ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9261 отзыв / 735114 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Вор на воре

Гость 18 июля, 2019 год

Отправила обыкновенную посылку без оценки из Зеленогорска Красноярского края в Читу. Посылка пришла в Читу через 6 дней. Отслеживала ее по номеру идентификатора.При вскрытии дома обнаружили ,что в посылке отсутствует несколько вещей (конфеты и очки в фирменном чехле) То есть посылку вскрыли,взяли ,что захотели и опять аккуратненько заклеили(была в полиэтиленовом пакете ) Хочется спросить ,где вы берете сотрудников для работы???... Читать отзыв Отправила обыкновенную посылку без оценки из Зеленогорска Красноярского края в Читу. Посылка пришла в Читу через 6 дней. Отслеживала ее по номеру идентификатора.При вскрытии дома обнаружили ,что в посылке отсутствует несколько вещей (конфеты и очки в фирменном чехле) То есть посылку вскрыли,взяли ,что захотели и опять аккуратненько заклеили(была в полиэтиленовом пакете ) Хочется спросить ,где вы берете сотрудников для работы??? Мерзкое ощущение от вашей работы...

Во время не доставили отправлени

Зайцева Любовь 17 июля, 2019 год

Отправление ED053493568RU я не получила, вместо него курьер доставил конверт с другим номером отправления, вложенные документы были разорванны пополам, что доказывает курьерская служба Почты России не работает. Курьеры рвут
что не успели доставить и отмечают статус доставлено. Обманывают клиентов. Документы если не имеют особой ценности могут до вас и не дойти, если вы не будете требовать.

Показать 1 ответ

Мошенники почты России

Алексей 17 июля, 2019 год

09.07.19 г из Калининграда отправлял 4 ЕМС письма с описью и уведомлением в 4 учреждения находящиеся в Европейской части РФ.
Установленный почтой РФ срок доставки таких отправлений 1-2 дня, за это берут нормальные деньги (за 4 отправления вышло около 3000 рублей). Результат 3 письма шли 4 суток, одно письмо шло неделю. Обращался на горячую линию Почта РФ по телефону и... Читать отзыв 09.07.19 г из Калининграда отправлял 4 ЕМС письма с описью и уведомлением в 4 учреждения находящиеся в Европейской части РФ.
Установленный почтой РФ срок доставки таких отправлений 1-2 дня, за это берут нормальные деньги (за 4 отправления вышло около 3000 рублей). Результат 3 письма шли 4 суток, одно письмо шло неделю. Обращался на горячую линию Почта РФ по телефону и по электронной почте, отслеживал перемещение через приложение, все в пустую. Есть интересный мошеннический нюанс, при звонке на горячую линию 16.07.19 около 20.00 оператор ответила что контрольные сроки действительно истекли, в приложении было показано что отправление на текущее время находится в сортировочном центре, утром 17.07.19 приложение показывало что письмо доставлено адресату 15.07.19 г

Посылка упаковки НЕТ

Александр 8 985 920 95 31 17 июля, 2019 год

Коробок почти всегда нет , предлагают коробку за 360 р .

Коробка среднего размера - 360 р( видимо со стразами ) .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень плохо

Испортилось качество обслуживания

Елена 17 июля, 2019 год

Моё впечатление о работе почты до недавних пор было хорошее . Я работаю в городе Электросталь вахтовым методом . Для внучки я купила платье и решила воспользоваться услугами нашей почты и отправила его в город Королев , где собственно и живёт моя внучка . Долго мая дочь ждала извещение на бандероль даже на почту сома бегала , но тщетно .... Читать отзыв Моё впечатление о работе почты до недавних пор было хорошее . Я работаю в городе Электросталь вахтовым методом . Для внучки я купила платье и решила воспользоваться услугами нашей почты и отправила его в город Королев , где собственно и живёт моя внучка . Долго мая дочь ждала извещение на бандероль даже на почту сома бегала , но тщетно . А на днях мне пришло извещение на возврат . Мало того что я заплатила за пересылку так мне теперь нужно будет заплатить за возврат . Такое впечатление что почта России таким образом зарабатывает .

Почтовое отделение 142613

Никитин Александр 16 июля, 2019 год

Вот и здесь( на сайте) сделано так , что нельзя вставить фото со смартфона!? Это конечно не для общего блага. Теперь о главном. Отделение МО г.Орехово-Зуево 142613 работает ужасно, на наш адрес приходят наши посылки с исковерканными нашими фамилиями! Вместо Никитин(а) -Никита. Как вам это? Наша Почта впереди планеты всей! Впрочем как и всё остальное.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Здание- убожество. Посылки с исковерканными Фамилиями.

Говно как было так и осталось

Василий 16 июля, 2019 год

Отправил посылку наложенным платежом, человек получил её 12 числа в 11,35 после чего мне отзвонился сказав что все забрал и оплатил. Мало того что данное отделение поставила что клиент забрал посылку через 4.30 часа так её и платёж провели только по стечению 4 дней. Не какое обновление системы тут не причём, я сам бывший работник почты и знаю... Читать отзыв Отправил посылку наложенным платежом, человек получил её 12 числа в 11,35 после чего мне отзвонился сказав что все забрал и оплатил. Мало того что данное отделение поставила что клиент забрал посылку через 4.30 часа так её и платёж провели только по стечению 4 дней. Не какое обновление системы тут не причём, я сам бывший работник почты и знаю как и за сколько проходят денежные средства. Напрашивается вопрос, где были данные денежные средства, почему проведено было с опазданием на 56 часов, и только после как клиент получивший посылку не дал так сказать бани в отделение почты не чего сделано не было. Что бы я её раз отправил дорого стоящий прибор или что либо вашей почтой России, да не в жизнь одни бездари работают и воры на почтампах. То посылки не приходят то документы потеряют, то деньги. И нагруженость тут так же не имеет место быть. Работать надо с ответственностью и не разпиздяйством.!!!!

Ну как обычно

Ноу нейм 15 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116 Все стабильно!! Посылки теряются,приходят помятые частенько,идут месяцами!!!
ЭТО ОТНОСИТСЯ К ВСЕМ ПОЧТАМ РОССИИ

Как обычно

Дмитрий 15 июля, 2019 год

Почтовые отделения - наследие прошлого, сохранившие все минусы организации работы. Очереди, долгая обработка отправлений, некомпетентность сотрудников.. хорошо, хоть общение между городами ушло из-под этого неповоротливого и уродливого "монстра".

Достоинства:

Есть практически в каждом населенном пункте представительство.

Недостатки:

Услуги некачественные.

Показать 1 ответ

ужасное обслуживание

Анастасия 13 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Адыгейск, коммунистическая 26/6 пришла на почту,срочно надо было отправить письма, время было 17.45. на что мне сказали что у них скоро заканчивается рабочий день и они нечего отправлять не будут,приходите после выходных. Вот теперь не знаю что делать,придется ждать еще 2 дня,так-как у них выходные.отношение ужас, все хамят,работать не хотят,сидят с недовольными лицами.

Показать 1 ответ

доставка товара

Гость 12 июля, 2019 год

Почему что бы доставить товар из москвы в кемеровскую обл, он должен объехать всю страну??!!?? Через хабаровск, южно сахалинск!!! А может еще и на аляску пускай завезут? Ну типа экскурсия. Кто там во главе этих схем доставок что курил??? Видимо что то оооочень забористое! Идиотизм!!!!

Показать 2 ответа

Ужасное обслуживание юр. лиц

ООО Торус Регион 12 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Люберцы, Просп. Октябрьский, 211 Ужасное обслуживание, до менеджеров почтовых отделений невозможно дозвониться (отделение 140000, МО, г. Люберцы), никто не отвечает. Являюсь юр. лицом, в счете на почтовые услуги допущены ошибки в реквизитах, не могу произвести оплату. Связаться с почтой не получается уже неделю. Позвонила на горячую линию, дали новые телефоны и контакты, результат: на телефонные звонки никто не отвечает. Это... Читать отзыв Ужасное обслуживание, до менеджеров почтовых отделений невозможно дозвониться (отделение 140000, МО, г. Люберцы), никто не отвечает. Являюсь юр. лицом, в счете на почтовые услуги допущены ошибки в реквизитах, не могу произвести оплату. Связаться с почтой не получается уже неделю. Позвонила на горячую линию, дали новые телефоны и контакты, результат: на телефонные звонки никто не отвечает. Это просто безобразие.

Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Гость 11 июля, 2019 год

Отвратительное обслуживание клиентов! длительное время ожидания в очереди, работает одно окно, на просьбы пригласить сотрудников, в 17 ч 20 м. заявили, что таких нет, и рабочий день уже закончен, прождала в очереди более 20 минут с маленьким ребёнком. При этом трое сотрудников почты ходили друг за другом и искали потерявшуюся посылку, которую кстати так и не нашли.

Недостатки:

Бесконечные минусы

Показать 1 ответ

6 мелких пакетов из разных магазинов пропали

Гость 11 июля, 2019 год

И это не первый раз. В 2017 после нового года не пришло 4 посылки. Смотрю, полно хвалебных отзывов о вежливости сотрудников в отделениях. Да только мне это не нужно. Доставьте посылку до адресата, кажется это основная работа почты.

Показать 1 ответ

пропали уже 4 посылки

Гость 11 июля, 2019 год

уже пропало 4 посылки как при пересылке через этот центр. Всегда верил почте все нормально было. даже чеки не сохранял. а вот тут все майские посылки пропали.

Показать 1 ответ

Ужас, мелкие пакеты не доходят до адресата

Гость 11 июля, 2019 год

г. Тверь, почтовое отделение Ленина 37. Это ужас сделала в Китае 21 заказ у разных продавцов, отправлено мелкими пакетами без отслеживания, из них пришло только 4. Куда пропали остальные? Потерять 17 отправлений это бред какой то. Как вообще работает наша почта России?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Заказы не доходят.

Показать 1 ответ

Посылка с мылом.

Алексей Григорьев 10 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Усмань, Ленина 79 Вместо телефона прислали мыло. Посылка вскрыта на сортировке в Липецке. С Липецка пришла уже с другим весом. На почте сказали разбирайтесь сами. Хотя вскрыли посылку при них.

1 согласен

Ну нельзя же так!

Игорь 10 июля, 2019 год

до Москвы нормально, после - ВОТ ТАК! Не спас ни пенопласт, ни хорошая упаковка. Ужасное отношение к посылке....

УЖАС! Новосибирск 630047

Анна 9 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, Мочищенское ш., 18 Добрый вечер! Сегодня вечером я приехала за долгожданным письмом из армии с фотографиями. Уже зная что на почте не принимают оплату по безналу, приготовила наличные. Это первый минус почты. Но сегодня не об этом. От визита я просто в ШОКЕ!!! Сначала мне сказали что оплата только за нал, я говорю, ок, я к этому готова. Потом говорят, мы не... Читать отзыв Добрый вечер! Сегодня вечером я приехала за долгожданным письмом из армии с фотографиями. Уже зная что на почте не принимают оплату по безналу, приготовила наличные. Это первый минус почты. Но сегодня не об этом. От визита я просто в ШОКЕ!!! Сначала мне сказали что оплата только за нал, я говорю, ок, я к этому готова. Потом говорят, мы не можем принять у вас деньги по этому письму, у нас это запрещено!!! Я уточнила что запрещено, ответ для меня не внятный, запрещено принимать деньги по указанным в этом письме реквизитам. ЧТО?! Я стою, вижу письмо с фотографиями, у меня есть деньги..... и я не могу его получить!!! Говорят, вы не первая, оставьте номер телефона, начальство разберется и мы вам позвоним.... Когда позвоните? Ответа конечно нет. Оператор Зиновьева Юлия очень спокойно обо всем этом мне сообщила, разводя руками. Что за услуга? Как такое может быть? Зачем вы вообще работаете, если через вас невозможно получить почту! При таком отношении, привозите тогда, когда разберетесь с получением денег, письма лично к каждому получателю. Предполагалось получить фото и радоваться, в итоге одно разочарование.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не знают как принять деньги за заказное письмо. Письмо не выдали.

Показать 2 ответа

Почтовое отделение 11

Анечка 9 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Невинномысск, ул. Гагарина, 95, Ужасное отделение почты 11, очень медленно работают, за квартиру платишь по 30 мин. Оплату после 15.00 принципиально не принимают. Где можно ознакомиться с графиком приема платежей!? На данной почте. А как же люди которые работают до 18.00 не платить вовсе.....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

После 15.00 не возможно оплатить коммуналку!

Позор сотрудникам, навязывающим услуги

Гость 9 июля, 2019 год

Сегодня 09 июля 2019 г в отделении почтовой связи 141840 Московская обл., Дмитровский р-н г.Яхрома , ул.Ленина д.5 оператор связи 1 класса Елисеева Н.И. навязала услугу по отправке посылки весом 420грамм системой ускоренной почты ЕМС. Стоимость отправки посылки 420гр обошлась в 740рублей, при том как обычная отправка по стоимости всего 239 рублей. Оператор связи Елисеева Н.И. отказалась отправлять посылку обычным... Читать отзыв Сегодня 09 июля 2019 г в отделении почтовой связи 141840 Московская обл., Дмитровский р-н г.Яхрома , ул.Ленина д.5 оператор связи 1 класса Елисеева Н.И. навязала услугу по отправке посылки весом 420грамм системой ускоренной почты ЕМС. Стоимость отправки посылки 420гр обошлась в 740рублей, при том как обычная отправка по стоимости всего 239 рублей. Оператор связи Елисеева Н.И. отказалась отправлять посылку обычным почтовым отправлением за 239 рублей, и даже 1 классом, сказав, что пакетов нет, коробки только за 200рублей и что отправка ЕМС это самый дешёвый вариант отправки посылки 420гр в другую область, а именно 188306, Ленинградская область, г. Гатчина.
По телефону горячей линии с моими доводами согласились, озвучив что это "навязывание услуги". Человека - отправителя поставили в такие информационные рамки, при которых ничего не оставалось, как отправить посылку ЕМС.
По телефону горячей линии озвучили стоимость отправки посылки весом 420 гр 239 рублей (место отправления индекс - 141840 , место получения - 188306)!!! Первым классом 290рублей!!!
Почему же оператор отказался отправить посылку за эти деньги,навязав отправку за 740 рублей, введя в заблуждение отправителя?!
Считаю, что данные действия непорядочны, и требую принести извинения и выплатить разницу в стоимости отправки в качестве компенсации. Понятно, что у всех есть планы по выполнению показателей. Если по тарифам почты отправитель имеет право отправить посылку за 239 рублей, почему оператор ему в этом отказывает и при этом предлагает единственно возможный вариант - отправить посылку ЕМС?!
Разница в стоимости услуги - более чем в три раза!!! В данном случае 500 рублей ! В три ! В три раза отправка вышла дороже чем обычная!
Не знаю ни одной службы доставки , которая позволяла бы себе такое ! Видимо перед оператором стоит задача стрясти за отправку по полному тарифу, чем дороже, тем оператор в бонусе. А как же "лицом к клиенту"?

Показать 1 ответ

ОПС 346900, как так? Борзенкова Жанна, и это начальник отделения?

Любовь 9 июля, 2019 год

Все очень печально в этом отделении. Меня отправляли домой. Чтоб приехать ко мне и там обслужить. Но если на отделении нет упаковки, и при мне не упаковывают , то как на дому? Откуда вазьмется упаковка? И где гарантия сохранности? В субботу начальник отделения Борзенкова Жанна ведяёт себя очень дерзко, зная что управление не работает и пожаловаться на неё в тот... Читать отзыв Все очень печально в этом отделении. Меня отправляли домой. Чтоб приехать ко мне и там обслужить. Но если на отделении нет упаковки, и при мне не упаковывают , то как на дому? Откуда вазьмется упаковка? И где гарантия сохранности? В субботу начальник отделения Борзенкова Жанна ведяёт себя очень дерзко, зная что управление не работает и пожаловаться на неё в тот момент не кому

Достоинства:

Нет очереди( так, как отказывают в обслуживании) . Чисто в отделении. Есть пандусы для инвалидов. Электронная очередь .

Недостатки:

Отказывают в обслуживании. По причине отсутствия упаковки. В течении часа мне пришлось доказывать, что я права и после всех убеждений у меня приняли посылки. Первое моё посещение ОПС 346900 выпало на рабочий день и начальник была короткой.

Почта россии ужас

Алена Суханова 8 июля, 2019 год

Не могу отправить посылку только дорогим тарифом!! Обдираловка!!! На почте уже обнаглели верните обыкновенные посылки если мне надо будет дорого я обращусь не в почту а в сдек например

Показать 1 ответ

отделение 142118 Отзыв Почта России

Гость 8 июля, 2019 год

Не компетентные сотрудники, отказывают в получении посылок. Народу всегда полно, еле работают. Работает одно окно.

Показать 1 ответ

Хуже некуда!!!

Светлана 6 июля, 2019 год

Более отвратительной работы отделения почты на Купчинской,23 во всем Питере не найти! Сегодня пыталась там отправить бандероль печатной продукции(блокнотик около 100 гр.) Так сотрудница решила усомниться, что это печатная продукция и отказалась ее принять. Или , как вариант, я должна была пакет вскрыть. Получается, я должна была раздербанить упаковку ради ее праздного любопытства!!! И это не единственный конфликт в отделении... Читать отзыв Более отвратительной работы отделения почты на Купчинской,23 во всем Питере не найти! Сегодня пыталась там отправить бандероль печатной продукции(блокнотик около 100 гр.) Так сотрудница решила усомниться, что это печатная продукция и отказалась ее принять. Или , как вариант, я должна была пакет вскрыть. Получается, я должна была раздербанить упаковку ради ее праздного любопытства!!! И это не единственный конфликт в отделении 192281. К сожалению мне часто приходится бывать на этой почте (посылки с Али и Ебей)и общаться с мерзким коллективом,(включая заведующую) этого отделения. Правда, есть там две приличные сотрудницы, на приемке - выдаче посылок. Иногда, когда мне ни к спеху, жду когда именно они работают, чтобы воспользоваться услугами. Остальные грубые, наглые хамки, хабалки, прям как раньше в СОВЕТАХ.

Отвратительное отношение к работе

Марина 5 июля, 2019 год

Отвратительное отношение к работе сотрудников 22 почтового отделения г.Саратова. Посылка пролежала на почте больше месяца. Уведомления не приносили, ссылаясь на отсутствие почтальонов. На неоднократные личные обращения отвечали, что посылка не поступала, даже не потрудившись встать с места и проверить. В итоге посылка была отослана в город отправления, где пролежала еще месяц, и получить ее теперь нет возможности. Вложение было оплачено,... Читать отзыв Отвратительное отношение к работе сотрудников 22 почтового отделения г.Саратова. Посылка пролежала на почте больше месяца. Уведомления не приносили, ссылаясь на отсутствие почтальонов. На неоднократные личные обращения отвечали, что посылка не поступала, даже не потрудившись встать с места и проверить. В итоге посылка была отослана в город отправления, где пролежала еще месяц, и получить ее теперь нет возможности. Вложение было оплачено, в итоге потеряна крупная сумма денег из-за безответственности сотрудников почты.

Ужаснее некуда!

Гость 5 июля, 2019 год

18.06.2019г.из Башкирии было отправлено письмо в Москву, письмо не дошло до получателя,на горячую линию звонила всю неделю,чтоб они решили этот вопрос,они могут только претензию принять,так как в Москве нету рабочих номеров Почты России,как так вообще,в 21 веке не возможно решить такой элементарный вопрос,ведь косяк-ВАШ!УЖАСНО...

Достоинства:

Никаких плюсов!

Недостатки:

Горячая линия ничем не может помочь, кроме того как принять претензию!

УЖАС!!!!!!

Гость 5 июля, 2019 год

интересно сколько еще это будет продолжаться??? это просто ужас и дибилизм!посылка из китая в москву.прилетела в домодедово.через 2 дня в московской области.еще через 5 дней в татарстане! далее ждемс!тоесть пока двигается от получателя!китайцы уже перешли минимум на 60 дней доставки а было 45!эй уроды вы когда начнете работать??!!

Украли наклейки из конверта!

Мария 4 июля, 2019 год

17.06.2019г. мной было отправлено письмо из г. Кировск Мурманской обл. в с. Троицкое Лискинского р-на Воронежской области. Письмо для детей, в конверт были вложены рисунки и наклейки. За перевес доплатила на месте приема письма. НО!!! Кто-то вытащил, украл наклейки, предназначенные для детей. Остались только рисунки. Очень подлый поступок со стороны работников почты. Вроде как мелочь, но дети ждали этот скромный... Читать отзыв 17.06.2019г. мной было отправлено письмо из г. Кировск Мурманской обл. в с. Троицкое Лискинского р-на Воронежской области. Письмо для детей, в конверт были вложены рисунки и наклейки. За перевес доплатила на месте приема письма. НО!!! Кто-то вытащил, украл наклейки, предназначенные для детей. Остались только рисунки. Очень подлый поступок со стороны работников почты. Вроде как мелочь, но дети ждали этот скромный подарок!

Недостатки:

Беспринципность, воровство.

Пропадают посылки

Некто 3 июля, 2019 год

Заказала 3 посылки уже больше 2-х месяцев назад, дошла только одна. Все сроки доставки закончились!!! Продавец более чем надежный, отсюда вопрос - Почта России, какого черта??

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва