или играли в футбол. Это просто кошмар.

Доставка почтовых отправлений

Вахнова Ирина 21 апреля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Брянск, ул. Карла Маркса, 9 В связи со сложившейся обстановкой с короновирусом отправили мою посылку назад в Китай,позвонили за час до закрытия - предложили забрать заказ, у меня такой возможности не было. Приехала на след. день в обед - было поздно. Деньги мне никто за заказ не возвращает. Почему нельзя было позвонить за день до истечения срока.

ульяновск авиастроителей 17

евген 21 апреля, 2020 год

Что за пропускной режим сделал почтовое отделение в самом отделение народу нет но зато на улице море надо писать в Роспотребнадзор где 1.5-2 метра между людьми??? нарушение всех норм и правил

Показать 1 ответ

Очень плохо работает

Наталия К. 21 апреля, 2020 год

Почтовые отправления ходят пешком....Иначе не могу объяснить,как с г.Истры до г.Балашихи отправление шло 8 дней.

Достоинства:

очень плохая работа

Недостатки:

очень плохая работа

Ужасное качество

Гость 20 апреля, 2020 год

Посылка пришла наконец то.Посылка отслеживается хоть это хорошо.Посылка шла 7 дней . Приблизительная скорость 8 км /ч.и это первым классом . Её наверное почтальон сам нес пешком.А если не первым классом тогда как с Китая по 2 месяца ждать ? И это только от Москвы до Перми . Вообще-то первый класс вроде как самолётом должен отправляется, видимо в моем случае... Читать отзыв Посылка пришла наконец то.Посылка отслеживается хоть это хорошо.Посылка шла 7 дней . Приблизительная скорость 8 км /ч.и это первым классом . Её наверное почтальон сам нес пешком.А если не первым классом тогда как с Китая по 2 месяца ждать ? И это только от Москвы до Перми . Вообще-то первый класс вроде как самолётом должен отправляется, видимо в моем случае самолёты до Перми закончились.

Обман и пропажи

Сидоренко С. 20 апреля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Сочи, ул. Ленина, 2 На почте в Сочи на ул.Воровского отметили,что мною получен мелкий пакет с Китая!(Кулон с цепочкой)Но я получила совсем другое,которое отметила сама,что получила!Куда он делся?! И очень много воровства на Почте России!!!

Плохое обслуживание

Елена 18 апреля, 2020 год

В г. Тавда банкомат Почта-Банк находить в одном отделении почты по адресу: ул. Ленина, 75. В сложный период для нашей страны и всех нас, когда мы вынужденны ходить на работу, почта сократила рабочие часы в будни и суббота, воскресенье стали выходными. Мы не можем снять с карт Почта-Банк пенсии наших родителей, это повлекло за собой не оплату коммунальных платежей.

Недостатки:

Единственный банкомат Почта-Банк в городе, к которому доступ только в часы работы Почты

Безответственная работа

Гость 17 апреля, 2020 год

Ужасная работа почты.В СПб п/о 193232 неизвестно кому отдали мою посылку. На почте говорят, что она в пути, на сайте отслеживания указано, что доставлена. Кому верить и где искать посылку?

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 17 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите трек-номер вашего отправления. Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания курьерской службы

Гость 17 апреля, 2020 год

Ужас!!!!! Заказал доставку курьером, 3 дня пишут о не удачной попытки вручения, что за бред, даже звонка от курьера не было ни разу

отвратительная организация

Гость 17 апреля, 2020 год

одни обещания.... на самом деле вся информация на сайте не соответствует действительности. Если вам вдруг стало скучно и давно не было проблем, то вам на почта России!!!

Достоинства:

нет вообще, на отделения связи, а лавка сельпо

Недостатки:

а вот минусов множество, или одни минусы

Это просто капец

Alex 17 апреля, 2020 год

Курьеры вовремя посылки не доставляют, три дня Посылка лежит и говорят мы доставим в ближайшее время, когда? Через год?

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Вагон

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва