ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 7647 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
1. Я счастлива - что у некоторых есть деньги отправлять транспортными компаниями- но Вас меньшинство..Так же как и пенсионеров -пользующихся банкоматами и интернетом..И если Вы считаете себя вправе говорить -пришли - работайте --вас никто не заставлял - я тоже буду говорить на понятном (видимо) Вам языке. А Вас кто заставляет приходить на почту - создавать длиннющие... Читать отзыв Постараюсь ответить на все посты.
1. Я счастлива - что у некоторых есть деньги отправлять транспортными компаниями- но Вас меньшинство..Так же как и пенсионеров -пользующихся банкоматами и интернетом..И если Вы считаете себя вправе говорить -пришли - работайте --вас никто не заставлял - я тоже буду говорить на понятном (видимо) Вам языке. А Вас кто заставляет приходить на почту - создавать длиннющие очереди -что то отправляя - получая..Никто.. Не нравится -не ходите.. Ну раз все так плохо... Но отчего дикие очереди каждый день в моем отделении? Чего ж не в транспортных компаниях?Не отправляйте посылки и никто ничего у Вас не сворует. Найдите способ отправить надежнее - тогда все прийдет в срок. Не ходите каждый день на почту -чтобы узнать о своих посылках или оплатить коммуналку - никто Вам не нахамит. И настроение будет в порядке..Но это детский сад..Мне стыдно писать эту чушь.. Вот Вы бы -Вы бы ...А если серьезно -никто не хочет сидеть и просто так получать деньги. Я согласна работать и работаю (несмотря на низкие оклады).Но я хочу достойно за это получать..Теперь - Вы говорите - все уходите... А кто тогда будет Вас обслуживать? Посылки будут еще дольше идти -очереди будут еще длиннее - почта будет работать в сокращенном режиме и Вам -чтобы попасть на почту придется отпрашиваться с работы -т к рабочий день будет до 16-17 часов..И то не каждый день.Это уже есть во многих районах Москвы..Поверьте - уйдут работники - которые добросовестно работают - Вам клиентам будет еще хуже..А почта не закроется никогда.. Это глупость..Просто Вы же будете страдать еще больше. Теперь о воровстве... Воруют в основном на сортировках. Там сейчас работают приезжие из других государств -которые читать то по русски не умеют...Итог -пока не будут достойно платить -работать будут только они - соответственно воровство будет процветать...Далее по сделке... Расценки такие копеечные -что смешно об этом говорить..Именно из за сделки люди стали увольняться. рачценки от 0,0026 до 1,003 руб( копеек и рублей -не тысяч) смешные. Больше времени потратишь на заполнение ведомости. Хоть в доску выложись -больше 15000 не получишь - при условии -что будешь жить на почте).А если по нормальному графику -10-11 тысяч и то праздник.(бывало и меньше выходило)
А пост гражданин России почитайте - вот как с нами общаются клиеты...Такое будете получать. Пока Вы у нас лижете - скулите как попрошайки - жалуетесь на сайтах - но все равно мы Вас всех имеем и будем иметь -пока Вы с нами на таком языке разговариваете..А Вы будете по судам таскаться - судиться -трепать нервы.. И х-й Вы будете решать что ложить -все равно вытащим..А Вы с голой жопой останетесь..При любом раскладе..Ну нравится Вам такое общение (все это только Гражданину было адресовано). Так что решайте сами -Уважаемые клиенты -вместе выходить из почтового кризиса при взаимном уважении или иметь то -что имеем сейчас...Но дальше для Вас будет только хуже -если почта будет развиваться в том же направлении.Извините -если кого то задела...(кроме гражданина -он мудак...)
Не понимаю только одного , зачем вы вообще возитесь с почтой ,деньги приняли и выкидывайте сразу все эти отравления нафиг , а то таскаю и таскают , они же так мешает вам нормально жить, какая красота была бы .... сходил на работу с девчатами чаю попили ,посидели , языками почесали .... вот лафа бы была .
Бросайте это дело, право слово. И вам станет легче, и другим проще.
P.S. Со своей стороны по максиму стараюсь вас не беспокоить .
1. Денежные переводы можно очень быстро и комфортно отправить через банк услугой "быстрая почта" которая действительно быстрая .
2. Отправить посылку в другой город ,мне спокойнее и проще "деловыми линиями " или др. транспортными компаниями или просто приехать на вокзал и отправить с автобусом или на поезде с кем то .
3. Коммуналку не только я , но я мои родители пенсионеры платят в банкоматах рядом с домом , а то и просто через интернет , причем без процентов .
4. Вот и письма в гос. органы которые хоть как то могут вас и проверить и оштрафовать можно посылать минуя почту , а по интернету
Стараюсь ради вашего спокойствия как могу )))
Единственное ну никак не могу ИЗБАВИТЬСЯ от вас и вашего подразделения с тремя буквами ЕМS при получении международных посылок .....вот решить бы эту проблему и ноги моей у вас не было бы никогда .......
Из десятка посылок из-за границы , полученных без нарушений сроков практически нет , вечно какие то проблемы и это НЕ зависит от времени года ..... у вес же вечно отписки ..... много отправлений не успеваем ...... в этом у вас завидное постоянство .
От ваших услуг одни негативные эмоции при ожидании , причем за свои же деньги .
Марина - а в чем Вы видите мой позор? В том -что не позволяю себя оскорблять? Я воспитанная женщина и первой никогда не буду хамить. Если Вы поднимите мои посты -я начала грубить и язвить после того -как меня начали оскорблять и намекать на мою необразованность. Если Вы согласны что все почтовые работники дерьмо - нам с Вами не по пути..Не надо меня оскорблять -я этого никогда и клиентам не позволяю.. Хотите качать права и чувствовать себя хозяевами жизни -идите в Пони - ups и т д. Там Вас оближут с ног до головы -но и сдерут за отправку кругленькую сумму. Но заметьте люди ТАМ ведут себя по другому.. Не позволяют оскорблять сотрудников..А на почте все можно -хамить -кричать -требовать...Это в порядке вещей и каждый день..Даже здесь заметьте -ПЫТАЮТСЯ ВСЯЧЕСКИ УНИЗИТЬ СОТРУДНИКОВ... Но клиенты не понимают -что НЕ БУДУТ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ ЗА ГРОШИ..Значит нанимать будут абы кого...Кстати -я всегда с клиентами вежлива -у меня много благодарностей от клиентов -которые меня знают -часто обращаются..Я всегда помогу и сделаю все возможное -чтобы отправление ушло от меня в кратчайшие сроки - чтобы вовремя выписать извещения -я сижу на работе допоздна. И не я виновата -что почтальоны их не доставляют..Но хамить и унижать себя я тоже не позволю -и также могу превратиться в хамку..Поэтому общайтесь вежливо и уважайте человека за его нелегкую работу - и получите то же в ответ..Да -зная почту изнутри согдасна - нужны ОГРОМНЕЙШИЕ РЕФОРМЫ..И пока не будет правильно организована работа с клиентами и у работников не будет достойной зарплаты - НЕ БУДЕТ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Знаете - я общалась с девушкой работающей в известной транспортной компании. Знаете -сколько отправлений она принимает в день? не больше 30. При этом занимается только приемом отправлений и консультацией клиентов. А я по 60-80 посылок - кучу заказных писем - при этом разгружаю машину с полсылками - плюс обрабатываю допоздна входящую почту и выслушиваю хамство клиентов. Кто будет доброжелательнее? Она - которая сидит на попе - улыбается клиентам и получает в 3 раза больше меня.. Или я вся в поту - уставшая и разбитая после рабочего дня - натаскавшись посылок и выслушивая хамство клиентов? Поэтому давайте не будем сравнивать - если есть лишние 600 рублей- идите в транспортную компанию к красивой и улыбающейся девушке..Или понимайте нелегкий наш труд и уважайте нас как людей. Поверьте не все работающие на почте воры и глупцы.Но мы ничего не можем изменить..
Письма надо писать не на сайт почты России , ( поверте мне ,что это бесполезно)читайте отзыв от 18 декабря ,а на сайт Минсвязь [email protected] .
Выплескивать эмоции и волосы рвать на заднем месте мы можем , только толку не будет , минсязь выщестоящая организация и обязана отвечать за... Читать отзыв Господа, одни эмоции!!! Почту нельзя разогнать ,это ФЕДЕРАЛЬНАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА. Учите мат.часть.
Письма надо писать не на сайт почты России , ( поверте мне ,что это бесполезно)читайте отзыв от 18 декабря ,а на сайт Минсвязь [email protected] .
Выплескивать эмоции и волосы рвать на заднем месте мы можем , только толку не будет , минсязь выщестоящая организация и обязана отвечать за почту раши.Давайте требовать,чтобы на сайте почты России был раздел отзывов о работе почты.
Насчет воровства из посылок не знаю - четыре посылки за год за границу : все на месте и получал - все на месте..Кстати ,сотрудники почты сами недовольны начальством, чтоб нас взорвали , как мне сказали
В том о/с , где я работала, начальники менялись, как перчатки, многие не имели должного образования, были случайными людьми.
Вышестоящее руководство тоже производит впечатление неумелых и незаинтересованных ни в чём временщиков, занимающих не своё место.
АНЯ - да -никто не заставлял.. Просто блата -как у некоторых нет на теплое местечко устроиться..А образование высшее есть..Но не в этом дело.Просто если все уйдут -то кто же Вас разлюбезные - да без очередей обслуживать то будет? Кто то найдется -обычно отвечают... Читать отзыв Какие посмотрю наглые клиенты -вот как Вы относитесь к нам -так и мы будем к Вам относиться...
АНЯ - да -никто не заставлял.. Просто блата -как у некоторых нет на теплое местечко устроиться..А образование высшее есть..Но не в этом дело.Просто если все уйдут -то кто же Вас разлюбезные - да без очередей обслуживать то будет? Кто то найдется -обычно отвечают такие клиенты как Вы. Ну вот нашлись... И Вы в итоге по 3 часа в очереди.. Поздравляю..И очереди будут еще больше -попомните мои слова..А что касается 2 раза в очереди -у меня тоже стоят... Чтобы продать коробку -я должна взять деньги и пробить ее (а не дать просто так - а потом при отправке брать деньги.). А потом отправлять опять стоять в очереди -иначе начнется бардак..Выход - электронная очередь. Пишите или звоните выше -через сайт почты России и требуйте установки в Ваше и другие почтовые отделения. Пока этого не будет -будете стоять и мотать нервы (себе и оператору)..
tatijana - да ничего не говорим -потому что хотим получить хотя бы мизерную премию.. Притом на все у вышестоящих один ответ - не нравится -увольняйтесь..А если мне работа нравится (да бывает и такое) - то что прикажете? Давить должны клиенты - звонить - писать и требовать навести порядок в отделениях. Чтобы в зале всегда был сотрудник (помогающий заполнить бланки и упаковать посылки) - неплохо -чтобы и коробки в зале тоже продавались. А оператор через электронную очередь только принимал. Тогда было бы быстрее и без нервов.Так что все в руках клиентов -не будете требовать качественного обслуживания (а точнее организации работы) - будете мучаться в очередях.А Вы лишь пишите в жалобную книгу на операторов. Но от этого ничего не измениться. Оператора накажут -а Вы так и будете стоять..
Сегодня, 22:47 2 файла
Уважаемые господа, подскажите каким способом можно отправить посылку в Австрию , не прибегая к помощи уважаемых западных компаний ( ДХЛ , ФедЕкс)? Почтой России - будет ответ. С 30 октября 2012 года пытаюсь переправить законным путем посылку для дочери в Австрию ( номер CA026638118RU ). Провел много времени в общении с сотрудниками... Читать отзыв Кому: [email protected]
Сегодня, 22:47 2 файла
Уважаемые господа, подскажите каким способом можно отправить посылку в Австрию , не прибегая к помощи уважаемых западных компаний ( ДХЛ , ФедЕкс)? Почтой России - будет ответ. С 30 октября 2012 года пытаюсь переправить законным путем посылку для дочери в Австрию ( номер CA026638118RU ). Провел много времени в общении с сотрудниками почтовой службы, нашел номер контейнера и номера накладных и кто перевозил,и даже обрел чувство предвидения ( письмо ниже тому доказательство)
От кого: Владимир Минин
Кому: [email protected]
5 декабря 2012, 23:37
Добрый день, Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику почты ,который совершил героический поступок,можно сказать,вынес на руках 31ОКТЯБРЯ 2012 из Балашихинского почтампа и принес-таки 02 ДЕКАБРЯ 2012.до Львовского сортировочного пункта посылку СА02RU. Но,не спокойна душа, кто тот добрый молодец, которому предстоит долгий путь до таможни.Осилит ли, дойдет - ли до Нового года ?
Хотелось бы увидеть правдивый ответ на электронной почте , а не шаблонную отписку от представителя Государственной Федеральной почтовой службы,
Поймите правильно: без смеха или без могучего русского языка о работе почты говорить нельзя!!
11 декабря 2012 года в ЦМП было написано заявление на возврат , и только после записи на прием к руководству ,посылка 18 декабря была возвращена целой и невредимой после 48 дней скитаний .
Учитывая опыт,19 декабря 2012 года посылка была повторно уже отпралена из ЦМП (СА RU авиа,с ценностью)и c 20 декабря она зависает.Советы из кул центра: искать на Австрйской почте , писать заявление на розыск и номера телефонов.
Такую работу почты можно оправдать только если:
-безграмотные топ менеджеры в руководстве (зачем делать ремонт в ОПС 11672 ,если работать некому \посылки не принимают\ и это в Москве , за МКАДом -молчу.
-если вложить бюджетные деньги ,а потом акционировать(приватезировать,рейдерский захват и т.д.)
Если второй случай- АПЛОДИРУЮ стоя !!!!
Для улучщения работы почты предлогаю : 1. Поставить рамку металлоискателя при входе на Варшавке 37(безопасность руководства). 2. Сделать раздел " Отзывы о работе почты" на сайте почты ( кул центр скажет спасибо)
Я не надеюсь получить от Россвязи какой-либо ответ, кроме как отписки (получил П30-7640-0Г от 13.12.2012), может быть телефон знакомой стюардесы или проводника , чтобы передать посылку в Австрию, все-таки 21 век на дворе, век информционных технологий, а я никак не отправлю посылку для дочери.
С надеждой на помощь в отправке посылки Минин Владимир т +7(985)
Это хорошо... Дайте людям нормально разбогатеть и свалить из этой тупой страны... а там - хоть потоп. рассуждайте, призиденты, как вы повысили старикам на 3 тыщи рублей пенсию, мрази... да здравствует почта россии - один из самых надежных средств свалить из нашей раши.
ПРОЦВЕТАНИЯ ПОЧТЕ РОССИИ!!!