ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 7644 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Марина - а в чем Вы видите мой позор? В том -что не позволяю себя оскорблять? Я воспитанная женщина и первой никогда не буду хамить. Если Вы поднимите мои посты -я начала грубить и язвить после того -как меня начали оскорблять и намекать на мою необразованность. Если Вы согласны что все почтовые работники дерьмо - нам с Вами не по пути..Не надо меня оскорблять -я этого никогда и клиентам не позволяю.. Хотите качать права и чувствовать себя хозяевами жизни -идите в Пони - ups и т д. Там Вас оближут с ног до головы -но и сдерут за отправку кругленькую сумму. Но заметьте люди ТАМ ведут себя по другому.. Не позволяют оскорблять сотрудников..А на почте все можно -хамить -кричать -требовать...Это в порядке вещей и каждый день..Даже здесь заметьте -ПЫТАЮТСЯ ВСЯЧЕСКИ УНИЗИТЬ СОТРУДНИКОВ... Но клиенты не понимают -что НЕ БУДУТ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ ЗА ГРОШИ..Значит нанимать будут абы кого...Кстати -я всегда с клиентами вежлива -у меня много благодарностей от клиентов -которые меня знают -часто обращаются..Я всегда помогу и сделаю все возможное -чтобы отправление ушло от меня в кратчайшие сроки - чтобы вовремя выписать извещения -я сижу на работе допоздна. И не я виновата -что почтальоны их не доставляют..Но хамить и унижать себя я тоже не позволю -и также могу превратиться в хамку..Поэтому общайтесь вежливо и уважайте человека за его нелегкую работу - и получите то же в ответ..Да -зная почту изнутри согдасна - нужны ОГРОМНЕЙШИЕ РЕФОРМЫ..И пока не будет правильно организована работа с клиентами и у работников не будет достойной зарплаты - НЕ БУДЕТ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Знаете - я общалась с девушкой работающей в известной транспортной компании. Знаете -сколько отправлений она принимает в день? не больше 30. При этом занимается только приемом отправлений и консультацией клиентов. А я по 60-80 посылок - кучу заказных писем - при этом разгружаю машину с полсылками - плюс обрабатываю допоздна входящую почту и выслушиваю хамство клиентов. Кто будет доброжелательнее? Она - которая сидит на попе - улыбается клиентам и получает в 3 раза больше меня.. Или я вся в поту - уставшая и разбитая после рабочего дня - натаскавшись посылок и выслушивая хамство клиентов? Поэтому давайте не будем сравнивать - если есть лишние 600 рублей- идите в транспортную компанию к красивой и улыбающейся девушке..Или понимайте нелегкий наш труд и уважайте нас как людей. Поверьте не все работающие на почте воры и глупцы.Но мы ничего не можем изменить..
Письма надо писать не на сайт почты России , ( поверте мне ,что это бесполезно)читайте отзыв от 18 декабря ,а на сайт Минсвязь [email protected] .
Выплескивать эмоции и волосы рвать на заднем месте мы можем , только толку не будет , минсязь выщестоящая организация и обязана отвечать за... Читать отзыв Господа, одни эмоции!!! Почту нельзя разогнать ,это ФЕДЕРАЛЬНАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА. Учите мат.часть.
Письма надо писать не на сайт почты России , ( поверте мне ,что это бесполезно)читайте отзыв от 18 декабря ,а на сайт Минсвязь [email protected] .
Выплескивать эмоции и волосы рвать на заднем месте мы можем , только толку не будет , минсязь выщестоящая организация и обязана отвечать за почту раши.Давайте требовать,чтобы на сайте почты России был раздел отзывов о работе почты.
Насчет воровства из посылок не знаю - четыре посылки за год за границу : все на месте и получал - все на месте..Кстати ,сотрудники почты сами недовольны начальством, чтоб нас взорвали , как мне сказали
В том о/с , где я работала, начальники менялись, как перчатки, многие не имели должного образования, были случайными людьми.
Вышестоящее руководство тоже производит впечатление неумелых и незаинтересованных ни в чём временщиков, занимающих не своё место.
АНЯ - да -никто не заставлял.. Просто блата -как у некоторых нет на теплое местечко устроиться..А образование высшее есть..Но не в этом дело.Просто если все уйдут -то кто же Вас разлюбезные - да без очередей обслуживать то будет? Кто то найдется -обычно отвечают... Читать отзыв Какие посмотрю наглые клиенты -вот как Вы относитесь к нам -так и мы будем к Вам относиться...
АНЯ - да -никто не заставлял.. Просто блата -как у некоторых нет на теплое местечко устроиться..А образование высшее есть..Но не в этом дело.Просто если все уйдут -то кто же Вас разлюбезные - да без очередей обслуживать то будет? Кто то найдется -обычно отвечают такие клиенты как Вы. Ну вот нашлись... И Вы в итоге по 3 часа в очереди.. Поздравляю..И очереди будут еще больше -попомните мои слова..А что касается 2 раза в очереди -у меня тоже стоят... Чтобы продать коробку -я должна взять деньги и пробить ее (а не дать просто так - а потом при отправке брать деньги.). А потом отправлять опять стоять в очереди -иначе начнется бардак..Выход - электронная очередь. Пишите или звоните выше -через сайт почты России и требуйте установки в Ваше и другие почтовые отделения. Пока этого не будет -будете стоять и мотать нервы (себе и оператору)..
tatijana - да ничего не говорим -потому что хотим получить хотя бы мизерную премию.. Притом на все у вышестоящих один ответ - не нравится -увольняйтесь..А если мне работа нравится (да бывает и такое) - то что прикажете? Давить должны клиенты - звонить - писать и требовать навести порядок в отделениях. Чтобы в зале всегда был сотрудник (помогающий заполнить бланки и упаковать посылки) - неплохо -чтобы и коробки в зале тоже продавались. А оператор через электронную очередь только принимал. Тогда было бы быстрее и без нервов.Так что все в руках клиентов -не будете требовать качественного обслуживания (а точнее организации работы) - будете мучаться в очередях.А Вы лишь пишите в жалобную книгу на операторов. Но от этого ничего не измениться. Оператора накажут -а Вы так и будете стоять..
Сегодня, 22:47 2 файла
Уважаемые господа, подскажите каким способом можно отправить посылку в Австрию , не прибегая к помощи уважаемых западных компаний ( ДХЛ , ФедЕкс)? Почтой России - будет ответ. С 30 октября 2012 года пытаюсь переправить законным путем посылку для дочери в Австрию ( номер CA026638118RU ). Провел много времени в общении с сотрудниками... Читать отзыв Кому: [email protected]
Сегодня, 22:47 2 файла
Уважаемые господа, подскажите каким способом можно отправить посылку в Австрию , не прибегая к помощи уважаемых западных компаний ( ДХЛ , ФедЕкс)? Почтой России - будет ответ. С 30 октября 2012 года пытаюсь переправить законным путем посылку для дочери в Австрию ( номер CA026638118RU ). Провел много времени в общении с сотрудниками почтовой службы, нашел номер контейнера и номера накладных и кто перевозил,и даже обрел чувство предвидения ( письмо ниже тому доказательство)
От кого: Владимир Минин
Кому: [email protected]
5 декабря 2012, 23:37
Добрый день, Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику почты ,который совершил героический поступок,можно сказать,вынес на руках 31ОКТЯБРЯ 2012 из Балашихинского почтампа и принес-таки 02 ДЕКАБРЯ 2012.до Львовского сортировочного пункта посылку СА02RU. Но,не спокойна душа, кто тот добрый молодец, которому предстоит долгий путь до таможни.Осилит ли, дойдет - ли до Нового года ?
Хотелось бы увидеть правдивый ответ на электронной почте , а не шаблонную отписку от представителя Государственной Федеральной почтовой службы,
Поймите правильно: без смеха или без могучего русского языка о работе почты говорить нельзя!!
11 декабря 2012 года в ЦМП было написано заявление на возврат , и только после записи на прием к руководству ,посылка 18 декабря была возвращена целой и невредимой после 48 дней скитаний .
Учитывая опыт,19 декабря 2012 года посылка была повторно уже отпралена из ЦМП (СА RU авиа,с ценностью)и c 20 декабря она зависает.Советы из кул центра: искать на Австрйской почте , писать заявление на розыск и номера телефонов.
Такую работу почты можно оправдать только если:
-безграмотные топ менеджеры в руководстве (зачем делать ремонт в ОПС 11672 ,если работать некому \посылки не принимают\ и это в Москве , за МКАДом -молчу.
-если вложить бюджетные деньги ,а потом акционировать(приватезировать,рейдерский захват и т.д.)
Если второй случай- АПЛОДИРУЮ стоя !!!!
Для улучщения работы почты предлогаю : 1. Поставить рамку металлоискателя при входе на Варшавке 37(безопасность руководства). 2. Сделать раздел " Отзывы о работе почты" на сайте почты ( кул центр скажет спасибо)
Я не надеюсь получить от Россвязи какой-либо ответ, кроме как отписки (получил П30-7640-0Г от 13.12.2012), может быть телефон знакомой стюардесы или проводника , чтобы передать посылку в Австрию, все-таки 21 век на дворе, век информционных технологий, а я никак не отправлю посылку для дочери.
С надеждой на помощь в отправке посылки Минин Владимир т +7(985)
Это хорошо... Дайте людям нормально разбогатеть и свалить из этой тупой страны... а там - хоть потоп. рассуждайте, призиденты, как вы повысили старикам на 3 тыщи рублей пенсию, мрази... да здравствует почта россии - один из самых надежных средств свалить из нашей раши.
ПРОЦВЕТАНИЯ ПОЧТЕ РОССИИ!!!
Да, сам отправил и сам же получил! 49 дней доблестная почта Раши ,немогла переслать. Целая эпопея по розыску.Коротко, чтобы не утомлять. Звонить бесполезно,но заявление на розыск писать обязательно, проверяйте правильность заполнения заявления!!!Срок расмотрения -два месяца. Если к Москве близко - записывайтесь на прием... Читать отзыв Ура!!! Я сегодня ,18 декабря, получил посылку,которую отправил в Австрию 30 октября из Реутова( через дорогу- Москва,кто незнает).
Да, сам отправил и сам же получил! 49 дней доблестная почта Раши ,немогла переслать. Целая эпопея по розыску.Коротко, чтобы не утомлять. Звонить бесполезно,но заявление на розыск писать обязательно, проверяйте правильность заполнения заявления!!!Срок расмотрения -два месяца. Если к Москве близко - записывайтесь на прием к руководству, если время прохождения почты затягивается( сроки- по телефону горячей линии), хотя это бесполезно ,но в моем случае -сработало).Пишите в заявление в Минсвязь [email protected], на сайт почты Росии - бесполезно,получите идиотскую отписку ,как в моем случае..Относитесь хорошо к сотрудникам почты и они вам помогут(в большинстве случаев они невиноваты и у них те-же проблемы ,что и у тебя.
Кстати ,на данный момент международной почте алтернативы кроме почты России нет , Федокс и ДХЛ не всем по карману: за конверт в 50 грамм в Австрию 2300 рубчиков не каждый готов выложить , зато три дня и с гарантией доставки на дом.