ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 735919 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отделение 432017

Гость 6 октября, 2022 год

Благодарность за вашу работу ! Всегда работники в хорошем настроении сколько раз обращаюсь ни когда не отказывают в оказании услуги

Благодарность работникам почтового отделения 450053 г Уфа.

Надежда 6 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Уфа, проспект Октября, д. 126/6 ЦА Атмосфера выражает огромную благодарность работникам почтового отделения 450053 г Уфа. Всегда доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, помогают в рабочих процессах.

моя Почта России

Марина 6 октября, 2022 год

наверное , я напишу скорее не отзыв , а ... короче - сами решите.почитав всё нижеизложенное , пришла к выводу такому. граждане , пишите , пожалуйста индексы и адреса правильно! если не знаете - уточните информацию у получателя. ведь большинство путешествий отправлений ( а это в лучшем случае - 50%) по стране случаются из-за неправильно оформленного ярлыка. вот живой... Читать отзыв наверное , я напишу скорее не отзыв , а ... короче - сами решите.почитав всё нижеизложенное , пришла к выводу такому. граждане , пишите , пожалуйста индексы и адреса правильно! если не знаете - уточните информацию у получателя. ведь большинство путешествий отправлений ( а это в лучшем случае - 50%) по стране случаются из-за неправильно оформленного ярлыка. вот живой пример. РПО из Китая . индекс Тамбова, а адрес получателя -Хабаровск. вопрос знатокам - куда пойдет отправление? правильно - в Тамбов! почему?! да потому что , в трекинге заложен индекс первым. программа считала индекс первым и отправила посылку в Тамбов. а потом на месте уже начинают разбираться - почему сюда? а про адреса - это вообще отдельная тема. улица в городе указанная есть , но на ней нет указанного № дома. или в доме квартира указанная отсутствует. или улицы вообще нет. ещё вариант. указана улица номер дома, а города нет. а в данной области 2 (!) города с такими адресами! и что делать бедным почтовикам?? вот и получается , сами наворочаем , а потом ищем виноватых - ах , какие плохие почтовики! загоняли мою посылочку.вот собственно и всё, что я хотела сказать.

Достоинства:

нормально работают, как все в этой стране.

Недостатки:

я не вижу.

Доброжелательные сотрудники отделениями Косыгина, 28

Гость 6 октября, 2022 год

Я очень благодарна сотрудникам этого отделения на Косыгина, за человеческое отношение, пришла отправлять посылку Авито (стекло) и забыла нормально упаковать ! Девушки сначала растрепались , тк это действительно должна была сделать я сама, потом вошли в положение и помогли упаковать мою картину ! Спасибо большое !
Сотрудники работали 6.10 утром в 9.20.
Сосновская Ольга (кажется) и ее соседка . Спасибо... Читать отзыв Я очень благодарна сотрудникам этого отделения на Косыгина, за человеческое отношение, пришла отправлять посылку Авито (стекло) и забыла нормально упаковать ! Девушки сначала растрепались , тк это действительно должна была сделать я сама, потом вошли в положение и помогли упаковать мою картину ! Спасибо большое !
Сотрудники работали 6.10 утром в 9.20.
Сосновская Ольга (кажется) и ее соседка . Спасибо !

Хамство и грубость

Гость 6 октября, 2022 год

Почтовое отделение в Сызрани, п. Варламово, ужасное. Начальник Степина Кристина хамит, грубо разговаривает. На слово здравствуйте, грубость. 4 раз прихожу на почту и ухожу, во первых с плохим настроением, да еще и без оказанных услуг. Руководство обратите внимание на это. Я не первая и не последняя. Если она начальник значит всё дозволенно? Как хочу так и разговариваю, что хочу то... Читать отзыв Почтовое отделение в Сызрани, п. Варламово, ужасное. Начальник Степина Кристина хамит, грубо разговаривает. На слово здравствуйте, грубость. 4 раз прихожу на почту и ухожу, во первых с плохим настроением, да еще и без оказанных услуг. Руководство обратите внимание на это. Я не первая и не последняя. Если она начальник значит всё дозволенно? Как хочу так и разговариваю, что хочу то и делаю, хочу закрою, хочу открою отделение. Личной не приязни к ней нет, но так обращаться с клиентами, я считаю не достойно.

Отвратительная работа

Гудкова Ольга Дмитриевна 6 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п Просто безобразная организация! Непонятно, как она может находиться в статусе государственной и так работать! Посылка по России непонятно как идёт! По трек номеру смотрю: прибыла на сортировку, потом в отделение, и в этот же день возвращается снова на "перевалочный пункт". Далее вообще нет никакой информации, на сайте в разделе отслеживания значится, что обратитесь в поиск, звоню на горячую линию, а... Читать отзыв Просто безобразная организация! Непонятно, как она может находиться в статусе государственной и так работать! Посылка по России непонятно как идёт! По трек номеру смотрю: прибыла на сортировку, потом в отделение, и в этот же день возвращается снова на "перевалочный пункт". Далее вообще нет никакой информации, на сайте в разделе отслеживания значится, что обратитесь в поиск, звоню на горячую линию, а там этот совершенно бесполезный бот, отнимающий только время и нервы у людей, достучаться до него, чтобы соединил с оператором, бесполезно! Эта цифровизация, кроме проблем, на мой взгляд, ничего не принесла населению! Потрясающе!!! Даже адрес своей почты не могу вручную указать, а в списке у вас его просто нет!!! Указываю другой ближайший!!! Фирменное безобразие!!!

Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 5 октября, 2022 год

Это просто ужас. Подписалась на газету. Газету не носят уже 2 месяца. Звоню на горячую линию- заявку принимают и на эл. Почту шлют мне письмо, что мне необходимо пртйти на почту для подачи притезии и предоставить информацию из личного кабинета о том, что я подписана. Мне некогда ходить и выбивать издание за которое я заплатила деньги. Я могу копию чека... Читать отзыв Это просто ужас. Подписалась на газету. Газету не носят уже 2 месяца. Звоню на горячую линию- заявку принимают и на эл. Почту шлют мне письмо, что мне необходимо пртйти на почту для подачи притезии и предоставить информацию из личного кабинета о том, что я подписана. Мне некогда ходить и выбивать издание за которое я заплатила деньги. Я могу копию чека отправить на эл почту, но так нельзя. Меня вынуждают ходить по почтовым отделентям.На сайте не предусмотрено прекрепление документов. И вообще, на сайте нереально оставить жалобу. Все предусмотрели, чтобы было против человека. Молодцы!

Качественное обслуживание

Соколов Геннадий 5 октября, 2022 год

Инвалида колясочника быстро и качественно обслужила в отделении 127474 девушка Анастасия . Благодарность работникам почты

Достоинства:

Быстрое обслуживание

Работа почтового отделения в д Редькино г о Бор Нижегородской области

Гость 5 октября, 2022 год

Почта в нашей большой деревне работает по своему собственному графику и жителям он не известен. Например сегодня в 16 -30 пришла за посылками, коих скопилось, кстати сказать, два. А почта работает сегодня до 16, она работала оказывается без обеда, вот и закрылась раньше. То программа не работает. То еще куча разных причин. Я тоже работаю, сегодня отпросилась,... Читать отзыв Почта в нашей большой деревне работает по своему собственному графику и жителям он не известен. Например сегодня в 16 -30 пришла за посылками, коих скопилось, кстати сказать, два. А почта работает сегодня до 16, она работала оказывается без обеда, вот и закрылась раньше. То программа не работает. То еще куча разных причин. Я тоже работаю, сегодня отпросилась, чтобы забрать посылки. Уже приходилось искать посылки в других отделения почты города Бор. Мы конечно рады, что вообще есть почта. Но работу нужно упорядочить. Приходите, говорят в субботу, но суббота тоже не у всех выходной.

Отличное качество обслуживания

Рокси 5 октября, 2022 год

Хоть и идёт иногда долго заказ, но обслуживают быстро и без вопросов.Меня всё устраивает. Вежливые сотрудники и никаких грубостей. Всегда рада идти забирать заказ, потому что знаю что всё пройдёт быстро. Встречают своих посетителей с улыбкой на лице.

Доставка посылки.

Гость 5 октября, 2022 год

Здравствуйте! Заказала в ООО "БЕККЕР" саженцы почтовым отправлением со Смоленска. Отправители отработали хорошо, посылка до Хабаровска в пути была всего 10 суток. Радовалась, что всё должно прийти в целости и сохранности. А потом радость моя померкла. 29.09.1022 посылка ушла с сортировки г. Хабаровска... и где-то гуляла до 03.10 22 г. На сортировке в г. Южно-Сахалинске появилась 03.10.22 г. в... Читать отзыв Здравствуйте! Заказала в ООО "БЕККЕР" саженцы почтовым отправлением со Смоленска. Отправители отработали хорошо, посылка до Хабаровска в пути была всего 10 суток. Радовалась, что всё должно прийти в целости и сохранности. А потом радость моя померкла. 29.09.1022 посылка ушла с сортировки г. Хабаровска... и где-то гуляла до 03.10 22 г. На сортировке в г. Южно-Сахалинске появилась 03.10.22 г. в 13:47, а в почтовом отделении 693001 г. Южно-Сахалинска только 05.10.22 г. в 06:02. Спрашиваю у оператора, почему так долго посылка идёт от Хабаровска и почему на её обработку в г. Южно-Сахалинске потребовалось 2-е суток. Ответ, конечно, был для меня ошеломляющим. Вы мол что не знаете, что в стране мобилизация. Сначала короновирус бедной почте работать не позволял своевременно, сейчас мобилизация. Да, нарочно не придумаешь. Только кто мне возместит качество товара, так как часть саженцев пропала? С уважением Юлия Яхменёва. Номер посылки 80096576827222.

Отделение 184365

Гость 4 октября, 2022 год

Отличное отделение! Без очередей!
Отзывчивый коллектив, всегда помогут, и подскажут.
Очень люблю отделение почтовой связи в Молочном.
Приходить за посылками, письмами, одно удовольствие. Всегда чисто.

Отделение 111397 ужасное впечатление

Гость 4 октября, 2022 год

Просто ужасное впечатление от работы сотрудников. Квалификация ноль. Скандалить любят на все сто. В очереди ждать долго приходится, хотя сотрудники свободны, ходят от одного рабочего места к другому. Со своими знакомыми обсуждают своим дела.

Недостатки:

Хамят
Не занимаются клиентами
Обсуждают свои дела

Показать 1 ответ

Узуново, Советская ул.

Гость 4 октября, 2022 год

То, что Почта России всегда была на самом последнем месте по скорости доставки и по обслуживанию посетителей - не секрет! Но надежда оставалась, что РУКОВОДИТЕЛИ не зря получают зарплату и наладят свои функциональные обязанности! И будут учитывать что в мире 21 век! НО !! Воз и ныне там. Техника "зависает". Работники невежливы и ооочень медлительны( мягко говоря).... Читать отзыв То, что Почта России всегда была на самом последнем месте по скорости доставки и по обслуживанию посетителей - не секрет! Но надежда оставалась, что РУКОВОДИТЕЛИ не зря получают зарплату и наладят свои функциональные обязанности! И будут учитывать что в мире 21 век! НО !! Воз и ныне там. Техника "зависает". Работники невежливы и ооочень медлительны( мягко говоря). Народ скапливается в душном помещении - людям старшего возраста становится плохо. Уважаемые ( пока еще) отвечающие за работу отделений ( в частности, Узуново, Советская ул., дом 5) делайте свою работу добросовестно!

Отделение 195220

Алексей 4 октября, 2022 год

Главное достоинство этого отделения - добродушные сотрудники, благодаря которым все еще можно хоть что-то получить или отправить.
Один вопрос к руководству: почему нет скотча, ручек,пупырки?Почему все это должно покупаться из зарплаты девчонок? Этот вопрос можно задавать ко всем руководителям почты России.
Ведь эта проблема есть абсолютно в любом отделении. Обеспечением точки должны заниматься именно руководители, закупщики,менеджеры.
Но почему-то этим занимается исключительно... Читать отзыв Главное достоинство этого отделения - добродушные сотрудники, благодаря которым все еще можно хоть что-то получить или отправить.
Один вопрос к руководству: почему нет скотча, ручек,пупырки?Почему все это должно покупаться из зарплаты девчонок? Этот вопрос можно задавать ко всем руководителям почты России.
Ведь эта проблема есть абсолютно в любом отделении. Обеспечением точки должны заниматься именно руководители, закупщики,менеджеры.
Но почему-то этим занимается исключительно персонал, который должен тратить дополнительно свои средства,чтобы продуктивно работать и оказывать услуги.
Очень хотелось бы обратить внимание,что электронная очередь также отсутствует, как и в 85% отделений.

Достоинства:

Вежливый персонал

Недостатки:

Отсутствие всего и вся,живая очередь
нет даже пандуса для колясок.
Вопрос к управленцам.

Ужасная работа

Гость 4 октября, 2022 год

Действительный график работы не совпадает с указанным отделение Вязовка Кстовский район нижегородская обл

Достоинства:

Грубые сотрудники

Недостатки:

Ужасная клиентоориентированность

Отделение 195220

Наталия 4 октября, 2022 год

Была в отделении 195220. Сотрудники, внимательные, быстро и качественно обслуживают. Очередей мало, всегда обслуживание на высоте. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники.

Почтовое отделение с. Шилова, Сенгилеевского района

Макарова Елена 4 октября, 2022 год

В нашем почтовом отделении работают вежливые и знающие кадры. Почтовое отделение выглядит аккуратно, все структурированных. Обслуживание быстро, о доставках сообщают по телефону

Достоинства:

Быстрое оформление, качественное обслуживание

Отделение 195220

Гость 4 октября, 2022 год

Отделение 195220, благодарю Елену Курскую, внимательный , вежливый и доброжелательный сотрудник! Обычное отделение почты.

Отделение 195220

Валерия Просвирникова 4 октября, 2022 год

Хорошее отделение, приятные компетентные и отзывчивые сотрудники особенно хочется отметить Елену Александровну, всегда максимально хорошо и аккуратно упаковывает посылки, спасибо , отделение супер!

хорошая работа

Гость 4 октября, 2022 год

Хорошие сотрудники, вежливые и компетентные всегда, а еще хочется отменить Елену Курскую, вежливый и позитивный сотрудник, приятно посещать отделение 195220

Отвратительно

Александр К. 4 октября, 2022 год

Новосибирская область, р.п. Краснообск, отделение 501. Отвратительная организация работы. Несколько жней подряд прихожу чтобы забрать свою бандероль и каждый раз натыкаюсь на огромные очереди, в которых стоять нет времени. Таким образом, руководство не справляется со своими обязанностями: не регулирует очередь, не привлекает дополнительных работников.

Невероятное качество обслуживания

Гость 3 октября, 2022 год

Пенсионный отдел МВД перевёл ошибочно пенсию в неизвестное отделение. Обратился в отделение 185023 в г.Петрозаводск. Обратился к сотруднице, которой оказалась впоследствии начальник отделения Продан Наталья Александровна. Так как объездил несколько отделений, с безысходностью обратился к ней за помощью. Наталья Александровна в течение короткого времени вникла в ситуацию и помогла скорейшему ее разрешению. Прошу объявить благодарность, поощрить и премировать Продан Наталью... Читать отзыв Пенсионный отдел МВД перевёл ошибочно пенсию в неизвестное отделение. Обратился в отделение 185023 в г.Петрозаводск. Обратился к сотруднице, которой оказалась впоследствии начальник отделения Продан Наталья Александровна. Так как объездил несколько отделений, с безысходностью обратился к ней за помощью. Наталья Александровна в течение короткого времени вникла в ситуацию и помогла скорейшему ее разрешению. Прошу объявить благодарность, поощрить и премировать Продан Наталью Александровну за профессионализм, клиентоориентированность, максимально быстрое и оптимальное решение проблемы клиента.

Терскол , благодарю работницу почты !

Гость 3 октября, 2022 год

Прошу объявить благодарность , поощрить и премировать сотрудницу отделения почты в посёлке Терскол КБР. Эта фантастического профессионализма женщина! Отправленная огромная посылка с альпинистским снаряжением была максимально качественно упакована , оформлена перед этим было предложено максимально оптимальное решение по упаковке и в целости и сохранности доставлена до адресата в средней полосе России . Огромная благодарность за понимание , человечность ,... Читать отзыв Прошу объявить благодарность , поощрить и премировать сотрудницу отделения почты в посёлке Терскол КБР. Эта фантастического профессионализма женщина! Отправленная огромная посылка с альпинистским снаряжением была максимально качественно упакована , оформлена перед этим было предложено максимально оптимальное решение по упаковке и в целости и сохранности доставлена до адресата в средней полосе России . Огромная благодарность за понимание , человечность , профессионализм !

Самая медленная доставка

Гость 3 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мытищи, Вокзальная 1-Я ул, 2А" Какие могут быть отзывы - доставка из Подмосковья (5 км от МКАД) заняла 7 дней! Комментарии излишни! Одни эмоции

Безответственность и безнаказанность

Сергей 3 октября, 2022 год

Отделение 192241. Потеряли посылку ZH554348835HK. Сказали "по ошибке выдали другому человеку". На вопрос "что делать" сказали "идите отсюда" и в день окончания хранения поставили отметку "вручено получателю". Наглая и подлая ложь - не вручено!
Безнаказанность поражает безответственность, хамство и злоупотребления.
Держитесь от почты России подальше и никогда не пользуйтесь их "услугами". И давно пора лишить их права носить слово "Россия",... Читать отзыв Отделение 192241. Потеряли посылку ZH554348835HK. Сказали "по ошибке выдали другому человеку". На вопрос "что делать" сказали "идите отсюда" и в день окончания хранения поставили отметку "вручено получателю". Наглая и подлая ложь - не вручено!
Безнаказанность поражает безответственность, хамство и злоупотребления.
Держитесь от почты России подальше и никогда не пользуйтесь их "услугами". И давно пора лишить их права носить слово "Россия", не достойны они.

отзыв на почтальона

Валентина 3 октября, 2022 год

В почтовом отделении, которое находится в городе Пенза на улице Зеленодольской 67, работает почтальон Галина, это очень уважительный, добрый и чуткий человек. В наше время к нам пенсионерам преклонного возраста этого не хватает. Пожелаем ей здоровья, терпения и не бросать нас. С уважением пенсионеры совхоз техникума и Весёловки!

Доставка наложенным платежом

Букалова Юлия 3 октября, 2022 год

Хорошо, что купить товар в магазине можно он-лайн, только когда доставку осуществляет почта России, тебя ждут сюрпризы. Получить заказ может только заказавший с паспортом, с 9 до 18. Супер, я как раз работаю в это время, представляете?! Другой человек не может забрать, по моей просьбе, почтальон тоже не может привезти,

Показать 1 ответ

Когда сортированные центры будут работать? Дошла до центра и пропала..RM379044321HK с 25 сентября

Гость 3 октября, 2022 год

Почта не хочет работать от слова совсем, 20 процентов не доходит до адресата точно 630322 ваще черная дырка.RM379044321HK это четвертая посылка которая застряла за летний период

Достоинства:

Нет совсем

Недостатки:

Организовано все отвратительно

п.о. Толтуново, 157225

Н.Г. Медведкова. 2 октября, 2022 год

И вновь хочу сказать слова благодарности оператору нашего отделения связи Людмиле Михайловне Козловой, человеку пунктуальному, доброжелательному, предупредительному - большой души человеку. Низкий поклон Вам, Людмила Михайловна

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов